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市場(chǎng)部周工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)部周工作總結，歡迎大家分享。
市場(chǎng)部周工作總結1
本人自xxxx入職公司以來(lái)，在營(yíng)銷(xiāo)管理中心市場(chǎng)部擔任高級市調專(zhuān)員職務(wù)，主要負責市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報告、競品項目調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監控、為營(yíng)銷(xiāo)策略調整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導安排的.各項工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷(xiāo)售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀(guān)報告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀(guān)分析報告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監控等;臨時(shí)性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主要包括撰寫(xiě)專(zhuān)題性研究報告、課題性研究報告等。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競品項目動(dòng)態(tài)和決策參考內容。如在制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間與項目部共同對率先實(shí)行首付分期的美利山項目進(jìn)行專(zhuān)項調研，在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領(lǐng)導提供了相關(guān)參考意見(jiàn)，最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目，對拉動(dòng)銷(xiāo)售起到了明顯提振作用。
在完成本職工作同時(shí)，間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項目論壇維護工作，同樣取得了一定成績(jì)。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，對市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習，不斷改進(jìn)提高，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，為營(yíng)銷(xiāo)決策及項目銷(xiāo)售工作做出自己應有的貢獻。
市場(chǎng)部周工作總結2
針對于近期市場(chǎng)查貨情況，目前客戶(hù)端市場(chǎng)較為冷清，加上新上項目不多，年底大部分客戶(hù)運作形勢比較嚴峻，導致整個(gè)行業(yè)處一種無(wú)秩序狀態(tài)，目前重點(diǎn)應該放在客戶(hù)維護及應收貨款這塊。上周市場(chǎng)部針對于新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度這塊還是有所欠缺，目前現有客戶(hù)訂單還是不夠飽和，所以在年前應該打好一個(gè)基礎，把客戶(hù)規劃這塊真正的運作實(shí)現起來(lái)。能夠保證公司平穩，持續，有序的進(jìn)行。
本周計劃重點(diǎn)：
年前收款列為重中之重
1，對市場(chǎng)部人員工作重點(diǎn)安排分工，對業(yè)務(wù)員要求及目標重明確。每周安排部門(mén)工作例會(huì )。
2，對客戶(hù)群細分，及分配到人，重點(diǎn)跟進(jìn)及走訪(fǎng)，列出目標客戶(hù)及鎖定對像，爭取在年前鎖定目標客戶(hù)，年后再作重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3，對現有客戶(hù)進(jìn)行有效維護及跟進(jìn)，保證項目平穩有序進(jìn)行，及年前放假前把應收貨款及時(shí)收回。
4，對市場(chǎng)策略作出相應的`調整，重新布略及明確重點(diǎn)分工。
5，與公司內部緊密溝通，針對于客戶(hù)服務(wù)不足之處加以改善及彌補，確保品質(zhì)跟服務(wù)同步跟上。
市場(chǎng)部周工作總結3
20xx年4月16日本周工作總結：
1、完成世界閱讀日相關(guān)活動(dòng)方案的文稿，并已開(kāi)始前期海報設計、張貼。
2、完成了5月14號關(guān)于“大學(xué)生村官調查問(wèn)卷”的文稿工作；
3、跟村促會(huì )溝通，明確了雙方的具體合作，完善了關(guān)于大學(xué)生村官論壇的方案及策劃執行相關(guān)工作，開(kāi)始準備相關(guān)物料及宣傳海報、展板的設計；
4、與零點(diǎn)調查共同針對大唐村完善項目的調查大綱和調查數據分析。
5、完成了關(guān)于與相城區數字出版基地的`合作2個(gè)方案，并提交對方負責人，初步計劃本周前去拜訪(fǎng)洽談一下；
6、完成了關(guān)于“各地出版局、全國各地村委會(huì )聯(lián)系方式以及農家書(shū)屋管理員的資料收集工作”
7、修改和完善創(chuàng )業(yè)領(lǐng)軍人才的申報工作；
8、正在開(kāi)始準備關(guān)于國家科技部關(guān)于國家科技計劃現代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域20xx年度備選項目的申報工作，初步計劃申請1000萬(wàn)的資助。
下周工作計劃：
1、完成錢(qián)敏杰村官片的拍攝工作；
2、跟進(jìn)與天津寶坻區、衛星數字書(shū)屋等業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作；
3、跟進(jìn)《中國農業(yè)信息網(wǎng)》《大學(xué)生村官報》《村訊》、村促會(huì )等業(yè)務(wù)合作；
4、完成關(guān)于馬莊濕地公園方案、勝陽(yáng)村方案（初稿、；
5、周五前完成公司展廳的布置、設置和裝飾工作；
6、準備好蘇州創(chuàng )博會(huì )及深圳文博會(huì )的相關(guān)配合工作。
7、與零點(diǎn)調查共同針對大唐村完善項目的調查大綱和調查數據分析。
8、與拓展部、實(shí)施部進(jìn)行溝通，進(jìn)行舉辦村官論壇活動(dòng)的溝通和對接工作；準備好大學(xué)生村官論壇的村官發(fā)言稿、展板、布置及有關(guān)對接工作；
9、撰寫(xiě)和完善科技部項目申報、創(chuàng )業(yè)領(lǐng)軍人才的申報工作；
10、跟進(jìn)相關(guān)風(fēng)投及政府部門(mén)、合作伙伴的業(yè)務(wù)聯(lián)系及協(xié)調工作。
11、協(xié)助公司相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展巴城運動(dòng)會(huì )及企業(yè)文化培訓的工作。
市場(chǎng)部周工作總結4
會(huì )議時(shí)間：20xx.7.813：00-14：00會(huì )議地點(diǎn)：XXX公司會(huì )議室
參加人員：市場(chǎng)部總監XXX市場(chǎng)部銷(xiāo)售員XXX、XXX、XXX，行政助理XXX會(huì )議主持：市場(chǎng)總監XXX會(huì )議記錄：公司行政助理XXX
會(huì )議議題：
1、針對市場(chǎng)部7月第一周的整體工作開(kāi)展情況進(jìn)行一系列的分析、討論并總結；
2、對行政部在工作配合上，提出一些建議性要求以及期許。
一、渠道建設：X總監把渠道建設工作分解成老店維護和新店開(kāi)發(fā)兩項具體目標，讓大家進(jìn)行了一周匯報：
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XXX：1、完成原定上門(mén)回訪(fǎng)目標5家：XXX公司；2、未完成原定電話(huà)回訪(fǎng)目標10家：XXX公司；3、問(wèn)題及意見(jiàn)反饋：xxx要求退貨；
XXX：1、完成原定回訪(fǎng)目標5家(配合XXX)：XXX公司；2、未完成原定回訪(fǎng)目標9家：XXX公司；
3、大致了解了XXX公司和各家店的銷(xiāo)售狀況，以及店內的一些基本信息。
XXX：1、完成原定上門(mén)回訪(fǎng)目標1家：徐匯店；電話(huà)回訪(fǎng)1家：昆山店；2、未完成原定上門(mén)回訪(fǎng)目標4家。
X總監：本周自己完成XXX公司溝通并促成加訂產(chǎn)品共30套。
�。ǘ┬碌觊_(kāi)發(fā)
XXX、XXX：拜訪(fǎng)1家，XXX公司，有意向，促成中。
促成難度在于：1、對方認為我們給出的折后價(jià)太高（我方給出了X折）；2、我方聯(lián)系的人作不了主，必須還得上報才可。
XXX：拜訪(fǎng)3家，其中XXX公司已與公司簽訂合作合同，訂貨單已下，貨已到達對方店內，另外兩家還須再跟蹤。
X總監：1、電訪(fǎng)了一次XXX公司：對方反應折后太高，聯(lián)系方暫時(shí)作不了主，需向北京總部報告，需再花時(shí)間跟蹤；2、跟蹤XXX公司2次：進(jìn)場(chǎng)費基本在X元，雙方約在7月11日帶資料和樣品過(guò)去洽淡，如沒(méi)其它問(wèn)題，將可于下周之簽訂合作合同，第三周我們的產(chǎn)品將可送達對方店內；3、XXX公司：公司X總經(jīng)理已上門(mén)拜訪(fǎng)過(guò)，對方在上海有40多家店，我方給了報價(jià)單，但聯(lián)系人也無(wú)法做主，需要向上申請后才能給答復，下周一電話(huà)跟進(jìn)適時(shí)拜訪(fǎng)；4、跟進(jìn)朋友介紹的單位，想做整個(gè)上�？偞�，須進(jìn)一步跟進(jìn)。
最后X總監進(jìn)行了渠道建設工作的總結，并提出要求：
1、大家本周整體工作未做到位，整體效果不理想：所有人都沒(méi)有完成老客戶(hù)回訪(fǎng)的即定目標，新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數量也不夠，望大家牢記自己的任務(wù)。
2、開(kāi)會(huì )前，各成員都沒(méi)有做好相關(guān)的工作開(kāi)展情況匯報；以后匯報新店開(kāi)發(fā)工作時(shí)，匯報內容要包含：共拜訪(fǎng)幾家、幾家有意向、幾家達成合作（是否傳來(lái)訂單、是否安排了發(fā)貨、產(chǎn)品是否到達、客戶(hù)有何問(wèn)題與意見(jiàn)。），客戶(hù)提出了什么問(wèn)題等。
3、我們將新店開(kāi)發(fā)任務(wù)分配到每周，但從7月11日開(kāi)始，每位銷(xiāo)售人員必須有清晰的明確周計劃，并按計劃每天努力推進(jìn)，爭取達到既定目標；
4、XXX和XXX的原定工作目標不變，且需繼續努力；陶惠芳的工作目標有所變動(dòng)：15日前完成10家新店開(kāi)發(fā)，本月完成30家；
5、各位整理出老店回訪(fǎng)話(huà)術(shù)，周一交給我。
6、為解決月度會(huì )議提出的重復拜訪(fǎng)的問(wèn)題，現在發(fā)給大家表格，將已經(jīng)拜訪(fǎng)的，正在拜訪(fǎng)的'顧客進(jìn)行統計公布出來(lái)，大家在周一登記完畢后上交。
7、我自己在第二周，將盡一切努力與XXX公司在折扣問(wèn)題上談成一致；與XXX公司負責人洽談店面廣告及爭取店面數量的擴大；與XXX公司簽訂合作合同；至于XXX公司，將會(huì )與他們有個(gè)初步接觸，進(jìn)行基本事項的洽談。
二、團隊配合：X總監提出了對市場(chǎng)部?jì)炔亢托姓康南嚓P(guān)要求與配合問(wèn)題：
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1、早晚報到：為了方便工作，早上或下午不到公司打卡報到的，需提前和我說(shuō)。
2、每天數量：一天在外面的洽談數量至少是2家以上，數量達不到的則不給予以考勤簽字或算事假半天；
3、上交的各類(lèi)表格，請簽上自己的名字，XXX有幾次都沒(méi)簽名。
4、每周五會(huì )有例會(huì )，希望每位市場(chǎng)部成員不得缺席。
5、例會(huì )召開(kāi)：定在每周五下午13：00-14：00，如周五未能如期舉行會(huì )議，則會(huì )推遲到第二個(gè)周一早上9：30舉行；
6、7月1日會(huì )議中，XXX提出的客戶(hù)洽談出現了重復現象，現在給每人一份洽談?dòng)涗洷�，大家按照表格填�?xiě)，將已經(jīng)洽談或正在洽談的信息公布出來(lái)，即可解決這個(gè)問(wèn)題，表格需在下周一下班之前交給我。
7、提醒大家與客戶(hù)約訪(fǎng)時(shí)不要遲到（營(yíng)銷(xiāo)就是注重細節，細節決定成�。�；
8、正常工作時(shí)間內，各位成員必須要將手機保持暢通，不許出現關(guān)機或停機現象，以免影響了正常的工作。
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1、收取保存訂貨單：訂單有兩種形式，一種是傳真，一種是郵箱，不管是哪個(gè)部門(mén)收到訂單，須第一時(shí)間通知所屬人員，并復印一份給市場(chǎng)部原件保留在行政部。
2、發(fā)貨時(shí)間與費用：行政部收到訂單后應第一時(shí)間電話(huà)告知對方訂單已收到，并確認訂單物品名稱(chēng)數量，發(fā)貨地址，收貨人等信息無(wú)誤后及時(shí)發(fā)貨，我方收到客戶(hù)訂貨單后，應立馬通知我方物流安排發(fā)貨，不要讓發(fā)貨期太長(cháng)，如是外地客戶(hù)，應努力與物流方談妥，壓低運費，以免引起對方的不滿(mǎn)；
3、銷(xiāo)售人員需要物資的配備和登記：XXX名片至今沒(méi)有拿到，耽誤其獨立洽談客戶(hù)。銷(xiāo)售人員在領(lǐng)用小禮品時(shí)要在行政部作登記，以方便行政部進(jìn)行統計，也方便如沒(méi)了相關(guān)禮品提前做準備。
4、產(chǎn)品質(zhì)檢備案：到目前也沒(méi)下來(lái)，XXX公司合同至今無(wú)法簽訂，希望公司和行政部給以更多的配合與努力，盡快完成。
5、市場(chǎng)部人員也需配備鑰匙：目前為止，市場(chǎng)部沒(méi)有一套大門(mén)鑰匙，本月已經(jīng)發(fā)生2次集體在外等候現象，造成不能按時(shí)打卡。
6、公司墻面企業(yè)文化以及企業(yè)口號標語(yǔ)的設立：建議行政部應盡快作好職場(chǎng)企業(yè)文化展板。內容和設計經(jīng)公司確認無(wú)誤后上墻。
三、團隊建設：方總監通報了招聘結果，也提出了自己的看法和意見(jiàn)：
�。ㄒ唬┱衅附Y果：
本周面試X人：X人來(lái)自網(wǎng)絡(luò )，X人來(lái)自XXX介紹。通知X人下周一上崗。
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1、公司明顯沒(méi)有學(xué)習理解月初會(huì )議的精神，招聘工作還是沒(méi)有足夠的重視：網(wǎng)絡(luò )上有些條件根本不適合，人以類(lèi)聚，物以群分的道理，要用聚焦的心態(tài)看問(wèn)題。建議行政部進(jìn)行修改；現場(chǎng)招聘沒(méi)有定，其它招聘渠道也沒(méi)開(kāi)辟，希望行政部盡快想辦法解決，我積極配合招聘面試的開(kāi)展。
2、無(wú)特殊的情況下，網(wǎng)絡(luò )應聘者的面試工作，安排在周三下午和周五下午進(jìn)行。
市場(chǎng)部周工作總結5
俗話(huà)說(shuō)：光陰似箭，一周很快就過(guò)去了。
本周的業(yè)績(jì)額同比上周的業(yè)績(jì)要有所提高了，邀約話(huà)術(shù)方面也初步學(xué)會(huì )了面對不同的家長(cháng)朋友用不同的話(huà)術(shù)，而不再是一味的邀約，相信只要我們堅持不懈的維護和將單分好，市場(chǎng)部的下一周業(yè)績(jì)會(huì )更上一層樓，再創(chuàng )佳績(jì)！
上一周的員工分享是大家的一大進(jìn)步，初次上臺分享課件的同事能夠提前準備好分享材料并站在臺上演說(shuō)，這是他們邁出的第一步，只有真正上臺親身體驗和演說(shuō)，才能夠更快的成長(cháng)和學(xué)到知識，并且在分享課件結束后，同事們能夠找到小組長(cháng)總結臺上自己的心得和需要加強的.地方，并保證下次一定會(huì )吸取本次做的不到位的地方的教訓，認真為下一次上臺做好準備，這是非常讓人高興的一件事，做事無(wú)論成敗，只要用心去做了再去總結了，就一定會(huì )有成長(cháng)和收獲，他們給了我們樹(shù)立了很好的榜樣！
其次，在邀約話(huà)術(shù)方面大家遇到的問(wèn)題是我們一直以來(lái)都在不斷渴望提高的，那就是跟家長(cháng)的談資，比如說(shuō)自己在教育觀(guān)念上如果沒(méi)有家長(cháng)的先進(jìn)，家長(cháng)朋友可能就不會(huì )愿意與我們溝通，因為我們聊得太膚淺，他們感受不到能從我們這里學(xué)到什么，從而就沒(méi)有欲望與我們詳細的聊下去，最后就止步在我們尷尬的詢(xún)問(wèn)最近有沒(méi)有時(shí)間來(lái)聽(tīng)課的地步，為此我們會(huì )針對這一問(wèn)題，在未來(lái)的培訓中，我們會(huì )加入一些教育觀(guān)念和案例分析的內容，讓大家能成為教育專(zhuān)家，一定幫大家提高維護客戶(hù)的能力！
電話(huà)邀約量上同比上周有所下降了，出現這個(gè)現象是不應該的，因為沒(méi)人會(huì )跟自己能拿到更高工資的方法過(guò)不去，很多人會(huì )認為，這個(gè)方法得靠機遇。我覺(jué)得有人這么想的話(huà)，他應該跟我一起來(lái)看看“度娘”詞條里的機遇的注釋。
是的！“機遇，青睞有準備的人，它不相信眼淚，它與懦弱、懶惰無(wú)緣�！蔽覀冇袥](méi)有機遇就在于我們有沒(méi)有做好電話(huà)量以及有沒(méi)有不斷的學(xué)習進(jìn)步自己，因為這就是為機遇的到來(lái)鋪路。
沒(méi)有人喜歡工作在一個(gè)死氣沉沉的環(huán)境里，更沒(méi)有人愿意待在一個(gè)沒(méi)有組織，沒(méi)有紀律的環(huán)境里工作，因為這樣我們會(huì )覺(jué)得沒(méi)有生氣或沒(méi)有進(jìn)步。很顯然，我們都發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題，因為單純的打電話(huà)真的讓人或多或少覺(jué)得毫無(wú)生氣，于是大家決定讓這個(gè)辦公室有點(diǎn)活躍的氛圍，于是解決這個(gè)問(wèn)題的方向對了，但是方法錯了，于是我們進(jìn)
入到了一個(gè)幾乎沒(méi)組織沒(méi)紀律工作散漫的工作時(shí)期，我們不再覺(jué)得工作沒(méi)有生氣了，但卻發(fā)現我們沒(méi)有進(jìn)步了！后來(lái)我們發(fā)現這樣對我們的工資增長(cháng)沒(méi)有任何的幫助，于是我們開(kāi)始緊張，開(kāi)始抱怨，開(kāi)始想不開(kāi)，甚至開(kāi)始怪在佛祖沒(méi)有保佑�？墒�，這些的開(kāi)始還是沒(méi)有改變白板上我們的星星。眾多方法無(wú)效的情況下，我覺(jué)得我們這個(gè)團隊要做的是從這個(gè)星期開(kāi)始放手一搏，永遠不要氣餒，因為只要不拋棄不放棄，堅持就會(huì )勝利！
下一周的工作目標交給麥扣定了。
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