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行政人事部工作計劃

時(shí)間:2024-09-27 02:18:54 工作計劃 我要投稿

行政人事部工作計劃范本

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的行政人事部工作計劃范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

行政人事部工作計劃范本

  1、員工培訓:

 、俳Y合下半年培訓體系的綱要,以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務(wù)的服務(wù)理念為目標,強化和亮化酒店現有的服務(wù)質(zhì)量標準,努力發(fā)揮培訓體系高效能的運轉,開(kāi)發(fā)和制訂部門(mén)新的培訓重點(diǎn)和亮點(diǎn),開(kāi)發(fā)特色專(zhuān)項服務(wù)培訓、部門(mén)經(jīng)理級專(zhuān)項培訓、培訓員專(zhuān)題培訓和拓展培訓、一線(xiàn)員工外語(yǔ)培訓和化妝技巧培訓等,并且提高員工培訓的參訓率和培訓效果檢查的合格率;

 、诔浞职l(fā)揮班前會(huì )的作用和優(yōu)勢,加強儀表儀容、禮節禮貌檢查和抽查,樹(shù)立和落實(shí)標準化督導培訓的基礎上強化酒店產(chǎn)品知識、崗位技能、運營(yíng)臺帳的培訓,提高員工專(zhuān)業(yè)化的程度。

 、劾^續舉行各類(lèi)技能培訓,激發(fā)員工們的積極性,希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績(jì)。

 、軐⑴嘤枬B入到市區各項目,每月定期上傳培訓計劃,質(zhì)培專(zhuān)員到項目進(jìn)行“走動(dòng)式”培訓,每月項目培訓部少于四次。

  2、團隊建設:

 、賵F隊內部建設:加強酒店與各部門(mén)橫向溝通,建立酒店和部門(mén)員工的文化建設活動(dòng),針對一線(xiàn)部門(mén)建立部門(mén)員工宣傳欄,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓心得等部門(mén)管理工作進(jìn)行廣泛宣傳;

 、谥谱骶频瓿闪⑽逯苣甑昕,以“員工刊物員工辦,大家攜手來(lái)參與”的主題,大家進(jìn)一步辦好店刊宣傳工作,重點(diǎn)宣傳促銷(xiāo)計劃、員工動(dòng)態(tài)、生兒育女的福利、培訓花絮、考察心得等;打造和激勵團隊忠誠度、提倡部門(mén)負責人演講機制、語(yǔ)言差異性管理、自我減壓和學(xué)習管理、時(shí)間管理、培植下屬的能力,提高部門(mén)職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)。

  3、質(zhì)量考核:

 、俨块T(mén)內部培訓考核:根據培訓考核細則、員工手冊等,繼續健全和實(shí)施各部門(mén)考核體系規定;②員工滿(mǎn)意度調查:在去年版本的基礎上,再進(jìn)一步改良,做好員工滿(mǎn)意度調查。③物業(yè)項目業(yè)主滿(mǎn)意度調查:配合項目經(jīng)理,對臨港所管轄的大廈,從保潔、保安、工程等方面進(jìn)行綜合調查,并出報告書(shū)。

  4、人員管理及招聘

  明年沙溪酒店陸續開(kāi)業(yè),人員問(wèn)題將是一大事情,人事部將提前與校企合作單位進(jìn)行聯(lián)系,招聘到實(shí)習生,同時(shí),提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )招聘,市場(chǎng)招聘,儲備人才。鄭和國際酒店這邊,將進(jìn)一步與各中層管理人員交流溝通,維護好團隊的穩定,配合一線(xiàn)部門(mén)做好服務(wù)工作。

  5、節能降耗:

  根據綜合部即將制訂的節能降耗的文件,開(kāi)展本部門(mén)辦公區域的節能工作,針對不同時(shí)段、不同區域抽查開(kāi)關(guān)照明、空調等,降低能耗費用;在辦公設備管理方面,做到最低有限性保養工作,以“誰(shuí)即時(shí)使用,誰(shuí)即時(shí)管理”的原則,針對打印機、復印機、粉碎機、電腦等設備進(jìn)行殺毒、防護、養護工作;

  以上便是20xx年工作總結及20xx的工作計劃,我知道在工作中仍然還有很多的不足之處,感謝領(lǐng)導們的提點(diǎn),更感謝家長(cháng)給予我們這樣好的一個(gè)平臺,讓我有機會(huì )發(fā)展,行政人事部將竭盡全力做好本職工作。

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