全年銷(xiāo)售工作計劃
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編為大家整理的全年銷(xiāo)售工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
全年銷(xiāo)售工作計劃1
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
三、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
五、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
全年銷(xiāo)售工作計劃范文（三）
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)xx位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線(xiàn)圖）。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
全年銷(xiāo)售工作計劃2
一、數據總結分析
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須對數據有極度的敏感性。因為，汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數據，例如：銷(xiāo)售車(chē)的數量、業(yè)績(jì)數、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數等。這些都是數字。
在寫(xiě)總結時(shí)，關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jì)情況，總任務(wù)目標是多少臺車(chē)，你一共銷(xiāo)售了幾臺車(chē);總利潤是多少;單月銷(xiāo)量的是多少;以及你目前掌握的客戶(hù)數量有多少。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數據來(lái)說(shuō)話(huà)，用數據做總結，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓。
因此，在寫(xiě)總結時(shí)，可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。
1、自己對銷(xiāo)售技巧的總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。
2、參加公司的培訓，獲得的進(jìn)步;
3、同事、上司的指點(diǎn)，獲得的進(jìn)步
三、綜合能力的總結分析
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì )賣(mài)車(chē)，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。
因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含：客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以，和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
總之：銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結，既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結論，以便發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。
全年銷(xiāo)售工作計劃3
各位同仁：
根據20xx年經(jīng)營(yíng)管理計劃大綱的完成情況，結合對20xx年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究，現提出20xx年的經(jīng)營(yíng)管理基本設想，供各位參考，并希望對此進(jìn)行討論和完善，以形成20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理計劃大綱。
一、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的總結
20xx年，公司以“整合、開(kāi)拓”為基本工作基調，推進(jìn)公司的各項工作的開(kāi)展。截止目前，基本完成了以下方面的工作：
1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營(yíng)資源整合和內部管理資源整合。
a) 外部資源整合：
資金資源整合：基本按照計劃完成了jaic-crosby戰略投資者的引入（打分：95％） ? 人才資源整合：職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績(jì)，但更多的是教訓，而且對公司經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也造成了被動(dòng)，值得公司全體同仁總結和反思，但總體對公司未來(lái)更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎（打分：70％）
市場(chǎng)資源整合：在爭取代理商和聯(lián)營(yíng)者方面，由于人事變動(dòng)及人事使用安排方面的問(wèn)題，08年失誤較多，執行和推動(dòng)不利，對該項工作落實(shí)非常有限，也影響了08年總體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的完成（打分：50％）；
b) 內部管理資源整合：
erp系統：08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺在總部、分公司、直營(yíng)店和部分代理商的上線(xiàn)工作，但公司各級單位和人員對erp系統的熟練使用還很不夠，erp系統對經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)并創(chuàng )造效益方面還很沒(méi)有體現出來(lái)，it系統的投入產(chǎn)出還不匹配，需要在09年進(jìn)一步加強推廣使用（打分：80％）
整體運營(yíng)計劃系統：08年在進(jìn)一步明確分工的基礎上，對運營(yíng)循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動(dòng)，但整體的業(yè)務(wù)運營(yíng)計劃系統建立不夠，無(wú)論是圍繞開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、物流供應、上貨、推廣等整體的業(yè)務(wù)運作銜接，還是圍繞訂貨會(huì )運作循環(huán)的五個(gè)工作小組和程序落實(shí)方面，都存在較大的差距，使得08年公司工作的整體性、協(xié)調性和統一性方面存在較多問(wèn)題，用力不是同一方向，時(shí)間銜接不夠嚴密，造成各令其事，資源分散，公司資源浪費，也使得新人無(wú)法適應，在09年必須努力改善。（打分：60％）
協(xié)同辦公平臺：08年基本完成了協(xié)同辦公平臺的建立，權限、流程、知識庫等模塊得以應用，但在推廣使用方面，仍然需要結合行政獎罰，推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)施。（打分：75％）
2、開(kāi)拓方面的工作
開(kāi)拓包括市場(chǎng)開(kāi)拓、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)開(kāi)拓三個(gè)方面。 市場(chǎng)開(kāi)拓：08年計劃重點(diǎn)考察東北、安徽和江西市場(chǎng)，確定其一、研究開(kāi)發(fā)策略并加以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，以實(shí)現新市場(chǎng)的突破，該部分工作基本沒(méi)有進(jìn)行。（打分：15％） ? 渠道拓展：08年計劃重點(diǎn)在云南、河北、山西三個(gè)分公司所轄市場(chǎng)加大招商和開(kāi)發(fā)力度，以力爭形成規模區域市場(chǎng)。20xx年，三省市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量分別增加 家。（打分：50％）
新業(yè)務(wù)增長(cháng)：08年基本整合了西安公司范圍內的團訂業(yè)務(wù)，通過(guò)設立團訂公司，建立了基本的人才隊伍、業(yè)務(wù)管理架構和模式并基本有了市場(chǎng)基礎；在外貿方面，基本建立了隊伍、獲得了外貿所需要的有關(guān)資質(zhì)，外貿業(yè)務(wù)也有一定的開(kāi)拓，但基礎還比較薄弱。（打分：70％）
具體地，針對公司20xx年的十大工作目標，我希望各部門(mén)領(lǐng)導和分管老總對20xx年確定的10個(gè)方面工作目標進(jìn)行自我總結和評價(jià)，從而形成對總部各部門(mén)20xx年年終工作評價(jià)的基礎。
二、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的'設想
1、工作基調
20xx年，針對目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競爭格局，為確保我們在當年嚴酷的國內外環(huán)境中得以生存，并在生存的基礎上強壯我們的能力，以為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造良好的基礎條件，服飾產(chǎn)業(yè)： 在經(jīng)營(yíng)上必須繼續緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營(yíng)和管理為核心，以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手，以區域公司為銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )拓展和維護主體，以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運作體系，緊抓品牌、產(chǎn)品、終端和供應鏈四個(gè)核心競爭能力，圍繞消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、產(chǎn)品和品牌四個(gè)主要的工作對象，以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競爭能力，提升產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化運作能力，提升經(jīng)營(yíng)成果質(zhì)量，確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續發(fā)展能力為工作基調全面開(kāi)展各項工作；
在管理上，必須進(jìn)一步強化服飾產(chǎn)業(yè)總部對經(jīng)營(yíng)管理資源的集中掌控力度，強化總部對各經(jīng)營(yíng)單位的管控能力，強化總部各業(yè)務(wù)和職能部門(mén)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化行為能力的培養，加強對各業(yè)務(wù)單位核心競爭能力培養的要求，有效改善對各經(jīng)營(yíng)單位的激勵和約束機制，加強資金管理和各項費用控制，確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個(gè)臺階。
2、經(jīng)營(yíng)目標
20xx年，圍繞上述經(jīng)營(yíng)管理的基本工作基調，服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標將以提升總體競爭能力為主，以追求利潤實(shí)現為主，因此，09年公司計劃實(shí)現銷(xiāo)售收入2億元，毛利水平控制在33％以上，期間費用率控制在24％以下，綜合稅賦率控制在5％以下，爭取實(shí)現稅后利潤800萬(wàn)元，年末存貨控制在4000萬(wàn)元以下，月度平均應收帳款控制在600萬(wàn)元以下。
3、具體工作目標：20xx年，服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個(gè)方面的重點(diǎn)工作：
工作目標1：圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規劃，進(jìn)一步推動(dòng)服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的全面布局和培養
20xx年，服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規劃，在08年基礎上，進(jìn)一步推動(dòng)和完成各經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的全面布局、核心能力定位和能力培養。依據三年發(fā)展規劃，在09年，服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個(gè)方面的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)：
增長(cháng)點(diǎn)1：“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò )批發(fā)業(yè)務(wù)
服飾產(chǎn)業(yè)在20xx年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標消費群定位、“偉志”品牌的內涵，并在此基礎上，全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格、空間形象、品牌傳播和店員店長(cháng)四個(gè)品牌的接觸點(diǎn)，在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊，并展開(kāi)廣泛的培訓和講解，力求全公司上下能夠清晰地理解并統一認知。
對“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)務(wù)，20xx年要嚴格貫徹輕資產(chǎn)、虛擬經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式和競爭策略，重品牌、渠道、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和供應鏈建設，輕生產(chǎn)和直營(yíng)零售投入方面的投入。 對該業(yè)務(wù)，20xx年的工作重點(diǎn)是統一品牌認識，圍繞兩個(gè)產(chǎn)品季，提高產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化整合運作能力，運用分銷(xiāo)信息管理系統和統一的物流配送平臺，提升服飾產(chǎn)業(yè)總
全年銷(xiāo)售工作計劃4
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年即將成為過(guò)去，在20xx年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現對20xx年全年工作總結如下：
1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中：銷(xiāo)售技巧及其重要，在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買(mǎi)興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴，我們就會(huì )給他說(shuō)明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì )和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺(jué)，讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴；
2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧，重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。（重點(diǎn)要簡(jiǎn)短，對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間在逐成展開(kāi)）；
3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷(xiāo)售，陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年，我將會(huì )帶領(lǐng)店員深刻總結，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續發(fā)揚，為20xx年的工作做鋪墊。
20xx年計劃
新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè)，20xx年年度計劃如下：
1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌 ；
2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；
3：服務(wù)：現在服裝品牌越來(lái)越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；
4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量 ；
5：對新老VIP的維護：這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；
6： 加強自我和員工的銷(xiāo)售能力，加大對新員工的培訓力度； 7： 人員管理：發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓團隊更有凝聚力； 8：晨會(huì )的堅持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )議，更重要是激勵員工的士氣；
在20xx年，我們將不斷的學(xué)習，不斷總結，增強各方面的專(zhuān)業(yè)知識，新的一年，新的希望，新的起點(diǎn)，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭取在20xx年中突破目標，再創(chuàng )業(yè)績(jì)新高。
X X X
X年X月X日
全年銷(xiāo)售工作計劃5
一、加深對崗位職責的認識
我明顯的感覺(jué)到自己對銷(xiāo)售助理這個(gè)崗位的工作職業(yè)認識并不深刻，我必須從深層次去剖析自己的工作職責，我在公司工作半年了，對自己的工作流程還是不是十分的熟悉，更別提應對客戶(hù)了，我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶(hù)留住，這就是我的個(gè)人問(wèn)題了，銷(xiāo)售經(jīng)理不比銷(xiāo)售部的其他崗位，工作內容單一，這半年以來(lái)我是真的體會(huì )到了什么叫做手忙腳亂，銷(xiāo)售部的幾乎每個(gè)崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián)，客戶(hù)有訂單來(lái)了會(huì )需要我去處理，客戶(hù)進(jìn)行投訴了，也要我去了解情況去解決，公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計工作，也會(huì )落到我的頭上……就是因為我沒(méi)有一個(gè)工作計劃，才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。
1、安排好進(jìn)行每項工作的時(shí)間，比如幾點(diǎn)到幾點(diǎn)處理什么樣的事情，嚴格控制好，要求自己必須在時(shí)間內，完成工作。
2、認清自己這個(gè)職位在公司的地位，我發(fā)現我是公司和部門(mén)的主要樞紐，跟各個(gè)部門(mén)都有聯(lián)系，所以有時(shí)候我在工作時(shí)抬頭挺胸，只做自己崗位職責內的工作，其余工作一概不理會(huì )，除非是領(lǐng)導刻意安排的。
二、加強跟各部門(mén)、客戶(hù)的聯(lián)系
上面我也提到過(guò)了，我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系，不僅跟客戶(hù)要有密切的聯(lián)系，銷(xiāo)售部的領(lǐng)導、公司的產(chǎn)品倉庫、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強聯(lián)系，我要做的就是多聯(lián)系，維持好人際關(guān)系，不要讓互相之間存在誤會(huì )以及矛盾，是能讓互相之間熟絡(luò )起來(lái)，這樣十分有利于我的工作開(kāi)展，會(huì )節省我很多的時(shí)間，如此下來(lái)不僅能增加我工作的質(zhì)量，還能增加我工作的數量，我能利用節省出來(lái)的時(shí)候，做其他事情。
三、增加對產(chǎn)品、客戶(hù)的認識
公司的產(chǎn)品以及客戶(hù)都是我的工作重心，也必須在我的計劃之內，這也是我整個(gè)計劃中最應該得到重視的實(shí)施的。
1、產(chǎn)品：
公司的產(chǎn)品眾多，我在以前的工作中，只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時(shí)期，并不能為客戶(hù)提供他們想要知道產(chǎn)品信息，這就導致聊不下去，這也就是我客戶(hù)流失的重大原因之一，我必須在工作中做到抽時(shí)間熟悉公司的所有產(chǎn)品，從功能、制造難度、構成材料、主要的設計師是誰(shuí)、耗費了多大的物力財力等等方面我都要有個(gè)清晰的認識，這樣才能更好的回到客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品的一切疑惑。
2、客戶(hù)：
俗話(huà)說(shuō)的好，客戶(hù)都是上帝，跟客戶(hù)的關(guān)系是需要我們去經(jīng)營(yíng)的，不能說(shuō)忙著(zhù)當前手頭的客戶(hù)就把之前的客戶(hù)給拋諸腦后了，也對那些潛在的客戶(hù)不理不睬了，怎么處理好跟客戶(hù)的關(guān)系，是一門(mén)極其深奧的學(xué)問(wèn)，我還有待加強，怎么做到不打擾到客戶(hù)，而讓他們激起對產(chǎn)品的想法，這是我下半年要思考且做到的。
全年銷(xiāo)售工作計劃6
一、20xx年市場(chǎng)預測和經(jīng)營(yíng)方針
20xx年下半年，國內宏觀(guān)經(jīng)濟不理想，居民消費增速開(kāi)始減慢，消費力明顯降低。通過(guò)對服裝行業(yè)的調查，20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現象嚴重。我司整體商品動(dòng)銷(xiāo)僅為**%，約有**%商品直接積壓在終端店鋪。結合其它品牌銷(xiāo)售形勢，反映出進(jìn)入20xx年的初始經(jīng)濟大環(huán)境的疲軟態(tài)勢。
我們通過(guò)市場(chǎng)調查發(fā)現，20xx年童裝的行業(yè)競爭形勢愈加嚴峻：
1、80后的童裝消費群體未來(lái)三年將成為童裝市場(chǎng)的消費主流——80后媽媽體現出如下特征：對價(jià)格不敏感，對時(shí)尚度、舒適度要求高。
2、知名童裝加速擴張，國內大裝品牌大部分切入童裝市場(chǎng)，占據了百貨商場(chǎng)、一二級城市街鋪的主流渠道，并在年內廣告的造勢，對我司的品牌經(jīng)營(yíng)壓力愈加增大。我司現有店鋪以社區店為主，品牌知名度以及美譽(yù)度不足，已很難應對競爭品牌和未來(lái)市場(chǎng)的變化。 在這種態(tài)勢下，公司認真審視自身的優(yōu)、劣勢和經(jīng)營(yíng)情況，重新確立品牌的市場(chǎng)定位——一二線(xiàn)市場(chǎng)的二級商圈、省會(huì )城市的一二級百貨及三線(xiàn)市場(chǎng)的一級商圈，未來(lái)將成為公司的主流渠道，改變以往社區店為主的渠道布局。
因此，公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為： 提升品牌知名度和美譽(yù)度，強化終端視覺(jué)表現力；圍繞核心店鋪動(dòng)銷(xiāo)率的提升，提升單店盈利水平，促進(jìn)資金的良性回籠，保證企業(yè)的平穩發(fā)展。接下來(lái)，將以這一階段性的指導思想，闡述20xx年的各項營(yíng)銷(xiāo)規劃、管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)思路。
二、20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標 （一）核心經(jīng)營(yíng)目標
20xx年，公司核心經(jīng)營(yíng)目標為： 1、 年度銷(xiāo)售** 2、 年度銷(xiāo)售回款** 3、 年度毛利潤**商品毛利率分配：
4、 年度總費用控制**萬(wàn)元，利潤率控制為*%，利潤額為**萬(wàn)元：費用預算：管理費用**萬(wàn)元，營(yíng)運費用**萬(wàn)元，商品折損**萬(wàn)元。
5、 直營(yíng)市場(chǎng)利潤額**萬(wàn)（*%利潤率），電子商務(wù)利潤額**萬(wàn)元（*%利潤率），合計 **萬(wàn)元。此利潤額做壞賬提留準備。
�。ǘ╀N(xiāo)售目標細分
1、20xx銷(xiāo)售總指標
2、按區域市場(chǎng)細分期貨銷(xiāo)售指標銷(xiāo)售目標細分表 （單位：萬(wàn)元）上述銷(xiāo)售目標的分解，按報告附件《20xx年度銷(xiāo)售目標分解表》執行（直營(yíng)中心&營(yíng)銷(xiāo)中心）
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)管理目標
1、生管管控目標：
2、研發(fā)管控目標：
3、營(yíng)運管控目標：
4、采購管控目標：
5、直營(yíng)管控目標：
6、人力行政管控目標：
7、財務(wù)管控目標：
8、物流公司管控目標：
9、it部管控目標：
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
20xx年度主要經(jīng)營(yíng)策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng )新、價(jià)格立體化、消費群體拉寬、渠道升級、品牌力提升及終端視覺(jué)表現加強等幾個(gè)方面延伸制訂。
（一）市場(chǎng)策略
1、調配公司內部所有資源，以市場(chǎng)需求為導向，支持前端銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jì)達成。
2、通過(guò)顧問(wèn)團隊提供的盈利模式，全部區經(jīng)、督導、直營(yíng)經(jīng)理、直營(yíng)督導在廣東直營(yíng)店鋪的實(shí)操訓練，提煉出當季的盈利模板，通過(guò)以上人員在目標市場(chǎng)標桿店鋪的復制，進(jìn)行推廣，有效拉升各核心店鋪的視覺(jué)形象表現力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、通過(guò)每季單店盈利模式的固化實(shí)施，將直營(yíng)打造成公司核心銷(xiāo)售人員的培訓基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng)，以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)區域代理客戶(hù)為核心方向，做好公司的基本盤(pán)面建設。
5、20xx年，公司強勢進(jìn)駐已有一定盤(pán)面的省份及直營(yíng)省份的一二線(xiàn)商場(chǎng)，作為品牌形象提升的另一核心策略.
（二）商品策略
1．商品的風(fēng)格調整：拉寬消費群，貼合80后主消費業(yè)態(tài)，錯開(kāi)與**、**品牌的直接對抗競爭。
2．圍繞企業(yè)商品力的提升，將對企業(yè)現有體系進(jìn)行改造
（三）品牌策略
1、提升品牌終端視覺(jué)表現力
1）新開(kāi)店鋪質(zhì)量管控：20xx年起，以“小城市開(kāi)大店、大城市開(kāi)多店”的策略，執行新開(kāi)店審批流程，并加強開(kāi)店店鋪的施工質(zhì)量，強化店鋪視覺(jué)表現并嚴把開(kāi)店的質(zhì)量關(guān)。
2）調整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區型商圈，“養店”費用與時(shí)間成本太高，嚴重影響單店的盈利，制約了品牌的發(fā)展。20xx年開(kāi)始，公司將大力推進(jìn)二線(xiàn)商圈店的拓展加盟，以迎合品牌的重新定位。
3）提煉店鋪陳列標準并復制推廣，提升商品表現力。
2、展開(kāi)廣告投放與廣告投放的配套工作，進(jìn)行品牌塑造，聚焦推廣
1）公司進(jìn)行全國性電視媒體廣告投放，進(jìn)一步擴大品牌知名度與影響力。
2）20xx年，計劃在全國區域進(jìn)行10次大型促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng)，并全面更新全國專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的噴畫(huà)，傳遞廣告及招商信息。
（四）招商策略
采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò )招商、展會(huì )招商等手段，重點(diǎn)針對直營(yíng)加盟客戶(hù)及區域代理展開(kāi)招商活動(dòng)，拉升直營(yíng)市場(chǎng)的基本盤(pán)，進(jìn)一步加強公司未來(lái)的抗風(fēng)險能力。
（五）新的事業(yè)平臺搭建：電子商務(wù)部
針對未來(lái)的消費習慣的改變，為公司平穩發(fā)展，20xx年，公司對電子商務(wù)事業(yè)部從戰略角度調整內部管理資源，支持新事業(yè)部的發(fā)展。電子商務(wù)部以期貨和庫存貨品為主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，主體消化庫存貨品及庫存面料，盤(pán)活資金，為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺。
四、年度工作行動(dòng)計劃匯總簡(jiǎn)述
五、達成目標的各系統目標管理思路
（一）生產(chǎn)系統
1、根據公司制訂的經(jīng)營(yíng)目標，產(chǎn)能評估如下： 夏季：** 秋季：** 冬季：**
2、為令產(chǎn)品更具市場(chǎng)競爭力，20xx年擬針對原有外協(xié)單位，及原輔材料供應商進(jìn)行議價(jià)談判，爭取成本盡可能降低，并通過(guò)管理表單和季度目標考核加以實(shí)施管控。
3、20xx年，公司對采購系統回廠(chǎng)時(shí)間的管控，應列為重點(diǎn)。
4、強調生管系統與營(yíng)運系統搭建溝通平臺，盡可能降低在倉庫存。
（二）人力資源系統
1、梳理明確各部門(mén)崗位職能職責及工作流程。
2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷(xiāo)售人才的引進(jìn)，同步建立此類(lèi)人才的梯隊培養機制。
3、建立并推行kpi考核管理體系。按照“有計劃、分步驟、可量化”的原則，由人力資源牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績(jì)效管理體系。按照分級管理、分層考核的原則，從20xx年4月10日起，由總經(jīng)辦對公司各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)、直營(yíng)中心全體人員推行kpi考核機制，以確保主要經(jīng)營(yíng)目標管理的執行落實(shí)。
4、進(jìn)行直營(yíng)與電子商務(wù)兩個(gè)系統獨立核算的機制改革，保障核算有效實(shí)施。
5、20xx年起，在公司內部推行企業(yè)“分享文化”，圍繞其組織開(kāi)展各項活動(dòng)，固化成型公司文化。
6、20xx年開(kāi)始，結合國家勞動(dòng)法與市場(chǎng)用人趨勢，調整公司用人機制，完善各項管理制度，以期與國家及行業(yè)接軌。 （三）物流系統
1、退、發(fā)貨流程的理順制訂，場(chǎng)地的規劃、設施及人員的配置，可以有效保障20xx年度營(yíng)銷(xiāo)區域、直營(yíng)單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合。
2、20xx年，物流部除每季度實(shí)施盤(pán)點(diǎn)外，在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節，同時(shí)定期進(jìn)行員工系統操作培訓，以提高成品倉數據準確及時(shí)性。
（四）it信息管理
1、通過(guò)it知識的輸出，從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統業(yè)務(wù)支撐。
2、由總經(jīng)辦牽頭，it部將從20xx年開(kāi)始，著(zhù)重關(guān)注系統在各相關(guān)崗位的應用，強化工作流程及數據鏈，跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數據的準確性、及時(shí)性。年內，也將根據公司的現狀和實(shí)際需求，新開(kāi)發(fā)一些功能模塊，協(xié)助公司管理，提高公司管理水平。
（五）財務(wù)系統 20xx年，財務(wù)中心將從原來(lái)的事后監督，變革為過(guò)程監督，并通過(guò)財務(wù)分析報表，對公司的經(jīng)營(yíng)管理提出建議。
1、完成新業(yè)務(wù)鏈（配發(fā)貨業(yè)務(wù)）的各部門(mén)正常鏈接。
2、完成季度直營(yíng)中心與電子商務(wù)部門(mén)的獨立核算工作。
3、健全財務(wù)監測體系。
（六）組織管理系統
1、由總經(jīng)辦負責，20xx年4月前，對各項經(jīng)營(yíng)目標進(jìn)行層層分解，并與各級管理人員簽訂《目標管理責任書(shū)》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級管理人員的《目標管理責任書(shū)》統一匯集于人力資源中心，實(shí)施歸口管理。
2、由總經(jīng)辦牽頭，組織每月“經(jīng)營(yíng)目標達成情況例會(huì )”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結果。
六、公司年度費用預算規劃 1、物流與資金流的規劃
2、年度重點(diǎn)費用項目預算
3、公司年度費用點(diǎn)控制年度總費用控制**萬(wàn)元，費用點(diǎn)**%，利潤率控制為*%，各費用項目如下： 1）管理費用：**萬(wàn)元 2）營(yíng)業(yè)費用：**萬(wàn)元 3）貨品折損費用：**萬(wàn)元
�。�**萬(wàn)管理費 + **萬(wàn)營(yíng)運費 + **萬(wàn)貨品折損費） ÷ **萬(wàn)元＝費用點(diǎn)**%
七、規劃報告的相關(guān)文件或附件 ◢《年度公司組織架構（20xx）》 ◢《年度工作行動(dòng)計劃（各部門(mén)·20xx）》 ◢《目標經(jīng)營(yíng)責任書(shū)（直營(yíng)中心/營(yíng)銷(xiāo)中心·20xx）》 ◢《年度績(jì)效考核辦法（直營(yíng)中心/營(yíng)銷(xiāo)中心·20xx）》
全年銷(xiāo)售工作計劃7
1.技能不過(guò)硬，話(huà)術(shù)還有問(wèn)題。發(fā)現在跟客戶(hù)交流的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會(huì )有點(diǎn)口吃。
2.工作狀態(tài)不穩定，比如前兩天狀態(tài)不錯的時(shí)候跟客戶(hù)聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì )高些。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話(huà)不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊。
3.銷(xiāo)售意識不強，往往是聊了很長(cháng)時(shí)間的客戶(hù)都不清楚我到底是要跟他推銷(xiāo)什么。只是從我這里聽(tīng)消息。
4.過(guò)分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當的時(shí)候推銷(xiāo)產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多，讓客戶(hù)有所反感。
5.自我要求不強，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強。
對于這些問(wèn)題，我以后努力改正，下面是我的工作計劃：
(1)對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩定與客戶(hù)關(guān)系。
(2)現在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來(lái)得心應手的方式。
(3)控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩定，保持良好的狀態(tài)。
(4)加強銷(xiāo)售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶(hù)交流，戒急戒躁，從容面對挑戰。
(5)要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
(6)和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
(7)自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。
全年銷(xiāo)售工作計劃8
一、在部門(mén)管理上，建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
二、在個(gè)人管理上，完善銷(xiāo)售制度，建立一套系統的管理措施。
銷(xiāo)售管理是20xx年的工作重點(diǎn)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁認識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
三、在員工質(zhì)量上，培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在銷(xiāo)售工作上，嘗試新的銷(xiāo)售模式。
把握好各個(gè)渠道資源，做好完善的跟蹤。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司資源做好網(wǎng)上銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
五、銷(xiāo)售目標
20xx年下達的銷(xiāo)售任務(wù)為基本要求，在具體工作中把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部?jì)蠕N(xiāo)同仁竭盡全力完成目標。
20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫，我一定全力以赴。
全年銷(xiāo)售工作計劃9
在新一年里，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
一、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外，讓客戶(hù)了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話(huà)，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面，我主要負責寄樣品和畫(huà)冊，后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責，當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷(xiāo)售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，我都將制表統計，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況，對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。
二、老客戶(hù)的維護
A.回復交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通，如果客戶(hù)不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
B.貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)，我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù)，以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。
C.產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時(shí)，首先要給客戶(hù)送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
D.回訪(fǎng)和溝通對于老客戶(hù)的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQEAMI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題，我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略�？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡努力把客群關(guān)系搞好。
三、建議對于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習也是很重要的，如果有時(shí)間的話(huà)，建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓，讓大家成長(cháng)得更快。還有，工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng )辦自己的月刊。
全年銷(xiāo)售工作計劃10
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)，銷(xiāo)售全年工作計劃。根據去年的基礎，**公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此，**公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計，提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中…一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎，**公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此，**公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計，提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí)，建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系，使盛天開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。**公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標：
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤：100-150萬(wàn)元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好**盛天開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求：
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標2500萬(wàn)，分區域下指標，責任明確，落實(shí)到人，績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分7-8區域，每個(gè)區域下達指標，用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤，獎罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5.加強內部管理，提高經(jīng)濟效益：
�、儇攧�(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷(xiāo)售年度達標2500萬(wàn)，成本下降5%;
�、谌肆Y源管理：根據總公司要求，結合**公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
�、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結合公司實(shí)際，在**年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
全年銷(xiāo)售工作計劃11
一、主要工作情況
1、電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)75家。
2、電話(huà)有效客戶(hù)10家。
3、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)5家。
4、要求試料客戶(hù)2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù)，覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng)，也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù)，我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶(hù)正在等待試料當中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù)，經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì )因為出差時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰，導致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨自面對客戶(hù)進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng)，加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高，但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
(1)盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個(gè)月內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
(2)深入學(xué)習產(chǎn)品知識
措施：對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶(hù)的信任!所以，在今后的工作中，應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識!其學(xué)習方向如下：
(1)了解產(chǎn)品，型號，規格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個(gè)系統的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納，爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。
(3)加強商務(wù)方面的技巧
措施：通過(guò)培訓和咨詢(xún)，自學(xué)等手段，學(xué)習商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個(gè)月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
(4)加強自身的時(shí)間管理和勵志管理措施。
通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成，B類(lèi)事情(相對重要的事情)及時(shí)完成，C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!
全年銷(xiāo)售工作計劃12
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對x所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)x年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，x在x年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由x設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高x業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在x年6月之前完成x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌
根據x年x保費收入x萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。x年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入x萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，x年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在x年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。x年x月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與x銀行、x銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解x保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，x將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
全年銷(xiāo)售工作計劃13
一、 任務(wù)分配
本月總目標25萬(wàn)，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬(wàn)；第二擊8萬(wàn)；第三擊7萬(wàn)，現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì )組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著(zhù)想，減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1． 加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2．因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計，希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃，我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3。利用節假日做文章，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng)，如新品滿(mǎn)額贈禮品等
吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策，如入會(huì )有贈品等，我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì )員。
4．積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5。 為了保障完成目標所指定的內部管理制度：
1）店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙；
2）工作時(shí)間電話(huà)必須靜音，且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘；
3）無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6。 為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃，有不足之處請領(lǐng)導指正。
全年銷(xiāo)售工作計劃14
(一)職責心
做任何事情首先要有一個(gè)用心向上的心態(tài)，對于自我的工作要有職責感、使命感。領(lǐng)導安排的工作對自我是一個(gè)考驗同時(shí)完成工作也是自我的一種提升。
(二)觀(guān)察力
觀(guān)察力對于銷(xiāo)售人員十分重要，同時(shí)銷(xiāo)售助理也應具備良好的觀(guān)察力，這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。
(三)良好的人際關(guān)系
不管是在公司還是應對我們的客戶(hù)，良好的人及關(guān)系是十分關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是應對客戶(hù)，良好的人際關(guān)系能提升客戶(hù)對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
(四)熟悉部門(mén)職責及工作日程
作為銷(xiāo)售助理，首先是要了解本部門(mén)的職責、和各個(gè)項目的具體狀況，及配合部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調公司與客戶(hù)間的問(wèn)題與矛盾，日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好本部門(mén)的工作。
(五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項目立項、協(xié)議的審批，合同蓋章、數據對接、客戶(hù)問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常，掌握市場(chǎng)運作，醫療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng )新、服務(wù)的對接等等。
(六)熟悉部門(mén)產(chǎn)品
隨著(zhù)公司的發(fā)展，內部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導做文案工作。
(七)熟悉公司客戶(hù)
熟悉公司已簽約的客戶(hù)，尤其要了解本部門(mén)的客戶(hù)，做好客戶(hù)調查工作，掌握客戶(hù)的基本信息，了解客戶(hù)的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
(八)和部門(mén)內人員的配合
配合本門(mén)人員做好日常的工作，如會(huì )議安排、會(huì )議記錄、各部門(mén)溝通等事項。
全年銷(xiāo)售工作計劃15
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷(xiāo)售經(jīng)理，為了我使我銷(xiāo)售部門(mén)的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出x年工作計劃。
1、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
3、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
4、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
5、在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
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