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食堂管理方案

時(shí)間:2024-08-15 14:11:39 方案 我要投稿

精選食堂管理方案三篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的食堂管理方案3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選食堂管理方案三篇

食堂管理方案 篇1

  一、目的

  為了規范公司飯堂管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛生、美觀(guān)、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本制度。

  二、餐費標準

  1、公司為員工免費提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予額外餐補。

  2、工作午餐標準為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進(jìn)行分配,米飯、湯等由員工根據個(gè)人情況自取。

  3、早餐和晚餐由員工自行解決,公司按正常出勤給予早餐1元,晚餐4元的餐補。如請假或其他非公務(wù)事由缺勤者,不予補貼。

  4、報餐:為節約成本,合理分配菜量,請各部門(mén)用餐人員,在上午9:30前將用餐安排報總經(jīng)辦前臺,如未有通報者,則默認為正常用餐。如未及時(shí)通報造成飯菜浪費者,作為日常行為表現的考核參考之一。

  三、用餐紀律

  1、用餐時(shí)間:12:00-13:00

  2、用餐地點(diǎn):在飯堂門(mén)口制定位置文明就餐,不得在辦公區域用餐。

  3、餐具應輕拿輕放,不得損壞盤(pán)、碗、筷等,有意破壞飯堂公用物品者,按價(jià)賠償。

  4、用餐時(shí)不得將餐具帶出制定區域之外,用餐完畢請將餐盤(pán)放置在指定的位置。

  5、力行儉省節約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯;

  6、用餐過(guò)程應注意維護公共衛生,食物殘渣放置在餐盤(pán)上倒入回收桶。

  7、飯堂內及就餐區禁止吸煙;

  四、飯堂安全管理

  1、未經(jīng)許可,除飯堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房;

  2、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開(kāi)放置;

  3、廚房及就餐區嚴禁吸煙;

  4、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生;

  5、飯堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。

  6、管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

  五、飯堂的衛生管理

  (一)飯堂衛生要求

  1、飯堂人員必須于開(kāi)餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:

  2、將餐桌上的`剩余物倒入垃圾桶內;

  3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無(wú)水跡、油污;

  4、保證廚房、就餐區地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、防滑;

  5、飯堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

  6、飯堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng);

  7、飯堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;

  8、飯堂人員每日在開(kāi)飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:

  9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

  10、用潔凈的抹布將使用過(guò)的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);

  11、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無(wú)油污、污漬;

  12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;

  13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無(wú)水跡;

  (二)食物采購要求

  1、嚴格執行“三不”,即不購買(mǎi)變質(zhì)的食物和含有農藥殘毒的蔬菜,不使用過(guò)期偽劣的食品和調味品,不混放或混切生熟食物。

  2、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調味品及肉制品;

  3、總經(jīng)辦前臺負責對所購食物進(jìn)行驗收核實(shí),保證新鮮衛生,符合食物標準。一定要確保食品在保質(zhì)期內使用,嚴禁使用過(guò)期食物。

  4、總經(jīng)辦前臺將每天采購的物品等級在采購收支表上,并做出統計。

  (三)餐具衛生規定

  1、每餐開(kāi)飯前一小時(shí)必須開(kāi)啟消毒柜對餐具進(jìn)行消毒,廚具應用開(kāi)水浸泡消毒。

  2、所有餐具、爐具,必須經(jīng)過(guò)“一洗、二唰、三沖、四消毒、五保潔”。

  六、飯堂人員的管理

  (一)要求

  1、飯堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;

  2、飯堂人員應禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;

  3、飯堂工作人員應按總經(jīng)辦提供的菜譜準備,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。

  4、嚴格遵守公司各項規定,講究個(gè)人衛生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。

  5、工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  6、嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。

  7、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。

  8、工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。

  9、整個(gè)烹食過(guò)程必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。

  10、每天清理,確保廚房環(huán)境衛生。

  (二)獎懲

  1、遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任并辭退。

  2、保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經(jīng)濟責任,情節嚴重者將送公安機關(guān)處理。

  3、保證廚房餐具及飯堂環(huán)境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。

  4、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。

  5、采購廚房物資、菜品、調料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關(guān)處理。

  6、妥善保管、使用飯堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;

  7、對就餐人員一視同仁,若發(fā)現徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級處分并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。

  8、應對菜品準備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費,若發(fā)現浪費現象處以警告并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。

  9、飯堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。

  10、服從工作安排,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴重者予以辭退。

  11、準時(shí)開(kāi)伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴重者辭退。

  12、遵守飯堂安全管理規定,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入飯堂工作區者罰款50元,嚴重者辭退。

  13、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入飯堂工作區者,一經(jīng)發(fā)現立即辭退,情節嚴重者送公安機關(guān)處理。

  七、飯堂賬目結算

  1、每天早上9:00,總經(jīng)辦前臺將日均購菜金額交給廚工采購,實(shí)行多退少補原則?偨(jīng)辦對購菜數量和數量進(jìn)行統計與監督。

  2、每月1-5日,行政人事部將上月菜單量收據及該月米油收據進(jìn)行統計并請款;

  3、每月10日前,行政人事部根據飯堂支出情況,就餐人員明細等,編制飯堂帳務(wù)表并存檔。

  八、本管理制度解釋權歸總經(jīng)辦。

食堂管理方案 篇2

  一、眾味佳整體運作和措施

  1、根據貴公司的要求和實(shí)際情況作出書(shū)面策劃,報送貴公司批準實(shí)施。

  2、按貴公司的伙食標準和人數制訂一周伙食計劃及菜譜。制訂質(zhì)量和數量計劃。

  3、根據貴公司的人數,委派主管、主廚、面點(diǎn)師、雜工和清潔工、運輸車(chē)。

  4、公司由一名行政經(jīng)理組成督查組不定期對飯堂檢查(質(zhì)量、數量、衛生)是否按合約實(shí)施,了解廠(chǎng)商意見(jiàn)和整改措施,檢查安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量。

  5、對不按公司要求和服務(wù)準則實(shí)行的按公司規章做出相應處罰。

  6、要使我們的服務(wù)質(zhì)量、衛生標準、數量達到70%的滿(mǎn)意度。

  7、公司員工(廚師、雜工、管理員)要淘寶進(jìn)行崗前培訓嚴格考核方可上崗,不合格者決不錄用。

  8、聯(lián)絡(luò )廠(chǎng)方一個(gè)星期開(kāi)一次會(huì )議,但必須有廠(chǎng)方員工參與,接受意見(jiàn)和提出整改建議。

  二、眾味佳衛生管理與周邊環(huán)境

  1、按貴公司的衛生標準結合我們的'要求,嚴格實(shí)施、根據貴公司飯廳大小和人數委派清潔工,安排專(zhuān)人專(zhuān)責管理。

  2、廚房工作人員在工作時(shí),要穿公司標志的工衣、戴工帽,戴口罩。工作時(shí)嚴禁吸煙、穿拖鞋、短褲、赤膊、勤剪指甲。

  3、保持飯堂廚房衛生干凈、整潔,一餐一拖一掃,三天一大洗和消毒。

  4、原料必須生、熟分開(kāi)存放,變質(zhì)的食品決不使用。

  5、餐具、用具、廚具必須每餐清潔,高溫消毒。

  6、食品蔬菜、肉菜、畜類(lèi)必須分池分類(lèi)清洗,凈、洗、泡三步實(shí)施。

  7、節約用水、電和燃料。

  三、眾味佳質(zhì)量、數量和額外服務(wù)

  1、根據廠(chǎng)方提供的伙食標準,制訂計劃,報送質(zhì)量、數量和份額給廠(chǎng)方參考改正。

  2、為了公司的聲譽(yù)和員工的身體健康,公司規定一定不準購買(mǎi)凍豬肉和死魚(yú)、死畜,堅決使廠(chǎng)方員工吃到新鮮的豬肉和蔬菜。不準購買(mǎi)劣質(zhì)大米和食油,不準購買(mǎi)劣質(zhì)蔬菜和食品,一經(jīng)發(fā)現嚴格處罰,扣除主管當月工資。

  3、要做到味香色美,味道要鮮香,色澤要美觀(guān),每道菜的調料要按配方烹制、每種菜的色澤要按要求搭配。

  4、根據標準制訂數量和份額。

  四、眾味佳根據標準制訂數量和份額

  1、例:6元餐(早餐1元,中晚餐各2、5元),早餐8個(gè)品種供選擇,贈送稀飯、咸菜。中、晚餐三菜二素一湯,由員工選二葷一素,肉類(lèi)1、0兩/餐以上,食油0、8兩/餐,素菜3兩/餐,魚(yú)類(lèi)和畜類(lèi)1、5兩/餐以上。

  2、例:7元餐(早餐1元,中晚餐各3、0元),早餐有8個(gè)品種選擇,贈送稀飯、咸菜,中、晚餐三菜三素一湯,由員工選二葷二素,肉類(lèi)1、5兩/餐以上,食油0、9兩/餐,素菜6兩/餐,管理餐和高級管理餐,管理餐(8-10元),高級管理餐(10-20元)酒店式炒制和管理,享受高素質(zhì)的服務(wù)。

  3、夜宵2元、3元…由廠(chǎng)方選擇。

  4、經(jīng)廠(chǎng)方同意,廚房可設小炒部,為員工提供加餐,提供10個(gè)品種選擇,消費低于市面價(jià)。生日餐,由員工提前點(diǎn)菜,廚房準備,消費低于市面價(jià),收回成本則可。

  5、國家規定七個(gè)大節日(元旦、春節、元宵、端午、五一、中秋、國慶)免費為員工加餐(比平時(shí)增加一道葷菜或水果)。

  五、眾味佳供應方式與服務(wù)質(zhì)量

  1、為了便于配送,由貴公司每天6點(diǎn)前報第二天就餐人數并以此作為結算依據,由我公司提供飯卡,員工憑卡就餐,控制重打。

  2、由我司提供飯票,員工自己買(mǎi)票就餐。

  3、根據廠(chǎng)方人數和要求分批下班,間隔15分鐘供餐,便于就餐。

  4、有分川、湘、粵菜系,2個(gè)窗口分菜,有南北之分,真正使員工吃到自己想吃的風(fēng)味。

  5、根據員工要求,可自帶餐盤(pán)湯碗或由我公司提供自助餐盤(pán),統一由我司清潔,消毒。

  6、根據廠(chǎng)方作息時(shí)間決定開(kāi)餐時(shí)間,除有特殊情況外,開(kāi)餐時(shí)間過(guò)后半小時(shí)停止供餐。

  7、每周末提供下周菜譜供員工參考,提出建議改善菜譜。

  六、眾味佳廚房、飯廳的設計安裝及費用

  1、為了減少廠(chǎng)方負擔,給員工一個(gè)舒適的就餐環(huán)境,我公司可提供廚房和飯廳的設計與裝修,承擔廚具、餐具購買(mǎi)的費用。

  2、裝修費用和廚具、就餐費用可由我方承擔,其投資費用按合同期限協(xié)商,每年費用分年折舊,折舊率合作五年不管投資多少免費送給貴司。

食堂管理方案 篇3

  第一章總則

  第一條目的與適用范圍

  員工食堂是制作、加工員工餐飲的場(chǎng)所,為創(chuàng )造一個(gè)整潔、干凈、安全、高效的操作環(huán)境,特制定本制度。

  第二條制度概要

  本制度規定了食堂的工作內容和要求等內容。

  第三條管理職責

  1、行政部經(jīng)理負責監督食堂的日常工作。

  2、行政部后勤主管負責食堂的日常運作。

  第二章工作職責

  第四條行政部經(jīng)理

  1、負責食堂日常管理的監督及每月收支的審核。

  第五條后勤主管

  1、負責對食堂的日常管理;

  2、負責對每日菜品質(zhì)量的跟蹤;

  3、負責制作、售賣(mài)食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;

  4、負責組織食堂每月的盤(pán)點(diǎn);

  5、負責對各類(lèi)物資費用的財務(wù)核算,加強費用的控制及節省。

  第六條廚師

  1、負責制定所需菜品計劃(每三天為一個(gè)周期);

  2、負責驗收采購人員所采購的物品;

  3、負責每日對飯菜的具體操作;

  4、負責每周配合后勤主管提出各類(lèi)副食購置計劃;

  5、負責每日食堂工作的綜合安排。

  第七條幫廚

  1、負責菜品的切洗;

  2、負責廚房的衛生打掃和清潔;

  3、負責餐具的清洗、消毒;

  4、協(xié)助廚師作好食堂供餐工作。

  第八條清潔員

  1、負責餐廳衛生打掃與清潔工作;

  第九條食堂采購

  1、負責對食堂物資的采購。

  第三章細則

  第十條食堂供餐標準

  中餐:元晚餐:元

  其中午餐由個(gè)人刷卡就餐(元/份),晚餐由公司免費提供。

  第十一條食堂供餐時(shí)間:

  1、中餐:12:00—12:30(其中辦公樓管理部門(mén)12:15就餐)

  2、晚餐:17:30——19:00

  第十二條食堂人員工作要求:

  1、上班時(shí)間食堂工作人員須穿著(zhù)干凈整潔的工作服及防滑平底鞋。

  2、食堂工作人員須保持頭發(fā)干凈整齊,不得留長(cháng)指甲,不得吸煙,不得與人閑談。

  3、食堂工作人員對待員工應笑臉相迎,彬彬有禮,一視同仁,嚴禁與員工爭吵,虛心聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

  4、工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規定。

  5、下班前要鎖好柜子,關(guān)閉門(mén)窗,檢查火種是否熄滅,關(guān)閉煤氣、電源。

  6、食堂員工應每年檢查一次身體健康狀況,確保餐飲的衛生。

  第十三條食堂衛生環(huán)境要求:

  1、食堂內物品要擺放整齊,及時(shí)清理垃圾,嚴禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。

  2、食堂內的.食品要做到生、熟食分開(kāi)擺放,購買(mǎi)的蔬菜要分拈腐葉并清洗兩遍后才能加工,氣溫超過(guò)22℃未經(jīng)冷柜保管的熟食隔夜后,不得食用。

  3、食堂內必須做到門(mén)窗明亮,墻面無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)蚊蠅、無(wú)煙塵,工作臺面干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污垢,炊具干凈、整潔,無(wú)污點(diǎn)。

  4、食堂內部地面、工作臺面每天清洗三次以上。

  5、食堂外部環(huán)境每天清掃四次,員工餐廳(含二樓及樓梯)要隨時(shí)保潔。

  6、定期組織滅蚊、滅鼠消殺活動(dòng),消殺前餐具、食品要隔離保管,消殺后要及時(shí)清理窗臺及墻壁等死角,打掃衛生,清洗工作臺面、地面。

  7、泔水桶每天打掃一次,清洗干凈,杜絕蚊蠅滋生。

  第十四條安全管理

  1、未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房。

  2、廚房清潔用品應與調味品、菜品分開(kāi)放置。

  3、廚房設置滅火器。

  4、廚房及就餐區嚴禁吸煙。

  5、使用炊事用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發(fā)生。

  6、食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。

  7、管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

  第十五條食堂用餐規定

  1、各部門(mén)按月報餐,若需加班必須在提前4小時(shí)告知食堂工作人員,以便做好供應工作。

  2、食堂一律不收取現金,臨時(shí)用餐到行政部交款買(mǎi)票,食堂憑票(卡)打飯。

  3、公司員工應按照公司規定的時(shí)間就餐,禁止提前就餐。

  4、員工應文明就餐,按順序排隊,維持良好的就餐秩序。

  5、員工就餐應注意餐廳清潔,愛(ài)護餐廳環(huán)境,禁止隨地亂扔亂倒。

  第十六條食堂采購、領(lǐng)用和報銷(xiāo):

  1、行政部本著(zhù)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應商,蔬菜類(lèi)可至批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi)。

  2、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調味品及肉制品。

  3、采購的菜品必須由后勤管理員、廚師、保管員共同進(jìn)行驗收核實(shí),以保證帳物相符。

  4、采購員將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統計。

  5、每天下午食堂上報第二天上午菜譜及當天中午用餐情況,保管員根據廚師要求,現場(chǎng)核對,食堂管理員根據財務(wù)部規定每周領(lǐng)取食堂備用金,并及時(shí)與財務(wù)部結算。

  第十七條食堂人員的管理

  1、食堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;

  2、食堂人員應禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;

  3、食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布于白板上,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。

  第四章獎懲

  第十八條廚房獎懲原則

  1、遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任并辭退。

  2、保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經(jīng)濟責任,情節嚴重者將送公安機關(guān)處理。

  3、保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。

  4、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。

  5、嚴格按就餐規定收取飯票及記錄餐卡,并對外來(lái)人員進(jìn)行登記,若未遵照登記,扣款10-50元。

  6、采購廚房物資、菜品、調料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節嚴重者予以辭退。

  7、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞。損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款。

  8、對就餐人員一視同仁,若發(fā)現徇私舞弊、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級處分并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退

  9、食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理,并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。

  10、服從工作安排,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,情節嚴重者予以辭退。

  11、準時(shí)開(kāi)伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,情節嚴重者予以辭退。

  12、遵守食堂安全管理規定,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區罰款50元,情節嚴重者予以辭退。

  13、團結同事,工作中相互配合,不團結同事,并在團隊中散布謠言者扣罰50-100元,情節嚴重者予以辭退。

  14、工作積極主動(dòng),并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者,獎勵20-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。

  15、堅守原則,敢于面對矛盾,維護公司利益,表現突出者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。

  16、工作技能有顯著(zhù)提高并受到領(lǐng)導及眾多同事肯定者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。

  第五章附則

  第十九條本制度由行政部制定,總經(jīng)理批準后實(shí)行,修改或終止亦同。

  第二十條本制度由行政部解釋。

  第二十一條本制度從發(fā)布之日起執行,以前相關(guān)制度同時(shí)廢止。

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