2022年員工年度工作計劃
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的2022年員工年度工作計劃,希望能夠幫助到大家。
2022年員工年度工作計劃1
轉眼間,20xx年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照企業(yè)和個(gè)人的半年的計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合企業(yè)實(shí)際,調整了企業(yè)原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
。1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門(mén)),黃石企業(yè)集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
。2)、20xx年集團知識管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
。3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調整了CKO積分辦法。對此,企業(yè)也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓,KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議,明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān),我們規范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團KM現場(chǎng)審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作,認為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠(chǎng)借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會(huì ),黃石企業(yè)大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì )在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等企業(yè)領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。
在本次大會(huì )上,黃石企業(yè)集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù),著(zhù)實(shí)給力。
。1)、黃石企業(yè)總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽(yù)稱(chēng)號(全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評,本獎項只有6名);
。2)、黃石企業(yè)榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎”(KM推進(jìn)團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石企業(yè)的KM推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
。3)、個(gè)人榮獲集團“最佳知識管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號。
本次年會(huì )上,集團高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習,其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場(chǎng)管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現象;
20xx年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年企業(yè)調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì )議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大,現場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊,被評為“現場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
企業(yè)月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報,各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(cháng)學(xué)習有效企業(yè)的統計方法,有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。
3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng),生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒(méi)有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績(jì)名列前茅,順利取得結業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足:
1、深入一線(xiàn)不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時(shí)的理解不深,導致HR績(jì)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規性問(wèn)題經(jīng)常出現,對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
。1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
。2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點(diǎn)單位,為企業(yè)高管定制專(zhuān)有的KM門(mén)戶(hù)。
。3)、進(jìn)一步完善審批流程。
。4)、網(wǎng)上調查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標:總結先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn),打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場(chǎng)管理
。1)、持續開(kāi)展旺季綜合檢查。
。2)、部門(mén)6S專(zhuān)員培訓學(xué)習,加強檢查的能力。
。3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對圖文規范現場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
。1)、完善班組有效工時(shí)評比制度,充分激勵班組員工。
。2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長(cháng)對有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
。1)、員工照片維護;
。2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
。3)、學(xué)習薪酬管理模塊的操作。
2022年員工年度工作計劃2
XX年是酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據酒店董事會(huì )關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實(shí)際,我擬在XX年度以培養“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓工作的深度,努力做好XX年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺(jué)學(xué)習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1.專(zhuān)業(yè)技能培訓
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
。2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃如下:
、 時(shí)間:擬于2月份起開(kāi)展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時(shí))。
、 目標:提高員工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展,達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、 對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、 考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。
、 激勵與處罰機制:a、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設定一定的英語(yǔ)津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì ),不合格人員將考慮延緩晉級。
。3)員工業(yè)務(wù)技能培訓:以部門(mén)為培訓單位,部門(mén)每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實(shí)執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容:?jiǎn)T工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
3、一專(zhuān)多能培訓
培養“一專(zhuān)多能”型人才是XX年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓工作。
2022年員工年度工作計劃3
一、充滿(mǎn)希望的XX年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:
二是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
三是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。
5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調統一。
4.配合財務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。XX年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
2022年員工年度工作計劃4
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
4、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)?梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
5、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到客戶(hù)手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫客戶(hù)承擔全部或部份設計工作。
7、爭取早日與客戶(hù)簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應客戶(hù)的需求,爭取早日回款。
8、貨到現場(chǎng),請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試驗收。
9、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習和交流。
2、對于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結及某某年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
2022年員工年度工作計劃5
轉眼間馬上進(jìn)入新的一年了,過(guò)去的一年,對于我來(lái)說(shuō),既是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰又是一個(gè)充滿(mǎn)機遇的一年。在即將迎來(lái)新的一年的時(shí)刻,我準備辭舊迎新,好好的迎接新的一年的'工作和生活。在外面工作已經(jīng)有好幾年了,面對著(zhù)每天的各種激烈的競爭,我需要做的還是要在實(shí)際上增強自己的實(shí)力,將自己做到最優(yōu),才能在眾多人中脫穎而出。下面是我的具體總結和計劃:
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持。
2.制訂部門(mén)職員工管理規范,加強職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規范和要求
3.各職員工應按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書(shū)面檢討;
4.工作方法改善:加強部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn). 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,下一年取得更好的成績(jì),全面提高自己。
2022年員工年度工作計劃6
行政工作年褥瘡對我而言雖然并不是很陌生,但是實(shí)際操作中還需要更多的學(xué)習、實(shí)踐和溝通。作為行政專(zhuān)員,我自己清醒地認識到,行政工作正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我必須努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
現在我結合自身現狀對20xx年的行政工作做如下幾個(gè)階段計劃安排:
一、熟悉崗位工作內容、部門(mén)情況以及公司人員熟悉了解
1、了解并掌握公司整體情況,企業(yè)概況、組織機構設置,認識公司高管并了解其分管工作。
2、熟悉本崗位工作內容,在指導下開(kāi)展相關(guān)工作:熟悉企業(yè)具體的規章制度及企業(yè)文化建設。
3、了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導總體職責和人員分工。
二、學(xué)習具體的工作業(yè)務(wù)流程,加強部門(mén)間的交流溝通
1、對上級交接的具體工作業(yè)務(wù)辦理流程通過(guò)面對面交流以及自主學(xué)習、網(wǎng)上查閱等途徑進(jìn)行全方面的了解,對正在著(zhù)手的代辦事項一方面通過(guò)理論按部就班進(jìn)行操作,另一方面通過(guò)實(shí)踐摸索解決的方法和途徑,不斷在實(shí)踐中提升學(xué)習能力,做到教你一次以后,下一次就要會(huì )自己獨立完成。
2、愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點(diǎn),準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門(mén)人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項工作的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給部門(mén)負責人,有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門(mén)和同事的協(xié)作,協(xié)調與各部門(mén)之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
三、具體工作的開(kāi)展
1、能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務(wù)辦理流程,例如土地購置、土地證續展、各類(lèi)申報、各類(lèi)公證、各類(lèi)報關(guān)等業(yè)務(wù)。
2、對公司各類(lèi)證照及各類(lèi)商標續展、變更辦理時(shí)間做到心中有數,整理歸納出相關(guān)的登記表格,定時(shí)翻閱查看,及時(shí)辦理,注重工作的實(shí)效性。
3、對各項工程類(lèi)工作要進(jìn)行及時(shí)跟蹤反饋工作,并做好總結歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作。
4、對于公司衛生檢查一塊內容,在落實(shí)好衛生定期檢查監督工作的同時(shí),要針對不同部門(mén),收集不同意見(jiàn),進(jìn)一步完善現有的衛生執行標準。
5、認真負責完成分管領(lǐng)導布置的其他工作任務(wù)。
2022年員工年度工作計劃7
在過(guò)去的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現的種種問(wèn)題中發(fā)現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過(guò)去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,積極適應行政助理工作特點(diǎn)。加強學(xué)習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
1、做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
2、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
4、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5、做好領(lǐng)導服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
6、做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
7、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
8、做好信息保密:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
9、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì )被這個(gè)社會(huì )所淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為佳興就是我的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),提高自身素質(zhì)實(shí)現自我的價(jià)值。
2022年員工年度工作計劃8
一、指導思想
根據教育局對幼兒教育工作的意見(jiàn),結合本園實(shí)際,盡力讓《綱要》的理念與精神落實(shí)我園的保教管理和保教第一線(xiàn)中,使幼兒在園能得到快樂(lè )的玩耍與學(xué)習,使幼兒園的保教隊伍煥發(fā)新的活力,較好地促進(jìn)兒童富有個(gè)性的發(fā)展。
二、本期幼兒園保教主要目標
落實(shí)新的保教常規制度,注重考核的量化;規范一日保教活動(dòng),堅持保教并重;圍繞實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教研,加強教研工作的引領(lǐng)性;密切家園聯(lián)系,共育幼兒;加大對外宣傳力度;提高教師綜合能力,培養一專(zhuān)多能的教師;培養幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。
三、具體目標與措施:
(一)落實(shí)新的保教常規制度,促進(jìn)保教規范發(fā)展。
良好的制度是保證一切工作有序高效進(jìn)行的保障,幼兒園原來(lái)的保教常規制度在一定程度上促進(jìn)了幼兒保教質(zhì)量的提高,但是也存在著(zhù)一定的問(wèn)題,因此,本學(xué)期我們將實(shí)行新的保教常規制度,以期進(jìn)一步落實(shí)和促進(jìn)幼兒園保教工作。
新的制度力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個(gè)生活環(huán)節、集中教育活動(dòng)、游戲教育活動(dòng)以及保教人員學(xué)習和日常工作常規方面。幼兒園期望通過(guò)這種常規制度的導向引導大家注重落實(shí)一日保教規范,注重提高教育教學(xué)能力,注重幼兒的游戲教學(xué),使幼兒園的保教工作真正落到實(shí)處。明確工作職責,堅持保教并重。孩子年齡越小,需要我們照顧的就會(huì )越多,作為老師的我們,要堅持細心、耐心對待孩子,將保育工作放在重要位置,特別是小、中班的保教人員。
在做好保育的前提下提高教育能力才能促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。因此,老師們要結合自己所任教領(lǐng)域,自覺(jué)主動(dòng)找時(shí)間加強學(xué)習,樹(shù)立和落實(shí)正確的教育觀(guān)、兒童觀(guān)、發(fā)展觀(guān),不斷反思,這樣才能從根本上保證教育教學(xué)能力的提高,培養好幼兒。
管理人員要按計劃落實(shí)保教管理。管理人員要做到早安排,結合保教一線(xiàn)的具體問(wèn)題,經(jīng)常深入一線(xiàn),觀(guān)摩活動(dòng),及時(shí)有效地實(shí)施保教管理,注重互幫、互學(xué)與引導、支持并重,對教學(xué)過(guò)程、一日保教活動(dòng)進(jìn)行探討,思考并提出適宜的意見(jiàn)與建議。管理中注重量化考核,注重嚴格公正及時(shí),切實(shí)為保教一線(xiàn)服務(wù)好。
各班的班長(cháng)要重視幼兒園全園性工作與本班工作的結合,重視本班保教的銜接工作,教師與教師之間的交接工作,對幼兒的保教要求三位教師要經(jīng)常溝通交流,注重教育的一致性。主班要定期分析本班班務(wù)工作現狀,管理好本班的班務(wù)工作。
(二)圍繞實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教研。
上學(xué)期,幼兒園開(kāi)展了分領(lǐng)域的教研,多數教師都樂(lè )于參加這種形式的教研活動(dòng)并深有收獲,教研解決了我們在保教工作中遇到的一些問(wèn)題,本學(xué)期,我們將繼續開(kāi)展分領(lǐng)域的教研。
本期教研工作的重點(diǎn)是,繼續圍繞保教人員在保教工作中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教研,教研組長(cháng)要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,提高教研實(shí)效。各教研組長(cháng)要通過(guò)示范、引領(lǐng)、交流、討論等多種形式,為新老教師的成長(cháng)搭建平臺。我們期望通過(guò)教研既能培養一專(zhuān)多能的教師,培養新的骨干教師,又能探索出一些教研的方法,提高教研的質(zhì)量,并能通過(guò)研究來(lái)提高教育教學(xué)的質(zhì)量,達到以研促教的目的。
(三)密切家園聯(lián)系,共育幼兒
《綱要》總則里指出,“幼兒園應與家庭、社區密切合作,與小學(xué)相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng )造良好的條件!奔覉@合作已經(jīng)成為關(guān)系教育成敗的重要因素,尤其是農村幼兒教育,家長(cháng)的意識有時(shí)就能左右幼兒園教育。因此,要讓農村幼兒受到良好教育,必然要注重引導家長(cháng)樹(shù)立正確的教育觀(guān)、兒童觀(guān)。本期的家園聯(lián)系工作,教師要主動(dòng)宣傳我們所做的一切,要讓家長(cháng)深入了解我們的工作。幼兒園在家長(cháng)會(huì )、宣傳欄中要結合實(shí)例宣傳正確的兒童觀(guān),引導家長(cháng)樹(shù)立正確的育兒觀(guān)。
九月份:
1.制訂本學(xué)期各類(lèi)工作計劃,并且完成各班教室布置、環(huán)境創(chuàng )設等工作。
2.教師技能技巧訓練及考核。
3.迎接新生,穩定新生情緒;上好安全第一課,對幼兒進(jìn)行常規教育。
4.隨堂聽(tīng)課,各項教學(xué)常規檢查。(教學(xué)環(huán)節、教師的備課、教案、教育隨筆、晨間活動(dòng)等)
5.健康、快樂(lè )、發(fā)展主題活動(dòng)材料整理。
十月份:
1.豐富活動(dòng)室區角材料,提供幼兒主動(dòng)操作的機會(huì )。
2.組織集體備課,以年級組為單位,選擇主題,確定主備課人。
3.教學(xué)常規檢查。
4.健康、快樂(lè )、發(fā)展主題活動(dòng)總結。
十一月份:
1.各班教學(xué)活動(dòng)觀(guān)摩活動(dòng)
2.開(kāi)展幼兒安全自救自護常規教育以及演練活動(dòng)。
十二月份:
1.互聽(tīng)課活動(dòng),要求教師做好聽(tīng)課記錄和評課工作。
2.教師園本培訓。(《綱要》、《規程》和《指南》的學(xué)習。
3.教師技能技巧的培訓,韻律活動(dòng)的創(chuàng )編。
4.舉行慶“元旦”迎“新年”系列活動(dòng)。
一月份:
1.班主任工作經(jīng)驗交流。
2.做好期末幼兒發(fā)展評價(jià),《幼兒家園聯(lián)系手冊》的抽檢查。
3.各班做好20xx下半年班務(wù)工作總結,收集整理各項教學(xué)資料。
4.對幼兒進(jìn)行寒假安全教育。
2022年員工年度工作計劃9
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會(huì )在上級領(lǐng)導的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶(hù)心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個(gè)人工作計劃如下:
一、創(chuàng )建“服務(wù)形象”
嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問(wèn)題;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,帶著(zhù)“多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應該立即處理客戶(hù)所反映的問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
四、及時(shí)處理客戶(hù)投訴
每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定,應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén)),。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門(mén)。
綜上就是我對于下一年工作的目標計劃?赡苓有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中的光輝形象。
2022年員工年度工作計劃10
XX年度“大一”第二學(xué)期在校期間我的工作計劃(衛生委員工作計劃),現將這個(gè)學(xué)期工作計劃如下:
一、求真務(wù)實(shí),努力開(kāi)創(chuàng )自己工作新局面
去年下半年,通過(guò)了自己努力的爭取,很榮幸能夠獲得在團總支的一名額——“團總支干事”通過(guò)了團總支開(kāi)展的幾次例會(huì )及晚訓,讓我深刻體會(huì )到了團總支就是一個(gè)大家庭;自己必須具有凝聚力,奮發(fā)圖強、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地的做下去,堅持自己的準則;去年下半年,通過(guò)了上級下達的指示任務(wù),經(jīng)過(guò)了自己的努力,自己認真完成了各項工作任務(wù),爭取獲得上級領(lǐng)導的好評。
認真聽(tīng)取上級領(lǐng)導的命令指示,努力認真完成各項工作任務(wù);服從領(lǐng)導的安排,自己要做到一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是、腳踏實(shí)地,努力做好自己干事的本職工作。
二、服務(wù)全局,努力做好班級工作
新的一學(xué)期,通過(guò)自己的努力爭取,有幸獲得了一名班委名額——“衛生委員”衛生委員雖苦雖累,但來(lái)自農村的孩子,來(lái)自農村的我,相信一定能夠抗得過(guò)去的,做得很好;常言道,“萬(wàn)事開(kāi)頭難”但努力了盡力了一定能夠頂得過(guò)去,做得非常出色;本來(lái)打算這一學(xué)期爭取讓自己的班級獲得兩個(gè)“星級寢室“名額,可是標準要求太高了,名額有限,最終才獲一個(gè)名額,作為衛生委員的我,自己感到有點(diǎn)內疚,對不起大家!不能很好地帶領(lǐng)大家做好宿舍衛生,這是我的不對,自己存在的不足;以后自己爭取嚴格要求自己,做得更好,帶領(lǐng)大家做好宿舍衛生,努力做好班級的工作,要求別人做到的,自己要必須首先要做到,以身做則,做好自己的本職工作,為我今后進(jìn)一步在班級開(kāi)展工作奠定了良好基礎。
三、著(zhù)眼未來(lái),努力做好自己的本職工作
青年是世界的未來(lái),也是“中國夢(mèng)“的實(shí)干者;努力做好自己的本職工作,也是等于夯實(shí)了團體友誼的基礎,確保了團體友誼的未來(lái);去年下半年,經(jīng)自己積極的推動(dòng),班集體的衛生有所改善,不像剛來(lái)的時(shí)候那樣,隨隨便便,我行我素;通過(guò)自己的努力爭取,上級領(lǐng)導給予了我幾項工作任務(wù),關(guān)于活動(dòng)的策劃書(shū)、工作總結以及額外任務(wù)安排等;這幾項工作任務(wù)的成功完成,這對于我的興趣和了解,必將大有益處。
去年下半年,自己雖然取得了一定的成績(jì),但也深感做得還不夠好,離老師和同學(xué)們的期望還有相當的差距;在今后的工作中,我將著(zhù)力解決好以下幾個(gè)方面問(wèn)題。首先是加強自身自我的管理,學(xué)會(huì )反省,學(xué)會(huì )學(xué)習他人的為人處世;自己雖然才是個(gè)干事衛生委員,要多與老師學(xué)長(cháng)同學(xué)們交流溝通,學(xué)習他們的為人處世,努力提升自身的綜合素質(zhì);其次,加強自身的工作力度,嚴格要求自己,做好自己的本職工作;今后應利用各種活動(dòng)工作,加強與老師同學(xué)等相關(guān)人員溝通聯(lián)系,建立一定的友誼,為以后工作更好地開(kāi)展打下基礎。
時(shí)間過(guò)得真快,一轉眼“大一”的生活就這樣默默而過(guò)!沒(méi)有留下太多的痕跡,新學(xué)生一下子就變成了舊學(xué)生,時(shí)光難料,而人生更難預料,青春說(shuō)走就走了,真讓人不知所措,高深默測!
自己的計劃自己一個(gè)人來(lái)承擔,無(wú)需多言;“良好的開(kāi)端是成功的一半!”機會(huì )是把握在自己的手上,有時(shí)候付出了并不一定獲得回報,但只要努力盡力了也無(wú)悔!
以上計劃,如有不當,請指正。
2022年員工年度工作計劃11
新的一年已經(jīng)朝我們邁過(guò)來(lái)了,此時(shí)此刻我不僅得總結一下這一年的工作情況,還得趁此時(shí)機把新一年的工作計劃給安排好,因為根據我過(guò)往的工作經(jīng)歷來(lái)看,想要把房地產(chǎn)工作做好的前提就是把一年里想要做的事情給提前規劃好,然后再按照計劃做事,這樣才能達到自己想要的效果。
在20xx年里,我會(huì )加強自己關(guān)于房地產(chǎn)知識的了解,我身為咱們xx房地產(chǎn)的一員,要是連自己都不了解工作業(yè)務(wù)上的事情,那我還怎么去為客戶(hù)們提供幫助呢,不過(guò)這也不是一件簡(jiǎn)單的事情,我必須要花費更多的精力到自己的業(yè)務(wù)建設上。從我們目前的業(yè)務(wù)能力可以明顯的看出,我和自己的客戶(hù)聯(lián)系還不夠密切,而且對于開(kāi)發(fā)新客戶(hù)也不夠積極,這也令得我的業(yè)績(jì)明顯比不過(guò)別人,所以多與自己的客戶(hù)們溝通聯(lián)系也成為了我下一步工作的重點(diǎn),不過(guò)學(xué)習這回事可不容易,我得向公司里面的老前輩們多討教一點(diǎn)和房地產(chǎn)相關(guān)的經(jīng)驗,同時(shí)我也會(huì )多多聽(tīng)取一下別人給我的見(jiàn)解,這樣才能取長(cháng)補短以便達到更好的效益,雖然別人或許不會(huì )給我太多的建議,但是我只要堅持下去,那么我終歸還是會(huì )有一點(diǎn)收獲的。
當然了,想做好房地產(chǎn)這一塊的工作,不在平日里多多走動(dòng)是不行的,這也就要求我們必須擁有良好的溝通、銷(xiāo)售能力,不然是沒(méi)辦法了解到客戶(hù)們的需要的,所以說(shuō)為什么我們這些員工之間的業(yè)績(jì)相差會(huì )那么大,這除了和我們的工作能力有關(guān)系外,也和我們的思維想法有關(guān),唯有積極主動(dòng)地去感受客戶(hù)們的需求,才能讓大家更心甘情愿的支持我們的工作。我在新年里會(huì )做好這幾個(gè)方面的工作:一是力爭自己在上班的時(shí)候不遲到,認真積極地處理好自己的工作任務(wù);二是發(fā)展更多潛在的客戶(hù),并滿(mǎn)足客戶(hù)們的合理需求;三是配合好部門(mén)里的同事,共同開(kāi)展新一輪的工作任務(wù)。
如果我能把這些問(wèn)題都給處理好的話(huà),那么我相信自己的工作業(yè)績(jì)一定能得到質(zhì)的飛躍,只可惜我的想法雖然挺好的,但是實(shí)際操作起來(lái)可沒(méi)有這么容易啊,這肯定是一個(gè)漫長(cháng)的學(xué)習過(guò)程,但是我一定會(huì )照著(zhù)計劃好的目標努力前行的,相信在不久的將來(lái),我定能為咱們xx公司作出更大的貢獻!
2022年員工年度工作計劃12
幼兒園保育工作計劃工作目標:
1、進(jìn)一步完善各項衛生、安全制度,健全各條線(xiàn)管理網(wǎng)絡(luò ),加強食品從業(yè)人員管理建設,結合本園實(shí)際情況,強化規范操作流程,做到有章可循,確保幼兒食品衛生安全。
2、加強保育隊伍建設,樹(shù)立全方位保育觀(guān)念,逐步提高保育質(zhì)量。
幼兒園保育工作計劃具體措施:
1、本學(xué)期教師保育工作的具體要求,以面向全體幼兒發(fā)展為中心,突出幼兒一日生活環(huán)節的保育工作,并施以保育對策,保教互相滲透,使保教相結合的原則真正的得以實(shí)現。
2、認真執行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀(guān)察記錄,班主任做好交接班工作,發(fā)現異常及時(shí)處理,并做好記錄。
3、宣傳健康知識,積極做好疾病防治工作,加強環(huán)境及物品消毒并做好相關(guān)記錄,有效預防控制秋冬季節各種呼吸道傳染病的流行與發(fā)生。
4、提高營(yíng)養員的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),強化規范操作,樹(shù)立正確的服務(wù)觀(guān)和質(zhì)量觀(guān),定期組織食堂人員學(xué)習有
5、每周對保育員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習或技能操作活動(dòng),使他們能在思想及業(yè)務(wù)上取長(cháng)補短,共同提高。
6、加大檢查力度,對新手加強操作指導,完善保育員獎懲細則,獎勤罰懶,做到獎罰分明(每月一次大檢查),使保育工作質(zhì)量有明顯提高。
7、堅持把安全工作放在首位,創(chuàng )設良好的設施條件,協(xié)助后勤部門(mén)加強安全檢查,把每周一作為安全檢查日,確保師生工作、生活的安全。
8、做好特殊兒童的資料積累,加強與家長(cháng)溝通,平時(shí)在午餐、午睡、運動(dòng)等環(huán)節中加強保育,并給予特殊照顧。
9、定期同園長(cháng)室檢查老師在一日活動(dòng)中的保育工作質(zhì)量,堅持執行家訪(fǎng)制度,對連續3天不來(lái)園的幼兒,做好家訪(fǎng),寫(xiě)好缺席記錄。通過(guò)評選文明班等途徑,促使老師不斷增強幼兒保育工作。
幼兒園的教育離不開(kāi)保育,幼兒園的保育工作離不開(kāi)保育員。因此加強保育員隊伍建設是認真貫徹《幼兒(幼兒食品)園工作規程》,深化教育改革,提高保教質(zhì)量的需要。本年度將以園務(wù)計劃為指導,全面提高保育員的個(gè)人素質(zhì),使保育員從單一型轉向多向型。
一、提高保育員的認識,確定她們的地位,努力提高保育員的工作積極性。
有人認為保育員工作不過(guò)是打掃衛生,和抹布、掃帚打交道,整天照顧幼兒的吃、喝、拉、撒、睡。全面培養幼兒是老師的職責,和保育員工作關(guān)系不大。其實(shí)不然,《幼兒園工作規程》中明確提出,實(shí)行保育與教育相結合的原則,創(chuàng )設安全、清潔、和諧的教育環(huán)境,才能使幼兒身體正常發(fā)育和機能協(xié)調發(fā)展?梢(jiàn)保育工作的重要性。因此,做為保育員要認識到自己的工作決不是一般意義上的打掃,它不僅包括對幼兒身體各方面保護與促進(jìn),而且也包括對幼兒心理等方面的保育。所以不僅需要保育員具有滿(mǎn)腔熱情的工作態(tài)度,更需要掌握一定知識。保育員和老師一樣,他們的一舉一動(dòng)、一言一行將影響幼兒的一生。因此、大家要了解自己在整個(gè)幼兒教育工作中的地位。
二、有計劃抓好保育員學(xué)習,幫助提高保育員的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
做為保育員光具有愛(ài)心、細心、熱心還遠遠不夠,在此基礎上還需要有一定的業(yè)務(wù)水平,才能真正做到科學(xué)育人。為了提高保育員的自身素質(zhì),我們將堅持隔周保育員學(xué)習制度,根據培訓計劃對保育員進(jìn)行培訓,培訓內容為:保育員應會(huì )應知、幼教雜志上面的保育文章、先進(jìn)的保育經(jīng)驗等。在提高保育員個(gè)人素質(zhì)方面,將開(kāi)展朗讀、講故事、給幼兒上保育課等活動(dòng);顒(dòng)的開(kāi)展使保育員不僅會(huì )做事,而且能大膽地表現自己。
三、抓好保育工作的日常管理,杜絕安全事故的發(fā)生,保證幼兒園工作的順利開(kāi)展。
1、保育工作貫穿于幼兒一日活動(dòng)之中,如果麻痹大意,一時(shí)疏忽,后果將不堪設想。因此,在日常工作中,保育員要做到安全意識強、工作標準高、團結協(xié)作強、服從分配等。具體要求如下:
2、搞好幼兒用具、餐具的消毒工作,杜絕傳染病的發(fā)生及傳播。幼兒茶杯、飯勺每天洗凈后用消毒柜消毒,毛巾每天用84消毒液浸泡消毒,餐桌餐前消毒(84消毒液擦后清水再擦拭),玩具圖書(shū)每周消毒(玩具84液浸泡、圖書(shū)日光曝曬),墊絮、被子每月清洗消毒一次(陽(yáng)光曝曬)。如因消毒工作不到位,造成傳染病發(fā)生及蔓延的,責任由自己承擔。
3、搞好班級及責任區的衛生工作,每天一小掃,每周一大掃,定期接受檢查。(每半月衛生小檢查一次,每月衛生大檢查一次)
4、重視安全,發(fā)現隱患及時(shí)處理,如不能處理要及時(shí)上報。做為幼兒園的一員,要把自己當成主人翁,在工作中要細心、留心,將安全事故降低為零,發(fā)現不安全的隱患要及時(shí)反應,不能視而不見(jiàn),只有事事小心、時(shí)時(shí)有心、處處留心,才能杜絕一切安全事故的發(fā)生。
5、搞好幼兒午餐、午睡的管理工作,培養幼兒的良好生活衛生習慣。幼兒午餐時(shí)要讓孩子吃飽,督促孩子將碗內食物吃完,教育孩子不挑食、不浪費,保持桌面、地面干凈,餐后要堅持讓孩子使用擦嘴巾,養成幼兒良好的生活衛生習慣。午睡時(shí)要教育孩子將衣服、鞋子放整齊,養成良好的睡眠習慣及正確的睡眠姿勢。中午值午睡時(shí)保育員要在寢室內來(lái)回走動(dòng),注意觀(guān)察幼兒,發(fā)現情況及時(shí)處理,不得打瞌睡、離開(kāi)寢室。天冷時(shí)將幼兒的被子蓋好,不要讓孩子的肩膀露在外面。
6、搞好幼兒的生活管理,對孩子有愛(ài)心、細心、耐心,讓家長(cháng)放心。家長(cháng)將孩子交給我們,我們要象對自己孩子一樣去對待班上的孩子,冷了要給孩子加衣服,熱了要給孩子脫衣服。孩子大便、小便后不能訓斥,要將孩子洗干凈并換上干凈的衣服。孩子不舒服,要立即送保健(保健食品)室查看,如需要通知家長(cháng)應立即通知。孩子年齡小,要教會(huì )孩子將上衣塞進(jìn)褲子里,天冷時(shí)要經(jīng)常檢查孩子的肚臍是否露在外面,每天放學(xué)前要將孩子的衣服整理好。
7、學(xué)會(huì )配合教師組織活動(dòng),真正體現教中有保,保中有教。上班時(shí)間保育員做好事以后,要配合教師組織活動(dòng),不能在園內閑談。配合教師時(shí)要注意自己的言行,不能擋住孩子的視線(xiàn),影響孩子活力。
2022年員工年度工作計劃13
20xx年,我支行各項經(jīng)營(yíng)指標快速發(fā)展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng )歷史水平。在即將到來(lái)的20xx年里,面對XX銀行上市以后的新機遇和新挑戰,我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導下,繼續全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(cháng)方式轉變,提高經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力,打好經(jīng)營(yíng)基礎,實(shí)現可持續發(fā)展,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極采取措施,穩定現有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源。
穩定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業(yè)制定全面、客觀(guān)、可行的投資理財方案,引導企業(yè)資金流向,力爭限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
二是密切關(guān)注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。
繼續密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,及時(shí)向市分行匯報XX集團年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,全力配合市分行開(kāi)展對XX集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)走訪(fǎng),增加資金歸行總量。
XX 集團的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷(xiāo)售任務(wù)。因此,加快銷(xiāo)售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時(shí)與集團公司有關(guān)負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷(xiāo)售分公司進(jìn)行走訪(fǎng),疏通上述分公司的銷(xiāo)貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營(yíng)利潤。
四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險。
繼續組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時(shí)加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風(fēng)險預警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險。
五是調整經(jīng)營(yíng)結構,構建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩步的原則,積極培育客戶(hù)融資需求。突出負債結構的調整,限度降低經(jīng)營(yíng)成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應,利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,爭取市場(chǎng)份額,提高經(jīng)營(yíng)效益。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營(yíng)模式轉變和業(yè)務(wù)效益結構優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,以提高低成本存款為著(zhù)重點(diǎn),壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)群,穩定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規模達到一個(gè)初具發(fā)展基礎的可觀(guān)水平
七是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質(zhì)。
加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習方式,富有成效地開(kāi)展各項教育和學(xué)習培訓活動(dòng),使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀(guān),充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動(dòng)全行各項經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設內控文化,強化內控管理
從內控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著(zhù)手,講方法,求實(shí)效,不斷加大力度,深入開(kāi)展各項內控管理工作和案件防范活動(dòng):一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內控管理學(xué)習活動(dòng)。以上級行內控工作內控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導講話(huà)和會(huì )議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學(xué)習內容,每周開(kāi)展一次小組學(xué)習,每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習,保證學(xué)習效果;二是 “改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實(shí)整改;三是“查”。以?xún)瓤貦C制建設情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),認真深入和嚴格地開(kāi)展定期自查活動(dòng),使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動(dòng),使員工不斷樹(shù)立正確的內控工作觀(guān)念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。
2022年員工年度工作計劃14
整個(gè)廣告公司是一個(gè)管理系統,管理效果如何關(guān)系到經(jīng)營(yíng)思想和目標的實(shí)現。為了適應日益變化的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境及公司自身發(fā)展、壯大,規范員工思想行為,加強內部管理,提升行業(yè)形象,特制定本廣告公司員工管理計劃如下:
一、員工守則
1、先做人,后做事,不得與客戶(hù)發(fā)生沖突,準確聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)建議,做力所能及的事,不得為了承接業(yè)務(wù)欺騙隱滿(mǎn)客戶(hù),讓客戶(hù)知道他所應該知道的事情;
2、在崗敬業(yè),時(shí)時(shí)處處為公司著(zhù)想,不做損害公司利益的事和說(shuō)損害公司利益的話(huà),有始有終,認真完成每一項工作;
3、不得私自撈取不正當利益,不得接受客戶(hù)禮物或私自賄賂客戶(hù)工作人員和主管人員,不得利用和客戶(hù)業(yè)務(wù)上建立的工作關(guān)系提出和業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的要求;
4、嚴格按照公司規章制度辦事,不得私自越權處理突發(fā)事件和私自對客戶(hù)進(jìn)行沒(méi)有授權的承諾,在沒(méi)有授權的情況下不得私自處理單位沒(méi)有明確的事;
5、由于員工道德品德,個(gè)人私心等問(wèn)題違背單位規章制度給單位利益和聲譽(yù)造成損失的個(gè)人,請主動(dòng)離開(kāi)公司,必要時(shí)公司將交由有關(guān)部門(mén)處理,以維護公司合法利益;
6、不多說(shuō)也不少說(shuō),準確陳述業(yè)務(wù)的同時(shí)保守公司商業(yè)秘密,不得評論客戶(hù)方人員和事情;
7、以合同的形式明確雙方權利和義務(wù),由于個(gè)人人情沒(méi)有按公司規章制度辦事給單位造成損失的員工,員工承擔所有責任。
二、員工行為規范
。ㄒ唬、服務(wù)和工作規范
儀容儀表。
1、員工工作時(shí)保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求:
衣著(zhù)整潔干凈,發(fā)型整潔,女士臉部不應有頭發(fā)遮;
男士頭發(fā)應在衣領(lǐng)之上,梳齊、鬢角要修清至耳朵上,不準留胡子;
2、女士化妝或裝飾不應太濃、太多;
3、注意個(gè)人衛生。包括每天洗澡、刷牙、理發(fā),手指甲不能太長(cháng)、保持清潔等口腔保持清潔;
4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,不準穿拖鞋。
行為準則。
1、盡忠職守,服從領(lǐng)導,保守業(yè)務(wù)秘密;
2、愛(ài)護公司財物,不浪費,不化公為私;
3、遵守公司一切規章制度及工作守則;
4、保持公司信譽(yù),不做任何不損公司信譽(yù)的行為。
工作態(tài)度。
1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
2、熱愛(ài)本職工作,對自己的工作職責負全責;
3、員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;
4、對本職工作應爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態(tài)度謙和、主動(dòng),以爭取公司同仁與客戶(hù)的合作為前提。
6、在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境7、在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)
。ǘ、安全和衛生工作規范
1、工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識,培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
3、愛(ài)護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
4、應急電話(huà),市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
5、員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
6、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。
。ㄈ、接待社交規范
1、嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
4、、接待來(lái)訪(fǎng)微笑、熱情、真誠、周全
5、接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。
6、迎送來(lái)訪(fǎng),主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別,設置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
。ㄋ模⿻(huì )議規范
1.事先閱讀會(huì )議通知。
2.按會(huì )議通知要求,在會(huì )議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3.事先閱讀會(huì )議材料或做好準備,針對會(huì )議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
4.開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機、BP機,不會(huì )客,不從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。
。ㄎ澹┩潞献饕幏
1.上下關(guān)系尊重上級,不搞個(gè)人崇拜,從人格上對待下級,營(yíng)造相互信賴(lài)的工作氣氛。
2.同事關(guān)系不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài),營(yíng)造“同歡樂(lè ),共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚他人的長(cháng)處和業(yè)績(jì),對他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。
三、公司考勤管理規定
1、工作和休息時(shí)間
。1)辦公室人員工作時(shí)間8:00——16:30(其中包括1.5個(gè)小時(shí)的午餐和休息時(shí)間為11:30——13:00),每星期六個(gè)工作日(周一至周六)。
。2)營(yíng)銷(xiāo)人員工作時(shí)間8:00——16:30,每星期六個(gè)工作日(周一至周六)。
。1)公司員工一律實(shí)行上、下班簽到制。
。2)簽到必須本人親自執行,不得代簽,否則不予計算工資。
。3)若忘記簽到或因公事早退的應經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意并簽名確認或行政人事部簽名方有效。
。4)簽到表由公司行政人事部統一更換、統計。
2、勞動(dòng)合同
新員工在入司一個(gè)星期內,公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū),員工應嚴格執行勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū)。
3、離職手續
。1)凡離職者,必須先填寫(xiě)離職申請書(shū)。
。2)員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司信息資料交還所在部門(mén)的負責人,經(jīng)核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職;否則,公司有權利不辦理相關(guān)手續。
。3)未辦離職手續自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時(shí),擔保人負連帶責任。
4、年度考評
。1)公司除對試用期員工實(shí)行考核外,還將定期對員工的工作表現和發(fā)展進(jìn)行評估討論。
。2)考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。
5、合同續簽
員工應在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,以書(shū)面形式報告公司是否續簽合同并簡(jiǎn)述理由,公司將根據員工的工作業(yè)績(jì)、態(tài)度決定是否續簽合同。
6、晉升與調職
公司實(shí)行機會(huì )均等、公平公正的人事原則,為每位員工提供平等而合理的發(fā)展空間。公司會(huì )根據員工的工作表現、公司的需要并結合個(gè)人意愿提升或調動(dòng)員工的工作崗位。
四、員工加班管理細則
本公司員工除每日規定的工作時(shí)間外,如需趕上工作進(jìn)度,應按下列手續辦理:
1.一般員工加班
(1)職能部門(mén)人員加班一律由部門(mén)主管報請部門(mén)主管指派后填加班單;
(2)計劃內必需的加班,須總監核準后始能加班;
(3)以上人員的加班單,須于次日下午4時(shí)前送交人力資源部以備查核。
2.部門(mén)主管級人員加班
(1)各級部門(mén)于假日或夜間加班,其工作緊急而較為重要者,主管人員應親自前來(lái)督導,夜間督導最遲至22時(shí)止;
(2)主管加班不必填加班單,只需打卡即可。
2、加班薪資
主管:各部主管因已領(lǐng)有職務(wù)加給,故不再另給加班費,但準報車(chē)資,(有公交車(chē)可達者不得報支計程車(chē)資)及誤餐費。
其他人員:不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發(fā)給加班薪資。
平日加班,每小時(shí)給以日給本薪的34%,其計算公式如下:日薪×〔加班時(shí)數×(1.34÷8小時(shí))〕=加班薪資
公休加班除基本薪資照給外,并按平日加班計算方法加倍給付加班薪資。
3、加班工時(shí)計算
每日均以8小時(shí)計算,如需延續加班者,其計算方法應扣除每餐30分鐘(夜點(diǎn)亦同),即等于加班時(shí)間,不得藉任何理由要求進(jìn)餐時(shí)間為加班時(shí)間。
凡需夜班工作者,應由各部門(mén)主管每周予以調換一次務(wù)使勞逸均等為原則。
4、不得報支加班費人員
.公差外出已支領(lǐng)出差費者。
.營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員不論何時(shí)何日從事推銷(xiāo),均不得報支加班費
門(mén)房、廚工因工作情形有別,其薪資給予已包括工作時(shí)間因素在內以及另有規定,故不得報支加班費。
公休假日,中午休息時(shí)間與平日同。
凡加班人員于加班時(shí)不按規定工作,其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博者,經(jīng)查獲后,記過(guò)或記大過(guò)。
公司批準休息日的加班,由主管酌情采用調休方式作為補償。
五、公司加班申報結算流程書(shū)
公司的加班申報結算工作按照本流程進(jìn)行:
。ㄒ唬、作業(yè)目的:
規范員工加班管理,正確考核加班狀況,使公司加班有計劃、有秩序地進(jìn)行。
。ǘ、作業(yè)內容:
1本公司員工每周工作40小時(shí),每天工作8小時(shí),其余時(shí)間為加班時(shí)間。
2加班分A、B、c三類(lèi)加班:
(1)A類(lèi)加班:指正常工作日從17:30~22:00及周六、周日的加班,加班費給予底薪平均日資的l.5倍。
(2)B類(lèi)加班:指正常工作日從22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班費給予底薪平均日資的2倍。
(3)c類(lèi)加班:法定節假日加班,加班費給予底薪平均日資的3倍。
3、加班申請及結算流程表單為:加班申請單和加班申請結算單。
4、各部門(mén)下午16:oo以前根據當天的生產(chǎn)狀況和工期的需求安排當天晚上的加班人員和加班時(shí)數(周日的加班需星期六下午安排),并填好加班申請單,經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理審批后,于16:00交到人力資源部。
5、人力資源部負責將加班申請單匯總交到總監處審核,核準后交給各部門(mén)安排。
6、第二天上午9:oo以前依據實(shí)際加班人員和加班時(shí)數填好加班申請結算單,于9:oo交到行政人事部,行政人事部于lO:00前把所有加班結算表集中交到總監處審核。
7、行政人事部專(zhuān)人于每月20--25日把已核準的加班中請結算表輸入電腦,并打印出當月加班匯總表。
8、加班匯總表一式兩份,一份送各部門(mén)留底,并檢查其正確性;一份作為人力資源部計算加班工資的依據,并存入檔案。
六、公司值班管理辦法
第1條為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本規定。
第2條公司于節假日及工作時(shí)間以外應辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:
1.臨時(shí)發(fā)生事件及各項必要措施。
2.指揮監督保安人員及值勤工人。
3.預防災害、盜竊及其他危機事項。
4.隨時(shí)注意安全措施與公務(wù)保密。
5.公司交辦的各項事宜。
第3條本公司員工值班,其時(shí)間規定如下:
1.自星期____至星期____每日____午____時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
2.例假日班____午____時(shí)起至____午____時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。
3.夜班____午時(shí)起至次日____午____時(shí)止。
第4條員工值班安排表由各部門(mén)編排,于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應配置值日牌,寫(xiě)明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第5條值班員工應按照規定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續執行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠(chǎng)內所指定的地方食宿。
第6條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領(lǐng)導辦理。
第7條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
1.屬于職權范圍內的可即時(shí)處理。
2.非職權所及,視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負責人處理。
3.密件或限時(shí)信件應立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導。
4.值班員工應將值班時(shí)所處理的事項填寫(xiě)報告表,于交班后送主管領(lǐng)導轉呈檢查,報告表另定。
第8條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。
第9條值班員工在值班時(shí)間內,擅離職守應給予記大過(guò)處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
第10條值班員工因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理并呈準,出差時(shí)亦同,代理者應負一切責任。
第11條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標準另定。
七、員工請假休假管理規定
1、員工請假,需填寫(xiě)請假申請單,經(jīng)部門(mén)主管審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)三天的,需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,方可準假。
2、基層管理人員請假,需填寫(xiě)請假申請單,需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后提交行政人事部。
3、中層管理人員請假,需填寫(xiě)請假申請單,需經(jīng)總經(jīng)理審批后提交行政人事部。
4、任何類(lèi)別的假期都需部門(mén)經(jīng)理事前批準,并到行政人事部登記。如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時(shí)以?xún)入娫?huà)通知本部門(mén)經(jīng)理和行政人事部并在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
八、公司出差管理辦法
為使公司員工出差管理有序,特制定本規定。
1、管理范圍:因公出差的員工。
2、出差形式:當日出差:出差當日可返回者;遠途出差:出差必須在外住宿者。
3、申請及批準:?jiǎn)T工出差前應填寫(xiě)《業(yè)務(wù)旅行申請表》,并辦理好審批手續;申請批準后應及時(shí)交人力資源部;
出差的審核批準權限如下:省內的當日出差由部門(mén)主管批準;省外出差及遠途出差由部門(mén)總監審核,總經(jīng)理批準;出差途中因病,或遇意外災害,或因工作實(shí)際,需要延長(cháng)時(shí)間,必須電話(huà)請示,并獲批準。
4、差旅費報銷(xiāo):省內當日出差差旅費支付:交通費A.、盡量利用公司車(chē)輛;B、如暫時(shí)無(wú)法使用公司車(chē)輛,一般情況下乘坐公交巴士,核實(shí)車(chē)票后,實(shí)報實(shí)銷(xiāo);C、緊急情況下可乘坐出租車(chē),但必須事先向部門(mén)經(jīng)理申請并獲批準,核實(shí)車(chē)票后,實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。膳食費標準為每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合計¥/日。省外當日出差及遠途出差差旅費支付。交通費:實(shí)報實(shí)銷(xiāo);
膳食費報銷(xiāo):原則上實(shí)報實(shí)銷(xiāo)
接待費:僅總監有權支配接待費,接待費標準由總經(jīng)理確定,標準以?xún)葘?shí)報實(shí)銷(xiāo)。按標準報銷(xiāo)的原則為:憑發(fā)票報銷(xiāo),超標自付,欠標不補。
出差已報銷(xiāo)膳食費的員工,不再支付出差當日伙食補貼。
5、差旅費報銷(xiāo)
員工出差返回后一周內,應填寫(xiě)《業(yè)務(wù)旅行費用報告》并附上《業(yè)務(wù)旅行申請表》復印件,經(jīng)批準后,交財務(wù)部審核辦理。
《業(yè)務(wù)旅行費用報告》應根據以下完成:一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程。所有費用必須出具發(fā)票及有效憑證。涉及接待費,應在費用報告中注明被接待的客人及接待的目的。
6、其他規定:?jiǎn)T工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪(fǎng)問(wèn)地的假日,其在出差期間的本地假日將被取消
九、勞動(dòng)糾紛處理辦法
1、按照“先調后裁”的原則,慎重處理勞動(dòng)糾紛,妥善化解矛盾,創(chuàng )造良好公司氣氛。
2、勞動(dòng)糾紛的當事人雙方可以是部門(mén)或者員工。
3、發(fā)生勞動(dòng)糾紛的當事人雙方任何一方,均可以向部門(mén)主管領(lǐng)導、人力資源部門(mén)、上級主管領(lǐng)導提出勞動(dòng)糾紛處理申請。
4、受理勞動(dòng)糾紛的領(lǐng)導或者部門(mén),要及時(shí)派專(zhuān)人對事實(shí)進(jìn)行調查。調查時(shí),應堅持客觀(guān)公正的原則,向當事人雙方及第三者聽(tīng)取事實(shí)陳述,并征求處理意見(jiàn)。
5、調解工作主要由人力資源部門(mén)進(jìn)行。調解前,調解人應當先向當事人雙方陳述事實(shí),以便消除誤會(huì ),達成相互諒解。在區分責任、和是非曲直的基礎上,進(jìn)行具體調解。
6、調解成功后,調解人將結果填入“勞動(dòng)糾紛調解協(xié)議書(shū)”,經(jīng)當事人雙方簽章后,會(huì )同“勞動(dòng)糾紛調查表”一式3份,報人力資源部門(mén)備案,同時(shí)將處理結果向委托人匯報結案。
7、對無(wú)法由領(lǐng)導個(gè)人裁決的重大勞動(dòng)糾紛,可由總經(jīng)理授權成立臨時(shí)裁決委員會(huì ),仲裁決定以少數服從多數的辦法確定,經(jīng)總經(jīng)理核準后,書(shū)面形式通知當事人雙方
8、“仲裁通知書(shū)“一式3份,一份報人力資源部門(mén)備案,其余兩份交糾紛當事人雙方。
9、凡經(jīng)裁決委員會(huì )仲裁的勞動(dòng)糾紛一經(jīng)結案,糾紛當事人必須嚴格遵守,若有異議,可以保留,但有依法向中立司法或者當地勞動(dòng)仲裁機構申訴的權利。
十、人員配置:
行政人事部(包括前臺)2人,財務(wù)部1人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部5人,工程部3人,設備后勤管理1人。
2022年員工年度工作計劃15
20xx年的時(shí)間轉眼即逝,今年也是人生的重要轉折點(diǎn)。6月底大學(xué)專(zhuān)科正式畢業(yè),告別了昔日懷念的校園生活;開(kāi)始真正意義上踏入社會(huì ),學(xué)習各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應上海激烈的人才競爭環(huán)境,只有不斷的充實(shí)自己汲取營(yíng)養,才有可能不被市場(chǎng)淘汰。在工作之余我也開(kāi)始了自考本科的計劃并很快付出行動(dòng),通過(guò)自己的努力和朋友的幫助本科課程學(xué)習的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實(shí)自己堅持看書(shū)寫(xiě)讀后感,把一些經(jīng)典實(shí)用的名人名言記錄下來(lái)仔細體會(huì )。在工作中積極配合領(lǐng)導的工作,團結同事,爭取把工作上的細節做好,避免因為人為地操作失誤造成公司不必要的經(jīng)濟損失。20xx年的工作和學(xué)習可以分為三個(gè)階段來(lái)總結:
第一階段,學(xué)習階段:
在這一年里我學(xué)到的知識沒(méi)有達到20xx年為自己定下的目標,在學(xué)習上還有些懶散。從主觀(guān)因素上分析:1,自己學(xué)習的主觀(guān)能動(dòng)性不強;2,心中沒(méi)有一種居安思危的觀(guān)念;3,沒(méi)有一種時(shí)間的緊迫感和較強的責任感。從客觀(guān)因素上分析:1,周?chē)膶W(xué)習氛圍不高;2,每天時(shí)間安排的不合理;3,看電視的時(shí)間較長(cháng)。綜合分析這一年的部分目標完成情況還算不錯,例如:今年主要閱讀的還是勵志方面的書(shū),有《微博改變一切》,《與未來(lái)同行》,《21歲當總裁1》,《21歲當總裁2》,《李開(kāi)復:其實(shí)沒(méi)有什么天才》,《喬布斯傳》,《亞洲華人企業(yè)家傳奇》等書(shū);其中寫(xiě)了五篇讀后感,非常敬佩他們的不怕困難,敢于面對各種外界的挑戰,有著(zhù)堅強的毅力,善于思考。記得在自然傳奇中有一句話(huà)讓我感觸比較深:“每一個(gè)生命都是一個(gè)傳奇,每一個(gè)傳奇背后,都有一個(gè)精彩的故事!笨戳诉@些勵志的書(shū)從中吸取的養分并不多,還是缺乏毅力希望通過(guò)后期的努力來(lái)改善。
專(zhuān)科的論文在5月份已經(jīng)完成,6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱(chēng)號以及“三等獎學(xué)金”的榮譽(yù)。非常感謝我們的輔導員以及代課老師對我們的教導,希望我們在踏入社會(huì )的道路上走的更好。希望離開(kāi)離開(kāi)校園的我們永遠保持著(zhù)一顆真摯的友誼,共同為自己的目標奮斗。雖然離開(kāi)校園,但是我的學(xué)習并沒(méi)有暫停。我開(kāi)始忙碌的計劃著(zhù)專(zhuān)升本的事情,經(jīng)過(guò)朋友的幫忙,本科的相關(guān)手續順利辦好。本科選修的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),希望在本科的兩年學(xué)習中學(xué)有所成,學(xué)有所用。
第二階段,工作階段:
在工作中,積極配合領(lǐng)導的工作努力做到團結同事,協(xié)助以及配合各部門(mén)的工作。爭取做到有問(wèn)題的設備不能出廠(chǎng),嚴格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟損失,對20xx年的工作內容我做了一個(gè)比較直觀(guān)的分布圖: 我把第二階段分成五個(gè)模塊進(jìn)行總結:
第一模塊:設備測試(28%)
在20xx年中,公司生產(chǎn)的設備總量要低于20xx年的生產(chǎn)總量。在設備測試上主要運用兩種方法:1,在我們的Storbridge存儲服務(wù)器的系統中進(jìn)行數據讀寫(xiě)測試(運用服務(wù)器給壓力測試);2,設備進(jìn)到Win7 PE(操作系統)系統下,通過(guò)運用BurninTest V6.0 Pro ((來(lái)自:WwW.zaiDian.com 在店網(wǎng))1020)(系統綜合測試),溫度監測(Everest)(狀態(tài)監控),Winthrax(磁盤(pán)壓力測試)相關(guān)軟件測試。設備出廠(chǎng)化測試通過(guò)率達到100%,
在組裝和測試工作過(guò)程中會(huì )遇到各種問(wèn)題。比如:1,硬件問(wèn)題(CPU,內存,主板,CPU風(fēng)扇,RAID卡,機箱風(fēng)扇,機箱LED背板;硬盤(pán));2,軟件問(wèn)題(是否增多或缺少網(wǎng)口監控,網(wǎng)口監控位置是否與主板一致,是否增加某些服務(wù)功能;是否缺少AD域文件)。測試占到工作的28%這跟生產(chǎn)量有直接的關(guān)系,測試中要注意測試結果的保存。
第二模塊:信息更新(39%)
在信息更新這一塊,要及時(shí)更新生產(chǎn)設備的軟硬件信息,今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%,可見(jiàn)信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺(jué)有些地方做的還不夠,設備在維護后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時(shí)(1,舊的信息和新的信息混合記錄;2,生產(chǎn)緊張的情況下,對信息的整理不及時(shí);3,在部門(mén)內部的協(xié)調以及分工上有不妥的地方),對于出廠(chǎng)化的設備信息及時(shí)發(fā)送給售后以及市場(chǎng)專(zhuān)員。信息準確率達到99%,對于出錯的信息及時(shí)更正與更新,定期檢查產(chǎn)品出廠(chǎng)設備信息表。
第三模塊:接受培訓(2%)
在這一年中,公司給員工培訓的次數很少,所以占的比例只有2%。主要是我們的供應商給我們的培訓:1,SuperMicro(美超微)主要介紹他們目前銷(xiāo)售的最廣泛,性?xún)r(jià)比高的幾款機箱產(chǎn)品以及RAID性能的相關(guān)知識;2,公司內部關(guān)于Bugzilla平臺使用的培訓(Bug狀態(tài),Bug處理意見(jiàn)(Resolution),一個(gè)Bug基本流程,Bug嚴重狀態(tài)(Severity),問(wèn)題描述);3,Adaptec技術(shù)交流培訓(主要特點(diǎn) 5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片,而6系列采用PMC處理器芯片,性能更高,速度更快;5和6 series在功能和管理上幾乎相同,不同的是Drive完全不同;閃存功能的詳細講解;Max cache功能舉例講解)。
第四模塊:售后溝通(16%)
今年在售后溝通中主要圍繞兩個(gè)方面進(jìn)行的。
1,出廠(chǎng)設備信息表的更新反饋,積極配合售后工程的順利實(shí)施。在信息表的整理上與售后進(jìn)行溝通,及時(shí)改進(jìn)信息表內容以及售后需要的信息。
2,在生產(chǎn)配件很難買(mǎi)到或停產(chǎn)的情況下,及時(shí)通知售后,讓售后準備以后維護的配件;在售后實(shí)施過(guò)程中,售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問(wèn)題,及時(shí)協(xié)助售后排查問(wèn)題,解決問(wèn)題。
第五模塊:自主學(xué)習(15%)
今年在自主學(xué)習上的時(shí)間和經(jīng)歷遠遠不夠,所占比重只有15%。在工作上沒(méi)有很好的結合存儲功能上的優(yōu)勢來(lái)加強測試,測試的方法單一,不能達到存儲最優(yōu)的性能測試。對于測試的學(xué)習不夠深入,往往測試出來(lái)的數據或者效果不好。另外,部門(mén)的溝通太少,不能很好的形成一股團結的精神氛圍。部門(mén)的自主學(xué)習性不高,不熟悉Linux操作系統。希望在今后的工作中加強學(xué)習。
第三階段,交際階段:
20xx年在人際交往方面投入的時(shí)間不多,主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間。交際的形式單一交際圈小,很難擴展自己的視野面和知識面。在交談中有時(shí)候找不到切入點(diǎn),多半以聽(tīng)為主,說(shuō)的少。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍,切入點(diǎn)比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來(lái),很多時(shí)候就找不到共同的話(huà)題?偨Y出來(lái)大概有三點(diǎn):1,自己的知識面不廣,找不到談話(huà)的共同點(diǎn)。2,在交談中比較害羞,不敢大膽交談。3,交談中的靈活性不高,缺乏說(shuō)話(huà)的技巧性。
20xx年的工作計劃:
對于這個(gè)嶄新的一年,我學(xué)習的東西將會(huì )更多,自己肩負的責任將會(huì )更大。針對20xx年工作和學(xué)習中的問(wèn)題,我大體上把20xx年分成三個(gè)大的階段:
1,工作技能(本職工作技能;業(yè)余工作技能;技能熟練程度);
2,自主學(xué)習(英語(yǔ)學(xué)習;課外書(shū)籍閱讀;技能考證學(xué)習;本科課程學(xué)習);人際交往(同學(xué)關(guān)系交往;同事關(guān)系交往;擴展人際圈;人際關(guān)系維護)。以下我用直觀(guān)的分布圖來(lái)具體分析:
第一階段,工作技能(本職工作技能;業(yè)余工作技能;技能熟練程度)→50%:
在20xx年的工作中,我會(huì )把現有的知識面擴大,努力做好本職工作提高工作崗位上的技能,通過(guò)請教有經(jīng)驗的人以及對相關(guān)技能熟練的人。在業(yè)余的時(shí)間里多學(xué)一點(diǎn)其他的技能,例如:網(wǎng)絡(luò )信息安全維護,網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的搭建等等。最終達到一個(gè)目的:不會(huì )→會(huì )→熟練→精通;從而使自己各方面得到全方位發(fā)展。在這方面我會(huì )投入50%的時(shí)間和經(jīng)歷來(lái)加強學(xué)習,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗。
第二階段,自主學(xué)習(英語(yǔ)學(xué)習;課外書(shū)籍閱讀;技能考證學(xué)習;本科課程學(xué)習)→25%:
20xx年也是我人生比較關(guān)鍵的一年,在這一年里我會(huì )加強對英語(yǔ)的學(xué)習。主要從四個(gè)方面入手:1,聽(tīng)(每天堅持聽(tīng)30十分鐘的英語(yǔ),途徑:外國電影;網(wǎng)上的英語(yǔ)演講視頻;磁帶;英文歌曲)基本上要聽(tīng)明白是什么意思;2,說(shuō)(通過(guò)現有的書(shū)籍,先從簡(jiǎn)單的英語(yǔ)練習,日常的交流對話(huà);然后在加強語(yǔ)言的連貫性)3,讀(堅持每天讀30分鐘的英語(yǔ)短文,體會(huì )語(yǔ)感,大膽的讀出來(lái));4,寫(xiě)(對英文的寫(xiě)作也是必要的,可以用英文寫(xiě)出每天的工作收獲與內心的想法)。對于課外書(shū)籍的閱讀,之前主要圍繞勵志的書(shū)來(lái)閱讀。今年會(huì )開(kāi)始讀讀長(cháng)篇小說(shuō),而且閱讀量要加強,要體會(huì )書(shū)中的內涵以及作者想要傳達給讀者的信息增強理解。在今年的技能考證方面也是要下功夫,爭取今年考出幾個(gè)證書(shū)出來(lái),例如:計算機二級(Visual Basic),信息安全,一級建筑師。本科的課程今年上半年基本上會(huì )修完,開(kāi)始準備畢業(yè)論文的寫(xiě)作和答辯以及學(xué)位證的申請。加強本科專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,靈活運用到實(shí)際工作中。爭取今年把駕駛證考出來(lái),所以在這階段投入的時(shí)間和經(jīng)歷占整年的25%。
第三階段,人際交往(同學(xué)關(guān)系交往;同事關(guān)系交往;擴展人際圈;人際關(guān)系維護)→25%:
在去年的人際交往中,主要是圍繞著(zhù)同學(xué)和同事開(kāi)展的活動(dòng)。今年要在這方面進(jìn)行拓寬,擴大人際交往圈。在今年的交往中會(huì )做出變動(dòng),在同學(xué)的交往中繼續擴大同學(xué)之間的交友圈,維護現有的同學(xué)關(guān)系。主要途徑有:通過(guò)同學(xué)介紹,朋友推薦。在同事交往上,努力維護現有關(guān)系,爭取擴大同事的交際圈。結交一些技術(shù)方面的朋友或同事,擴大自己的知識面。在擴展人際圈上,還需要朋友的介紹,在閑暇的時(shí)間里可以去圖書(shū)館或技術(shù)交流會(huì )結交一些朋友。主要途徑:圖書(shū)館;技術(shù)交流會(huì );各種類(lèi)型的商會(huì )和講座等等。同是還要拓寬自己的興趣愛(ài)好和知識面,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電視,報紙,收集一些重要信息,為交流中做好充足的準備。 20xx年讓自己煥然一新,向著(zhù)自己制定的計劃努力吧!在這時(shí)讓我想起開(kāi)復老師的一句格言:“人生在世,我們要用勇氣改變可以改變的事情,用胸懷接受不能改變的事情,并用智慧分辨二者的不同!”讓世界因你不同。
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