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物業(yè)周工作計劃(通用19篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編整理的物業(yè)周工作計劃(通用19篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)周工作計劃 1
本周工作概要:
(一)公共區域組計劃完成100%。
(二)地坪清洗組計劃完成100%。
(三)高空組計劃完成100%。
(四)自動(dòng)電梯組計劃完成100%。
(五)晶面組計劃完成度100%。地坪測試光度平均值在71度左右。
(六)地鐵站計劃完成度100%。
(七)外墻清洗組計劃完成度100%。
下周工作要點(diǎn)及計劃
商場(chǎng)地鐵站處地坪晶面作業(yè)范圍及亮度需提高,我部門(mén)將對地鐵站成員進(jìn)行培訓,并規范其操作流程。
下周工作要點(diǎn)及計劃:
商場(chǎng)后區由于店鋪內工作人員運送貨物較多,衛生情況還有待加強,我部門(mén)將會(huì )在下月著(zhù)重針對后區的衛生作出改善,并增加領(lǐng)班的巡視力度及員工的`自覺(jué)性。
下周培訓計劃:
(一)外圍員工作業(yè)流程培訓———————— 主要針對外圍員工日常清潔的操作流程作出規范。
(二)vip參觀(guān)商場(chǎng)清潔預案———————— 主要對于迎接vip的到來(lái)進(jìn)行前期的準備工作及注意事項進(jìn)行培訓。篇三:遠卓物業(yè)管理公司工作總結及計劃周報表
遠卓物業(yè)管理公司工作總結及計劃周報表
本周工作總結( 2月11日——2月17日) 下周工作計劃(2月18日——2月24日)
注:
1、周報表每周五下午兩點(diǎn)以前通過(guò)郵件方式傳送到總公司;
2、填表人為各分公司主任和副主任人員;
3、須如實(shí)填寫(xiě)表格內容,并將工作內容計入績(jì)效考核范圍;
4、如不按時(shí)上報工作總結和計劃,每人每次處罰10元。并計入績(jì)效考核范圍。
物業(yè)周工作計劃 2
1、整理業(yè)戶(hù)拖欠管理費的準確數據,本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費。
2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規定,如有脫落,及時(shí)張貼。
3、組織部門(mén)員工認真學(xué)習"微笑在z,服務(wù)顯新貌"的文明禮貌月的活動(dòng)內容,阻止部門(mén)員工進(jìn)行服務(wù)禮儀方面知識的培訓。
4、盡快整理尚未收樓而發(fā)生水費金額單元的準確數據,及時(shí)辦理報銷(xiāo)手續。
5、加強園區樓層與空置房的巡查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。
6、整理一份裝修業(yè)主繳納裝修淤泥清運費的.準確房號,向保安部與環(huán)境衛生各移交一份,同時(shí)加強裝修單元淤泥清運情況的監控。
物業(yè)周工作計劃 3
一、清洗單位:
二、開(kāi)荒工作范圍:
三、開(kāi)荒用機械設備及清洗用品:
1、美國威霸mb—ei—17多功能地刷機2臺
2、美國威霸mc—ei—1500超高拋光機1臺
3、美國威霸md—vw65(mvw—75)吸塵吸水機2臺
4、美國威霸直立式吸塵機4臺
5、德國凱馳hd—5255高壓水槍1臺
6、美國威霸df—100/mb—ei—17高泡地毯機1臺
9、美國威霸101超特光免拋地面蠟。
11、美國威霸807不銹鋼護理劑,清洗和打蠟于一身,使保養工作更為簡(jiǎn)易,同時(shí)迅速去除不銹鋼表面的污垢,使用后在其表面形成純化膜,可防止清洗時(shí)產(chǎn)生二次污染,表面潔凈光亮。
四、開(kāi)荒作業(yè)方案及標準:
1、標準施工方案:
。1)大面積清掃
。2)清除工程殘留污跡
。3)局部刷洗
。4)大面積沖洗
。5)清除綠化帶內石塊、碎磚、紙袋等雜物
2、公寓內部清掃開(kāi)荒(戶(hù)內、戶(hù)外、公共部分)
。1)天花板附著(zhù)物清洗擦拭
。2)外墻面及標志擦拭
。3)窗框、門(mén)玻璃清洗擦拭
。4)地面刷洗、吸干、拖干
a、天花板附著(zhù)物、墻面附著(zhù)物、柱面及管線(xiàn)表面的`清洗擦拭;
b、樓內、外窗玻璃、面鏡、金屬飾物、電鍍扶手的清洗擦拭;
c、樓內衛生間、清潔間、垃圾間、儲藏間、樓梯間、電梯間、電梯前室的全面擦拭;
。5)成品保護。
五、開(kāi)荒作業(yè)
人員編制及管理人員責任:開(kāi)荒清潔管理人員3人:總指揮1人:保證后勤供應工作。
主管1人:
1、玻璃飾物清潔美容隊20人
2、天花板墻面清潔隊20人
3、地面清洗拋光清潔隊20人
4、衛生間、三梯清潔隊20人
負責各衛生間、樓梯間、電梯間、電梯前室、消防梯的清洗擦拭等項開(kāi)荒工作。
六、外墻清洗作業(yè)計劃:
。ㄒ唬┣逑错椖浚哄\繡大地公寓(a座、c座)
。ǘ┣逑捶秶
1、公寓外側墻面清洗
2、瓷磚外側墻及墻面裝
3、外側玻璃及窗框清洗
。ㄈ┣逑床牧希
。ㄋ模┣逑床襟E:
。ㄎ澹┣逑礃藴剩
。┳鳂I(yè)工期及人數:
。ㄆ撸峭庾鳂I(yè)安全操作規程:
5、高空作業(yè)中,應將所有工具掛在吊籃或吊板上,以防失手滑落。
8、現場(chǎng)管理人員要在每天上崗前,進(jìn)行一次全面的安全檢查。
物業(yè)周工作計劃 4
隨著(zhù)xx已基本收完樓,進(jìn)場(chǎng)裝修的比較多,開(kāi)荒工作也進(jìn)行的快接近尾聲。保潔部對現場(chǎng)清潔的.跟進(jìn)工作必須加強,同時(shí),清理整頓好周邊的環(huán)境衛生,在完成日常的清潔工作后,還需加強每個(gè)人員的素質(zhì)培訓、業(yè)務(wù)技能培訓,以便更好的完善保潔部的清潔服務(wù)工作,制定周工作計劃如下:
1、加強日常巡查,發(fā)現衛生死角立即組織整改。
2、實(shí)行績(jì)效考核制度,使員工對自己崗位的工作不斷完善,起到激勵作用。
3、處理突發(fā)事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問(wèn)題,其它不可預料事件。
4、跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作。
5、領(lǐng)班每日巡視監督各崗位工作,必要時(shí)以身作則,起到帶頭作用,并填寫(xiě)日檢記錄表。
6、保潔部主任每日一次對保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結果進(jìn)行審核,并簽字,對某些不合格的工作內容必須及時(shí)做出改進(jìn)。
7、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓及操作技能培訓規范崗位工作的操作方法。
8、對周?chē)h(huán)境進(jìn)行清理整頓。
物業(yè)周工作計劃 5
隨著(zhù)xx建筑已基本完工,現場(chǎng)裝修較多,土地復墾工作即將結束。必須加強清潔部門(mén)對現場(chǎng)清潔的后續工作。同時(shí),對周?chē)h(huán)境衛生進(jìn)行清潔和整改。日常清潔工作完成后,還需要加強各人員的質(zhì)量培訓和業(yè)務(wù)技能培訓,以更好地改善清潔部門(mén)的清潔服務(wù)。每周工作計劃如下:
1、加強日常檢查,立即組織整改衛生死角。
2、實(shí)行績(jì)效考核制度,使員工不斷完善崗位工作,起到激勵作用。
3、處理暴雨天氣引起的積水不暢、滲水等突發(fā)事件。
4、跟進(jìn)裝修地板帶出的'灰塵和沉淀物的清潔,清潔工或清潔工做好管理工作。
5、領(lǐng)班每天巡視監督各崗位工作,必要時(shí)以身作則,起主導作用,填寫(xiě)日檢記錄表。
6、保潔部主任每天審核一次保潔領(lǐng)班檢查結果,并簽字,必須及時(shí)改進(jìn)一些不合格的工作內容。
7、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓和操作技能培訓,規范崗位工作的操作方法。
8、清理整頓周?chē)h(huán)境。
物業(yè)周工作計劃 6
一、上周工作完成情況
現場(chǎng)工作計劃:
1、浴室設備間焊接操作臺欄桿。(以和綜合生產(chǎn)部聯(lián)系,欄桿下周解決,閥門(mén)11月份來(lái)貨解決)
2、解決C樓二樓的`地板鼓起問(wèn)題。已完成
3、保養辦公樓廚房設備。(保養了一部分,下周接著(zhù)保養)
小區運行維修計劃:
1、粉刷1號樓第二會(huì )議室墻面。已完成
小區維保組工作計劃:
1、 小區廚房設備設施的保養。已完成
2、整理NOSA相關(guān)文件。已完成,小區照明.防火門(mén).人字梯.玻璃檢查已完成。
二、下周工作計劃
現場(chǎng)工作計劃:
1、繼續保養辦公樓廚房設備。
2、催促綜合生產(chǎn)部解決浴室操作臺加裝欄桿的問(wèn)題。
3、調試吹瓶機新做的瓶型。
小區運行維修計劃:
1、1號樓3層西側男衛生間空調閥門(mén)更換。
2、3號樓彭總房間及劉書(shū)記房間部分墻面粉刷。
小區維保組工作計劃:
小區2號樓門(mén)口2層、3層西側墻面粉刷。 小區2號樓廚房設施設備保養。
物業(yè)周工作計劃 7
一、公共衛生間
1、每天早班、中班必須全面清潔衛生間、廁所、尿槽、洗臉盆;地面應定期清潔,隨時(shí)清潔,注意循環(huán)清潔;
2、衛生間發(fā)現煙頭、紙屑等雜物、污漬時(shí),應及時(shí)清理,更換垃圾袋;
3、定期噴灑空氣清香劑,使衛生間無(wú)異味;
4、地面無(wú)積水,座廁、洗手盆、尿槽無(wú)積塵、無(wú)污漬,天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵;
5、鏡面、墻面、金屬等無(wú)水漬、污漬、光亮、干燥;
6、注意及時(shí)處理維修事項,確保設備設施完好。
二、各類(lèi)地面
1、門(mén)前應進(jìn)行循環(huán)清潔,保持地面無(wú)煙頭、雜物、紙屑,及時(shí)清理車(chē)輪到門(mén)前的沉積物,定期清潔門(mén)前地面,停車(chē)場(chǎng)每天定期清潔,隨時(shí)清潔,保持清潔;
2、大廳注意日常除塵,每天保持清潔,無(wú)污漬,定期清潔地面,打蠟;
3、公共場(chǎng)所走廊、走廊、樓梯的日常清潔;
4、大理石、瓷磚等硬地面,表面及其接縫清潔,蠟對稱(chēng)明亮,水泥地面清潔無(wú)損壞,角線(xiàn)、角線(xiàn)及客人易發(fā)現的地方無(wú)灰塵、雜物、污漬等。
三、玻璃金屬類(lèi)
1、每個(gè)崗位必須擦拭自己管理區域的玻璃或用清潔器擦拭,要求無(wú)水漬、污漬、灰塵污漬,使玻璃清潔明亮;
2、用專(zhuān)業(yè)清潔劑擦亮銅、不銹鋼等金屬材料制成的.裝飾、欄桿、標志、臺架、燈座,要求無(wú)銹跡、污漬、指紋等;
3、擦拭各種金屬時(shí),必須按紋理進(jìn)行。不要用硬物刮刀,以免人為損壞;
4、玻璃門(mén)、窗、幕墻、鏡面等要求干凈無(wú)瑕,玻璃槽、窗門(mén)槽干凈無(wú)塵、無(wú)沙粒。
四、綜合類(lèi)
1、墻壁和底部干凈,無(wú)污漬、損壞和脫膠。大理石瓷板、瓷磚、塑料板墻干凈、明亮、整潔。木墻、膠合板墻、各種雕刻、金屬裝飾墻、門(mén)窗、籃子等干凈無(wú)塵、無(wú)油漆;
2、花槽、花盆內無(wú)雜物、煙頭、紙屑、香口膠等,擺花周?chē)3智鍧,葉片無(wú)積塵等;
3、各種懸掛標志、天燈筒燈、聚光燈、裝飾燈、裝飾品要求清潔、整潔、無(wú)塵、無(wú)污漬,天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
五、設備類(lèi)
1、注意設備、設施、電器、工具的完整性;
2、如有維修事項,應及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告。
物業(yè)周工作計劃 8
一、道路保潔工作計劃
為做好道路長(cháng)效管理工作,確保機場(chǎng)路干凈整潔、安全暢通,確保環(huán)境綜合整治及“美麗廣西,清潔鄉村”工作的順利開(kāi)展,根據公司要求,結合實(shí)際,制定XX年保潔工作計劃:
。ㄒ唬├^續加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高物業(yè)部的整體綜合素質(zhì)。
。ǘ┻M(jìn)一步規范道路保潔工作:
1、加強巡視和檢查每天巡視道路3遍以上,每周至少2次不定期對道路保潔工作進(jìn)行抽查,并做好抽查記錄。
2、完善獎懲制度,充分調動(dòng)員工工作積極性,按照制定的評選細則每月評選一名“優(yōu)秀管段員”和一名“優(yōu)秀保潔員”,并給予獎勵。
3、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,傳達上級要求和精神,及時(shí)解決工作中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。
。ㄈ├^續加強與機場(chǎng)路交警、轄區城管的溝通,全力做好創(chuàng )城等政治任務(wù)的迎檢工作。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強道路保潔機械化作業(yè),與各城區同步,在原有的三臺清掃車(chē)的基礎上,爭取城市段(香江飯店至中隱路口)實(shí)現1~2臺電瓶清掃車(chē)作業(yè),減輕保潔員的工作強度和降低道路作業(yè)的危險性。
。ㄎ澹┩瓿晒绢I(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
二、道路設施維修計劃
。ㄒ唬、維護、維修范圍
負責公司所有水、電氣設備的維護維修,機場(chǎng)路全線(xiàn)路燈及道路設施的維護維修以及上級領(lǐng)導和公司領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)。
。ǘ、維護、維修計劃
所有維修人員要加強安全生產(chǎn)教育及業(yè)務(wù)學(xué)習。在道路上搶修時(shí)要嚴格的按要求擺放好反光安全錐,穿好反光背心,高空作業(yè)時(shí)下面的維修人員要帶好安全帽。電工要加強電工專(zhuān)業(yè)知識、安全用電知識的學(xué)習,電工在維修作業(yè)時(shí)要嚴格的按照電工操作規程進(jìn)行。堅決杜絕安全事故的.發(fā)生。
每周進(jìn)行一次工作小結,并對下周工作進(jìn)行計劃安排。
1、堅決完成上級領(lǐng)導和公司領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)。
2、白班負責道路的巡查、設施日常的維修維護,處理晚班處理不了的問(wèn)題,道路設施及辦公區、兩站報修的做到隨壞隨修,及時(shí)處理好。
3、夜班負責道路巡查及維修路燈,并處理道路上的突發(fā)事件。確保路燈亮燈率隨時(shí)都可以達到百分之九十八以上。
4、定期檢查維護:
、、每個(gè)星期一次對高速路段的道路設施(重點(diǎn)是高護欄)進(jìn)行定期檢查維護,確保設施完好無(wú)損。
、、每個(gè)月一次對兩個(gè)收費站及辦公區的用電設備進(jìn)行定期檢查維護,確保所有用電設備處于良好的運行狀態(tài)。
、、每個(gè)月一次對公司發(fā)電設備進(jìn)行定期檢查維護試運行,確保發(fā)電機組隨時(shí)處于良好的工作狀態(tài)。
、、每個(gè)月一次對機場(chǎng)路上的20個(gè)控制柜及變壓器柜進(jìn)行定期檢查維護,確保路燈設施處于良好工作狀態(tài)。
5、XX年工作重點(diǎn):
、、對機場(chǎng)路上下沉凹陷的雨水、排水井蓋進(jìn)行一次全面的維修、維護。
、、繼續完成庭院燈被盜電纜更換成鋁線(xiàn)的工作。
、、繼續完成青花梅瓶燈桿底座螺帽的檢查、加固工作。
三、(市政熱線(xiàn))市政公用數字化管理平臺分中心工作計劃
1、嚴格按照市政熱線(xiàn)12319的要求加強分中心的建設工作。2、繼續加強對分中心的管理,每天按要求達到規定在線(xiàn)人次,并及時(shí)處理市政責任范圍內的各類(lèi)案卷。
3、嚴格按照信息員、坐席員管理制度和考核辦法,加強管理,增加案卷上報數量,減少市民及媒體對機場(chǎng)路的投訴。
4、每月不定期對信息員和坐席員的工作情況進(jìn)行抽查,并做好記錄。
5、繼續做好市政責任外事件的配合處理工作。
四、監察中隊工作計劃
。ㄒ唬├^續深入抓好監察隊員政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,特別是學(xué)習城市道路管理方面的政策和法規。
。ǘ├^續加強執法力度,嚴格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關(guān)于加強機場(chǎng)路開(kāi)挖管理的通知》要求,嚴厲查處破壞機場(chǎng)路市政基礎設施行為,嚴厲查處車(chē)輛撒漏,車(chē)輪帶泥上路等不文明現象,堅決制止隨意開(kāi)挖機場(chǎng)路行為。
。ㄈ┘訌娕c機場(chǎng)路交警,象山、秀峰、臨桂城管等的執法協(xié)作,定期組織專(zhuān)項整治行動(dòng),確保機場(chǎng)路干凈、整潔、安全暢通。對機場(chǎng)路香江至機場(chǎng)口“占道堆物、占道經(jīng)營(yíng)、擅自開(kāi)挖、擅自開(kāi)口、亂堆亂放、違章廣告、不文明施工行為等現象進(jìn)行集中整治”。對屢教不改、蠻不講理、不聽(tīng)勸說(shuō)的,按相關(guān)規定處理。
物業(yè)周工作計劃 9
1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
2、負責公司辦公區走廊、電梯、電梯、茶室等公共場(chǎng)所的清潔,保持所有公共場(chǎng)所的清潔,地面清潔,無(wú)灰塵,無(wú)衛生死角,每天拖四次,每周用肥皂水拖一次;
3、負責會(huì )議室、貴賓廳會(huì )前會(huì )后的清潔整理;
4、負責清理獨立辦公室的地面衛生,清理辦公室和公共走道的`垃圾,清理痰盂;
5、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手和窗臺表面無(wú)灰塵,每天擦拭兩次,保持環(huán)境美觀(guān);
6、保持所有公共場(chǎng)所的玻璃窗在視線(xiàn)內無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)和痕跡,每周擦拭一次以上;
7、洗手池無(wú)皂跡、污漬、污垢,經(jīng)常擦拭,保持表面光亮整潔。
物業(yè)周工作計劃 10
本周主題:提升居住舒適度,強化安全巡查
時(shí)間:20XX年X月第X周
1. 日常維護
每日檢查小區電梯運行狀態(tài),周三聯(lián)系維保單位對3號樓電梯進(jìn)行例行保養。
周一、周四清理綠化帶雜草,修剪1-2號樓周邊灌木,補種5處裸露草坪。
周二排查小區供水管道,重點(diǎn)檢查高層二次供水設備,確保水壓穩定。
2. 安全管理
安排保安團隊每日早晚高峰在小區出入口增加巡邏頻次,周五開(kāi)展消防設施檢查,更換過(guò)期滅火器8個(gè)。
周三組織業(yè)主代表參與“安全隱患排查日”,重點(diǎn)檢查電動(dòng)車(chē)充電樁使用規范。
3. 客戶(hù)服務(wù)
周一上午召開(kāi)業(yè)主懇談會(huì ),收集對小區衛生、停車(chē)管理的意見(jiàn),周五前完成反饋整改。
周四更新小區公告欄,發(fā)布下周停電檢修通知及垃圾分類(lèi)宣傳海報。
4. 其他工作
周二對物業(yè)辦公室檔案進(jìn)行整理歸檔,重點(diǎn)完善業(yè)主報修記錄。
周五下班前召開(kāi)周總結會(huì ),梳理本周問(wèn)題并制定下周改進(jìn)計劃。
物業(yè)周工作計劃 11
本周主題:保障辦公秩序,優(yōu)化設施服務(wù)
時(shí)間:20XX年X月第X周
1. 設施維護
每日早7點(diǎn)前檢查公共區域照明、空調系統,確保上班時(shí)段正常運行,周四對12層空調濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
周二、周五檢查消防通道暢通情況,清理商戶(hù)違規堆放的雜物。
周三聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商,對寫(xiě)字樓WiFi覆蓋進(jìn)行優(yōu)化,解決5層信號弱問(wèn)題。
2. 安保服務(wù)
保安團隊實(shí)行24小時(shí)輪崗制,重點(diǎn)監控地下車(chē)庫及電梯轎廂,周一核查各公司加班人員登記記錄。
周四組織消防演練,通知各商戶(hù)派代表參加,演練后進(jìn)行消防知識培訓。
3. 客戶(hù)溝通
周一至周五設立“前臺服務(wù)日”,受理商戶(hù)報修、投訴,承諾2小時(shí)內響應,24小時(shí)內反饋處理結果。
周三下午與新入駐的3家企業(yè)對接,講解寫(xiě)字樓管理規定及物業(yè)服務(wù)內容。
4. 環(huán)境保潔
每日早6點(diǎn)前完成大堂、走廊拖地消毒,中午12點(diǎn)清理餐余垃圾,避免異味擴散。
周五對衛生間進(jìn)行深度清潔,更換洗手液、衛生紙等耗材。
物業(yè)周工作計劃 12
本周主題:精細化服務(wù),保障隱私安全
時(shí)間:20XX年X月第X周
1. 設施維護
周一檢查別墅區公共路燈、監控系統,修復2處損壞的攝像頭。
周三對人工湖水質(zhì)進(jìn)行檢測,投放凈化藥劑,清理湖面漂浮物。
周五聯(lián)系園藝公司,修剪別墅區主干道兩側的喬木,避免枝葉遮擋住戶(hù)窗戶(hù)。
2. 安保管理
保安團隊實(shí)行“隱形巡邏”模式,每日分3班沿圍墻、綠化帶巡查,避免打擾住戶(hù)。
周二核查外來(lái)車(chē)輛登記系統,對長(cháng)期未出入的車(chē)輛進(jìn)行信息核對,聯(lián)系車(chē)主確認狀態(tài)。
3. 定制服務(wù)
周一收集住戶(hù)需求,為3戶(hù)業(yè)主預約家電維修、家政服務(wù),周四跟進(jìn)服務(wù)滿(mǎn)意度。
周三對別墅區公共泳池進(jìn)行水質(zhì)檢測,調整水溫至26℃,準備周末開(kāi)放事宜。
4. 環(huán)境維護
每日清理住戶(hù)門(mén)口的`分類(lèi)垃圾桶,周三對垃圾中轉站進(jìn)行消毒除臭。
周四檢查別墅區排水系統,疏通2處堵塞的雨水井,預防暴雨積水。
物業(yè)周工作計劃 13
本周主題:保障學(xué)生安全,提升服務(wù)效率
時(shí)間:20XX年X月第X周
1. 設施檢修
周一、周三檢查宿舍樓道燈、熱水供應系統,修復8處損壞的開(kāi)關(guān),確保熱水供應時(shí)段(早6-8點(diǎn)、晚18-23點(diǎn))正常。
周二聯(lián)系維修隊,對5號樓漏水的衛生間進(jìn)行防水處理,預計周四完工。
周五排查宿舍區電路安全,重點(diǎn)檢查違規使用的大功率電器,登記后通知學(xué)生限期處理。
2. 安全管理
每晚11點(diǎn)后關(guān)閉宿舍區大門(mén),保安每小時(shí)巡邏一次,周四聯(lián)合學(xué)校保衛處開(kāi)展夜查,杜絕外來(lái)人員留宿。
周三在宿舍區公告欄張貼《消防安全須知》,組織學(xué)生志愿者參與安全宣傳。
3. 衛生管理
每日清理宿舍樓下的.垃圾投放點(diǎn),周二、周五對垃圾桶進(jìn)行消毒,避免夏季滋生蚊蟲(chóng)。
周四檢查公共衛生間清潔情況,更換損壞的隔間門(mén)、掛鉤。
4. 學(xué)生服務(wù)
周一設立“物業(yè)服務(wù)臺”,受理宿舍報修、鑰匙掛失等業(yè)務(wù),周三匯總報修問(wèn)題,安排維修優(yōu)先級。
周五下午召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì ),收集對宿舍管理的建議,下周前形成改進(jìn)方案。
物業(yè)周工作計劃 14
本周主題:助力企業(yè)生產(chǎn),優(yōu)化園區配套
時(shí)間:20XX年X月第X周
1. 基礎設施維護
每日檢查園區主干道路燈、交通標識,周一修復3處損壞的'減速帶。
周三對園區污水處理站進(jìn)行設備檢修,確保排放達標,配合環(huán)保部門(mén)周四的突擊檢查。
周五聯(lián)系電力公司,對10kV配電房進(jìn)行預防性試驗,避免突發(fā)停電影響企業(yè)生產(chǎn)。
2. 安保與交通
保安團隊24小時(shí)監控園區出入口,嚴格核查貨運車(chē)輛資質(zhì),周二對園區內違停車(chē)輛進(jìn)行集中清理。
周四組織園區企業(yè)安全負責人召開(kāi)會(huì )議,強調;愤\輸、存儲規范。
3. 配套服務(wù)
周一檢查園區食堂衛生,督促整改后廚油污問(wèn)題,周三抽查食材采購臺賬。
周二、周五維護園區公共交通車(chē)運營(yíng),新增早晚各2班接駁地鐵的班次,解決企業(yè)員工通勤難問(wèn)題。
4. 企業(yè)對接
周三走訪(fǎng)新入駐的5家科技企業(yè),了解其對倉儲、物流的需求,協(xié)調園區倉庫資源。
周五匯總企業(yè)報修需求,按“生產(chǎn)優(yōu)先”原則安排下周維修計劃。
物業(yè)周工作計劃 15
本周主題:解決民生痛點(diǎn),推動(dòng)設施升級
時(shí)間:20XX年X月第X周
1. 應急維修
周一全面排查小區給排水管道,對4處漏水點(diǎn)進(jìn)行臨時(shí)封堵,聯(lián)系施工隊周三進(jìn)場(chǎng)大修。
周二檢查樓道扶手、臺階,修復3處松動(dòng)的水泥臺階,避免老人摔倒。
周四更換5單元損壞的防盜門(mén)閉門(mén)器,保障住戶(hù)安全。
2. 環(huán)境整治
每日清理樓道堆物,重點(diǎn)清理2、3號樓的.廢舊家具,周五聯(lián)合社區開(kāi)展“雜物清理日”活動(dòng)。
周三對小區公共廁所進(jìn)行翻新,更換破損的瓷磚、洗手池。
3. 安全保障
保安每日巡邏時(shí)重點(diǎn)檢查消防通道,周二拆除1處占用通道的私搭棚子。
周五在小區公告欄張貼《老舊小區安全防范指南》,附緊急聯(lián)系人電話(huà)。
4. 居民溝通
周一、周四設立“物業(yè)流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)”,上門(mén)為行動(dòng)不便的老人辦理報修、繳費業(yè)務(wù)。
周三召開(kāi)居民聽(tīng)證會(huì ),投票決定是否啟用維修基金更換小區主電纜,下周公示結果。
物業(yè)周工作計劃 16
本周主題:提升游客體驗,保障運營(yíng)安全
時(shí)間:20XX年X月第X周
1. 設施維護
每日檢查小鎮步行街的景觀(guān)燈、指示牌,周一修復5處損壞的仿古燈籠。
周三對游客中心的`空調、座椅進(jìn)行檢修,更換3臺故障飲水機。
周五聯(lián)系游船公司,對湖面游船進(jìn)行安全檢測,確保周末運營(yíng)正常。
2. 環(huán)境保潔
每日早6點(diǎn)前清理街道垃圾,中午12點(diǎn)、下午5點(diǎn)各增加1次清掃,重點(diǎn)清理餐飲區油污。
周四對公共衛生間進(jìn)行“一客一潔”,配備香薰、防滑墊,提升游客舒適度。
3. 安全管理
保安團隊分區域巡邏,重點(diǎn)監控人群密集的廣場(chǎng)、戲臺,周二增設2處應急疏散指示牌。
周五聯(lián)合消防部門(mén)對小鎮商鋪進(jìn)行消防檢查,整改2家違規使用明火的餐館。
4. 服務(wù)優(yōu)化
周一培訓物業(yè)客服人員,強化“微笑服務(wù)”“多語(yǔ)引導”技能,周三抽查服務(wù)規范執行情況。
周四更新小鎮導覽圖,標注新增的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、母嬰室位置,方便游客查詢(xún)。
物業(yè)周工作計劃 17
本周主題:保障醫療秩序,嚴控感染風(fēng)險
時(shí)間:20XX年X月第X周
1. 環(huán)境消殺
每日按“潔污分區”原則,對門(mén)診大廳、走廊進(jìn)行4次消毒,使用含氯消毒劑擦拭扶手、自助機。
周二對住院部電梯進(jìn)行深度消毒,每2小時(shí)用酒精擦拭按鈕,記錄消毒時(shí)間。
周五對醫療垃圾暫存點(diǎn)進(jìn)行徹底清潔,檢查防滲漏、防異味措施是否到位。
2. 設施維護
每日檢查門(mén)診樓輪椅、擔架的'完好性,周一補充5輛備用輪椅,周三維修3處損壞的呼叫鈴。
周四配合醫院工程部,對手術(shù)室凈化系統進(jìn)行預檢測,確保下周正式檢修順利。
3. 秩序維護
保安團隊引導患者及家屬有序停車(chē),周一、周三早晚高峰在門(mén)診大廳疏導人流,避免擁堵。
周二培訓安保人員識別突發(fā)醫療糾紛的預警信號,學(xué)習應急處理流程。
4. 醫患服務(wù)
每日安排物業(yè)人員在門(mén)診導診臺協(xié)助患者掛號、打印報告,周三增設老年人專(zhuān)用服務(wù)窗口。
周五收集各科室對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),重點(diǎn)整改“保潔不及時(shí)”“維修響應慢”等問(wèn)題。
物業(yè)周工作計劃 18
本周主題:提升旅居體驗,細化服務(wù)流程
時(shí)間:20XX年X月第X周
1. 客房與公共區域維護
每日退房后1小時(shí)內完成客房清潔,更換床品、消殺消毒,周三對所有客房空調濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
周二檢查公共廚房、洗衣房設備,維修2臺故障洗衣機,補充洗潔精、洗衣液。
周五對公寓大堂吊燈、地毯進(jìn)行清潔,營(yíng)造整潔美觀(guān)的接待環(huán)境。
2. 安保與應急
保安24小時(shí)值守,夜間每小時(shí)巡邏一次,周一核查監控錄像,確保無(wú)外來(lái)人員闖入。
周四組織物業(yè)全員進(jìn)行應急演練,模擬火災、電梯困人等場(chǎng)景,提升處置能力。
3. 客戶(hù)服務(wù)
周一至周五提供“24小時(shí)前臺服務(wù)”,受理入住登記、客房服務(wù)需求,承諾10分鐘內響應。
周三收集住客評價(jià),針對“隔音效果差”問(wèn)題,聯(lián)系施工隊下周進(jìn)行門(mén)窗密封處理。
4. 便民服務(wù)
周二在公寓公告欄發(fā)布周邊便民信息(超市營(yíng)業(yè)時(shí)間、公交時(shí)刻表),為新入住客戶(hù)提供周邊導覽圖。
周五檢查快遞代收點(diǎn),整理逾期未取的包裹,聯(lián)系客戶(hù)及時(shí)領(lǐng)取。
物業(yè)周工作計劃 19
本周主題:協(xié)調多元需求,提升綜合服務(wù)
時(shí)間:20XX年X月第X周
1. 分區維護
住宅區域:周一清理樓道堆物,周三檢查燃氣管道安全,更換3處老化的燃氣報警器。
商業(yè)區域:周二檢查商鋪消防設施,督促餐飲商戶(hù)清理油煙管道,周五核查外擺區域是否合規。
公共區域:周四維修小區中心廣場(chǎng)的健身器材,更換2個(gè)損壞的.座椅。
2. 安全管理
實(shí)行“住宅區+商業(yè)區”差異化巡邏,住宅區域側重夜間安全,商業(yè)區域加強白天人流管控。
周三組織全體商戶(hù)和業(yè)主代表參加消防知識講座,發(fā)放《家庭消防應急手冊》。
3. 需求協(xié)調
周一召開(kāi)“商戶(hù)-業(yè)主協(xié)調會(huì )”,解決商鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間噪音、停車(chē)占位等矛盾,達成共識后簽訂管理公約。
周四收集各區域服務(wù)需求,按“緊急程度+影響范圍”排序,優(yōu)先處理高層住宅停水、商業(yè)區電路故障等問(wèn)題。
4. 環(huán)境優(yōu)化
每日分時(shí)段清理不同區域垃圾(住宅早7點(diǎn)、商業(yè)晚9點(diǎn)),避免混裝混運。
周五對社區公共衛生間、垃圾中轉站進(jìn)行徹底消殺,預防夏季傳染病傳播。
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