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綜合部工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的綜合部工作總結,希望對大家有所幫助。
綜合部工作總結1
一、指導思想:
始終如一認真貫徹集團xx年改革創(chuàng )新思路,落實(shí)公司領(lǐng)導工作意見(jiàn)的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標責任書(shū)針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規劃總體目標,積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作,確保xx置業(yè)司內外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、工作總體要求:
1、加強在編員工和一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍的思想教育,牢固樹(shù)立綜合行政管理服務(wù)于內外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于社會(huì )、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協(xié)調商議、信息管理等各項工作;
2、切實(shí)加強行政人員的勞動(dòng)紀律、崗位職責、工作態(tài)度的'教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式;實(shí)現用心做事、事必躬行的工作標準,樹(shù)立良好負責的行政工作形象;
3、科學(xué)規范地做好固定資產(chǎn)管理,認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作,同好內部設備設施和車(chē)輛的使用管理,實(shí)現設施設備消耗量最小化,效益最大化;
4、根據單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計劃,重大活動(dòng)的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營(yíng)狀況,準確編制xx年度下半年部門(mén)預算,確保銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開(kāi);
5、有效控制運營(yíng)成本,開(kāi)源節流。根據公司實(shí)際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現有資源,確保收支平衡;
6、重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務(wù)制度,規范履行采購、報銷(xiāo)審批制度,加強物品采購管理,建立健全報銷(xiāo)管理制度;
7、重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,關(guān)心每位員工的生活,創(chuàng )造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習環(huán)境;重視員工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8、健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò )oa、給排水設施等確定專(zhuān)人負責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
9、配合銷(xiāo)售部一線(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的強勢開(kāi)展,以銷(xiāo)售一兵的工作態(tài)度投入到銷(xiāo)售回款計劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作;
三、工作安排:
7月份
、舩x經(jīng)營(yíng)財年下半年預算編制;
、乒潭ㄙY產(chǎn)登記造冊工作;
、且痪(xiàn)銷(xiāo)售人員的篩選補充工作;
、葯C構調整和體制優(yōu)化工作;
、蓫徫宦氊、部門(mén)流程細化梳理工作;
、逝浜蟲(chóng)x置業(yè)資質(zhì)手續完善工作;
8月份
、哦伍_(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷(xiāo)籌備工作(隨確定日期調整);
、婆浜香y座2期各項證照手續辦理工作;
、桥浜箱N(xiāo)
售現場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作(同⑴);
、扰浜瞎ば械茹y行按揭貸款手續準備材料工作;
、膳浜霞瘓F發(fā)展與薪酬委員會(huì )中層人員績(jì)效考核;
9月份
、湃径裙ぷ骺己饲闆r通報;
、茽I(yíng)銷(xiāo)費用項目預算審計工作;
、10月1號交房?jì)x式籌備工作;
、冉M織下半年度xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調查籌備;
、芍星锕澩獠拷(jīng)營(yíng)環(huán)境團拜暨內部節假歡度工作;
10月份
、排浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)籌備;
、婆浜鲜鄯坎縳x案場(chǎng)活動(dòng)籌備;
、峭晟葡掳肽晔袌(chǎng)調查預案的細節布置工作;
、扰浜享椖坎烤豌y座2期規劃建設方案落實(shí)籌備組織工作;
、膳浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部就銀座2期現場(chǎng)銷(xiāo)售案場(chǎng)配備籌備組織工作;
11月份
、艃炔吭O施設備自查;
、婆浜蠣I(yíng)銷(xiāo)部xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的后續跟進(jìn)工作;
、擒(chē)輛檢修保養工作;
、荣Y產(chǎn)盤(pán)查工作;
、尚姓笄诠ぷ鞒R帣z查;
、试O備設施的保養工作;
12月份
、胖攸c(diǎn)做好xx年度上半年各項支出情況的統計工作;及時(shí)調整、合理安排上半年預算外支出項目;
、平y計好設備設施使用維護保養狀態(tài);
、侨旯ぷ骺偨Y暨xx年度工作計劃;
、葐T工薪資福利調查工作;
、蓮蛯弳T工手冊和企業(yè)文化建設案的修訂充實(shí)工作;
、蚀汗潏F拜籌備準備工作;
結語(yǔ):上述工作總結暨計劃酌請領(lǐng)導修訂指正!
綜合部工作總結2
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在xxx公司領(lǐng)導班子的正確指導下,應對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了用心貢獻,F將一年來(lái)的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;
做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;
做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;
行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的`需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,構成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,構成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。透過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;
并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jì)。盡管我們取得了必須成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;
深入調研,掌握實(shí)情;
加強管理,改善服務(wù);
大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下方根據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核帶給科學(xué)依據。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
七、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jì)。盡管我們取得了必須成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;
深入調研,掌握實(shí)情;
加強管理,改善服務(wù);
大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下方根據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核帶給科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
綜合部工作總結3
一年的時(shí)間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社會(huì )就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì )做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴以律己,樹(shù)立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令,會(huì )想方設法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì )的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)
九月份有個(gè)中秋節,對于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節日來(lái)臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來(lái)講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現了一個(gè)嚴重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態(tài)度,加強語(yǔ)言功底,消除緊張心理
文員工作,細心極其的.關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì )琢磨,可是會(huì )因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì )有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因為從學(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
1、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、抽出時(shí)間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
3、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向辦公室同事學(xué)習,不斷提高自身素養。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上,F在我的工作對我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,所以我會(huì )繼繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會(huì )走的更好!
一年來(lái),我以“服從領(lǐng)導、團結同事、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,完成了各項工作任務(wù)。
一、工作內容
全年主要工作內容如下:
1、與同事合作,完成了xxx等工程投標工作;
2、完成了xxx等工程施工資料;
3、公司資質(zhì)證書(shū)、信用手冊等證件年檢以及二建證書(shū)注冊、安全員證變更等工作;
4、歸檔、保管公司證件合同等資料;
5、擬定施工合同以及領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、存在不足
在組織投標過(guò)程中,缺少全局觀(guān)念,細節考慮不夠全面,容易產(chǎn)生工作安排不合理需要重復工作,或者細節出現問(wèn)題;組建施工資料過(guò)程中,缺少專(zhuān)業(yè)知識,資料內容不夠全面、詳細和準確;公司合同資料較多且雜,不能夠準確記住資料內容和位置;另外,在同一時(shí)間工作內容較多或時(shí)間緊迫的時(shí)候,情緒波動(dòng)較大,易遷怒。
三、努力方向
未來(lái)一年,對于組織投標工作,要多思考,盡量合理安排工作內容,避免重復工作;多檢查,避免細節問(wèn)題的出現。對于組建施工資料,多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,從而完善、豐富資料內容。對于合同管理,勤能補拙,因此,要定期翻看。工作內容較多時(shí),合理安排工作順序,克服心理因素的影響。
隨著(zhù)工作時(shí)間的積累,工作內容的累積,我吸收了許多經(jīng)驗,也發(fā)現了許多不足。在新的一年中,我將繼續在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以認真負責、積極進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度,投入到工作中。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力,做好本職工作,發(fā)揮自己微弱的能量,為xx的建設和發(fā)展貢獻一份力量。
綜合部工作總結4
自三體系認證工作半年以來(lái),得到了公司領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標,認真履行各崗位職責,圓滿(mǎn)完成了綜合管理部承擔的各項工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,具體工作情況如下:
一、履行職責情況:
。ㄒ唬⿵娀⻊(wù)意識,提高執行能力
綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認識入手,不斷強化大家的服務(wù)意識,不斷提高執行能力。
1、通過(guò)學(xué)習教育、健全制度等措施,是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺(jué)認識到:服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時(shí),自己在日常生活工作反復提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無(wú)差錯執行理念,以精益求精的精神,不折不扣的執行各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精,確保公司各項決策、部署的高校執行;
2、加強員工教育培訓工作,提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),從公司的復產(chǎn)、待崗中心的培訓、到今天的全面生產(chǎn),讓員工參加考試競賽。機關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的學(xué)習,通過(guò)“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工,在平凡的崗位中做著(zhù)不平凡的事跡,認真履行自己的每一項職責。
。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO,打造優(yōu)秀團隊
綜合管理部是公司工作的重要部門(mén),隊伍建設十分重要。加強文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡(jiǎn)報,讓員工踴躍投稿,提高整體企業(yè)文化,收集并合理處理員工意見(jiàn)。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛、安全防火責任狀,落實(shí)任務(wù),明確責任,切實(shí)加強了對安全工作的領(lǐng)導。及時(shí)完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開(kāi)展。
2、加強安全防范措施,保持內部良好秩序。3、加強對保安隊伍的建設,和保衛培訓。
4、加強辦公樓的安全管理,對外來(lái)人員實(shí)行嚴格的登記和預約見(jiàn)面制度,有效控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監督和檢查,確保了公司夜間重要守衛目標的安全。
6、防火工作落實(shí):一是開(kāi)展防火檢查;二是根據省公司要求開(kāi)展了“春、秋季防火工作”,制定具體實(shí)施方案,并懸掛安全標語(yǔ)、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規范的消防應急疏散標志燈具20個(gè)。五是加強各種消防設施和器具的維護和保養,對損壞、不符合規定的滅火器進(jìn)行修復和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
。ㄒ唬楸U蠁T工在工作中良好的工作狀態(tài),綜合管理部所屬部門(mén)職工食堂,員工就餐問(wèn)題上進(jìn)行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上,要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類(lèi)上,增加飯菜品種,爭取做到適應每位員工的.口味。
3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì),加強服務(wù)管理。同時(shí),在食堂衛生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。
。ǘ﹩紊鷺堑闹匦陆ㄔO
1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環(huán)境。2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。
四、廠(chǎng)區綠化的工作:
加大廠(chǎng)區綠化,種植草坪、樹(shù)苗、鮮花和苜蓿。讓全廠(chǎng)的每位工人更加的貼近自然,改善職工的生活環(huán)境。在9月份,組織除草工作,預防火災發(fā)生,提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作:
制定相關(guān)的垃圾處理要求,實(shí)行分類(lèi)處理,盡可能的二次回收利用,特別是對辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動(dòng)后,由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應當前的形勢,特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠(chǎng)的工作。
七、工作中問(wèn)題:
在三體系準備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發(fā)現:
1、管理工作不夠精細,崗位職責落實(shí)不到位,缺乏監督檢查的力度,執行還不夠嚴格。
2、協(xié)調平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠(chǎng)員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結中發(fā)現的問(wèn)題,制定了以下工作計劃:
1、進(jìn)一步完善各項工作制度,匯編員工手冊。加強員工教育,打造高品質(zhì)的員工隊伍。
2、建立健全本部門(mén)的管理機構,明確分工,定期檢查部門(mén)的日常工作。
3、加強對新員工入職的思想政治教育,熟知公司規章制度。
4、加強信息調研工作,加深對實(shí)際問(wèn)題的調查研究。
5、進(jìn)一步完善并加強員工的培訓工作。對各崗位能力評價(jià),充分利用有材之人。
6、合理規劃廠(chǎng)區綠化,定期及時(shí)清運鍋爐爐渣,和生活垃圾。
7、強化檢查監督。量化工作,明確標準,落實(shí)責任。定期考核抽查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改。
綜合部工作總結5
四月份,綜合部嚴格按照總支書(shū)記兼綜合部部長(cháng)王利芳、綜合部副部長(cháng)梁明的工作部署,抓好全廠(chǎng)勞動(dòng)人事、物資供應、檔案管理、后勤等工作,為廠(chǎng)生產(chǎn)機電工作的順利開(kāi)展提供良好的服務(wù)。在領(lǐng)導正確領(lǐng)導和綜合部全體人員的共同努力下加上廠(chǎng)各部門(mén)的配合、支持下,我部門(mén)順利的完成了4月份辦公室的各項工作任務(wù)。工作總結匯報如下:
一、后勤方面
1、為滿(mǎn)足“干部上講臺,培訓到現場(chǎng)”活動(dòng)所需的低值易耗品,保證滿(mǎn)足我廠(chǎng)辦公用品的正常使用。結合集團公司“節約節儉”的要求,特根據我廠(chǎng)實(shí)際情況從公司行政科領(lǐng)取適量的低值易耗品。 2、為迎接局領(lǐng)導、公司領(lǐng)導等單位開(kāi)會(huì )檢查,準備工作服、安全帽、煙、水果、飲用水、洗漱用品等各項檢查6次。(4月21日:放射源檢查;4月23日:接待森普廠(chǎng)家回訪(fǎng)并安排就餐;4月24日:“產(chǎn)洗銷(xiāo)”會(huì )議精神專(zhuān)題落實(shí)會(huì );4月26日:①公司組織部檢查②大學(xué)生座談會(huì );4月27日:焦煤銷(xiāo)售總公司視察)
3、做好后勤服務(wù),及時(shí)為來(lái)廠(chǎng)指導維修的廠(chǎng)商辦理住宿、餐飲手續。
二、培訓方面
為全面提高綜合部專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,按照焦煤集團《“干部上講臺,培訓到現場(chǎng)”的指導意見(jiàn)》精神,四月份我部從三月份的每周一培訓,改為每周三培訓(周一:專(zhuān)業(yè)知識培訓;周二:案例分析;周五:安全培訓),做到培訓有記錄;每月一考試,考試有成績(jì)。
三、計劃供應方面
1、按照領(lǐng)導要求,分清輕重緩急領(lǐng)取了四月計劃、五一檢修計劃、元月未到貨計劃中的物資,并對到貨情況與計劃核實(shí)、建立臺賬,盡量滿(mǎn)足我廠(chǎng)的.生產(chǎn)所需。
2、每月按時(shí)收集、匯總、審核各部門(mén)計劃并及時(shí)簽字上交。 3、由于我廠(chǎng)生產(chǎn)、機電人員的緊缺,綜合部所有男職工為滿(mǎn)足我廠(chǎng)物資所需配合領(lǐng)料14次。(4月1日:卸絮凝劑2噸;4月2日:領(lǐng)取埋線(xiàn)管19根、潛水泵3臺;4月3日:領(lǐng)空壓機油15桶、卸弧形篩1車(chē);4月14日:領(lǐng)鋼材等等)
四、工資方面
本著(zhù)“公平、公正、公開(kāi)”“多勞多得、少勞少得”的理念,進(jìn)行工資分配。由于生產(chǎn)組織變動(dòng),特向公司申請額外的工資補助,合理對全廠(chǎng)工資進(jìn)行定員工資分配,更加有效的調動(dòng)了職工們的工作積極性,保證了我廠(chǎng)各項任務(wù)順利完成。
四月份綜合部主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、日常事務(wù)比較繁忙,協(xié)調內部做好全局性管理工作考慮少。 2、組織協(xié)調工作還需要加強,還存在不到位的地方。 3、對材料和配件學(xué)習不夠,由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊,有許多不確定性,集中全體人員學(xué)習比較困難,只能是部分人員參加學(xué)習。
4、內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、
程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
五月份工作安排:
一、增強綜合部辦事效率,提高職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、記錄好內部工作臺賬,使職工對自身工作做到心中有數。 2、繼續深入車(chē)間現場(chǎng)學(xué)習,提高職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。 二、降低成本加工費,組織各部門(mén)5月中旬召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì ) 1、了解廠(chǎng)計劃到貨情況、急件使用情況、庫存情況、備品備件明細,分清計劃中正常生產(chǎn)和項目改造的物資。
2、準備經(jīng)營(yíng)分析會(huì )所需的各項數據及資料,確保其順利召開(kāi)。 三、繼續健全、完善選煤廠(chǎng)各項規章制度 四、明確綜合部各部分工作責任人的職責與權限
綜合部將在以后的工作中做好各項工作,繼續當好領(lǐng)導的參謀。加強綜合部人員業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。盡管各項工作取得了階段性成績(jì),但也存在著(zhù)不足之處,有待于我們今后繼續改進(jìn)。在今后的工作中,我們將開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn),爭取為新峪公司選煤廠(chǎng)做出更大的成績(jì)。
綜合部工作總結6
一、 指導思想:
始終如一認真貫徹集團20xx年改革創(chuàng )新思路,落實(shí)公司領(lǐng)導工作意見(jiàn)的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標責任書(shū)針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規劃總體目標,積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作,確保Xx置業(yè)司內外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求:
1. 加強在編員工和一線(xiàn)銷(xiāo)售隊伍的'思想
5. 有效控制運營(yíng)成本,開(kāi)源節流。根據公司實(shí)際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現有資源,確保收支平衡;
6. 重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務(wù)制度,規范履行采購、報銷(xiāo)審批制度,加強物品采購管理,建立健全報銷(xiāo)管理制度;
7. 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,關(guān)心每位員工的生活,創(chuàng )造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習環(huán)境;重視員工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8. 健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò )oa、給排水設施等確定專(zhuān)人負責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
9. 配合銷(xiāo)售部一線(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的強勢開(kāi)展,以銷(xiāo)售一兵的工作態(tài)度投入到銷(xiāo)售回款計劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報的搜集整理完善工作;
三、 工作安排:
7月份,⑴20xx經(jīng)營(yíng)財年下半年預算編制;⑵固定資產(chǎn)登記造冊工作;⑶一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的篩選補充工作;⑷機構調整和體制優(yōu)化工作;⑸崗位職責、部門(mén)流程細化梳理工作;⑹配合Xx置業(yè)資質(zhì)手續完善工作;
8月份,⑴二次開(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷(xiāo)籌備工作(隨確定日期調整);⑵配合銀座2期各項證照手續辦理工作;⑶配合銷(xiāo)售現場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續準備材料工作;⑸配合集團發(fā)展與薪酬委員會(huì )中層人員績(jì)效考核;
9月份,⑴三季度工作考核情況通報;⑵營(yíng)銷(xiāo)費用項目預算審計工作;⑶10月1號交房?jì)x式籌備工作;⑷組織下半年度Xx市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調查籌備;⑸中秋節外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境團拜暨內部節假歡度工作;
10月份,⑴配合營(yíng)銷(xiāo)部Xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)籌備;⑵配合售房部Xx案場(chǎng)活動(dòng)籌備;⑶完善下半年市場(chǎng)調查預案的細節布置工作;⑷配合項目部就銀座2期規劃建設方案落實(shí)籌備組織工作;⑸配合營(yíng)銷(xiāo)部就銀座2期現場(chǎng)銷(xiāo)售案場(chǎng)配備籌備組織工作;
11月份,⑴內部設施設備自查;⑵配合營(yíng)銷(xiāo)部Xx重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的后續跟進(jìn)工作;⑶車(chē)輛檢修保養工作;⑷資產(chǎn)盤(pán)查工作;⑸行政后勤工作常規檢查;⑹設備設施的保養工作;
12月份,⑴重點(diǎn)做好20xx年度上半年各項支出情況的統計工作;及時(shí)調整、合理安排上半年預算外支出項目;⑵統計好設備設施使用維護保養狀態(tài);⑶全年工作總結暨20xx年度工作計劃;⑷員工薪資福利調查工作;⑸復審員工手冊和企業(yè)文化建設案的修訂充實(shí)工作;
、蚀汗潏F拜籌備準備工作;
結語(yǔ):上述工作總結暨計劃酌請領(lǐng)導修訂指正!
綜合部工作總結7
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門(mén)工作職責,結合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務(wù),現將主要工作情況匯報如下:
一、20xx年基本工作情況
一部門(mén)概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構,現有員工17人,其中小車(chē)隊7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、指揮和控制公司各部門(mén)工作的中心部門(mén),通過(guò)控制和協(xié)調各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀(guān)控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
二行政辦公
1、公文處理。
較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén),截止11月中旬,收文處理800余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達“準、實(shí)、新”,確保公文格式規范標準。截止12月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報
告、總結、通知、提案、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內容準確、規范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書(shū)檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類(lèi)檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年,我部門(mén)按照X號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷(xiāo)毀了公司20xx年度中央和省委文件,并及時(shí)將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專(zhuān)門(mén)設立文印室,收回各部門(mén)的打印機,規范公司文印管理,我部門(mén)初步擬定文印管理制度,執行文印審批程序,規范各類(lèi)文件打印、復印等,在節約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件_。
4、印章管理。堅持專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴重的影響,降低公司風(fēng)險。
三人力資源管理
20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20xx上半年人力資源管理工作總結如下:
1、基本情況
公司現有員工X人,其中男職工X人,女職工X人,公司級領(lǐng)導X人,總經(jīng)理助理待遇X人,部門(mén)正職待遇X人,副職待遇X人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷X人,大專(zhuān)學(xué)歷X人,中專(zhuān)及以下學(xué)歷X人,具備
專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)技術(shù)等級的有X人,F有員工中X人留職停薪,長(cháng)期病事假X人,均由人力資源部代管。
2、各項社會(huì )保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金X萬(wàn)元,生育保險金X萬(wàn)元,住房公積金X萬(wàn)元,企業(yè)年金X萬(wàn)元,金額共計X萬(wàn)元。
四考核督辦
1、辦公秩序管理。
為規范公司辦公秩序,20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定,指定專(zhuān)人每日對辦公區域內各子公司、各部門(mén)環(huán)境衛生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評比,并由值班領(lǐng)導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司LED屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現很多問(wèn)題,將存在問(wèn)題人員出文通報批評并處以罰金。為規范公司更衣室管理,實(shí)行更衣室值班制,將責任落實(shí)到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛生。
2、制度建設。
為進(jìn)一步建立健全公司規章制度,20xx年我部門(mén)出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車(chē)輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類(lèi)假管理制度》、《領(lǐng)導值班制度》,草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類(lèi)會(huì )議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。
3、內部管理。一是公司內部管理。
20xx年,為建立現代企業(yè)制度,根據公司發(fā)展需要及X大學(xué)管理咨詢(xún)團隊意見(jiàn),結合實(shí)際,在廣泛征求部門(mén)及個(gè)人意見(jiàn)的基礎上,特制定《“三定”
方案》及《各部門(mén)定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。
二、是部門(mén)內部管理。嚴抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢(xún)團隊,對《綜合管理部崗位職責》進(jìn)行調整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的`同時(shí),緊緊圍繞部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門(mén)每?jì)芍苷匍_(kāi)一次部門(mén)例會(huì ),匯報個(gè)人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個(gè)人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
五網(wǎng)絡(luò )通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò )。繼續積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò )、辦公電腦進(jìn)行維護,保障公司辦公網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門(mén)協(xié)調X、X移動(dòng)公司,為我公司接入移動(dòng)寬帶100M用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統一傳輸主干線(xiàn)路組網(wǎng)接入工作,市級部門(mén)統一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門(mén)申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò )的穩定與暢通。
2、電話(huà)通訊。
協(xié)調X聯(lián)通公司為我公司接入固定電話(huà),并申請采購了30部西門(mén)子電話(huà),保障公司電話(huà)通訊質(zhì)量。
3、LED顯示屏。
在公司9樓接待大廳配備LED顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發(fā)運情況、
天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布,10月份配合X公司完成LED屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統。
與X公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統,規范員工日常工作習慣,提高工作效率,節約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統第一階段項目啟動(dòng)、第二階段需求調研工作,全面展開(kāi)第三階段系統建設工作。
六后勤服務(wù)
1、日常接待和會(huì )務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會(huì )議的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后服務(wù)工作,全年組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議共40余次,重要會(huì )議均做好會(huì )議記錄,會(huì )后及時(shí)形成會(huì )議紀要,會(huì )議組織工作有條不絮。
2、車(chē)輛管理。根據上級有關(guān)部門(mén)的要求,按照公司群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的安排,結合公司實(shí)際,特制定公司《車(chē)輛暫行管理辦法》,封存超標車(chē)輛,保留四輛公務(wù)用車(chē),嚴格履行用車(chē)手續,控制車(chē)輛費用,保證公司公務(wù)用車(chē)有序使用。
3、財產(chǎn)管理。
7月份,與X完成舊辦公地址辦公家具的交接工作,并做好新辦公樓各類(lèi)固定資產(chǎn)的造冊登記工作。嚴格執行辦公用品采購審批制度和辦公用品領(lǐng)用程序,實(shí)行各部門(mén)月初申報辦公用品領(lǐng)用計劃,經(jīng)審批后統一采購發(fā)放,最
大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿(mǎn)足正常辦公的基礎上,做到勤儉節約。與X公司簽訂合同,為我公司定制統一辦公用品,包括信封、便簽、紙杯、資料袋等,目前該項工作也已完成。
4、職工餐廳。
10月份,協(xié)調X開(kāi)放職工餐廳,擬定公司員工就餐補助辦法,為員工統一辦理、發(fā)放就餐卡,方便員工就餐。與X集團、X中心、X物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì ),負責職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議,監督檢查餐廳環(huán)境衛生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設。
5、報刊雜志訂閱工作。
根據有關(guān)文件要求,按照公司領(lǐng)導批示,及各部門(mén)業(yè)務(wù)需要,訂閱相關(guān)報刊雜志,目前該項工作正在進(jìn)行中。
6、設立吸煙室。根據衛生部頒布的《公共場(chǎng)所衛生管理條例》規定,室內公共場(chǎng)所禁止吸煙,在11樓設立吸煙室,方便吸煙員工,同時(shí)為公司創(chuàng )造良好辦公環(huán)境。
7、工作服。為展示員工良好精神面貌,提升公司整體形象,與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,為員工統一定制工作服、工鞋,目前都已發(fā)放到位。
8、職工宿舍。
為解決單身和外地職工在榆住宿問(wèn)題。協(xié)調榆林天地煤機裝備有限公司租賃其5間宿舍,租賃費用每月每間X元,個(gè)人繳納X元,其余由公司補貼。
七其他事務(wù)
1、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我公司成立黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組,部門(mén)高度重視,抽調6名工作人員參與活動(dòng)領(lǐng)導小組各項工作,為搞好公司黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)做出了一定貢獻,取得了一些成績(jì),得到了各級領(lǐng)導和群眾的一致認可。
2、幫扶幫困工作。
支持X縣X村幫扶、幫困專(zhuān)項資金人民幣X萬(wàn)元;出資X萬(wàn)元為“三訪(fǎng)五促”包抓點(diǎn)X鎮X社區改造維修道路、硬化平整路面,現已完成道路工程驗收工作;按照市上相關(guān)文件要求,公司給予X縣X街道辦事處辦公設備實(shí)物幫扶,總計金額X元。
3、審驗組織機構代碼證。
完成公司組織機構代碼證審驗相關(guān)工作。
4、視覺(jué)識別系統。
與X限公司簽訂合同,完成我公司進(jìn)行企業(yè)形象策劃設計、企業(yè)標識設計、企業(yè)標識標牌設計、企業(yè)形象墻設計、企業(yè)VI手冊打印等,進(jìn)一步促進(jìn)公司專(zhuān)業(yè)化、規范化。
5、社會(huì )責任報告。
委托X大學(xué)社會(huì )責任報告編制小組,完成公司20xx年度社會(huì )責
任報告書(shū)的編制工作。配合X北大學(xué)社會(huì )責任報告編制小組對報告書(shū)進(jìn)行了三次修改校對工作,已于11月28日在全省發(fā)布。
6、原辦公場(chǎng)所租賃相關(guān)事宜。
因政策變化,黨政機關(guān)辦公樓不允許對外出租的規定,經(jīng)與市人社局溝通達成一致意見(jiàn),20xx年租賃事宜在20xx年的原合同上,注明時(shí)間、租金,視為合同。
二、存在的問(wèn)題和不足
20xx年在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開(kāi)展的比較順利,取得了一定的成績(jì),得到了大家的認可。但在看到成績(jì)的同時(shí),我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
一是由于綜合管理部常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。
二是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
三是缺乏對職工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)。
三、下一年工作計劃
20xx年,我們希望能夠得到公司領(lǐng)導進(jìn)一步的支持和各部門(mén)的大力配合,積極適應新形勢的要求,努力做好本職工作,切實(shí)加強各項工作,力爭做到讓領(lǐng)導放心,員工滿(mǎn)意。
一是要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜
合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現,對于公司執行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類(lèi)文書(shū),不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現象,保證政令暢通;認真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,扎實(shí)做好公文處理,提高工作效率。
二是要進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當好領(lǐng)導參謀助手。增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督察督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對職工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報、及時(shí)解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成,及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導了解任務(wù)完成情況。三是進(jìn)一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,我們將一如既往,緊緊圍繞公司發(fā)展大局,努力增強主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使各項工作能力、服務(wù)水平整體上臺階,更好的發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調的作用,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
綜合部工作總結8
一季度,在行領(lǐng)導的指揮領(lǐng)導下,行政綜合部緊緊圍繞行領(lǐng)導工作要求,以管理、服務(wù)、學(xué)習等工作為重點(diǎn),以整頓工作為契機,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,全面履行各項基本職能,為行內完成年度各項工作及目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一季度的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與各部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現規范化,相關(guān)工作達到優(yōu)質(zhì)、高效,為行內各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:建立了員工人事檔案,建立了公文處理辦法、汽車(chē)管理辦法;一季度,共收發(fā)文件xxx份,并對領(lǐng)導批示的公文做到及時(shí)處理;完成對xxxxxx人事報表報送工作、年末報表及總結等文件的報送工作;堅持以節約為本的原則,對各部門(mén)物資申購及分配工作進(jìn)行把關(guān);組織和協(xié)助組織各部門(mén)以及外單位召開(kāi)的各種會(huì )議,做到會(huì )前有準備,會(huì )后有記錄;組織開(kāi)展行內培訓工作、戶(hù)外拓展訓練等。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了基本達標,起到了窗口作用。
二、做好服務(wù)工作
服務(wù)是行政部工作始終貫穿,其核心就是搞好行內上下服務(wù)工作,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)。服務(wù)工作的好與否,能不能讓領(lǐng)導、員工滿(mǎn)意,是衡量行政部工作的基本標準。一季度,我部圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面取得一定成效。
三、所存在的問(wèn)題
在行領(lǐng)導的重視和指導以及各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部工作取得了一定的'成績(jì),但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在:一是對行內各部門(mén)工作了解不夠深入,對存在的問(wèn)題及掌握情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是抓制度落實(shí)不夠,由于行政部事物繁雜,因而存在一定制度落實(shí)不嚴謹,存在工作隨意現象。三是由于行政部工作上常常事無(wú)巨細,個(gè)人主觀(guān)上都希望每項工作能完成得最好,但由于學(xué)習不夠,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內企業(yè)文化宣傳力度有待加強。五是對部門(mén)學(xué)習工作抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
下步工作計劃:
一、做好行內人事培訓及管理工作
為更好地適應市場(chǎng)競爭,優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與行內發(fā)展目標,加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓工作,大力開(kāi)展員工素質(zhì)提升,制定培訓工作方案。
做好人事保密工作,完善行政人事管理制度,以便在新增網(wǎng)點(diǎn)工作中能夠順利協(xié)助完成人員招聘工作;做好人員調進(jìn)調出的人事管理工作。
二、加強制度完善及落實(shí),提高工作效率
進(jìn)一步建立健全我行內部規章制度,做到有章可循,獎勤罰懶,有效規范業(yè)務(wù)操作流程和預防業(yè)務(wù)風(fēng)險。
為適應業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,在工作思路、工作方法等方面要不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,做到工作上有新舉措,創(chuàng )新與工作作風(fēng)上要有所突破。
改變行政部工作等待領(lǐng)導安排的習慣,領(lǐng)導不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,對行內工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前,對工作積極主動(dòng)有計劃,落實(shí)有措施,完成有總結。
將日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物做到及時(shí)處理及時(shí)反饋,做到當日事當日清。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,提高自身就應做到先學(xué)急需知識,勤學(xué)基本知識、本職業(yè)務(wù)知識,不斷補充深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。從自身學(xué)習入手,制訂學(xué)習計劃,提高理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成良好的學(xué)習氛圍。
綜合部工作總結9
20xx年,在中心的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認真遵循“管理規范、運作高效、作風(fēng)嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準,以服務(wù)生產(chǎn)為中心,以提高效率為目標,以能力建設為重點(diǎn),牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù),為部門(mén)服務(wù)的觀(guān)念,加強工作的制度化、規范化建設、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線(xiàn)職工的有力后盾。
衛生管理
衛生是一個(gè)企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習慣,為體現內衣式、保姆式的服務(wù)理念,綜合部致力于打造一個(gè)優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標,不斷完善衛生管理制度,將全中心的劃分為四大區域,由站長(cháng)或工段長(cháng)負責該區域工房、值班室、站班室衛生管理。實(shí)行部門(mén)自治,將直接考核權下放基層領(lǐng)導手中;綜合部進(jìn)行監督抽查,不合格者予以相應的處罰。20xx年共抽查檢查衛生30余次,共考核百余人次,考核金額達數千元。
文化宣傳
做好對外宣傳工作,在營(yíng)造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線(xiàn)與職工溝通,緊抓職工心理動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋領(lǐng)導,為職工排憂(yōu)解難。并在第一時(shí)間內將中心的最新動(dòng)態(tài)、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動(dòng)態(tài)、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動(dòng)力》共12期,自改版以來(lái)深受基層職工喜愛(ài);《動(dòng)力時(shí)訊》發(fā)行6期,用快速、最便捷的方式將半月以?xún)鹊拇笮∈虑,在最短的時(shí)間內公布全廠(chǎng),不僅僅是為了讓公司各級領(lǐng)導審閱、檢查、指導,更是為了約束與提高自己。
從8月份開(kāi)始至12月底共組織、服務(wù)各類(lèi)會(huì )議17次,其中,中心擴大會(huì )議10次;隱患排查總結會(huì )2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動(dòng),分別是中秋“卡OK拉”聯(lián)誼賽與“節能降耗,減排增效,提高素質(zhì)從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動(dòng)均取得很大成功,在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí),也得到了公司上下領(lǐng)導的一致好評。特別是節能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結合實(shí)際用行動(dòng)證明了節能降耗的決心。
除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面,進(jìn)一步明確分工,優(yōu)化制度,大大節省了辦公時(shí)間,提高了辦事效率。工資的核算統一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進(jìn)行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬(wàn)元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務(wù)更好的服務(wù)生產(chǎn)提供了有力保障。
全年請銷(xiāo)假人數約1982人次,流失大專(zhuān)職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫療保險、養老保險共212人。
檔案管理
自運行新機制以來(lái),按照中心領(lǐng)導的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專(zhuān)人負責重新整理了中心的檔案,共分為技術(shù)資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動(dòng)態(tài)等14類(lèi),F已做到了按類(lèi)分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專(zhuān)業(yè)化、精細化管理提供服務(wù)。全年分類(lèi)、整理各類(lèi)檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過(guò)去的一年是豐收之年,但細細回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發(fā)揮長(cháng)處。通過(guò)綜合部的努力,要改變、帶動(dòng)中心所有職工,以更加積極主動(dòng)的心態(tài)為中心服務(wù),形成可以體現中心、公司特有的生活、工作新風(fēng)尚,讓動(dòng)力中心成為中鋼的領(lǐng)頭羊!
下一年度的工作計劃如下:
完善個(gè)人檔案的管理
進(jìn)一步完善檔案的'管理。下一年度,綜合部要將各職工平時(shí)的各項考核、獎勵、請假天數與次數、培訓次數、考試成績(jì)、參加活動(dòng)次數及獲獎情況均入檔,按月統計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優(yōu)、評先、評勞的真實(shí)依據。消除暗箱操作、人情評選等不良作風(fēng),為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據,使中心的工作更加陽(yáng)光與明朗。加強培訓學(xué)習。
20xx年開(kāi)始要求職工除參與技術(shù)培訓部組織的技術(shù)技能與基礎知識的培訓外,還要主動(dòng)學(xué)習其它方面的知識,以便中心職工素質(zhì)的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書(shū)館最少借書(shū)1本,并要用專(zhuān)用筆記本寫(xiě)出讀書(shū)筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學(xué)習進(jìn)行抽查。加強內部管理,加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導、工作監督,依據公司相關(guān)制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時(shí)落實(shí)具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責任感和進(jìn)取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹(shù)立工作榜樣,創(chuàng )造工作新的突破。
綜合部工作總結10
某移動(dòng)通信分公司綜合部是該公司的綜合部門(mén),又是主抓全公司安全工作的職能部門(mén)。20××年,該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導下和分管領(lǐng)導的直接指揮下,認真貫徹上級有關(guān)安全工作的指導思想和方針,落實(shí)分公司領(lǐng)導關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過(guò)“制度化、標準化、規范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調、實(shí)施,為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
(一)加強管理,進(jìn)一步完善各項基礎工作。
基礎管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此,該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類(lèi)建檔,分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔,實(shí)行辦公自動(dòng)化,并結合公司質(zhì)量管理體系標準進(jìn)行跟蹤管理,定期分析,經(jīng)常更新,給公司領(lǐng)導抓好安全工作提供了及時(shí)、可靠、準確、系統、詳細、全面的依據。通過(guò)這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
(二)精心組織,積極開(kāi)展各項安全防事故活動(dòng)。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來(lái)越繁重,面對不可避免的安全問(wèn)題,我部全體員工群策群力、奮力應戰,充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用,以開(kāi)展安全活動(dòng)為推動(dòng),不斷促進(jìn)公司安全工作。20××年,按照省公司的要求,結合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù),針對公司安全工作現狀,先后組織開(kāi)展了“安康杯”活動(dòng)和“安全月”活動(dòng)、“百日安全無(wú)事故”等活動(dòng)。該部與份公司工會(huì )、黨群等部門(mén)團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協(xié)調,扎實(shí)實(shí)施;顒(dòng)期間,在關(guān)鍵崗位設立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監督崗”,落實(shí)了崗員的五項基本權利,充分調動(dòng)了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團員的先鋒模范作用;顒(dòng)收到了預期效果,極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。
(三)加強培訓,努力提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設的表現,培養高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟爭力的重要手段,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時(shí),堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈,并以此為“安全生產(chǎn)”切入點(diǎn),采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結合地進(jìn)行培訓,如:消防知識學(xué)習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專(zhuān)業(yè)或崗位操作規程培訓等等。通過(guò)對有關(guān)安全人員和員工的安全知識培訓,進(jìn)一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺(jué)性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí),加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進(jìn)行安全法規、安全知識宣傳,督促各單位堅持開(kāi)展每周的“安全活動(dòng)日”,組織員工認真學(xué)習《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的'法律、法規,安全操作規程以及有關(guān)材料。通過(guò)規范化的安全教育培訓,職工的安全意識和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
(四)狠抓落實(shí),切實(shí)貫徹執行安全制度。
強化安全生產(chǎn)目標管理,落實(shí)安全生產(chǎn)逐級負責制。認真落實(shí)逐級負責制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門(mén)、部門(mén)與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任狀、責任書(shū)、協(xié)議書(shū),將安全生產(chǎn)目標細化,層層分解落實(shí)到工段、班組和職工,做到了目標、職責明確,在全公司形成“千斤重擔人人挑,人人肩上有指標”的良好氛圍。
組織好安全例會(huì )。堅持定期向公司領(lǐng)導匯報安全工作,每召開(kāi)一次安全例會(huì ),要求各單位主管安全領(lǐng)導及安全員參加。及時(shí)剖析、總結上安全生產(chǎn)工作情況,布置當安全生產(chǎn)工作,做到每小都有新內容、新重點(diǎn)。對布置的工作,綜合部適時(shí)加強監督、檢查、落實(shí),月底進(jìn)行考核,不搞形式主義。他們還結合生產(chǎn)實(shí)際,每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)員工座談會(huì ),傾聽(tīng)群眾對安全生產(chǎn)現狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點(diǎn)子、好主意,為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅實(shí)基礎。
經(jīng)常開(kāi)展安全檢查,堅決隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導決策,堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動(dòng)紀律、工藝紀律和現場(chǎng)安全隱患,開(kāi)展自查自糾,做到有問(wèn)題早發(fā)現、早預防、早處理。檢查中,認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實(shí)等情況,將檢查結果匯總分析,及時(shí)總結經(jīng)驗,針對存在的問(wèn)題,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并詳細記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患 起,制訂整改措施 條。
重點(diǎn)抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查,嚴格執行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進(jìn)行現場(chǎng)巡視、現場(chǎng)講解、現場(chǎng)交代后,聽(tīng)取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報,對存在的問(wèn)題提出解決措施,布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養成班前想一想、班后查一查、班中按時(shí)巡檢的良好習慣,真正做到交接班清清楚楚、不留隱患,各項操作認認真真、一絲不茍。
20××年,綜合部在分公司領(lǐng)導下,積極與各部門(mén)、全體員工密切協(xié)作,認真落實(shí)了安全工作的方針政策規定,取得了顯著(zhù)成績(jì):某分公司全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、設備損毀,經(jīng)濟案件。事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經(jīng)濟損失四項安全控制指標為零,安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評為全市先進(jìn)單位,再次跨入安全先進(jìn)行列--被評為某市20××年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調開(kāi)展,有力的保護了企業(yè)利益財產(chǎn)和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發(fā)展起到了保障作用。20××年,分公司經(jīng)營(yíng)績(jì)效位列全省移動(dòng)企業(yè)第三位。
綜合部工作總結11
一、20xx年工作總結
,我部緊緊圍繞公司總體安排部署,在公司的正確領(lǐng)導和各職能部門(mén)的配合支持下,通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,較好完成了全年工作任務(wù),F將我部20xx年來(lái)的工作情況總結如下:
。ㄒ唬┳龊昧瞬块T(mén)員工思想工作。由于今年公司管理變革,我部部分員工思想動(dòng)搖比較大,沒(méi)有真正理解公司管理變革的意義和目的,主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此,我部積極疏導,組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義,同時(shí)也允許他們結合自身實(shí)際理性客觀(guān)地反映問(wèn)題,并將他們反映具有代表性的問(wèn)題和建議形成書(shū)面材料提交公司研究,確保了員工隊伍的穩定。特別是在“3.1”集體上訪(fǎng)事件中,我部無(wú)一人參與。
。ǘ┩瓿闪酥贫攘鞒探ㄔO。根據公司管理變革的總體安排,我部在從原行政部更名后,積極按照公司新的組織架構和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程。今年來(lái),我部共計完善修正包括《車(chē)輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內的共計9個(gè)制度、13個(gè)流程,保證了公司日常行政事務(wù)的正常運行,實(shí)現了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無(wú)縫銜接。
。ㄈ┮幏读耸瞻l(fā)文管理。根據公司新的制度、流程以及國
家關(guān)于公文新的管理規定,我部及時(shí)修訂了公文發(fā)文格式,并對公文收文程序進(jìn)行了規范,使公司辦文工作更加精簡(jiǎn)、準確、高效。今年以來(lái),我部共計核發(fā)行政類(lèi)公文271件,會(huì )議紀要20件,辦理收文490件。
。ㄋ模┖葑チ诵姓聞(wù)管理。一是根據部門(mén)實(shí)際情況,合理進(jìn)行了人員分工,做到了行政事務(wù)工作不留空檔;二是嚴格執行辦公耗材、耗品購買(mǎi)的審批管理,杜絕了無(wú)計劃、無(wú)審核、無(wú)審批采購的行為。三是健全了各類(lèi)資料、記錄,特別是對耗品的入庫、領(lǐng)用等記錄進(jìn)行了規范,做到了件件有登記,事事有記載。四是規范了會(huì )務(wù)安排和接待工作,做到了事前準備,過(guò)程服務(wù)和事后清理。不完全統計,20xx年我部安排和協(xié)助各類(lèi)會(huì )議140余次,負責大型接待10余次。
。ㄎ澹┳龊昧撕笄诜⻊(wù)工作。一是為進(jìn)一步美化公司辦公環(huán)境,今年我部重新對辦公區域內及辦公室的所有花草進(jìn)行了更換,使辦公環(huán)境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機,由于公司各辦公室飲水機使用年限太久,老化嚴重,我部積極與供應商銜接,免費更換了所有飲水機。三是為進(jìn)一步降低公司酒水的采購價(jià)格,我部組織10幾家酒水供應商進(jìn)行公開(kāi)競價(jià),以最低價(jià)中標作為公司長(cháng)期的酒水供應商,預計將為公司節約酒水開(kāi)支幾十萬(wàn)元。四是完善了職工臨時(shí)宿舍。根據公司需要,我部及時(shí)采購了相關(guān)物品,配置了職工臨時(shí)宿舍所有生活必需品。經(jīng)過(guò)各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核,合理安排了急需住房的新
員工入住。四是加強了與物業(yè)管理公司的銜接,及時(shí)要求他們處理日常后勤事務(wù),保證了公司辦公場(chǎng)所的清潔衛生和正常工作秩序。
。┘訌娏塑(chē)輛管理工作。一是嚴格執行公司“車(chē)管”制度,規范用車(chē)流程,做到了用車(chē)登記、安排科學(xué),超出廣安區域之外用車(chē)由分管領(lǐng)導或總經(jīng)理審批,無(wú)行車(chē)安排時(shí),節假日(含雙休日)車(chē)輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區、星河名苑),確保了車(chē)輛不受損害,有效杜絕了私自出車(chē)行為;二是合理調配車(chē)輛。在公司用車(chē)相對緊張的情況下,我部積極與各部門(mén)協(xié)調,合理調配機動(dòng)車(chē)輛,最大限度滿(mǎn)足部門(mén)用車(chē)需求。不完全統計,20xx年我部共計安排、協(xié)調車(chē)次達1500余次,行程達68萬(wàn)公里;三是加強了駕駛員安全、法規學(xué)習,強化了職業(yè)道德教育,樹(shù)立了良好的`職業(yè)習慣。全年未出現一次人為交通責任事故;四是駕駛員填寫(xiě)行車(chē)日志,我部積極組織相關(guān)人員進(jìn)行了不定期抽查,均未發(fā)現不良行為;五是嚴格控制車(chē)耗費用,認真執行車(chē)輛耗材、維修審批流程,定期通報本部車(chē)輛耗費情況(里程、100公里油耗、維修、過(guò)路等),共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車(chē)進(jìn)行了更換。為更好地保障公司工程用車(chē),今年我部共計為事業(yè)部更換工程用車(chē)5輛,并將舊車(chē)進(jìn)行了公開(kāi)拍賣(mài)。七是取消了一輛職工車(chē)。根據公司要求,為更好地發(fā)揮職工車(chē)的作用,我部及時(shí)對取消一輛職工車(chē)后的線(xiàn)路進(jìn)行了優(yōu)化,確保能服務(wù)大多數員工。經(jīng)過(guò)試運行,目前兩輛職工車(chē)運行良好,無(wú)不良反映。
。ㄆ撸┐_保了內保安全。在我部?jì)缺H藛T少、年齡結構老化、工作任務(wù)重等實(shí)際情況下,我部對內保工作進(jìn)行了合理調劑,保證了內保工作的正常開(kāi)展。一是確保上班時(shí)有人值守,并對來(lái)人來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記。二是加強了辦公區域巡查工作,發(fā)現可疑人員進(jìn)行了及時(shí)疏導;三是加強了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系,積極配合打擊一切違法亂紀行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間,我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執勤,確保慶典活動(dòng)的正常進(jìn)行。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度,確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來(lái),辦公區域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件,沒(méi)有發(fā)生一起火災事故,保持和鞏固了安全、穩定的辦公環(huán)境。
二、工作中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┎块T(mén)人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部,使公司總部專(zhuān)心謀發(fā)展。但我部原本就是開(kāi)展事務(wù)性工作,保障公司日常工作的正常開(kāi)展,是沒(méi)有辦法下放到各事業(yè)部。以我部目前的崗位人員配置,明顯偏少,不利于工作的開(kāi)展。
。ǘ┎糠中姓聞(wù)有待規范。20xx年公司管理變革剛剛起步,很多日常事務(wù)性工作還不規范,比如收發(fā)文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來(lái)年的工作中還有待于規范。
。ㄈ﹥缺9ぷ鞔嬖诎踩[患。目前我部?jì)缺H藛T僅僅4人,而且大都是年齡偏大且非專(zhuān)業(yè)出身,無(wú)法執行一些基本的內保任
務(wù),公司內保工作存在安全隱患。
。ㄋ模┒讲楣ぷ饔写訌。
三、20xx年工作打算
20xx年我部將繼續圍繞公司總體思路,認真做好后勤、辦文、保衛、車(chē)輛等具體工作,為公司各項工作提供保障和服務(wù)。
一是完善各類(lèi)制度流程。根據公司實(shí)際情況,對行政流程進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化完善,特別是OA辦公系統流程,加大網(wǎng)上辦公的推行力度,確保20xx年真正實(shí)現無(wú)紙化辦公,進(jìn)一步促進(jìn)行政事務(wù)工作的規范化和標準化。
二是加強車(chē)輛管理。加強車(chē)輛調度管理,合理調配車(chē)輛,確保各類(lèi)用車(chē)需求;加強車(chē)輛耗品、消耗的審批管理,嚴格執行車(chē)輛耗品、消耗的審批流程;完善車(chē)輛的臺賬管理。
三是極力推行內保外聘。在合理安排公司現有內保人員的前提下,極力推行內保人員外聘,提升公司的內保形象,保證公司本部安全。
四是做好后勤服務(wù)工作。充分調動(dòng)物業(yè)公司及本部員工的工作積極性,轉變觀(guān)念,增強服務(wù)意識,努力做好公司后勤保障工作,為公司領(lǐng)導及各部門(mén)做好服務(wù)工作。
綜合部工作總結12
城中村綜合部按照區相關(guān)部門(mén)的工作任務(wù)和要求,本著(zhù)“承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外”的工作原則,著(zhù)力做好上情下達及各部門(mén)的協(xié)調、協(xié)助工作。
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬┏侵写宀疬w及項目建設工作
截止目前共制定并實(shí)施保護性施工行動(dòng)10余次,協(xié)助做好重大工作現場(chǎng)安保工作5次,落實(shí)項目建設工地安全檢查4次,協(xié)助疏導村民(農戶(hù))上訪(fǎng)7次。
1、配合拆遷地塊項目清零工作。做好拱宸地塊上塘路沿街商鋪、店面房、企業(yè)(如雨豪假日酒店、杭州銀行)搬遷、騰空及建筑物拆除的安保工作;做好拱宸77畝地塊拱墅職高店面房清退及建筑物拆除工作;配合好石祥路提升改造(如謳歌4s店)及茶湯路(如瓜山衡利稱(chēng)重廠(chǎng))、東文教路(如紹興路611號店面房)征遷工作;做好蔡馬53畝地塊信聯(lián)宿舍勸搬及騰房工作。
2、做好改造地塊現場(chǎng)安保工作。落實(shí)拱宸36號地塊廢土禁倒及53研究所外墻禁修工作;做好雋逸花苑北側菜地平整的保護性施工;處理好拱宸、七古登地塊種植物清理;做好建設工地、出讓地塊夜間安保及安全生產(chǎn)檢查工作。
3、配合做好街道重點(diǎn)工作。做好瓜山佳苑地下車(chē)位抽簽安保工作;做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作;做好瓜山立交下違章建筑三次強拆行動(dòng)安保工作;牽頭聯(lián)系城管科及施工單位落實(shí)新惠大酒店沿街廣告牌拆除工作;配合好蔡馬回遷安置籌備工作。
4、協(xié)助處理群眾信訪(fǎng)投訴工作。做好瓜山村民上訪(fǎng)疏導工作;處理好村民阻撓石祥路提升改善工程事件;完成紀委交辦涉及城中村改造案件調查。
。ǘ┤粘9芾砉ぷ
1、效能監察:根據區政府要求,對建設工程項目實(shí)施全程監測,及時(shí)填報重大項目進(jìn)展。共操作效能監察平臺百余次,其中各類(lèi)資料掃描及上傳50余次,施工現場(chǎng)照片上傳50余次。未出現紅燈情況。
2、檔案管理:完成善賢安置房、小學(xué)等項目的竣工驗收資料整理工作;完善拱宸、七古登、蔡馬安置房等項目的前期手續資料整理工作;完成拱宸、七古登安置房項目廉政文化進(jìn)工地臺賬;完成拱宸國有標房、農戶(hù)及大關(guān)路道路整治國有標房一戶(hù)一檔資料歸檔工作;完成拱宸異地安置選房資料歸檔工作;完善拱宸國農戶(hù)、拱宸39號地塊、東文教路拆遷補充協(xié)議編號歸檔工作。
3、日常管理:分指揮部通過(guò)勞務(wù)派遣方式共聘用相關(guān)人員5人,做好日常工資發(fā)放、合同續簽工作;分別在善賢、七古登、拱宸等設立安保值勤點(diǎn),負責各工地及拆遷現場(chǎng)的日常安保工作;做好瓜山、拱宸等地塊夜間渣土禁倒值班工作;完成合同歸檔300余份,發(fā)文40份;對外蓋出450余份材料進(jìn)行登記及留底備案。
二、下階段工作思路
工作目標:進(jìn)一步強化綜合執法工作,深化執法成效,打好組合拳,有效推進(jìn)重點(diǎn)地塊拆遷工作;完善效能監察平臺建設,保證異常情況零發(fā)生;提高辦公室工作效率和質(zhì)量,確保政令暢通;繼續完成拆遷戶(hù)信息歸檔和前期手續資料整理工作。
20xx年思路
。ㄒ唬├^續有效推進(jìn)重點(diǎn)地塊拆遷清零工作。配合做好政府重點(diǎn)項目及重點(diǎn)地塊的掃尾工作;部署好征遷對象的勸搬、清退和保護性施工工作。
。ǘ┗I劃好街道重點(diǎn)工作的安保任務(wù)。做好蔡馬(一期)安置房分房后續處置工作;做好后續上訪(fǎng)人員疏導應急預案;部署好各建設工地的夜間值勤工作。
。ㄈ┳龊镁C合部日常管理工作。完善效能監察平臺建設,保證異常情況零發(fā)生;提高辦公室工作效率和質(zhì)量,確保政令暢通;繼續完成拆遷戶(hù)信息歸檔和前期手續資料整理工作。
“十三五”思路
配合做好政府重點(diǎn)項目及分指揮部新啟動(dòng)項目的征遷工作;協(xié)助做好七古登、拱宸等回遷安置項目的籌備工作,做好選房現場(chǎng)的安保方案、人員配備;加強對各重大項目建設進(jìn)程的監察,完善平臺建設;及時(shí)做好相關(guān)拆遷資料、拆遷協(xié)議、前期資料的歸檔和整理;進(jìn)一步規范人員管理、印信管理、合同管理及收發(fā)文管理。
在20xx年的工作中,我們堅持“綜合協(xié)調,規范管理,搞好服務(wù),保障有力”的專(zhuān)業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,認真學(xué)習貫徹董事長(cháng)在年初全行職工大會(huì )上的講話(huà)和第一屆股東大會(huì )第二次會(huì )議及第一屆董事會(huì )第五次會(huì )議精神,充分發(fā)揮本部門(mén)部的`職能作用,努力完成各項工作任務(wù)。
一、工作與成效
(一)抓好綜合協(xié)調,理順各方關(guān)系
綜合協(xié)調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業(yè)務(wù)發(fā)展部、計劃財務(wù)部的工作綜合協(xié)調,積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進(jìn)行,創(chuàng )建良好的內部工作環(huán)境。二是注重將上級監管及政府部門(mén)的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)行整理,為領(lǐng)導決策做好服務(wù)。三是注重搞好協(xié)調。理順好與各部之間的關(guān)系,從全行大局出發(fā),積極主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務(wù)質(zhì)量有了一定的提高。無(wú)論是為領(lǐng)導服務(wù),還是為機關(guān)服務(wù),無(wú)論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準確。同時(shí),注重理順好與上級監管部門(mén)、地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,做到先內后外,內外結合的工作作風(fēng),為全行工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造一個(gè)良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規范管理,確保各項工作正規化
綜合管理部的另一個(gè)基本職能是抓好規范化管理,使各項工作都有規可循,有章可依。
1、不斷補充和完善內部控制制度,逐步實(shí)現制度化
根據監管部門(mén)的要求和行領(lǐng)導的部署,為了進(jìn)一步完善我行的內部規章制度,根據《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮銀行管理暫行規定》等規定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法,與各部門(mén)一起起草新的規章制度52個(gè),并經(jīng)董事會(huì )審議全部通過(guò)。從而,使我行業(yè)務(wù)發(fā)展管理、計劃財務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達84個(gè)。其中:涉及綜合管理方面的制度38個(gè),占45%。于20xx年8月19日將各項規章制度整理匯編成冊,發(fā)給全行干部職工學(xué)習貫徹執行。這些制度的實(shí)施對于強化經(jīng)營(yíng)管理,維護正常的工作秩序,規范職工的行為起著(zhù)非常重要的作用。
2、重視安全保衛工作,維護安全運營(yíng)
第一、認真開(kāi)展排查案件風(fēng)險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來(lái),大連銀監局多次下發(fā)文件,要求開(kāi)展案件風(fēng)險排查和案件風(fēng)險排查“回頭看”活動(dòng)。在行領(lǐng)導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開(kāi)展了案件風(fēng)險排查和案件風(fēng)險排查“回頭看”活動(dòng)。在開(kāi)展案件排查活動(dòng)中,第一,成立組織,加強領(lǐng)導。為加強對案件風(fēng)險排查工作的領(lǐng)導,我行成立了由董事長(cháng)為組長(cháng),行長(cháng)為副組長(cháng),各部門(mén)經(jīng)理為成員的案件風(fēng)險排查工作領(lǐng)導小組。第二,制定方案,規范制度。為了使案件風(fēng)險排查工作扎實(shí)有效地開(kāi)展,制定了《莊河匯通村鎮銀行案件風(fēng)險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點(diǎn)內容、檢查時(shí)間和具體要求等。第三,明確重點(diǎn),認真排查。在案件風(fēng)險排查“回頭看”活動(dòng)中,我們組織負責監察和審計工作的人員成立檢查組,重點(diǎn)對信貸業(yè)務(wù)和會(huì )計結算業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬(wàn)元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來(lái)的會(huì )計財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查。共檢查業(yè)務(wù)總筆數374筆,金額18,914萬(wàn)元。通過(guò)排查沒(méi)有發(fā)現違章違紀違規違法現象。通過(guò)排查進(jìn)一步提高了全體職工的風(fēng)險防范意識和遵章守紀的自覺(jué)性。
第二、高度重視安全保衛工作,落實(shí)安全保衛責任制。根據銀監局的要求,制定了《莊河匯通村鎮銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實(shí)施方案》,確立了指導思想、明確了工作目標和任務(wù)。同時(shí),對案件防控7個(gè)方面的16條工作任務(wù)落實(shí)到部門(mén)和崗位,并提出了完成任務(wù)的時(shí)限。
層層簽訂《預防案件責任書(shū)》。董事長(cháng)與行長(cháng)、行長(cháng)與部門(mén)負責人、部門(mén)負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書(shū)》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進(jìn)行法律法規和規章制度的學(xué)習和培訓。為適應我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應對市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰,打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
第四、注重規章制度的貫徹落實(shí)。一是堅持認真學(xué)習傳達上級部門(mén)的有關(guān)安全保衛方面的文件,研究分析案件風(fēng)險和安全保衛工作形勢,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。二是認真組織安全保衛方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛意識,確保銀行資產(chǎn)和員工人身安全,我行于20xx年春節、五一、國慶節、元旦分別進(jìn)行了安全保衛大檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕各種案件的發(fā)生。
綜合部工作總結13
一眨眼一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,在這一個(gè)月的工作中,也許是我對自己的工作沒(méi)有一個(gè)很好的定位,以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著(zhù)綜合服務(wù)工作單純的服務(wù)于公司的其他部門(mén),這樣的想法也許過(guò)于有些簡(jiǎn)單,總把一些事情看得微不足道,在執行力方面也許能力甚微,所以一個(gè)月以來(lái),工作的開(kāi)展沒(méi)有明顯的業(yè)績(jì)。雖然這一個(gè)月的工作取得了一定的成績(jì),但我深深知道這離不開(kāi)公司領(lǐng)導及同事們對我工作的幫助與支持,更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司發(fā)展,強化管理,在總經(jīng)辦及綜合部總監的領(lǐng)導下,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,較好地完成了公司初步的各項工作任務(wù),現將本人一個(gè)月以來(lái)的工作情況匯報如下:
一、強化自身建設,規范公司相關(guān)制度的管理,促進(jìn)綜合部工作規范有序運轉。自20xx年3月5日進(jìn)入公司以來(lái),建立了一部分與工作實(shí)際相符的管理制度,著(zhù)力維護公司利益,盡量減少各項開(kāi)支。
二、綜合部的工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我真人學(xué)習其他各部門(mén)的經(jīng)驗,規范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習各項先進(jìn)管理方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行公司辦事程序,使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質(zhì)量和效益,從嚴要求,在各位領(lǐng)導的`幫助與支持下做好各項工作。
四、根據領(lǐng)導的安排,對一些工作督促落實(shí)。
五、加強溝通協(xié)調,營(yíng)造了良好的內外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足,首先剛接手一項新的工作,在很多方面都不是完全掌握,規范起來(lái)有一定的難度,其次是工作紛繁復雜,在制度執行中不夠堅定。
七、未來(lái)工作計劃:
1、首先調整好自己心態(tài),對自身的工作有一個(gè)新的定位。
2、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),提高工作效率,更好的在總經(jīng)辦及部門(mén)總監的領(lǐng)導下開(kāi)展好各項工作。
3、重點(diǎn)樹(shù)立公司整體服務(wù)意思。
4、加強組織協(xié)調,提高工作質(zhì)量,更好的服務(wù)于全體。
5、加強制度規范建設,建立健全部門(mén)相關(guān)管理制度。使部門(mén)工作上臺階、上檔次。
6、協(xié)調好部門(mén)與部門(mén)之間的工作,從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā),提高整體工作效益。
7、培養好同事之間整體協(xié)調性及集體榮譽(yù)觀(guān),建立一個(gè)朝氣蓬勃,有統一戰斗力的工作團隊。
8、對領(lǐng)導安排的各項工作,要提前了解,以最好的結果完成任務(wù)。
9、服務(wù)并監督各項規章制度的落實(shí)。一個(gè)月的工作雖然取得了小小的成績(jì),但離要求還有很大的差距,綜合部工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔負著(zhù)中樞職能的作用。綜合協(xié)調、內務(wù)管理是綜合部工作的重要內容,而規范內務(wù)管理,促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。在以后的工作中,我們們會(huì )把內務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有一定的提高。
我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,調整心態(tài),努力提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的服務(wù)工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極開(kāi)展和完成好每一項工作。
相信在未來(lái)的工作中,綜合管理本著(zhù)“服務(wù)第一,效率跟隨”的原則,團結一心,全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門(mén)滿(mǎn)意為目標,在總經(jīng)辦及綜合部總監的領(lǐng)導下一定能使公司整體面貌上一個(gè)新的臺階。
綜合部工作總結14
綜合部今年在工作方式方法上有很大改進(jìn),與各部門(mén)相處融洽,也較好地完成了各項工作任務(wù),在工作過(guò)程中更是積累了不少經(jīng)驗,現簡(jiǎn)要總結如下:
一、日常工作
綜合部工作是繁瑣的,小到復印、報餐、采購辦公用品、及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等,大到車(chē)輛管理、材料采購、合同簽訂、會(huì )務(wù)及業(yè)務(wù)接待等等。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,綜合部每個(gè)人都抱有正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,以做到協(xié)調好公司每一件瑣碎的小事以保x業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展為工作目標。
二、重點(diǎn)工作
1.資料歸檔。資料歸檔是綜合部年初的一項重點(diǎn)工作,對部門(mén)內部而言是將20xx年的文件、合同等資料進(jìn)行全面整理和歸檔;對其他部門(mén)而言是將20xx年或之前完成的項目從招投標到開(kāi)、完工,再到結算這一全過(guò)程資料匯總歸檔備案。
2.黨務(wù)工作。從年初開(kāi)始開(kāi)展[黨員群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)",綜合部做了大量的工作,組織大大小小的學(xué)習和會(huì )議十余次,及時(shí)整理支部[黨員群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)"資料臺賬,同時(shí)也積極參加局系統搶答賽并取得名次。
3.督辦落實(shí)。領(lǐng)導每周例會(huì )布臵的各項工作任務(wù),綜合部都會(huì )及時(shí)傳達至各部門(mén),周五及時(shí)匯總反饋。處管理部門(mén)下發(fā)的通知或工作任務(wù),從不拖沓,及時(shí)落實(shí)到位。
還是那句話(huà),綜合部的工作沒(méi)有實(shí)績(jì),沒(méi)有過(guò)多的數據來(lái)體現成果,做的好與不好全在領(lǐng)導和同事的感受中?偨Y一年以來(lái)的工作,綜合部確實(shí)還是存在很多不足之處,主要表現在以下幾方面:
一、主動(dòng)想事少,被動(dòng)安排多
最主要還是體現在主動(dòng)與領(lǐng)導的溝通上,在公司搬至河西,與處各部門(mén)統一辦公起,瑣碎的事情多,疏忽了工作職能的主方向。很多事情總以為安排給了其他人,是不是就不需要去思考怎么做,不用主動(dòng)去配合,等安排任務(wù)就行。另外一方面是預見(jiàn)性不夠,想事辦事不夠周全。對領(lǐng)導布臵的重點(diǎn)工作只滿(mǎn)足于傳達到位,沒(méi)有形成有計劃、有安排、有落實(shí)、有反饋的良好貫徹執行局面。
二、服務(wù)意識弱,辦事效率低
參謀助手的`職能沒(méi)落到實(shí)處,工作中不能為領(lǐng)導排憂(yōu)解難,遇到問(wèn)題不是事先想好解決辦法等領(lǐng)導指示,多半是直接將問(wèn)題推到領(lǐng)導那,導致工作效率低下。
三、業(yè)務(wù)能力不足,管理水平有限
對于車(chē)輛管理與工程材料管理方面能力的缺乏導致遇到問(wèn)題不能給出合理的管理建議和方法。所以在這塊還是以后學(xué)習的重點(diǎn),明白自己的職責,培養協(xié)調及溝通能力,利用空閑時(shí)間分析自己的不足,吸取經(jīng)驗及教訓,注重細節的培養,轉變工作態(tài)度、認清工作形勢、跳出原始的思維方式、以積極的心態(tài)迎接挑戰。
下一年工作計劃:
下一年除了做好各項日常工作外,最重要的一項工作是xxx質(zhì)量管理體系重新認需要各部門(mén)集體配合,從內審員培訓,資料準備、內部審核到成功認需要三個(gè)月時(shí)間。綜合部將計劃好、安排好、協(xié)調好此項工作,確保xxx質(zhì)量管理體系重新認順利通過(guò)。其次就是擺正心態(tài),管理好部門(mén)人,不斷提高工作效率。在督辦落實(shí)、車(chē)輛使用、材料供應、辦公設備維護、合同編制等方面不怠慢,做領(lǐng)導和各部門(mén)的后勤保障,確保生產(chǎn)任務(wù)有序進(jìn)行。
綜合部工作總結15
設備部一年來(lái)在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下,在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)設備部全體人員的共同努力下及各部門(mén)的大力支持下,完成了20xx年的設備維修,設備維護,及設備管理。確保了設備運行正常,滿(mǎn)足了生產(chǎn)任務(wù)的'需求。下面是設備部20xx年的總結和20xx年的計劃。
20xx年是重要的一年,老廠(chǎng)搬新廠(chǎng),斷斷續續經(jīng)過(guò)了數月時(shí)間,在設備轉移之前經(jīng)過(guò)了周密的測量和規劃,提前把設備基礎預留孔做好為設備的轉移打好了良好的基礎。從設備的拆卸到設備的搬運安裝犧牲了好多的休息時(shí)間提前完成做到了安全,準確,及時(shí),順利的搬到了新廠(chǎng)。所有的參加施工人員不怕臟,不怕嚴寒,不怕累,齊心合力順利完成設備搬遷任務(wù)。截止到-年x月份共搬遷安裝設備45臺。
對于新購設備做到了精密測量,精確施工,妥善安排,做到了準確安裝新設備工作。截止到20xx年-月-日共安裝新設備包括《大卷板機,數顯式對鏜床等共x臺》,另外又自行設計,自行制造了一臺-t壓彎機。
下半年在x老師指導下,建立了新的設備管理流程,對設備管理工作有了很大的促進(jìn)改善,使廠(chǎng)區的設備環(huán)境煥然一新昔日老廠(chǎng)的設備,臟,亂,差,一去不復返,呈現出-廠(chǎng)欣欣向榮的面貌。
在設備的維修工作中,做到了,隨叫,隨到,遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,遇見(jiàn)安全隱患及時(shí)處理,不影響車(chē)間的正常生產(chǎn)任務(wù)。
新的一年就要到了,新舊設備都已投入正常工作,明年的主要任務(wù)就是,設備的保養,維護。設備部人員的維修技術(shù)水平提升等工作。我們設備部一定做到不驕,不燥,再接再厲圓滿(mǎn)完成廠(chǎng)里的維修,保養任務(wù)。為生產(chǎn)第一線(xiàn)提供最完美的服務(wù)。
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