下半年工作計劃【熱門(mén)】
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編精心整理的下半年工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
下半年工作計劃1
一、加強內控制度建設，防范風(fēng)險的發(fā)生。
伴著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求：
1、定期召開(kāi)由行長(cháng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內控、制度、風(fēng)險分析會(huì )議，提出業(yè)務(wù)處理中出現的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì )議紀要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統一落實(shí)。
2、會(huì )計結算部負責著(zhù)全行的本外幣會(huì )計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務(wù)的管理；組織落實(shí)相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負責人民幣結算中間業(yè)務(wù)的收入；負責綜合業(yè)務(wù)系統參數表的統一管理；負責全行會(huì )計憑證的統一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理；負責會(huì )計專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作；負責全轄現金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節都存在著(zhù)風(fēng)險點(diǎn)，要求我們按照制度規定加強對每一個(gè)環(huán)節的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執行及業(yè)務(wù)操作中的監督檢查工作，并落實(shí)專(zhuān)人負責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并督促對問(wèn)題的整改落實(shí)情況，定期通報會(huì )計結算部的檢查結果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、加強會(huì )計核算工作，提高工作質(zhì)量。
因我行的前臺臨柜人員的流淌性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新方法變化較快，對我行的會(huì )計核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰：
1、連續執行柜員績(jì)效考核機制，經(jīng)過(guò)20xx年的績(jì)效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了肯定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機制，讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現的問(wèn)題除進(jìn)行通報處理外，我們將連續執行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無(wú)差錯及工作表現好的柜員進(jìn)行獎勵，以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時(shí)地向市分行會(huì )計結算部上報各種會(huì )計結算報表。
三、加強業(yè)務(wù)培訓，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、制定出培訓計劃，在20xx年我們準備對我行股改上市后的會(huì )計制度、支付結算方法、新會(huì )計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì )計結算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會(huì )計結算部下達的各項會(huì )計結算工作，如版本晉級、
測實(shí)驗證、帳戶(hù)管理、計劃任務(wù)等各項工作安排，并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強對營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使營(yíng)業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責，提高我行的會(huì )計核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開(kāi)銀企座談會(huì )向客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結算方式，加強與客戶(hù)的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶(hù)解決結算上的難題。
下半年工作計劃2
校團委和文法學(xué)院團委的領(lǐng)導和支持下，在中心成員的共同努力下，我中心工作在上半年中取得了很好的成績(jì)，得到了很大程度上的肯定。
法律服務(wù)中心經(jīng)過(guò)整合和資源的優(yōu)化配置之后，在工作效率、內部制度、組織文化和對外影響力等方面的成績(jì)都有所提高。
在新的學(xué)期工作中，法律服務(wù)中心將在校團委的領(lǐng)導下，在文法學(xué)院團委的具體指導下，以自身的宗旨為指導，切實(shí)做好中心各項工作，進(jìn)一步宣傳和普及法律知識，努力提高廣大同學(xué)的法律意識，全力打造河南理工大學(xué)品牌社團。
現將本學(xué)期中心工作簡(jiǎn)介如下：
一、順利完成招新工作
根據校團委和校社團聯(lián)合會(huì )的統一部署和安排，我中心的招新工作將于10月10日正式啟動(dòng)。為保證中心招收成員的質(zhì)量，中心將對報名參加的新生進(jìn)行初試、復試，兩輪以上的嚴格考驗。
二、新成員宣誓入會(huì )
為進(jìn)一步加強和完善組織文化，對內進(jìn)行制度化的管理，經(jīng)中心主任室研究決定進(jìn)行新成員宣誓入會(huì )活動(dòng)。
活動(dòng)將以?xún)x式化的形式--全體起立奏團歌，集體對團旗和會(huì )旗宣誓，指導老師講話(huà)等步驟進(jìn)行--使新成員體會(huì )到入會(huì )的崇高性與嚴肅性，以增強組織的凝聚力和戰斗力。
三、法律學(xué)術(shù)沙龍
在下半年度的工作中，我中心將依托學(xué)校的人文素質(zhì)講座開(kāi)展大眾性的法律學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)。
中心將就廣大師生關(guān)注的時(shí)事熱點(diǎn)問(wèn)題，邀請法律實(shí)務(wù)工作者和法學(xué)教師進(jìn)行法律學(xué)術(shù)方面的講解和探討。
四、日常法律服務(wù)工作
本中心新學(xué)期的工作重點(diǎn)將是日常法律服務(wù)工作。我們將通過(guò)中心網(wǎng)站（正建設中）、中心博客（正建設中）、中心電話(huà)（與社聯(lián)合用）、服務(wù)信箱（申請中）等方式接收法律問(wèn)題咨詢(xún)。中心將在兩個(gè)星期之內將法律服務(wù)意見(jiàn)送到咨詢(xún)人手中。一方面，鍛煉中心法律服務(wù)人員的法律知識實(shí)際應用能力；一方面，切實(shí)的服務(wù)了同學(xué)，有利于進(jìn)一步提高我中心的影響力。
五、社團文化節
根據校團委安排，我校將在20xx年11月到12月初進(jìn)行河南理工大學(xué)第二屆社團文化節活動(dòng)。我中心將以此次活動(dòng)為契機，聯(lián)合其他幾個(gè)社團進(jìn)行大型的法律活動(dòng)�；顒�(dòng)將注重于創(chuàng )新和影響面，力求將活動(dòng)做成為河南理工大學(xué)無(wú)人做過(guò)并且可以以此為品牌的特色活動(dòng)。
六、進(jìn)行各部負責制的品牌戰略
在即將開(kāi)始的中心工作中，我們將進(jìn)行各部負責制的品牌戰略。中心的各個(gè)部門(mén)由各部部長(cháng)親自負責，在完成部門(mén)自身基本工作之后，每個(gè)部門(mén)都進(jìn)行至少一項的部門(mén)品牌活動(dòng)。以多個(gè)部門(mén)的品牌活動(dòng)打造大學(xué)生法律服務(wù)中心的品牌。
七、宣傳普法活動(dòng)
在時(shí)機成熟和條件容許的情況下，中心將組織大型的義務(wù)宣傳普法活動(dòng)，以進(jìn)一步服務(wù)大眾，提高大眾的法律素質(zhì)與法律意識，提高法律服務(wù)中心的影響力。切實(shí)做到立足校園，鍛煉自我，服務(wù)社會(huì )，普及法律。
八、進(jìn)一步完善內部制度
為了加強管理、提高工作效率和組織凝聚力，中心將進(jìn)一步完善內部制度。包括：內部的考勤、內部文件的學(xué)習、內部組織機構的運轉、內部成員的思想政治教育等等。
九、上級分派的任務(wù)
我中心在很好的完成自身工作的前提下，將盡全力完成校團委和文法學(xué)院團委交派的工作和任務(wù)。
法律服務(wù)中心的工作指導思想將是各部負責制的品牌戰略思想和日常法律服務(wù)與大型法律活動(dòng)相結合的思想，盡最大的努力提高中心的社會(huì )影響力，打造河南理工大學(xué)的精品學(xué)生社團。
下半年工作計劃3
一、指導思想
根據學(xué)校的總體要求與東儀路的具體情況，我們的宗旨是：為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了學(xué)校的一切，讓每位學(xué)生學(xué)的滿(mǎn)意，生活的順心，讓每一個(gè)員工工作的順心，讓每一位師生把學(xué)校當做自己的家園。
二、工作原則
愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，做到：一心為學(xué)校著(zhù)想，一心為家長(cháng)著(zhù)想，一心為學(xué)生著(zhù)想，一心為提高教學(xué)質(zhì)量著(zhù)想。堅持原則，秉公辦事，以身作則，率先垂范，努力做到四個(gè)有利于：即一切工作要有利于學(xué)校的發(fā)展，一切出發(fā)點(diǎn)要有利于學(xué)校的管理，教師的一切工作要有利于提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校所有老師的所作所為都要有利于團結協(xié)作。堅持“一切標準從高，一切要求從嚴，一切操作從細，一切為提高教學(xué)質(zhì)量”。高標準，嚴要求，細操作，突出工作重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵環(huán)節。管理人員要做到以下幾點(diǎn)：
1堅持原則，秉公辦事，以身作則，率先垂范。
2、堅持要忠于職守，盡心盡力，盡職盡責，認認真真，扎扎實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的出色的完成每一項工作。
3、要敢抓敢管，善抓善管，要勇于找問(wèn)題，要善于觀(guān)察并及時(shí)解決問(wèn)題。管理人員要有危機意識，競爭意識，要時(shí)刻牢記：“逆水行舟，不進(jìn)則退”。工作既要大刀闊斧，勇于創(chuàng )新，積極進(jìn)取，又要如履薄冰，周密細致，穩扎穩打。
4、要時(shí)刻警示自己與同志，“今日工作不努力，明日努力找工作”，要精誠團結，同心協(xié)力，共同努力，密切配合，集思廣益，博采眾長(cháng)，為振興仁民教育，發(fā)展仁民教育，創(chuàng )新仁民教育作出自己的貢獻。
三、部門(mén)設置與管理任務(wù)
東儀路校區設置有中補部、高中部、高補部、藝術(shù)部，校區部門(mén)較多，管理模式各有不同。針對這種形式，東儀路校區從管理上分頭治理，采用部門(mén)自治，權力下放，各自負責責任制。從學(xué)校的整體上，本校區計劃設置教務(wù)處與學(xué)生處，分頭管理教學(xué)與學(xué)生日常行為的管理與檢查，加大管理力度。在班級設置上，中補計劃開(kāi)設10個(gè)班級，高一開(kāi)設6個(gè)班級，高二開(kāi)設2個(gè)班級，高補開(kāi)設6個(gè)班級，藝術(shù)開(kāi)設14個(gè)班級，各班級的班主任必須進(jìn)行嚴格的培訓，進(jìn)行管理每日常規的學(xué)習，使所有的老師都能盡職盡責的搞好自己的管理與教育教學(xué)工作。
四、抓好常規管理，促進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量
1、創(chuàng )建和諧、有力的管理教師隊伍
a、建立和諧、有力的管理教師隊伍是學(xué)校發(fā)展既必要而且重要的措施。全體教職員工必須擁有一種憂(yōu)患意識、責任意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，克難奮進(jìn)，精誠合作。培養教師的集體意識與合作精神，全力以赴的做好自己的本職工作，加強老師與老師、學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生、家長(cháng)與老師之間的溝通與交流。
b、創(chuàng )建和諧有力的班級管理，形成以班主任為核心，科任老師共同參與的班級管理模式，班主任主動(dòng)協(xié)調好各科之間關(guān)系，讓每一位老師都有管理的責任。在班級管理中，班主任應該做好師生之間的橋梁作用，配合教師搞好管理，杜絕教師只教不管，與任課教師及時(shí)處理班內問(wèn)題，杜絕班主任與任課教師兩張皮。
c、營(yíng)造和諧的師生關(guān)系，形成教師勤教，學(xué)生勤學(xué)；學(xué)生敢問(wèn)、善問(wèn)，教師善誘、善導的真情流動(dòng)的師生關(guān)系。
2、強化教學(xué)管理，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高
a、抓好教學(xué)日常管理，向備課要質(zhì)量，向課堂要效果、向訓練要成績(jì)。針對學(xué)生的特點(diǎn)，要求科任老師從學(xué)生進(jìn)校開(kāi)始規范學(xué)生的答題行為，幫助他們培養良好學(xué)習習慣和科學(xué)的學(xué)習方法，對學(xué)生有問(wèn)必答，有錯必糾。
b、強化班主任職責，班主任工作要做細，要有溫度，有愛(ài)心，要幫助學(xué)生放下包袱，樹(shù)立信心，確定目標，激發(fā)他們的學(xué)習熱情，對他們有難必幫，有求必應，讓失利學(xué)生感受到溫暖，班主任工作要做實(shí)，要有力度。開(kāi)學(xué)后，班主任要迅速摸清每位同學(xué)的家庭環(huán)境，并通過(guò)觀(guān)察、談話(huà)等方式了解學(xué)生的性格，根據每次月考成績(jì)，進(jìn)行認真的質(zhì)量分析，及時(shí)反饋到科任教師，及時(shí)解決問(wèn)題，高補班級迅速確定臨界生，讓教師力促臨界生，確保尖子生。針對學(xué)生的短腿科目，與家長(cháng)及時(shí)聯(lián)系抓好一對一的補救工作。另外，老師應該對學(xué)生的平時(shí)表現認真觀(guān)察，及時(shí)處理問(wèn)題，特別是思想問(wèn)題。
c、強化任課教師的備課職責，各學(xué)科要有詳細教學(xué)計劃與復習方法策略。把握教學(xué)目標，分階段制定教學(xué)要求，及時(shí)調整自己的教學(xué)方法，合理調整進(jìn)度和難度，定期檢查落實(shí)情況。各學(xué)科要注意限時(shí)訓練、階段訓練、隨堂測驗，在夯實(shí)基礎的同時(shí)也重視能力的提高。
d、堅持教師教學(xué)情況記載、反饋制度。學(xué)校主管領(lǐng)導應對學(xué)生的意見(jiàn)及時(shí)反饋予任課教師，督促老師及時(shí)調整自己的教學(xué)方法，與學(xué)生進(jìn)行交流，解決問(wèn)題。對存在問(wèn)題較大的老師，學(xué)校應及時(shí)進(jìn)行調整，避免給學(xué)校造成不良的影響。
五、加強交流與學(xué)習
1、建立健全有力的學(xué)習機制，加強校際之間、兩校區之間的學(xué)習互助活動(dòng)。在長(cháng)期的交流與學(xué)習之中取長(cháng)補短，及時(shí)調整與改正自己，使自己在各方面達到更加完善。
2、制定各項管理制度，做到有規可行
a、制定切實(shí)可行的管理制度，讓目標任務(wù)有章可循。班級管理以班主任為主，對班級內的所有事務(wù)及時(shí)處理，如有難度，及時(shí)與學(xué)校各處室聯(lián)系，不能擱置一邊。確定周一全校例會(huì )制度，周五班主任例會(huì )制度，從學(xué)生與老師的思想工作上加強統一，統一認識，統一思想，統一管理。學(xué)校的各項例會(huì )必須有準備，有內容，有思想，有作用，不開(kāi)無(wú)準備之會(huì )。班會(huì )必須有實(shí)效，有教案，班級問(wèn)題處理必須有結果。
b、抓好教師的教學(xué)工作，在教師提供教學(xué)計劃的同時(shí)，必須抓好教學(xué)計劃的落實(shí)工作。班主任與教學(xué)主管領(lǐng)導認真聽(tīng)取任課教師的課堂教學(xué)，明確老師的進(jìn)度，進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度的對比。對課堂教學(xué)中出現與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情時(shí)，及時(shí)給予指正，確保上課質(zhì)量。
c、重視教學(xué)常規，加強教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。積極抓好課堂教學(xué)與考練的工作，認真進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的分析。特別是每次月考或者統考之后，班主任應該及時(shí)對班級學(xué)生的成績(jì)進(jìn)行整體上的分析，尋找出上下幅度較大學(xué)生的問(wèn)題所在，及時(shí)調整學(xué)生的心態(tài)。另外，從班級整體出發(fā)，尋找治理班級的好方法。針對每次考試的成績(jì)，進(jìn)行班級經(jīng)驗交流會(huì )。特別對部分學(xué)生進(jìn)行面對面的交流，確保學(xué)生成績(jì)的提高。
d、抓好一對一的輔導與晚補工作。對各班的弱科學(xué)生應及時(shí)與其家長(cháng)聯(lián)系，征得家長(cháng)同意，積極參加文化課的補習工作。各班主任必須對班級學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，幫助學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習上的任何問(wèn)題。對成績(jì)提高較慢的學(xué)生，老師應做到有耐心，有愛(ài)心，有信心，讓學(xué)生對學(xué)習充滿(mǎn)信心。
下半年工作計劃4
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去時(shí)，回首上半年的工作，我從一個(gè)普通的藥店營(yíng)業(yè)員轉變成為了藥店銷(xiāo)售組長(cháng)，感謝領(lǐng)導對于我一路成長(cháng)的指導和幫助，在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我才有今天的成績(jì)!
然而上半年在工作中，我任然存在很多不足，特此制定20xx年下半年的工作計劃。如下：
一：要提高工作能力水平，增強對于藥物知識的學(xué)習，以提高銷(xiāo)售技巧，增強自信!通過(guò)加強與公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的溝通，及時(shí)收集客戶(hù)信息，采取跟蹤，回訪(fǎng)，利用各種渠道資源，以提高門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二，花更大的努力核對藥品數量、編號、配件，以確保相應無(wú)誤，避免因藥品編號與價(jià)格不相符的情況發(fā)生。如若發(fā)現錯誤信息，及時(shí)進(jìn)行更正。詳細規范信息錄入工作，追蹤每一件藥物的銷(xiāo)售情況!做到每天核準一次。
三：每天都開(kāi)例會(huì )，熟悉超市最新情況。盡可能做到公平、公正，對于在工作當中遇到的問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題、錯誤，勇于承認，及時(shí)糾正，以避免更加嚴重錯誤的發(fā)生。
四：做好各部門(mén)工作銜接，處理好銷(xiāo)售部門(mén)與售后部門(mén)的關(guān)系。
20xx年上半年工作中的收獲是很大的，但是工作中存在的不足之處依然很多。我要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，增強自我工作能力，提高自我的工作態(tài)度，盡一切努力完成公司在下半年的銷(xiāo)售目標。
感謝公司給我一個(gè)鍛煉與展示自己的平臺!我將嚴格按照工作計劃要求，努力工作!
下半年工作計劃5
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下，不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。
20xx年上半年，我們共完成商品銷(xiāo)售。億元，較去年同期增長(cháng)，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年除根據總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外，另外結合當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品，引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，20xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。
2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓，開(kāi)展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。
在20xx年下半年當中，將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。
1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去，幫政府分憂(yōu)解難。
2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路，找出工作開(kāi)展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調，提高工作效率，發(fā)現人才、培養人才。發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。
4、做好公司的安全工作。
下半年工作計劃6
一、業(yè)務(wù)部的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應該更專(zhuān)業(yè)化，這個(gè)專(zhuān)業(yè)化我的建議是體現在這幾個(gè)方面：
第一，與去訪(fǎng)客戶(hù)做交談之前一定要對客戶(hù)做全面而深入的了解，如果對客戶(hù)了解的甚少，那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì )又很大的問(wèn)題，經(jīng)常就會(huì )莫名其妙的丟失客戶(hù)；
第二，我們應該知道客戶(hù)的問(wèn)題所在，客戶(hù)的問(wèn)題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶(hù)解決他們所遇到的難題，客戶(hù)就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶(hù)說(shuō)以前也做過(guò)推廣但效果不好，我們就要清楚這個(gè)客戶(hù)是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說(shuō)出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說(shuō)明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來(lái)他們想要的結果；
第三，業(yè)務(wù)員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據客戶(hù)的要求快速的向客戶(hù)推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)；
第四，業(yè)務(wù)員應該準時(shí)，守時(shí)，把客戶(hù)作為自己心目中的上帝。
第五，帶新人學(xué)會(huì )如何找客戶(hù)？如何打電話(huà)？如何與客戶(hù)交談？如何介紹公司？如何專(zhuān)業(yè)的介紹業(yè)務(wù)？不能少于5次；特別是在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)侯，一定讓主管當著(zhù)新人的面給客戶(hù)打電話(huà)。讓新人學(xué)習該怎么說(shuō)，說(shuō)些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時(shí)侯，經(jīng)理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個(gè)人計劃的一部分像公司提出一些意見(jiàn)，希望公司越來(lái)越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xxx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理，曾試著(zhù)通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來(lái)我們又發(fā)現了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問(wèn)題，因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因為一個(gè)公司的銷(xiāo)售做的好，公司才有利可圖，而銷(xiāo)售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。
下半年工作計劃7
一、上半年工作回顧：
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三月份：
1、制作了兩篇分別針對新患者和老非會(huì )員的營(yíng)銷(xiāo)信函；
2、協(xié)助x經(jīng)理創(chuàng )作；
4月份的援助和贈書(shū)廣告文案；
3、學(xué)習糖尿病基礎病理知識：主要學(xué)習書(shū)目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問(wèn)》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書(shū)》等；
4、營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習方面，研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、邁克爾、r、所羅門(mén)《消費者行為學(xué)》等。
四月份：
1、八周年總結會(huì )中自己的工作主要有：
�。�1）撰寫(xiě)了5篇發(fā)言稿；
�。�2）部分撰寫(xiě)了總結會(huì )的大會(huì )紀要；
2、制作了第一版的非會(huì )員調研的調研問(wèn)卷；
3、在x經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng )作4月份的廣告文案；
4、研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū)；
5、協(xié)助x經(jīng)理進(jìn)行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
1、協(xié)助x經(jīng)理打造機構冊子，主要工作有前期的文字內容的撰寫(xiě)、中期的文字梳理及后期校對工作；
2、協(xié)助x經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作；
3、按照x總的要求，在x經(jīng)理的指導下，制作了第二版的非會(huì )員調研的調研問(wèn)卷；
4、與x經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份：
1、按照x總的要求，在x經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與x經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對工作。
2、在與x經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿；
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回顧總結這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話(huà)來(lái)進(jìn)行績(jì)效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的，這個(gè)我會(huì )在接下來(lái)的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
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思想上
1、在不斷的自我發(fā)現中，我更加的自信了，以前稍顯內向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái)，對生活，對未來(lái)充滿(mǎn)了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái)，我確實(shí)成長(cháng)了的話(huà)，那么這一方面的轉變應該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長(cháng)。
3、認識到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我師”的學(xué)習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì )的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷(xiāo)售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習的地方。比如，從x總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從x總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動(dòng)，x總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采，x副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，x經(jīng)理和x經(jīng)理對于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習的，同時(shí)像x大姐、x、x等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂(lè )觀(guān)生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1、文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導如x總、x經(jīng)理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個(gè)結果。
2、以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個(gè)結果。
3、工作上，人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上：
1、將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書(shū)是非常必要的。學(xué)習能力的強弱和學(xué)習上的自覺(jué)性直接決定著(zhù)一個(gè)團隊的生命力的強弱。而打造學(xué)習型團隊，公司的培訓當然必不可少，但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習氛圍也同樣不可或缺。
2、將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓
回顧這半年，在工作上我做過(guò)的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調研問(wèn)卷的制作（前后共有了5個(gè)版本）、營(yíng)銷(xiāo)信函的寫(xiě)作（兩封信函每份共3個(gè)版本）、協(xié)助曹經(jīng)理編著(zhù)兩本冊子（版本應該不下5個(gè)）、光碟腳本的制作（還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次），同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結果呢，當然除過(guò)一些不可避免的客觀(guān)原因外，我認為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、思維常常太過(guò)于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營(yíng)銷(xiāo)方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專(zhuān)業(yè)的表現，必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺(jué)做出判斷，導致很多時(shí)候自己的東西帶有強烈的個(gè)人色彩，而不被認可。在身經(jīng)百戰、閱歷豐富的基礎上，有時(shí)候直覺(jué)是有效的，但對于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō)，憑直覺(jué)行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿(mǎn)心理，當一篇文案得到x經(jīng)理的贊揚甚或是通過(guò)后，我都會(huì )產(chǎn)生一種很不該有的自滿(mǎn)心理，老是認為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的�！皾M(mǎn)招損，謙受益”的警言，看來(lái)還得常駐于心。
四、下半年的計劃
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在思想上我覺(jué)得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿(mǎn)意，所以在下半年的工作中，我覺(jué)得應該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1、積極參加公司組織的娛樂(lè )活動(dòng)，呈現多面的自己，給大家帶來(lái)的快樂(lè )的同時(shí)更好的融入這個(gè)集體；
2、多于一線(xiàn)的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現方便工作、豐富生活的目的；
3、培養自己勇于接受新挑戰的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(cháng)。
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1、通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )、雜志、書(shū)籍等渠道，多了解一些競品信息，及時(shí)跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場(chǎng)的新動(dòng)向，為以后更深入的介入公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎；
2、讀一些廣告文案大家的作品，并在深入領(lǐng)會(huì )其精髓的基礎上，進(jìn)行一些模仿，以求為我所用；
3、涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍（如儒家經(jīng)典）和中醫藥經(jīng)典如《黃帝內經(jīng)》，以拓展自己的`知識儲備、開(kāi)闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng )作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門(mén)的建議
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1、減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排，以切實(shí)提高工作效率。如我在和一些銷(xiāo)售人員的溝通中，發(fā)現他們經(jīng)常抱怨公司的銷(xiāo)售會(huì )議開(kāi)的次數太多，導致他們每天都要把很多的時(shí)間用來(lái)“應付”這些大會(huì )小會(huì )，而沒(méi)有時(shí)間來(lái)真正考慮他們的銷(xiāo)售問(wèn)題。當然，對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)及時(shí)的總結是必要的，但會(huì )太多了未免會(huì )流于形式，反而會(huì )影響到工作效率；
2、個(gè)人覺(jué)得有必要對各部門(mén)、各位家人在公司的規章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓，使各個(gè)部門(mén)、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
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1、探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門(mén)制度、章程或文件，以切實(shí)提高部門(mén)的整體工作效率；
2、探索一些方法，以爭取使部門(mén)的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因為這樣的環(huán)境是創(chuàng )意工作者所必須的。
以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結，有成績(jì)也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績(jì)和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來(lái)的工作中，只有一如既往的堅持好的（如愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、“不創(chuàng )新毋寧死”的精神等），義無(wú)反顧的摒棄不好的（如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿(mǎn)等），我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺上更快的成長(cháng)起來(lái)，才能使自己的人生更加的多姿多彩！
六、希望得到的工作待遇
1、環(huán)境上：有一個(gè)相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。
2、薪資上：付出和回報成正比。
3、績(jì)效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。
4、團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長(cháng)，爭取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門(mén)的后腿。
下半年工作計劃8
20xx年過(guò)去了這一年是充滿(mǎn)著(zhù)機遇與挑戰的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著(zhù)快樂(lè )與幸福，只要我們用快樂(lè )的心去體會(huì )，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì )難倒我們的。過(guò)去的一年在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一. 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析：
(1).07年與08年對比;
年份 成藥銷(xiāo)售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
20xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066
20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661
(2).xx年完成情況：
xx年元月—11月銷(xiāo)售額1670807.22 。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比 和08年完成情況來(lái)看，08年的銷(xiāo)售情況并不理想。
二. 存在的問(wèn)題：
1. 因奧運會(huì )期間含有xxx劑的藥品不能銷(xiāo)售，所以影響了一部分的銷(xiāo)售額。
2. 以前患者從醫院看完病拿著(zhù)處方去我們店買(mǎi)藥，可現在去醫院掛號的同時(shí)發(fā)一張卡，醫生開(kāi)藥時(shí)直接就打到卡里，患者根本就不知道醫生開(kāi)的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣(mài)的特別好，雖然毛利不高但是有客觀(guān)的銷(xiāo)售額�？涩F在一個(gè)月也買(mǎi)不了幾盒了。
3. 顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴，有的顧客就到別的藥店去買(mǎi)了。還有缺貨斷貨的情況。
三. 準備改進(jìn)的措施： .
1. 微笑服務(wù)：
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問(wèn)題。
2.藥品計劃：
補充藥品。在每天銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中，根據銷(xiāo)售規律和市場(chǎng)變化，對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷(xiāo)量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。
3.藥品銷(xiāo)售技巧：
當顧客走進(jìn)藥店，首先要根據對癥買(mǎi)藥的原則，往往要對營(yíng)業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問(wèn)，這就要求營(yíng)業(yè)員具備一定的醫藥知識，對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會(huì )由購藥欲望，轉向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營(yíng)業(yè)員也希望做到這一點(diǎn)，說(shuō)明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群。
四. 下一年度的工作計劃：
1. 提高銷(xiāo)售意識：
加強D類(lèi)品種的銷(xiāo)售，對每月下發(fā)的D類(lèi)明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類(lèi)要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)與采購部聯(lián)系。
每月會(huì )員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì )員。
2. 人員管理：
做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。
3. 店容店貌：
為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店
4 .GSP復查：
認真填寫(xiě)GSP復查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開(kāi)。整理好藥品購進(jìn)驗收記錄、庫存藥品養護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷(xiāo)記錄。
下半年工作計劃9
上半年年的工作讓我們認識到工作的不足， 下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張，銷(xiāo)售疲軟，資金難以及時(shí)回籠，面臨的問(wèn)題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時(shí)總結” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、 主要工作思路
在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標為導向，以項目管理為重點(diǎn)，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實(shí)現”。
二、 主要經(jīng)營(yíng)管理指標
(一) 經(jīng)營(yíng)指標
確保公司下半年度項目進(jìn)度計劃的實(shí)現，不出現因工程原因影響公司指標實(shí)現的事件。
(二) 管理指標
1、 工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標不超過(guò)公司要求，進(jìn)度控制目標，關(guān)鍵節點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上。
2、 安全文明施工目標，徹底杜絕重大傷亡事故的出現，減少和預防一般事故的發(fā)生。
三、 確保年度目標實(shí)現的措施
(一) 以項目管理為重點(diǎn)，全面做好各項控制
1、 加強質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)，做好以下工作，第一、工程部及項目管理人員參與設計圖紙的評審，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議;第二、做好內部圖紙審查，及時(shí)發(fā)現設計中的問(wèn)題及時(shí)解決;第三、做好項目管理方案編制，針對項目工程情況在項目開(kāi)工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點(diǎn);第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實(shí)施細則，確保施工方案和監理方案的針對性;第四、做好定位放線(xiàn)、驗線(xiàn)管理工作;第五、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行分部分項工程樣板制度、每個(gè)分部分項工程大面積施工前必須通過(guò)監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開(kāi);第七、過(guò)程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開(kāi)工;第八、針對質(zhì)量通病在每個(gè)分項工程開(kāi)工前下達質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監理單位針對工程情況建立專(zhuān)項控制方案，并在施工過(guò)程中嚴格監督。
2、 強化進(jìn)度管理
以公司批準的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃作為控制重點(diǎn)，工程部在開(kāi)工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃，要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃;施工過(guò)程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過(guò)程中要提高預見(jiàn)性，及時(shí)預見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現施工進(jìn)度滯后工程計劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計劃的實(shí)現。
3、 做好安全文明施工管理
要求施工單位上報安全文明施工專(zhuān)項方案、每周組織對施工現場(chǎng)的檢查，發(fā)現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對存在的安全問(wèn)題及時(shí)督促監理、施工單位整改落實(shí)，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、 嚴把成本控制關(guān)
對于成本控制，工程部在項目預算編制階段就要參與，根據工程的特點(diǎn)和項目定位結合以往項目造價(jià)力求項目預算的準確;施工過(guò)程中對于現場(chǎng)簽證和設計變更嚴格按照公司制度進(jìn)行，并利用碰頭會(huì )的形式及時(shí)溝通，預算部要審核現場(chǎng)的簽證和設計變更，同時(shí)發(fā)生現場(chǎng)簽證與設計變更時(shí)要及時(shí)通知預算部到現場(chǎng)察看;在分部、分項驗收時(shí)要組織預算部人員參加，認真核對工程量。
5、 認真落實(shí)合同管理
在合同審批過(guò)程中，工程部要認真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標準和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對合同進(jìn)行交底，使項目管理人員對合同的內容做到全面了解;合同的執行過(guò)程中要及時(shí)組織供方評價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況，避免出現合同索賠情況。
6、 做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通，要建立書(shū)面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來(lái)往要詳細登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價(jià)及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過(guò)程中要求資料和工程實(shí)體同步，每周定期檢查施工資料、監理資料。
7、 做好溝通協(xié)調工作
項目建設過(guò)程中，要與施工單位、監理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)提醒施工單位及監理單位采取措施，確保項目建設目標的實(shí)現。
(二)下半年階段性工作計劃安排:
1、土建工程
�、�、9月20日至10月30日二次主體工程施工，造價(jià)64萬(wàn)元，在9月30日以前，完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機房土建工程，9月下旬展開(kāi)1號樓商業(yè)裙房、3號樓底下車(chē)庫車(chē)道主體工程，預計到10月30之前完成。
�、�、10月20日至1月30日抹灰工程施工，造價(jià)324萬(wàn)元，在砌體工程施工到一定工作面后，展開(kāi)抹灰施工。
�、�、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工，造價(jià)108萬(wàn)元，在9月20日以前做好砌體工程的施工準備工作。
�、�、11月10日至1月30日天棚工程施工，造價(jià)50萬(wàn)，在砌體、抹
灰工程按先后順序施工的同時(shí)，展開(kāi)天棚抹灰的施工，進(jìn)行交叉施工、多工序同時(shí)施工。
�、�、7月12日到11月30日完成室內外土方回填工程，造價(jià)約80萬(wàn)，其中在9月20之前完成室外土方回填工程，待3號樓汽車(chē)坡道施工結束，預計在10月10日開(kāi)始地下室地面土方回填工程，11月30之前完成室內所有土方回填工程。
6、12月1日到20xx年1月30日，完成地下室地面工程，造價(jià)約20萬(wàn)。室內砌體、抹灰施工時(shí)，優(yōu)先完成廚衛間、管道井部位的施工，給電氣、給排水工程創(chuàng )造施工面。
2、安裝工程
�、�、電氣工程：9月20日至1月30日施工，主要工作是隨土建后砌墻完成室內配電線(xiàn)管預埋、管道井橋架安裝，造價(jià)220萬(wàn)。
�、诠艿谰⒐馨惭b：10月20日至1月30日施工，主要完成主給水立管、采暖立管安裝，造價(jià)84.3萬(wàn)元。
�、�、給排水工程：10月20日至1月30日施工，主要完成±0.000以上室內排水主立管、支管安裝，造價(jià)100萬(wàn)元。
下半年工作計劃10
半年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下，在各部門(mén)的幫助與支持下，做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門(mén)，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，各項工作都在有序地進(jìn)行中�，F就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動(dòng)人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動(dòng)人員的工作積極性。最近，公司對工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資+績(jì)效工資。明確了每一個(gè)人的崗位職責，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。每一個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性與積極性，有效促進(jìn)了公司的長(cháng)遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)與分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理，記錄在廠(chǎng)員工的，做好新員工的入廠(chǎng)手續及工作情況。
2 辦公室對各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類(lèi)存放，條理清楚，便于查閱；
3 建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家的需要；
4 制定了電話(huà)傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時(shí)發(fā)送傳真，為后續工作提供了方便，提高了工作效率；
5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。
6 考勤、售飯情況 。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數據，每個(gè)月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作的時(shí)間，同時(shí)也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來(lái)吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司的規范化管理。
7 進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理，做好車(chē)輛的調配、使用以及維護，及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛生干凈、整潔，為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
四、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，定期檢查。
上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實(shí)抓緊抓好。進(jìn)一步加強重大活動(dòng)的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點(diǎn)抓制度和組織落實(shí)、檢查值班情況、抓員工安全培訓；及時(shí)增設安全設施，做好安全工作；在公司廠(chǎng)區顯要位置設立多個(gè)警示牌，增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時(shí)排查限期整改，取得很好的效果，并通過(guò)了安全評估小組的檢查。
下半年工作計劃11
一、工作目標
1、銷(xiāo)售工作目標要有好業(yè)績(jì)就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結合運用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶(hù)的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問(wèn)題。4、勤快、細心，養成做筆記的習慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。
6、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，節日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷的通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二、自我方面目標
1、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事，對工作負責，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
3、執行力，增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養成勤于學(xué)習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
6、目標調整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。
下半年工作計劃12
1、在日常的工作中，嚴格遵守公司的各種管理制度，嚴格要求自己。不斷增強自己的工作責任心，始終把技術(shù)部工作放到第一位，把本人工作做好、做到實(shí)處。
2、協(xié)助領(lǐng)導和同事，做好技術(shù)部有關(guān)的園區標準化生產(chǎn)和管理，及有機蔬菜種植管理和合理化操作等工作。具體如下：
(1、)定時(shí)負責查看園區日官溫室是否操作規范;(表格懸掛、填寫(xiě)規范、田間操作規范、棚內衛生、栽培技術(shù)、等)問(wèn)題上報，及時(shí)落實(shí)到位。
(2、)負責日光棚階段工作考評，分定期和不定期考評，考評結果總結上報。
(3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。
(4、)負責高標5號按有機蔬菜種植、管理、操作、施肥、打藥。并保存建立相關(guān)記錄：有機蔬菜技術(shù)規程;有機產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄;內檢員記錄等
(5、)制作番茄栽培技術(shù)規程的ppt。
(6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。
3、在工作之余，要多學(xué)習，要不斷加強自己的工作能力。積極學(xué)習和工作先關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。
4、增強自己團結友好意識，在工作中積極團結同事，合力把技術(shù)部工作做好。
下半年工作計劃13
有目標就有動(dòng)力，為了加強自身隊伍建設和管理，促進(jìn)各項工作、制度的落實(shí)，保障我站客運運輸業(yè)的快速、持續、健康發(fā)展，將20xx年下半年工作計劃，明確目標如下:
一、堅持以人為本，抓好員工的管理教育，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
首先，抓好員工的思想政治教育，組織員工學(xué)習國家的有關(guān)法律、法規及相關(guān)政策，認真貫徹執行公司的各項規章制度并落到實(shí)處，繼續發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神，增強員工團隊意識，樹(shù)立“站興我榮、站衰我恥”的思想，定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習和操作技能培訓，針對不同時(shí)段召開(kāi)工作總結會(huì )和分析客運市場(chǎng)變化情況，采取相應的應急措施，并做到學(xué)用結合，更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營(yíng)車(chē)主，提高企業(yè)形象。
二、提高安全意識，落實(shí)安全責任
1、認真貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)和公司有關(guān)安全會(huì )議精神，采用多種形式組織員工進(jìn)行安全學(xué)習，半年學(xué)習不小于10次，嚴格執行崗位操作規程，堅持“五不出站”原則。協(xié)助安�？茋啦椤叭！蔽锲�，各崗位相互配合，發(fā)現可疑行包即時(shí)報告安�？撇f(xié)助處理。
2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車(chē)常識的宣傳，及時(shí)播放有關(guān)安全方面的影像資料，并做好發(fā)車(chē)前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄，針對不同氣候變化宣傳安全行車(chē)常識。
4強化內部管理完善基礎資料及基礎臺帳，提高服務(wù)水平。加強員工考勤考核，做好員工業(yè)績(jì)統計，各崗位嚴格嚴格執行崗位流程，杜絕違規操作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決，決不辜息遷就。
三、生產(chǎn)、安全目標
2、認真抓好國家節假日的客源組織工作，特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸，根據客源的流時(shí)、流量、流向針對不同時(shí)段分別做好運力的組織調配工作，特殊時(shí)期啟動(dòng)《旅客緊急疏散應急方案》，采取加班、包車(chē)方式盡量減少旅客流失和滯留車(chē)站時(shí)間，從而獲得最大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
3、加強班線(xiàn)管理，鞏固現有班線(xiàn)，積極接納參營(yíng)單位(業(yè)主)客運車(chē)輛進(jìn)站從事客運業(yè)務(wù)。合理安排班次，根據客運市場(chǎng)變化，認真分析客源的流時(shí)、流量、流向。積極配合車(chē)籍單位發(fā)展新線(xiàn)路，提高我站經(jīng)營(yíng)規模，不定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)主座談會(huì )，針對各條班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結，配合行業(yè)主管部門(mén)及時(shí)解決處理經(jīng)營(yíng)矛盾。
4、客運市場(chǎng)競爭日益激烈，全國鐵路列車(chē)提速不提價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略，又由于受金融風(fēng)暴的影響超長(cháng)客運班線(xiàn)客源下降給公路客運帶來(lái)極大沖擊，加之我縣目前客運市場(chǎng)秩序混亂，“票販子”猖獗，配合相關(guān)科室打擊“票販子”，抓好中、短途和鞏固超長(cháng)班線(xiàn)運輸。做好拔山車(chē)站代售超長(cháng)客票的相關(guān)工作，充分發(fā)揮公路運輸的特點(diǎn)，力爭完成下班年的各項生產(chǎn)計劃。
站務(wù)科
20xx年6月16日
下半年工作計劃14
6月30日**公司開(kāi)業(yè)至今，公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現狀，圍繞下半年的工作任務(wù)，公司將狠抓生產(chǎn)管理，逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面：
一、生產(chǎn)管理方面 〈1〉保證生產(chǎn)正�；� 從開(kāi)業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因，機器時(shí)開(kāi)時(shí)停、斷斷續續，生產(chǎn)并未保持穩定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車(chē)間的運作效率，并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。 〈2〉設備盡快完善到位 由于公司正處于起步階段，雖說(shuō)目前車(chē)間里生產(chǎn)已基本上能得到保證，日產(chǎn)量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問(wèn)題。車(chē)間里現有的設備仍有未吃飽、開(kāi)足的現象，也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產(chǎn)當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位，這兩點(diǎn)大大影響了車(chē)間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現有的設備，并大力引進(jìn)新設備，增產(chǎn)、增效。
二、內部管理方面 〈1〉降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競爭力 降本節支這也是企業(yè)增效的一種手段，**公司剛剛創(chuàng )建，各項經(jīng)費開(kāi)支巨大，公司各部門(mén)應從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著(zhù)手，節約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對員工開(kāi)展降本節支的專(zhuān)項培訓，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種主人翁意識。那樣才能真正提高企業(yè)內部的凝聚力，以及與外界的競爭力。 〈2〉強抓產(chǎn)品的制成率，把好質(zhì)量關(guān) 強抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色，因為這一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng )建，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。 完善各項制度，明確工作職責范圍 無(wú)規矩不成方圓，任何組織的建立都離不開(kāi)制度的約束，同樣剛組建的潤浦型鋼，在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今，各項規章制度、職責范圍都在逐步的建立之中，但肯定有許多制度、職責，還不夠完善、不夠明確，這就需要我們在今后的工作中不斷摸索，不斷改進(jìn)、不斷完善。 、加強員工培訓 1.思想上的交流 由于目前公司剛剛組建，員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下，很難讓企業(yè)的內部達到最大的團結化，缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò )公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來(lái)干，公司各層領(lǐng)導應當多深入基層了解員工的需要，并給他們排憂(yōu)解難，讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。 2.操作培訓 目前公司除了原先從上海過(guò)來(lái)的近百員工為熟練工以外，其它員工對鋼廠(chǎng)仍很陌生，大多數是門(mén)外漢。員工人數雖然日趨增多，但并未真正提高效益，主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進(jìn)員工的培養，要加快以老帶新的步伐，加大操作培訓的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作，盡快發(fā)揮出他們的作用。
三、拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)、加強資本運行 1、**目前銷(xiāo)售形勢看好，但仍不容太樂(lè )觀(guān)，因為產(chǎn)品之間的差價(jià)，并不算太高。要想加真正達到效益的增加，必須加大銷(xiāo)售的量，拓展更廣闊的銷(xiāo)售市場(chǎng)。在這同時(shí)還要提高銷(xiāo)售質(zhì)量，一定要嚴格控制應收款的增加，更要杜絕的出現呆賬、死賬。 2、加強企業(yè)資本運作 目前，鋼材市場(chǎng)起伏不定，變化無(wú)常，市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬(wàn)變�？礈适袌�(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外，我公司對原材料(軋輥、導衛)的儲備要求又相當高。備品備件資金達20xx萬(wàn)元左右。所以加強企業(yè)資本運作，形成良好的資本流通渠道，是企業(yè)的命脈。 以上為**公司下半年的基本工作計劃，如有不當之處請批評指正!
下半年工作計劃15
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。
今年上半年，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區。根據縣區市場(chǎng)發(fā)展潛力不同，分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成，市場(chǎng)部根據形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月，每月統計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，絕對值排名全省第x位，完成形象進(jìn)度的x%。寬帶終端新增x戶(hù)，寬帶專(zhuān)線(xiàn)新增x戶(hù)，有人值守公話(huà)新增x戶(hù)，普通電話(huà)新增x戶(hù)。
市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì )代訓，召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論，并歸納出現存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場(chǎng)競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面：
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內控流程要求，調整了原來(lái)對縣區公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場(chǎng)核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況地市之一，沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查，嚴格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(cháng)期欠費、控制當期欠費，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到5月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢，當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額，從連續5個(gè)月調帳超過(guò)x萬(wàn)元，達到5月份的x元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進(jìn)行抽查、通報，6月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò )部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日報裝、拆機數量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收、重復利用，要求縣區公司對寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。鼓勵縣區公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶(hù)更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執行，有效控制了浪費現象。
三、績(jì)效考核方面：
改進(jìn)績(jì)效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視，通過(guò)每天逐戶(hù)核查，基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞，對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足，計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
一、加強市場(chǎng)調研：定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓：定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研，與負責人進(jìn)行溝通，發(fā)現不足并繼續改進(jìn)。
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