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關(guān)于工作計劃匯編七篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，又解鎖了新的工作，先做一份工作計劃，開(kāi)個(gè)好頭吧。工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
隨著(zhù)×××公司的重組和不斷壯大，20xx年對于物業(yè)客服來(lái)說(shuō)將會(huì )是一個(gè)機會(huì )年，面對新的形勢，物業(yè)客服工作將圍繞以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展：
物業(yè)收費工作仍然是重中之重，確保全年90％收費目標實(shí)現的基礎上，每季每月的收費工作也將是我們的首要工作；
保證每月蔚藍國際大廈投訴情況的匯總、分析，并對投訴積極跟進(jìn)處理，保證將投訴消化在當月，避免因小的投訴造成大的不良影響；
4-5月份完成對09年度物業(yè)管理收費標準和蔚藍國際地下停車(chē)場(chǎng)停車(chē)收費標準的年審工作；
認真做好日常投訴的接待、處理、回訪(fǎng)工作，做好業(yè)主的服務(wù)工作，全年的投訴處理率保證在98％以上，業(yè)主滿(mǎn)意度調查率保證在95％以上，努力爭創(chuàng )公司服務(wù)的品牌；
加強與晨星保潔公司的溝通，認真落實(shí)執行保潔合同的質(zhì)量標準，努力做好日常大廈保潔的監督檢查工作，并對問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，建立完善的檢查整改機制，保證09年的保潔工作再上一個(gè)新的更高的臺階；
繼續將客服人員的日常巡查工作落到實(shí)處，配合其他部門(mén)做好大廈各項秩序的維護工作，為業(yè)主提供一個(gè)良好的辦公秩序環(huán)境；
確保后期零星的交房工作的正常有序進(jìn)行，加強非集中裝修期的裝修監管工作，平衡兼顧各方利益；
在集團公司資金允許的情況下，計劃在09年9月份之前將08年已經(jīng)交房戶(hù)的房產(chǎn)證跟蹤辦理完畢，免除業(yè)主購房的后顧之憂(yōu)，樹(shù)立公司的品牌形象；
7-9月份做好大廈節能降耗和防暑降溫的宣傳工作；
本著(zhù)公平的原則，認真做好客服員工的績(jì)效考核工作，強化激勵機制，使員工保持一種積極向上的良好工作面貌；
圍繞實(shí)際工作，加強客服人員的培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，將6月份定為客服員工培訓月，強化培訓力度；
11-12月份重點(diǎn)做好冬季供暖的相關(guān)準備工作，確保冬季供暖工作的順利進(jìn)行
加強對大廈空置房屋的管理力度，為公司的銷(xiāo)售工作做好服務(wù)工作，保證銷(xiāo)售工作順利開(kāi)展。
服工作報告
一、 客服部現狀
客服工作主要負責售前、售中和售后服務(wù)：
1、售前服務(wù)，包括客戶(hù)（在線(xiàn)咨詢(xún)），客服人員必須提供必要的指導和介紹，來(lái)電客戶(hù)一般是從相關(guān)的業(yè)務(wù)員介紹、當地廣告、其他經(jīng)銷(xiāo)商或朋友介紹，了解我們公司的產(chǎn)品，才會(huì )向公司確認信息的真實(shí)性，并咨詢(xún)當地辦事處的聯(lián)系方式，客服人員對來(lái)電客戶(hù)一般要做《電話(huà)記錄單》，把來(lái)電客戶(hù)的基本資料記錄下來(lái)（記錄日期、來(lái)電號碼、客戶(hù)地址、客戶(hù)姓名、來(lái)電要點(diǎn)、處理情況），告訴客戶(hù)相關(guān)辦事處的聯(lián)系電話(huà)（一般情況下提供辦事處經(jīng)理的手機號碼）或客服人員把這樣的客戶(hù)轉告給相關(guān)的辦事處經(jīng)理，請辦事處經(jīng)理給客戶(hù)聯(lián)系，在期限內再向客戶(hù)確認辦事處人員是否有跟他聯(lián)系及處理結果。對有意向的客戶(hù)需要我們給提供樣品的，客服人員應明確記錄客戶(hù)的具體地址和聯(lián)系方式，再給予發(fā)樣品，快遞之后的第三天向客戶(hù)確認樣品是否接收到。
2、售中服務(wù)，客戶(hù)在銷(xiāo)售公司產(chǎn)品后，如果公司出臺的新政策或新制度，客服人員要提供相應的所有現有的客戶(hù)檔案，整理客戶(hù)具體的聯(lián)系地址，把信息資料反饋給客戶(hù)�？蛻�(hù)在銷(xiāo)售公司產(chǎn)品中可能提出好的意見(jiàn)、建議或需求，向客服部反映，客服人員必須把有建設性的問(wèn)題整理、分類(lèi)、總結，填寫(xiě)上《工作聯(lián)系單》，并及時(shí)呈給上級經(jīng)理/部門(mén)，之后把處理下的問(wèn)題，反饋給客戶(hù)（這類(lèi)問(wèn)題不能有明確的時(shí)間限制處理）。
3、售后服務(wù)，包括客服人員定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，或受理客戶(hù)的投訴。
�、倏蛻�(hù)回訪(fǎng)內容，客服人員必須填寫(xiě)到《拜訪(fǎng)客戶(hù)匯總表》中，并有一定的周期性，對新客戶(hù)，從進(jìn)貨后的一月進(jìn)行拜訪(fǎng)，后面就二個(gè)月回訪(fǎng)，再后來(lái)如果成穩定的客戶(hù)就是三個(gè)月為一個(gè)周期進(jìn)行回訪(fǎng)，對老客戶(hù)（已經(jīng)穩定的客戶(hù)）以三個(gè)月為周期進(jìn)行回訪(fǎng)。
工作計劃 篇2
在醫院領(lǐng)導的正確指導下，在院區各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下，20xx年圍繞 “抗菌藥物專(zhuān)項整治”、“控制醫療費用不合理增長(cháng)”及創(chuàng )新手術(shù)方案、縮短住院時(shí)間、加快床位周轉等工作全面深入展開(kāi)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，嚴格管理，圍繞20xx年綜合管理目標，本著(zhù)完善醫院管理制度、加強醫療質(zhì)量管理，防范醫療安全、提高自身專(zhuān)業(yè)水平，抓好醫學(xué)繼續教育，提高綜合管理指標，使我科醫療工作再上新臺階，20xx年制定如下工作計劃：
一、堅決貫徹執行醫院各項規章制度，明確管理責任，保障各項工作制度的有效落實(shí)
根據科室現行工作模式，繼續完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績(jì)效考核標準，認真履行。在科室實(shí)行科主任—主治醫師—住院醫師三級輪換管理體系，層層把關(guān)，切實(shí)保障醫院制度、職責及流程的準確落實(shí)，提高醫療質(zhì)量，密切醫患關(guān)系，保障醫療安全。
�。�2）按照醫院要求，認真履行綜合目標管理的具體內容，實(shí)行目標管理責任制，嚴格管理，嚴格執行，加強過(guò)程管理和環(huán)節控制，順利完成各項工作指標。
二、強化自身學(xué)習，加強自身管理能力，提高醫療質(zhì)量，保障科室順利發(fā)展
�。�1）在李志剛科主任的帶領(lǐng)及指導下，沿著(zhù)20xx年學(xué)習模式的
改革，繼續做好每周一查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習，由科室主治醫師、住院醫師輪流進(jìn)行，主任、副主任詳加指導，并進(jìn)行科室疑難病例討論，把握病情，制定手術(shù)方案，討論手術(shù)流程。
�。�2）本著(zhù)“以病人為中心，提升醫療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想，在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細心、診療病人耐心，且對病人多解釋?zhuān)喟参�，多理解，多溫暖，多幫助，提升科室服�?wù)質(zhì)量，密切醫患關(guān)系，促進(jìn)醫療質(zhì)量。
�。�3）科室成立質(zhì)控小組，建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價(jià)制度，使科室三級查房、會(huì )診、疑難病例討論等各項工作得到落實(shí)，使各項醫療質(zhì)量得以充分保證。
�。�4）教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義，健全科室各項規章制度，不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實(shí)情況。結合工作中存在的問(wèn)題持續改進(jìn)并療建立醫療缺陷防范措施，實(shí)行醫療缺陷責任追究制，教育醫務(wù)人員將醫療安全放在首位。
�。�5）加強醫療文書(shū)的管理，使醫療文書(shū)標準化、規范化、明細化。定期抽查，對不足之處晨會(huì )及時(shí)反饋，在電子病歷的開(kāi)展下，做好時(shí)效性、準確性、及時(shí)性的'書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，確保病歷的完整性。
三、強化自身學(xué)習，提升專(zhuān)業(yè)水平，做好繼續教育
�。�1）隨著(zhù)老齡社會(huì )的深入，骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標之一，在脊柱病人相對較多的情況下，繼續做好骨質(zhì)疏松骨病的治療，建立隨訪(fǎng)檔案，為科研資料做好收集工作。
�。�2）為了提高醫療質(zhì)量，計劃20xx年繼續派科室1～2名骨干人員到北京、石家莊等著(zhù)名醫院進(jìn)修學(xué)習，重點(diǎn)進(jìn)修脊柱、關(guān)節、創(chuàng )傷。
�。�3）根據科室現有人員的結構層次實(shí)行分層次培訓，住院醫師要結合本職崗位，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的培養，熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)，參與科研立項，能解決較復雜的疑難病癥；主治醫師要緊密結合自己的專(zhuān)業(yè)，通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習、醫院培訓自覺(jué)嚴格的補充，增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法；副主任及主任醫師要嚴把質(zhì)量關(guān)，引導低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展，想方設法提高專(zhuān)業(yè)團對的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。�5）認真對待醫院培訓中心組織的各種培訓，尤其是住院醫師規范化培訓和專(zhuān)科醫師培訓，培養高級的骨科后備人才，繼續鼓勵科室醫護人員踴躍投稿，尤其是一年一度的骨科COA大會(huì )，踴躍發(fā)言，不斷充實(shí)自身視野，提高自身專(zhuān)業(yè)水平。 （6）重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，繼續做好科研立項的申報及論文的撰寫(xiě)，使骨科走在醫院的前列，為科室和個(gè)人贏(yíng)得榮譽(yù)。
四、嚴格教學(xué)管理
�。�1）教學(xué)人員構成：20xx年在醫院領(lǐng)導的大力支持下，我科目前科室醫師共有8名，其中副主任醫師3名，主治醫師3名，住院醫師2名。
�。�2）結合科室小組構成及職稱(chēng)情況，成立教學(xué)小組及總帶教，科主任親自把關(guān)，以認真負責的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
�。�3）加強對教學(xué)實(shí)施過(guò)程的量化監控，充分調動(dòng)帶教人員的積極性，有計劃地加強帶教師資培養；將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇，確保教學(xué)質(zhì)量。
五、以身作則，抓好醫療安全管理
�。�1）對全科醫護人員進(jìn)行醫療安全教育及相關(guān)法律法規的學(xué)習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術(shù)準入，定期舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。 （2）加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，從其它醫院發(fā)生的醫療事故及糾紛中總結經(jīng)驗，不斷進(jìn)取。
�。�3）從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時(shí)上報科主任。
�。�4）科室定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議，通報科室存在的安全隱患，總結經(jīng)驗，杜絕醫療糾紛及事故的發(fā)生。
六、工作設想
1、開(kāi)展脊柱微創(chuàng )、椎間孔鏡的治療及研究；
2、成立骨科康復中心，培養骨科專(zhuān)業(yè)康復鍛煉師及傷口換藥師；
3、繼續派科室骨干人員到北京、石家莊、保定等著(zhù)名醫院進(jìn)修學(xué)習；
4、探討骨質(zhì)疏松治療的實(shí)效方法，做好綜合管理，創(chuàng )新骨質(zhì)疏松鍛煉，做好患者的診治及隨訪(fǎng)，為科研打下基礎；
5、創(chuàng )建無(wú)痛病房，做到無(wú)痛管理，營(yíng)造良好就醫氛圍。
在辛勤的工作中，我們走過(guò)了20xx年，本著(zhù)“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來(lái)了生活上的福音，同時(shí)20xx年對骨科全體醫護人員來(lái)說(shuō)，更大的是喜悅，在保證醫療質(zhì)量的同時(shí)，順利完成了20xx年綜合目標，希望在20xx年，我們骨科在做好醫療質(zhì)量和醫療安全的管理下，提升科教研能力，強化“三基”培訓，繼續超額圓滿(mǎn)完成各項綜合目標管理任務(wù)。
工作計劃 篇3
一、指導思想
實(shí)施積極的調控政策，使失業(yè)人員有序進(jìn)入失業(yè)平安順序，緩解失業(yè)平安基金的支付壓力，平穩度過(guò)失業(yè)平安金的申領(lǐng)高峰，堅持城鎮登記失業(yè)率的穩定，以確保失業(yè)平安金發(fā)放為重點(diǎn)，以解決并軌遺留問(wèn)題為中心。堅持“有序錯峰、平穩運行、促進(jìn)就業(yè)”原則。
二、主要目標和任務(wù)
�。ㄒ唬┛刂瞥擎偟怯浭I(yè)率的相對穩定。
�。ǘ┎扇《喾N措施。調控失業(yè)人員有序進(jìn)入失業(yè)平安順序。
�。ㄈ┒嗲阑I措資金。確保失業(yè)平安金的發(fā)放。
�。ㄋ模┲贫ú④壢藛T進(jìn)入失業(yè)平安順序的計劃。盡快解決并軌遺留問(wèn)題。
三、政策措施
�。ㄒ唬┮攸c(diǎn)掌握并軌人員的就業(yè)狀態(tài)。針對并軌人員的就業(yè)狀況，進(jìn)行分類(lèi)管理，有序調控。適時(shí)掌握并軌人員被原企業(yè)吸納人數、享受稅費減免自謀職業(yè)人數、享受小額擔保貸款自謀職業(yè)人數、政府出資購買(mǎi)公益性崗位開(kāi)發(fā)安排人數、通過(guò)其他途徑實(shí)現再就業(yè)人數、領(lǐng)取社會(huì )平安補貼人數等情況，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
�。ǘ┎④壢藛T有序進(jìn)入失業(yè)平安順序。根據我市的城鎮登記失業(yè)率的控制指標。確保穩定的情況下，可以采取分類(lèi)進(jìn)入。主要分類(lèi)為：一是接近退休的45-55人員；二是40-50人員；三是40-50以下人員。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)積極促進(jìn)再就業(yè)的政策措施。積極促進(jìn)失業(yè)人員再就業(yè)。
�。ㄋ模┓e極落實(shí)社會(huì )平安補貼政策。對緩解失業(yè)平安基金的支付壓力，為申報靈活就業(yè)的并軌人員發(fā)放社會(huì )平安補貼。調控失業(yè)具有重要作用。結合我市失業(yè)調控工作實(shí)際，落實(shí)社會(huì )平安補貼政策，促進(jìn)失業(yè)人員靈活就業(yè)。
�。ㄎ澹┙Y合我市實(shí)際。影響失業(yè)率和失業(yè)平安基金支付的重要事件，提前介入，早分析，早謀劃，早行動(dòng)，防患于未然。一旦進(jìn)入失業(yè)調控警戒線(xiàn)，率先啟動(dòng)應急預案，采取措施，確保社會(huì )穩定。
�。┦I(yè)平安基金的支付及缺口資金的籌措方法。堅持“有序錯峰、平穩運行、促進(jìn)就業(yè)”原則。失業(yè)平安金發(fā)放規范為每人每月180.18元，按失業(yè)率4.5%計算，年城鎮登記失業(yè)人數1660人，年失業(yè)金需發(fā)放540萬(wàn)元，年征繳失業(yè)平安費380萬(wàn)元，年缺口160萬(wàn)元，實(shí)際操作過(guò)程中，未登記的城鎮參保失業(yè)人員和其他就業(yè)人員可能蜂擁而至，要求登記失業(yè)，難以控制，缺口會(huì )相當大。如果全市參與失業(yè)平安一半的人員為領(lǐng)取失業(yè)金而申請登記失業(yè)，將難以制約，失業(yè)平安金缺口將達數千萬(wàn)元。
�。ㄆ撸┩ㄟ^(guò)積極就業(yè)政策。通過(guò)免費職業(yè)培訓、免費職業(yè)介紹、小額擔保貸款、公益性崗位開(kāi)發(fā)、勞務(wù)輸出、守業(yè)促就業(yè)系列活動(dòng)等措施積極促進(jìn)失業(yè)人員再就業(yè)，以達到調控失業(yè)的目的
解決資金缺口的主要方法：
1.擴大失業(yè)平安覆蓋面。加大失業(yè)平安基金征繳力度；
2.地方政府積極籌措資金。增強失業(yè)平安基金支付能力和抗風(fēng)險能力；
3.爭取上級財政轉移支付;
4.嚴格控制。防止非失業(yè)人員騙取失業(yè)平安金，減少資金缺口。
四、基本要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�,協(xié)調配合。失業(yè)調控工作領(lǐng)導小組成員部門(mén)要高度重視此項工作。
�。ǘ┓e極組織,認真落實(shí)。按上級有關(guān)要求。各相關(guān)部門(mén)要認真組織并積極落實(shí)失業(yè)調控工作，促進(jìn)我市失業(yè)調控工作有序開(kāi)展。
工作計劃 篇4
一、指導思想
圍繞學(xué)校工作計劃，積極配合區教育技術(shù)裝備中心的主要工作，有效、有序、有目的地開(kāi)展教育技術(shù)裝備工作。圍繞規范中小學(xué)辦學(xué)行為、深入實(shí)施素質(zhì)教育等重點(diǎn)工作，以強化管理為基礎，以?xún)?yōu)化服務(wù)為保障，以深入學(xué)習研究為動(dòng)力，大力推進(jìn)我�，F代教育技術(shù)應用，努力提升效益，積極創(chuàng )建區域教育現代化學(xué)校。
二、工作目標
1、積極啟動(dòng)教學(xué)樓新建工作。
2、發(fā)動(dòng)廣大教師大力開(kāi)展資源庫建設，為我校教育教學(xué)服務(wù)。
2、豐富校園網(wǎng)的內涵，提升校園網(wǎng)的作用。
3、開(kāi)展現代教育技術(shù)應用研究于課堂教學(xué)的教研活動(dòng)。
4、積極進(jìn)行信息技術(shù)課的教學(xué)研究工作，提高教育質(zhì)量。
三、工作措施
1、設備使用有新成效。繼續做好“四配套”、“校校通”工程的管理工作，做到會(huì )用、多用，重點(diǎn)在用足、用好上做文章。計算機教學(xué)要按規定開(kāi)足課程。圖書(shū)室全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化管理，圖書(shū)流通量學(xué)期生均不少于10本。加強實(shí)驗教學(xué)，實(shí)驗開(kāi)出率達100%。實(shí)驗室、準備室不得挪著(zhù)它用。
2、資源建設有新內容。繼續發(fā)揮省配優(yōu)質(zhì)資源作用,組織老師利用集體備課時(shí)間集中觀(guān)看,學(xué)習名師的教學(xué)思想與方法。繼續充實(shí)學(xué)校資源庫，為學(xué)校課堂教學(xué)優(yōu)化工程提供有力的資源保障與支撐。
3、學(xué)科整合有新突破。開(kāi)展信息技術(shù)與學(xué)科整合的研討和會(huì )課活動(dòng)，實(shí)現信息技術(shù)與學(xué)科整合，實(shí)現到面普及，由學(xué)科骨干教師到所有教師推廣，由示范課、研究課、公開(kāi)課到常態(tài)課應用。進(jìn)一步做好電教研究課題的過(guò)程研究與指導工作，提高課題研究的針對性和實(shí)踐性。繼續開(kāi)展教育技術(shù)論文、圖書(shū)、實(shí)驗管理論文、多媒體教學(xué)軟件評比活動(dòng)。
4、做好電子校務(wù)公開(kāi)。督促對學(xué)校網(wǎng)站管理，網(wǎng)站要不斷更新，對學(xué)科專(zhuān)題網(wǎng)站要不斷充實(shí)。充分利用好辦公平臺，對教師工資發(fā)放、學(xué)校有關(guān)通知、常規檢查等材料將在學(xué)校瑞博平臺公開(kāi)，進(jìn)一步提高教師知曉率。
5、保證學(xué)校經(jīng)費投入。學(xué)校在公用經(jīng)費中要劃出一定比例用于實(shí)驗儀器、藥品、圖書(shū)及計算機的添置與維護,按照教育現代化創(chuàng )建標準,添置所需儀器設備。
6、業(yè)務(wù)培訓有新成果。加快網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的人才培訓，提高教師、專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)和技能，完成教師教育技術(shù)能力培訓，男50周歲、女45周歲以下教師沒(méi)有取得教育技術(shù)能力證書(shū)的，今年都要參加培訓并取得合格證書(shū)。
7、創(chuàng )建工作有新飛躍。本學(xué)年度創(chuàng )建目標是區域教育現代化，要圍繞目標，迅速啟動(dòng)創(chuàng )建工作，盡快成立機構，弄清家底，爭取資金，搞好材料，上下溝通，確保創(chuàng )建目標任務(wù)的完成。
8、隊伍素質(zhì)有新提高。建立一支會(huì )管理、懂技術(shù)、素質(zhì)好的隊伍是搞好電教裝備工作的組織保障。因此，各學(xué)校要成立組織，成立以分管校長(cháng)為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，定期研究和檢查電教各項工作開(kāi)展情況。要加強學(xué)習，認真學(xué)政治，提高政治理論水平，自覺(jué)執行教育法規，學(xué)業(yè)務(wù)，提高工作能力，自覺(jué)服務(wù)教學(xué)工作，要落實(shí)責任，將各項工作目標、工作任務(wù)分解，做到事事有人做，做事有責任。要督查考核，要建立健全各項規章制度，定期檢查評比，獎懲兌現。
工作計劃 篇5
根據學(xué)校工作的要求，進(jìn)一步認識新時(shí)期學(xué)校對圖書(shū)館工作的新要求，進(jìn)一步提高對學(xué)校圖書(shū)館重要性的認識，進(jìn)一步確立服務(wù)育人的思想意識，充分發(fā)揮圖書(shū)館教育性、服務(wù)性、學(xué)術(shù)性功能，提高圖書(shū)資源的使用價(jià)值，使圖書(shū)館的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規范化。為學(xué)校各項工作的開(kāi)展作出圖書(shū)館應有的貢獻。
一、認真學(xué)習科學(xué)管理
1、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。加強圖書(shū)館工作人員的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期根據學(xué)校的要求進(jìn)一步認真學(xué)習報告，認清形勢，端正思想。要認真學(xué)習《中小學(xué)圖書(shū)館（室）規程》和各類(lèi)業(yè)務(wù)書(shū)籍，確保圖書(shū)館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
2、加快建設，提高標準。進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校圖書(shū)館現代化的進(jìn)程，進(jìn)一步加快圖書(shū)館現代化設施的完善。提高管理效率和使用效率；圖書(shū)管理系統要更新完善設施，保證使用中萬(wàn)無(wú)一失；閱覽室要豐富資料，經(jīng)常開(kāi)放，為師生服務(wù)。
二規范借閱，認真服務(wù)。
采取多種形式對教師和學(xué)生開(kāi)展外借、閱覽、宣傳推薦工作。要迅速做好新生、新教師的登記發(fā)證工作，以便讓師生能及時(shí)借閱；同時(shí)本學(xué)期調整學(xué)生借還書(shū)的周期，增加借閱量，保證讓學(xué)生能看上書(shū)，看好書(shū)。師生閱覽室的開(kāi)放確保定時(shí)準時(shí)。
三、用心教育，加強指導。
要建立固定的宣傳陣地，組織形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行文獻知識和圖書(shū)館知識的教育；對學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導，包括閱讀資料、讀書(shū)方法、讀書(shū)衛生知識等方面的指導。要經(jīng)常宣傳好書(shū)、新書(shū)，向學(xué)生推薦有益于他們身心健康的書(shū)刊。充分發(fā)揮圖書(shū)館的教育指導功能，加強教育指導。
明確職責，做好考評。根據學(xué)校對圖書(shū)館工作人員的考核精神，要進(jìn)一步明確工作職責，提高全館人員的工作職責性和工作質(zhì)量。完成學(xué)校要求的每位每年至少寫(xiě)出一篇總結文章的要求。
四、提升圖書(shū)館各項業(yè)務(wù)工作管理
1、滿(mǎn)足師生需求，熱情為師生服務(wù)。
2、完善排架，更新導引標識。
3、在圖書(shū)館硬環(huán)境建設取得極大改觀(guān)基礎上加強軟環(huán)境建設。
4、充分借助計算機技術(shù)和圖書(shū)館管理軟件，提升圖書(shū)館各項業(yè)務(wù)工作管理。
圖書(shū)館利用完備的現代化設施和信息技術(shù)手段，為師生帶給課題研究資料檢索。堅持經(jīng)常更新圖書(shū)館網(wǎng)葉，建立信息服務(wù)臺發(fā)布信息。
學(xué)校圖書(shū)館是利用書(shū)刊資料傳播科學(xué)文化知識，培養有創(chuàng )新精神和獨立見(jiàn)解人才的知識寶庫。本學(xué)期開(kāi)始，圖書(shū)館的管理者將以良好的心態(tài)，用心的工作態(tài)度，主動(dòng)服務(wù)的精神做好圖書(shū)館工作。
工作計劃 篇6
一、指導思想：
以“以人為本，以德為先”為宗旨，以培養少年兒童創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為核心內容，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。堅持創(chuàng )設適合每一個(gè)學(xué)生發(fā)展的教育，為孩子的一生負責，認真貫徹落實(shí)學(xué)校、學(xué)部的工作計劃，發(fā)揮集體智慧，打造一流教師團體，形成年級組特色，加強年級組學(xué)科教師的實(shí)力，提高教育、教學(xué)、活動(dòng)的質(zhì)量。
二、本組情況分析：
1、教師情況分析：
本年級組教師大都是經(jīng)驗豐富的成熟教師，在多年的工作實(shí)踐中積累了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。其中語(yǔ)文教師12人，數學(xué)教師12人，無(wú)論是經(jīng)驗豐富的老教師還是充滿(mǎn)激情的年輕教師，他們對本職工作極其負責，有強烈的敬業(yè)精神。
2、學(xué)生情況分析：
高年級的孩子，正處于兒童期向少年期開(kāi)始過(guò)渡時(shí)期。這一階段孩子與中年級的孩子相比，學(xué)習任務(wù)有所增加，壓力加大，其身心發(fā)展呈現出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、獨立自主能力增強。這個(gè)年齡階段的學(xué)生能逐步擺脫對成人、老師的依賴(lài)，有自己的主見(jiàn)，能夠參與大人的談話(huà)，
2、情感體驗逐漸豐富。學(xué)生控制自己的情緒能力得到發(fā)展，情緒表現的方式和強度較穩定。甚至有少數學(xué)生已經(jīng)表現出對異性的好感，處于一種情感的朦朧期。在此年齡段的學(xué)生，活潑，好動(dòng)，自我約束較差，缺乏正確的是非觀(guān)，要加強心理疏導，切忌生硬的說(shuō)教。所以我們還要繼續在學(xué)風(fēng)和行為規范上下工夫，使得學(xué)生能逐步走向成熟，實(shí)現自我教育。通過(guò)引導學(xué)生學(xué)會(huì )認識自我、正確擇友；學(xué)會(huì )合作，增強集體榮譽(yù)感；面對沖突，作出正確判斷，使孩子們能夠順利跨越由兒童期向少年期轉變的“突變期”，達到勤奮學(xué)習、快樂(lè )學(xué)習、全面發(fā)展的目的。
三、工作目標：
�。ㄒ唬└愫媚昙壗M基礎建設
1、認真落實(shí)做好學(xué)校學(xué)校各職能部門(mén)布置的常規工作。
2、打造年級組教學(xué)質(zhì)量，力爭高年級組每位老師的課堂優(yōu)良，每個(gè)班級的學(xué)生合格率達到95%以上，提高優(yōu)秀率。
3、培養學(xué)生養成愛(ài)學(xué)習，能學(xué)習，會(huì )學(xué)習的好習慣；想做好，能做好，會(huì )做好的行為習慣，培養積極向上的人生態(tài)度，讓學(xué)生健康成長(cháng)，自主發(fā)展。
4、形成學(xué)科老師集體備課，鉆研教法，依照教學(xué)規律不斷改進(jìn)教法，取得好的教學(xué)效果。
5、家校聯(lián)系，取得家長(cháng)的大力支持，共同教育好孩子。
�。ǘ┡浜蠈W(xué)校實(shí)施素質(zhì)工程，展現年級的特色和實(shí)力
認真落實(shí)本學(xué)期的教育教學(xué)工作，促進(jìn)教師的教學(xué)水平的提升，力求學(xué)生的真實(shí)發(fā)展，得到家長(cháng)的高度認可與贊揚。
四、具體措施：
1、組織班主任認真做好學(xué)校各職能部門(mén)布置的常規工作，按時(shí)保質(zhì)地完成。
2、加強年級教師的師德師風(fēng)建設，營(yíng)造高效、輕松的育人環(huán)境。以教師職業(yè)道德來(lái)規范和約束自己的行為，為人師表，不遲到，不體罰和變相體罰學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的身心健康。
3、和本組班主任、各科老師認真做好本職工作，提高大家的團結協(xié)作精神，群策群力，學(xué)科之間加強集體備課。學(xué)習《新課程標準要求》，挖掘教材內涵和要求，吃透教材，教學(xué)中注重課堂效果和質(zhì)量。
4、及時(shí)反饋家長(cháng)、班主任和各任科老師意見(jiàn)建議，并及時(shí)上報到有關(guān)部門(mén)，便以學(xué)校逐層解決，注意協(xié)調學(xué)校、老師、家長(cháng)之間的關(guān)系。
5、把安全放在首位，學(xué)生的安全意識較淡薄，也意識不到忽略安全后的危險和隱患，要把安全教育作為一項常抓不懈的任務(wù)。
6、本學(xué)期繼續把學(xué)生的養成教育作為我們工作的重點(diǎn)，緊密結合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》，使學(xué)生在品質(zhì)和行為習慣形成良好的風(fēng)貌。
工作計劃 篇7
�。ㄒ唬├^續加強經(jīng)濟運行的預警、預測，并做好建強工作。認真編制和下達《20xx年市國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃》，并做好計劃實(shí)施的督促檢查工作。20xx年是全省第三輪建強工作的最后一年，我委將繼續按照省建強辦關(guān)于開(kāi)展第三輪經(jīng)濟強縣建設的安排部署，加強對區縣建強工作的協(xié)調，并組織落實(shí)好省、市各項促強政策，確保各項建強工作的正常開(kāi)展，確保在第三輪建強綜合考核中取得好的成績(jì)。
�。ǘ榧铀侔l(fā)展，帶動(dòng)全省又好又快、更好更快地發(fā)展，充分發(fā)揮市是帶動(dòng)全省發(fā)展的“火車(chē)頭”、“發(fā)動(dòng)機”的作用，必須進(jìn)一步加強抓項目就是抓機遇、抓項目就是抓發(fā)展的觀(guān)念。對我市社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展及民生工程有較大影響的項目，積極與省發(fā)改委對接，力爭列入20xx年省重點(diǎn)項目，同時(shí)主動(dòng)了解項目單位在推進(jìn)項目建設中存在的困難和問(wèn)題，協(xié)調有關(guān)單位幫助解決，爭取重大項目早開(kāi)工，早建設、早完工、早見(jiàn)效。根據我市建設和發(fā)展的需要，對項目庫進(jìn)行更新、補充和完善。
�。ㄈ┘訌妼π略鲋醒胪顿Y項目的協(xié)調管理，盡快發(fā)揮投資效益。一是加強對已下達中央預算內資金的建設項目的管理，做好建設項目的協(xié)調、服務(wù)工作，跟蹤落實(shí)項目建設配套資金，保證建設項目按計劃推進(jìn)和完成。二是按照明年國家投資安排方向，做好精神衛生防治機構建設、社區服務(wù)體系建設、養老設施試點(diǎn)工程、中等職業(yè)教育基礎能力建設（二期）、中西部地區縣級檔案館等相關(guān)項目的前期工作和儲備工作，積極爭取國家、省專(zhuān)項資金向我市傾斜。
�。ㄋ模┮浴跋灿襁\會(huì )、創(chuàng )建國家文明城市”為契機，積極推進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展，積極配合相關(guān)部門(mén)落實(shí)各項籌備工作，努力促成奧體中心（二期）等體育場(chǎng)（館）建設。
�。ㄎ澹┒嗲廊谫Y，籌措建設資金。進(jìn)一步拓寬融資渠道，加強金融部門(mén)的協(xié)調和合作，通過(guò)多元融資方式解決我市建設資金不足，爭取更多資金投入到我市的基礎設施建設。通過(guò)“政府主導、市場(chǎng)運作”的模式，對項目投融資工具選擇實(shí)行多樣化。凡屬非經(jīng)營(yíng)性、準經(jīng)營(yíng)性項目采用政府分期付款融資、政府代理權融資等方式；項目融資采用建設—運營(yíng)—轉讓等模式，積極爭取國開(kāi)行、亞洲銀行和其他商業(yè)銀行的中長(cháng)期貸款，采用債券融資、股權融資、信托、產(chǎn)業(yè)基金等市場(chǎng)化融資工具。
�。┡で蠼�(jīng)濟增長(cháng)與投資拉動(dòng)之間的切合點(diǎn)，按照“儲備一批，論證一批、申報一批、建設一批”的工作要求，做好項目?jì)�，切�?shí)為項目的落地建設創(chuàng )造有利條件。配合省抓好中水利樞紐、至廣州、至重慶、至成都快速鐵路和至昆明、至長(cháng)沙客運專(zhuān)線(xiàn)建設及龍洞堡機場(chǎng)改擴建等重大項目的建設。
�。ㄆ撸┘哟笸顿Y結構調整力度，做好重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域固定資產(chǎn)投資的協(xié)調、服務(wù)。我市工業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)投資完成量分別占全市投資完成總量的30%，繼續保持工業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)投資持續、平穩增長(cháng)是我市投資工作的重中之重。一是要積極做好服務(wù)協(xié)調工作，盡力促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟加快發(fā)展。在鋁及鋁加工產(chǎn)業(yè)、磷煤化工產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)、卷煙、特色食品及現代醫藥產(chǎn)業(yè)六個(gè)方面，大力建設專(zhuān)業(yè)化特色明顯、產(chǎn)業(yè)鏈體系完整、企業(yè)集聚效應突出的特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)園區和生態(tài)型工業(yè)園區，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展，培育特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)國內外知名品牌，加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，促進(jìn)節能環(huán)保和資源綜合利用。圍繞高新技術(shù)、新材料、裝備制造等方面，重點(diǎn)抓好開(kāi)陽(yáng)化工公司100萬(wàn)噸醇胺、航天林泉電機公司復式永磁電機生產(chǎn)線(xiàn)、清鎮80萬(wàn)噸氧化鋁等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項目建設。二是要進(jìn)一步加強房地產(chǎn)業(yè)的管理及協(xié)調服務(wù)工作。認真貫徹國家加強房地產(chǎn)調控政策的精神，加大對房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)的整頓，規范房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格，努力抑制房地產(chǎn)價(jià)格大幅波動(dòng)；努力為房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)企業(yè)做好服務(wù)，規范政府行政行為，加強土地、環(huán)保、規劃等部門(mén)之間的協(xié)調，加快對房地產(chǎn)投資項目的備案、核準、審批等工作，努力使具備開(kāi)工條件的房地產(chǎn)投資項目盡快開(kāi)工。
扎實(shí)抓好在建項目建設，確保按計劃推進(jìn)。想方設法盡快落實(shí)收尾項目建設資金，采取倒排工期等措施，確保項目干凈利落收尾；加強續建項目資金調度和施工組織，保證建設材料和設備的供應，保證關(guān)鍵設備采購質(zhì)量和按時(shí)供貨，確保完成年度投資計劃。
�。ò耍┱J真編制“十二五”規劃。當前已進(jìn)入“十二五”規劃編制的關(guān)鍵時(shí)期，要加強與上級相關(guān)部門(mén)的對接，認真編制好“十二五”規劃，提高規劃的戰略性、指導性和可操作性。積極配合好規劃的編制工作，本部門(mén)、行業(yè)的重大事項、重大項目要爭取進(jìn)入省、市的規劃中，為我市經(jīng)濟社會(huì )各項事業(yè)在“十二五”期間協(xié)調發(fā)展奠定牢固基礎。
�。ň牛┳ズ弥攸c(diǎn)項目建設。加強對在建的中央、省、市重點(diǎn)項目的資金監管和質(zhì)量監督，確保配套資金足額到位。加大服務(wù)協(xié)調力度，及時(shí)幫助解決項目建設中存在的突出問(wèn)題，加強調度和督查，督促項目單位進(jìn)一步強化管理，采取有力措施，確保重點(diǎn)建設項目按進(jìn)度推進(jìn)。
�。ㄊ┌础陡刹咳斡脳l例》規定的程序和原則履行干部選任手續。根據我委新出臺的“三定方案”，繼續抓好我委干部隊伍建設，認真履行新增干部的調動(dòng)手續。采取多種行之有效的方式組織干部職工加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續深入開(kāi)展機關(guān)“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)和“讀書(shū)日”等活動(dòng)，加強對干部的政治理論和業(yè)務(wù)知識培訓。