醫院護士長(cháng)工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的醫院護士長(cháng)工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院護士長(cháng)工作總結1
緊張而忙碌的20xx年即將結束，擔任ICU護士長(cháng)這一年多的期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使ICU的護理工作得以正常運行，根據年初的計劃，圓滿(mǎn)地完成了今年的護理工作，取得了一定的成績(jì)�，F總結如下：
一、完善病房設施，加強病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監護儀舊的導聯(lián)線(xiàn)，并安裝了開(kāi)水供應設施，以及各種生活設施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
ICU危重病人較前明顯增多，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的.護理人員均年齡較輕，資歷淺，個(gè)別護理人員工作責任心不夠強，因此在原有制度的基礎上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了ICU護士入科須知、ICU工作流程及A、P、N班護士職責等以保證ICU的護理工作正常運轉。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jì)效考核的落實(shí)
在護理部的大力支持下，我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據科室的特點(diǎn)，在原有的基礎上，不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節，在不斷的探索和改進(jìn)中，ICU的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿(mǎn)意度也大為提高。通過(guò)認真落實(shí)績(jì)效考核工作，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái)，ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在ICU護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出學(xué)習，自學(xué)與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成PPT的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作，大多數護士成為ICU熟練人才。醫院護士長(cháng)述職報告6尊敬的院領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們：
首先感謝護理部及護士長(cháng)對我的信任，讓我有機會(huì )在護理組長(cháng)的崗位上鍛煉。自20xx年11月負責科室護理教學(xué)工作以來(lái)，在醫院和護理部的領(lǐng)導下，在科護士長(cháng)的支持下，通過(guò)全體同事及學(xué)生共同努力，圓滿(mǎn)完成了本年度教學(xué)任務(wù)。 一、計劃教學(xué)
根據各學(xué)校教學(xué)計劃要求及護理部制定的相關(guān)教學(xué)計劃，結合本科室的具體情況，制定了詳細的教學(xué)計劃、入科培訓計劃、出科理論及護理操作考試并嚴格按計劃進(jìn)行考核。對新入科的實(shí)習生詳細介紹本科特點(diǎn)及病房管理制度。按照教學(xué)計劃要求安排好護生的實(shí)習，嚴格遵照護理本、專(zhuān)、中專(zhuān)學(xué)生實(shí)習大綱安排臨床教學(xué)。每月組織護理講課1～2次，使其了解本科常見(jiàn)病種護理常規及圍手術(shù)期護理，健康宣教；每月組織護生參加護理查房至少一次，教學(xué)查房1—2次，并組織疑難護理討論會(huì )，讀書(shū)報告會(huì )等教學(xué)活動(dòng)，實(shí)習結束前，對護生基礎護理，基礎技能操作，專(zhuān)科護理以及基礎理論進(jìn)行考核，根據考核結果，實(shí)習表現等，對護生的政治思想、服務(wù)態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平等作出評價(jià)，及時(shí)填入實(shí)習手冊中，最后由護士長(cháng)審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
由于骨二區是一個(gè)高風(fēng)險科室，所以在認真執行已制定的教學(xué)計劃同時(shí)還新加入了有關(guān)醫療安全的相關(guān)內容如加強查對制度，消毒隔離制度，職業(yè)暴露及其標準預防原則等內容的學(xué)習。11月，還專(zhuān)門(mén)邀請ICU主任孟啟勇對全科在職護士及實(shí)習護士進(jìn)行CPR配合及除顫儀使用的培訓。
二、嚴格學(xué)生管理，防范護理差錯
嚴格落實(shí)實(shí)習護士管理規定，負責學(xué)生的考勤，經(jīng)常了解實(shí)習學(xué)生在本科室的實(shí)習情況，如有違紀、差錯或其他特殊情況發(fā)生，及時(shí)向護長(cháng)匯報，對學(xué)生進(jìn)行規范、系統的管理。全年實(shí)習生未有醫療問(wèn)題出現，未出現違反紀律情況。嚴格做好實(shí)習生的考核。本年度共對實(shí)習護士進(jìn)行理論考核50人次，合格率100%；操作考核合格率100%。
三、選擇合適帶教老師，因材施教
選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進(jìn)行帶教。因臨床護士素質(zhì)參差不齊，對于帶教老師的培訓，在這一年度做得不夠好。本人認為，在帶教工作開(kāi)始之前，科室應培訓帶教老師，統一教學(xué)標準，加強老師自身的專(zhuān)業(yè)和教學(xué)水平。所以，對帶教老師的培訓，是來(lái)年帶教工作的重點(diǎn)之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式，結合醫院特點(diǎn)，帶思想、帶作風(fēng)、帶技術(shù)，使護生能運用所學(xué)知識指導實(shí)踐，盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過(guò)程中要求帶教老師做到放手不放眼，鼓勵護生細心、大膽。重視培養護生的自身調節能力，在保證外在表現良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調節，自我疏導，自我學(xué)習，授人以漁。 要做好骨二區的護理帶教工作，首先要對帶教老師嚴格要求，其次切身從帶教工作出發(fā)，根據護生的特點(diǎn)，人性化的實(shí)施帶教方法，教導其增強法律意識、職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)素養、內外兼修等。嚴格的要求、專(zhuān)業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。 謝謝大家！
醫院護士長(cháng)工作總結2
20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫院今年的工作中心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，我現將20xx年護理工作從四個(gè)方面做如下總結
一、完善各項規章制度，加強護理管理質(zhì)量，提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理，配合醫院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長(cháng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間，整理、修訂和完善了《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》和急診護士技能考核本，這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀(guān)能動(dòng)性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來(lái)標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達風(fēng)險的高低，警示護士及病人。通過(guò)使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險，保障了病人安全；如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域；EICU三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門(mén)的`肯定和表?yè)P。
二、堅持以人為本的原則開(kāi)展工作，調動(dòng)護士的工作積極性
我常常主動(dòng)與護士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn)，理解她們的煩惱，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀(guān)能動(dòng)性；從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會(huì )提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說(shuō)，我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾，今年急診區護士們稱(chēng)我為“知心大姐”。
同時(shí)，我還要通過(guò)崗位績(jì)效考核，開(kāi)展病區優(yōu)秀護士的評比等活動(dòng)，來(lái)增加她們的工作壓力，來(lái)挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護咳嗽弊手適植”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個(gè)團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標；
同時(shí)試運行了急診科護士績(jì)效考核分配法：即通過(guò)：本人工作量、表?yè)P人次、護理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核，成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績(jì)效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士9人，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大大的刺激了整個(gè)急診病區的護理人員，出現了人人爭當業(yè)務(wù)能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫院工作的重要組成部分，現代醫學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現，新的形勢要求護理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù)，并應用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首；
今年初我們幾名護士長(cháng)和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃，明確了培訓目標、內容和步驟，建立了20xx—20xx年、20xx—20xx年護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能，醫德醫風(fēng)等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進(jìn)行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓，創(chuàng )造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習等，建立不同層次護士的績(jì)效考核目標，規范護理人員行為，達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過(guò)有組織、有計劃的安排，今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿(mǎn)的成功，如x月xx—xx舉辦的首屆“急救護理短訓班”，全院xx人年輕骨干獲得了“初級證書(shū)”，納入急救人員資源庫；
x月x日“侵權責任法”頒布后，我們開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng)，認真解讀和學(xué)習了新的法律，并采取了一系列保護護士利益的措施。如：EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時(shí)間還給病人；xx月我病區還專(zhuān)門(mén)組織舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽，通過(guò)比賽大大的提高了護士們現在救急的專(zhuān)業(yè)技能。
我還時(shí)常跟急診病室的護士們說(shuō)，自己要主動(dòng)向護理專(zhuān)家、主任以及周邊護理前輩請教、學(xué)習，不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養、組織管理水平，溝通協(xié)調能力，認真學(xué)習、尋找自己弱點(diǎn)，為將來(lái)實(shí)現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位，迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質(zhì)量改進(jìn)、提供滿(mǎn)意服務(wù)，開(kāi)展人性化管理，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進(jìn)一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領(lǐng)全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區的檢查工作。
1、完成了xx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿(mǎn)分而受到嘉獎；
2、在“文明醫院復查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫院”盡了力；
3、在x月xx—xx日在醫院等級復審的預審中，急診室圓滿(mǎn)的完成了兩場(chǎng)現場(chǎng)急救模擬演練，獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿(mǎn)意度檢查中，我病區達到了優(yōu)秀。
光陰似箭，從去年x月份到急診室擔任護士長(cháng)已有一年多的時(shí)間了，回望過(guò)去，在這一年多的時(shí)間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
醫院護士長(cháng)工作總結3
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提升理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提升
一年來(lái)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提升自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放到首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提升，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提升了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
1、我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較了解了工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提升了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作；
2、我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的.朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，工作態(tài)度端正�！搬t者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任；
3、我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作，能正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
四、需要改善的地方
當然，我身上還存在一些不足有待改善。例如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提升，這都是我今后需要改善和提升的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有很多進(jìn)步和提升，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！
醫院護士長(cháng)工作總結4
這一年來(lái)，在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結。
一、完善病房設施，加強病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫療用品。
并安裝了熱水器，室內開(kāi)水供應設施，以及各種生活設施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫護人員，使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。
完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了。ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。
一年來(lái)，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
ICU在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且ICU護士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴格周密，切實(shí)可行的制度常規，以保證ICU的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。
這一年來(lái)，ICU護士的`培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在ICU護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查。
醫院護士長(cháng)年度工作總結3
作為護理部主任、一名光榮的黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好工作計劃，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。XX年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了本職工作。
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5、12護士節”大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97、9%、抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96、7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號；通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
醫院護士長(cháng)工作總結5
時(shí)光飛逝，三年彈指一揮間，回望來(lái)時(shí)路，心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
三年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)，其余(包括我作為護士長(cháng)本人)都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、感悟;舉辦“天使”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士xxx護士有效管理自己xxx護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。09年的行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的.觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不祝為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我于20xxxx20xx年參加了荷蘭西客國際的心理咨詢(xún)師培訓，并于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，有望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。20xxxx20xx年積極參與科室科研項目，20xx年參加了河南省PICC資質(zhì)培訓班;三年來(lái)，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，綜合類(lèi)4篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
因此，展望未來(lái)，我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
醫院護士長(cháng)工作總結6
在醫院工作，感覺(jué)不到時(shí)間溜走，恍如昨日，工作中在所有醫院同事的配合下，有優(yōu)秀的領(lǐng)導領(lǐng)導我們20xx年工作順利完成。
一、做好人員管理
在工作中我需要管理護士，自從擔任護士長(cháng)工作以來(lái)我從不敢有絲毫放松，我是其他護士的榜樣需要做好工作，并且很多護士的工作都需要我來(lái)安排，我會(huì )根據護士的具體能力和她們的優(yōu)勢，安排她們到合適的崗位中工作，做好醫護之間的溝通，時(shí)刻領(lǐng)導護士們做好工作提升實(shí)力，對于護士的責任我一直牢記，也會(huì )看守好大家工作，我在工作之余也會(huì )查看所有護士工作的情況，根據情況指導她們，讓護士團結起來(lái)發(fā)揮出更大了力量，組織護士們不斷探索不斷進(jìn)步，引導她們走向正確的方向。
二、賞罰分明
在工作中絕不容情，任何犯錯的護士我都會(huì )給予相應的懲罰，都會(huì )告誡她們，讓她們知錯能給，當然我作的一切懲罰都是根據醫院的具體情況來(lái)懲罰，在工作中從不徇私，一直牢記自己的自責，不敢有絲毫的怠慢，有錯必罰，即使給犯錯的護士一個(gè)警告，同時(shí)也是告誡其他沒(méi)有犯錯的護士好好工作，對于其他護士在工作中表現優(yōu)秀，照顧病人都到病人的贊譽(yù)，工作能力突出等我都會(huì )根據她們的貢獻給予相應的懲罰，絕不會(huì )讓她們受委屈，把賞罰執行到底，從沒(méi)有護士被我懲罰錯誤，在懲罰獎勵之前我都會(huì )做好準備，尋找相關(guān)信息，保證消息對稱(chēng)，保證自己做的是正確公正的，沒(méi)有絲毫舞弊，唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。
三、培訓員工
對于醫院里面的護士我都抱著(zhù)非常關(guān)注，有很多的護士是今年才來(lái)的為了她們在一年中盡快的適應工作崗位我通常都會(huì )給她們制定培訓方案，教導她們怎樣做好一個(gè)護士，我會(huì )讓能力出眾的護士來(lái)教導，也會(huì )自己教導，只要有時(shí)間都會(huì )教導好她們，讓她們能夠成為一個(gè)合格的南丁格爾，成為一個(gè)合格的白衣天使。
四、按時(shí)完成上級任務(wù)
對于醫院上級交付的任務(wù)，我從來(lái)沒(méi)有敢耽擱，都是第一時(shí)間完成，遇到問(wèn)題會(huì )群策群力，集中大家的智慧來(lái)決絕問(wèn)題，對于工作的細節也從不敢有絲毫的.馬虎大意因為我知道我肩負的使命，不能有任何差錯，不能犯錯，一旦犯錯輕則耽誤領(lǐng)導工作總結計劃，重則影響到影院。為此我對待工作任務(wù)都是全力以赴，保證沒(méi)有任何問(wèn)題。
五、提升自己的能力
作為護士長(cháng)同樣也需要提升，我的能力還不過(guò)，為此為了能夠提升自己我經(jīng)常會(huì )看相關(guān)的書(shū)籍，除了專(zhuān)業(yè)的護士知識外，我還學(xué)習管理，因為我知道要做好一個(gè)護士長(cháng)管理不能拉下，我一直都努力學(xué)習，在
工作之余學(xué)習，這樣保證工作學(xué)習工作兩不誤。
一年的結束，也是下一年的開(kāi)始，在工作中我總結工作的經(jīng)驗，技巧不斷成長(cháng)，為下一年做好鋪墊準備。
醫院護士長(cháng)工作總結7
我們在醫院各級領(lǐng)導的大力支持下，科室醫護同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進(jìn)步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進(jìn)行總結匯報。
1、護理工作量統計：截止12月20日，靜脈輸液xx人次，一級護理xx天，二級護理xx天，靜脈輸液xx次。胰島素泵應用xx次。
2、護理隊伍的選擇與培養：我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開(kāi)展多，形成了護理工作三大特點(diǎn)：工作強度高，護理難度大，技術(shù)復雜；基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀(guān)察能力和超強的搶救能力。
護士的素質(zhì)有一部分是后天培養不斷進(jìn)步，還有一部分與生俱來(lái)不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力；好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育，回來(lái)后每周固定時(shí)間開(kāi)展糖尿病知識講座，受到患者好評。
3、護理質(zhì)量管理方面：護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個(gè)要素：護士，病人。規范和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士?jì)刃牡脑敢庾駨�，讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因，通過(guò)護士自我管理，達到護理質(zhì)量的提高；
科室一級質(zhì)控分組，每名護士都是質(zhì)控員，根據工作性質(zhì)和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識；正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來(lái)自病人內心愿望的滿(mǎn)足，把管理重點(diǎn)放在病房，由原來(lái)每天床頭交接重點(diǎn)病人變?yōu)楝F在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動(dòng)態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。
主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專(zhuān)業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進(jìn)行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進(jìn)修的那段時(shí)間，一下子沒(méi)了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來(lái)到病房，很晚再離開(kāi)，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時(shí)向黃主任匯報。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：定時(shí)對護理用具進(jìn)行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開(kāi)展營(yíng)養咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是做什么，更重要的 是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫護人員語(yǔ)言和態(tài)度的不滿(mǎn)，一句話(huà)、一件小事，會(huì )把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說(shuō)：對病人不但要做到百問(wèn)不煩、耐心解釋?zhuān)�要講方法、會(huì )變通。病人有意見(jiàn)反映或者有摩擦時(shí)，我會(huì )在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話(huà)引起了病人不滿(mǎn)？
下次遇到類(lèi)似情況應該怎么說(shuō)、怎么做。電視劇《青年醫師》中有一個(gè)事例：乳腺切除患者的一句話(huà)：也許你們的治療是規范的，你們了解過(guò)我的'想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規范強加于我！這個(gè)事例啟示我：服務(wù)要做好，方向要順著(zhù)病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來(lái)，都要他們滿(mǎn)意地走，病人走了又來(lái)，就是我們內三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現！
5、中醫護理項目和新技術(shù)開(kāi)展情況：我科共開(kāi)展中醫項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類(lèi)型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個(gè)新臺階。
6、理清管理思路，促進(jìn)各方愿望達成：利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫護患關(guān)系，在工作和學(xué)習上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革，達到了大多數護士的滿(mǎn)意。
7、不足之處：原計劃派兩名骨干護士外出進(jìn)修，僅有一名護士外出進(jìn)修；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，也在努力探索和改進(jìn)，離病人的合理愿望還有距離；科室護士都還年輕，在專(zhuān)業(yè)知識積累、工作能力提高和語(yǔ)言溝通技巧方面還需要假以時(shí)日。
8、明年工作打算：繼續選派有上進(jìn)心、對病人熱情的骨干護士到上級醫院進(jìn)修，學(xué)習新技術(shù)，為醫院發(fā)展儲備人才；加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全；培養護士的語(yǔ)言溝通技巧，引導護士做好護理服務(wù)，讓更多的病人選擇中醫院。
醫院護士長(cháng)工作總結8
20xx年在院領(lǐng)導及上級職能科室的正確領(lǐng)導下，在院后勤等行政部門(mén)的幫忙下，在科室全體醫護人員的支持下，認真完成了XX年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合本事等都有了很大提高�，F將一年來(lái)的思想和工作情景以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強思想政治學(xué)習，提高自身素質(zhì)
本人在思想上，主動(dòng)經(jīng)過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等方式j(luò )j學(xué)習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的XX個(gè)“不準”要求自我，并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自我開(kāi)展各項工作供給了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習，為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班，培養護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長(cháng)期從事固定崗位工作，都能很好地完成自我的本職工作，可是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時(shí)，很難有比較適宜人員進(jìn)行填充，在XX年XX月科室工作人員配備充足的情景下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個(gè)科室醫療護理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊，同時(shí)，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎護理，供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
jj響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )立活動(dòng)，jj組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)衛生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)工作規范》等有關(guān)文件，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作，始終以病人為中心，落實(shí)基礎護理，為病區患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)
3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(cháng)的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開(kāi)展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的.考核細則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排行，對于排行在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調動(dòng)了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、jj開(kāi)展康復活動(dòng)，落實(shí)全程康復理念。
根據科室患者的實(shí)際情景，在科室內開(kāi)展豐富多彩的康復工娛療活動(dòng)，主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn)，與患者一齊制定康復活動(dòng)計劃，定期在患者中開(kāi)展康復技能競賽、生活自理本事訓練等活動(dòng)。XX年XX月外出學(xué)習回來(lái)后，與工作人員一齊商討學(xué)習心得，在科內順利開(kāi)展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目，這些項目的開(kāi)展對患者的治療、康復起到了jj的作用，縮短了患者住院時(shí)間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀，為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時(shí)，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作，缺少創(chuàng )新精神和意識。
3、基礎理論知識不足，不能夠滿(mǎn)足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神專(zhuān)科知識的學(xué)習，努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng )市級重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí)，jj探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
總之，一年來(lái)，我和科主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高醫療護理水平，切實(shí)為病供給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中，我會(huì )不斷努力，jjjj，為病區的發(fā)展，醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
醫院護士長(cháng)工作總結9
今年的工作已經(jīng)結束了，在工作的這段時(shí)間感覺(jué)自己成長(cháng)了很多，今年也學(xué)到了很多的新的知識，作為護士我是需要不斷的進(jìn)步的，這樣才能更好的幫助患者�，F在這一年的工作也已經(jīng)結束了，自己應該要為這一年的工作做一個(gè)總結，回顧自己這一年的工作表現，對自己的表現也做一個(gè)評定，找出自己的不足之處，在新的一年的工作中努力的進(jìn)行改善。
一、工作表現
我自己認為我這一年的表現是還可以的，每天都能完成自己的工作任務(wù)，也沒(méi)有出現過(guò)什么錯誤，在我自己看來(lái)這樣的表現是很不錯的。我知道身為一名護士的責任，因此是肯定要對自己有一個(gè)高的要求的，這樣才能讓自己在工作的時(shí)候不會(huì )出現太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的，每一個(gè)任務(wù)都會(huì )很認真的去完成，雖然有的時(shí)候也會(huì )出現一些錯誤，但我也會(huì )努力的去改正，盡量避免出現同樣的錯誤。今年也還是有一些進(jìn)步的，靠自己的努力把工作完成得更好了，從護士長(cháng)那里學(xué)到了很多的東西，也看到了我和護士長(cháng)之間存在的差距，之后是必須要更加的努力了。
二、不足之處
雖然今年是有了進(jìn)步的，但不足的地方也還是有很多的，在工作中也會(huì )因為粗心出現一些不必要的錯誤。盡管并沒(méi)有造成什么影響，但這也是對我的一個(gè)警告，若是現在不做出改變的話(huà)之后可能會(huì )犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會(huì )在一些小的事情上面出現粗心的情況，自己之后還是要多去注意一下，在新的一年中去改變自己的這個(gè)缺點(diǎn)，把工作完成得更好。在工作中也經(jīng)常會(huì )感到疲憊，之后還是要多去注意自己的狀態(tài)，及時(shí)的進(jìn)行調整。
三、工作計劃
新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的'一些缺點(diǎn)，讓自己能把工作完成得更好，還有就是要多去學(xué)習一些新的知識，幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學(xué)習才能去提升自己的工作能力，況且現在我的工作能力還達不到優(yōu)秀的標準，因此是必須要努力的去學(xué)習的。我必須要對自己負責，對信任我的護士長(cháng)負責，也對我的病患及其家屬負責。
今年自己的整體表現還是很不錯的，希望明年能繼續的保持這種狀態(tài)，也在工作中多去學(xué)習一些新的東西，去提升自己的工作能力。我相信我在明年是一定會(huì )有進(jìn)步的，我是一定會(huì )更加努力的去工作的。
醫院護士長(cháng)工作總結10
一晃眼，從我加入人民醫院——救死扶傷的護士，工作已有一個(gè)月多了。在過(guò)去一個(gè)月里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì )競爭，也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可，順利完成了一個(gè)月工作任務(wù)�，F將這個(gè)月的工作情況總結如下：
（一）思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。
（二）專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的`苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）、三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
（三）在態(tài)度、學(xué)習方面：
嚴格要求自己，憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
（四）在生活方面：
養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
（五）今后的目標：
我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：
�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。
�。�2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。
�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長(cháng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負�，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝！而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴！我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚！我們卑微但決不卑賤！在上帝面前，我們每個(gè)人都是平等的！
在過(guò)去的一個(gè)月中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望接下來(lái)，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！
醫院護士長(cháng)工作總結11
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務(wù)。結合科室的實(shí)際，有計劃的開(kāi)展工作，合理安排時(shí)間，并總結如下：
一、科室完成指令性任務(wù)如下：
1、科室護理組參加體檢中心體檢10次。
2、護士參加獻血1次。
3、護理組參與完成大型檢查活動(dòng)10次。
4、導醫護士參加禮儀服務(wù)4次。
5、10月份順利完成貴陽(yáng)市的“創(chuàng )文”工作檢查
6、完成“三創(chuàng )一辦”工作的復查
7、完成20xx年大型醫院檢查一次
8、配合和完成“五四一中心”的檢查
二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設：
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。繼續加強主動(dòng)服務(wù)的意識，3米微笑服務(wù)，讓護理人改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的需求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升了護理質(zhì)量，注重護患溝通做到了主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)介紹、主動(dòng)解釋?zhuān)玫搅瞬∪说暮迷u，導醫張燕霞收到了病人的感謝信。
2、繼續開(kāi)展健康教育。開(kāi)展多樣化的健康處方、健康宣傳資料、院報等，為門(mén)診病人提供健康教育。
3、對門(mén)診病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改，如加強導診服務(wù)、改善就診流程等。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前培訓，內容包括職業(yè)素質(zhì)、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、技術(shù)操作等，合格者給予上崗。今年導醫新聘護理人員2名。
三、加強了院內感染學(xué)習及相關(guān)傳染病知識學(xué)習：
1、門(mén)診大廳不單單實(shí)施導診服務(wù)工作，還面臨傳染病的初期分診工作，發(fā)熱病人的登記，腸道傳染病人的登記等，帶領(lǐng)大家學(xué)習相關(guān)的傳染病的分診制度及應急流程、診斷預防知識，并嚴格執行消毒隔離制度。
2、加強了科室的院感監控管理，對醫療垃圾的分類(lèi)、一次性用物的使用規范、無(wú)菌物品的存放、醫院廢物登記的要求，手衛生等都進(jìn)行了認真的學(xué)習。嚴格發(fā)熱病人的分診、登記，全年發(fā)熱病人共例，腸道感染共例。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng )新，提升護理服務(wù)實(shí)施“服務(wù)在細處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著(zhù)想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng )新工作模式，豐富工作內涵，加強安全管理等舉措的落實(shí)，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。除此之外，還加強了便民服務(wù)，免費為門(mén)診看病的病人提供輪椅、平車(chē)、拐杖、熱水等，一年來(lái)，無(wú)1例投訴。
五、護理質(zhì)量持續改進(jìn)，按照“二級”綜合醫院復審標準和細則”規范了各項工作，使日常工作規范化標準化。每月依照PDCA的管理模式，制定了門(mén)診部導醫質(zhì)量考核方案，月月考核、評價(jià)、分析、改進(jìn)，以求導醫質(zhì)量的持續改進(jìn)。
六、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的'護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育，重新學(xué)習了門(mén)診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。
七、開(kāi)展各種形式的學(xué)習，提高護理隊伍素質(zhì)。
科室全年年業(yè)務(wù)學(xué)習16次；操作考試12次，理論考試12次；發(fā)表論文1篇。平時(shí)加強普通話(huà)練習，要求每一位導醫護士都能說(shuō)流利的普通話(huà)。
八、加強質(zhì)量管理監控力度
1、嚴格按照護理部制定的質(zhì)控標準進(jìn)行護理工作改進(jìn)，及時(shí)修訂完善了門(mén)診部的各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中存在的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)。
2、各種護理指標完成情況：
1）急救物品完好率達100%，
2）護理人員“三基”考核合格率達100%，
3）常規器械消毒合格率達100%。
九、重視人才培養，優(yōu)化護理隊伍
1、為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，科室定期對導醫進(jìn)行培訓。
2、積極參加醫院組織的操作比賽，我科的兩名護士參見(jiàn)操作比賽獲得了優(yōu)秀獎。
3、規范教學(xué)，加強了對護校實(shí)習生的帶教工作，規定了有資質(zhì)的老師帶教，并指定了科室教學(xué)組長(cháng)對實(shí)習生進(jìn)行規范管理，對實(shí)習生進(jìn)行出科考試。
十“二甲”復審資料按醫院和護理部要求在積極完善中。
十一、工作中的不足
雖然20xx年護理工作開(kāi)展得很順利，沒(méi)有發(fā)生護理差錯及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現如下：
1、護士的主動(dòng)服務(wù)意識不夠強大。
2、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
醫院護士長(cháng)工作總結12
現代護理管理模式，不僅是護士對病人管理，同時(shí)更體現在護士長(cháng)對護士的管理水平。
護士長(cháng)必須具備較高的思想素質(zhì)：護士長(cháng)的思想及素質(zhì)的高低將直接影響到護士的素質(zhì)，在科里起到主導作用。護士長(cháng)必須熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè)，把病人的利益放在第一位，時(shí)刻以病人為中心，樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，對事業(yè)忠誠，實(shí)事求是，有科學(xué)的工作態(tài)度，有辛勤勞動(dòng)，埋頭苦干，勇于獻身護理事業(yè)的'精神，團結同志，搞好醫護患三者的關(guān)系，共同為病人做好服務(wù)。作為護士長(cháng)應保持護理人員的本色，工作中遇到不正�，F象，必須以身作則，嚴格執行工作制度，違背各種醫德醫風(fēng)的事情堅決不做。
護士長(cháng)要不斷提高理論水平：護士長(cháng)如果不善于學(xué)習，及時(shí)進(jìn)行護理知識的更新就無(wú)法適應目前日益發(fā)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的需要。因此必須提高理論水平：
�、僭诠ぷ髦胁粩嘧詫W(xué)理論知識，參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習，組織本科的業(yè)務(wù)講課。
�、谧o士長(cháng)組織護理查房是提高護士長(cháng)理論水平和服務(wù)能力的好方法，通過(guò)查房和護士口述業(yè)務(wù)理論知識和經(jīng)驗與護士共同提高。
�、勖咳諏Σ∪诉M(jìn)行健康教育知識宣教，由護士和護士長(cháng)共同完成，組織專(zhuān)科護理科普知識講座，從護理角度給護理人員和病人講解相關(guān)知識，即提高了病人對自身疾病的治療，對護理的了解，取得他們的配合，又提高護士長(cháng)本身的理論水平。
�、茏o士長(cháng)經(jīng)常檢查各科護理記錄單出院病例，了解醫生對護理工作的意見(jiàn)，密切醫護關(guān)系，提高業(yè)務(wù)理論水平。
醫院護士長(cháng)工作總結13
時(shí)光飛逝，三年彈指一揮間，回望來(lái)時(shí)路，心中有很多感慨；現將20xx年5月各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
三年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行，積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余(包括我作為護士長(cháng)本人)都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索，
潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的.完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。09年的行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不祝為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，有望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。
六、不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
因此，展望未來(lái)，我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
醫院護士長(cháng)工作總結14
根據科室患者的實(shí)際情況，在科室內開(kāi)展豐富多彩的康復工娛療活動(dòng)，主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn)，與患者一起制定康復活動(dòng)方案，定期在患者中開(kāi)展康復技能競賽、自理能力訓練等活動(dòng)。20xx年3月外出學(xué)習回來(lái)后，與工作人員一起商討學(xué)習心得，在科內順利開(kāi)展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練工程，這些工程的開(kāi)展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時(shí)間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀，為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時(shí)，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的'全程康復治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當，在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致方案中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作，缺少創(chuàng )新精神和意識。
3、根底理論知識缺乏，不能夠滿(mǎn)足臨床需要。
4、加強專(zhuān)科知識的學(xué)習，努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。
5、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓根底護理、護患溝通、安康宣教等工作，為爭創(chuàng )市級重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫院等級評審等工作做好準備。
6、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí)，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
總之，一年來(lái)，我和科主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高醫療護理水平，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護理效勞。在今后的工作中，我會(huì )不斷努力，積極進(jìn)取，為病區的開(kāi)展，醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
醫院護士長(cháng)工作總結15
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，本著(zhù)一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查七對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平。
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展化學(xué)教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德化學(xué)、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節舉行了護理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、 12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的.。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的化學(xué)教育，通過(guò)發(fā)放化學(xué)教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
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