試用期期間工作總結

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編收集整理的試用期期間工作總結 ，歡迎閱讀與收藏。

試用期期間工作總結 1

　　不知不覺(jué)，實(shí)習三個(gè)多月了。在三個(gè)月的實(shí)習期間，感受到了辦公室領(lǐng)導的無(wú)微不至的關(guān)懷和同事們團結拼搏的能量。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事的熱心幫助下，我很快適應了環(huán)境和新的工作。但是，也有一些不足之處需要研究和改進(jìn)。在轉正的時(shí)候，我會(huì )總結一下這三個(gè)月的實(shí)習情況。

　　我深深體會(huì )到，新的環(huán)境，新的領(lǐng)導，新的同事，新的崗位，都是我發(fā)展的好機會(huì )，也是鍛煉和提高自己各方面能力的好機會(huì )。在工作之初，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，努力探索各種工作方式和方法，積極鍛煉自己的工作能力，努力盡快完成角色轉換，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。

　　我嚴格遵守公司的規章制度，認真履行行政文員的職責。尊重領(lǐng)導，團結同事。努力工作，把工作做好。盡量把學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識運用到工作中去。工作中以“細心”為準則，勤于思考，勤于學(xué)習。我主要從事辦公室的日常行政工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的'工作領(lǐng)域。

　　作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、內外溝通、左右協(xié)調、四通八達的樞紐，是推進(jìn)各項任務(wù)既定目標的中心。辦公室里有很多任務(wù)，如文件處理、文件管理、文件審批、會(huì )議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務(wù)性工作，我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準確、恰當，避免遺漏和錯誤。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上設法把一切都搞定了，一切都落實(shí)了。

　　這一個(gè)多月來(lái)，在行政經(jīng)理的指導下，基本保證了辦公室日常行政工作的有序運行，上級文件的處理和傳閱，以及其他部門(mén)需要協(xié)助的一些事情，做到了及時(shí)、準確、正確。同時(shí)也積極完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　一個(gè)多月來(lái)，雖然我做了一些工作，但仍然存在很多問(wèn)題，主要表現在：

　　1.剛到公司的時(shí)候，每天都覺(jué)得工作很累。盡管如此，我在很多方面得到了領(lǐng)導和同事的正確指導和幫助，所以我在短時(shí)間內適應了新的工作。

　　2.缺乏創(chuàng )新精神。不能主動(dòng)工作。而是被動(dòng)適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都可以完成，但不會(huì )主動(dòng)領(lǐng)導工作，很被動(dòng)。忙于日常事務(wù)，工作沒(méi)有上升到一定高度。

　　3.工作不扎實(shí)。作為一個(gè)剛步入社會(huì )的大學(xué)生，他缺乏年輕人應有的活力。我有懶惰的問(wèn)題，不能專(zhuān)注于工作和學(xué)習。雖然知道的知識很多，但并不精。

　　在以后的工作中，我會(huì )努力改正自己的缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中。首先，加強學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習。在今天的知識經(jīng)濟時(shí)代，我必須永遠學(xué)習，以免落后。所以我會(huì )以認真的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律投入學(xué)習，為工作積累必要的基礎知識和技能。第二，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我會(huì )熱情積極地做好自己的工作。第三，提高工作能力，勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎而復雜，但我會(huì )努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力，以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時(shí)，我也會(huì )注重培養自己的適應能力、協(xié)調能力、組織能力和創(chuàng )造力，在工作中不斷學(xué)習、進(jìn)取、提升自己，從而更好地完成自己的工作。

　　以上是我一個(gè)多月實(shí)習的總結�！奥仿�漫其修遠兮，修遠人來(lái)人往，我自上而下尋找�！毕Ｍ�自己努力克服自己的不足，彌補自己的不足，為以后更好的工作而努力。

試用期期間工作總結 2

　　時(shí)光荏苒，踏入XX從事出售管帳作業(yè)現已快X個(gè)月了，轉眼間試用期已挨近結尾，在這將近X個(gè)月的作業(yè)中，我既領(lǐng)會(huì )到了剛剛踏上作業(yè)崗位的那種新鮮感，又感覺(jué)到了作業(yè)的艱苦和勞累，

　　在這段試用期中有喜也有憂(yōu)!喜的是和搭檔們作業(yè)共處得非常調和，學(xué)到了許多之前沒(méi)有觸摸到的、學(xué)不到的東西，本身實(shí)踐經(jīng)歷、作業(yè)才干得到了進(jìn)步;憂(yōu)的是自己還有太多的常識需求學(xué)習，許多方面還有待于進(jìn)步。

　　X個(gè)月來(lái)，我深深領(lǐng)會(huì )到，作業(yè)時(shí)，用心、專(zhuān)注、仔細、耐性四者一同具有是多么的重要，領(lǐng)會(huì )到了公司每一位搭檔的結壯仔細的作業(yè)態(tài)度，讓我愈加的戒備自己，必定要把作業(yè)做好做細。每個(gè)公司的準則和規則在細節上雖稍有差異，但大體方向和主旨卻都相同。所以，很快我就習慣了這兒的作業(yè)流程，盡量協(xié)作咱們的作業(yè)，融入了XX這個(gè)咱們庭，并仔細做好自己的本職作業(yè)。我喜愛(ài)這兒，而且很樂(lè )意把這兒當作訓練自己的'渠道，和公司共同開(kāi)展，做出自己最大的奉獻。我地點(diǎn)的財政是一個(gè)充溢熱心和應戰的部分，我要仔細學(xué)習崗位功能，做好自己的本職作業(yè)，盡力完結好各項作業(yè)使命。要做好一份作業(yè)，我以為最重要的是要有職責心，有了一份職責在身上，就會(huì )盡力去完結它，并盡量做到完美。團隊精神是每個(gè)公司都倡議的美德，我以為，公司要開(kāi)展，互相的協(xié)作調和是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部分和各位同仁的互相協(xié)作，公司的作業(yè)進(jìn)程要遭到阻止，作業(yè)效率會(huì )大打折扣，公司效益天然會(huì )受損，這樣對公司和個(gè)人都無(wú)好處的。

　　我會(huì )在往后的作業(yè)中不斷學(xué)習事務(wù)常識，經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項事務(wù)技術(shù)。進(jìn)步自己處理實(shí)踐問(wèn)題的才干，并在作業(yè)進(jìn)程中漸漸戰勝煩躁情緒，活躍、熱心、詳盡地的對待每一項作業(yè)。最終，感謝咱們給了我這次時(shí)機，在往后的作業(yè)中，我會(huì )盡力作業(yè)，做好個(gè)人作業(yè)計劃，爭奪將各項作業(yè)做得更好!

試用期期間工作總結 3

　　本人于20xx年10月16日來(lái)到本公司任職，并開(kāi)始了我的成長(cháng)之路，回首這段時(shí)間，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始悄然到來(lái)，在這段試用期期間的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同作戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。而恰巧這段時(shí)間正是公司起步的關(guān)鍵階段，可以說(shuō)是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年。

　　正是如此，才在如此短暫的的時(shí)間了，使我獲得了不少成長(cháng)，并學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識。 試用期期間工作總結：

　　在試用期里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

　　一、具體工作情況如下：

　　試用期間，認真學(xué)習了公司規章制度和考勤制度，并認真遵守，絕不犯錯。

　　在此期間各級領(lǐng)導多次召開(kāi)了工作安排布置會(huì )議與實(shí)行工作目標完成情況報告，會(huì )議之后，本人與公司同事共同協(xié)作，多次完成任務(wù)，并在任務(wù)期間，邊學(xué)邊做，認真總結經(jīng)驗。 試用期間，為公司制定了信息發(fā)布管理制度、價(jià)格采集系統，完善了公司相關(guān)的規章制度。

　　切實(shí)落實(shí)工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。

　　(5)對廠(chǎng)區內水粉戶(hù)的衛生安全生產(chǎn)情況進(jìn)行定期檢查評分，對好的獎勵，差的.處罰。

　　二、主要經(jīng)驗和收獲

　　在三個(gè)月的試用期間，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把份內的工作做好。

　　(四)要加強與同事的協(xié)同合作，遇到問(wèn)題，虛心向同事請教，平日多做交流，學(xué)習經(jīng)驗。

　　(五)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序三個(gè)月，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我在工作中總結經(jīng)驗，并把經(jīng)驗運用到今后的工作中去

　　(六)在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　總結下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　三、存在的不足

　　總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　(1)是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。由于本人業(yè)務(wù)素質(zhì)并不高，而且經(jīng)驗不足，一些公司安排的事情，在完成有時(shí)會(huì )差強人意。

　　(2)是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對公司交辦的事務(wù)不夠敏感或對工作內容的不明確，有時(shí)工作中，以為已經(jīng)完成了公司交辦的事務(wù)，但事實(shí)上還差得很遠。

　　(3)是責任心還不夠強，當其他外來(lái)人員或客戶(hù)查看公司時(shí)，有時(shí)疏于接待，粗心大意。

　　四、下步的打算

　　針對20xx年年末工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　(一)積極搞好與同事的協(xié)作交流，進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)流程;

　　(二)加強市場(chǎng)貿易相關(guān)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強業(yè)務(wù)工作建設，強化業(yè)務(wù)流程的實(shí)踐，促進(jìn)業(yè)務(wù)能力的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，遇到問(wèn)題，多向領(lǐng)導學(xué)習經(jīng)驗，及時(shí)與同事進(jìn)行討論交流，提高自己的工作能力，同時(shí)要嚴格要求自己，努力做好自己的本職工作。在14年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，xxxxxx的明天更美好!

　　xxxxx

　　20xx年1月8日

試用期期間工作總結 4

　　兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去，我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會(huì )計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí)，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里，我在公司會(huì )計的領(lǐng)導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認識和深入的學(xué)習�，F對本職工作總結如下：

　　一、日常工作

　　1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來(lái)，我是兼職會(huì )計，所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開(kāi)和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴格執行公司的財經(jīng)制度。

　　2、正確核算，按時(shí)結算，及時(shí)報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報送時(shí)間。

　　3、及時(shí)將財務(wù)狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當好參謀。每個(gè)月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對經(jīng)營(yíng)中出現的'問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。

　　4、認真負責，積極配合稅務(wù)部門(mén)的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門(mén)對我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問(wèn)題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。

　　二、存在的問(wèn)題

　　兩個(gè)月以來(lái)，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個(gè)銷(xiāo)售人員的核算，工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚，給銷(xiāo)售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)也給公司對每個(gè)銷(xiāo)售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以解決。

　　以上是我對本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì )和總結。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時(shí)，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

試用期期間工作總結 5

　　時(shí)間過(guò)得真快，一眨眼，作為朋友我兩個(gè)月的正式員工。在這難忘的，有一天，我深深地意識到公司的積極氣氛和各部門(mén)的魅力，見(jiàn)證了公司一步一步成熟，看到該公司網(wǎng)絡(luò )系統的不斷改善和提高，并不是隨機的，同時(shí)，也看到管理中心的工作人員撤下世界渴望學(xué)和無(wú)限的機遇和挑戰，所以，我在這里工作的總結下過(guò)去。

　　運營(yíng)中心工作期間，我工作認真，有強烈的責任感和企業(yè)，高度的工作熱情，實(shí)際上上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)的同事一起工作相處，希望何塞，與成功，主任部分來(lái)完成這項工作，有很強的團隊精神。注意自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習知識系統，網(wǎng)站結構。自己現在我已經(jīng)能夠維護公司的系統服務(wù)和監控網(wǎng)站架構，包括前面的節點(diǎn)，源站每個(gè)網(wǎng)站交通信息服務(wù)、等，及時(shí)檢查和報警服務(wù)相關(guān)故障造成的網(wǎng)絡(luò )，可以注意各種流程細節，公司有一個(gè)系統管理打破了基本的工作技能。

　　9月，是最年輕的時(shí)間我成為正式員工，一直處于學(xué)習階段，學(xué)習公司網(wǎng)站架構分布，以及在系統的建設在各種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，包括學(xué)習基本操作系統，建設的純，FTP，PHP網(wǎng)站發(fā)布，后臺數據庫的管理，通過(guò)各種技術(shù)基本操作后，除此之外，我必須滿(mǎn)足公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)監控方面我準備各種各樣的實(shí)戰經(jīng)驗，優(yōu)越的指揮下，我獨自一人獨立設置nagios監視服務(wù)器的新版本軟件，并通過(guò)測試，可以運行服務(wù)器的`公司在這個(gè)階段，在此基礎上，為了方便管理，我又研究了nagvis，通過(guò)實(shí)現3d效果的監測設備可以讓第一次的管理更加清晰地理解網(wǎng)站的后臺服務(wù)器負載。

　　去年10月，由我們部門(mén)定期組織學(xué)習，讓我了解Linu-有更大的興趣和期待，所以我研究基于不同的網(wǎng)站類(lèi)型包括apache的釋放，lighttpd，清漆，各種平臺的web服務(wù)器，比如樣本在監視我的未來(lái)，充分準備事件處理，因此，我特別獨立創(chuàng )建我們部門(mén)的論壇，并發(fā)表在網(wǎng)絡(luò )，使公司的工作人員，不僅還在家里訪(fǎng)問(wèn)和交流，促進(jìn)我們公司的員工相互學(xué)習和交流。10月份，我有幸見(jiàn)證我們公司sns2.5新的在線(xiàn)的新版本，同時(shí)我也參加了公司內部測試，配合公司新版本的錯誤，并提出及時(shí)的問(wèn)題。因為公司目前正在開(kāi)發(fā)階段，所以我必須滿(mǎn)足，積極工作，配合其他部門(mén)發(fā)展的公司。

　　在未來(lái)工作的過(guò)程中，我將更嚴格要求自己，與此同時(shí)，有一些大方向是我需要的工作。Nagios監視系統已經(jīng)非常更復雜的服務(wù)，它是我的工作的核心，它反映了我完成的工作是否盡職調查。我將試著(zhù)做他的工作。和仙人掌監測設備系統，因為時(shí)間的分布，有很多未能鞏固知識，同時(shí)還需要堅持練習操作時(shí)間，并參與實(shí)際的建設和規劃，可以使自己更靈活的應用系統，和處理異常積累經(jīng)驗。同時(shí)，也要不斷努力充實(shí)自己，學(xué)習shell，進(jìn)行各種各樣的腳本寫(xiě)作，讓自己處理處理緊急情況提高效率，魷魚(yú)和ngin-和常用的服務(wù)。明年還將參加評估相應的證書(shū)，繼續推廣，并堅持業(yè)余時(shí)間學(xué)習知識，設置各種服務(wù)器的知識，包括與小型計算機的進(jìn)步。

試用期期間工作總結 6

　　在公司3個(gè)月的內勤試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領(lǐng)導的肯定，在他們的教導和培養下，自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現將本人這三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要總結報告。

　　作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有過(guò)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對很多問(wèn)題不了解。剛開(kāi)始我做的是數據專(zhuān)業(yè)，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個(gè)專(zhuān)業(yè)的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導，以及自身認真的學(xué)習，促成自身知識結構的完善和知識體系的'健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時(shí)間之后，我被借用到南京項目組做無(wú)線(xiàn)，在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務(wù)知識需要一個(gè)重新學(xué)習的過(guò)程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問(wèn)題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會(huì )畫(huà)的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問(wèn)題，不打擾其他同事，無(wú)論是剛剛到公司時(shí)跟著(zhù)老師學(xué)習還是獨立的完成工作中的各項事務(wù)，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，

　　我認真服從領(lǐng)導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風(fēng)。

　　在學(xué)習的過(guò)程中，我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、對公司流程熟悉不夠，理論與實(shí)踐的結合做的較差;

　　2、對公司的工作任務(wù)能認真完成，但積極性不夠;

　　3、與公司里的領(lǐng)導和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;

　　4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習還有待進(jìn)一步提高。

　　過(guò)去的三個(gè)月，是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的三個(gè)月，是積極探索、逐步成長(cháng)的三個(gè)月。當然，初入職場(chǎng)，難免經(jīng)驗不足，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，專(zhuān)業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感

　　謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì )才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng )造真正的財富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

試用期期間工作總結 7

　　時(shí)間飛逝，轉眼我來(lái)公司已3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處和諧，在領(lǐng)導的指導和同事配合下?lián)�負了公司前臺工作。試用期間的三個(gè)月不單單學(xué)到了公司的各項規章制度，企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深入的理解：

　　要做好前臺這個(gè)崗位的話(huà)，就要對前臺工作有重要性的熟悉。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部份，都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的熟悉，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

　　前臺的主要工作是接待客人，轉接電話(huà)，收發(fā)傳真、復印做好登記。職員出進(jìn)也要做個(gè)大概了解。

　　一、上放工時(shí)要整理好前臺的物品，觀(guān)察一切電器是不是完好，是不是封閉好電源。

　　當天看看備忘錄還有甚么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。天天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙等。擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí)，要電話(huà)通知趙先生加墨。假如前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;假如電話(huà)線(xiàn)路有題目就要求助電信局。有甚么題目都要想辦法解決。

　　二、接收傳真，要留意對方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真內容，以避免接收到垃圾信息，接遭到傳真要及時(shí)轉交給相干職員，要查收傳真有沒(méi)有罅漏。

　　假如對方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要留意對方有沒(méi)有收到，是不是完全清楚。復印時(shí)要留意復印的資料完全否，避免復印資料罅漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相干職員。

　　三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效力。

　　看到有來(lái)訪(fǎng)客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方尊姓，找誰(shuí)有甚么事，了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相干負責人，其中也要了解是不是把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室，還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入坐后倒上茶水，告知客人已通知相干負責人，請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味，空氣流暢。

　　四、轉接電話(huà)，要留意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標準用語(yǔ)：您好!佛山邦普公司!以后問(wèn)有甚么可以幫到您的，問(wèn)清楚對方找哪位，尊姓有甚么事情，了解情況后轉給相干職員。

　　熟習公司內部職員的辦公電話(huà)短號。假如來(lái)電方是作廣告、傾銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要謝絕。假如有人找李總，要留意對方是否是真的有關(guān)公司的事情找李總;假如沒(méi)法判定可轉給�，�。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導們的電話(huà)號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導來(lái)電也可親切問(wèn)候。

　　試用期三個(gè)月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì )犯迷糊;我�？匆院竽軌蚋�認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

　　在今年的工作中，我更要不斷進(jìn)步本身形象，工作質(zhì)量、效力。還有責任心。

　　(1)努力進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，做事敏捷，有效力，不出過(guò)失。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí)，也要不斷進(jìn)步用語(yǔ)技能;奇妙的問(wèn)答客人。盡可能讓每個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　(2)加強禮節知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮節知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的`禮節常識，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、衣飾搭配，和回答客戶(hù)發(fā)問(wèn)技能等等。也能夠上像美蓮凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會(huì )讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

　　(3)加強與公司各部分的溝通。了解公司的發(fā)展狀態(tài)和各部分的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)正確地回答客戶(hù)的題目，正確地轉接電話(huà)。假如知識某個(gè)部分沒(méi)人，會(huì )提示來(lái)電方，并扼要說(shuō)明可能甚么時(shí)間有人，或在力所能及的范圍內，扼要回答客戶(hù)的題目，同時(shí)也能捉住適當機會(huì )為公司作宣傳。

　　(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不但要留意本身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛生，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。

試用期期間工作總結 8

　　兩個(gè)月前的今天我榮幸的加入xx公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工，現在實(shí)習期馬上就到過(guò)了，在這段時(shí)間里，我努力工作，虛心學(xué)習，對公司有了比較詳細的理解，對工作也得心應手，下面是實(shí)習階段的自我總結。

　　第一是熟悉公司各個(gè)崗位。

　　入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個(gè)待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過(guò)一周的工作，我已對上述問(wèn)題有了大致的了解，開(kāi)始獨立工作。

　　第二是各中心招聘需求匯總及意見(jiàn)征詢(xún)。

　　由于公司的在編人員接近飽和，為了有效的調節剩余人員編制，我在張總的扶持下，完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續的工作中，有效的控制了人員編制。

　　第三是《人員編制表》的分解和動(dòng)態(tài)更新。

　　根據入職、離職、人事調動(dòng)及晉升的最新動(dòng)態(tài)，調整《人員編制表》，并于每月5日前上報集團。另外，根據人員盤(pán)點(diǎn)的需求，又對報表進(jìn)行了設計和分解，重新制定了以管線(xiàn)為單位的人員明細，給各項人員統計工作提供了便捷的參考。

　　第四是建立了招聘系統分析臺帳。

　　很多人都會(huì )帶著(zhù)錯誤的觀(guān)念去審視招聘工作，他們往往會(huì )以招人時(shí)間的長(cháng)短去衡量招聘工作的效率。其實(shí)，招聘工作有著(zhù)50%以上的浮動(dòng)因素，這些因素涉及到社會(huì )政治、人才市嘗行業(yè)動(dòng)態(tài)、以及重大節氣等諸多方面，其中，任何一項因素的波動(dòng)，都會(huì )直接影響到招聘的效果，簡(jiǎn)歷數量稀少、中段人才隱匿等問(wèn)題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析臺帳，可以全面的了解日常招聘動(dòng)態(tài)，通過(guò)其中的匯總分析表，更能直觀(guān)的分析招聘效率。從而，體現出真正的工作價(jià)值和勞動(dòng)成果。目前，這套系統臺帳經(jīng)過(guò)多次了調整之后，已經(jīng)正式的'投入使用。

　　第五是起草《大學(xué)生培養操作規程》文稿，秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰略。

　　我司制定了《大學(xué)生培養操作規程》，并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標，為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑，協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能，逐步培養出一批會(huì )做生意的優(yōu)秀青年人才，為實(shí)現自從今年4月進(jìn)入x學(xué)院工作以來(lái)已接近3個(gè)月，在這3個(gè)月的工作和學(xué)習中，剛剛走出學(xué)校象牙塔的我第一次踏入社會(huì )，深深體會(huì )到了從1個(gè)學(xué)生到1個(gè)社會(huì )人的不小轉變。

　　作為一個(gè)技術(shù)工作者，面對的挑戰是如何將自己所學(xué)的知識應用到實(shí)際的工作中去。所幸的是，圖書(shū)館領(lǐng)導和其他老師給了我足夠的寬容和耐心，給了我很大的幫助和鼓勵。在這個(gè)月中，我熟悉了圖書(shū)館各個(gè)藏館每天日常工作；包括上書(shū)，分類(lèi)以及如何處理逾期圖書(shū)、罰款。漸漸掌握了與圖書(shū)館藏書(shū)信息緊密相關(guān)的內務(wù)管理軟件的使用方法，如何給新到的圖書(shū)上館藏數據等等。

　　無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有不少缺點(diǎn)需要改正。圖書(shū)館工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我與其他老師在交流與溝通上還不是很夠，這個(gè)也是我自身所缺乏的一項，希望在今后的工作中，能樹(shù)立比較好的高度的責任感和團隊精神，為我們圖書(shū)館的建設盡自己的綿薄之力。

試用期期間工作總結 9

　　婦產(chǎn)科助產(chǎn)士職責

　　1、助產(chǎn)士在分娩室擔任以下工作：

　　(1)負責室內物品器械的清潔保管，保持室內安靜整潔和注意溫度、通風(fēng)的調節。

　　(2)負責分娩室內應用物品的準備，并及時(shí)補充。

　　(3)必要時(shí)充當難產(chǎn)助手，或擔任一部分難產(chǎn)急救工作。

　　(4)在待產(chǎn)室對已有陣痛的產(chǎn)婦做產(chǎn)前處置，指導及幫助進(jìn)行無(wú)痛分娩的手法。并注意產(chǎn)程進(jìn)展和變化情況。

　　(5)接正常產(chǎn)、處置新生兒。負責送產(chǎn)婦入病房，新生兒入嬰兒室。

　　(6)擔任值班工作。

　　2、助產(chǎn)士在門(mén)診及病房可擔任孕期檢查、無(wú)痛分娩、孕期衛生、嬰兒保健知識和避孕的宣傳指導和一般的`護理與處置工作。注意觀(guān)察產(chǎn)婦回病房后子宮收縮情況，以及有無(wú)流血現象和預防交叉感染。

　　3、負責新生兒的護理工作。

　　4、在護士長(cháng)的領(lǐng)導下，協(xié)助完成對助產(chǎn)學(xué)校學(xué)生的臨床教學(xué)及實(shí)習任務(wù)。

試用期期間工作總結 10

　　20xx年7月30日，我來(lái)到公司，擔任華中區經(jīng)理一職，成為成都銀鑫新能源有限公司的一員。轉眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。在此，回顧并總結一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時(shí)的。三個(gè)月——說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短，回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結與其說(shuō)是一篇制式化的文章，不如說(shuō)是對過(guò)往三個(gè)月工作的一次審視，是一次內心深處的自我對話(huà)。

　　三個(gè)月以來(lái)，在銷(xiāo)售部李總的領(lǐng)導下，在各位同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí)，也使我在工作上有了長(cháng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇�，F將試用期的工作情況匯報如下：

　　一、做為華中區經(jīng)理，我工作的主要內容是：

　　1、參與公司銷(xiāo)售戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。

　　2、收集本區域客戶(hù)信息，包括交通運輸制造行業(yè)，儲能行業(yè)等，根據收集到的數據制定本區域營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標。

　　3、提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息，為公司制定銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)計劃提供支持。

　　4、負責建立和健全所轄區域的銷(xiāo)售管理制度，以保證公司的的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行。

　　5、直接參與主持重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交。

　　因為公司沒(méi)有批量生產(chǎn)，目前在公司本部協(xié)助西南區做一些銷(xiāo)售工作，也接觸了一些行業(yè)客戶(hù)。對于華中區的工作，只是做了前期的工作，主要是收集客戶(hù)信息，具體的資料另有附件

　　二、工作中發(fā)現的問(wèn)題及建議

　　1、企業(yè)愿景不夠清晰

　　企業(yè)的愿景應該是有具體的規劃的，要達到一個(gè)什么樣的高度，分幾個(gè)階段，每個(gè)階段的目標是什么，要多長(cháng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標，沒(méi)有目標或是目標不清晰就沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力，就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的'未來(lái)失去信心。

　　2、職能不夠明確

　　決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執行。管理者錯位，想要做決斷；決策者錯位去做執行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結果，達到什么樣的目的。具體的環(huán)節應該由管理者去做，決策者的價(jià)值體現在企業(yè)發(fā)展的方向和整體進(jìn)程的運籌帷幄上；作為管理者，只是負責代理別人去執行，真正的價(jià)值在執行力上。

　　3、崗位職責不夠明確

　　崗位說(shuō)明猶如產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)，它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔什么樣的責任；有哪些需要與其他部門(mén)共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因為怕出錯而停止前進(jìn)的腳步，只有在錯誤中才能成長(cháng)。領(lǐng)導賦予權力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì )出現政策性的失誤。

　　4、人才資源后續力量缺乏

　　在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才，崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時(shí)補充。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。

　　5、缺乏激勵和績(jì)效機制

　　激勵對于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價(jià)值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠為組織帶來(lái)益處，而員工能力和天

　　賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機水平的高低。動(dòng)機決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅持自己的行為。動(dòng)機的內源性與外源性互補，內源性動(dòng)機與外源性動(dòng)機均感覺(jué)不足�，F在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好�；烊兆幽缅X(qián)，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān)，因為沒(méi)有競爭所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識的存儲上、最能體現個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達到一個(gè)什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有，從小到大的歷程，這三個(gè)月來(lái)我們在制度的建設、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步，在未來(lái)的日子里我們會(huì )越走越好的，相信20xx年開(kāi)始我們可以逐步實(shí)現批量生產(chǎn)；我們會(huì )達到員工人數400—500人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一分子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。

　　6、前期工作準備不足，產(chǎn)品該有的認證都沒(méi)有做，現在僅有一個(gè)國家的強制檢驗報告，對于每個(gè)行業(yè)需要的認證現在幾乎是空白，要想進(jìn)入通訊行業(yè)，光伏電站，風(fēng)力發(fā)電等必須要有相應的認證，否則就失去進(jìn)入資格。

　　三、個(gè)人體會(huì )

　　必須要虛心請教，提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事做到嚴于律己，寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問(wèn)題熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推

　　諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完成工作。

　　四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方

　　1、隔行如隔山，以往雖有一些銷(xiāo)售方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

　　2、在這三個(gè)月的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點(diǎn)，組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對大客戶(hù)的把握上，因為大客戶(hù)處于強勢地位，更多的占有話(huà)語(yǔ)權，處理起來(lái)相對的比較棘手。

　　3、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識，三個(gè)月來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負

　　領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，對我來(lái)說(shuō)，新能源行業(yè)畢竟是個(gè)全新的行業(yè)，必須在工作中不斷地提高自己。全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)

　　4、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補充。我將會(huì )在今后的工作中努力學(xué)習、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司服務(wù)。努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的最佳選擇�？偨Y三個(gè)月來(lái)的工作，我可

　　以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)：自己盡了心，努了力，流了汗，花了心思。

　　總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題并能夠及時(shí)的根據公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善；對工作：力求更好。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)！

試用期期間工作總結 11

　　我于20xx年X月XX日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了，現將這三個(gè)月的工作情況總結如下：

　　一、非常注意的向周?chē)�的老同事學(xué)習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。

　　二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理，為以后的工作提供便利；

　　并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給XXX，教會(huì )她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。

　　三、根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。

　　四、建立庫存明細賬。

　　在三四月份，因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職，在沒(méi)有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽(yáng)庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車(chē)間庫，并對成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí)，將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會(huì )做的更好。

　　五、在工作中，善于思考，發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的`就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。

　　六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬（外部）。

　　七、接手運費的登記工作。

　　由于開(kāi)始時(shí)未交待明白，，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。

　　八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。

　　由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn)，我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，思想匯報專(zhuān)題我們的公司才會(huì )整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結賬的問(wèn)題，應收、應付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統一時(shí)間結賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強化月末盤(pán)點(diǎn)的概念，盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對，目的是要達到賬實(shí)相符。賬面數和實(shí)數之間差了未達單據，所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達單據，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據都存在著(zhù)未達情況，都要列全，而且要注明單據的性質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據號不易區分），單據的情況（做廢或改單）現在這些方面做的還不夠，未達單據提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據如果不準確，庫存核對就無(wú)法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據一定要和庫務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后，不能再出現同一天的單據，有的是盤(pán)點(diǎn)前，有的是盤(pán)后的情況，這樣我們在處理單據是會(huì )出現混亂。

　　總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。員工轉正申請書(shū)尊敬的領(lǐng)導：我于20xx年7月9日成為公司的試用員工，到今天6個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。在輪崗實(shí)習期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大；但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。

試用期期間工作總結 12

　　20xx年x月x日，是我加入x公司市場(chǎng)部的紀念日，也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái)，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結，同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作，請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。

　　一、工作成績(jì)與收獲

　　首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入x公司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝x董事長(cháng)、x總經(jīng)理、x副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。當我進(jìn)入x的第一天開(kāi)始，我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。

　　1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我x公司有了更深刻和完整的認識。x公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著(zhù)公司的發(fā)展，自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。

　　2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學(xué)習公司整體情況及x(產(chǎn)品)系統知識，熟練掌握了x(產(chǎn)品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況，能系統明了將整個(gè)x(產(chǎn)品)系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基矗對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢，自己組織語(yǔ)言，將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈擔。

　　3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，在工作過(guò)程中努力廣交朋友，學(xué)習行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習，為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。

　　4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈，使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

　　5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪(fǎng)，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇，50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項目，河南亞洲新能集團x萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開(kāi)始招投標工作。并且重點(diǎn)拜訪(fǎng)了東華科技工程公司(化三院)，在x總的幫助下，與化三院負責x(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設計的x(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過(guò)審核，今后三院總包項目中如有x(產(chǎn)品)系統，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

　　6、成功中標山西焦化股份有限公司x萬(wàn)噸苯加氫項目x(產(chǎn)品)系統。在項目招標前四天接手，積極向x技術(shù)總經(jīng)理，x技術(shù)部部長(cháng)，x電氣工程師學(xué)習苯加氫x(產(chǎn)品)知識，在最短時(shí)間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系，了解了該項目的競標廠(chǎng)家，議標人員，設計單位，并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持，到達山焦后，積極配合x(chóng)總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行溝通，爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開(kāi)標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

　　二、工作表現——態(tài)度與感悟

　　1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產(chǎn)品系統工藝流程Flash演示，使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

　　2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間，勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識，認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓，并做好學(xué)習筆記、工作日記，反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中，勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。

　　3、善于學(xué)習和總結�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業(yè)態(tài)總結思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無(wú)濟于事，于事無(wú)補的，等于空想，也不會(huì )取得進(jìn)步。

　　4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結出來(lái)，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作，是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。

　　5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可，以在招標時(shí)獲得最終的成功。

　　三、崗位認識

　　1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個(gè)通過(guò)長(cháng)期工作經(jīng)驗而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息，并通過(guò)各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在，并結合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統介紹，獲得業(yè)主的認可和信任，最終取得項目的成功。

　　2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的'銷(xiāo)售，更是公司形象的代表，營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著(zhù)關(guān)鍵作用。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(cháng)而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節對待，“學(xué)而不思則罔”，為了更好的改進(jìn)今后的工作，必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結。

　　4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負責一個(gè)項目從開(kāi)始到結束完整的過(guò)程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤，回款等等，所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格，一絲不茍的完成全過(guò)程工作，才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。

　　5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是，要及時(shí)將信息反饋回公司。

　　四、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

　　全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面：

　　(一)、優(yōu)點(diǎn)：

　　1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習和總結中來(lái)彌補，所以要想成長(cháng)，必須進(jìn)行總結。

　　2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)，心細認真能夠及時(shí)學(xué)習到別人的優(yōu)點(diǎn)，善于發(fā)現業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。

　　(二)、缺點(diǎn)：

　　1、對x(產(chǎn)品)系統技術(shù)細節的了解沒(méi)有熟練掌握。在山焦苯加氫x項目的招標過(guò)程中，我明顯感覺(jué)到，業(yè)主對一些細節問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)自己回答比較欠缺。

　　改進(jìn)措施：山焦加氫x(產(chǎn)品)系統的制作及安裝過(guò)程，我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習，相信經(jīng)過(guò)這個(gè)系統全過(guò)程的學(xué)習，我會(huì )對產(chǎn)品系統的細節了解的更為全面。

　　2、投標過(guò)程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書(shū)時(shí)，按照招標要求制作了數量合適的標書(shū)，但是沒(méi)有給自己留存一份，以備自己的隨時(shí)查看和在詢(xún)標時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí)，發(fā)現自己沒(méi)有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。

　　改進(jìn)措施：通過(guò)山焦的投標，學(xué)習了投標工作的全過(guò)程，相信今后的投標工作，自己會(huì )準備的充足。

試用期期間工作總結 13

　　我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，至今6個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的需要，目前擔任研發(fā)員一職，負責消毒劑的研發(fā)工作。

　　不知不覺(jué)中來(lái)到公司已經(jīng)快6個(gè)月了，六個(gè)月說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短也不短，足夠我去了解周邊的環(huán)境以及熟悉身邊的同事，當然最主要的是熟悉我所負責的工作。

　　能進(jìn)入公司工作的我是幸運，當初我懷著(zhù)努力工作、體現自我價(jià)值的決心踏進(jìn)公司的大門(mén)。在這里我感受到了一個(gè)成熟的公司現代化的管理模式以及鼓勵自我增值的`個(gè)性化的人才培養機制。我特別希望通過(guò)自身的努力能夠得到公司的認可從而在更廣闊的領(lǐng)域發(fā)展自己的職業(yè)道路。

　　其實(shí)作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初入社會(huì )，進(jìn)入公司，心底總會(huì )有些忐忑，但是公司融洽和諧的工作氛圍讓我感受到溫馨，團結向上的企業(yè)文化讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

　　到公司的這六個(gè)月，我本著(zhù)一顆進(jìn)取的心，嚴格要求自己，認真工作，多看多聽(tīng)多問(wèn)多思考；懷著(zhù)一顆負責任的心，認真及時(shí)做好

　　當然，初入職場(chǎng)，難免會(huì )出現一些小差小錯需要

　　公司在不斷的進(jìn)步發(fā)展，為此我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長(cháng)，體現自己的人生價(jià)值。在此懇請

試用期期間工作總結 14

　　轉眼間，三個(gè)月的試用期就過(guò)去了，領(lǐng)導讓我寫(xiě)一份試用期工作總結，結合領(lǐng)導的要求以及這幾個(gè)月的工作，下面，我將試用期個(gè)人工作總結如下：

　　有這樣一句話(huà)：“沒(méi)有不好的商品，只有不好的業(yè)務(wù)員 �！�

　　從這句話(huà)可以看到在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程里業(yè)務(wù)員的重要性。百事品牌在整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)有了穩固的基礎，在穩固的基礎上擴大市場(chǎng)更需要發(fā)揮人員的優(yōu)勢。在拜訪(fǎng)過(guò)程中加強與客戶(hù)的溝通與服務(wù)。

　　我以前在沃爾瑪促銷(xiāo)部工作時(shí)與很多廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)員接觸過(guò)，只是一些繳費，促銷(xiāo)活動(dòng)安排及人員管理之類(lèi)的事情�，F在的工作可以說(shuō)是角色倒置。在感覺(jué)和狀態(tài)上慢了一拍，用徐主任的話(huà)就是缺乏計劃和主動(dòng)。

　　我于20xx年4月底進(jìn)入公司，主要負責批發(fā)客戶(hù)，三個(gè)月都完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助，從公司文化到產(chǎn)品知識的培訓以及工作經(jīng)驗都一一相授。

　　現將我的工作情況總結以下幾點(diǎn)：

　　遵守崗位職責，認真履行本職工作。

　　我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)，起著(zhù)溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款；然后是按路線(xiàn)拜訪(fǎng)客戶(hù)，運用分銷(xiāo)政策和贈品加強分銷(xiāo)；及時(shí)完成各項數據統計，做好月工作總結。

　　明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

　　每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓計劃，抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導請教。

　　正確對待客戶(hù)需求并妥善解決。

　　了解客戶(hù)的需求，主動(dòng)提出在拜訪(fǎng)發(fā)現隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位（同競爭對手做比較），有預見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議。

　　認真學(xué)習拜訪(fǎng)八步驟，靈活運用到工作中。

　　客戶(hù)就是市場(chǎng)，只要我們贏(yíng)得客戶(hù)就贏(yíng)得市場(chǎng)。拜訪(fǎng)八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪(fǎng)結束都是最理想的，我在工作中感到拜訪(fǎng)八步驟是一把金鑰匙，可以打開(kāi)每個(gè)客戶(hù)的大門(mén)。

　　我很羨慕有些同事好象很有人緣，到客戶(hù)那里就是親戚朋友串門(mén)一樣。后來(lái)我才知道這叫客情。向做的好的同事請教，他們說(shuō)你只要做好了三勤就做好了客情。三勤就是“口勤，手勤，腿勤”�？谇诰褪且�多和客戶(hù)交流，多交談拉家常，了解客戶(hù)的愛(ài)好和脾氣找到共同語(yǔ)言。手勤就是到了客戶(hù)那里不要只是閑聊，要做產(chǎn)品清潔，貨價(jià)凍柜補貨。腿勤就是多去拜訪(fǎng)，了解客戶(hù)的最新動(dòng)態(tài)解決客戶(hù)的需求。

　　學(xué)習了公司的拜訪(fǎng)八步驟后我才發(fā)現到一個(gè)客戶(hù)那要做的其實(shí)有很多，其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì )。

　　在今后的工作中我要作好以下兩方面的'內容：

　　在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)不卑不亢，妥善處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。對簽有協(xié)議的客戶(hù)嚴格按照條款執行，不足之處立即調整，杜絕其僥幸心理。

　　培養自己的競爭意識。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數POP等（包括同類(lèi)競爭品牌），要力爭最好的位置。

　　加強自己的語(yǔ)言表達能力。在和客戶(hù)溝通時(shí)準備好陳述的內容，力求條理清晰，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，通俗易懂。

　　在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助，做好個(gè)人工作計劃，為我們能把工作做的更好加油！

試用期期間工作總結 15

　　隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，緊張的20xx年馬上就要結束了，回首這一年來(lái)的工作，可以用這幾個(gè)詞來(lái)概括：“緊張充實(shí)，碩果累累，齊頭并進(jìn)”。15年對整個(gè)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是里程碑式的一年，這一年中我們從團隊建設方面、業(yè)務(wù)開(kāi)展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說(shuō)有了跨越性的提升，我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)方面來(lái)做一下詳細的總結。首先說(shuō)團隊建設，這是我在20xx年底做工作計劃時(shí)重點(diǎn)提到的一個(gè)方面，對于一個(gè)新成立的公司來(lái)說(shuō)，團隊是所有工作的依托，也是一個(gè)公司發(fā)展的核心動(dòng)力，14年里人員配備嚴重不足，導致了公司每個(gè)員工身兼數職，甚至出現在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務(wù)口上沒(méi)有合適的領(lǐng)頭人物，公司生存過(guò)度依賴(lài)老底子，基于這些問(wèn)題我在15年計劃里把團隊建設提到了首要解決的問(wèn)題上，15年我的目標是基本建立個(gè)完善的人員結構體系，這個(gè)目標我實(shí)現了，公司到目前為止初步建立起了市場(chǎng)—行政—財務(wù)三大主要部門(mén)的結構，這是一個(gè)管理咨詢(xún)公司最核心的三個(gè)職能部門(mén)，這三個(gè)部門(mén)的主要負責人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長(cháng)的工作技能和良好的職業(yè)素養：

　　市場(chǎng)部主管，長(cháng)期從事數碼產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，一直是原單位的銷(xiāo)售之星，受到了同行們的一致好評。xx與我有多年的私交之情，我對xx的人品和能力一直深感敬佩，一直想與xx能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響，數碼行業(yè)不太景氣，銷(xiāo)售量大幅下滑，讓我看到了把xx挖過(guò)來(lái)的可能，經(jīng)過(guò)與xx的多次溝通，才激發(fā)了他本人轉行的決心，懷著(zhù)破釜沉舟的決心xx來(lái)到了我們這個(gè)團隊，在任職的這段時(shí)間里，xx的認真和努力大家是能夠看到的，電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的數量是最多的，是從任職到單獨拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)間是最短的，出業(yè)績(jì)是最快的，這些都源于xx對工作認真負責和做事踏實(shí)的人生態(tài)度。

　　行政主管xx，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來(lái)的優(yōu)秀員工，進(jìn)到公司后，從試用期就表現出了認真、負責、努力等很多優(yōu)點(diǎn)，不到一個(gè)月就通過(guò)了試用期，在與xx的合作中，讓xx擺脫了很多繁瑣和細致的文字處理和人員資料的工作，使xx能全身心的投入到擴展市場(chǎng)的工作中，一年來(lái)，xx在工作中可以說(shuō)承擔了行政部一半的工作內容，在大工作量、高工作強度的情況下xx依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，xx曾說(shuō)有了xx的加入，讓她感到身上的擔子一下輕了很多，交給xx的工作不用再操太多的心�！靶湃巍笔莤x對xx的最顯著(zhù)的標簽，部隊上有句話(huà)說(shuō)的好，戰場(chǎng)上自己的后背只能留給自己最信任的戰友。這也是我們讓xx擔任行政部主管的主要原因。

　　財務(wù)主管xx，可以說(shuō)是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗和樂(lè )觀(guān)豁達的個(gè)人魅力是她的光環(huán)，同時(shí)強悍的學(xué)習能力和動(dòng)手能力也是值得讓人學(xué)習的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財務(wù)，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時(shí)間里，先后參與了在線(xiàn)模擬練習題庫建設，網(wǎng)站建設、培訓輔導等高難度工作，成績(jì)斐然，我和xx經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)就是公司要是能多幾個(gè)像xx這樣的人，公司的各項工作將再不犯愁。

　　這里我重點(diǎn)把各部門(mén)主管的情況做了一個(gè)總結，其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒(méi)，各位主管的工作也離不開(kāi)大家的支持，時(shí)間關(guān)系我就不一一羅列了，下來(lái)我會(huì )跟每個(gè)人進(jìn)行交流，指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，便于大家在工作中繼承和改進(jìn)。

　　其次再說(shuō)業(yè)務(wù)拓展方面，可以說(shuō)15年是我們客戶(hù)質(zhì)量大提升的一年，這一年的市場(chǎng)收獲就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企業(yè)客戶(hù)，進(jìn)一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場(chǎng)上的影響力，市場(chǎng)銷(xiāo)售額達到xx多萬(wàn)，臨近千萬(wàn)，比20xx年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下，這說(shuō)明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場(chǎng)潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標：深化服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外，我們將在xx年至少拓展出一項新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系，是跨行業(yè)的業(yè)務(wù)，以此來(lái)規避由于行業(yè)波動(dòng)對我公司的影響。同時(shí)為了鼓勵大家創(chuàng )業(yè)的激情，對能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員，進(jìn)行重點(diǎn)獎勵，新業(yè)務(wù)項目根據市場(chǎng)價(jià)值將核算為公司股份比例，獎勵給個(gè)人。實(shí)現個(gè)人職場(chǎng)由員工到老板的轉變。我們的發(fā)展規劃是公司提供發(fā)展平臺，充分展示個(gè)人才能，營(yíng)造開(kāi)放式的工作模式。

　　最后說(shuō)一下服務(wù)質(zhì)量方面，通過(guò)15年一年的調整，我們的'服務(wù)體系有了很大的改進(jìn)，但在很多細節上還存在瑕疵，比如服務(wù)模式上還停留在被動(dòng)服務(wù)的階段，由客戶(hù)引導我們的工作，往往造成了很多時(shí)候我們都在對工作進(jìn)行搶救式勞動(dòng)，根本性的原因在于我們員工對工作內容的不精通，不能引導客戶(hù)思路，這是我們在16年的工作重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習的力度和深度，培養出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度，作為服務(wù)型公司，服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶(hù)，之所以能一直是馮老師的客戶(hù)，的原因就是看中了xx的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度，我們也常說(shuō)“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶(hù)的熱情，這也是我們在以后工作中重點(diǎn)放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。

　　在公司資源的分配上，由于業(yè)務(wù)部門(mén)是公司生存的關(guān)鍵，所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門(mén)的投入力度，業(yè)務(wù)主管配備交通工具，加大對優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎勵幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才，提升業(yè)務(wù)部門(mén)在公司的話(huà)語(yǔ)權和參與權。其他部門(mén)的主要負責人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　通過(guò)對以上內容的總結，我們可以得出這樣一個(gè)結論：公司的發(fā)展重點(diǎn)在于：人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點(diǎn)也將在這三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展，按照規劃，16年我們定義為：服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)化年。一方面我們進(jìn)一步細化我們的服務(wù)體系，爭取做到“服務(wù)人性化，業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化”。另一方面我們繼續加強員工的素質(zhì)培養，讓我們的員工在服務(wù)客戶(hù)時(shí)高端、大氣、上檔次。

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