保潔工作計劃匯編15篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,很快就要開(kāi)展新的工作了,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的保潔工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保潔工作計劃1
一、安保管理
1)、做好社區治安管理,維護良好的公共秩序。
2)、學(xué)習一切規章制度和崗位職責,尤其是新兵的訓練。繼續做好社區治安工作,確保社區正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的居住環(huán)境。保證六年內社區無(wú)刑事案件。
3)、加強部門(mén)內部力量的梯隊建設,努力培養骨干力量。
4)、做好社區消防安全工作,努力實(shí)現全年無(wú)消防安全事故。
5)20年強化軍事訓練,提高部門(mén)人員整體軍事素質(zhì)。
6)以績(jì)效考核指標為標準,實(shí)行目標管理責任制,明確各級安全部門(mén)的工作職責,責任到人。通過(guò)檢查考核,真正做到賞罰懶,提高員工的工作積極性,促進(jìn)工作的有效完成。
二、工程維護管理
1)管理、維修和維護整個(gè)小區的電氣、給排水、消防、對講監控和公共設施的運行,確保小區內所有設備和設施的正常運行
2、加強對裝修戶(hù)的監督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務(wù)。
第三,環(huán)境衛生管理
1)在環(huán)境衛生方面,根據小區的實(shí)際情況,我們主要是加強樹(shù)葉和青苔的打撈,進(jìn)行河道清理。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部門(mén)制定嚴格的工作計劃,并結合保潔程序和考核辦法對保潔工作進(jìn)行監督檢查。繼續開(kāi)展裝飾垃圾袋裝定點(diǎn)堆放,集中運輸管理,加強社區衛生檢查工作,確保社區整潔美觀(guān)。
3)要求保潔部門(mén)按發(fā)包人要求進(jìn)行。
第四,客戶(hù)服務(wù)管理
1)繼續強化客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率達到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)與各部門(mén)密切配合,及時(shí)妥善處理業(yè)主的爭議、意見(jiàn)和建議。
4)完善客戶(hù)服務(wù)體系和流程,基本實(shí)現部門(mén)制度化管理。
5)加強部門(mén)培訓,確?头藛T業(yè)務(wù)水平顯著(zhù)提升。
根據公司的培訓政策,制定客戶(hù)服務(wù)管理培訓工作計劃,提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。有針對性地對員工進(jìn)行素質(zhì)教育,促進(jìn)員工的愛(ài)心和奉獻精神。對員工的服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應對能力、溝通能力和自律能力的培訓應反復加強,并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)情況,以提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工的綜合素質(zhì)。
五是完善管理處日常管理
開(kāi)展便民工作,提高業(yè)主滿(mǎn)意度,用制度規范日常工作,完善社區治安、交通、綠化及公共設施設備維護,讓業(yè)主滿(mǎn)意,大力開(kāi)展家政保潔服務(wù)、園林維護、水電維護等有償服務(wù)。在為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也增加了管理處多元化經(jīng)營(yíng)的收入。
六、根據公司年度計劃,創(chuàng )建文明和諧社區。
根據公司年度管理工作計劃,20-20xx年的工作重點(diǎn)是繼續抓好物業(yè)安全管理,強化服務(wù)意識,規范服務(wù)標準,嚴格遵守國家和市政部門(mén)制定的法律法規以及國家和市政部門(mén)制定的各項規范性制度
20-20xx年,銀都舒鳴物業(yè)管理辦公室將以物業(yè)服務(wù)的務(wù)實(shí)態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一流的物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)和考核指標,竭誠為業(yè)主服務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得巨大成就。
保潔工作計劃2
20xx年即將成為過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新的一年,在過(guò)去的一年里,在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門(mén)的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內外的保潔各項工作任務(wù),F將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、 完善保潔部各項規章制度。本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,
對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日?己思殑t標準》《保潔流程標準》《績(jì)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場(chǎng)內外的保潔工作在原來(lái)的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質(zhì)量都達到公司規定的標準。
二、 控制保潔材料成本,節能降耗。貫徹公司節能降耗的精神,本著(zhù)節約就
是為公司省錢(qián)的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著(zhù)從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對甩干機的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓,制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(cháng)了 甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進(jìn)行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設施設備定期進(jìn)行維護,并協(xié)同行政部門(mén)進(jìn)行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開(kāi)源節流。
三、 員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高
保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和
公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢(qián)包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒(méi)有發(fā)現一例顧客及商戶(hù)投拆員工服務(wù)不到位的現象,為商戶(hù)、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購物環(huán)境打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。
四、 本年度所做的主要工作:
其一,商場(chǎng)日常保潔工作
1,對外包單位藍天保潔進(jìn)行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(cháng)虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2,完成商場(chǎng)節日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場(chǎng)重點(diǎn)區域進(jìn)行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場(chǎng)節日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個(gè)大門(mén)的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動(dòng)員工對門(mén)外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車(chē)場(chǎng)的污漬滲水的清理;
4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1,完成地下停車(chē)場(chǎng)高空管網(wǎng)設施設備的除塵及A座B座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀(guān)燈、二號門(mén)上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場(chǎng)內外的保潔服務(wù)內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實(shí)到位。
其三、計劃外的保潔工作
1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開(kāi)荒保潔工作;
2,完成了商場(chǎng)改建玻璃門(mén)的多次清洗工作;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開(kāi)荒保潔;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;
5,完成長(cháng)虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、
地下停車(chē)場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四、班長(cháng)及員工的培訓工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長(cháng)進(jìn)行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長(cháng)了解部門(mén)的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用; 2,6月份,10月份對員工進(jìn)行了團隊意識、服務(wù)意識、節能降耗意識、績(jì)效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;
五、 保潔工作中存在的問(wèn)題
其一,保潔安全意識不足。
客流量高峰期及雨雪天氣的商場(chǎng)的日常保潔各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì )帶來(lái)不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識不夠,沒(méi)有按照規定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為此,每天例會(huì )對員工進(jìn)行安全意識的強化學(xué)習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì )給自身、他人及公司帶來(lái)嚴重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長(cháng)、工作單調枯燥,思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。
個(gè)別員工工作紀律稍差,在客流量少時(shí)有扎堆聊天現象;還有些員工對月度評比、日?己擞信懦馇榫w;針對這些問(wèn)題,在加強對員工進(jìn)行思想教育的同時(shí),關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對違紀員工進(jìn)行正確地引導,把績(jì)效考核條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現象;對員工進(jìn)行日常行為規范和考核細則的學(xué)習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調配合度、工作質(zhì)量、工作紀律),。只有通過(guò)評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進(jìn);要求管理人員在對員工的日?己斯ぷ髦幸焦。檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),對于表現好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進(jìn)行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實(shí)。
其三,專(zhuān)業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現有的保潔知識已無(wú)法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學(xué)習,豐富部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎;
六、XX年工作計劃:
其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質(zhì);根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作; 其二,按照部門(mén)的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的
監管維護,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務(wù);
其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成,無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問(wèn)題所在,引導和疏通員工的不滿(mǎn)情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺,同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門(mén)之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團隊建設工作;
其四,員工培訓工作:
保潔培訓工作是一項長(cháng)期的工作,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點(diǎn):
1,消防安全意識的培訓,配合消防部門(mén)對員工進(jìn)行消防知識的培訓,分階段對員工進(jìn)行安全意識的強化培訓,提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減
少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2,儀表儀容、服務(wù)意識培訓,保潔工作的區域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著(zhù)裝規范統一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓工作中的重點(diǎn);
3,技能知識培訓,隨著(zhù)公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會(huì )越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專(zhuān)業(yè)知識的人員來(lái)操作。本年度會(huì )對重點(diǎn)加強員工技能知識的培訓學(xué)習,以適應公司的發(fā)展需要; 新的一年里我們全體保潔員工會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極地工作態(tài)度投入到
保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
保潔工作計劃3
為了確保保潔工作的順利開(kāi)展,結合本大廈的實(shí)際情況,針對20-年工作當中的不足擬定20-年度工作計劃,主要有以下幾方面工作
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩定
依據以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時(shí)間長(cháng),工作的積極性高。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據以上經(jīng)驗20-年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調整、統籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺(jué)到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。
二、深入開(kāi)展員工技能培訓、提高保潔專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項規章制度的培訓并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作要求。 在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓下結合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓,著(zhù)重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規程。
三、落實(shí)責任管理做好日保潔工作
團結協(xié)作克服工作難點(diǎn) 加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區域及清潔任務(wù),建立員工的責任心,使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務(wù)。
男衛生間的日常保潔是工作中的`一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛生間對我們來(lái)講是個(gè)盲區,而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題,達到業(yè)主滿(mǎn)意,我們將在20-年與物業(yè)的其它部門(mén)進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專(zhuān)業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問(wèn)題有所了解,能夠處理。20-年我們將繼續積極參加各種安全培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì )簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問(wèn)題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時(shí)準備接受臨時(shí)性工作
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節假日及外單位各級領(lǐng)導的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20-年里提前準備樓層裝修的開(kāi)荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本
加強庫房管理,當月盤(pán)點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,規范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節約不必要的開(kāi)支,爭取以最低的開(kāi)銷(xiāo)達到最好的事效 總之,我們在20-年工作當中要以“長(cháng)效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿(mǎn)意送給業(yè)主為宗旨,堅持“規范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個(gè)新的臺階,也為公司20-年的業(yè)績(jì)增磚添瓦。
保潔工作計劃4
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專(zhuān)業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì )講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓。手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能,調動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù),利用適當的時(shí)間每月一次,每次集中培訓,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓完了要進(jìn)行考核。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書(shū)。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規范。整個(gè)工作區無(wú)死角,無(wú)遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長(cháng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅持按標準檢查,自查、互查、班長(cháng)檢查、主管檢查、抽查等
檢查制度相結合,將檢查結果切實(shí)與員工工資掛鉤,堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時(shí)仔細檢查各種設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,故障不過(guò)夜。
2、物料管理的正規化。領(lǐng)料過(guò)程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護教育,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時(shí)做好各種報表,并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化
1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學(xué)習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于門(mén)診和住院以及樓
道分散、面積大、公共區域性質(zhì)復雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來(lái)。
1)加強監督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
3)加強班長(cháng)的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進(jìn)行培訓,不斷完善提高滿(mǎn)意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動(dòng)自查習慣,學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結,發(fā)現不足,工作績(jì)效才能良性循環(huán)。
四、醫院檢查滿(mǎn)意化
針對上級的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項工作,讓醫院滿(mǎn)意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化
正確處理好與醫院的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正;、和諧化,為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),在公司的指導下,在各位領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為婦產(chǎn)醫院本院區和迎賓路院區的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng )捷特品牌形像,作出更大的努力。
保潔工作計劃5
保潔員須樹(shù)立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區的衛生工作。
。ㄒ唬┳袷馗鞣N規章制度,工作期間必須統一整潔著(zhù)裝上崗,服從領(lǐng)導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來(lái)后需消假。
。ǘ┟刻焐衔绾拖挛鐚λ撠煹霓k公室、會(huì )議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃一次,對保潔工作區域內隨時(shí)進(jìn)行巡視,對發(fā)現的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
。ㄈ┟吭聦Ω鳂菍忧鍧嵪疽淮。
。ㄋ模┤绨l(fā)現有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的,應主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。
。ㄎ澹┌l(fā)現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時(shí)安排修理。
。┍嵐に撠煹男l生區域內要做到門(mén)窗干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
。ㄆ撸┍嵐ぶg要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長(cháng)的指揮,增強保潔意識,樹(shù)立形象。
。ò耍┯鲇兄卮髸(huì )議或緊急事項,保潔工必須無(wú)條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
。ň牛┍嵐ひ⒁馕拿鞫Y貌,尊重領(lǐng)導,不講臟話(huà),粗話(huà)。不工作時(shí),應在指定的休息室休息,看書(shū)、看報、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
。ㄊ┖笄诜⻊(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1—5元。為了切實(shí)搞好醫院衛生工作,美化醫療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就診環(huán)境。
保潔工作計劃6
下半年到了,工作也是要繼續的去做,同時(shí)也是作為部門(mén)的一員,我要對自己的工作去做好計劃,帶領(lǐng)大家一起去把保潔的工作做好。
首先日常的保潔工作要做好,同時(shí)疫情雖然我們這邊沒(méi)有了,但是消毒的工作也是不能松懈下來(lái),要持續的做好,確保安全防控,并且也是為了業(yè)主們的一個(gè)安全著(zhù)想,積極的做好保潔工作,確保我們這邊都是干凈美觀(guān)的,讓業(yè)主們滿(mǎn)意。無(wú)論是電梯間,樓道的一個(gè)衛生,消防通道的暢通,垃圾的清掃,收攏,還是洗手間的清潔工作,都是必須認真去做好做完善的,要維持,并且標準也是要盡可能的提高,達到要求,同時(shí)也是讓業(yè)主們看到我們努力的工作。保潔的工作并不容易做好,也是挺辛苦的,在工作的同時(shí)也是要和業(yè)主們去溝通好,一些不好的習慣也是要盡力的避免,以減少保潔員的工作,像亂扔垃圾,隨意擺放一些雜物這些不好的習慣也是要和業(yè)主們去做好交流。
其次,提升保潔員工作的效率,其實(shí)這個(gè)工作也是一直有在做,但是我們部門(mén)的保潔員流動(dòng)性也是比較的大,所以很多時(shí)候都是有新人來(lái)到,除了靠老人來(lái)帶,同時(shí)也是一些的制度,一些要求要在入崗前去做好培訓,來(lái)讓新人更快的融入到工作里頭,去盡可能的快速上崗,把工作都給做好才行。保潔要做的事情,是有一定流程和要求的,其實(shí)做好了培訓,后續也是很容易上好,想要做好,也還是需要同事們努力,而我也是要去做好監督的工作,同時(shí)個(gè)人來(lái)說(shuō),對于管理其實(shí)以前做的并不是那么的好,有些留不太住員工,這些也是自己下半年要去做好的。
管理工作里頭,也是要多去關(guān)心同事,去了解他們的想法,清楚他們的需求,一些短期找工作的,也是盡量的避免招進(jìn)來(lái),這樣看起來(lái)填了空檔,但是再次的去招募,其實(shí)也是花費了時(shí)間和精力的,一個(gè)長(cháng)期工作下去的保潔員其實(shí)更應該去招募,并且留下來(lái)才行。管理方面要去多和同事溝通,同時(shí)自己也是要去看書(shū),去了解管理相關(guān)的知識,清楚如何的來(lái)做好,又是有哪些的方式能把管理做得更為出色。工作想要做好,除了有計劃,也是要根據實(shí)際的情況作出調整,同時(shí)也是遇到問(wèn)題,要及時(shí)的去解決,保潔的工作要做細,做好并不容易,但是我相信經(jīng)過(guò)我們部門(mén)的努力,下半年會(huì )去做好的。
保潔工作計劃7
xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為公司的'發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。
經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區,8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有人員配置一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在高峰期經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來(lái)的固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
。2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
。3)完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
。5)完成大廈垃圾的清運工作。
。6)完成大廈外墻的2次清洗。
。7)完成外圍地面沖刷工作。
。8)對b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
。9)完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
根據×城市物業(yè)管理的現狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏(yíng)得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿(mǎn)足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿(mǎn)意度,引進(jìn)競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì )效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃:
一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和增強主人翁意識。
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì ),在總結工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評。
2、不定期開(kāi)展團隊活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛生、愛(ài)護小區周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶(hù))服務(wù)意識。
轉變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機制
1、管理處實(shí)行內部分工逐級負責制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時(shí)各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話(huà),全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責任制”。
4、健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績(jì)效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5、月績(jì)效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績(jì)效考核制,根據員工工作表現、工作成績(jì)、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會(huì )。
7、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪(fǎng)率100%。
2、小區業(yè)主對服務(wù)工作的滿(mǎn)意率達90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車(chē)輛、消防管理無(wú)重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無(wú)管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì )成立社區文化活動(dòng)小組,負責開(kāi)展豐富多彩的社區活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規、典型個(gè)案、報刊摘要等內容的板報。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實(shí)施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓:
新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規范、語(yǔ)言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發(fā)展史、公司的規劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
保潔工作計劃8
小學(xué)又迎來(lái)新的一學(xué)期,在上一個(gè)學(xué)期里,衛生保潔的工作做得還可以,但還是有一些不足,所以在本學(xué)期,我們要制定全新的衛生保潔工作計劃,以便于搞好衛生。以下就是本學(xué)期衛生保潔工作計劃:
一、學(xué)校進(jìn)行大范圍的消毒
新一學(xué)期里,經(jīng)過(guò)了一個(gè)假期,學(xué)校也很久沒(méi)有打理,為了保證整個(gè)學(xué)校的衛生安全和環(huán)境的保潔,因此實(shí)用消毒水進(jìn)行大范圍的消毒,讓整個(gè)校園在開(kāi)學(xué)之前就做一個(gè)消毒,保證學(xué)生們和老師們的健康,徹底的做個(gè)保潔。尤其是教室里的桌椅,這些都是學(xué)生們近身接觸的物品,必須要消毒到底。再有就是學(xué)生食堂,事關(guān)學(xué)生食品安全,消毒更要徹底,把衛生搞干凈。
二、開(kāi)學(xué)搞大掃除
一開(kāi)學(xué),首先就是把學(xué)校的衛生整體搞一遍,每個(gè)班級為一個(gè)集體,負責自己班上教室和公共衛生去的大掃除,不僅要掃地,還要拖地,以及把天花板上的蜘蛛網(wǎng)清掃下來(lái),并且把進(jìn)行了消毒了的桌椅清洗一遍,搬到室外曬太陽(yáng),把教室空出來(lái)洗一遍,充分的保潔。
三、實(shí)行垃圾分類(lèi)
上一學(xué)期學(xué)校沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)垃圾,所以垃圾弄得很亂,影響衛生情況。大部分的垃圾都堆到一起,看著(zhù)都很難入眼,還很難聞,這學(xué)期,學(xué)校就要加強對垃圾的一個(gè)分類(lèi),讓我們小學(xué)開(kāi)始把垃圾都分類(lèi),設置多個(gè)垃圾桶,并且表明垃圾類(lèi)別,這樣學(xué)生就不會(huì )去亂丟垃圾了,也就能保障學(xué)校的衛生和保潔了。
四、加強學(xué)生注意衛生的意識
學(xué)生們的衛生意識有待加強,為了讓大家能夠更加健康,所以學(xué)校會(huì )在每周最后一節課作為專(zhuān)門(mén)講解衛生需要注意的班會(huì ),讓他們的知道注意衛生的重要性。同時(shí)在廁所和洗手的地方設置標牌,讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個(gè)人的保潔,加強學(xué)生們的衛生和保潔意識。
這學(xué)期制定如此詳細的衛生保潔工作計劃,學(xué)校一定能夠做好這個(gè)方面的工作,保障整個(gè)校園的衛生是安全可靠的,一定把計劃進(jìn)行下去,讓大家在校園里是健康的。這些工作都會(huì )盡量做到位,我也相信會(huì )做的比上學(xué)期要好。全新的計劃給予一個(gè)全新的干凈校園,大家也一定會(huì )喜歡的,因為這些都是從自己去做起的。
保潔工作計劃9
根據《鄞州區城鄉環(huán)境衛生集中整治行動(dòng)方案》,為進(jìn)一步鞏固提升“城鄉清爽行動(dòng)”成果,全面提升邱隘鎮城鄉環(huán)境衛生面貌,力爭如期完成“四無(wú)一機制”任務(wù),特制定全鎮城鄉環(huán)境衛生集中整治工作方案。
一、總體目標
深化推進(jìn)“城鄉清爽行動(dòng)”,全面清理邱隘鎮區域范圍內的各類(lèi)衛生死角,提升常態(tài)化保潔水平。尤其以行政村為重點(diǎn),全面清理四類(lèi)垃圾(建筑垃圾、生活垃圾、普通工業(yè)垃圾、農業(yè)生產(chǎn)垃圾),力爭通過(guò)2個(gè)月的集中力量整治攻堅,在20xx年1月中旬之前,完成區定任務(wù),促使邱隘鎮環(huán)境衛生面貌再上新臺階。
二、具體要求
結合以往“兩路兩側”、“四邊三化”、“五水共治”、“三改一拆”的環(huán)境衛生整治標準,各行政村(社區)嚴格按照市農村環(huán)境衛生集中整治辦公室和區文明辦要求,執行“四無(wú)一機制”標準,即:
1、路面無(wú)垃圾:農村進(jìn)村及村內道路和兩側無(wú)明顯垃圾,無(wú)亂堆放現象。
2、河面無(wú)漂浮物:河面(包括溪流等水體)無(wú)明顯漂浮物,河道兩側無(wú)成堆垃圾和雜物。
3、田間無(wú)廢棄物:農田、山地周邊無(wú)明顯垃圾及廢棄物。
4、庭院無(wú)亂堆放:村民房屋周邊無(wú)垃圾堆放,庭院無(wú)雜物亂堆積。
5、建立保潔長(cháng)效機制:做到五個(gè)落實(shí),即落實(shí)保潔隊伍、落實(shí)保潔責任、落實(shí)保障資金、落實(shí)監督檢查、落實(shí)考核獎罰。
三、時(shí)間安排
(一)部署發(fā)動(dòng):(11月中旬)
1、制定下發(fā)《邱隘鎮城鄉環(huán)境衛生集中整治行動(dòng)方案》,成立整治領(lǐng)導小組,明確責任人。
2、召開(kāi)全鎮環(huán)境衛生集中整治動(dòng)員會(huì )暨“城鄉清爽行動(dòng)”推進(jìn)會(huì )。
(二)集中整治(11月中旬至20xx年1月中旬)
各責任單位緊緊圍繞“城鄉清爽行動(dòng)”和農村“四無(wú)一機制”的整治工作要求,組織開(kāi)展大清掃、大清理、大清運活動(dòng),重點(diǎn)清除建筑垃圾、生活垃圾、普通工業(yè)垃圾、農業(yè)生產(chǎn)垃圾。鎮宣傳部門(mén)和城市管理辦公室同期開(kāi)展督查、曝光工作。
(三)迎接驗收(20xx年1月份中旬)
根據區文件通知,20xx年1月中下旬市里將組織集中驗收,隨機抽查我區20個(gè)行政村,驗收內容主要為“四無(wú)一機制”,20個(gè)村全部通過(guò)為合格,若有任意一個(gè)村不合格,視為全區不合格,并扣除市補助經(jīng)費300萬(wàn)元。望各行政村高度重視。
各責任單位在按照標準要求開(kāi)展突擊清理工作的同時(shí),應堅持突擊清理效果常態(tài)化,日常保潔管理正;,隨時(shí)接受鎮里、區里的監督檢查,順利通過(guò)市里組織的集中驗收。
四、各部門(mén)工作內容與職責
1、鎮“城鄉環(huán)境衛生集中整治行動(dòng)”領(lǐng)導小組:第一責任人,負責組織、指導、監督與協(xié)調等工作,確保落實(shí)保障資金。
2、鎮宣傳部門(mén):負責環(huán)境衛生檢查、曝光、監督工作。
3、城市管理辦公室:負責管理、巡查、考核,做好本次行動(dòng)方案編制及具體落實(shí)。
4、各行政村:落實(shí)專(zhuān)人負責組織對轄區的環(huán)境衛生清理工作,重點(diǎn)做好衛生死角清理、“田間無(wú)廢棄物”和“庭院無(wú)亂堆放”集中整治。
5、世諾公司:對鐵路以北鎮區進(jìn)行全面排查清理保潔。
6、奔騰園林:對鐵路以南鎮區(除回龍村)進(jìn)行全面排查清理保潔。
7、城潔寶:對轄區內的“三亂”現象進(jìn)行全面排查清理。
8、鄞州園林:對轄區內方莊公園、邱隘公園、塊狀綠地、綠化帶、行道樹(shù)穴等綠地垃圾進(jìn)行全面排查清理。
9、各其他領(lǐng)導小組成員單位,按各自職責落實(shí)工作。
五、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。成立鎮環(huán)境衛生集中整治工作領(lǐng)導小組,鎮長(cháng)謝登峰同志任組長(cháng),宣傳委員周飛波同志、黨委委員李靜同志、副鎮長(cháng)(農業(yè))上官福足同志任副組長(cháng)。規劃所、國土所、綜管隊、城管隊、交警隊、工商所、路政隊、運管站、供電所、自來(lái)水廠(chǎng)、水管站、市農場(chǎng)、市農科院、各行政村等部門(mén)為成員單位。下設辦公室,由鎮黨委委員李靜同志任辦公室主任,重點(diǎn)抓好全鎮環(huán)境衛生集中整治工作的組織、協(xié)調、指導和督促工作。各行政村(社區)要根據實(shí)際設立相應的領(lǐng)導小組和工作機構,落實(shí)專(zhuān)人負責。
2、形成工作合力。要進(jìn)一步加大投入,安排專(zhuān)項資金,確保環(huán)衛工作經(jīng)費保障,配強保潔力量。將“五水共治”、“三改一拆”、“兩路兩側”、“四邊三化”、小城鎮建設及各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng)與集中整治行動(dòng)有機結合起來(lái),充分整合項目資源,提高資金使用效率。
3、健全長(cháng)效機制。逐步完善“一把掃帚掃城鄉”環(huán)衛保潔機制,推動(dòng)農村環(huán)衛管理規范化、保潔常態(tài)化。加強環(huán)衛設施建設,優(yōu)化生活垃圾收運體系,推廣農村垃圾“桶裝、直運、壓縮”模式,全面拆除敞開(kāi)式垃圾房,加強對各環(huán)節的管理,提高工作效率。把環(huán)境衛生保潔納入村規民約,增強農民群眾的環(huán)境自律意識。
4、強化宣傳監督。鎮宣傳部門(mén)要繼續對城鄉環(huán)境衛生存在的突出問(wèn)題進(jìn)行曝光,并做好后期整改落實(shí)情況的跟蹤報道。要開(kāi)設專(zhuān)題專(zhuān)欄,加強對環(huán)境衛生集中整治工作中涌現出來(lái)的好經(jīng)驗好做法、先進(jìn)典型以及好人好事的宣傳報道,積極營(yíng)造“環(huán)境衛生,人人有責”、“人人參與,你我共享”的良好社會(huì )氛圍。
保潔工作計劃10
一、指導思想
按照城區建設規劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開(kāi)展小區環(huán)境綜合整治工作,進(jìn)一步提高小區環(huán)境衛生管理水平。
二、整治目標
這次庭院小區環(huán)境衛生綜合整治工作的目標是:
1。達到環(huán)境整潔,環(huán)境實(shí)行標準化管理。樓道干凈,秩序良好。
2。要做到責任區劃分明確。小區內全天候有人保潔。
3。擦洗干凈,院區內設置的果皮箱要及時(shí)清掏。擺放整齊。
4。對陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。
5。根據季節變化和管理要求,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫(huà)、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛生死角。
6。無(wú)果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)人畜糞便、無(wú)散袋垃圾。冬季及時(shí)清掃路面積雪,清掃保潔達到七凈四無(wú)”標準。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹(shù)根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。
7。無(wú)凹陷破損。內道路保持平整完好。
三、整治范圍
城區10個(gè)社區全面開(kāi)展小區綜合整治工作。以城區機關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。
四、任務(wù)安排
。ㄒ唬┙值擂k事處各社區為管理的具體責任單位,小區整潔工程
。ǘ﹥瘸霈F的各種環(huán)境清理費用、問(wèn)題整改費用,本著(zhù)管理誰(shuí)受益誰(shuí)管理的原則。均由社區協(xié)調居民小區承擔,并按照整改時(shí)限要求予以解決。
。ㄈ┥钊氲礁餍^,環(huán)境綜合整治領(lǐng)導小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛生狀況進(jìn)行檢查,并通報各社區管理整治情況,檢查結果作為對各社區庭院管理考評的依據。
。ㄋ模┌凑湛荚u標準,管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀、達標、不達標考核評定(優(yōu)秀90分以上;達標7090分;不達標70分以下)逐月打分,考評結果定期向全區和群眾代表通報。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區,區政府將給予獎勵。
五、組織領(lǐng)導
區政府專(zhuān)門(mén)成立領(lǐng)導小組,為保證此項工作順利開(kāi)展。具體負責全區小區環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作。
組長(cháng):xx;副組長(cháng):xx;成員:xx。
辦公室設在區市容環(huán)衛局,領(lǐng)導小組下設辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛局副局長(cháng)擔任,成員從各職能部門(mén)抽調。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,具體負責全區小區環(huán)境衛生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。
保潔工作計劃11
為了更好的把保潔工作規范化管理,按照公司的有關(guān)制度規定,并根據本小區的實(shí)際情況,保潔日常工作計劃具體如下:
一、本小區目前保潔人員配備2名,每天正常工作時(shí)間為8小時(shí),每月休假日4天。
二、保潔人員主要職責:保質(zhì)保量的完成本小區的清潔衛生工作,做好所管轄區域綠化植物的保養清潔等工作。
三、責任劃區:1人負責1、2、5號樓,1人負責3、4、6號樓,其它公共區域2人共同負責。
四、保潔日常工作程序計劃
1、上午7:00—9:30清掃小區外圍及庭院路面和地下車(chē)庫及公共洗手間衛生。﹙2人﹚
2、上午9:30—11:30打掃電梯橋廂、電梯廳地面衛生。
3、上午11:30—12:00小區復查一遍,隨手揀拾果皮、紙屑等雜物,保持小區的整潔。﹙2人﹚
4、下午14:30—16:30打掃、拖洗各樓層公共走道衛生、消防箱及樓梯、扶手衛生(暫定每周至少完成整棟樓層衛生一次)。
5、下午16:30—17:30清倒住宅垃圾,清洗垃圾桶、垃圾車(chē),保持干凈、整潔、無(wú)異味。﹙2人﹚
6、每周至少二次對小區綠化帶衛生進(jìn)行清理。﹙2人﹚
7、每半個(gè)月完成一次各樓梯走道玻璃門(mén)窗的刮洗。
8、外圍清掃,每天巡回數次。﹙2人﹚
9、完成部門(mén)領(lǐng)導交待的其他工作,確保本小區環(huán)境無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)衛生死角,做到眼勤、手勤、腳勤并達到部門(mén)標準要求。
五、要求各保潔人員做到對工作要積極、主動(dòng)、認真,嚴格按照以上工作計劃實(shí)行工作,要發(fā)揚吃苦耐勞的工作精神,積極的完成自己的本職工作,共同配合做好本小區的各項保潔工作,確保本小區公共場(chǎng)地衛生良好、環(huán)境整潔。
保潔工作計劃12
某某商務(wù)會(huì )所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會(huì )所的衛生工作做好做到位,緊密配合部門(mén)工作,讓我們的工總給顧客帶來(lái)干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
1、首先從管理方面
現場(chǎng)管理者,屬于兵頭將尾,F場(chǎng)管理 者視為完成現場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動(dòng)。既充分發(fā)揮轄區內員工的主動(dòng)能動(dòng)性和工作積極性。團結協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場(chǎng)工作最終實(shí)現按質(zhì)、按量,如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務(wù)。
2、工作方面
我們要把各區域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行,隨叫隨到。室內外大玻璃每月一次,根據情況隨時(shí)處理。墻面壁畫(huà)每周擦飾一次,池邊玻璃隨時(shí)擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時(shí)擦飾衛生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次?头坎抗矃^域地毯兩月一次(為延長(cháng)地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理。
3、儀容儀表
全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個(gè)人衛生,工服干凈整齊,工作現場(chǎng)要做到走路輕、說(shuō)話(huà)輕、操作輕。注意禮貌無(wú)論領(lǐng)導或客人都要問(wèn)候您好:遵守勞動(dòng)紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。
4、員工培訓
對使用藥劑,機械設備中,要隨時(shí)培訓,講解:不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),工作前首先備好工具、清潔劑。愛(ài)護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。
5、降低成本
節約能源:為更好的節約能源,我們首先把物料盡量節約,控制到最低限度,但要保持衛生質(zhì)量,勤沖勤刷。
6、防止工傷和重大事故的發(fā)生
有了安全不一定有了一切,但沒(méi) 有安全就沒(méi)有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發(fā) 現損壞急時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報,及時(shí)解決、避免人身及財產(chǎn)受到損 壞,注意保護好自身安全,公司財產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿(mǎn)意而之努力。
保潔工作計劃13
一、對各門(mén)店菜譜的培訓與跟進(jìn)指導工作,對菜品統一標準,責任到人進(jìn)行監督檢查工作。
二、及時(shí)更換季節性菜譜,做好市場(chǎng)調查,即時(shí)引進(jìn)季節性菜式。
三、定時(shí)研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴,積極推出系列菜系,如:野生菜系、本地民間菜系、快捷經(jīng)濟套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣(mài)外送菜系。。。等等。
四、推進(jìn)落實(shí)廚房改革計劃。將“五s管理法”充分運用到廚房日常管理里中去。即:精兵強將、各盡所能、各負其責。
五、通過(guò)個(gè)人或公司人脈與各廚師協(xié)會(huì )、廚政團隊、行業(yè)名店、廚師精英溝通學(xué)習新的管理模式和流行菜式,并即時(shí)復制、推陳出新。
六、個(gè)人學(xué)習方面,每月至少閱讀兩本以上關(guān)于飯店管理、廚房管理、美食動(dòng)態(tài)方面的書(shū)籍,并做好相應的筆錄。
七、認真完成公司領(lǐng)導與各店面要求的其他各項任務(wù)。
在反復讀了張總的《給我的全體事業(yè)伙伴的一封信》后深有感觸,強有力的措詞,氣宇鮮明的論調,加之恨鐵不成鋼的擔憂(yōu),讓本人深深體會(huì )到了張總作為一家企業(yè)掌舵人的良苦用心與苦心孤詣,甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業(yè)伙伴的腦子里去!安贿z余力,鞠躬盡瘁”其實(shí)是每一位管理層人員與每位一線(xiàn)事業(yè)伙伴在走進(jìn)背簍人家的同時(shí)就附注的使命和應承擔的職責。所以在工作中沒(méi)有絲毫的理由來(lái)推諉與埋怨,做好自己的工作、為企業(yè)貢獻出自己的最大力量是我們這些職場(chǎng)人的固有天職!
進(jìn)總部的這些日子,不斷的有一個(gè)聲音在問(wèn)自己:行政辦公室到底是一個(gè)怎樣的生存環(huán)境?周?chē)娜丝倳?huì )不斷的給出不同的回答
“淡定,淡定”,“低調,低調”,“證明,正名”。我困惑的不知所措!試想我們是否也應該給一位初來(lái)乍到的“新手”像對待“李平式服務(wù)”一樣給其一個(gè)善解人意的溫床?好在自己還有些專(zhuān)業(yè)、還有些混飯的手藝。當然我只想想真心的、說(shuō)真誠的、做真實(shí)的,這樣的話(huà)應該會(huì )有人支持的!
某某年,對個(gè)人來(lái)說(shuō)是極其失敗的一年 。好在自己沒(méi)有放棄工作、沒(méi)有迷失方向。新的一已經(jīng)開(kāi)始了,對于個(gè)人而言,要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉過(guò)去!正如張老師所說(shuō)的:人在絕境中時(shí),我們只能脫去上衣、拋向空中、露出臂膀、甩開(kāi)雙腿、然后口里大喊一聲----沖啊!!!
保潔工作計劃14
今年是五五普法第一年,要按普法規劃深入開(kāi)展法制宣傳教育,傳播法律知識,弘揚法制精神,提高職工群眾法律素質(zhì),引導職工群眾學(xué)法律、講權利、講義務(wù)、講責任,在?院形成崇尚法制,維護尊嚴的良好氛圍。月份前完成全院職工群眾的法律宣傳教育工作,確保參加培訓的職工群眾達以上。
動(dòng)員全院衛生工作者積極參與和支持雙擁工作。要廣泛開(kāi)展行業(yè)擁軍,調動(dòng)和發(fā)揮基層雙擁工作的積極性,按照組織健全、政策落實(shí),活動(dòng)經(jīng)常,關(guān)系融洽的要求,不斷擴大雙擁的群眾基礎,努力形成雙擁工作整體合力,促進(jìn)雙擁工作的落實(shí)和各級任務(wù)的完成。
保潔員須樹(shù)立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區的衛生工作。
。ǘ┳袷馗鞣N規章制度,工作期間必須統一整潔著(zhù)裝上崗,服從領(lǐng)導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來(lái)后需消假。
。ㄈ┟刻焐衔绾拖挛鐚λ撠煹霓k公室、會(huì )議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃一次,對保潔工作區域內隨時(shí)進(jìn)行巡視,對發(fā)現的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
。ㄋ模┟吭聦Ω鳂菍忧鍧嵪疽淮。
開(kāi)展主題日宣傳活動(dòng)。利用愛(ài)國衛生月(每年4月)世界無(wú)煙日(5月31日),控煙工作領(lǐng)導小組要開(kāi)展控煙宣傳教育活動(dòng),組織義診,發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產(chǎn)品的認識,控制煙草危害。
不斷加大人才培養力度。醫院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭,人才培養是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。繼續根據學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫生外出進(jìn)修深造,對有培養前途的優(yōu)秀人才進(jìn)行規范化培養與管理,提供充分發(fā)揮能力的機會(huì ),讓創(chuàng )造型的人才脫穎而出。同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才,對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。今年將加大人才培養的投入力度。
保潔工作計劃15
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛生工作條例》,提高學(xué)生的身心健康水平,增強學(xué)生的體質(zhì),學(xué)校教育要樹(shù)立健康第一的指導思想,為此,學(xué)校體育衛生工作必須堅持面向全體學(xué)生,以全面提高學(xué)生身心健康水平為主要目的。通過(guò)體育與健康教育,使全鎮小學(xué)生具有強健的體格、健康的心理、良好的習慣、樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度和較強的社會(huì )適應能力,才能有序的完成以上的目標,特制定20xx工作計劃如下:
一、加強領(lǐng)導、有序安排。
各級領(lǐng)導要牢固樹(shù)立“健康第一”的指導思想,把保障學(xué)生的身心健康列入重要的議事日程。建立學(xué)校體衛工作領(lǐng)導小組,要把學(xué)校體衛工作納入本校的年度目標管理工作中去,制定學(xué)校體衛檢查標準,依照標準確保體衛檢查工作落實(shí),并使之形成制度。
二、轉變觀(guān)念、提高素質(zhì)。
體衛教師要配合學(xué)校的集體工作,結合衛生知識,認真備課,上好體育課,要始終圍繞為什么而教,教什么和怎么教的問(wèn)題,從不同的角度和層次進(jìn)行探索和實(shí)驗,例如有這樣一個(gè)問(wèn)題:怎樣看待學(xué)生生病?可以對學(xué)生這樣說(shuō),生病就是犯錯誤,為什么呢?啟發(fā)學(xué)生:生病會(huì )影響學(xué)習、影響工作,所以生病從客觀(guān)上說(shuō)就是對國家造成負擔和浪費,給父母增加經(jīng)濟負擔。通過(guò)這樣從新的角度教育學(xué)生,使他們轉變觀(guān)念,重視個(gè)人的身體衛生,知道只有加強鍛煉養成良好的習慣,才會(huì )不生病,以促進(jìn)健康,從而更加地熱愛(ài)體育與健康。
三、加大軟排力度,提高辦學(xué)特色。
我,F有專(zhuān)職體育教師3人,其中一人為排球專(zhuān)業(yè)。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好軟排球訓練,組建軟排訓練隊并長(cháng)期訓練,把軟排列為課外活動(dòng)中的重點(diǎn),使我校參加軟排人數達100%。
四、搞好學(xué)校的衛生工作。
學(xué)校要做好健康檔案的建立及學(xué)生的體檢工作,搞好衛生知識的宣傳工作,使學(xué)生懂得一定的衛生知識,養成良好的衛生習慣,以減少某些疾病的發(fā)生,做好常見(jiàn)病、多發(fā)病的預防工作,嚴格作息時(shí)間,開(kāi)設衛生室正常門(mén)診工作,降低學(xué)生的近視率和發(fā)病率。
五、做好學(xué)校的體育達標工作。
我國20xx年要全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標準》,為把工作做在頭里,在體育課中結合達標內容,以便適應新的教學(xué)內容,現將達標內容轉抄,以供各完小體育教師參考:一二年級測學(xué)生的身高、體重、坐位體前屈;三四年級測學(xué)生的身高、體重、50米跑、立定跳動(dòng)遠;五六年級測學(xué)生的身高、體重、肺活量。另外可選測三項:①臺階試驗與50米×往返跑。②50米跑與立定跳遠。③男生是坐位體前屈與握力,女生是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。
六、組建建興趣小組,抓好群體工作,培養學(xué)生終身體育的意識。
學(xué)校成立3個(gè)體育興趣小組,即田徑、軟排、乒乓球,要持之以恒地訓練。另外,學(xué)校要廣泛開(kāi)展群體活動(dòng),使大面積學(xué)生的身體素質(zhì)得到提高。通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習和培養終身鍛煉身體的意識。
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