導購激勵方案
許多從事服裝的老板認為,只要能給導購提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂(lè ),達致激勵效果。然而,雖然薪酬是留住員工的重要因素,但我們永遠不能保證我們給的工資是最高的,只要導購能力強,總有這樣那樣的競爭對手希望高薪把人挖走,其實(shí)金錢(qián)并不總是唯一的解決辦法,在許多方面它也不是最好的解決辦法。原因很簡(jiǎn)單,金錢(qián)所起到的激勵作用具有短時(shí)性,激勵的效果會(huì )在現金被導購花掉之后非常短的時(shí)間內很快被遺忘。而我們所希望的激勵應是長(cháng)期性的。事實(shí)上,一些非現金的手段卻能有效激勵員工,并使之成為長(cháng)期推動(dòng)賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)的催化劑。
方法一:經(jīng)常認可
什么是人才最基本的感性需求?我認為是認可。其實(shí)在導購完成業(yè)績(jì)指標時(shí),最需要得到的便是主管對其工作的肯定。這種認可就是對其工作成績(jì)的最大肯定,我們發(fā)現導購在每天辛勤的工作中總是聽(tīng)到這樣那樣否定的聲音,心理學(xué)告訴我們人是有被認同需求的。然后在實(shí)踐中,我們發(fā)現認可卻是最易被老板忽視的激勵方法,大多數的老板并沒(méi)有對導購的成績(jì)給予足夠認可,到時(shí)每當導購出現錯誤時(shí)不忘責備。當然認可也是一把雙刃劍,如果用得太多,價(jià)值將會(huì )減少,導購會(huì )變得輕浮自大,但如果使用恰當,其激勵的`效果是相當顯著(zhù)的。如果認可是來(lái)自于更高一層的主管時(shí),對導購的激勵作用會(huì )上升幾個(gè)等級。采用的方法可以諸如送一份感謝信給導購,或是一次意外的與老總午餐的認可對話(huà)。
方法二、制造夢(mèng)想
夢(mèng)想為何重要?1928年紅軍宣言“你想翻身嗎?你想發(fā)財嗎?你想睡地主的小老婆嗎?跟我走吧”;就是一樣一句帶有夢(mèng)想的話(huà),共產(chǎn)主義在中國創(chuàng )造了一個(gè)神話(huà)。其實(shí)絕大多數導購都有這樣一個(gè)普遍的想法“只要我頭上有個(gè)店長(cháng),我就沒(méi)有上升的空間”,正因為他們沒(méi)有夢(mèng)想看不到希望,于是產(chǎn)生了每天得過(guò)且過(guò)的行為。其實(shí),錯不全在導購,如果企業(yè)能夠給導購規劃明確的職業(yè)生涯,讓他們看到清晰地希望和夢(mèng)想,我相信那多數導購還是愿意付出全部的努力的;其實(shí)導購也是希望了解自己的潛力是什么,他們所在的企業(yè)能有哪些成長(cháng)的機會(huì ),他們可以在今后的工作中達到什么樣的成就。在激勵導購的重要因素中,導購的職業(yè)生涯問(wèn)題經(jīng)常被遺忘。在一些成功的服裝企業(yè)組織內部為員工設計職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵效應。如果內部出現職缺時(shí)總是最先想到內部員工,將會(huì )給每一名導購傳遞積極的信號:我在這個(gè)公司是有發(fā)展的。人才總是會(huì )留在有前景的公司之中,當企業(yè)有進(jìn)一步的發(fā)展規劃,或者每當獲得一定的成就時(shí),千萬(wàn)不要吝嗇宣傳給你的一線(xiàn)員工,“畫(huà)餅”有的時(shí)候是需要的,告訴他們你所在的是最棒的企業(yè),告訴他們你能給他們帶來(lái)夢(mèng)想——“你想致富嗎?你想成功嗎?你想從導購成長(cháng)為老板嗎?跟著(zhù)我好好干吧”。
方法三、榮譽(yù)與頭銜
常言道:樹(shù)要皮,人要臉。幾乎所有的人都有面子需求,導購能否感覺(jué)自己在老板眼中被關(guān)注是其工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng )意一些,除了通常組織結構中的必要頭銜也可以增加一些臨時(shí)性的頭銜,例如:星巴克使用精致的小徽章來(lái)激勵表現出色的員工,肯德基定期聘選優(yōu)秀員工,采用輪換組長(cháng)機制增加每個(gè)導購參與管理的可能性。頭銜是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是高效工作的推動(dòng)力。
方法四、和諧團隊
環(huán)境影響人,人又反作用于環(huán)境;一個(gè)和諧積極向上的團隊,可以無(wú)形地推動(dòng)激勵每一個(gè)一線(xiàn)員工。創(chuàng )造團隊交流的機會(huì ),共同感悟,將團隊業(yè)績(jì)榮辱與個(gè)人榮辱對應起來(lái),就可以創(chuàng )造一個(gè)以團隊為導向的一線(xiàn)隊伍。此外,也可以將團隊活動(dòng)以及工作情景拍成照片,張貼懸掛在很顯眼的位置。使導購將自己視為團隊的一部分,當預算允許的條件下進(jìn)行不定期的聚會(huì )與團隊活動(dòng)可以增強凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會(huì )對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節前夕的晚會(huì )、元旦前的野餐、重陽(yáng)節的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、導購的生日聚餐等。這些美好的回憶會(huì )讓員工感受到團隊的溫馨以促進(jìn)團隊感情。此外,在工作中,盡量設定以團隊驅動(dòng)力為導向的目標。讓導購依賴(lài)團隊,也讓團隊信賴(lài)每一個(gè)導購。
方法五、安撫員工的家庭
現在商場(chǎng)活動(dòng)繁多,導購節假日加班頻率也日趨頻繁,然而當你的員工在為你創(chuàng )造節假日的高額銷(xiāo)售的同時(shí),卻要面對極大的家庭壓力;一次到2、3點(diǎn)的加班,很可能造成一場(chǎng)家庭夫妻爭吵的導火線(xiàn),幫助導購安撫其家庭,獲得其家人的支持,解決其后顧之后,其實(shí)可以極大地激發(fā)其積極的工作動(dòng)能,同時(shí)也能讓導購體會(huì )到企業(yè)物質(zhì)關(guān)系背后的人情味,減少其流動(dòng)性。例如:每年給導購的家屬寫(xiě)一封感謝信;不定期地進(jìn)行家訪(fǎng),告知其家屬導購日常優(yōu)異的表現,并送上些生活常用品等。
方法六、假期
為爭取一年里一兩天的假期,導購會(huì )像爭取現金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,員工在假期與現金的抉擇中,往往會(huì )選擇前者,而適當的假期又能幫助導購調整其身心狀態(tài),并提高其之后的工作狀態(tài)。當然在假期的設計竟可能與銷(xiāo)售高峰與旺季錯開(kāi),以便將其對業(yè)績(jì)的損失控制在最小的范圍內 。
方法七、額外的責任
在組織中對于那些較有能力以及愿意接受額外責任的導購,可以賦予額外的責任。有的人以責任為榮,當賦予責任時(shí),其會(huì )感覺(jué)到特殊性,起到一定的激勵效果。例如:帶其參加總公司的定貨會(huì ),讓她參與整個(gè)定貨抉擇的過(guò)程,這本身就是對于導購極大的肯定與激勵。
方法八、主題競賽。
組織內部的主題競賽不僅可以促進(jìn)導購績(jì)效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。一般來(lái)說(shuō),可將各個(gè)大型節日促銷(xiāo)活動(dòng)作為一些競賽的主題。給予競賽相對有難度的目標和非?陀^(guān)的回報,將有助于提升競賽的刺激性與導購的主觀(guān)能動(dòng)性。
【導購激勵方案】相關(guān)文章:
關(guān)于導購實(shí)習報告01-23
做導購實(shí)踐報告01-22
導購工作守則06-01
導購年度總結15篇01-08
商場(chǎng)導購員簡(jiǎn)歷05-10
導購員簡(jiǎn)歷范文05-01
導購個(gè)人工作總結01-21
導購員招聘啟事01-24
服裝導購辭職信范文11-13
導購辭職信(15篇)11-12