消化工作計劃合集10篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家收集的消化工作計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
消化工作計劃 篇1
一、醫德醫風(fēng)和科室建設方面：
堅持以人為本，“以三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，不斷提高政治思想覺(jué)悟和道德水平，自覺(jué)抵制行業(yè)之中的不正之風(fēng)。
全科人員能夠自覺(jué)遵守院科各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，工作人員分工明確，各司其職，相互團結，高質(zhì)量的保證了正常醫療服務(wù)的順利進(jìn)行。按照“三級乙等”醫院的標準順利完成了各項臨床醫療和教學(xué)工作。
認真學(xué)習崗位職責，認真落實(shí)核心制度，嚴格按照職責、制度的要求工作，認真開(kāi)展“三基”訓練，“三基”訓練全員參加，“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”，規范抗菌藥物的合理使用，較好地完成了院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面：
1、為實(shí)現我科成為醫院重點(diǎn)科室的發(fā)展戰略，我們消化內鏡，消化介入相互配合、相互協(xié)作，在醫院領(lǐng)導的大力支持下，消化內科專(zhuān)業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。
在工作人員少、重病人多的情況下，全科醫護人員，不怕臟、不怕累，以精湛的技術(shù)和無(wú)私的奉獻精神，贏(yíng)得到了社會(huì )各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點(diǎn)之一是病情重，病情變化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案，及時(shí)準確的急診處理，急診治療，開(kāi)辟了搶救病人的綠色通道。
心電監護儀的常規使用，多參數心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動(dòng)態(tài)監測，都與國內先進(jìn)治療水平相銜接，對于消化道大出血的搶救成功率達93%，達到國內先進(jìn)水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量，得到了院領(lǐng)導和兄弟科室的一致好評。
可以說(shuō)，我科承擔著(zhù)單縣市區乃至周邊范圍內消化內科常見(jiàn)病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，我科亦有足夠能力很好地完成這項任務(wù)。我科在科室不增加醫療設備的條件下，實(shí)現業(yè)務(wù)收入331、8629萬(wàn)元，業(yè)務(wù)收入大幅度提升。認真做好日常工作，全年共做胃鏡7200人次，檢出食管靜脈曲張并行內鏡下套扎治療77人次，檢出食管癌68人次，其中檢出食管早癌2人次，行食管支架植入術(shù)12人次，檢出賁門(mén)癌74人次，檢出胃癌52人次，檢出胃平滑肌瘤21人次，檢出胃底靜脈曲張27人次，行胃巨大平滑肌瘤內鏡下尼龍繩結扎3人次，檢出賁門(mén)粘膜撕裂綜合征5人次，并行金屬止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門(mén)惡性梗阻13人次，行晚期惡性幽門(mén)梗阻內鏡下支架植入術(shù)32人次。
全年共做結腸鏡823人次，檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次，檢出結腸癌48人次，檢出潰瘍性結腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次，檢出腸結核4人次、克羅恩病1人次。積極進(jìn)行介入放射工作，完成肝癌肝動(dòng)脈栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次，進(jìn)行治療性ERCP42人次，其中行膽道支架植入術(shù)2人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張TH膠栓塞術(shù)3人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次。
以上治療項目的實(shí)施標志著(zhù)我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區的絕對地位。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習和科研教學(xué)方面：
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會(huì )議，在科內定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，各個(gè)醫生輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課，從而不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平及素質(zhì)，掌握國內及國際先進(jìn)理論及技術(shù)，為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅實(shí)的基礎。
我科一直擔任濟寧醫學(xué)院臨床理論班和臨床實(shí)習的教學(xué)任務(wù)，因專(zhuān)業(yè)性強，實(shí)習學(xué)生輪科時(shí)間短，我科仍以極大的熱情、優(yōu)秀的教師配置，努力做好醫療教學(xué)工作。我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要，重點(diǎn)突出，真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上，切實(shí)完成好每個(gè)同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。
四、新技術(shù)新業(yè)務(wù)新工作方面：
按照20xx年申報的新工作新技術(shù)的目標要求，基本上完成了年初既定的目標任務(wù)，發(fā)現食管早癌2人次，其中施行內鏡下粘膜切除術(shù)（EMR）1人次，完成干細胞移植治療肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次。
因愛(ài)博氬氣刀沒(méi)到位，EMR開(kāi)展的不盡人意，例數不多，技術(shù)不成熟，更談不上宣傳和推廣，影響了科室的經(jīng)濟收入和技術(shù)水平的提高，社會(huì )效益甚微。為此，20xx年繼續開(kāi)展和進(jìn)一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(shù)（EMR）和內鏡下粘膜剝離術(shù)（ESD）。
消化工作計劃 篇2
一、認真形式，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫院，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開(kāi)全科人員會(huì )議，認真形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，困難較大，但新型合作醫療給我們帶來(lái)機遇和挑戰，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者，爭創(chuàng )“雙贏(yíng)”全科上下團結一心，，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù)，我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導，更有700多職工齊心協(xié)力，我們醫院一定會(huì )成為名副其實(shí)的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識
1、人性化管理
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長(cháng)首先要轉變觀(guān)念，不斷學(xué)習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通�？浦魅�、護士長(cháng)敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個(gè)團結拼搏向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
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�、奂皶r(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體。
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�、葑o送危重病人檢查，主管醫生，主管護士。
�、薇３植^干凈、明亮適舒，堅持周二衛生日。
�、邚氐邹D變觀(guān)念，服務(wù)向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象。
�、喑鲈簳r(shí)送出病區，道一聲“安康”。
三、各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì )診、危重病人搶救制度人手一冊�？剖页闪ⅲ�
�、籴t療質(zhì)量管理小組
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�、邌尾》N質(zhì)量管理小組
科主任全盤(pán)負責，護士長(cháng)積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫療質(zhì)量
醫院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn)，重點(diǎn)抓內涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養良好素質(zhì)、美好的醫德，特別是年輕醫生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養，心理素質(zhì)差，愛(ài)發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室抓，殺一儆百。
2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。
3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則，科主任、二線(xiàn)醫生對所管的病人心中有數，查房后簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。
5、加強環(huán)節質(zhì)量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線(xiàn)醫生對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，操作制度及會(huì )診制度，加強與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對科室負責，下對。職控小組每月或每季度對醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人，上對院長(cháng)負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書(shū)，科室與每個(gè)同志簽好安全責任書(shū)，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū)，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專(zhuān)業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習機會(huì )太少，知識更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學(xué)習或培訓，了解前沿性知識，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科帶頭人，各級醫生均需加強自身學(xué)習，狠抓三基訓練，規范醫療行為。重點(diǎn)醫生選拔外出進(jìn)修學(xué)習。提高業(yè)務(wù)能力，今年計劃選1名醫生，1名護士學(xué)習氣管鏡，力爭下半年開(kāi)展工作，主治醫師每人每年要求發(fā)表一篇論文。
七、開(kāi)展新項目，拓寬服務(wù)范圍
消化專(zhuān)業(yè)：
1、爭取要回胃境室在1—2年內完成內境下食管硬化及套扎術(shù)。
2、開(kāi)展亞臨床肝性腦病診斷及早期。
3、藥物早期干預治療肝硬化。
4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準群率。
呼吸專(zhuān)業(yè)：
1、開(kāi)展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。
2、肺癌化學(xué)+放療，提高腫瘤患者生存率。
3、開(kāi)展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。
4、COPD，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。
八、完善考核方案，體現多勞多得
科室將醫療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫德作風(fēng)，工作業(yè)績(jì)均拉入考核之中，科室按：
1、技術(shù)職務(wù)。
2、工作年限。
3、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱(chēng)，一個(gè)檔次。
4、獎勤罰懶：
a、對無(wú)故推諉拒收病人，1次扣30—50元。
b、與患者發(fā)生爭吵無(wú)論對與錯，扣當事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金。
c、差錯一次扣5—10員，重大差錯扣除當月獎金。
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據事實(shí)情節具體決定處罰金額，對科室名譽(yù)造成影響即當月獎金。
e、發(fā)生醫療事故，當事人承擔一定賠償，金額并扣除對當月獎金。
f、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù)，衛生等綜合檢查考評。
九、勤儉節約，反對鋪張浪費
科室材料由護士長(cháng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帳目清楚，定期公布。爭收節支，才有益。
消化工作計劃 篇3
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以提高護理質(zhì)量為核心，圍繞醫院的發(fā)展規劃，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理方式，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。消化科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：
一，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周三護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，并提出整改措施。以院內、外護理差錯為實(shí)例討論、借鑒，使護理人員充分認識差錯誘因、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，并有監督檢查記錄。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二，以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二“患者衛生日”日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三，建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。
考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
四，加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
2、每季度進(jìn)行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、康復及健康指導等任務(wù)，實(shí)施責任制，落實(shí)整體護理。結合專(zhuān)科特點(diǎn)，豐富護理服務(wù)內涵，并擴充延伸到患者入院、住院、出院的各個(gè)環(huán)節�！盁嵝慕�、耐心講、細心觀(guān)、誠心幫、溫馨送、愛(ài)心訪(fǎng)”的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈，倡導“一病一品”專(zhuān)科特色下的護理內涵，工作計劃充分發(fā)揮護士自身價(jià)值；使醫療護理質(zhì)量進(jìn)一步得到保障，營(yíng)造了和諧的醫患關(guān)系。最終達到患者滿(mǎn)意護士滿(mǎn)意。
消化工作計劃 篇4
忙碌的20xx年即將過(guò)去，20xx年我院成功晉級二級甲等醫院，醫院在硬件和軟件上都邁上了新臺階。20xx年在黨的十八大精神指引下，在我院“鞏固二甲成果、創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院”目標思想指導下，我們呼吸消化內科醫療工作以狠抓科室管理，提高醫療質(zhì)量，加強醫療優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以爭創(chuàng )“患者滿(mǎn)意，群眾滿(mǎn)意，政府滿(mǎn)意”科室為目標，不斷提升自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，在這一年中，呼吸消化內科醫療組在我院領(lǐng)導、醫務(wù)科的關(guān)心、重視及支持下，在科主任以及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，呼吸消化內科全體醫護人員共同努力，相互配合，圓滿(mǎn)地完成了年初制定的工作計劃及科室收入指標，并很好地配合院領(lǐng)導、醫務(wù)科完成了各項活動(dòng)。在這一年中我院狠抓了醫療服務(wù)質(zhì)量工作，分別開(kāi)展了“醫院質(zhì)量萬(wàn)里行”，“強化醫院管理，提高醫療質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”以及“百日安全醫院創(chuàng )建”等活動(dòng)，我科全體醫護人員在很好地完成各項活動(dòng)的同時(shí)更加深刻地認識到醫療服務(wù)的重要性，只有完善和提高醫療服務(wù)質(zhì)量才能更好地為患者服務(wù)，避免不必要的醫患糾紛�，F將呼吸消化內科20xx年醫療工作總如下：
一、提高醫療服務(wù)質(zhì)量，認真學(xué)習落實(shí)醫療核心制度：
1、做好首診負責制。20xx年我院已經(jīng)實(shí)施門(mén)診與住院部統一管理，門(mén)診與住院部統一管理后，更加規范了我科疾病的診療，做到了前后治療一致，有入院指征患者能做到及時(shí)收治，提高了科室效益。同時(shí)值班醫師能夠嚴格執行醫院首診負責制相關(guān)要求，避免醫療糾紛發(fā)生。
2、嚴格執行三級醫師查房制度。20xx年我院嚴抓三級醫師查房制度，提高醫療質(zhì)量及醫療素質(zhì)。我科現已按照醫院規定實(shí)施三級醫師分組管理制度，主任醫師每周至少查房1次，危重患者隨時(shí)查房，給予指導及檢查病歷質(zhì)量。主治醫師每日查房1次，對住院醫師臨床工作給予指導及講解，避免和杜絕醫療差錯事故的發(fā)生。住院醫師每日至少查房1次，及時(shí)完成病歷書(shū)寫(xiě)，掌握患者病情變化，了解各項輔助檢查果。
3、認真做好值班交接班制度。我科患者病種較雜，病情復雜多變，且急重患者較多，因此要求值班醫師接班后必須巡視病房，了解病區內患者情況，危重及特殊患者應詳細查房，掌握病情及治療，因此我科要求值班人員值班期間不得擅自離開(kāi)，不得帶酒上崗，如遇疑難問(wèn)題應請上級醫師指導處理。交接班應詳細說(shuō)明新入患者病情及用藥，對于危重患者應床頭交班。如需會(huì )診應及時(shí)請相關(guān)科室會(huì )診，協(xié)助診治。通過(guò)這些嚴格的要求，使我科在20xx年無(wú)一起醫療事故及重大醫患糾紛發(fā)生。
4、科室每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習，針對臨床危重癥，特殊病例，以及臨床新技術(shù)，新指南進(jìn)行學(xué)習。積極開(kāi)展疑難病例、危重病例以及死亡病例討論，對于疑難、危重、死亡病例應隨時(shí)討論，做好討論記錄，總經(jīng)驗教訓，不斷提高醫務(wù)人員自身素質(zhì)。
二、狠抓科室管理，加強臨床治療風(fēng)險控制，構筑醫療安全防線(xiàn)：
1、科主任以嚴格執行藥品合理使用原則為依據，加強科室藥品管理及使用，不開(kāi)大方，嚴格掌握藥品使用適應癥及禁忌癥，合理應用抗生素，執行抗生素分級管理制度，不濫用，超限使用抗生素。
2、對于患者應詳細了解病情，不做不必要的檢查，對于危重，特殊病人應加強查房，發(fā)現異議及矛盾苗頭應及時(shí)通知上級醫師及科主任，把矛盾消滅在萌芽中。
3、加強電子病歷學(xué)習及使用，規范書(shū)寫(xiě)醫療文書(shū)，及時(shí)完成醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患。
4、加強各項醫療應急預案的學(xué)習，熟練掌握醫療應急預案執行方法，提高醫生對于突發(fā)事件處理能力。
5、抓好臨床路徑管理，減少治療過(guò)程中隨意化。對于中毒患者應按醫院要求及時(shí)填報各項報告卡。
6、嚴格執行醫院作息制度，不遲到，不早退，值班醫師應仔細巡視病區，檢查水、電器材安全，對于閑散人員及無(wú)主人員應及時(shí)清理，并通知總值班，保衛科。
通過(guò)這一年來(lái)全體科室人員的共同努力，我科在20xx年全年共收治住院患者****人次，全年收入達***萬(wàn)元，圓滿(mǎn)的完成了醫院下達的任務(wù)。
回首即將過(guò)去的20xx年，呼吸消化內科在取得進(jìn)步的同時(shí)也存在著(zhù)一些不足，由于年輕醫生較多，臨床經(jīng)驗欠缺，與患者之間溝通能力仍有待提高，病歷書(shū)寫(xiě)上仍存在不足之處，因此在即將到來(lái)的20xx年，我們要加強業(yè)務(wù)能力培訓，提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，總過(guò)去的一年我們也深深的意識到，要想提高醫療技術(shù)水平，在同行中處于領(lǐng)先地位，在加強學(xué)習的同時(shí)必須開(kāi)拓眼界，與上級醫院接軌，多學(xué)習借鑒上級醫院先進(jìn)的治療手段及診療技術(shù)，開(kāi)展新項目。爭取在新的一年里開(kāi)展更多的新項目，更好地為本地區患者服務(wù)，提高醫院影響力，增加醫院效益，再接再勵更好地去為患者服務(wù)，一切以患者為中心，為我院的發(fā)展貢獻力量。
消化工作計劃 篇5
一、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。至少每季度開(kāi)展1項護理質(zhì)量持續改進(jìn)項目。
二、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.每周晨間不定期提問(wèn)，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，藥理知識，核心制度等，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
2.每月進(jìn)行各種技能操作培訓及考核，要求全員過(guò)關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
3. 經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
4. 做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
5.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士輪崗輪訓、外出學(xué)習等，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
三、強化科研意識，提高護理科研能力
1.開(kāi)通醫院政工網(wǎng)、核心期刊網(wǎng)站等，給護士創(chuàng )造學(xué)習條件，查閱文獻資料，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高水平的論文發(fā)表。鼓勵向醫院新聞網(wǎng)站投稿，至少每季度一篇。
2.采用激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì )議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及績(jì)效獎勵時(shí)，優(yōu)先考慮。
3.培養護士創(chuàng )新思維及動(dòng)手實(shí)踐能力，鼓勵臨床護理小革新、小發(fā)明和好建議。
四、護理各項指標計劃達到：
1.護理質(zhì)量指標
2.管理質(zhì)量指標
消化工作計劃 篇6
夯實(shí)基礎護理，提高服務(wù)質(zhì)量；加強護理質(zhì)量控制，確保護理安全；合理用人制度，開(kāi)發(fā)人才資源；改善住院環(huán)境，規范病房管理；樹(shù)立品牌意識，塑造醫院形象。
一. 繼續深化貫徹落實(shí)創(chuàng )建活動(dòng)
1. 探索責任護士模式：實(shí)行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4個(gè)小組，下設責任組長(cháng)、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務(wù)，如為臥床病人、
老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，協(xié)助完成日常生活護理。
2. 轉變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問(wèn)候，多一句關(guān)懷，多做一些健康指導；創(chuàng )造適合病人活動(dòng)的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率；特殊檢查前后及時(shí)告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3. 拓展服務(wù)內涵：根據病人需求，提供個(gè)性化、連續性護理服務(wù)。繼續完善出院病人“電話(huà)隨”，給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會(huì )支持等，讓病人體會(huì )到周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4. 注重患者意見(jiàn)的反饋：對患者提出的治療、護理及費用等問(wèn)題予以耐心地解答，當天問(wèn)題當天解決。
二. 安全管理，注重環(huán)節
1. 以核心制度為指引，保障護理安全。
2. 組織護士定期學(xué)習《護士管理條例》，增強護士法律法規意識。
3. 對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴格交接，規范管理。
4. 對病人進(jìn)行安全意識教育，及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)。
5. 對有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。
6. 進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7. 及時(shí)填寫(xiě)上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出改進(jìn)措施。
8. 加強醫護溝通，全面了解病情，提供病情動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)糾正提醒醫生工作中的失誤及不足。
9. 質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節管理上注重重點(diǎn)，不合理流程及時(shí)改進(jìn)。
三. 加強護理質(zhì)量控制，確保護理安全
1. 全民參與，人人樹(shù)立質(zhì)量管理意識。
2. 建立檢查、考評、反饋制度、電話(huà)回訪(fǎng)，設定可追溯機制，通過(guò)查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題，提出整改措施
3. 進(jìn)一步簡(jiǎn)化規范護理文件書(shū)寫(xiě)，實(shí)行三級考評制度，定期檢查，發(fā)現記錄缺陷及時(shí)指正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。
4. 每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進(jìn)行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
5. 嚴格執行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6. 對科室硬件設施常規檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備性能完好。
7. 定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀(guān)察能力。
四. 抓好三基及專(zhuān)科技能培訓，要求人人過(guò)關(guān)
1. 要求新進(jìn)院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標，要求在實(shí)際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進(jìn)行理論操作考核。
2. 加強專(zhuān)科技能的培訓，制定出季度、月專(zhuān)科理論與技能的培訓考核計劃。
3. 低年資護士制定護士主管、護士長(cháng)助理專(zhuān)人帶教，護士長(cháng)定期抽查專(zhuān)科知識掌握情況。
4. 加強相關(guān)知識的學(xué)習，每月一次護理制度、法律法規、護士禮儀等綜合知識的學(xué)習，做到理論與實(shí)踐相結合。
五. 注重品牌塑造，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護理實(shí)效
1. 護士禮儀培訓：全面響應“內練硬功，外塑形象”，打造護士美好專(zhuān)業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓，進(jìn)一步規范全科護士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為舉止。
2. “無(wú)縫護理”進(jìn)一步規范：本著(zhù)以“患者需求為中心，以患者滿(mǎn)意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節的管理，細化護理服務(wù)內容，提升主動(dòng)服務(wù)意識，為患者提供連續的、全程的、人性化的無(wú)縫護理服務(wù)。
3.“限時(shí)護理服務(wù)”的運行及完善：通過(guò)晨會(huì )提問(wèn)，帶領(lǐng)護士學(xué)習培訓“限時(shí)護理服務(wù)”的承諾內容，反復強調工作的高效率及病人的滿(mǎn)意度，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引，每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度自測，建立意見(jiàn)簿，定期召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)現問(wèn)題、糾紛及時(shí)解決，努力實(shí)現“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六. 加強專(zhuān)科急救技術(shù)、應急突發(fā)事件的管理培訓
1. 加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀(guān)察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2. 不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七.加強人才管理，合理使用人力資源
1.實(shí)行彈性排班，根據科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
2.根據護理人員的職稱(chēng)、資歷，實(shí)行責任護士分層負責制，如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩定的患者。
3.充分發(fā)揮科室護士長(cháng)助理的工作積極性，根據不同特點(diǎn)安排、分配相應的管理工作；安排助理參加本科室夜班輪值，實(shí)行夜間負責制。
八.教學(xué)科研
1.指定具有護師職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教，定期召開(kāi)實(shí)習生及帶教老師會(huì )議，聽(tīng)取老師及實(shí)習生的意見(jiàn)，提高帶教質(zhì)量。
2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心，了解實(shí)習計劃的完成情況。
3.每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動(dòng)。
4.加強帶教老師授課能力的培養，創(chuàng )造教學(xué)機會(huì )，鼓勵外出學(xué)習、進(jìn)修、深造。
5.增強科研意識，鼓勵護士撰寫(xiě)護理論文，力爭20xx年發(fā)表CN論文
消化工作計劃 篇7
一是繼續深化實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理
1.探索責任護士模式：實(shí)行護患責任制。我科將患者分為兩組，包括護士長(cháng)、責任護士和輔助護士等。制定相應的各級護士崗位職責，完成相應的護理任務(wù)，協(xié)助做好日常生活護理。
2.轉變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作：多一份問(wèn)候，多一份關(guān)懷，多一份健康指導。創(chuàng )造適合患者活動(dòng)的環(huán)境，降低患者跌倒等意外傷害的發(fā)生率。特殊檢查前后及時(shí)告知，減少患者疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3.拓展服務(wù)內涵：根據患者需求提供個(gè)性化、持續性的護理服務(wù)。繼續完善出院患者的“電話(huà)隨訪(fǎng)”，為患者提供更多的疾病預防、飲食調節、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作從醫院延伸到醫院。注意與患者溝通，關(guān)注患者病情變化、感知需求、心理反應、社會(huì )支持等。讓患者體驗周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4.注意患者意見(jiàn)的反饋：耐心回答患者關(guān)于治療和護理的問(wèn)題，盡量當天解決。
二是加強安全管理，注重環(huán)節
1、以核心體系為導向，確保護理安全。
2.定期組織護士學(xué)習《護士條例》，增強護士法律法規意識。
3、科室對重點(diǎn)藥品、高危藥品進(jìn)行定期檢查，嚴格交接，規范管理。
4.教育患者安全意識，及時(shí)簽訂安全協(xié)議。
5.及時(shí)準確地對存在安全隱患的患者進(jìn)行評估，制定護理措施，懸掛警示標志。
6、進(jìn)一步完善實(shí)施患者身份識別、腕帶佩戴制度和操作檢查制度。
7.及時(shí)填寫(xiě)上報護理工作中的缺陷、安全隱患和不良事件，并在晨會(huì )和科室護士會(huì )議上組織討論，提出改進(jìn)措施。
8.加強醫療溝通，充分了解病情，提供病情動(dòng)態(tài)信息，相互提醒，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
9.品控團隊分工明確，注重環(huán)節管理中的關(guān)鍵點(diǎn)，及時(shí)改進(jìn)不合理的流程。
三是強化護理質(zhì)量，確保護理安全
1、加強護理管理，20年來(lái)繼續深化目標管理，完成以下任務(wù)。急救藥品和設備100%完好。責任制整體護理合格率90%。危重病人護理合格率90%。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率90%。護理安全質(zhì)量控制合格率90%。病房管理合格率90%。分級護理合格率90%。健康教育覆蓋率100%。住院患者跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫的風(fēng)險評估率為100%。護理不良事件報告率為100%。消毒滅菌合格率100%。大家都符合“三基”考核的標準。住院病人滿(mǎn)意度90%。手衛生知識知曉率為100%。洗手正確率85%。手部衛生依從性85%。
2.建立檢查、評估、反饋制度，電話(huà)回訪(fǎng)，建立追溯機制，查患者，查記錄，聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題，提出整改措施。
3、注意護理文件的書(shū)寫(xiě)，定期檢查，發(fā)現記錄缺陷并及時(shí)糾正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。
4.每月分析護理安全隱患、護理差錯和投訴的原因，從中吸取教訓，提出預防和改進(jìn)措施。
5、嚴格執行檢查制度，杜絕
7.加強關(guān)鍵環(huán)節的風(fēng)險管理，落實(shí)責任組合同，保證每次都有責任護士，減少換班頻率，讓患者得到持續的治療和護理，減少工作漏洞。同時(shí)，高級護士要帶頭，注意培養護士的謹慎精神。
8.加強重點(diǎn)管理：如危重病人的交接、壓瘡的預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及對病人現有和潛在風(fēng)險的評估等。
四是抓好三基和專(zhuān)科技能培訓，要求人人過(guò)關(guān)
1、初級護士做專(zhuān)科教學(xué)，基本操作技能必須全部達標，并在實(shí)際工作中參加考試，其他級別的護士有計劃地進(jìn)行理論操作考核。
2.加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，制定培訓考核計劃。
3.加強相關(guān)知識的`學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際。
五是注重形象塑造，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護理效果
1.護士禮儀培訓：全面響應“內練苦練，外創(chuàng )形象”，積極響應護理部“快樂(lè )天使”活動(dòng)，打造美麗的護士職業(yè)形象。
2.進(jìn)一步規范“無(wú)縫護理”:本著(zhù)“關(guān)注患者需求，以患者滿(mǎn)意為目標”的指導思想，全面管理患者入院、住院、出院各環(huán)節，細化護理服務(wù)內容，增強主動(dòng)服務(wù)意識，為患者提供持續、全程、人性化的無(wú)縫護理服務(wù)。
3.爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的交叉方針為指導，每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度自測，建立意見(jiàn)簿，定期召開(kāi)工休研討會(huì )，及時(shí)解決問(wèn)題和糾紛，努力實(shí)現“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六是加強專(zhuān)門(mén)急救技術(shù)和突發(fā)事件的管理培訓
1、加強護理部對危重病人的搶救技術(shù)、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀(guān)察病情、配合搶救、處理事故的能力。
2、不定期檢查護理人員常用急救藥物的劑量和工作情況。
消化工作計劃 篇8
一、繼續深化貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理
1、探索責任護士模式：實(shí)行護士與病人責任包干制。我科將病人分成2個(gè)小組，下設總責護士、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務(wù)，協(xié)助完成日常生活護理。
2、轉變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問(wèn)候，多一句關(guān)懷，多做一些健康指導。創(chuàng )造適合病人活動(dòng)的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率。特殊檢查前后及時(shí)告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3、拓展服務(wù)內涵：根據病人需求，提供個(gè)性化、連續性護理服務(wù)。繼續完善出院病人“電話(huà)隨訪(fǎng)”，給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會(huì )支持等，讓病人體會(huì )到周到、細致、全面的護理服務(wù)。
4、注重患者意見(jiàn)的反饋：對患者提出的治療、護理等問(wèn)題予以耐心地解答，盡可能當天問(wèn)題當天解決。
二、加強安全管理，注重環(huán)節
1、以核心制度為指引，保障護理安全。
2、組織護士定期學(xué)習《護士條例》，增強護士法律法規意識。
3、對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴格交接，規范管理。
4、對病人進(jìn)行安全意識教育，及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)。
5、對有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)準確評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。
6、進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、及時(shí)填寫(xiě)上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會(huì )以及科室護士會(huì )議上組織討論，提出改進(jìn)措施。
8、加強醫護溝通，全面了解病情，提供病情動(dòng)態(tài)信息，相互提醒，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
9、質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節管理上注重重點(diǎn)，如有不合理流程及時(shí)改進(jìn)。
三、加強護理質(zhì)量、確保護理安全
1、加強護理管理，20xx年繼續深化目標管理，完成以下指標任務(wù)。急救藥品、器材完好率100%。責任制整體護理合格率≥90%。危重病人護理合格率≥90%。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%。護理安全質(zhì)控合格率≥90%。病區管理合格率≥90%。分級護理合格率≥90%。健康教育覆蓋率100%。住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險評估率達100%。護理不良事件上報率100%。消毒滅菌合格率100%�！叭笨己巳巳诉_標。住院病人滿(mǎn)意度≥90%。手衛生知識知曉率100%。洗手正確率≥85%。手衛生依從性≥85%。
2、建立檢查、考評、反饋制度、電話(huà)回訪(fǎng)，設定可追溯機制，通過(guò)查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題，提出整改措施。
3、重視護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，定期檢查，發(fā)現記錄缺陷及時(shí)指正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。
4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進(jìn)行原因分析，從中吸取教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
5、嚴格執行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設施、急救儀器等常規檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備性能完好。
7、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，實(shí)行責任組包干，新老搭檔，保證每時(shí)段都有責任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續性的治療及護理，減少工作中的漏洞，同時(shí)高年資護士要帶頭作用，注意培養護士慎獨精神。
8、加強重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
四、抓好三基及專(zhuān)科技能培訓，要求人人過(guò)關(guān)
1、低年資護士做到專(zhuān)人帶教，基本技能操作必須全部達標，并在實(shí)際工作中抽考，其他層次的護士有計劃進(jìn)行理論操作考核。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓，制定培訓考核計劃。
3、加強相關(guān)知識的學(xué)習，做到理論與實(shí)踐相結合。
五、注重塑造形象，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護理實(shí)效
1、護士禮儀培訓：全面響應“內練硬功，外塑形象”，積極響應護理部“快樂(lè )天使”活動(dòng)，營(yíng)造護士美好專(zhuān)業(yè)形象。
2、“無(wú)縫護理”進(jìn)一步規范：本著(zhù)以“患者需求為中心，以患者滿(mǎn)意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節的管理，細化護理服務(wù)內容，提升主動(dòng)服務(wù)意識，為患者提供連續的、全程的、人性化的無(wú)縫護理服務(wù)。
3、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無(wú)縫、立體、感動(dòng)”的十字方針為指引，每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度自測，建立意見(jiàn)簿，定期召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)現問(wèn)題、糾紛及時(shí)解決，努力實(shí)現“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六、加強專(zhuān)科急救技術(shù)、應急突發(fā)事件的管理培訓
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀(guān)察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七、加強人才管理，合理使用人力資源
1、實(shí)行彈性排班，根據科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護理服務(wù)。
2、根據護理人員的職稱(chēng)、資歷，實(shí)行責任護士分層負責制，如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩定的患者。
3、充分發(fā)揮科室質(zhì)控護士的工作積極性，根據不同特點(diǎn)安排、分配相應的管理工作。
4、鼓勵護理人員提升學(xué)歷，參加護理本科、研究生的學(xué)習。
八、教學(xué)科研
1、指定具有護師職稱(chēng)及以上的護士負責實(shí)習生的帶教，不定期聽(tīng)取實(shí)習生及帶教老師意見(jiàn)及建議，提高帶教質(zhì)量。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心，了解實(shí)習計劃的完成情況。
3、擬定每批實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動(dòng)。
4、加強帶教老師授課能力培養，創(chuàng )造教學(xué)機會(huì )，鼓勵外出學(xué)習、進(jìn)修、深造。
5、增強科研意識，鼓勵護士撰寫(xiě)護理論文，力爭20xx年發(fā)表CN論文2篇或以上。
6、計劃進(jìn)行QCC小組活動(dòng)，應用管理工具解決護理工作中存在的問(wèn)題，提高護理質(zhì)量。
九、健康教育規范、普及化
1、在責任護士負責制的前提下，要求每位護士與各自所負責的病人加強語(yǔ)言溝通，認真完成宣教工作，護士長(cháng)不定期抽查。
2、科室通過(guò)多種形式來(lái)加強健康教育：充分利用起宣傳欄、健教處方、健教手冊的作用，印發(fā)圖文并茂的健康宣傳冊發(fā)放給病人。
十、建立績(jì)效考核機制
將精神激勵與物質(zhì)激勵有機結合，工作中體現多勞多得、按勞分配原則，拉開(kāi)獎金差距，限度激發(fā)每位護士的工作積極性
1、對有創(chuàng )新服務(wù)舉措的護士，給于加分獎勵。
2、對有論文發(fā)表、科研課題、院內外各項競賽獲獎?wù)叩淖o理人員進(jìn)行物質(zhì)獎勵。
3、以多種內容作為護士評優(yōu)、獎勵的條件：如各種考核測評、基礎護理量的落實(shí)情況（不達標、達標、超額）、是否收到病人表?yè)P信、有無(wú)論文發(fā)表等等。
4、獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。
消化工作計劃 篇9
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以提高護理質(zhì)量為核心，圍繞醫院的發(fā)展規劃，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理方式，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。消化科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：
一。加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周三護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，并提出整改措施。以院內、外護理差錯為實(shí)例討論、借鑒，使護理人員充分認識差錯誘因、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。 2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二“患者衛生日”日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
消化工作計劃 篇10
醫療方面，本月由于病人數量激增，全院醫護人員都在超負荷工作，我積極投身一線(xiàn)臨床工作，每日進(jìn)行教學(xué)查房，本月共計查房約**人次，門(mén)診約**人次，完成胃鏡約**人次。成功診斷治療了肝核，顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術(shù)后并發(fā)腹膜炎，壺腹部癌等疑難雜癥，成功搶救了重癥胰腺炎，上消化道大出血等多例危急重癥病例，為科室臨床工作貢獻了力量。組織全院性疑難病例討論1例，組織遠程會(huì )診2例。在醫院領(lǐng)導的大力推動(dòng)下，先后投入近**萬(wàn)元對原消化內鏡室的擴建改造基本完成，目前已建成嶄新的功能分區合理﹑流程規范、環(huán)境舒適﹑設備先進(jìn)﹑技術(shù)過(guò)硬的消化內鏡診療部。新設置了無(wú)痛苦內鏡麻醉復蘇區域，內鏡清洗消毒區，預約候診區等區域;新添置安裝了消化內鏡整體清洗消毒設備，新購買(mǎi)的內鏡主機和內鏡也已完成招標，預計三月份內鏡設備將到位。同時(shí)進(jìn)一步理順了消化內鏡診療部和消化內科的關(guān)系，消化內鏡診療部正式整體并入消化內科，經(jīng)濟收入統一核算，醫護人員統一調配，內鏡診療部程介醫生被正式任命為消化內科副主任，具體負責消化內鏡診療部的工作。二月份內鏡檢查人數和內鏡治療數量創(chuàng )月歷史新高，共計完成胃鏡檢查380例，腸鏡檢查70例。同時(shí)消化內科病房的專(zhuān)業(yè)化水平也進(jìn)一步提高，本月住院病人出院共計220人，其中消化內科專(zhuān)業(yè)患者比例約占80%以上，較以往有大幅度上升，為消化內科未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基矗教學(xué)方面，每周二開(kāi)展科室業(yè)務(wù)學(xué)習，本月完成了自身免疫性肝病，胃鏡操作常識，內鏡下活檢技巧和無(wú)痛內鏡開(kāi)展注意事項等業(yè)務(wù)講座。
1月13日下午，消化內科在科室大教室召開(kāi)了題為“回首20xx，激情20xx”的年終總、動(dòng)員會(huì )議。消化全體在職醫生、護士，專(zhuān)科住院醫師以及在臨床輪轉的消化研究生共80余人參加了會(huì )議。消化內科楊麗書(shū)記主持會(huì )議，各位主任、副主任分別就科室醫療、教學(xué)、科研等工作進(jìn)行了總，介紹了取得的成績(jì)，分析了存在的問(wèn)題，提出了20xx年的工作思路。
會(huì )上，出國留學(xué)主任用豐富的照片和錄像介紹了20xx年消化內科在學(xué)科建設方面取得的重大成績(jì).。華西消化除了各項醫療指標達到或超過(guò)衛生部的要求外，在急性胰腺炎、肝硬化門(mén)脈高壓、炎癥性腸病及消化系統腫瘤等方面的轉換醫學(xué)研究使這些疾病的治療水平達到或超過(guò)國際先進(jìn)水平，先進(jìn)的診治理念、精湛的醫療技術(shù)帶動(dòng)了西南乃至全國整體消化水平的提高，成為全國十個(gè)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科之一。這意味著(zhù)華西消化代表了全國最先進(jìn)的醫療技術(shù)水平和服務(wù)能力，西部的消化疾病患者在華西就可接受?chē)鴥纫涣鞯尼t療服務(wù)。此外，20xx年消化內科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學(xué)術(shù)大會(huì )，參會(huì )代表超過(guò)以往任何一屆全國消化年會(huì );創(chuàng )新地將嚴謹的學(xué)術(shù)交流與藝術(shù)氛圍融合在一起，使參會(huì )專(zhuān)家、代表們耳目一新，好評如潮。辦會(huì )質(zhì)量及組織服務(wù)水平空前，極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力，給全國同行留下極為深刻的印象，也再次點(diǎn)燃了全科同事的工作激情。
出國留學(xué)主任對全國優(yōu)秀學(xué)科的分析，使全科同事認識到我們存在的差距，科室對優(yōu)秀人才的渴望，激勵大家努力進(jìn)取，也使大家更加關(guān)注對青年學(xué)生、研究生和住院醫生們的培養。一名研究生導說(shuō)：“我們都是從青年醫生走過(guò)來(lái)的，都非常理解醫學(xué)生的辛苦和壓力，以后我會(huì )對學(xué)生們的學(xué)習、生活和人生設計給予更多的關(guān)心和指導�！�
通過(guò)回首20xx年走過(guò)的光輝歷程，消化內科全體同仁對20xx年充滿(mǎn)信心，爭取新的一年再創(chuàng )佳績(jì)!
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