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護士工作計劃

時(shí)間:2022-01-18 10:49:24 工作計劃 我要投稿

護士工作計劃集合15篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的護士工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

護士工作計劃集合15篇

護士工作計劃1

  過(guò)去的一年,在醫院黨委、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據年度工作要點(diǎn)和目標,堅持“科學(xué)、公正、準確、高效”質(zhì)量方針,充分利用資源優(yōu)勢與分配體制,調動(dòng)體檢護理人員的工作積極性,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內部潛力,體檢中心順利完成了全年各項工作,取得了不錯的工作成績(jì)。據統計,20xx年全年共完成體檢22680人次,其中地方18814人次,部隊3866人次;體檢收入達351.6萬(wàn)余元,其中來(lái)自地方體檢收入293萬(wàn)元,軍免補貼58.6萬(wàn)元。 20xx年,我們期望以新體檢中心投入使用為契機,本著(zhù)“打造精品”的目標,以健康管理為主線(xiàn),以腫瘤篩查為重點(diǎn),加強對外交流合作,依托醫院強勢品牌,完善服務(wù)流程,擴大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),把我院健康體檢這塊業(yè)務(wù)做大做強。在加強團檢的同時(shí),重點(diǎn)培育高端和普及低端兩大體檢市場(chǎng),在堅持以社會(huì )效益為前提的原則下,共同創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益,努力完成全年工作目標。希望院黨委和各級領(lǐng)導繼續關(guān)心和支持我們的工作。

  一、體檢中心業(yè)務(wù)規劃

  設立體檢中心主要是對個(gè)體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個(gè)人健康問(wèn)題提出預警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也

  可以早期發(fā)現身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節省醫療資源,具有明顯的社會(huì )效應。根據我院的現有資源和實(shí)際情況,在原有的常規體檢和健康管理基礎上,積極開(kāi)展特色服務(wù)項目。

  1、傳統健康體檢(針對疾病的、傳統的檢查項目)

  1)、門(mén)診個(gè)體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價(jià)格有針對性和個(gè)體化體檢方案;

  2)、團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等)。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個(gè)人自由選擇;

  3)、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動(dòng)、學(xué)校和參加工作等;

  4)、特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。

  2、特色健康風(fēng)險評估

  建立個(gè)人健康檔案,形成專(zhuān)業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專(zhuān)家健康意見(jiàn)和保健建議,設立健康咨詢(xún)熱線(xiàn)。做到體檢有結果,測評有結論,評估有報告,咨詢(xún)有解答,就醫有指南。

  3、專(zhuān)業(yè)功能檢測

  1)、視力、聽(tīng)力檢測和體能檢測;

  2)、心功能檢測、肺功能檢測;

  3)、內分泌功能檢測;

  4)、兒童生長(cháng)、發(fā)育檢測。

  4、特殊醫學(xué)問(wèn)題檢測

  1)、肝炎病毒感染;

  2)、HIV病毒感染初篩

  3)、支原體與衣原體感染;

  4)、腫瘤標志物篩查;

  5)、慢性病與職業(yè)病篩查;

  6)、高血壓、高血脂病監測;

  7)、血糖與糖尿病監測。

  二、體檢中心崗位設置

  1、體檢中心主任1人,總檢醫生1人,護士組長(cháng)1人,專(zhuān)職體檢護士4人,文員1人。

  2、市場(chǎng)開(kāi)拓3-5人,可兼職。

  三、體檢中心工作流程

  1、個(gè)人體檢工作流程

  2、團體體檢工作流程

  四、工作管理與績(jì)效考核

  建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數量與質(zhì)量等要素為主要依據,以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,通過(guò)進(jìn)一步完善績(jì)效工資考核辦法,提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫院的社會(huì )效益;

  通過(guò)成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節支,提高醫院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的分配機制,充分調動(dòng)各級各類(lèi)人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng )造性。依照《體檢中心目標責任制實(shí)施辦法》,對參加體檢的科室與醫護人員進(jìn)行考核,適當提高工作獎勵標準,促進(jìn)體檢人員的工作積極性。

  五、存在問(wèn)題與解決思路

  1、存在問(wèn)題和實(shí)際困難:

  1)、目前體檢中心無(wú)主檢醫生和固定體檢醫技人員,臨時(shí)抽調存在難召集、難管理、時(shí)間難掌控的問(wèn)題,經(jīng)常有遲到早退現象。體檢醫技人員更換頻繁,無(wú)歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿(mǎn)意服務(wù)。

  2)、參加體檢的醫護人員和導醫資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。

  3)、合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小專(zhuān)科難以做到體檢和門(mén)診分開(kāi),如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢對象有抱怨不滿(mǎn)現象。

  4)、體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。對于批量人員體檢,需保證兩套機器同時(shí)運行,最大程度減少體檢者排隊等待時(shí)間。

護士工作計劃2

  人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

 。1)重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

 。2)加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

 。3)基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

 。4)強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  2、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養

  組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫 士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

  3、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平

  隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平

  1、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

  2、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

  3、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

  1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  2、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

  3、加強護理過(guò)程中的安全管理。

 。1)繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患醫查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

 。2)嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

 。3)強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  五、做好教學(xué)、科研工作

  1、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

  2、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  3、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

  4、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。

  5、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。

護士工作計劃3

  護士長(cháng)是護理人才中的佼佼者,伴隨著(zhù)醫院和護理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展,會(huì )層出不窮的涌現出大批具有年輕化、知識化、專(zhuān)業(yè)化的護理人才。因此,在新的歷史時(shí)期,護士長(cháng)要樹(shù)立傳承、創(chuàng )新、發(fā)展的理念,努力提高自身的能力,以適應社會(huì )的發(fā)展和護理改革的需要。

  1.現代管理理念是做好工作的基礎

  1.1強化標準、制度管理護士長(cháng)應具有先進(jìn)科學(xué)的管理思維,真正能跳出護理看管理,才能真正體現“以人為本”的科學(xué)管理。如遇到個(gè)別護士工作中出現問(wèn)題,按照工作標準、制度進(jìn)行培養教育,及時(shí)發(fā)現,積極疏導,給與糾正。通過(guò)實(shí)踐使我體會(huì )到,對于護士長(cháng)而言,具有現代管理思維比盲目被動(dòng)進(jìn)行大量具體工作更為重要。

  1.2樹(shù)立管理創(chuàng )新觀(guān)念創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂,也是護理學(xué)發(fā)展不可或缺的源泉。護士長(cháng)應樹(shù)立創(chuàng )新的管理觀(guān)念,營(yíng)造創(chuàng )新的氛圍,鍛煉創(chuàng )新的思維能力。帶動(dòng)、鼓勵全科醫護人員不斷學(xué)習,引進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),在護理技術(shù)與服務(wù)項目上開(kāi)拓新的市場(chǎng)和發(fā)展空間。

  1.3樹(shù)立法律意識未來(lái)的管理模式將由“人治”走向“法制”。隨著(zhù)國家法律制度的健全和群眾法律意識的提高。要求醫護人員知法、懂法、守法,用法制觀(guān)念規范自己的醫療護理行為[2]。護士長(cháng)作為臨床護理管理者,應積極參加院里組織的法律講座,增強法律觀(guān)念,學(xué)習法律知識,帶領(lǐng)大家認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )國家的有關(guān)法律法規,并指導護士認真書(shū)寫(xiě)護理文書(shū),做到及時(shí)、準確、真實(shí)。這樣才能做到有章可循、有法可依。

  2.加強護理質(zhì)量管理護理質(zhì)量管理是護理管理工作的核心和重點(diǎn),是護理管理的永恒主題。質(zhì)量控制是管理的基礎,是管理的生命線(xiàn)。

  2.抓住關(guān)鍵環(huán)節

  2.1抓住重點(diǎn)病人病人中的重點(diǎn)對象有以下幾種。一種是危重搶救和大手術(shù)病人,他們的生命處于危險狀態(tài),護理操作多,工作緊張而又集中,容易發(fā)生差錯事故。一種是疑難和預后不良的病人。這種病人心理問(wèn)題多,容易發(fā)生意外事件。一種是高級干部和社會(huì )名流。

  這種病人一般年事較高,由于工作與社會(huì )地位的原因,他們對服務(wù)質(zhì)量要求較高,稍有疏忽,語(yǔ)言不當,都會(huì )引起強烈反應,對醫院工作與聲譽(yù)影響很大。以上幾種病人,應正確對待,派護師以上高年資護師重點(diǎn)護理,護士長(cháng)增加床邊查房次數,予以重視,并進(jìn)行基礎護理、專(zhuān)科護理的質(zhì)量檢查,有效的保證護理安全,杜絕差錯事故發(fā)生。

  2.2抓住重點(diǎn)護士新參加工作的護士、發(fā)生差錯事故較多的護士、個(gè)人家庭發(fā)生不幸事件,情緒出現波動(dòng)等。對于她們應該熱情幫助,而不是冷淡;是監督而不是歧視,更不是打擊。提高護理質(zhì)量只有得到護士們的相應與配合,而不是無(wú)所謂和反感,這樣才能得到滿(mǎn)意的效果。

  2.3分層進(jìn)行質(zhì)量控制制定護士分層構架式管理:護士長(cháng)負責全面質(zhì)量管理,隨時(shí)抽查護理質(zhì)量。護師及主管護師成立質(zhì)量控制小組,設指控員一名,每月負責全體護士的操作考核,護理應急預案考核,院感控制等。護師及主管護師成立帶教小組,設組長(cháng)一名,負責低年資護士、無(wú)證護士、實(shí)習護士、見(jiàn)習護生的帶教工作。高年資護士以身作則帶動(dòng)低年資護士工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)組織指控小組進(jìn)行分析原因、總結經(jīng)驗教訓、提出整改措施。

  3.提高護士長(cháng)執行力

  3.1執行力是護士長(cháng)組織完成各項工作任務(wù)的能力。一個(gè)好的執行者能夠彌補決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案也會(huì )被扼殺在滯后的執行者手中。執行力是管理成敗的關(guān)鍵。

  提高護士長(cháng)執行力應從提高護士長(cháng)的計劃能力、指揮能力、協(xié)調能力、創(chuàng )新能力等幾方面的能力進(jìn)行培養。

  3.1.1計劃能力計劃是將組織在一定時(shí)期內的目標和任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到組織的具體工作部門(mén)和個(gè)人,從而保證組織工作有序進(jìn)行和組織目標得以實(shí)現的過(guò)程。腳踏實(shí)地的根據科室實(shí)際情況出發(fā),制定每周工作計劃,計劃制定的要科學(xué)、準確、易于執行。依靠護士、發(fā)動(dòng)護士,吸收大家的智慧,激活她們的工作熱情,使得計劃順利有效實(shí)施。

  3.1.2指揮能力安排護士執行既定的工作計劃及處理科室突發(fā)事件都需要護士長(cháng)具有良好的指揮能力。護士長(cháng)如同一位音樂(lè )指揮,指導整個(gè)樂(lè )隊的音樂(lè )演奏,使得多個(gè)聲部的演奏能夠成為一個(gè)整體,可謂一個(gè)樂(lè )隊的靈魂人物。按照個(gè)人不同的特點(diǎn)及工作的不同要求,指導護理人員有效的開(kāi)展工作,并最大限度的調動(dòng)大家的積極性。

  3.1.3協(xié)調能力護士長(cháng)在各級領(lǐng)導和科室護士之間起著(zhù)承上啟下,協(xié)調溝通的作用。與上級主動(dòng)坦誠地交換思想,以取得領(lǐng)導對科室工作的支持。對待下屬要做到以護士為中心,公開(kāi)、公正、民主,有透明度,把自己融于群眾之中。加強與各個(gè)輔助科室之間的協(xié)作關(guān)系以及與其他科室護士長(cháng)之間的交流。努力做好各方面、個(gè)層次的協(xié)調和溝通工作。

  3.1.4創(chuàng )新能力許多管理者成功的訣竅在于創(chuàng )新。在繼承傳統管理經(jīng)驗的基礎上,腳踏實(shí)地、逐步推進(jìn)、一絲不茍、精益求精。帶領(lǐng)護士們在保證護理安全的基礎上,開(kāi)拓思路,在業(yè)務(wù)上、服務(wù)上、寫(xiě)作上充分發(fā)揮創(chuàng )新的潛能。4.以和聚人、友善相處、增強團隊凝聚力

  4.1團結出戰斗力、出凝聚力、出生產(chǎn)力做管理工作也應講究一個(gè)“和”字。新成立的科室,醫護人員是從四面八方不同科室聚集到一起。護士長(cháng)應充分了解各個(gè)護士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),采用不同的溝通方式,表達要準確、謹慎、有分寸,不講損害同事自尊心的話(huà),以和聚人,善于協(xié)調。以理服人,要有愛(ài)才之心,求才之渴,容才之量,護才之魄,舉才之德[4]。要折服人心,必須有健康的體魄和良好的心理素質(zhì),保持樂(lè )觀(guān)向上的精神狀態(tài),把自己視為一名普通的護士,擺正自己寬待他人。以此協(xié)調好人際關(guān)系,減少不必要的誤會(huì )與摩擦。營(yíng)造既和諧又緊張有序,既團結又催人奮進(jìn)的良好工作氛圍。

  4.2以病人為中心,創(chuàng )建和諧的護患關(guān)系病人來(lái)住院,首先接觸到的是護士、接觸最多的也是護士,所以護士的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì )給病人留下深刻印象。我科倡導“盡心盡職,盡善盡美,全心全意為患者服務(wù)”的管理理念。如:在床頭交接班時(shí),除交接病人的病情及治療情況外,還應向病人問(wèn)好。作自我介紹。詢(xún)問(wèn)病人不適的感覺(jué)及需要。工作中要求護士做到四不說(shuō):“我不知道,找大夫去;我忙著(zhù)呢,等會(huì )兒再說(shuō);我不是您的主管護士,我不管這事;今天您的主管大夫不在,明天再說(shuō)吧!

  5.加強自身學(xué)習

  護士長(cháng)要成為博學(xué)多才的多面手,不僅要熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識和技能,還要掌握社會(huì )科學(xué)、管理科學(xué)、人文科學(xué)的知識,同時(shí)還要掌握一定的交際、演講、寫(xiě)作知識[5]。利用業(yè)余時(shí)間參加專(zhuān)業(yè)高等教育考試。訂閱護理管理雜志,增加閱讀量,激發(fā)創(chuàng )作寫(xiě)作思路。因此,護士長(cháng)要不斷充實(shí)自己,從各種渠道獲取知識,拓寬知識面,以適應日趨復雜的護理工作的要求。

  時(shí)代的進(jìn)步與醫療的改革對護理管理工作產(chǎn)生著(zhù)巨大的壓力與沖擊,面臨著(zhù)嚴峻的考驗。護士長(cháng)要成為護士的代言人、貼心人。努力使自己具有仁慈之心、謙虛之心、責任心、忠恕之心、進(jìn)取之心。本著(zhù)傳承、創(chuàng )新、發(fā)展的目標。帶領(lǐng)護理隊伍為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將護理科學(xué)的發(fā)展推向一個(gè)嶄新的高度。

護士工作計劃4

  一、加強職業(yè)道德建設以及醫療法律法規的學(xué)習。

  加強科室的團結,增強科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績(jì)。認真組織科室人員學(xué)習《中華人民共和國醫務(wù)人員醫德規范》、《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《護士管理條例》等相關(guān)的醫療法律法規,使全科醫務(wù)人員做到依法執業(yè),有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行我院的醫療核心制度,定期或不定期進(jìn)行自查督導,制定嚴格有效的考核標準和獎罰措施,科室醫德醫風(fēng)小組對全科室住院病人進(jìn)行每周一次的滿(mǎn)意度調查,對滿(mǎn)意度低于90%和患者對主管醫師的姓名不清楚的醫護人員將與其績(jì)效工資掛鉤,做到懲前毖后。在科室開(kāi)展誠信服務(wù),堅持以構建和諧的醫患關(guān)系為原則,爭創(chuàng )平安、文明科室,認真執行國家相關(guān)部門(mén)制定的收費標準,不多收費,少收費,堅持執行一日清單制。今年將實(shí)行本科室各項治療項目予以公示,讓病人花明白錢(qián),看明白病。加強整頓行風(fēng)建設,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的理念,杜絕行業(yè)的不正之風(fēng),認真組織全科室人員學(xué)習衛生部的“八項行業(yè)紀律”和“醫務(wù)人員道德規范”,健全群眾舉報和監督機制,使醫務(wù)人員牢固樹(shù)立法制觀(guān)念,清醒的認識到收受醫藥賄賂是違法行為。以《醫院管理評審指標體系》制定詳盡的科室綜合考評計劃和辦法,為年底評選先進(jìn)工作者提供依據。

  二、加強科室學(xué)科建設和專(zhuān)業(yè)技術(shù)創(chuàng )新。

  我科室將重點(diǎn)培養數名年輕醫師,為將來(lái)科室分科做準備。組織年輕醫師進(jìn)行腫瘤方面知識的學(xué)習,科室訂購大量關(guān)于腫瘤醫學(xué)方面的書(shū)刊,讓年輕醫師熟悉掌握基礎的腫瘤知識,進(jìn)一步加強我科室的技術(shù)能力。今年優(yōu)先發(fā)展中醫腫瘤內科化療和繼續深入高強度超聲聚焦刀治療。在科室學(xué)習有關(guān)腫瘤化療方面的知識,使科室每一名醫護人員都能熟識關(guān)于腫瘤方面的診斷和治療。繼續開(kāi)展高強度超聲聚焦刀在腫瘤方面的合理應用,爭取本年度治療人數達到50例,治療180次,使之發(fā)揮更大的效果。利用上海援建新疆的機會(huì ),將有一名腫瘤內科的專(zhuān)家來(lái)我科室指導臨床工作,我們將虛心學(xué)習專(zhuān)家關(guān)于腫瘤內科先進(jìn)的治療經(jīng)驗,工作思維方式、工作方法和服務(wù)理念,把腫瘤內科建設成為具有先進(jìn)理念和專(zhuān)科特色的科室,工作計劃《中醫科工作計劃》。我科室準備派兩名醫師到外地分別學(xué)習腫瘤內科和中醫內科專(zhuān)科方面的知識及一名護理人員到相關(guān)醫院進(jìn)修學(xué)習有關(guān)修腫瘤化療藥物的配用和外周深靜脈置管術(shù),以達到對腫瘤護理工作方面的細致詳盡。繼續開(kāi)展小針刀和平衡針技術(shù),為廣大患者祛除病痛。開(kāi)展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽(yáng),治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫護人員的專(zhuān)科理論水平,科室訂購了相關(guān)醫學(xué)雜志,分別為:中華腫瘤雜志,中西醫結合雜志,中醫雜志,腦卒中康復雜志。使全科醫護人員都能接觸到前沿的、規范的、標準的醫療臨床知識,以規范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。我科專(zhuān)門(mén)訂購了《中華人民共和國國家中西醫腫瘤診療規范》,結合本科室派出進(jìn)修人員帶回的上級醫院腫瘤相關(guān)疾病的診療規范資料,對我科室診治的常見(jiàn)病進(jìn)一步規范,以達到更佳療效。堅持以中醫藥為基礎,中醫方法為依托,為病人創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)的就醫服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫辨證論治的水平,使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現有的基礎上,將對中藥外涂進(jìn)行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫傳統治療方法,我科今年將開(kāi)展腫瘤化療和高強度超聲聚焦刀治療治療前列腺疾病。在增加療效的同時(shí)提高我科的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。嚴格帶教,加強對新參加工作醫師管理,科室為學(xué)生制定學(xué)習計劃,帶教學(xué)有所教,加強對新技術(shù)的推廣,培養中醫傳承人,要求醫師積極發(fā)表論文,主治醫師必每年須發(fā)表一篇論文及做好讀書(shū)筆記。我科已打報告申請心電監護儀一臺、雙通道注射泵一臺、輸液泵一臺,對危重病人的病情觀(guān)察、護理和處置方面將提高一個(gè)新的臺階。在門(mén)診方面將繼續加強門(mén)診對病房收治病人方面的力度,使高年資醫師坐診的時(shí)間適當延長(cháng),

  三、業(yè)務(wù)學(xué)習考核方面。

  進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習制度,每月進(jìn)行2次業(yè)務(wù)學(xué)習,讓進(jìn)修歸來(lái)的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習到的'新知識,新理念、新內容,對講解內容要求做到每人都有記錄。認真組織醫護人員掌握“三基”的基本內容,并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個(gè)穴位。加強對科室無(wú)證醫師的管理,力求使我科有資格參加醫師考試的人員能全部取得資格證書(shū)。加強醫護人員的雙語(yǔ)學(xué)習,增強與患者的溝通能力,減少醫患矛盾的發(fā)生。

  四、科室管理以及質(zhì)量目標和措施。

  專(zhuān)門(mén)制定了科室的質(zhì)量管理小組,加強科室質(zhì)控小組的職責,分工明確進(jìn)行醫療和護理的質(zhì)控,主要針對每周進(jìn)行一次科室運行病歷的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并督促及時(shí)修改。對出院病歷每一份都要進(jìn)行一級質(zhì)控,對存在問(wèn)題的病歷及時(shí)提出修改意見(jiàn)并限時(shí)修改,拒不執行的罰款50元。使我科室的病案甲級率力求達到95%,消滅不合格病歷。進(jìn)一步建設和完善科室的質(zhì)量管理體系,認真執行三級醫師查房制度和質(zhì)量檢查工作,認真執行抗菌藥物的臨床合理應用和藥物的分級使用。定期對科室的醫療護理等工作進(jìn)行環(huán)節質(zhì)控和終末質(zhì)控,認真落實(shí)核心制度,完成各項護理工作,認真開(kāi)展系統化的整體護理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高科室護理質(zhì)量和規范護士的工作流程,在20xx年底,在護理人員配置充足的條件下,完成護士的分層級管理工作,樹(shù)立護理人員的服務(wù)意識和品牌意識,使我科護理質(zhì)量上一個(gè)更高的水平。在科室宣傳和落實(shí)醫療保險和新型農村合作醫療的工作,嚴格按照醫院規定的新農合費用限額執行醫療診治。加強醫護人員的安全生產(chǎn)意識,包括醫療安全,對病人實(shí)行告知義務(wù),認真開(kāi)展談話(huà)記錄,三查八對等,加強醫療方面的法制觀(guān)念學(xué)習,做到知法守法,依法行醫。加強我科室的宣傳力度,提高社會(huì )對我科醫護人員和醫療技術(shù)水平的認知度。

  五、力求在20xx年收治病人爭取達到1500人次,業(yè)務(wù)收入達到400萬(wàn),藥品收入控制在35%以下,力求在社會(huì )效益和經(jīng)濟效益方面實(shí)現雙贏(yíng)。

護士工作計劃5

  20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時(shí)間里根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:

  一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。

  (1)、各護理小組認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

  (2)、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標準明細化,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。

  (3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月對新入的、實(shí)習的護理人員進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓,加強無(wú)菌觀(guān)念,有副護士長(cháng)做好監督工作。

  二、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵,推出我院護理理念

  一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。

  并進(jìn)行實(shí)施。按分級護理服務(wù)級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

  四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗

  根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì):

  1.對工齡2年以下護士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓練。

  2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養,要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

  3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。

  (1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習,提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專(zhuān)為主的結構。

  (2)認真抓好繼續教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進(jìn)科室短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。

  4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。申請護理部主任到我科室進(jìn)行護理查房,并給予指導,以提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。

  五、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。

  護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用護理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、根據護理部做的宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

  2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

  (1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

  (2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。

  (3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。

  (4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。

  3、對于已發(fā)現的問(wèn)題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。

  六、完善各項護理規章制度。

  (1)護理會(huì )議制度。

 、劭剖易o士會(huì )議。每月召開(kāi)一次,全科護士參加。

 、茏o理早會(huì )。a由護士長(cháng)主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長(cháng)總結護理工作情況,進(jìn)行講評,明確護理工作重點(diǎn),注意事項;d.護士長(cháng)向所受護理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長(cháng)傳達院、護理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。

 、莨ば葑剷(huì )。a.每月召開(kāi)一次,由護士長(cháng)或高年資護士主持召開(kāi),病員代表參加;b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺(jué)遵守病區管理制度等。

  (2)護理查房制度。

 、倏平虒W(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問(wèn)題,預先安排專(zhuān)人準備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護士長(cháng)或責任護士主持,并作好詳細記錄。

 、鄢R幉榉

  a.一般護理查房:每周一次,由總護士長(cháng)進(jìn)行。

  b.護士長(cháng)查房:每日不少于2次,對病區護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。

  e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進(jìn)行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實(shí)情況,指導危重病人搶救。

  (3)護理訓練與護理考核制度。

 、賺徢芭嘤。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進(jìn)行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風(fēng)教育、護理規章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。

 、谠趰徟嘤。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習。

  c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

  2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執行。

  3.病區管理制度。

  七、護理各項指標完成。

  1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

  2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

  3、急救物品完好率達100%。

  4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率(合格標準為80分)。

  5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

  6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

  8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

  以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng )輝煌!

護士工作計劃6

  一、思想更新、轉變觀(guān)念,營(yíng)造人文氛圍提高思想認識,明確內涵和工作目標,讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務(wù),體現人性情感關(guān)懷,關(guān)心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫患關(guān)系。

  同時(shí)讓護士走出誤區:夯實(shí)基礎護理不是無(wú)陪護,而是扭轉家屬承擔生活護理的局面;護理文書(shū)不是不寫(xiě)而是簡(jiǎn)化;護士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過(guò)洗頭洗腳這些看似簡(jiǎn)單、技術(shù)含量不高的工作來(lái)深化基礎護理,來(lái)觀(guān)察、發(fā)現病人的`病情變化;護士不是不搞科研,而是高級護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。

  二、重視細節,保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)“始于細微,見(jiàn)于平凡”,病人在醫療過(guò)程中對醫護人員的每一個(gè)細節都會(huì )倍加關(guān)注。在臨床工作中,護理人員注重每個(gè)細小的工作,看似簡(jiǎn)單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實(shí)現生理、心理滿(mǎn)足和康復的第一步,是為病人提供系統化、全方位照顧的基礎和核心。是觀(guān)察病情的途徑,是護患溝通的橋梁,是護理工作者貼近病人最直接的體現。

  另外,還要強調對基礎護理的督導檢查,逐步將基礎護理工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由督促變習慣,使以前的“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥,積極為病人著(zhù)想,把病人的需求時(shí)刻放在第一位。并將基礎護理和人文關(guān)懷貫穿于護理全過(guò)程。

  三、加強健康教育,和諧護患關(guān)系自患者入院開(kāi)始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識,護理人員應及時(shí)與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿于整個(gè)病人住院的全過(guò)程,并做到出院隨訪(fǎng)的健康教育工作,為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

  四、強化“三基三嚴”訓練,提高業(yè)務(wù)水平嚴格的“三基三嚴”訓練是醫院生存和發(fā)展的基礎,醫院示教室對不同資質(zhì)的臨床護士都有不同的訓練考核要求,臨床護士會(huì )定期培訓、考核;護理部主任、大科護士長(cháng)定期組織檢查和考試;病區護士長(cháng)不定時(shí)進(jìn)行檢查考核工作的落實(shí)情況。

  層層把關(guān),使護士在思想上、行動(dòng)上都真正的認識到基礎護理工作的重要性,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)完成每一項基礎護理工作。

  五、調整工作模式,實(shí)行護士分層管理根據科室具體情況把護理人員分為2個(gè)護理責任小組,每組設組長(cháng)1名,負責病區二分之一病人的管理,由護理組長(cháng)負責,責任分工細化,目標明確,并根據護理人員的工作能力、個(gè)人特長(cháng)和資質(zhì)分管不同病情的病人。

  小組人員既分工明確又相互合作。實(shí)行分組包干、分床到護、責任到人,相互協(xié)作,24小時(shí)負責制的連續優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);進(jìn)行彈性排班,加強晨、晚、午間護理人員,為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護理;實(shí)行責任護士全面落實(shí)所管病人的質(zhì)量措施、病情觀(guān)察、特殊檢查、基礎護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。

  扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)病人的基礎護理和生活護理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確;A護理和各項治療、護理措施落到實(shí)處。

護士工作計劃7

  一、進(jìn)一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

  1、繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),根據20xx年8月“二級甲等醫院”回頭看復審中,各項質(zhì)控中發(fā)現的問(wèn)題及提出的整改措施,逐一落實(shí),加強落實(shí)責任制整體護理。

  2、繼續推行責任制整體護理工作模式,護士分管患兒人,夯實(shí)基礎護理,提供全面、整體的護理服務(wù)。

  兒科護理工作計劃3、依據《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則(20xx版)》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專(zhuān)項檢查,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理小組活動(dòng)并記錄。

  二、加強省級臨床護理重點(diǎn)專(zhuān)科項目建設工作

  1、按照護理部“省級臨床護理重點(diǎn)專(zhuān)科項目建設”實(shí)施計劃,認真落實(shí)各項工作。

  三、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系。

  1、科室繼續執行護士長(cháng)---質(zhì)控組長(cháng)進(jìn)行兒科護理質(zhì)量控制。

  2、開(kāi)展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。

  3、制定兒科護理規章制度,特別是核心制度、護理常規、護理應急預案的培訓計劃并實(shí)施。

  四、加強人力資源管理。

  1、落實(shí)《護士條例》,在現有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實(shí)行彈性調配的排班工作模式,根據病房使用率、患兒收住數量、護理工作的難易程度、專(zhuān)科特點(diǎn),彈性調配的排班工作模式。

  2、落實(shí)護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。

  3、繼續推廣護理工作量化考核,落實(shí)以護理工作量、質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度并結合護理難度、技術(shù)要求等要數的績(jì)效考核,并與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合。

  五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,達到持續改進(jìn)的目的1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。

  2、每月各科內質(zhì)控小組運用PDCA管理工具每月開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)。

  3、依照《護理質(zhì)量與安全簡(jiǎn)報》中記錄存在的問(wèn)題,針對原因進(jìn)行分析整改。

  4、定期開(kāi)展臨床危重患者護理查房;落實(shí)護理病例討論及會(huì )診制度。

  5、加強對護理規章制度特別是護理核心制度、護理常規、操作規程、護理應急預案的掌握和執行情況的檢查。

  6、按照《二級綜合醫院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理。

  六、加強護理安全管理、保障患者安全1、每月召開(kāi)病區護士會(huì ),對科內存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析、整改。

  2、建立非懲罰性護理不良事件主動(dòng)報告機制,征對發(fā)生的護理不良事件,科室每月及時(shí)組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施。

  3、實(shí)行重點(diǎn)患者的安全目標管理,患者入院時(shí)風(fēng)險評估率應達100%。

  4、定期對全體護理人員進(jìn)行護理安全警示教育。

  5、針對20xx年兒科護理不良事件的統計,對科室易出現的問(wèn)題進(jìn)行安全警示教育。

  七、加強在職培訓,提高護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,并按照計劃開(kāi)展落實(shí)考核。

  2、定期開(kāi)展危重患者護理理論和技術(shù),危重患者護理常規及技術(shù)規范、工作流程及應急預案的培訓與考核。

  3、定期開(kāi)展臨床常見(jiàn)護理技術(shù)操作的培訓與考核:根據護士分層管理規定,加強各層級培訓并考核。

  4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。

  5、組織科內護理業(yè)務(wù)課每月1-2次,全年不少于12次。

  6、定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房,護理病例討論,護理會(huì )診,加強理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習。

  7、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習培養新生兒科專(zhuān)科護士、兒童消化科專(zhuān)科護士。

  八、堅持“以病人為中心”,提高護理服務(wù)滿(mǎn)意度1、通過(guò)各種形式的學(xué)習與活動(dòng),加強護士的溝通技能,主動(dòng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。

  2、每月定期召開(kāi)護患公休座談會(huì ),進(jìn)行健康知識宣教,聽(tīng)取患者意見(jiàn),開(kāi)展便民措施。

  3、向患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,開(kāi)展醫生護士對護理工作滿(mǎn)意度調查,深入科室主動(dòng)聽(tīng)取醫生護士對護理管理工作的意見(jiàn)和建議。

  4、每月開(kāi)展患者出院電話(huà)回訪(fǎng)活動(dòng)。

  5、注重培養護士日常禮儀,規范護士服務(wù)行為,護理操作用語(yǔ)等,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  九、進(jìn)一步加強“愛(ài)嬰醫院”護理工作1、加強護理人員“愛(ài)嬰工作”相關(guān)知識培訓2、加強母乳喂養健康教育宣教3、依據《愛(ài)嬰醫院評價(jià)細則(20xx版)》,每月定期對“愛(ài)嬰”服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專(zhuān)項檢查,及時(shí)進(jìn)行督查及開(kāi)展小組活動(dòng)并記錄。

  十、做好教學(xué)科研工作1、嚴格落實(shí)《實(shí)習生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定N2-2及以上護士負責實(shí)習生帶教工作,護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內講課,做好出科考核。

  2、增強護士科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1~2項。

護士工作計劃8

  20xx年度消化科護理工作將緊密?chē)@醫院年度工作計劃及總體發(fā)展目標,堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節中,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步實(shí)現護理工作制度化、規范化、科學(xué)化,打造獨具特色的專(zhuān)科護理服務(wù)品牌和護理文化。結合本科室的實(shí)際情況,現制定如下工作計劃:

  一、轉變護理理念,提高工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平

  1、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

  3、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施

  1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士長(cháng)安全例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提出,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,護士長(cháng)及護理組長(cháng)定期和不定期檢查,監督護理人員,并有監督檢查記錄。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。

  3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,實(shí)行責任組包干,新老搭檔,保證每時(shí)段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時(shí)年資老護士要帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。

  4、加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。

護士工作計劃9

  xx醫院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神

  積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。

  三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,醫。無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0。5%。

護士工作計劃10

  護理工作應該說(shuō)是醫療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。

  在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,醫學(xué)逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。

  2.重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈

  1.護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2.病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。 3.時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

  4.護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。

  4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  五、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)

  隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

  六、護理各項指標完成目標

  1.基礎護理合格率100%。

  2.急救物品完好率達100%。

  3.護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%

  4.護理人員“三基考核合格率達100%。

  5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  6.常規器械消毒滅菌合格率100%。

  7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實(shí),我相信只要我們齊心協(xié)力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績(jì)!

護士工作計劃11

  供應室是醫院感染管理的重要組成部分,它集中了全院重復使用的診療器械、器具的回收、清洗、消毒和滅菌工作。在醫療、護理、教學(xué)中起著(zhù)重要作用。今年將是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),特制定工作計劃如下:

  1、加強科室管理,制定和完善各項規章制度,嚴格執行各項操作規程。

  2、對滅菌物品進(jìn)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監測制度,延續質(zhì)量改進(jìn),規范植入物及外來(lái)器械的管理,質(zhì)量控制過(guò)程符合要求。

  3、重視醫院感染管理,提升安全意識。成立醫院感染管理小組 (組長(cháng):溫紅霞、組員:翟秀娜、衛海霞),強化每位工作人員的安全防護意識,預防為主,樹(shù)立消毒隔離知識新理念,做好手衛生及職業(yè)防護,控制醫院感染事件的發(fā)生,確保醫療安全。

  4、轉變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動(dòng)征求臨床科室意見(jiàn),滿(mǎn)足臨床要求,有效保障臨床工作的順利進(jìn)行。

  5、加強業(yè)務(wù)培訓,重視人員綜合素質(zhì)的提升,加強專(zhuān)科理論與技術(shù)的培訓與考核。

  6、加強設備的安全管理,定期維護保養。

護士工作計劃12

  轉眼間我們在嶄新的20xx年就走過(guò)兩個(gè)月了。這一年無(wú)論是從管理還是從服務(wù)上,我們都邁上了一個(gè)新的臺階,在今后的工作中,我們必將再接再厲,延續去年的積極光榮傳統,努力工作,希望在新的一年中能讓患者得到更好以及更放心的服務(wù),現將下一階段的工作計劃做如下的計劃:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,網(wǎng)使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  3。加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  4、同時(shí)完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  3、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,網(wǎng)每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

  2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

  四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,網(wǎng)使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  在今后的工作中,我們將會(huì )注意一下幾點(diǎn):

  1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  總的來(lái)說(shuō),在今后的工作中,我們將努力的執行以上工作,我們相信,在下一階段的工作中,我們一定能取得好的成績(jì)。

護士工作計劃13

  一、突出專(zhuān)科特色,打造護理品牌。

  1、推進(jìn)家屬、患者參與的合作性照顧項目隨著(zhù)公立醫院的改革,內分泌科護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置,走專(zhuān)科建設之路。今年擬培養1名健康教育護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車(chē)”進(jìn)行指導工作。進(jìn)一步完善指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,限度地滿(mǎn)足了病人對健康知識的需求,提高了病人的“自護能力”,調動(dòng)了病人及家屬參與疾病康復的積極性,并有力地促進(jìn)了護患溝通。同時(shí)開(kāi)放糖尿病門(mén)診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。

  2、開(kāi)展多團隊合作項目由科室牽頭,聯(lián)合責任護士、醫生、心理咨詢(xún)師、健康管理師、營(yíng)養師、藥劑師、志愿者、義工等多學(xué)科合作開(kāi)展團體健康教育、營(yíng)養配餐、心理輔導等項目,由相關(guān)人員提供專(zhuān)業(yè)多角度咨詢(xún),滿(mǎn)足患者全方位需求。

  3、建檔、建立隨訪(fǎng)系統建立系統的出院隨訪(fǎng)系統,由相對固定的資深護理人員通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等平臺,持續關(guān)注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風(fēng)險

  二、抓好質(zhì)量管理。

  1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把

  以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。

  2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士

  全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病

  人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指

  標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

  三、進(jìn)行規范化培訓。

  1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、、層次、能力的護士進(jìn)行不同的培訓,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣。

  2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓,提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習方式如:護理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。

  3、每周利用床旁交接班進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行一次護理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

  4、鼓勵護士參加院內、外的培訓,交流經(jīng)驗,學(xué)習新技術(shù)、新知識。

  四、細化、完善護理流程和告知。

  20xx年基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導護士進(jìn)行日常工作。20xx年計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個(gè)環(huán)節,使其更符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節,我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。

  五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù),探索護患合作工作模式。

  1、提高護士的禮儀與素養,創(chuàng )護士自己的個(gè)人的護理品牌。繼續完成護士觀(guān)念上的轉變,把過(guò)去的“要我服務(wù)”轉變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。

  2、把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。包括:診療計劃、與患者的溝通內容,如:及時(shí)的醫療護理信息,從而使家庭有效參與醫療護理的決策;對危重、疑難和問(wèn)題患者及家屬進(jìn)行重點(diǎn)宣教和指導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)聯(lián)絡(luò )經(jīng)治醫生,跟蹤問(wèn)題的解決情況,建立出院患者后續康復隨訪(fǎng)制度,為出院提供電話(huà)隨訪(fǎng)和咨詢(xún),建立隨訪(fǎng)檔案等。

  六、從提升服務(wù)品質(zhì)出發(fā),凝練培育優(yōu)秀團隊,走護理文化創(chuàng )新發(fā)展之路。

  1、發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),充分利用其優(yōu)點(diǎn),選擇恰當的時(shí)機和方式指導其工作,讓其自信地發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。

  2、發(fā)揚團隊精神,保持優(yōu)勢互補的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成績(jì)。充分發(fā)揮個(gè)人力量,讓每個(gè)人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

  3、積極培育內分泌科護理文化,突出專(zhuān)科特色,豐富護理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。

  七、做好信息的傳達和文件的整理。

  每次參加醫院、護理部的會(huì )議后,科室對內容進(jìn)行原文傳達,科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱。擬指

  定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院

  文化建設中。

  八、開(kāi)展護理成本效益的研究。

  避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

護士工作計劃14

  在醫院領(lǐng)導的指導下,以創(chuàng )x級醫院為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

  一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。

  護理單元實(shí)行目標管理,護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則

  1。各護理單元認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。

  2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。

  3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  二、繼續開(kāi)展責任制整體護理,進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵,推出我院護理理念:

  一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

  三、制定與完善我院各級護理人員的崗位職責。

  四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。

  制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。

  1。對工齡5年以下護士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓練。

  2。在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養,要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

  3。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。

 。1)鼓勵在職人員參加護理自考與函授學(xué)習,提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專(zhuān)為主的結構。

 。2)認真抓好繼續教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。

  4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。護理部重點(diǎn)要規范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。

  五、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。

  護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛與醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  1、護理部做好宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期與不定期檢查安全工作。

  2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控與護理操作的環(huán)節監控。

 。1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

 。2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查與監控。

 。3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班***時(shí)均要加強監督與管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。

 。4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。

  六、完善各項護理規章制度。

  1、護理行政制度。

 。1)護理會(huì )議制度。

 、僮o士長(cháng)例會(huì )。每月召開(kāi)一次,與會(huì )者認真記錄,并作好傳達。

 、谌鹤o士大會(huì )。a、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì ),每2個(gè)月一次,由護理部組織。b、年終總結表彰會(huì )。每年年終由護理部組織對全院護理人員進(jìn)行總結,表彰先進(jìn)。

 、劭剖易o士會(huì )議。每月召開(kāi)一次,全科護士參加。

 、茏o理早會(huì ):a、由護士長(cháng)主持,時(shí)間10—15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進(jìn)行;b、夜班護士報告夜班的工作情況;c、護士長(cháng)總結護理工作情況,進(jìn)行講評,明確護理工作重點(diǎn),注意事項;d、護士長(cháng)向所受護理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e、護士長(cháng)傳達院、護理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。

 、莨ば葑剷(huì )。a、每月召開(kāi)一次,由護士長(cháng)或高年資護士主持召開(kāi),病員代表參加;b、征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;c、組織病人學(xué)習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺(jué)遵守病區管理制度等。

 。2)護理查房制度。

 、倏平虒W(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問(wèn)題,預先安排專(zhuān)人準備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護士長(cháng)或責任護士主持,并作好詳細記錄。

 、谌航虒W(xué)查房:每季度由護理部組織一次。

 、鄢R幉榉

  a、一般護理查房:每周一次,由總護士長(cháng)進(jìn)行。

  b、護士長(cháng)查房:每日不少于2次,對病區護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。

  c、護士長(cháng)大查房:由護理部組織,各科護士長(cháng)參加,每月一次。對照目標管理各項內容進(jìn)行。

  d、護士長(cháng)夜查房:每周一次,由各科護士長(cháng)對調進(jìn)行。

  e、節假日查房:節日、雙休日,每日1—2次,由護理部組織對全院或病區進(jìn)行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實(shí)情況,指導危重病人搶救。

 。3)護理訓練與護理考核制度。

 、賺徢芭嘤。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進(jìn)行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風(fēng)教育、護理規章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。

 、谠趰徟嘤。a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習。

  c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

  2、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班***制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等

  3、病區管理制度。

  七、護理各項指標完成。

  1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

  2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

  3、急救物品完好率達100%。

  4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標準為80分)。

  5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。

  6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

  8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

  9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

護士工作計劃15

  一年的時(shí)間轉瞬即逝,回顧這一年來(lái)的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經(jīng)驗,吸取教訓,結合科室的實(shí)際情況及護理部的要求,現制定xx年護理計劃:

  一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。

  xx年將嚴格執行績(jì)效考核制度,把各項質(zhì)控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。

  二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,更新知識,拓展服務(wù)內涵,增加經(jīng)濟收入。

  制定助產(chǎn)士培訓計劃,著(zhù)重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀(guān)察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀(guān)察記錄,以詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力,同時(shí)將針對科室常見(jiàn)病及危重病的護理組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,對危重患者及時(shí)組織護理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓,以提高全科室的理論及操作能力。

  三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染

  1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長(cháng)負責制及護士長(cháng)總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過(guò)檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

  2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

  3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

  四、加強護理安全管理,嚴格實(shí)習帶教

  實(shí)習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實(shí)習生、進(jìn)修生實(shí)行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動(dòng)紀律的管理,制定學(xué)習計劃,定期進(jìn)行轉科考試,并對實(shí)習同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿(mǎn)意度調查,評選年度最滿(mǎn)意帶教老師。

  五、晨會(huì )護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。

  六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,不斷拓展服務(wù)內涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容,提高服務(wù)質(zhì)量。

  繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開(kāi)展中醫護理操作技術(shù),盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求,定期征求患者意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。

  七、加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人。

  將各區域放置的設備分給專(zhuān)人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài);加強急救藥械的管理,專(zhuān)人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

  八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪(fǎng)視。

  在xx年科室將建立孕產(chǎn)婦QQ群,隨時(shí)解決孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題并做好孕期指道。同時(shí)日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時(shí)有指導,利用一切機會(huì )做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復診及計劃生育指導。

  九、開(kāi)設孕產(chǎn)婦知識講座。

  由科室資深的醫生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議,以調整授課內容,滿(mǎn)足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

  十、積極開(kāi)展中醫特色護理技術(shù)。

  包括拔罐、艾灸、在臨床運用,增加治療效果,充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢、開(kāi)展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。

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