【推薦】促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文匯編四篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家整理的促銷(xiāo)活動(dòng)方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇1
目的:
中、高檔白酒的終端促銷(xiāo),關(guān)鍵在于酒店促銷(xiāo),因為酒店在終端銷(xiāo)售場(chǎng)所,如:商場(chǎng)、超市、零售店中起著(zhù)引導消費的作用。我們只有做好酒店促銷(xiāo)工作才能快速占領(lǐng)市場(chǎng)。目前,通過(guò)公司全體上下的努力,酒店的通路已基本建立,后續工作開(kāi)展迫在眉睫。通過(guò)開(kāi)展千店工程促銷(xiāo)活動(dòng),旨在利用全方位的營(yíng)銷(xiāo)思路,高效、低耗,提高市場(chǎng)銷(xiāo)售;提高營(yíng)銷(xiāo)隊伍的戰斗力;提高品牌的知名度;提高市場(chǎng)占有率。
時(shí)間:20xx年7月1日——8月30日
一.渠道促銷(xiāo):
1.舉辦第三次、第四次“景宏之星”最佳酒店評選活動(dòng)(8月5日第三次,9月5日第四次)
2.贈送印有“小福仙”標志的樣柜及酒店所提要求的物品
二.服務(wù)員促銷(xiāo):
1.舉辦第三次、第四次“景宏之星”最佳服務(wù)員的評選活動(dòng)(7月30日第三次,8月30日第四次)
2.開(kāi)展第二次入圍服務(wù)員“聯(lián)誼會(huì )”,內容:舞會(huì );時(shí)間:7月15日
3.開(kāi)展第三次入圍服務(wù)員“聯(lián)誼會(huì )”,內容:培訓;時(shí)間:8月15日
4.開(kāi)展對服務(wù)員的生日進(jìn)行問(wèn)候(代表公司)
三.消費者促銷(xiāo):
1.轉盤(pán)幸運福星,人數:2人;用具:帶指針的轉盤(pán)一個(gè)(印有小福仙標號),細則:在樣板店大廳制作精美轉盤(pán)以指針作指示標,轉盤(pán)劃分為多格,標示不同的促銷(xiāo)禮品,有(送酒、送菜、送禮品、送賀卡、送書(shū)、送時(shí)尚禮品等)消費者每消費一瓶即可進(jìn)行轉盤(pán)碰大運,指針指向那一格,這格內所示內容就是獎勵。
2.品酒識味,人數:2個(gè);用具:桌子2張,酒若干,杯子若干,細則:在樣板店擺放展柜(有小福仙的標識),展示多種酒型,酒味的酒(小糊涂仙系列及其它),先讓消費者品嘗、聞小福仙酒轉而品嘗
其它酒(多種),能否分辨出哪種是小福仙,對所識情況進(jìn)行促銷(xiāo)、獎勵。
四.繼續進(jìn)行大型連環(huán)大摸獎活動(dòng)
五.開(kāi)展“小福仙”酒文化征文活動(dòng)(體裁不限)
以小福仙酒酒文化為背景(體裁不限)征文活動(dòng),時(shí)間:7月15日——8月30日;體裁分為三種:抒情散文、詩(shī)歌、幽默笑話(huà);年齡分為三個(gè)層次:老、中、青;細則:每類(lèi)文章按各年齡段選前三名
a.抒情散文取前三名:3×3=9×300=2700
b. 詩(shī)歌取前三名:3×3=9×300=2700
c. 幽默笑話(huà)取前三名:3×3=9×300=2700 共一萬(wàn)元。
六.宣傳推廣:戶(hù)外媒體廣告(電視廣告、車(chē)身廣告、報紙廣告、傳單廣告)
注:根據公司老總指示辦
七.考核標準:
做出每天工作總結,做好信息匯總工作,做好目標對象思想工作,嚴格管理業(yè)務(wù)員,造勢,傳播整體市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成量化工作標準,整理總結成功經(jīng)驗。
第三階段 推廣階段
經(jīng)過(guò)以上兩個(gè)階段的促銷(xiāo)活動(dòng),“小福仙”已上升,樣板店已經(jīng)成功建立,銷(xiāo)售隊伍已經(jīng)得到較好的鍛煉,充分達到較高工作狀態(tài),現階段已推廣樣板店工作經(jīng)驗及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,在整體市場(chǎng)進(jìn)行循環(huán)輪番推廣。
時(shí)間:20xx年9月1日——11月30日
一.渠道促銷(xiāo):
1.繼續舉辦第五次、第六次“景宏之星”最佳酒店評選活動(dòng);時(shí)間:10月5日第五次,11月5日第六次
2.舉辦本年度“景宏之星”最佳酒店活動(dòng),12月5日舉辦
二.服務(wù)員促銷(xiāo):
1.繼續開(kāi)展第五次、第六次“景宏之星”最佳服務(wù)員評選活動(dòng)(9月30日開(kāi)展第五次,10月30日開(kāi)展第六次)
2.舉辦本年度“景宏之星”最佳服務(wù)員評選活動(dòng),時(shí)間:11月30日
3.舉辦第四次、第五次、第六次聯(lián)誼會(huì )
a.第四次內容:野餐
b. 第五次內容:看電影
c. 第六次內容:旅游(市內)
三.消費者促銷(xiāo):
在第二批樣板店中采用樣板店促銷(xiāo)方式進(jìn)行促銷(xiāo)
四.開(kāi)展本年度最幸運的消費者連環(huán)摸獎終結活動(dòng)
五.宣傳推廣
采取成功的宣傳有效方式,以少投入、高效能進(jìn)行宣傳。
六.公關(guān)活動(dòng):
開(kāi)展“小福仙”征文活動(dòng)進(jìn)行總結,文章編輯成冊,行成公司自有的文化專(zhuān)刊,對精華部分進(jìn)行軟性文章刊登
七.考核標準:本階段分為兩個(gè)步驟
第一步:收集經(jīng)驗
全面收集成功經(jīng)驗并進(jìn)行總結,迅速推廣對業(yè)務(wù)員進(jìn)行提高性的技能培養,選準下一輪樣板店目標并做出良好分析,信息情報反饋
第二步:循環(huán)推廣
選擇新的樣板店,運用成功經(jīng)驗,推廣到下一輪樣板店
整體總結
經(jīng)過(guò)三個(gè)階段的整體運作,市場(chǎng)占有率上升,銷(xiāo)售隊伍戰斗力上升,人員素質(zhì)上升,市場(chǎng)知名度上升,銷(xiāo)售量上升,這一切為下半年旺銷(xiāo)建立了堅定基礎
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇2
一、策劃書(shū)名稱(chēng):
網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景:
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大,但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊,銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)大促銷(xiāo)的氣氛,調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對本店持有關(guān)注;
(2):店面要體現出在盡力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節后:體現“過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格的作為成交的.最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計,這個(gè)方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度,在語(yǔ)言里加上大促的歡快信息,對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問(wèn)題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇3
活動(dòng)背景:
面對年后第一個(gè)長(cháng)假得來(lái)臨,第一個(gè)銷(xiāo)售高峰也隨之到來(lái),在這個(gè)春夏交接得時(shí)段,是一個(gè)消費較為活躍得時(shí)期,尤其是服裝和食品類(lèi)。
活動(dòng)思路:
五月正是天氣轉曖并趨于穩定得季節,也是進(jìn)行旅游等戶(hù)外活動(dòng)得好時(shí)期,特舉辦“鑼開(kāi)五月、玩美假期”活動(dòng),“鑼開(kāi)”是大力度得促銷(xiāo)活動(dòng),為消費者省錢(qián)得時(shí)間到了,“玩美假期”則是假日期間我們將舉行很多有意思得活動(dòng),此活動(dòng)得目得就是抓住這段時(shí)間得消費者得消費特點(diǎn)。隨后還有“母親節”
“助殘日”“牛奶節”等愛(ài)心大行動(dòng)貫穿整個(gè)五月。
活動(dòng)目得:
提高門(mén)店銷(xiāo)售額,同時(shí)增加企業(yè)親和力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象,培養忠實(shí)顧客。
活動(dòng)主題:
“鑼開(kāi)五月、玩美假期”
主體宣傳:
1、我開(kāi)鑼、您省錢(qián)。
2、玩轉假(價(jià))期
活動(dòng)時(shí)間:
4月25日——5月15日
篇章:
一、開(kāi)鑼省錢(qián)、玩美假期
二、詩(shī)歌花語(yǔ)、完美母親節
三、愛(ài)心行動(dòng)、完美助殘日
四、健康生活、玩美假期
背景:五一黃金周
內涵:**商場(chǎng)在五一是消費者省錢(qián)得假期,消費者得五一應該在華達玩美。
外延:降價(jià)促銷(xiāo)、限時(shí)搶購、捆綁銷(xiāo)售、聯(lián)合促銷(xiāo)、換購。
內容:
1、開(kāi)鑼套餐、驚喜無(wú)限
2、開(kāi)鑼時(shí)刻、爭分奪秒
3、完美價(jià)期、任您挑選
a促銷(xiāo)板塊
開(kāi)鑼套餐、驚喜無(wú)限(活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月7日)
“五一”期間是旅游高峰期,在市民準備前往旅游目得地之前得采購,部份市民得市內戶(hù)外活動(dòng)、短途旅游也將是我們這次促銷(xiāo)活動(dòng)得一個(gè)契機。
活動(dòng)內容:實(shí)質(zhì)是捆綁,銷(xiāo)售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是針對短途旅游消費群和外來(lái)長(cháng)途游團體,將單個(gè)商品得折扣累加、集中凸顯價(jià)格優(yōu)勢。
“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息得人群,尤其是單身消費群體,主要將生活必需品適當組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。
5月1日“勞動(dòng)光榮餐”為滋補系列
5月2日“開(kāi)鑼首席餐”特色系列
5月3日“玩美心情餐”綠色系列
5月4日“時(shí)尚青年餐”營(yíng)養系列
5月5日“青春飛揚餐”美容系列
5月6日“開(kāi)心、玩轉餐” 休閑系列
5月7日“歸心似箭餐” 調節合胃系列
每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷(xiāo)售)。
b、開(kāi)鑼時(shí)刻、爭分奪秒 (活動(dòng)時(shí)間:XX年5月1日至XX年5月7日止)
活動(dòng)內容:實(shí)質(zhì)是限時(shí)搶購,在每天得早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時(shí)段搶購商品都具有實(shí)用性、獨特性,能夠讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主
下午14:00—15:00普通商品
晚上20:30—21:30只要在活動(dòng)期間一次性購物滿(mǎn)68元,即可至服務(wù)臺加一元領(lǐng)取一張搶購票入場(chǎng)搶購,搶購票當天使用有效,過(guò)期作廢,(數量有限,搶完為止)
(注:本次活動(dòng)單張小票最多限領(lǐng)二張搶購票,入場(chǎng)搶購時(shí)必須將搶購票交于工作人員,才能入場(chǎng)搶購,搶購票必須加蓋華達財務(wù)章方才有效)。
內部注意:內部員工及員工家屬不得參于本次活動(dòng),違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務(wù)臺加一元換商品,每天限搶300份商品。
3、玩轉價(jià)期(活動(dòng)時(shí)間:XX年5月6日晚20:00開(kāi)始)
為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長(cháng)假結束之前,預熱后期促銷(xiāo),在外場(chǎng)專(zhuān)設一場(chǎng)商品拍賣(mài)會(huì ),1元起拍。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇4
一、活動(dòng)背景:
1、xx電器有限公司成立19周年,為更好的證明了xx的實(shí)力,傳達xx的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,開(kāi)展全方位的推廣活動(dòng)勢在必行。
2、直接競爭對手好萬(wàn)家利用大量資金(無(wú)論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在xx開(kāi)業(yè);大環(huán)境上,國美、蘇寧、永樂(lè )等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場(chǎng),家電行業(yè)激戰越演越烈。
3、為了減少xx電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負面影響,強勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統的國慶節,是一個(gè)假期較長(cháng),消費能力強,拉動(dòng)商品消費、進(jìn)行品牌宣傳的好機會(huì )。
綜上所述,我們應充分利用以上契機,最合理的整合資源,有計劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(cháng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng),實(shí)現品牌形象與商品銷(xiāo)量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路:
1、活動(dòng)主題
國慶期間活動(dòng)口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)
國慶期間活動(dòng)口號:賀國慶、一元家電驚爆全城,挑戰價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月5日)
2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機,通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機熱銷(xiāo)等一系列促銷(xiāo)手法,直接讓消費者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷(xiāo)量及展現xx輝煌歷史。
3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月5日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xx各連鎖店(包括xx店)
四、活動(dòng)組織:
總監督: 總負責部門(mén):銷(xiāo)售管理、采購部、各分店
各分店總負責人:各分店店長(cháng)(監督人:銷(xiāo)售管理部、采購部)
五、活動(dòng)內容及安排:
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)
各分店特價(jià)商品要保持在80%以上,特價(jià)商品主要定位在
a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型
c、我司主推商品
d、廠(chǎng)家規定特價(jià)商品。
具體特價(jià)商品及銷(xiāo)售定位見(jiàn)商品部下達的銷(xiāo)售定位表,需要特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來(lái)就送(司慶有喜、暢飲暢贏(yíng),1000瓶可樂(lè )與您飲)
活動(dòng)主要針對司慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂(lè )一瓶,人限1支,先到先得,送完即止?蓸(lè )可由市場(chǎng)部統一購買(mǎi)或由各分店根據自身需要購買(mǎi),各店限350支,要做到有計劃、有節制派送,活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和市場(chǎng)部結算。
3、購又送(購物送麥當勞券)
活動(dòng)主要針對國慶期間在xx電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,購物滿(mǎn)1000元送價(jià)值20元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)3000元送價(jià)值30元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)5000元送價(jià)值50元麥當勞使用券;購物滿(mǎn)5000元送價(jià)值100元麥當勞使用券。
日日新店由**負責聯(lián)系券,xx店由**負責聯(lián)系,xx店由**負責聯(lián)系,先從麥當勞或肯德基負責哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結束后根據實(shí)際送出數量再和對方結算。
4、廠(chǎng)家好禮送
主要根據廠(chǎng)家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,需要在活動(dòng)前由采購部根據廠(chǎng)家贈品配送政策
及我司所存在的贈品做統一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店根據采購部所制定的贈品配送政策事先書(shū)寫(xiě)好海報,活動(dòng)前1天晚上張貼在對應商品上,同時(shí)采購部根據贈品在活動(dòng)前根據贈品情況進(jìn)行對應調撥。
5、老總簽名、字字重金
活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠(chǎng)家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)開(kāi)展老總簽名售機活動(dòng),
六:活動(dòng)形式:
簽名優(yōu)惠、現場(chǎng)競猜、游戲娛樂(lè )、文藝表演、購機有禮、現場(chǎng)新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內容根椐采購部提供的資源再來(lái)安排)
6、一元超低價(jià)活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日
b、超低價(jià)商品明細表(僅供參考,具體由采購部確定)
價(jià)位 商品 數量 單價(jià) 合計 虧損
1元 風(fēng)筒 5臺 20元 100元 95元
1元 燙斗 5臺 30元 150元 145元
1元 電話(huà)機 5臺 30元 150元 145元
1元 風(fēng)扇 5臺 40元 200元 195元
1元 微波爐 1臺 280元 280元 279元
1元 dvd 1臺 280元 280元 279元
1元 彩電 1臺 600元 600元 599元
總計 1760元 1737元
3店共 5280元 5202元
兩天共 10560元 10404元
c、超低價(jià)抽號券2種領(lǐng)取途徑:
(a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號券。(憑單張排隊)
(b)、9月24日—10月3日各分店每天購物滿(mǎn)1000元以上即送1張,每天最多送出50張,每店至10月3日通過(guò)購物最多送出550張
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開(kāi)始派發(fā)抽號券,排隊兩列,一列為通過(guò)購物已經(jīng)拿到抽號券,一列為沒(méi)有抽號券人員,派發(fā)只派發(fā)給沒(méi)有抽號券的一列,后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買(mǎi)對應商品箱子內,事先說(shuō)明每人只能有一張,如發(fā)現一人有兩張或多張的只按照1張有效計算,其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書(shū)寫(xiě)“xx商品,1元”及數量,并在現場(chǎng)用大海報紙書(shū)寫(xiě)細則,F場(chǎng)負責人:派發(fā)前由行政專(zhuān)員負責對本項活動(dòng)用話(huà)筒講解,并有4名售后服務(wù)人員負責現場(chǎng)秩序(廖總事先安排),派發(fā)人員:文員、財務(wù)人員。
e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抽獎明細海報(活動(dòng)開(kāi)始之前日晚在店門(mén)口劃出“領(lǐng)取現金抽號券及購買(mǎi)超低特價(jià)機”排隊處,并拉起排隊隔離繩墻。店長(cháng)安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現場(chǎng)氣氛
f、超低價(jià)抽號券由市場(chǎng)部設計,數量4000張,各分店平分,由行政專(zhuān)員負責蓋店章并負責暫時(shí)保管,于活動(dòng)前交現場(chǎng)負責人,F場(chǎng)派發(fā)超低價(jià)抽號券及超低價(jià)商品購物負責人:行政專(zhuān)員、文員、財務(wù)人員
g、所有超低價(jià)商品必須在活動(dòng)前開(kāi)好收據在相對應地方填寫(xiě)商品名稱(chēng)、型號、價(jià)格并蓋本分店章,后交各分店負責本次活動(dòng)的財務(wù)人員處,由其在收款人處書(shū)寫(xiě)自己的名字活動(dòng)前統一保管,因本次超低價(jià)商品為非正常銷(xiāo)售,顧客抽中后即在現場(chǎng)交款,由現場(chǎng)財務(wù)人員負責收款,活動(dòng)結束后統一交到財務(wù),如為贈品列為營(yíng)業(yè)外收入,正常商品虧損列入店費用。
h、當天所有超低價(jià)商品統一堆放在店門(mén)口顯眼處,并由美工負責書(shū)寫(xiě)海報并張貼在相應超低價(jià)商品上,需要堆放要有氣勢,當通過(guò)抽號產(chǎn)生購買(mǎi)超低價(jià)商品后,由現場(chǎng)司儀宣布中獎號碼,并把超低價(jià)抽號聯(lián)交到售超低價(jià)商品處,現場(chǎng)負責人通過(guò)檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來(lái)判定,如無(wú)誤在現場(chǎng)付款后現場(chǎng)領(lǐng)取超低價(jià)商品。
i、活動(dòng)開(kāi)始的前一天晚上(營(yíng)業(yè)結束時(shí)),各店把超低特價(jià)海報全部張貼于店門(mén)口顯眼位置。需要海報價(jià)格、商品及數量要明確突出,并尾注:數量有限,送完即止。每次活動(dòng)前晚由各分店行政專(zhuān)員負責安排布置好超低價(jià)購物現場(chǎng),并拉好隔離帶,同時(shí)安排美工書(shū)寫(xiě)“排隊處”
j、在派發(fā)超低價(jià)購物券前由現場(chǎng)負責人通過(guò)咪頭或大聲公講解超低價(jià)購物細則。在派發(fā)超低價(jià)及抽號過(guò)程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現場(chǎng)秩序。
7、購物抓現金活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日
b、活動(dòng)地點(diǎn):xx各連鎖店
c、活動(dòng)方式:購物抓現金
d、方法規則:
(a)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿(mǎn)1000元及以上收款單據,即可參加抓現金一次。滿(mǎn)5000元及以上抓兩次;購物滿(mǎn)10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)、抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶(hù)的單據由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
(c)、顧客所抓硬幣,通過(guò)現場(chǎng)抓獎負責人點(diǎn)數核對后,可直接在兌獎區領(lǐng)取現金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話(huà)、購物金額、單據號碼、抓現金金額等)
e、美工在活動(dòng)前書(shū)寫(xiě)抓現獎明細海報(活動(dòng)開(kāi)始之前日晚在店門(mén)口規劃好“購物抓現金”區。店長(cháng)安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現場(chǎng)氣氛。
f、各分店美工負責各分店抓現金箱;行政專(zhuān)員兌取抓現金的一元硬幣,數量可根據抓現金箱的大小來(lái)安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日
b、活動(dòng)地點(diǎn):xx各連鎖店店門(mén)外
c、活動(dòng)形式:根據廠(chǎng)家提供的文藝資
源,在現場(chǎng)開(kāi)展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現場(chǎng)靚機展銷(xiāo)等一系活動(dòng)。
d、場(chǎng)地氣氛營(yíng)造:拱門(mén)、汽球、彩旗、橫幅、促銷(xiāo)帳篷布置以外,著(zhù)重于舞臺、舞臺背景、音響(調試)、產(chǎn)品展示為主。
e、采購部根據廠(chǎng)家回復情況與市場(chǎng)部做統一調整和安排表演具體時(shí)間、內容、具體廠(chǎng)家。
f、司儀、文藝節目、互動(dòng)游戲、現場(chǎng)贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場(chǎng)部審核,盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務(wù)全方位體驗
a、活動(dòng)目的:目的是在消費者心中提升我司的服務(wù)形象,本次活動(dòng)無(wú)論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀(guān),目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同,僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施,提升消費者購物的附加值。
b、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——10月5日(如消費者反應強烈可繼續實(shí)施)
c、活動(dòng)主題:xx電器放心服務(wù)全方位體驗;
d、活動(dòng)內容:(a)、售前服務(wù)體驗;(b)、售中服務(wù)體驗;(c)、售后服務(wù)體驗。
e、活動(dòng)詳解及分:
a、售前服務(wù):主要是指免費接送消費者,目前在家電零售行業(yè)免費接送在xx還未曾見(jiàn)過(guò),在超市行業(yè)已早實(shí)施,推出此項業(yè)務(wù)主要基于:創(chuàng )造xx首家,制造輿論效果,從側面提升xx的影響力;費用不是很大;突出x
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