- 相關(guān)推薦
景點(diǎn)導游的工作計劃怎么寫(xiě)
由于工作競爭激烈,為了滿(mǎn)足社會(huì )的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時(shí)工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時(shí)就得提出一種計劃。景點(diǎn)導游的工作計劃怎么寫(xiě),我們來(lái)看看。
篇一:景點(diǎn)導游的工作計劃怎么寫(xiě)
這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題,比如工作還不夠細致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì )努力改正自身存在的問(wèn)題,希望社領(lǐng)導和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì )虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù):
1.加強學(xué)習,拓寬知識面,努力提高自己的.文化素養,認真學(xué)習旅游專(zhuān)業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時(shí)了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導匯報,以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調整。
本文就是由為您提供的導游工作計劃,希望大家工作順利,步步高升。
篇二:景點(diǎn)導游的工作計劃怎么寫(xiě)
20**年,是我社發(fā)展的關(guān)鍵一年,學(xué)習的氛圍會(huì )更加濃厚,導游員總體水準和綜合素養將進(jìn)一步提升,因而,我們要以人為本,乘勢而上,以公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、高效”的企業(yè)文化精神為原動(dòng)力,在平凡的崗位上不做不平凡的業(yè)績(jì)。根據上級工作部署,并結合我部實(shí)際,特制定以下方案,作為我部20**年度的總體發(fā)展規劃。
一、工作思路及目標
以深入學(xué)習貫徹黨的十八大重要精神為契機,以集團公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、高效”的企業(yè)文化精神為原動(dòng)力,不斷與時(shí)俱進(jìn),不斷求學(xué)上進(jìn),以嶄新的風(fēng)貌爭當環(huán)太湖旅游業(yè)的時(shí)代標兵。
二、工作措施
(1)第一季度
將隊伍打造成團結互助、好學(xué)上進(jìn)的優(yōu)秀團體,榮辱與共,合作共贏(yíng)。
、 要培養部門(mén)成員的集體榮譽(yù)感和使命責任感;
、 要營(yíng)造平臺,提供成員間職業(yè)技能互幫互助的再提升;
、 精銳隊伍,力爭將我部打造成一支“召之即來(lái),來(lái)之能戰”的精英團隊。
(2)第二季度
提升導游員的業(yè)務(wù)水準和職業(yè)技能,爭取以點(diǎn)帶面,向個(gè)人帶動(dòng)集體的趨勢發(fā)展。
、 集體創(chuàng )作高質(zhì)量的比賽用詞,充分挖掘景區景點(diǎn)的文化內涵;
、 分工創(chuàng )作適合實(shí)地講解的專(zhuān)業(yè)導游詞,讓成員在創(chuàng )作中不斷深入研究,爭做文化的守望者;
、 鼓勵成員參加各類(lèi)活動(dòng),提高個(gè)人素養的同時(shí),朝著(zhù)精細化的'酒店服務(wù)理念方向發(fā)展。
(3)第三季度
有效利用自身條件,爭取為游客中心創(chuàng )造經(jīng)濟效益。
、 通過(guò)宣傳或推介,把吳中太湖介紹給更多的游客,爭取散客與團隊共同成為接待主體;
、 爭創(chuàng )優(yōu)秀服務(wù)窗口,爭做文明標兵,以此吸引回頭客;
、 導游要做好講解是同時(shí)向客人推薦產(chǎn)品,爭取讓客人把“太湖禮物”帶回家。
(4)第四季度
打造導游品牌化,對平日里的管理查漏補缺,再創(chuàng )佳績(jì)。
、 堅決以“耐心、細致、文明、禮貌”的理念服務(wù)于客,將“三亮、三比、三評、三爭創(chuàng )”活動(dòng)常態(tài)化;
、谝詫(shí)際行動(dòng)說(shuō)話(huà),杜絕工作失誤,將游客滿(mǎn)意度不斷提升;
、劢⑼暾目己藱C制,平日為主,測評為輔,塑造導游員成為職業(yè)道德楷模。
篇三:景點(diǎn)導游的工作計劃怎么寫(xiě)
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù):
1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的'講解景點(diǎn)歷史,而是結合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計劃系統講解給游客,進(jìn)而展現一個(gè)近代與現代相結合,高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿(mǎn)足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
3.在旅行社規定范圍內,為我社及個(gè)人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學(xué)習,借鑒先進(jìn)的帶團模式,充實(shí)自己文化修養,進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領(lǐng)隊及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿(mǎn)。
景點(diǎn)導游工作計劃<
范文的文章內容就是這樣了,希望對您的寫(xiě)作有所幫助,更多相關(guān)內容請點(diǎn)擊這里導游工作計劃。
【景點(diǎn)導游的工作計劃怎么寫(xiě)】相關(guān)文章:
工作計劃怎么寫(xiě)05-30
工作計劃怎么寫(xiě)10-06
月工作計劃怎么寫(xiě)?07-20
月工作計劃怎么寫(xiě)09-21
工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)09-01
社區工作計劃怎么寫(xiě)11-18
團隊小組月度工作計劃怎么寫(xiě) 小組活動(dòng)計劃怎么寫(xiě)09-26
工程施工工作計劃怎么寫(xiě)10-20
慢性病工作計劃怎么寫(xiě)06-09