【精品】培訓計劃方案四篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編整理的培訓計劃方案4篇,歡迎大家分享。
培訓計劃方案 篇1
隨著(zhù)酒店的迅速發(fā)展,對專(zhuān)業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一支訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍,怎樣才能提高酒店的管理水平和服務(wù)水平,對酒店將來(lái)的發(fā)展都有著(zhù)重要意義。作為酒店安全部門(mén)要做好員工消防知識培訓,更好的服從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。20xx年,酒店安全培訓有如下設想:
一、新員工入職培訓
培訓時(shí)間:有新招聘員工入職后(用一天的時(shí)間,一個(gè)半小時(shí))
培訓對象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓沒(méi)有通過(guò)考試的員工
培訓者:保安部
培訓內容:安全及保衛意識、消防程序、當發(fā)現火災是你需要做什么?當您聽(tīng)到火警警報時(shí),你需要記住知道的是安全出口的位置等。
二、消防知識培訓
培訓時(shí)間:每半年一次(上半年時(shí)間定在六月中旬,下半年定在119宣傳日前后)
培訓內容:基本消防知識和酒店內的安全保衛知識
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:保安主管
三、部門(mén)知識和技能培訓
培訓時(shí)間:每季度部門(mén)領(lǐng)導制定培訓計劃
培訓內容:根據實(shí)際需要和領(lǐng)導要求制定培訓內容
培訓對象:部門(mén)員工
培訓者:部門(mén)領(lǐng)導
四、應急預案培訓
培訓時(shí)間:每半年一次(上半年時(shí)間定在六月中旬,下半年定在119宣傳日前后)
培訓內容:(1)處理爆炸事件的應急預案;(2)打架斗毆、流氓滋擾的處理程序;(3)發(fā)生財物丟失、被盜事件的處理程序;(4)發(fā)生搶劫、行兇、暴力事件的處理程序;(5)發(fā)生詐騙事件的處理預案;(6)火警應急方案;
。7)精神病人或酗酒鬧事的處理程序;(8)人員傷亡的處理程序;(9)食物中毒的處理預案
培訓對象:酒店全體員工
培訓者:保安主管
消防知識
。ㄒ唬缁鸷腿紵WR
1、火災:火災就是在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害。
2、燃燒的發(fā)生必須具備三個(gè)必要的條件,即:可燃物、助燃物和著(zhù)火源。
3、防止火災的基本措施包括:
。1)控制可燃物,難燃或不燃的材料代替可燃或易燃。
。2)隔絕空氣,使用易燃易爆物質(zhì)的產(chǎn)生應在密閉的設備中進(jìn)行。
。3)消除著(zhù)火源。
。4)阻止火勢的蔓延,在建筑物之建筑防火墻,設防火間距,不使新的燃燒條件形成,防止火災的擴大。
4、滅火方法,一切滅火措施都是為了破壞已經(jīng)產(chǎn)生的燃燒條件或使燃燒游離基消失,根據物質(zhì)燃燒原理和同火災作斗爭的實(shí)踐經(jīng)驗,現行滅火基本方法有四種:隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻法、抑制法
。1)隔離滅火法
滅火隔離法是將正在燃燒的物質(zhì)和周?chē)慈紵目扇嘉镔|(zhì)隔離或移開(kāi)中斷可燃物質(zhì)的供給,使燃燒因缺少可燃物而終止。具體方法有:
1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走;
2、關(guān)閉可燃氣體、液體管道的閥門(mén),以減少和阻止可燃物質(zhì)進(jìn)入燃燒區
3、設法阻攔流散的易燃、可燃液體
4、拆除與火源相毗連的易燃建筑物,形成防止火勢蔓延的空間地帶。
。ǘ┲舷缁鸱
窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區或用不燃燒區或用不燃物質(zhì)沖淡空氣,使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法,具體方法是:
1、用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不然或難燃物質(zhì)覆蓋燃燒物;
2、噴灑霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物;
3用水蒸氣或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發(fā)生火災的容器、設備;
4、密閉起火建筑、設備和孔洞;
5、把不燃的氣體和不燃液體(如二氧化碳、氮氣、四氯化碳等)噴灑到燃燒物區域內或燃燒物上。
。ㄈ├鋮s法
冷卻法就是將滅火劑直接噴射到燃燒物上,以降低燃燒物的溫度低于燃點(diǎn)之下,使燃燒停止;或者將滅火劑噴灑在火源附近的物體上,使其不受火焰輻射熱的威脅,避免形成新的火點(diǎn)。水就是一種具有很好冷卻效果的滅火劑。
。ㄋ模┮种品
抑制法就是是滅火劑參與到燃燒反應歷程中去,是燃燒過(guò)程中產(chǎn)生的游離基消失,而形成穩定分子或底活性的游離基,使燃燒反應終止。鹵代烷滅火劑和干粉具有抑制滅火作用。
發(fā)生火災的原因一般分為三類(lèi):
1、失火、缺乏防火安全常識、違反安全操作規程而引起的火災事故;
2、由于電氣設備使用不恰當;
3、雷擊、自燃等原因引起的`火災。
消防應急方案常識
當火災發(fā)生時(shí),服務(wù)員要及時(shí)撥打內部報警電話(huà)報警,監控中心接警后迅速現場(chǎng),切斷著(zhù)火層電源。義務(wù)消防隊員要積極配合酒店保安員撲滅初起火災;當火勢蔓延,火情惡化時(shí),要及時(shí)撥打“119”報警電話(huà),撥打電話(huà)時(shí)要記住以下幾點(diǎn):
1、說(shuō)清楚起火單位的詳細地址,具體起火部位;
2、起火單位燃燒物質(zhì)的性質(zhì),如油、電或棉織物等;
3、火勢的大;
4、報警人的姓名和聯(lián)系方式。
火災發(fā)生后,組織指揮疏散與搶救著(zhù)火層以上的人員是酒店負責人必須考慮首要任務(wù)。
明確分工:把責任落實(shí)到樓層服務(wù)員。負責引導客人向安全區疏散; 疏散次序:先從著(zhù)火層房間及著(zhù)火層以上各層開(kāi)始疏散;在疏散著(zhù)火層以下各層,并做好客人的安撫工作,不要四處亂跑;
指導自救:指導自救分別服務(wù)員帶領(lǐng)或通過(guò)樓內通訊設備指導等方式進(jìn)行,鼓勵或帶領(lǐng)客人沿著(zhù)消防樓梯下樓;不能從預定的消防樓梯疏散時(shí),由服務(wù)員帶領(lǐng)客人登上天臺風(fēng)口處等待營(yíng)救;
注意安全:在疏散中和線(xiàn)上設立崗哨向疏散人員指明方向,防止誤入袋型通道的盡端:
組織滅火:?jiǎn)?dòng)消防水泵;關(guān)閉消防分區的防火大;派出人員攜帶滅火工具,查明是否有火勢蔓延的可能,,并及時(shí)撲滅蔓延過(guò)來(lái)的火焰。
培訓計劃方案 篇2
天中豪園項目的地段以及已經(jīng)展示出來(lái)的高品質(zhì),吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及向往高品位的消費者。為更好提升項目品牌以及口碑,體現開(kāi)發(fā)商的實(shí)力與誠意,我司認為有必要舉行高檔次客戶(hù)答謝酒會(huì );顒(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)思路及目的
1、將認籌客戶(hù)當成業(yè)主對待,在對客戶(hù)公開(kāi)表示感謝的同時(shí)向客戶(hù)隱性灌輸項目信息以及促銷(xiāo)信息,穩定客戶(hù)信心以及發(fā)動(dòng)客戶(hù)主觀(guān)能動(dòng)性介紹親朋認籌,促進(jìn)項目認籌工作的進(jìn)展;
2、加強項目的形象宣傳,及項目品牌的影響力;
3、促進(jìn)與客戶(hù)的交流,展示發(fā)展商實(shí)力與誠意,提升讓客戶(hù)對開(kāi)發(fā)商的認可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;
4、增進(jìn)項目圈子的凝聚力,答謝客戶(hù)支持。
二、活動(dòng)主題:中秋月·鄰里情— —·天中豪園中秋節感恩答謝酒會(huì )
三、活動(dòng)時(shí)間:9月12日(周五,農歷八月十三日)下午5:00-8:35
四、活動(dòng)地點(diǎn):天龍酒店宴會(huì )廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話(huà)筒設備齊全)
五、活動(dòng)參與人員
1、認籌客戶(hù)及部分誠意度極高的未認籌客戶(hù)
2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)
3、公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表
六、參與方式
1、客戶(hù):由銷(xiāo)售組以電話(huà)通知的形式邀請客戶(hù)到營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)取邀請券。
2、媒體:由開(kāi)發(fā)商以電話(huà)以及發(fā)邀請函形式邀請。
備注:制作出邀請券放置營(yíng)銷(xiāo)中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場(chǎng),第二聯(lián)抽大獎,第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總人數控制在180-230人左右。
七、活動(dòng)形式:自助冷餐酒會(huì ) + 互動(dòng)游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介
八、活動(dòng)內容及流程
時(shí) 間
節目安排
備注說(shuō)明
5:00
客戶(hù)陸續到場(chǎng)并簽到
安排背景音樂(lè ),同時(shí)發(fā)放項目最新的折頁(yè),來(lái)賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時(shí)為簽字的來(lái)賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會(huì )的重要性,又可以體現人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過(guò)后可裱起來(lái)放在銷(xiāo)售中心作為紀念,以展示項目的社區和諧氛圍。來(lái)賓簽字后同時(shí)將抽獎卷放進(jìn)抽獎箱。
6:00
開(kāi)場(chǎng)演員演唱《花好月圓》
掀起現場(chǎng)之節日氣氛。
6:05
主持人致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞
6:08
公司代表及客戶(hù)代表致辭
邀請一位客戶(hù)代表本次酒會(huì )的來(lái)賓與開(kāi)發(fā)商共同致辭,在增進(jìn)雙方共識的同時(shí)突出發(fā)展商對客戶(hù)的尊重;客戶(hù)代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10
主持人公布活動(dòng)主要內容
主要概述有獎互動(dòng)游戲及抽獎之信息。
6:15
節目表演
豫劇及流行曲等共2首,推高現場(chǎng)氣氛。
6:25
公司代表講話(huà),宣布冷餐會(huì )開(kāi)始并祝酒
介紹片區及項目未來(lái)遠景描述,表達對客戶(hù)支持的感謝。
6:30
歌舞表演
音樂(lè )演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演,讓主辦方與客戶(hù)在愉快中交流及進(jìn)餐?裳埧蛻(hù)即興表演。
6:50
互動(dòng)游戲
中秋有獎猜謎。
7:10
國基公司代表講話(huà)及第一輪砸獎
講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎3份,被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎。
7:25
互動(dòng)游戲
中秋有獎猜謎以及項目知識問(wèn)答。
7:45
趣味表演及歌舞表演各一個(gè)表演,增加現場(chǎng)歡笑聲。
8:00
規劃設計院代表講話(huà)及第二輪砸獎
講述建筑設計理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份,規則同前次,設計院代表頒獎。
8:15
獨唱
2首,第一首演員獨唱,第二首可邀請現場(chǎng)觀(guān)眾共同即興表演。
8:25
公司代表介紹最新銷(xiāo)售政策,第三輪砸獎
宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份,規則同前次,代表頒獎。
8:35
共同歌唱《朋友》,活動(dòng)結束,客戶(hù)領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂(lè )中結束活動(dòng)。
備注:
1、餐飲費標準:建議為80元/人,總費用預計為20xx80=16000元(需要最后與酒店方面落實(shí))
2、砸獎規則
所有參加砸獎人員需將抽獎卷于簽到時(shí)放入抽獎箱。抽獎時(shí),由講話(huà)之代表抽取,模仿央視砸金蛋節目,最大程度調動(dòng)現場(chǎng)氣氛,被抽中之客戶(hù)上臺砸金豬(為零錢(qián)罐金豬,具體獎品隨機放置于金豬內),砸中后由講話(huà)之代表頒獎。
3、獎品設置
互動(dòng)游戲獎品設置:建議為中秋禮盒,每份價(jià)值月80元,共20份,總值約1600元。
砸獎獎品設置:16份不同價(jià)值物品,其中13名為實(shí)物獎品,總值約為一萬(wàn)元;3名為樓價(jià)減免獎,設置三千元、五千元、八千元。
九、會(huì )場(chǎng)布置及物料準備
必須根據現場(chǎng)情況與禮儀公司共同最后確定,而場(chǎng)地及物料費用(不含禮品及餐飲費,但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬(wàn)元左右。
由于時(shí)間緊迫,我司建議公司盡快選定禮儀公司,而我司將在最短時(shí)間內會(huì )同禮儀公司到天龍酒店活動(dòng)現場(chǎng)落實(shí)各項無(wú)聊。
十、媒體配合
為了更廣泛的傳播本次后動(dòng)的盛況,提升項目形象及客戶(hù)信心,在9月9日,通過(guò)天中晚報以硬廣(預算為6000元正)以及銷(xiāo)售現場(chǎng)x展架公告的形式發(fā)布活動(dòng)信息,以提前引起廣大市民和客戶(hù)對項目的關(guān)注,而活動(dòng)后則通過(guò)各主流媒體發(fā)布活動(dòng)新聞炒作。后期炒作費用則通過(guò)給媒體記住之紅包體現。
十一、人員配備及工作安排
經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認,08中秋客戶(hù)答謝酒會(huì )工作組成員及職責如下:
組長(cháng):蔡經(jīng)理,統籌整體工作。
組員:田 瑩,負責聯(lián)系禮儀公司,落實(shí)各項禮儀物料及人員。
荊洪濤,負責場(chǎng)地及音響,聯(lián)絡(luò )及邀請媒體,安排媒體報道。
王德強,負責聯(lián)絡(luò )餐飲及禮品。
李 偉,負責組織客戶(hù)參加酒會(huì ),同時(shí)向客戶(hù)灌輸銷(xiāo)售信息,引導客戶(hù)認籌或者老客戶(hù)帶新客戶(hù)認籌。
許冠華,負責策劃活動(dòng)方案,協(xié)助組長(cháng)協(xié)調各項工作。
培訓計劃方案 篇3
一、培訓目的:
信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合是新一輪課程改革的一個(gè)熱點(diǎn)。為了使我校教師進(jìn)一步感受信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的重要作用,并熟練掌握多媒體課件的制作方法,掌握運用網(wǎng)絡(luò )處理信息的方法,從而優(yōu)化課堂教學(xué)手段,進(jìn)一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校決定對全體教師舉行信息技術(shù)培訓。
二、培訓對象:
全體任課教師
三、培訓內容、方式及培訓教師:
本次培訓將采用集中培訓和個(gè)體指導的形式,內容為簡(jiǎn)單實(shí)用型。主要包括以下內容:
PowerPoint20xx幻燈片課件制作;
文稿演示軟件的功能、特點(diǎn)及應用;
創(chuàng )建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;
輸入編輯文字、圖片、表格、語(yǔ)音、動(dòng)畫(huà)、視頻或其它對象;
編輯與修飾幻燈片;
超級鏈接;
組織與整理幻燈片;
設置放映方式和效果,放映與打印幻燈片。
四、培訓時(shí)間、地點(diǎn)及要求:
培訓時(shí)間為雙周星期四(未開(kāi)教師例會(huì )周),進(jìn)行培訓。具體時(shí)間安排:本學(xué)期安排兩次培訓,每次歷時(shí)兩節課,即雙周星期四的下午第七、八節課,力爭以較充裕的時(shí)間保證培訓工作的實(shí)效性。
培訓地點(diǎn)為五樓多媒體教室。
要求:每位教師必須帶好自己的筆記本電腦,筆記本電腦中應裝載好PowerPoint20xx軟件。
五、培訓要求:
1、遵守請假制度,有事履行請假手續;
2、按時(shí)出席,不遲到,不早退;
3、集中培訓時(shí),要求教師認真做好操作。
六、考核辦法
1、每一位老師結合自己的教學(xué)實(shí)際設計制作至少兩個(gè)幻燈片演示課件;
3、幻燈片演示課件完成后,必須保存在本人的筆記本電腦中,年底上傳校園fTP服務(wù)器供大家學(xué)習和交流,不能直接下載他人課件,完成任務(wù)。
4、課件上傳學(xué)校服務(wù)器和檢查等工作,請聯(lián)系現代教育技術(shù)信息中心尋求技術(shù)支持。
培訓計劃方案 篇4
1.確定培訓對象:
企業(yè)的高管人員,總經(jīng)理、人力資源總監、市場(chǎng)總監、財務(wù)總監等高級管理人員
2.根據企業(yè)發(fā)展戰略確定好高管培訓的目標及需求:
為了真正從培訓中受益就必須落實(shí)培訓效果,是培訓課程更有針對性更加高效,這就需要根據公司經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展戰略的需求,根據各個(gè)高管職位的任職能力要求做好調查分析,可以從企業(yè)內部情況、運營(yíng)統籌能力、管理領(lǐng)導能力、決策規劃能力等方面進(jìn)行調查,聽(tīng)取領(lǐng)導們的意見(jiàn),從而進(jìn)行合理的、系統的培訓。
3.根據培訓需求制定培訓課程:
企業(yè)高管培訓需要根據高管的需求及特點(diǎn)進(jìn)行設計提煉出培訓的主題,一般來(lái)說(shuō)是從企業(yè)的戰略環(huán)境、高管的工作任務(wù)及能力要求、再從工作績(jì)效方面進(jìn)入分析,比如說(shuō)領(lǐng)導力提升課程、工作目標及戰略規劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設計出課程計劃表格,與高層領(lǐng)導進(jìn)行需求探討及分析,確定及完善計劃的可行性。
4.根據培訓課程確定好培訓方式及培訓講師:
高管應給培養更多戰略的眼光及廣闊的視野及觀(guān)察企業(yè)內外影響因素的全局宏觀(guān)能力,一般可以選擇企業(yè)內訓方式,充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內部培訓師,或者選擇實(shí)戰經(jīng)驗豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的后續服務(wù),能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班,引進(jìn)一些專(zhuān)業(yè)的培訓光碟課程等等。
5.確定好培訓時(shí)間及費用:
一般公司都會(huì )有一些培訓資金,注意超出的培訓花費要向老板申請。
6.培訓效果評估:
一個(gè)培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來(lái)說(shuō)可以從這幾方面進(jìn)行評估:一是高管培訓后的反映及收獲如何,二是看培訓后對于高管們工作方式及工作結果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒(méi)有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤增長(cháng)等等方面進(jìn)行考察與評估。
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