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醫院體檢科護理工作總結(通用10篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編整理的醫院體檢科護理工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院體檢科護理工作總結 1
20xx年來(lái),在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下及科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開(kāi)展,盡職盡責地完成了20xx年的工作計劃,現將20xx年來(lái)科室的工作總結如下:
1、全科室同志認真貫徹、執行、落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針和政策,積極參加醫院舉辦的'各種活動(dòng),深入開(kāi)展學(xué)習,緊緊圍繞醫院及護理部的工作目標完成工作,引導員工履職盡責、愛(ài)崗敬業(yè),爭做到提素質(zhì)、轉作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長(cháng)。能遵紀守法、廉潔行醫,與各科協(xié)作關(guān)系好,促進(jìn)了業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高,無(wú)差錯發(fā)生。
2、落實(shí)好體檢科室的工作計劃,健全完善體檢科各項工作規范、制度;優(yōu)化體檢流程。做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調工作。體檢前要召開(kāi)協(xié)調會(huì ),做到專(zhuān)業(yè)化、全方位服務(wù)。
3、嚴格執行衛生部的《健康體檢管理暫行規定》,遵守法律法規,做好體檢人員的身份核查及體檢結果的真實(shí)性。進(jìn)一步細化管理要求,為陽(yáng)性結果受檢者提供最快捷的預約服務(wù)及專(zhuān)科診療,起到提前干預、防病治病的目的。
4、護理人文服務(wù)關(guān)懷貫穿到各項體檢工作中,做出有個(gè)性化及科室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。包括免費提供早餐、電話(huà)告知危急值、幫助預約特殊檢查,送各種體檢表,完善各種標識、改善體檢環(huán)境、對年老體弱及特殊檢查的體檢者開(kāi)能綠色通道及實(shí)行一對一陪檢服務(wù)。加強導檢護士巡崗,及時(shí)分流人群,提高工作效率等。及時(shí)通知危值結果的客戶(hù),并指導及時(shí)就醫。
5、今年來(lái)以高質(zhì)量、高效率及優(yōu)質(zhì)服務(wù)共完成了高考體檢6020人、征兵體檢630人、事業(yè)單位體檢1200人、公務(wù)員體檢800人及市管干部體檢20xx多人等政治任務(wù)的體檢。
6、強化護士專(zhuān)業(yè)培訓。每月對護士進(jìn)行護理制度、預案、質(zhì)量檢查標準、專(zhuān)業(yè)知識、CPR理論的培訓和考核,合格率達100%。
7、不斷完善體檢科信息化管理。重新更換新的體檢系統后,使體檢程序更簡(jiǎn)化,體檢客戶(hù)更能及時(shí)量簡(jiǎn)化操作程序,不斷提高工作效率,以達到體檢效果高質(zhì)量。
8、全年護理質(zhì)量達到部頒標標,不良事件發(fā)生率為零。
醫院體檢科護理工作總結 2
時(shí)光如白駒過(guò)隙,一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里,感謝科主任、護士長(cháng)和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處,F將個(gè)人工作總結如下:
一、工作中取得成績(jì)
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無(wú)準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同事的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。
2、通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,我深刻體會(huì )到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時(shí),有企退體檢人員咨詢(xún),“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過(guò)運動(dòng)和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會(huì )進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿(mǎn)意。作為一名體檢工作人員,提高專(zhuān)業(yè)素養,對體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題,可以耐心細致的解答,而不是簡(jiǎn)單敷衍,這也是贏(yíng)得客戶(hù)再次來(lái)體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫院組織的'`各項學(xué)習任務(wù),嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一次要準備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì ),總結本周的不足和計劃下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不紊和有預見(jiàn)性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習,大家輪流自己挑選學(xué)習主題,取各家之長(cháng)為我們所用,只有不斷學(xué)習,才能不被淘汰。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個(gè)人情緒,做到微笑服務(wù)。
三、20xx年的計劃和目標
1、加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)修養,提高知識內涵。
2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,尊敬領(lǐng)導,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
醫院體檢科護理工作總結 3
20xx年度,體檢科在醫院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫院相關(guān)科室的大力支持和配合下,根據醫院年度工作要點(diǎn)和績(jì)效考核方案的目標,堅持“科學(xué)、公正、準確、高效”的質(zhì)量方針,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘潛力,取得了明顯的工作成績(jì),F將一年的情況總結如下:
一、 主要成績(jì)
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,開(kāi)展體檢項目涉及內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、彩超、DR、CT、胃鏡、腸鏡、病理等,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、宣傳醫療科普知識,增強服務(wù)意識。通過(guò)健康體檢讓體檢客戶(hù)早期發(fā)現問(wèn)題給予健康指導和及時(shí)治療,得到絕大多數體檢客戶(hù)的認同和肯定。我科多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座,把健康的理念傳遞給普通老百姓,讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強化體檢責任意識,力求準確高效。體檢科嚴格按照標準實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標準,體檢的規范設置和醫務(wù)人員的責任心,得到招工企業(yè)領(lǐng)導的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的`健康,避免誤檢、誤診,我科工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢(xún)問(wèn),耐心解答,專(zhuān)心指導,也得到了群眾的一致好評。
4、努力開(kāi)拓體檢市場(chǎng),嘗試新型合作。今年我科與團購網(wǎng)站美團網(wǎng)合作,推出三種體檢套餐,利用網(wǎng)絡(luò )的便捷性,帶來(lái)了新的`體檢人群,團購體檢人數五百多人次,經(jīng)濟收入二十余萬(wàn)元。作為宜興首家采用這種方式的醫院,我們在增加了科室業(yè)務(wù)量的同時(shí),也取得了良好的社會(huì )效益。截止2014年12月26日,我科共完成體檢人次5150人,較去年增長(cháng)13.7%,實(shí)現業(yè)務(wù)收入120萬(wàn)元,較去年增長(cháng)39.5%。
5、定期向院領(lǐng)導匯報工作情況,讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。
二、存在問(wèn)題
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,影響了各項檢查工作的正常運行,也發(fā)生過(guò)病人與體檢者發(fā)生沖突的事件,對正常的醫療環(huán)境帶來(lái)了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強,體檢人群尚需拓展。我院體檢科的業(yè)務(wù)量遠遠落后于宜城街道的其他醫院,體檢科在與其他醫院的競爭中處于劣勢。因此,需要業(yè)務(wù)發(fā)展部對我科進(jìn)行推廣和宣傳,發(fā)展更多的體檢人群。
3、體檢軟件系統有待改進(jìn)。由于體檢科工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,而目前體檢軟件還不夠完善和成熟,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩。
總之, 20xx年是體檢科穩步發(fā)展并取得較好成績(jì)的一年,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與問(wèn)題,在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,加強管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為醫院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
醫院體檢科護理工作總結 4
體檢科在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和各科室同事的大力支持下,較好地完成了年的工作任務(wù),現將我科今年工作總結如下:
一、完善管理體系,落實(shí)責任制整體護理
加強患者健康宣教工作。在日常工作中,我們嚴格執行各項醫療制度規范,積極配合醫院領(lǐng)導及科室的整體工作,加強健康宣教工作,將健康宣教融入到工作中,將健康宣教與日常工作相結合,為更好的開(kāi)展健康宣教工作、提高醫療技術(shù)水平奠定良好基礎。
開(kāi)展醫療護理人員“三基”理論知識考核。今年xx月份,我科共有67名醫生、護士參加醫院組織的理論及技術(shù)考核,全部合格,均獲得合格證。同時(shí),加強理論知識的`學(xué)習與考核,并根據科室工作量大及人員情況,適時(shí)調整考核方案,在不影響工作的情況下,合理調整工作時(shí)間和內容,按照標準,完成科室目標,全年無(wú)重大醫療差錯及醫療缺陷。
認真做好出診登記。出診的過(guò)程是一種技能的提升,為了減輕患者的痛苦和增強其生活自理潛力,我科在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全科護士的共同努力下,完成了出診登記,出入院登記及出院診斷符合率均有90%以上,并按照要求及時(shí)上報了相關(guān)報表,對患者的健康宣教工作做了認真細致的解釋。
二、完善科室各項工作流程,加大管理制度落實(shí)力度
為使各項工作落到實(shí)處,我科對科室工作職責進(jìn)一步明確,從組織上,我們堅持做到每周2次科室工作匯報及總結,使大家的工作意識得到進(jìn)一步提高;從會(huì )議紀要上,我們每周一次的科室工作匯報及總結都能對科室及科室每位醫生的工作進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明。
三、開(kāi)展業(yè)務(wù)新技術(shù),推動(dòng)科室發(fā)展
鼓勵科室人員學(xué)歷提高,參加醫學(xué)教育,今年4-xx月份,我科共有48名醫生,44名護理專(zhuān)家進(jìn)行學(xué)歷提升,全年無(wú)一人次學(xué)歷提升,全年無(wú)護理不合格事件發(fā)生,順利地通過(guò)了市的合格認證。
我科在院領(lǐng)導的指導下,在全科醫護人員的'努力下,完成了護士個(gè)人繼續教育任務(wù),并順利通過(guò)了護士個(gè)人的,取得了上崗資格,通過(guò)率大大提高。今年我科新增職務(wù)3人,護士5人,全部參加了護士本科的本科學(xué)習,共計本科學(xué)習50人次,參加護士本科的繼續教育4人。
四、加強科室安全管理,防范醫療護理安全
嚴格執行各項規章制度,明確各自職責,嚴格遵守規章制度,及時(shí)處理醫囑,做好護理安全工作,防止醫療糾紛。不定期督促檢查科室的規章制度的執行狀況,并及時(shí)給予糾正。
組織全科護士認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參加護理人員繼續教育學(xué)習,通過(guò)學(xué)習使廣大醫護人員提高了安全防范意識,在日常工作中,嚴格執行各項規章制度及操作規程,加強了護理人員的風(fēng)險意識,防范了醫療風(fēng)險。
醫院體檢科護理工作總結 5
在局、中心領(lǐng)導的指導下,檢驗科在本年度工作中認真貫徹本中心“嚴肅認真的工作態(tài)度,實(shí)事求是的公正作風(fēng),標準規范的技術(shù)操作,及時(shí)準確的結果報告!钡馁|(zhì)量方針,加強政治理論學(xué)習,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,全體科員協(xié)調合作,努力提高自身素質(zhì),與其它業(yè)務(wù)科室密切配合,認真履行職責,對食品污染、食源性疾病、水源性疾病進(jìn)行有效監控,為確保食品安全,預防食物中毒,保障廣大消費者的合法權益帶給及時(shí)準確的檢測結果。有計劃、有步驟地完成各項工作任務(wù)和指標,取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
一、完成工作狀況
截至20xx年x月底,檢驗科人員在中心領(lǐng)導的指導下,合理分工,提高工作效率,圓滿(mǎn)地完成了各業(yè)務(wù)科室的檢測任務(wù)。檢驗科在年度中完成的工作任務(wù)狀況如下:
五大衛生樣品類(lèi)完成各類(lèi)從業(yè)人員健康體檢2353人,其中表面抗原陽(yáng)性為43人份,占總體檢人數的4.0%,大三陽(yáng)或小三陽(yáng)為5人份,占總體檢人數的0.4%;從6月份起按衛生部要求從業(yè)人員健康體檢改檢甲型肝炎及戊型肝炎,共檢測1287人份;全部為陰性;公共場(chǎng)所人員梅毒檢測230人份,陽(yáng)性3人,陽(yáng)性率1.3%;ALT全部為正常;糞檢均未檢出目標腸道致病菌。
因受各種因素影響,至年底,食品樣品僅為49份,食具檢測樣品為3戶(hù)共49份,公共衛生類(lèi)樣品為380份,所檢測食品樣品均為客戶(hù)自行送檢樣品。食品樣品的日漸減少,將增加食品檢驗用儀器的閑置率,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。
水質(zhì)樣品檢測173份,除30份為縣水利局末梢水監測外,其它143份為農村集中式或分散式供水水質(zhì)監測。此次農村飲用水檢測中,超標項目多為微生物指標和化學(xué)指標,無(wú)一份水樣毒理學(xué)指標超標。其中以總大腸菌群及糞大腸菌群超標為主,共70份。證明這70處水源地有潛在的水質(zhì)污染源,并可能誘發(fā)相關(guān)的介水傳染病如感染性腹瀉、細菌性痢疾等。推薦中心領(lǐng)導以此檢驗結果提請縣里相關(guān)部門(mén)對受污染的水源地給予關(guān)注及處理,以阻斷介水傳染病的發(fā)生可能,并借此提高疾控中心在民眾中的社會(huì )知曉率。碘鹽監測為320份,共有4份鹽樣不合格,合格率為98.75%,不合格樣品均為低于鹽碘衛生限值(鹽碘衛生限值范圍20~50mg/kg),無(wú)非碘食用鹽。
HIV初篩完成自治區4個(gè)專(zhuān)項流調1302人份,其中HIV陽(yáng)性57人份,陽(yáng)性率為4.4%,HCV陽(yáng)性107份,陽(yáng)性率為8.2%,陽(yáng)性率1.8%;;完成醫學(xué)隨訪(fǎng)檢測共654人份。TB/HIV共檢測420人份,其中陽(yáng)性9人份,陽(yáng)性率為2.2%;監管場(chǎng)所共檢測299人份,其中陽(yáng)性3人份,陽(yáng)性率為1.0%;VCT人群HIV初篩檢測共403人份,其中陽(yáng)性62人份,陽(yáng)性率為15.4%;臨床送檢標本10人份,陽(yáng)性7人份,陽(yáng)性率為70.0%;血漿站送檢4人份,陽(yáng)性2人份,陽(yáng)性率為50.0%。
食源性疾病項目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速凍熟熟制米面制品、即食非發(fā)酵性豆制品、鮮凍水產(chǎn)品、生食水產(chǎn)品、嬰幼兒配方米粉、冰激凌、中式?jīng)霭璨、沙拉、鮮榨果汁共12種重點(diǎn)食品監測51份,檢測項目為沙門(mén)氏菌、大腸桿菌O157、單增李斯特菌、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、空腸彎曲菌、阪崎腸桿菌、創(chuàng )傷弧菌、副溶血弧菌9個(gè)項目,從51份樣品中檢得目標菌副溶血弧菌可疑菌株4株,阪崎腸桿菌1株,金黃色葡萄球菌1侏,O157:NM1株,陽(yáng)性數占所檢份數的13.7%;大腸菌群檢測17份,其中11份超標,占所檢份數的64.7%。
其它疾控類(lèi)樣品配合其他業(yè)務(wù)科室,對鼠疫監測樣品進(jìn)行分離及檢測,共736份;采集手足口病樣品共34份,危重病人樣品均能及時(shí)上送百色CDC進(jìn)行檢測;參與處理4起突發(fā)性公共衛生事件,共采取6份食品類(lèi)樣品和16份糞便標本進(jìn)行檢測,經(jīng)過(guò)檢驗人員加班加點(diǎn)的檢驗,在剩余飯菜中檢出蠟樣芽胞桿菌及金黃色葡萄球菌各一株,在食用油及剩余菜中檢出桐油,為公共衛生突發(fā)事件的處理帶給準確可靠的實(shí)驗室依據。
門(mén)診檢驗肝功檢測126人份,狂犬抗體檢測225人份,三大常規檢測765人份,結核痰涂片758張,其中陽(yáng)性片65片。
質(zhì)量控制按年初工作計劃,堅持對微生物室、理化室、HIV初篩室進(jìn)行日常檢測工作質(zhì)量控制,在日常檢測中,通過(guò)空白實(shí)驗、平行雙樣實(shí)驗、加標回收實(shí)驗等方法控制分析誤差,每季度進(jìn)行一次無(wú)菌室監測,確保檢測工作的質(zhì)量和檢測結果的可靠性。年初參加全國碘鹽實(shí)驗室組織的室間質(zhì)控,并按時(shí)上報檢測結果。6月份參加20xx年食源性致病菌監測工作質(zhì)量控制考核,成績(jì)?yōu)楹细瘛?/p>
檢驗儀器的維護對科室內所有儀器進(jìn)行日常維護和保養,及時(shí)發(fā)現儀器故障并排除,確保檢測儀器的正常運行。
科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習全年科室共有16人次參加市、區級業(yè)務(wù)培訓。
二、存在問(wèn)題
1.檢驗科現有檢驗人員6人,全部為初級級稱(chēng),承擔的工作又多,無(wú)法對新檢驗方法、新檢驗項目進(jìn)行研究和探討,致使本中心檢驗技術(shù)無(wú)新突破,造成檢驗人員對所檢項目知而不專(zhuān),無(wú)法開(kāi)展新的檢測項目及對應做項目進(jìn)行擴項。
2.食品樣品的日漸減少,將增加食品檢驗用儀器的'閑置率,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。食品安全關(guān)乎個(gè)人性命,關(guān)乎家庭幸福。近年來(lái),隨著(zhù)不良商販在各個(gè)領(lǐng)域制造、販賣(mài)假冒偽劣之風(fēng)的盛行,令食品安全問(wèn)題遭遇到從未有過(guò)的挑戰。疾控中心實(shí)驗室應加強崗位練兵,培養復合型人才,才能在應急工作中做到迅速反應、先發(fā)制人,為食品安全工作帶給最強有力的技術(shù)支撐。
三、今后工作設想
1、相應增加檢驗檢測人員,加強原有檢測人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。按現有人員配置狀況,檢驗科人員已呈斷層狀態(tài),全部為同一階梯的檢驗師,無(wú)新人員充入。檢驗工作為一項技術(shù)性能較高的工作,要培養一個(gè)能真正獨立操作的人員至少需要三年時(shí)間。對一個(gè)擔負全縣三十幾萬(wàn)民眾的疾病預防和控制的機構來(lái)說(shuō),不管是社會(huì )效益還是經(jīng)濟效益,實(shí)驗室檢測在其中都占舉足輕重的地位。在市場(chǎng)高度發(fā)展的這天,食品原料不斷更新,新的疾病、新的食品污染物也不斷出現,就相應要求實(shí)驗室檢測潛力也相應更新及提高,這也是增強實(shí)驗室的市場(chǎng)競爭潛力及疾病預防控制機構經(jīng)濟發(fā)展和自身生存的需求,所以在條件許可狀況下應首要引進(jìn)高素質(zhì)、高技能的檢驗人才。
2、如果條件許可,檢驗人員應多參加市、區級的各種檢驗技術(shù)培訓,吸取各種新開(kāi)發(fā)的檢驗方法,不斷提高我中心的檢驗技術(shù),使我中心的檢驗水平走在同級CDC的前沿,為我縣的疾病預防控制工作帶給強有力的技術(shù)支撐及在源頭上遏制食源性疾病的發(fā)生,確保我縣區內人民群眾的飲食安全。逐步提高我中心的檢測潛力及在各行業(yè)中的知名度。
總之,在今后的工作中,檢驗科全體人員均應堅持原則,充分發(fā)揮工作的主觀(guān)能動(dòng)性,樹(shù)立工作的危機感與緊迫感,加強職業(yè)道德修養,不斷提高檢測人員的綜合素質(zhì)及檢測技術(shù),提高工作水平,確保檢測質(zhì)量的科學(xué)性、公正性和有效性。
醫院體檢科護理工作總結 6
時(shí)光荏苒,XXXX年很快就過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)喜悅。在體檢科主任和護士長(cháng)的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的'各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫院組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認真學(xué)習做好筆記,為工作提供理論指導。作為一名年輕的體檢科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節決定成敗”,工作中嚴格執行“三查八對”,防止醫療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。對體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來(lái),始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)。今后我將繼續努力提高護理技術(shù),爭取做到“一針見(jiàn)血”,減輕體檢客人痛苦;培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據。
在即將過(guò)去的一年里醫學(xué)教育,要再次感謝主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰。
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20xx年度在院務(wù)會(huì )和院領(lǐng)導的的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、積極工作,轉變管理理念,認真落實(shí)院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績(jì),也存在必須問(wèn)題,F將一年來(lái)的工作狀況總結為以下幾個(gè)方面:
在院務(wù)會(huì )的領(lǐng)導和全科人員的共同努力下,2019年是1519810.30元20xx年是2002498.70元相比增長(cháng)482688.40元,增長(cháng)了31.8%。完成了今年的.預期工作目標。
在創(chuàng )辦二甲工作中,大家加班加點(diǎn)先后完成了檢驗科和輸血科的各項制度和程序,充分準備好檢查的材料,得到了二甲審核團的高度評價(jià)。
為了使二甲工作順利進(jìn)行,科內5人參加了兩天的興安盟檢驗學(xué)會(huì )開(kāi)展的二甲培訓班。
在科室搬家的過(guò)程中,利用半天加一夜的時(shí)間將十幾臺儀器,搬到新樓實(shí)驗室,安裝、調試、絲毫沒(méi)影響全院的醫療業(yè)務(wù),第二天所有項目照常展開(kāi)。
大生化發(fā)生故障時(shí)、血球儀發(fā)生故障時(shí),為了不影全院的醫療業(yè)務(wù),我們不等、不靠;積極的開(kāi)展業(yè)務(wù)。到旗醫院、鎮醫院、鐵路醫院等兄弟單位去完成我們的工作。
加強科內業(yè)務(wù)學(xué)習培養對新引進(jìn)的儀器在最短時(shí)間掌握操作、維護、保養。最大限度的降低了儀器損壞和磨損,大大的增強了儀器的使用壽命和年限。
引進(jìn)更新了全自動(dòng)生化分析儀、血凝儀、五分類(lèi)血細胞分析儀,并且新引進(jìn)微量元素分析儀和尿沉渣檢測儀器,滿(mǎn)足了臨床醫學(xué)個(gè)性是兒科醫生多年來(lái)的迫切呼聲。
通過(guò)和臨床科室聯(lián)席會(huì )議征求意見(jiàn),我們通過(guò)各科室的意見(jiàn)匯總為以下幾條:①合血和用血問(wèn)題:解決方案是自己儲血應用方便,適當能夠放寬用血政策,一袋血第一次合血能夠退,第二次合血就務(wù)必用。②一方面是關(guān)于晚間來(lái)患者化驗單什么時(shí)候出來(lái)的問(wèn)題,化驗室給出的解決方案是晚上20:00點(diǎn)以之后的任何患者,化驗室人員都會(huì )當急診處理;化驗結果出來(lái)后電話(huà)告知臨床醫生。另外急診患者務(wù)必在化驗單上標明“急”。
化驗室開(kāi)展的所有項目都開(kāi)展了室內質(zhì)控,更好的檢測儀器的準確性和精密度;更好的為臨床帶給可靠的、科學(xué)的診斷依據。
嚴格科室紀律:所有人員不遲到、不早退、不曠工,嚴格做到無(wú)差錯事故;對出現的問(wèn)題,通過(guò)教育和處罰的方式嚴肅處理。
今年醫院成立了體檢科,檢驗科人員為了完成體檢工作加班加點(diǎn)的完成了體檢任務(wù),進(jìn)一步完善了體檢的程序和資料,編寫(xiě)了超多的體檢系統性文件、制定了超多的報告表格和檔案,為醫院樹(shù)立了良好的形象。
在這一年中,科室人員團結努力、認真工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù);刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識;不斷掌握新技術(shù)、新業(yè)務(wù);積極參加院里組織的各項活動(dòng),圓滿(mǎn)的完成了院里交給的各項工作。盡管在20xx年取得了必須的成績(jì),但在科室勞動(dòng)紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善,爭取在20xx年取得更好的成績(jì)。
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自20xx年5月份擔任體檢中心護士長(cháng)以來(lái),在主任的領(lǐng)導,院領(lǐng)導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來(lái)自萊蕪市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人,體檢種類(lèi)包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國體檢、機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開(kāi)支。制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預約登記》、《機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。
2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),跟隨主任走訪(fǎng)企、事業(yè)單位領(lǐng)導,送上首席健康教育專(zhuān)家洪昭光的《不生病的生活方式》一書(shū)以及醫院、科室簡(jiǎn)介,講解養生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪(fǎng)50多個(gè)單位,通過(guò)走訪(fǎng),多個(gè)單位表達了體檢意向,開(kāi)發(fā)區的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》;注冊了科室QQ并上傳醫學(xué)健康知識;開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎護理工作
嚴格按照《山東省醫院護理質(zhì)量控制標準及評價(jià)細則》做好日;A護理工作,建立《衛生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的`病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數十位礦區及市級、省級領(lǐng)導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專(zhuān)業(yè)知識及勵志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導。通過(guò)這些方法,塑造了一支團結進(jìn)取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂(lè ),并把這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù),讓他們體會(huì )到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí),加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓,購買(mǎi)了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書(shū)籍,每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無(wú)一例差錯出現。如:采集標本時(shí)認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無(wú)差錯;整理健康檔案時(shí)查對所有項目,登記時(shí)再次核對,無(wú)誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺階,我們計劃做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規范服務(wù)成為工作習慣,讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細節,打造差異化服務(wù)。在細節服務(wù)上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶(hù),提供上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù);購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結果;總之,要通過(guò)細節工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開(kāi)距離,讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展,希望有機會(huì )到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,取人之長(cháng)補己之短,使我們的工作更加規范。
時(shí)光如白駒過(guò)隙,一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里,感謝科主任、護士長(cháng)和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。
醫院體檢科護理工作總結 9
隨著(zhù)時(shí)間的推移,我漸漸地長(cháng)大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為體檢護士的第一天起,我就告知自己說(shuō):既然我也是一名體檢護士,就必須要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子。以下是我今年的護理工作總結。
一、選擇體檢護理工作的緣由
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院,原來(lái)就對醫院有恐驚感,剛一進(jìn)醫院大門(mén),就始終哭嚷著(zhù)要回家,醫生還說(shuō)須要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著(zhù)白口罩,頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著(zhù)針,一手拿著(zhù)棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我更加膽怯,嚇得始終往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得,此時(shí)此刻想來(lái),假如當時(shí)那個(gè)護士不是那么穩,而是微笑癥鼓舞我,或許我就不會(huì )那么膽怯了吧!
二、護理工作中的實(shí)例
前不久,有一位小男孩的`一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平常一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著(zhù)我看,到了其次年,他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)原來(lái)有護士打算給他打針的,可他硬是不愿,握著(zhù)小拳頭不讓人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我選擇,我很驚訝,為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng),但當時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思索,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)展的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著(zhù)輕輕摩挲,邊細聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨擠眼望著(zhù)我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我特別感動(dòng)的話(huà),阿姨,因為我想望見(jiàn)你對我笑。
三、護理工作中的收獲
“三分治療,七分護理!庇谑俏以絹(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不須要護士的細致關(guān)懷和悉心照看呢?“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)!白o士要有一顆憐憫的心,要有一雙情愿工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐性,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。
“神話(huà)中天使的漂亮在于她的圣潔與和善,而白衣天使的漂亮在于溫馨與微笑!蔽覀兊母黜椆ぷ鞫济媾R著(zhù)新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應當從心起先,從心做起!人們常說(shuō):“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”,人類(lèi)心情中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái),而人們更盼望看到的是醫務(wù)工作者炙熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建立,更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新改變,衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫生護士的共同努力。
四、棄舊圖新,銳意進(jìn)取
必需要以敏銳的洞察力和靈敏的視察力,并要有頑固的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充溢自己,解放思想,轉變觀(guān)念,擅長(cháng)學(xué)習,借鑒,取長(cháng)補短,實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及此時(shí)此刻的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)展護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的效勞!
醫院體檢科護理工作總結 10
在我院領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快進(jìn)展。為了我科室在醫院遷入富邦后有更好的進(jìn)展,現有一些亟待堅決的問(wèn)題,總結及工作方案如下:
一、人員相對不足
為今后能持續保持業(yè)務(wù)增長(cháng)勢頭,在工作人員數量上應有所增加,F在因存在人員支配緊急問(wèn)題,如:上午忙于接診,下午忙于整理檔案,出結論,錄入微機,已現有的人員配置,無(wú)法達到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù),直接影響了工作效率的提高。
二、護理人員業(yè)務(wù)素養的參差不齊
對護理人員業(yè)務(wù)素養不高的問(wèn)題上,應定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素養培訓。包括:?jiǎn)T工儀表、儀容的`培訓,講話(huà)禮儀培訓,對突發(fā)應急狀況處理力氣的培訓等方面。提高護理人員的整體業(yè)務(wù)素養,并定期進(jìn)行考核。
三、工作協(xié)調問(wèn)題
各關(guān)心科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性相互溝通,缺乏了解體檢單位全面信息的主動(dòng)性,因此在工作中會(huì )消逝一些小疏忽。在今后的工作中,應加強各關(guān)心科互動(dòng)相互溝通的平臺,不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,做到問(wèn)題早發(fā)覺(jué)、早提出、早解決的習慣。不允許小問(wèn)題進(jìn)展成大問(wèn)題,小疏忽進(jìn)展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存在瓶頸
體檢秩序的混亂,男女體檢扎堆狀況。應做好對受檢者的引導工作,文字提示牌應明確,清楚。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。
五、房間緊急
體檢中心就遷入富邦后的工作方案,如下:
1、崗位配置與管理機制:人力資源的合理配置,因人置宜。
2、房間配置:簡(jiǎn)潔、舒適、寬敞,便于體檢工作的開(kāi)展
3、設備配置:保證設備的可操作性強,出具結果時(shí)間快,有利于節約個(gè)人體檢時(shí)間,以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。
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