【實(shí)用】培訓計劃方案范文集合五篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家收集的培訓計劃方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓計劃方案 篇1
一、集中培訓時(shí)間:20xx年2月26日——3月23日
共計:24天(四周)
1、每日培訓時(shí)間安排上午8:30——11:30
下午13:00——17:00
2、時(shí)間安排為每周六天工作日,每日7個(gè)小時(shí),每日開(kāi)講前復習前日學(xué)習情況,并在培訓結束時(shí)綜合考核置業(yè)顧問(wèn)學(xué)習情況,考核成績(jì)計入最終置業(yè)顧問(wèn)成績(jì)。
二、參加人員:所有實(shí)際到崗置業(yè)顧問(wèn)
三、考核事宜:銷(xiāo)售培訓計劃
1、按天考核前日所學(xué);
2、階段考核;
3、培訓完成考核;
四、需配合部門(mén):辦公室(公司規章制度、相關(guān)視頻資料等)
概述階段時(shí)間安排:
第一階段為初步了解階段
時(shí)間安排為2天(時(shí)間為2月26日——2月27日)
培訓前提:
該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業(yè)顧問(wèn)的基本情況、特點(diǎn)、特長(cháng)等。培訓內容:
1.公司簡(jiǎn)介;
2.公司制度;
3.相關(guān)視頻學(xué)習;
4.部門(mén)架構及職責;
5.置業(yè)顧問(wèn)的定位。
培訓目的:
培養置業(yè)顧問(wèn)基本的職業(yè)知識、素質(zhì),并能夠使學(xué)員了解公司基本情況,形成對公司的歸屬感,團隊意識和精神初步建立。
第二階段為房地產(chǎn)基礎知識培訓階段
時(shí)間安排為5天(時(shí)間為2月28日——3月5日)
培訓前提:
該階段為培訓的基礎階段。
培訓內容:
1.房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)常用術(shù)語(yǔ);
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內容;
3.顧客特性及其購買(mǎi)心理;
4.房地產(chǎn)交易及稅費的相關(guān)知識。
培訓目的:
培訓主要目的是使學(xué)員掌握房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎知識,對房地產(chǎn)行業(yè)形成初步認知,并掌握基本情況。為后期現場(chǎng)接待的專(zhuān)業(yè)性奠定基礎。
第三階段為宏觀(guān)市場(chǎng),區域房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況培訓階段
時(shí)間安排為5天(時(shí)間為3月6日——3月10日)
培訓前提:
該階段培訓內容為衍生培訓,注重考察學(xué)員的工作自主性。
培訓內容:
1.宏觀(guān)經(jīng)濟情況;
2.房地產(chǎn)宏觀(guān)情況;
3.發(fā)展歷程、現狀、區域房地產(chǎn)發(fā)展狀況;
4.市場(chǎng)調研;
5調研報告撰寫(xiě)。
培訓目的:
通過(guò)對宏觀(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)以及對區域內其他項目的市場(chǎng)調查,了解市場(chǎng)基本概況,掌握競爭對手動(dòng)態(tài)。結合第一、第二階段的綜合情況,根據各自的市調報告以及市調講解。
第四階段為項目自身情況培訓階段
時(shí)間安排為5天(時(shí)間為3月11日——3月15日)
培訓前提:
該階段培訓主要是增強對項目自身的認知,對我項目賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行闡述結合對市場(chǎng)的了解,樹(shù)立學(xué)員對項目的信心,并能都學(xué)習到初步的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技能。主要圍繞我項目?jì)热菡归_(kāi)延伸。
培訓內容:
1.項目整體概況;
2.項目規劃條件;
3.項目現狀及戶(hù)型;
4.規劃理念;
5.建設標準、景觀(guān)綠化、合同、貸款等。
培訓目的:
讓置業(yè)顧問(wèn)能充分了解本項目并且認知該項目從更容易的灌輸給客戶(hù)。
第五階段為銷(xiāo)售技巧培訓階段
時(shí)間安排為8天(時(shí)間為3月16日——3月23日)
培訓前提:
該階段培訓主要是整合前期所培訓的所有知識,結合銷(xiāo)售現場(chǎng)的情況進(jìn)行演練,主要圍繞房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧展開(kāi),通過(guò)以往的銷(xiāo)售經(jīng)驗,來(lái)傳達銷(xiāo)售理念。培訓內容:
1.沙盤(pán)銷(xiāo)講(總沙盤(pán)、區域沙盤(pán));
2.電話(huà)接聽(tīng);
3.客戶(hù)接待;
4.開(kāi)場(chǎng)白;
5.戶(hù)型講解;
6.貸款政策(商貸、公積金)及條件;
7.初次逼定;
8.造勢選房源;
9.物業(yè)配套算價(jià)格;
10.升值保值及入市良機;
11.具體問(wèn)題具體分析。
培訓目的:
以銷(xiāo)講、模擬銷(xiāo)講等形式來(lái)加強置業(yè)顧問(wèn)實(shí)際銷(xiāo)售技能,該階段的考核成績(jì)及每個(gè)階段成績(jì)結合最終確定置業(yè)顧問(wèn)去留。
培訓計劃方案 篇2
教學(xué)為快樂(lè )之本,教書(shū)育人本就是教師的天職,學(xué)生的成績(jì)是我們的驕傲,學(xué)生的成才更是我們一生追求的目標,F代的科技瞬息萬(wàn)變,教育思想日新月異,作為教師,我的執教年頭還很漫長(cháng),如果不及時(shí)跟上時(shí)代的腳步,就會(huì )被社會(huì )淘汰。因此隨著(zhù)新課改的實(shí)施,我必須學(xué)習掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識、技能,在實(shí)踐中不斷地探究、積累、更新,促進(jìn)自我的穩固發(fā)展。
一、年度發(fā)展總目標
新的教育觀(guān)念認為終身學(xué)習是當代教師成長(cháng)和發(fā)展的必由之路。所以我要樹(shù)立正確的學(xué)習觀(guān),接受繼續教育,分分秒秒為自己補充能量,提升師德修養,豐富知識結構,加強專(zhuān)業(yè)教育技術(shù)能力。
1、學(xué)習上,鉆研教材課標,閱讀多本教育專(zhuān)著(zhù)和雜志,縱觀(guān)當前國際教改動(dòng)態(tài),豐盈理論層面的教育教學(xué)新鮮血液。
2、教學(xué)工作上,多參加聽(tīng)評課,取長(cháng)補短,通過(guò)實(shí)踐,觀(guān)摩優(yōu)秀教師的課堂,交流反思中促進(jìn)步。
3、科研實(shí)踐上,積極參與課題研究,成為一名善于創(chuàng )新嘗試,善于反思總結的“科研型、成熟型”的教師。
二、實(shí)施過(guò)程
1、充實(shí)思想,積累學(xué)習素材
今年我要重新閱讀《課程標準》、《教學(xué)用書(shū)》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標,研究教法,體會(huì )新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念。閱讀教育專(zhuān)著(zhù)《影響教師一生的100個(gè)好習慣》,多看權威性的教育類(lèi)期刊雜志等積累教學(xué)案例或優(yōu)秀教案、課件資料,在理性認識中豐富自我。
2、興趣培養,綻放人格魅力
學(xué)生 能被老師深深吸引,是激發(fā)學(xué)習興趣的潛在動(dòng)力。我要針對自己的特長(cháng),在寫(xiě)作、朗誦、表演、書(shū)法等方面繼續深造,作文教學(xué)中與其網(wǎng)上找范文,還不如老師寫(xiě)“下水作文”更有吸引力。
3、加強基本技能,蛻變教學(xué)
首先,加強“三筆一話(huà)”的技能,本年度做到每篇課文備課時(shí)先朗讀,課堂多板書(shū)、多范讀,課后作業(yè)多批注,字跡工整優(yōu)美。
其次,針對自己的教學(xué)特點(diǎn)查漏補缺,我對教學(xué)環(huán)節、體態(tài)把握到位,但對教學(xué)設計與內容的落實(shí)比較生疏,課堂缺乏閃光點(diǎn),這就要求自己花更多時(shí)間熟悉教材,翻閱更多的名師教學(xué)設計,觀(guān)摩優(yōu)秀教師的教學(xué)視頻,捕捉他們的教育手段與思路。
4、“行”中反思,提升管理能力
作為班主任,除了教學(xué)方面,班級管理也可以體現一個(gè)教師的修養,優(yōu)良的班風(fēng)形成、學(xué)生的日常學(xué)習習慣養成都需要班主任的悉心教導。理論上,我要閱讀《班主任之友》等書(shū)籍,博覽教育家們的管理機智;了解學(xué)生的性格特點(diǎn),走進(jìn)學(xué)生的心靈世界,利用課余時(shí)間找學(xué)生談話(huà),隨時(shí)填寫(xiě)班主任手冊的個(gè)性分析;并做好家校聯(lián)系,給父母一定的教育建議,便于學(xué)生的全面發(fā)展。
當然,平時(shí)我要多關(guān)注身邊優(yōu)秀班主任的管理措施,遇到棘手案例與他人討論,吸取建議與經(jīng)驗,增強自己的管理能力。
5、教學(xué)相長(cháng),科研探究
“學(xué)為人師,身為世范!苯逃龑W(xué)生養成終身學(xué)習進(jìn)取意識的同時(shí),自己也要有不安于現狀,充滿(mǎn)質(zhì)疑,渴望鉆研的干勁。在現今信息開(kāi)放的時(shí)代,要想獨樹(shù)一幟,只能自己創(chuàng )設課題研究,勤于發(fā)現,樂(lè )于動(dòng)筆,提高教育科研水平。此外,積極參與其他科研能手的課題中,主動(dòng)申請加入,幫助查找資料,學(xué)會(huì )如何設立課題、進(jìn)行研究、最后結題。
細節決定成敗,每一個(gè)計劃只有落實(shí)下去,才能見(jiàn)成效!皣乐敽V學(xué),與時(shí)俱進(jìn),活到老,學(xué)到老!笔切率兰o教師都應具備的觀(guān)念,教師更要詹準時(shí)代的脈搏,努力創(chuàng )新,彌補實(shí)踐經(jīng)驗的不足,加強專(zhuān)業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平學(xué)習和繼續教育,挑戰極限,超越自我。
培訓計劃方案 篇3
一、活動(dòng)主題:學(xué)生會(huì )干事培訓活動(dòng)
二、活動(dòng)目的:
1、隨著(zhù)學(xué)生會(huì )納新活動(dòng)的順利完成,學(xué)生會(huì )又注入了一批新鮮血液。從秘書(shū)處和發(fā)改部對本次納新活動(dòng)總結的反饋上來(lái)看,干事們對于學(xué)生會(huì )相關(guān)工作并不明確,其筆試中所寫(xiě)的工作文書(shū)格式不清、條理混亂。因此希望通過(guò)這次培訓,可以使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì )的工作模式和相關(guān)制度,嚴正紀律要求,盡快熟悉相關(guān)工作,并投入到學(xué)生工作中去。
2、提高學(xué)生會(huì )干事的綜合素質(zhì),使其能更有效地開(kāi)展學(xué)生會(huì )工作,在每次活動(dòng)中均能提前做好相關(guān)準備與部署,明確人員分工,以提高工作效率,保證學(xué)生會(huì )工作的連續性,更好地服務(wù)學(xué)院、服務(wù)同學(xué)。
3、提高新一屆學(xué)生干事在學(xué)生會(huì )工作中的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)與活動(dòng)能力等,培養創(chuàng )新型、復合型和協(xié)作型優(yōu)秀人才,以便學(xué)生會(huì )健康發(fā)展。
4、在活動(dòng)中增強新老成員的溝通與交流,增強團隊凝聚力和集體使命感、榮譽(yù)感。
三、活動(dòng)時(shí)間:12年11月22日—12年12月6日的每周日14:00—17:00
四、活動(dòng)地點(diǎn):三教(具體教室待定)
五、主辦單位:吉林大學(xué)法學(xué)院學(xué)生會(huì )
六、活動(dòng)安排
。ㄒ唬┑谝黄谂嘤柣顒(dòng)
1、活動(dòng)時(shí)間:xx年11月22日14:00—17:00
2、參加人員:學(xué)生會(huì )10級全體干事,09級干部可自愿參加。
3、主講人:高巖老師、鄒運主席、井源副秘書(shū)長(cháng)等
4、主持人:馬朕卓秘書(shū)長(cháng)
5、活動(dòng)內容:召開(kāi)學(xué)生會(huì )全體干事大會(huì )
。1)邀請學(xué)生會(huì )指導老師對10級干事進(jìn)行思想教育培訓,闡述干事進(jìn)入學(xué)生會(huì )的目的和意義,并指出學(xué)生會(huì )的宗旨在于服務(wù)學(xué)生,要發(fā)揮學(xué)生會(huì )“同學(xué)之家,師生之橋”的作用,同時(shí),鼓勵干事們能樹(shù)立學(xué)生會(huì )意識,部門(mén)意識,團隊意識和責任心意識。
。2)邀請學(xué)生會(huì )主席鄒運同學(xué)為大家講解學(xué)生會(huì )工作紀律及規章制度,包括請準假制度、獎懲制度、財務(wù)制度及簽到簽退制度等。
。3)由09級部分干部,為大家做先進(jìn)事跡報告。介紹自己的先進(jìn)事跡及心路歷程,引起同學(xué)共鳴,使之樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
。ǘ┑诙谂嘤柣顒(dòng)
1、活動(dòng)時(shí)間:xx年11月29日14:00—17:00
2、參加人員:秘書(shū)處、發(fā)改部、宣傳部、外聯(lián)部、文藝部以及體育部干事須全體參加,其他人員可自愿參加。
3、主講人:賈真(第1、2部分)、劉健章(第3部分)、王殳昊(第4部分)、陳天允(第5部分)
4、活動(dòng)內容:
。1)講解學(xué)生會(huì )工作中的基本禮儀,簡(jiǎn)單介紹舉辦活動(dòng)的會(huì )議材料準備及會(huì )場(chǎng)布置等知識。
。2)培養干事的組織策劃能力。以文藝部、體育部為例,向干事們介紹策劃書(shū)的基本步驟、關(guān)鍵點(diǎn)和細節,并耐心解答干事們關(guān)于寫(xiě)策劃書(shū)方面的問(wèn)題。培訓結束后,到場(chǎng)干事(除宣傳部外)以4人為單位隨機組團,共同完成一份策劃書(shū),于12月6日前交至負責人處。策劃內容從“趣味體育賽”、“陽(yáng)光體育運動(dòng)月”、“校迎新晚會(huì )”、“圣誕狂歡party”、“主題講座”(主題自擬)中任選一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行策劃。
。3)培養干事的繪畫(huà)、設計等能力。以宣傳部為例,講解手繪海報構圖設計的要點(diǎn)、注意事項,手繪技巧,藝術(shù)字相關(guān)知識以及制作展板的相關(guān)事宜。課后,宣傳部干事須每人完成一張手繪海報,于12月13日前交至負責人處。內容從“征文比賽”、“系列講座”、“圣誕主題游戲”中任選其一。
培訓計劃方案 篇4
針對員工適應潛力、創(chuàng )新潛力、執行潛力薄弱的現象,結合公司總體發(fā)展戰略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于10天。
三、培訓資料與方式
。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀,透過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓——生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓——用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓——今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開(kāi)通職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習的`綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭到達10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗——組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,透過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等透過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
。ㄋ模┞毠せA培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓——20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓——20xx年要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓——20xx年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐——今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓——各部門(mén)和基層單位要用心創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)潛力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓——做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng),公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。
。ㄎ澹╅_(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。透過(guò)全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓,獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。
3、調動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習的動(dòng)力。
四、措施及要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),用心整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),建設自我的培訓基地、職校功能。選取專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0。5%上繳公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓中心各級各類(lèi)培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。
。ㄆ撸┕巨k班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰。只有持續員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上。優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵。而人才的培養,來(lái)源于員工透過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
培訓計劃方案 篇5
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師
培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓的對象
從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員
四、培訓的內容
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:通過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
7、品牌文化:講述公司概況,表明品牌愿景和標示,打出品牌口號、精神和定位,過(guò)品牌文化來(lái)加強品牌力,給員工營(yíng)造一個(gè)和諧,積極向上的公司文化和品牌文化,倡導正確的價(jià)值觀(guān),給員工以歸屬感和忠誠感。
8、專(zhuān)業(yè)知識:對產(chǎn)品的深度認識和使用,以便更好的跟客戶(hù)交流以及銷(xiāo)售。
五、培訓的時(shí)間期限
共計六天,根據情況可適當調整
六、培訓的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法
1、講授法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。
2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。
3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。
4、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。
八、培訓預算
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