【精品】月工作計劃模板10篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編幫大家整理的月工作計劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
月工作計劃 篇1
十月已至，現對于本部門(mén)九月的工作做如下總結：
1、公司車(chē)輛的協(xié)調、安排，監督司機做好車(chē)輛維護、保養工作。
2、每天輸入司機出車(chē)臺賬，月底對送貨數量、里程、油卡用量等進(jìn)行統計，因車(chē)輛狀況不穩定，頻出故障，本月無(wú)法統計。3、處理行政后勤的日常申請、借款、報銷(xiāo)。
4、廠(chǎng)區垃圾、廢物、衛生、定期監督處理，對公司日常水、電、油卡做到維護及時(shí)，跟進(jìn)本月電卡返還事宜。
5、新進(jìn)員工及廣州到職員工宿舍安排，宿舍衛生監督打掃。
6、完成員工九月份水電、用餐等扣費表，以及搬運費用、叉車(chē)費用的核算、報銷(xiāo)工作，并交至人事及財務(wù)計發(fā)工資。（詳見(jiàn)扣費表及搬運費用、叉車(chē)費用統計表）
7、每周對飯堂進(jìn)菜進(jìn)行復核，對人均菜金進(jìn)行核算，本月人均菜金有所上升。
8、月底對辦公用品、勞保用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做好下月采購計劃。
9、進(jìn)一步與移動(dòng)公司接洽，基本敲定合作方案。
10、本月完成新車(chē)間電纜線(xiàn)改造工程及公司其他零散工程的監督驗收工作。
11、協(xié)助財務(wù)、審計整理固定資產(chǎn)。
12、配合及處理領(lǐng)導交付的其他工作。
十一月工作計劃如下：
1、完成蘇BEF639的保險續交及年檢工作。
2、協(xié)助昆山辦完成車(chē)輛年檢工作。
3、整理貨車(chē)829的年度維修保養費用，交董事會(huì )評估。
4、對本部門(mén)資料進(jìn)行系統的整理及歸檔。
5、監督完成公司的零碎改造工程。
6、會(huì )同生產(chǎn)部舉辦公司首屆勞動(dòng)技能競賽。
7、完成20xx年度公司報刊訂閱工作，配合高新技術(shù)管理部門(mén)完成《科技日報》的訂閱。
8、公司娛樂(lè )設施申請購買(mǎi)到位，娛樂(lè )場(chǎng)所規劃完全。
9、處理行政日常事務(wù)以及上級領(lǐng)導安排的工作。
月工作計劃 篇2
一、本月個(gè)人工作情況
xx在公司領(lǐng)導的支持和提拔下，因為客戶(hù)量的增加以及一些繁雜的客戶(hù)服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當時(shí)對于我的工作職責范圍沒(méi)有一個(gè)準確的定性方向，一開(kāi)始自己也是因為個(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
20xx年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶(hù)合同備案前的更換工作及一期戶(hù)型變更后給客戶(hù)的解釋確認工作。
20xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶(hù)型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
20xx年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷(xiāo)售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客戶(hù)的交房工作
以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(cháng)的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶(hù)的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶(hù)45位。3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當中存在的問(wèn)題。
回想在過(guò)去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領(lǐng)導經(jīng)常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當中，一定要注意做好每一個(gè)細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷(xiāo)售工作，平時(shí)我們應該靈活的運用銷(xiāo)售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹�；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
月工作計劃 篇3
六月份就快過(guò)去了，也該去準備下個(gè)月的工作計劃了，作為公司的人事，我的工作更要去做好，因此在七月份來(lái)臨之前先做好自己的工作計劃。計劃如下：
一、修改新的招聘要求
上月的招聘進(jìn)行的并不順利，在經(jīng)找到原因，就是因為我在發(fā)布招聘信息時(shí)的要求沒(méi)有做相應的修改，所以招聘進(jìn)行的不是特別好。因此七月份的人事工作，就從修改招聘要求，隨著(zhù)變化而變化，不能是萬(wàn)年不變的狀況。對于公司要招聘的人才，也應該順勢改變。更加精確化招聘崗位的信息，提出詳細的要求，也更能找到適合公司的人才，為公司提供好的服務(wù)和貢獻。
二、進(jìn)行更嚴謹的員工考核
出于夏天的到來(lái)，天氣變得更熱了，員工們對于熱天氣的到來(lái)是不喜的，因此在工作時(shí)，時(shí)常會(huì )出現一些不利于工作的狀態(tài)，在七月份，我會(huì )嚴格的去考察員工的工作狀態(tài)和工作績(jì)效，也是希望員工能在這樣的天氣下依舊努力工作，把自己的工作做好一些，不要因著(zhù)氣候的改變，而讓自己變得懶散起來(lái)，這在工作中可是很大的忌諱的。對員工進(jìn)行的考核就要嚴謹一些，以防出現工作不上心的人，對公司造成影響。
三、對自己更要嚴格要求
作為人事，我負責公司的招聘事宜，以及對員工要進(jìn)行的考核，都是我必做的，因此我在七月對自己就要更加嚴格去要求，對待每一份工作都要認真努力，細致的做好人事工作。我要嚴格的去管理自己，不僅是對工作上的，也是對個(gè)人的，我都要去做好，不停的豐富自己的知識涵養，不斷的提高個(gè)人的素養，要讓自己為公司提供更好的服務(wù)，為公司貢獻自己的力量。
六月份的工作即將結束，對待即將到來(lái)的七月工作，我很期待，希望自己能做好人事方面的工作，為公司招聘到更多的人才來(lái)，把公司建設的更加好，也是對自己職務(wù)的一種挑戰。
制定好了計劃，按照計劃執行，我相信七月份的工作我能做好，一定能為公司去吸收更多的人才來(lái)。在吸取了以前在工作上的經(jīng)驗以及教訓，我更加明白了做好個(gè)人的工作的重要性。之后還會(huì )有更多的挑戰，但我不會(huì )去放棄，更不會(huì )去退縮，我一定是往上走的，相信大家也會(huì )對我工作感到滿(mǎn)意的。
月工作計劃 篇4
一、教育教學(xué)方面；
1。在學(xué)習習慣上，有的寶寶注意力不易集中；有的寶寶樂(lè )意發(fā)言，但不愛(ài)動(dòng)腦筋，依樣畫(huà)葫蘆；還有的寶寶愛(ài)插嘴，回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。
2。在教育教學(xué)的方式方法上我們還應該進(jìn)一步推敲，想方設法的讓孩子學(xué)起來(lái)更快樂(lè )更喜歡。
3。寶寶對知識的理解以及運用上都有了明顯的提高，在各方面的能力發(fā)展上都有了良好的表現，最為突出的是在日常生活中能夠有秩序不亂的進(jìn)行一日常規，而且寶寶的操作能力、動(dòng)手能力、動(dòng)腦能力、觀(guān)察能力、表達能力都有了明顯的提高。
二、生活護理；
1。教師得引導下大部分寶寶養成了良好的衛生習慣，能正確使用毛巾，飯前便后能主動(dòng)洗手。
2。指導寶寶安全有序地取水，提醒寶寶不浪費水、不喝生水、喝水時(shí)不說(shuō)笑，不邊走邊喝水。
3。由于氣候原因，對寶寶即時(shí)增減衣物，預防感冒與其他傳染疾病的發(fā)生
三、常規方面；
班級里很多寶寶喜歡拖著(zhù)或是推著(zhù)椅子走路，這樣的行為存在著(zhù)很大的安全隱患。我通過(guò)談話(huà)法給寶寶做了一個(gè)正確搬椅子的方法示范：一只手握著(zhù)椅子背的上方，一只手握椅子腿下方搬椅子。并鼓勵寶寶學(xué)做搬椅子的動(dòng)作。這樣寶寶有了一個(gè)正確的模仿對象，自然會(huì )很好的搬椅子，當然還有寶寶如何使用毛巾擦嘴、擦手；怎樣洗手等等，都要給寶寶一個(gè)正確的方法。
四、安全方面；
教育小朋友平時(shí)走路時(shí)不亂跑，上下樓梯要靠右行，站隊時(shí)不擁擠，玩玩具時(shí)不爭搶?zhuān)舷聦殞殘@要家長(cháng)親自接送，一個(gè)人不能到處亂跑，以防意外事故的發(fā)生。在教師的教育和督促下，小朋友們都能遵守要求，各個(gè)都平平安安健健康康。
五、家長(cháng)工作；
為了讓家長(cháng)更加放心，我們會(huì )經(jīng)常給坐車(chē)的寶寶家去電話(huà)，及時(shí)向她們反饋寶寶在園情況，親自接送的家長(cháng)，我們也是利用家長(cháng)來(lái)接寶寶的時(shí)間，即使向家長(cháng)匯報寶寶一日在園表現，同時(shí)每周都會(huì )按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系冊》，反饋寶寶一周在園表現，便于家長(cháng)了解，做到真正的家園共育。
在下一個(gè)月里，我們應該更加努力的完成好工作，繼續努力！
月工作計劃 篇5
1、本月新開(kāi)工程126項，監督工程驗收82項，檢查優(yōu)質(zhì)結構工程59項，辦理工程竣工驗收備案20項。
2、4月3日上午組織我市建設、監理、設計、勘察、施工等單位負責人觀(guān)摩市區創(chuàng )優(yōu)工程。
3、4月3日下午籌備召開(kāi)“全市建設工程質(zhì)量管理攻堅年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )”。
4、起草文件《關(guān)于進(jìn)一步加強我市樁基施工管理的通知》；
5、討論制定《住宅工程分戶(hù)驗收補充細則》。
6、因新東南置業(yè)有限公司、XX農墾工程建設監理有限公司、XX市楚淮建筑工程有限公司在新東南置業(yè)綜合樓工程施工中擅自更改節能設計文件并降低建筑節能設計標準，對該三家企業(yè)進(jìn)行通報批評并予以不良行為記錄。
7、對中天花園、九龍廣場(chǎng)、酈城國際商業(yè)a號樓、眾城城市嘉苑等工程監理單位開(kāi)展專(zhuān)戶(hù)存儲監理費支付現場(chǎng)考核工作。針對考核中發(fā)現的問(wèn)題對酈城國際商業(yè)a號樓監理企業(yè)南京蘇寧建設監理有限公司發(fā)出整改通知。
8、制定住宅工程質(zhì)量通病防治設計、施工專(zhuān)篇。
9、4月13日組織人員對建設大廈裝修工程集中檢查。
10、4月16日，為幫助淮安火車(chē)站做好創(chuàng )建中國建筑魯班獎工作，我站由站領(lǐng)導帶隊組織全體質(zhì)監員對火車(chē)站進(jìn)行全面檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題已書(shū)面向有關(guān)單位進(jìn)行反饋。
11、4月29日組織質(zhì)監員對淮安火車(chē)站4月16日檢查中發(fā)現問(wèn)題整改情況進(jìn)行復查。
12、參加天山華庭小區工程竣工驗收備案協(xié)調會(huì )并整理會(huì )議紀要。
13、4月21日召集嘉潤苑小區開(kāi)發(fā)、設計、勘察、監理、施工、物管等單位負責人到我站開(kāi)會(huì )，要求各單位務(wù)必本著(zhù)對住戶(hù)負責的態(tài)度妥善做好房屋售后服務(wù)工作，及時(shí)解決住戶(hù)反映問(wèn)題，避免投訴事件發(fā)生。
14、根據省建設廳部署，做好《建設工程參建各方質(zhì)量責任認定及誠信平臺建設》問(wèn)卷調查工作。
15、回復省質(zhì)監總站關(guān)于工程資料核查與工程結構耐久性問(wèn)題的調研函。
16、制定出臺廉政保證金制度；
17、派員參加省工程質(zhì)量檢查員考試師資培訓；
18、接待XX市質(zhì)監站來(lái)淮調研。
19、整理金倫匯錦園投訴處理會(huì )議紀要。
20、針對錦繡花園小區分戶(hù)驗收中發(fā)現的問(wèn)題，我站發(fā)出整改通知，要求有關(guān)單位認真落實(shí)整改。
21、為督促XX市驊毅置業(yè)有限公司做好嘉潤苑小區住戶(hù)投訴處理工作，我站發(fā)出監督警示函。
22、為幫助XX市新東方國際實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司做好新淮海大廈工程前期工作，我站發(fā)出監督聯(lián)系函，對有關(guān)事宜予以提示。
23、為督促XX市會(huì )展中心工程盡快辦理基建手續，我站發(fā)出監督聯(lián)系函。
24、為督促清河新區農民集中居住區b組團盡快辦理基建手續，我站發(fā)出監督聯(lián)系函。
25、編制華城小區整治預算，并積極與市財政局、市財政評審中心等部門(mén)聯(lián)系了解整治工作程序。
26、處理12319服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)投訴等18次。
五月份工作計劃
1、組織師資參加工程質(zhì)量檢查員培訓,做好備課工作；
2、做好淮安火車(chē)站創(chuàng )建魯班獎服務(wù)工作；
3、會(huì )同質(zhì)監局、工商局組織建筑鋼材質(zhì)量專(zhuān)項檢查；
4、攻堅克難，出臺加強住宅工程質(zhì)量通病防治工作措施。
5、深入推進(jìn)監督工作信息化工作。
6、加強質(zhì)保金、監理費專(zhuān)戶(hù)存儲、樁基工程、深基坑工程、工程檢測方案、住宅工程分戶(hù)驗收、材料檢測不合格報告、日常工程巡查臺帳管理，出臺監督臺帳管理制度。
7、確定華城小區整治維修方案，重新編制預算，月底完成報審公示工作。
8、籌備商品砼專(zhuān)項檢查。
月工作計劃 篇6
金色飄香的7月，迎來(lái)了新學(xué)期，生氣蓬勃的校園內是一張張熱情洋溢的笑臉。新的學(xué)年，新的開(kāi)始，團學(xué)會(huì )系組織部積極響應上級黨委、團委的號召，在院黨委的正確領(lǐng)導下，在校院團學(xué)會(huì )的積極領(lǐng)導下，本學(xué)年的組織部將與各部門(mén)、各支部的通力合作和密切聯(lián)系，順利完成各項常規工作，結合工作，現制定7月份工作計劃：
一、團費，團員證，團組織關(guān)系以及黨關(guān)系的轉工作
我部門(mén)會(huì )在開(kāi)學(xué)報到的這幾天積極的協(xié)助團學(xué)會(huì )順利完成新生的接待工作，并且在此期間整理好大一新生的團員證及相關(guān)資料，完成好團組織關(guān)系的轉接工作，統計團員和非團員及需補辦團員證的人數以及上交團員報表。
迎新工作的準備會(huì )給團組織關(guān)系的轉接帶來(lái)便利，這包括新生團員檔案的整理，團組織關(guān)系的轉入，團費繳納和團員證的補辦。
我們會(huì )在配合我們院分團委學(xué)生會(huì )做好新生的迎新工作的同時(shí)做好本部門(mén)分內的工作，搞好大一新生的團組織關(guān)系的轉接以及團費的收取，做到團組織關(guān)系轉清楚，齊全，并且團費收到位，以及對大一新生的檔案做好整理工作。
二、軍訓
大一新生在開(kāi)學(xué)報到后就要開(kāi)始進(jìn)行軍訓了，在學(xué)弟學(xué)妹們進(jìn)行軍訓的期間我部門(mén)會(huì )努力做好服務(wù)與督促工作，讓他們在沒(méi)有安全隱患的前提下，訓練出效果。
此外，在軍訓期間我們還將配合學(xué)生會(huì )各部門(mén)進(jìn)行“軍歌比賽”、
“迎新晚會(huì )”、“軍訓匯報演出”等工作。
三、招新
7月十號左右，我們部門(mén)全體配合學(xué)生會(huì )做好迎新工作。之后，對部門(mén)人員進(jìn)行考核，評選出優(yōu)秀干部并予以表彰。同時(shí)，多與大一新生接觸，選擇那些有能力有熱情的同學(xué)作為下一屆換屆的有力后備人員。預計招八人左右。
四、新生骨干、團支書(shū)與班長(cháng)的培訓
在選出班級干部后，幫助其骨干及班長(cháng)，團支書(shū)進(jìn)行培訓，讓他們及時(shí)了解自己的職責及任務(wù)，以便更好地進(jìn)行工作。
五、協(xié)助團支部開(kāi)展團日活動(dòng)
在這學(xué)期，我部門(mén)將繼續按照校團學(xué)會(huì )的安排召開(kāi)每月的團組織民主生活會(huì )，并且仍將繼續堅持上學(xué)期良好的團組織民主生活會(huì )安排方式，并逐漸提高團組織民主生活會(huì )的質(zhì)量。從而豐富廣大團員的業(yè)余生活，增強團員們的凝聚力，進(jìn)行交流，互相學(xué)習，加強彼此間的聯(lián)系，增進(jìn)同學(xué)之間的友情。
六、組織學(xué)校升旗儀式
根據學(xué)校升國旗儀式安排，我院系組織部將與國旗班合作進(jìn)行升國旗儀式。屆時(shí)組織部將按照校團委要求，積極準備題材莊重、意義深遠的“國旗下的講話(huà)”。同時(shí)做好嚴格的考勤檢查工作，確保升國旗儀式有序進(jìn)行。
接下來(lái)的工作中，我們以計劃為指導，將各項工作落實(shí)到實(shí)處，爭取做出良好成績(jì)。同時(shí)，我們會(huì )及時(shí)吸取各項活動(dòng)的經(jīng)驗教訓，并且在工作中積極采納各方的寶貴意見(jiàn)，健全完善計劃。也望各部對我
部的工作進(jìn)行監督指導，隨時(shí)歡迎提出寶貴的意見(jiàn)，以促進(jìn)我部順利地策劃開(kāi)展各項工作，積極發(fā)揮我部門(mén)的作用。
月工作計劃 篇7
一、與時(shí)俱進(jìn)，勤學(xué)奮進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線(xiàn)貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。 在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細的解答;對顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
三、經(jīng)常反思，計劃工作
一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶(hù)對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)直接影響的，所以我們可以通過(guò)良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶(hù)回訪(fǎng)來(lái)增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。而企業(yè)的目標可以向著(zhù)“零抱怨無(wú)投訴”進(jìn)行。 以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
月工作計劃 篇8
一.學(xué)期工作要點(diǎn)
配合學(xué)校德育、團委的工作主題，結合九月民族精神教育月、國慶節、體育節、藝術(shù)節等契機，開(kāi)展系列活動(dòng)。(數為周次情況)
九月，民族精神教育月
1
通過(guò)校園櫥窗、班級環(huán)境布置、墻報美化，營(yíng)造新學(xué)期新氣象;
高一年級準備東方綠舟學(xué)軍活動(dòng);
校學(xué)生會(huì )協(xié)助藝術(shù)總指導排練東方綠舟匯演節目;
周四完成各班團員人數統計情況;
2
班委會(huì )議討論、制定班級計劃并上交，團支部討論團工作計劃并上交;
高一年級赴東方綠舟學(xué)軍;
高二年級午會(huì )課交流暑假班級社區服務(wù)、團支部農民工子女調查報告工作;
校學(xué)生會(huì )各社團負責人學(xué)期注冊，并籌備社團招生;
3
高一年級討論制定團支部工作計劃;
校學(xué)生會(huì )協(xié)助高二年級召開(kāi)暑期工作交流表彰大會(huì );
校學(xué)生會(huì )組織社團招新社員;
4
高一年級創(chuàng )建英雄模范班;
各班迎國慶班級海報比賽;
特奧宣傳;
十月，愛(ài)國榮校月
5
國慶節
6
市二讀書(shū)節開(kāi)幕式;
班級國慶海報評比公布結果;
7
校學(xué)生會(huì )籌備市二中學(xué)第xx屆學(xué)代會(huì )準備工作;
8
國情與榮校教育，籌備迎接校慶105周年;
9
迎接期中考試，號召同學(xué)積極應考;
十一月，和諧成長(cháng)月
10
期中考試(暫定)
月工作計劃 篇9
##服飾商場(chǎng)自20xx年“五一”開(kāi)業(yè)以來(lái)，員工們團結一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個(gè)月的時(shí)間里，營(yíng)業(yè)額達到近600萬(wàn)元，涌現出許多有經(jīng)驗、有實(shí)力、積極配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶(hù)。過(guò)去的一年，我們把顧客的利益和商戶(hù)的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng )新，抓質(zhì)量，抓市場(chǎng)，抓效益。目前，##服飾已成為垣曲縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場(chǎng)。
為了更好的提升管理理念，提高經(jīng)營(yíng)效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場(chǎng)地位，我們將認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，對20xx年的工作做如下規劃：
一、完善各種管理制度
商場(chǎng)各種規章制度雖然齊全、明細，但在實(shí)際的管理操作中難免出現一些漏洞，給管理帶來(lái)了極大的不便，所以我們應將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
1、完善商戶(hù)的合同
�。�1）一年內不準私自將商鋪轉讓他人；
�。�2）不準私自空柜，影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)；
�。�3）自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以?xún)劝押贤ＷC金作為違約金。其余柜臺費兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。
�。�4）二次裝修自愿退場(chǎng)的.一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶(hù)索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度
針對平時(shí)管理中出現的各種問(wèn)題，對鞋區和服裝區規定以下管理制度：
服裝區每周檢查至少一次磁扣，少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區檢查庫存與實(shí)際的數量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶(hù)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現的各種漏洞。
3|、完善售后服務(wù)制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時(shí)間內把售后問(wèn)題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門(mén)管理方面的問(wèn)題
出于商場(chǎng)消防安全考慮，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門(mén)不能關(guān)閉。給后門(mén)管理帶來(lái)很大難度。個(gè)別商戶(hù)私自從后門(mén)外出，出現了管理上的漏洞，建議在后門(mén)安裝報警器以方便管理。
二、對商戶(hù)進(jìn)行摸底，調整理優(yōu)化柜組。
在過(guò)去的管理中，出現了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶(hù)，也出現了一些業(yè)績(jì)差私自銷(xiāo)售不配合商場(chǎng)管理，既沒(méi)有經(jīng)驗又沒(méi)有積極性，擾亂商場(chǎng)的商戶(hù)。所以對商戶(hù)要進(jìn)行詳細的摸底，重新調整柜組，優(yōu)化商場(chǎng)管理模式。鞋區，如童裝區，A7、A—1、B—3，B4要求增加商區面積，商場(chǎng)應大力支持這些優(yōu)秀商戶(hù)，對業(yè)績(jì)差不配合商場(chǎng)管理的商戶(hù)應勸其退出商場(chǎng)。
三、招商優(yōu)秀商戶(hù)，招聘優(yōu)秀管理者、員工。
月工作計劃 篇10
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：
下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三。市場(chǎng)分析
現在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域，因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四。明年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3）培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
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