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銀行網(wǎng)點(diǎn)學(xué)雷鋒活動(dòng)方案

時(shí)間:2020-11-06 09:51:58 方案 我要投稿

銀行網(wǎng)點(diǎn)學(xué)雷鋒活動(dòng)方案范文

  為有力保證活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量水平,時(shí)常需要預先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是為某一活動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。制定活動(dòng)方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的銀行網(wǎng)點(diǎn)學(xué)雷鋒活動(dòng)方案范文,希望能夠幫助到大家。

銀行網(wǎng)點(diǎn)學(xué)雷鋒活動(dòng)方案范文

  銀行網(wǎng)點(diǎn)學(xué)雷鋒活動(dòng)方案1

  ××銀行是××縣域范圍網(wǎng)點(diǎn)最廣、人員最多、機制最活的金融機構,多年來(lái)一直堅持支農支小的宗旨不動(dòng)搖,經(jīng)過(guò)多年改革發(fā)展,規模不斷壯大,成為了××縣支持縣域經(jīng)濟發(fā)展,富縣興民的重要金融抓手。在自身業(yè)務(wù)取得長(cháng)足發(fā)展的同時(shí),我行不忘履行社會(huì )責任,積極回饋社會(huì ),開(kāi)展了多種公益活動(dòng)。今年3月以來(lái),為積極響應省直機關(guān)文明辦《關(guān)于在省直機關(guān)組織開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)》的通知精神,我行高度重視、精心組織、統一思想、多措并舉,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)。

  加強組織領(lǐng)導。我行成立了以分管領(lǐng)導為組長(cháng),青年志愿者為成員的學(xué)雷鋒志愿月活動(dòng)領(lǐng)導小組,為學(xué)雷鋒活動(dòng)建立了堅強的組織保障。同時(shí)為確保學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化和長(cháng)效化,我行各級黨員領(lǐng)導干部帶頭參加志愿者服務(wù),發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用,愛(ài)心幫困理念逐步深入人心。

  營(yíng)造濃厚氛圍。為大力營(yíng)造“我為人人,人人為我”的良好風(fēng)尚,讓“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )”的思想、理念常懷心中,我行大力開(kāi)展宣傳活動(dòng),營(yíng)造”學(xué)雷鋒、獻愛(ài)心”的濃厚氛圍。一是召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。召開(kāi)了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)動(dòng)員大會(huì ),傳達了省直機關(guān)文明辦《關(guān)于在省直機關(guān)組織開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)》的通知精神,引導全員提高認識,增強意識,強化“學(xué)雷鋒,獻愛(ài)心”的思想理念。會(huì )上,我行黨員領(lǐng)導干部紛紛表示,要發(fā)揮黨員干部的帶頭作用,積極履行社會(huì )責任,通過(guò)全行的'獻愛(ài)心活動(dòng),在展示我行良好形象的同時(shí),為其他企業(yè)樹(shù)立良好的榜樣。二是多種渠道宣傳。我行利用微信公眾號、微信群等渠道加大扶貧幫困的宣傳力度,讓人人形成自發(fā)奉獻愛(ài)心的積極性和主動(dòng)性,形成學(xué)雷鋒做好事的濃厚氛圍。

  扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)。為積極響應學(xué)雷鋒、獻愛(ài)心的號召,3月26日,我行總行青年志愿者服務(wù)隊在主要領(lǐng)導帶隊下,前往××縣鏡山廣場(chǎng)對石桌、石椅以及戶(hù)外健身設施進(jìn)行了一次大掃除和大清洗,隨后又趕赴××縣福利院看望孤寡老人。到達福利院后,青年志愿者們親切地和孤寡老人拉起了家常,詢(xún)問(wèn)老人們有什么實(shí)際困難。志愿者們還送來(lái)了食用油、大米、塑料袋、抽紙等生活用品421件,不少老人都留下了激動(dòng)的淚水,紛紛對青年志愿者們豎起了大拇指。除此之外,各基層網(wǎng)點(diǎn)也紛紛招募了志愿者前往所在鄉鎮福利院對孤寡老人和兒童進(jìn)行了慰問(wèn)。全行累計出動(dòng)91人次,其中行領(lǐng)導6人,走訪(fǎng)慰問(wèn)困難、殘疾等特殊群體51人,發(fā)放慰問(wèn)金各類(lèi)慰問(wèn)品422件,慰問(wèn)金2000元,受益群眾211人。

  著(zhù)力深化拓展。我行將結合此次學(xué)雷鋒志愿月活動(dòng)契機,結合自身職能特點(diǎn)和優(yōu)勢,做好工作對接,增強活動(dòng)的針對性實(shí)效性,力爭實(shí)現志愿者服務(wù)由以階段性為主向經(jīng);_(kāi)展轉變,由松散型向規范化轉變,由以青年人為主向機關(guān)黨員干部共同參與轉變,推動(dòng)全行志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、志愿化和常態(tài)化,有效推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設,著(zhù)力體現我行負責任企業(yè)的良好形象。

  銀行網(wǎng)點(diǎn)學(xué)雷鋒活動(dòng)方案2

  按照寧鄉縣精神文明建設指導委員會(huì )《關(guān)于在全縣深入開(kāi)展“當文明志愿者,做學(xué)雷鋒排頭兵”社會(huì )志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》(寧文明委6720XX687號)要求,為進(jìn)一步弘揚雷鋒精神,結合我辦實(shí)際,于20XX年9月8日上午9:00組織金融機構在寧鄉縣大潤發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展以“創(chuàng )文明單位、樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”為主題的學(xué)雷鋒活動(dòng),F將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下:

  一.領(lǐng)導高度重視

  縣文明委制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展窗口行業(yè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》(寧文明委6720XX687號)和《關(guān)于開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項教育和治理活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》(寧文明委6720XX688號),對活動(dòng)內容進(jìn)行詳細規劃,分解責任明確到各部門(mén),形成了在縣文明委統一領(lǐng)導、金融辦具體落實(shí)、宣傳部積極支持、金融機構認真準備、社會(huì )公眾廣泛參與的工作格局。要求全縣以“學(xué)雷鋒活動(dòng)”為契機,將弘揚雷鋒精神與推進(jìn)社會(huì )信用體系建設相對接,促進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設,打造誠信寧鄉金融服務(wù)體系,不斷提升社會(huì )文明程度。

  二.營(yíng)造濃厚的社會(huì )氛圍

  我辦在大潤發(fā)廣場(chǎng)搭設展臺、懸掛氫氣球、打出“樹(shù)金融服務(wù)新風(fēng),做百姓滿(mǎn)意金融行業(yè)窗口”的橫幅標語(yǔ),為活動(dòng)開(kāi)展營(yíng)造了濃厚的學(xué)雷鋒氛圍?h宣傳部派出工作人員積極配合此次活動(dòng),各金融機構客戶(hù)經(jīng)理熱情四溢,積極投入準備工作,把雷鋒的奉獻精神、服務(wù)精神輻射到廣大金融系統中,爭創(chuàng )建文明窗口、文明單位,從一點(diǎn)一滴做起,為社會(huì )提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、溫馨的服務(wù),營(yíng)造出全縣金融機構學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng),共建文明城市的良好氛圍。

  三.弘揚雷鋒精神,活動(dòng)內容豐富

 。ㄒ唬┲鲃(dòng)詢(xún)問(wèn)、聽(tīng)取訴求,開(kāi)展行風(fēng)調查評議。我辦共發(fā)放500份調查問(wèn)卷對銀行、保險、小額貸款公司、擔保公司等金融機構的群眾滿(mǎn)意度進(jìn)行調查,認真詢(xún)問(wèn)、悉心聽(tīng)取并詳細記錄群眾在金融服務(wù)領(lǐng)域遇到的問(wèn)題、困難、需求,了解金融機構的服務(wù)水平和存在問(wèn)題,為今后規范、整改金融體系服務(wù)質(zhì)量提供方向。

 。ǘ┩平鹑诋a(chǎn)品、做服務(wù)宣傳。來(lái)自全縣11家銀行業(yè)金融機構的客戶(hù)經(jīng)理自備金融產(chǎn)品服務(wù)宣傳資料,為全縣人民分發(fā)宣傳手冊,悉心講解征信、投資、反假幣等金融知識,幫助廣大群眾了解基礎金融知識,倡導正確的投資理念;積極接受人民群眾的業(yè)務(wù)咨詢(xún),及時(shí)解答并認真做好記錄工作,為提升、完善本行金融服務(wù)提供依據。

  四.活動(dòng)總結

  此次活動(dòng)圓滿(mǎn)結束,活動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題也急需解決。針對問(wèn)卷調查中群眾反映的銀行排隊時(shí)間長(cháng)、辦理業(yè)務(wù)效率不大高、服務(wù)質(zhì)量不夠好、保險行業(yè)機構從業(yè)人員素質(zhì)不高、保險服務(wù)質(zhì)量差等熱點(diǎn)問(wèn)題,我辦將組織全縣金融機構研討解決改善,從硬件建設、窗口設置、人員配備、服務(wù)態(tài)度、便民便利五個(gè)方面入手強化金融服務(wù),加強銀行網(wǎng)點(diǎn)建設,增設ATM機、POS機和離行式自助銀行、充實(shí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)力量,要求金融機構加強業(yè)務(wù)人員培訓,提高業(yè)務(wù)辦理速度,進(jìn)一步提高金融產(chǎn)品宣傳力度,實(shí)現銀行服務(wù)收費透明化;規范保險行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,聯(lián)合省保監局、工商、法院等部門(mén)加大保險違規經(jīng)營(yíng)的打擊力度,成立寧鄉保險業(yè)協(xié)會(huì ),加強行業(yè)自律,提高保險從業(yè)人員素質(zhì)和保險服務(wù)質(zhì)量;在全行業(yè)內深入推進(jìn),以講求職業(yè)道德、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)為主題,以誠信建設為核心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以群眾滿(mǎn)意為標準,比服務(wù)環(huán)境、比服務(wù)效率、比群眾滿(mǎn)意、開(kāi)展窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,進(jìn)一步提升金融機構優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平,為寧鄉縣130萬(wàn)人民提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

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