有關(guān)接待方案集錦9篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常需要預先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案要怎么制定呢？下面是小編整理的接待方案9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
接待方案 篇1
一、指導思想
積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用，努力做好各項接待工作，以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù)，讓每位來(lái)賓高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟發(fā)展和對外開(kāi)放，全面推進(jìn)——科技城建設和體育事業(yè)的發(fā)展。
二、組織機構
————的接待工作由接待部部長(cháng)——同志負總責，來(lái)賓接待由接待部統一組織。
(一)接待工作組織機構
部長(cháng)——主持接待部全面工作。
副部長(cháng)——負責來(lái)賓食宿點(diǎn)和公共場(chǎng)所的衛生防疫，大會(huì )醫療救護工作;負責所有來(lái)賓食、宿點(diǎn)的總體劃分安排;對口賓館醫衛處。
副部長(cháng)——負責接待工作的組織實(shí)施，安排大型宴請活動(dòng)，協(xié)調處理臨時(shí)突發(fā)情況;對口接待部綜合處。處長(cháng)——負責賓館醫衛處工作。
處長(cháng)——負責綜合處工作。
(二)接待部工作任務(wù)
1、負責接待工作的指揮和協(xié)調。
2、負責來(lái)賓信息的匯總及食宿安排。
3、負責監督指導定點(diǎn)接待單位完善硬件設施，規范服務(wù)行為。
4、負責衛生防疫和醫療救護工作。
5、對抽調的接待工作人員和定點(diǎn)接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓。
6、組織做好參會(huì )來(lái)賓會(huì )期的接待工作。
7、對定點(diǎn)接待單位制定出住宿餐飲標準并簽訂責任書(shū)。
8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
三、職責劃分
(一)接待方式
根據實(shí)際情況，接待工作采取統分結合的方式進(jìn)行。
統：即統一組織指揮，統一質(zhì)量標準，統一服務(wù)要求，統一培訓人員，統一調配車(chē)輛，統一劃分賓館，統一制定食譜。
分：即分對象，分任務(wù)，分職責，分別安排住宿，包干到部門(mén)，責任到人頭。
(二)接待對象
貴賓、新聞?dòng)浾�、大�?huì )工作人員共預計——人。
(三)責任劃分
根據責任劃分，有來(lái)賓的部、室負責收集來(lái)賓的往返信息;接待部負責迎接歡送、食宿安排。
四、票證辦理
(一)個(gè)人證件
貴賓及隨行人員、新聞?dòng)浾叩葋?lái)賓的證件，由各相關(guān)部、室負責收集來(lái)賓的照片、身份證號碼等，并送安保部及時(shí)辦證。
(二)車(chē)輛通行證
1、交通部抽調車(chē)輛的通行證，由交通部負責與安保部銜接辦理。
2、外地代表團領(lǐng)導自帶車(chē)輛的通行證，由接待部負責與安保部銜接辦理。
3、盛市領(lǐng)導接待用車(chē)的通行證，由辦公室負責與安保部銜接辦理。
4、定點(diǎn)賓館食品采購車(chē)、醫衛保障車(chē)由接待部負責與安保部銜接辦理。
(三)大型活動(dòng)入場(chǎng)證
1、來(lái)賓參加開(kāi)、閉幕式的入場(chǎng)券由接待部負責落實(shí)到人。
2、本市有關(guān)人員參加開(kāi)、閉幕式和宴會(huì )的安排名單由辦公室確定，請柬印制、分送由辦公室負責。
五、來(lái)賓接送
(一)接機接站
從6月16日起至17日，接待部分別在成都和綿陽(yáng)機場(chǎng)組織人員和車(chē)輛迎接來(lái)賓。
(二)來(lái)賓返程
按交通部實(shí)施方案執行。
六、來(lái)賓住宿
(一)來(lái)賓住宿
1、來(lái)賓住宿安排，由接待部根據來(lái)賓數量，并提出分配意見(jiàn)，經(jīng)組委會(huì )審定后執行。
2、所有來(lái)賓一律根據組委會(huì )安排，到指定的賓館飯店住宿。超過(guò)規定住宿天數的`，費用自理。
3、各定點(diǎn)接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可，不得擅自接待其它客人。
(二)來(lái)賓就餐1、所有來(lái)賓一律憑證件就餐，定點(diǎn)使用;新聞?dòng)浾呖蓱{記者證和餐券到國際體育舞蹈公開(kāi)賽所有的指定接待點(diǎn)就餐。
2、來(lái)賓就餐一律采用自助餐方式。
3、所有接待點(diǎn)必須按大會(huì )統一編制的食譜供應餐食，并在餐廳標明食品品名，設置自助調味臺。
4、關(guān)心照顧好臨時(shí)傷病人員，做好病號飯。
5、尊重少數民族的生活習慣，按需要開(kāi)設清真餐，設置清真餐廳或餐桌，嚴格實(shí)行單灶、單做，廚具、餐具、食具三分開(kāi)。
6、承擔新聞?dòng)浾呓哟蝿?wù)的賓館，早餐開(kāi)至10：00時(shí)，夜間因記者要加班工作，22：00-24：00時(shí)要開(kāi)設夜宵。
七、衛生防疫
(一)市衛生局負責組織建立衛生防疫工作應急保障系統，指導、督促做好賓館、飯店、公共場(chǎng)所的食品衛生、飲用水衛生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場(chǎng)所衛生管理制度，杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。
(二)由市衛生執法監督所負責對社會(huì )餐館食品加強監督，搞好疫病防治，杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。
(三)為了確保來(lái)賓飲食安全，衛生防疫部門(mén)要在所有的指定接待點(diǎn)各派駐2名食品衛生監督員，對食品從原料采購到菜肴上桌的全過(guò)程進(jìn)行衛生監督。
接待方案 篇2
為確保各項會(huì )議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì )議方案如下：
一、會(huì )議主題：
待定
二、會(huì )議時(shí)間：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、會(huì )議地點(diǎn)：
xxx酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會(huì )場(chǎng)外區域布置
酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫(huà)面、LED屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。
(二)會(huì )場(chǎng)內主要區域布置
1、機場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì )議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì )議內容
第一板塊會(huì )議
(一)會(huì )議時(shí)間：20xx年xx月xx日、x日、x日
(二)會(huì )議地點(diǎn)：待定(200人會(huì )議廳)
(三)會(huì )議內容：待定
(四)會(huì )議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放
2)會(huì )議鮮花：講臺花、胸花、桌花
3)會(huì )議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會(huì )場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫(huà)面(x日、x日)無(wú)線(xiàn)麥若干、背景音樂(lè )、X展架
(五)會(huì )后合影：時(shí)間：在會(huì )議結束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導的名字，可以對號入座。
第二板塊晚宴
(一)晚宴時(shí)間：20xx年xx月xx日晚(具體時(shí)間待定)
(二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定
(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置：室外：空飄(8個(gè))(空飄內容：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。
室內：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫(huà)面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置：餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)
第三板塊會(huì )議接待
(一)工作內容
1、會(huì )議流程策劃;
2、編撰、印刷會(huì )議接待手冊;
3、機場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機服務(wù);
4、會(huì )議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會(huì )議期間車(chē)輛的調配、服務(wù)工作;
8、提供機(車(chē))票的訂購服務(wù)工作;
9、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;
(二)組織機構及職責
1、綜合協(xié)調組工作職責：
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會(huì )代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會(huì )內部的全面對接工作;
(4)負責落實(shí)省市、組委會(huì )領(lǐng)導的接機(車(chē))安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調工作;
(6)負責接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組
工作職責：
(1)負責嘉賓的接機工作，配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì )代表的初步行程、人數、往返時(shí)間、與會(huì )具體意向;
(3)負責為與會(huì )代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內部會(huì )議組織、考察游覽、物流等其他會(huì )議服務(wù);
(4)根據嘉賓的實(shí)際情況，具體提供接送機、車(chē)站安排;酒店房間安排;參加會(huì )議活動(dòng)的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的'具體安排;會(huì )議期間車(chē)輛的調配、機(車(chē))票的訂購;接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導;
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內布置鮮花、茶歇、會(huì )議流程等)
(6)負責會(huì )同綜合協(xié)調組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;
3、服務(wù)保障組
工作職責：
(1)負責接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì )議現場(chǎng)拍照、會(huì )前投影儀調試、檢查對方資料(PPT)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì )議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊會(huì )后考察
一、會(huì )后考察：
1、如果會(huì )議結束后，該會(huì )組委會(huì )有安排會(huì )議考察，請提前確認人數和線(xiàn)路。我們會(huì )將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線(xiàn)路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會(huì )后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設有會(huì )后考察線(xiàn)路報名咨詢(xún)點(diǎn)。(費用自理)
二、當地游覽服務(wù)(20人或以上/車(chē))(淡季報價(jià))
1、東線(xiàn)一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價(jià)格：298/人;2、西線(xiàn)一日游：乾陵，永泰，法門(mén)寺文化景區午餐價(jià)格：380/人;3、市內一日游：城墻，碑林，大雁塔，午餐價(jià)格：210/人;以上報價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費、導游服務(wù)費及30元標準中餐一次4、東線(xiàn)二日游：兵馬俑，華清池，華山，3正1早，華山3星級住宿，纜車(chē)上下價(jià)格：780/人5、北線(xiàn)二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀念館，棗園，楊家嶺，3正1早，延安三星級賓館住宿價(jià)格：958人
以上報價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費、導游服務(wù)費及三星級酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20元標準早餐一次。
二、其他服務(wù)：
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專(zhuān)業(yè)禮儀接待：按照規格提供專(zhuān)業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì )嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機人員前往機場(chǎng)。接送機收費標準。
備注：會(huì )根據客戶(hù)航班到達時(shí)間進(jìn)行統籌接機安排
接待方案 篇3
一、指導思想
全面貫徹落實(shí)黨的“十八大”、十八屆三中、四中全會(huì )精神，按照國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責任、加強協(xié)調”方針，以對人民群眾高度負責的精神，切實(shí)做好各項準備工作，實(shí)現“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一的假日旅游工作目標。
二、組織領(lǐng)導
為加強假日旅游工作的組織領(lǐng)導，經(jīng)研究，決定成立20xx年春節假日旅游接待工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組成員名單如下：
組長(cháng)：李超，管委會(huì )主任
常務(wù)副組長(cháng)：徐丙超，景區黨委書(shū)記
副組長(cháng)：周成前，景區黨委副書(shū)記、管委會(huì )副主任
宮曉毅，管委會(huì )副主任
石磊，管委會(huì )副主任
張永強，管委會(huì )副主任
鄧琳琳，管委會(huì )副主任
趙虎成，景區紀委書(shū)記
成員：徐德田，財政局局長(cháng)，花果山景區黨委副書(shū)記、管理處副主任
江頌青，旅游發(fā)展局局長(cháng)
馬禮兵，辦公室主任
王善景，工會(huì )主席
苗明慧，科技與經(jīng)濟發(fā)展局局長(cháng)、安監局局長(cháng)
吳雨玲，社會(huì )事業(yè)局局長(cháng)
朱棟梁，機關(guān)黨委書(shū)記、漁灣風(fēng)景區管理處主任
徐恒喜，云臺街道黨工委書(shū)記
江堯凱南，云臺林場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)
龐士軍，朝陽(yáng)林場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)
雷斌，景區公安分局黨委書(shū)記、局長(cháng)
鮑建榮，景區城管大隊大隊長(cháng)
李鴻儒，景區工商分局局長(cháng)
領(lǐng)導小組下設辦公室和工作組，負責日常工作，辦公室設在旅游發(fā)展局，辦公室主任由宮曉毅同志兼任，負責組織、協(xié)調工作。
三、重點(diǎn)工作和有關(guān)要求
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1．加強安全教育引導。各單位要堅持以“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”為指導，以對廣大游客高度負責的態(tài)度，針對“春節”假日旅游特點(diǎn)，加強對一線(xiàn)服務(wù)人員和旅行社、導游人員的安全教育，提高安全意識，落實(shí)安全責任，增強對突發(fā)事件的認知和處置能力；加強旅游團隊的安全保障工作，提高安全防控等級，確保團隊旅游安全。
2．加強預警防范和應急處置準備。有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步加強協(xié)作，做好監測預警、信息溝通和出行提示，及時(shí)對交通擁堵、災害天氣等可能影響出行的風(fēng)險隱患進(jìn)行提示預警。各單位要認真制定應急預案，完善應急機制，強化應急值守，增強應急處置能力，確保及時(shí)有效應對各類(lèi)突發(fā)事件。
3。加強對重點(diǎn)環(huán)節的安全監管。各單位要加強監督檢查，特別是對游覽游樂(lè )設施、旅游客運車(chē)輛、餐飲場(chǎng)所、安全設施、濕滑危險路段等進(jìn)行動(dòng)態(tài)安全檢查，及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患，增強安全保障能力。有關(guān)單位要根據自身特點(diǎn)，適時(shí)制定專(zhuān)項安全工作預案，安全設施要配齊配足，緊急疏散通道要暢通無(wú)阻，要做到有預案、有防范、有準備，一旦發(fā)生突發(fā)事件能妥善安置，并及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)。
4。加強消防安全管理。各單位要切實(shí)落實(shí)消防安全責任制，搞好對消防人員的消防安全培訓、滅火演練，確保消防設施設備完好有效，安全疏散通道暢通無(wú)阻，及時(shí)彌補防火安全漏洞。各鄉場(chǎng)要加強森林防火工作和登山野游管理，做好野外應急救援預案制定和完善工作，要求生態(tài)護林員嚴把山口，嚴查火種，嚴查進(jìn)山人員，杜絕森林火災和游客野游迷路事件發(fā)生。
�。ǘ┮幏都偃章糜问袌�(chǎng)秩序
1。加強協(xié)調與配合，開(kāi)展聯(lián)合執法。各單位要繼續加強對假日旅游市場(chǎng)的規范和引導，確保旅游市場(chǎng)環(huán)境和諧、文明、有序。對游人比較集中的花果山景區、漁灣景區旅游環(huán)境和秩序進(jìn)行重點(diǎn)治理，加大市場(chǎng)整頓力度，充分發(fā)揮聯(lián)合執法隊的優(yōu)勢作用。
2。各旅游單位誠實(shí)守信，提升服務(wù)質(zhì)量。各旅游組織開(kāi)展誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，規范旅游經(jīng)營(yíng)行為，提升假日旅游服務(wù)質(zhì)量，杜絕無(wú)證上崗、欺客宰客等行為，引導開(kāi)展文明服務(wù)，杜絕尾隨兜售、購物欺詐、強買(mǎi)強賣(mài)、違章占道、索要小費等違法違規行為，凈化旅游消費環(huán)境，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保證旅游者的合法權益，提高游客滿(mǎn)意度。
3。完善和規范景區投訴標識，建立處理投訴應急工作機制。向公眾公布旅游投訴電話(huà)，并派熟悉業(yè)務(wù)的人員值班，隨時(shí)受理游客投訴，處置旅游投訴中突發(fā)事件要迅速有效程序簡(jiǎn)化，實(shí)行重點(diǎn)單位重點(diǎn)監管。
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領(lǐng)導小組各成員單位要牢記服務(wù)宗旨，增強責任意識和全局觀(guān)念，科學(xué)統籌春節假日接待工作。按照春節期間旅游活動(dòng)的特點(diǎn)，在公共服務(wù)、信息發(fā)布、統計預報、宣傳促銷(xiāo)、消費引導、制度保障等方面，有針對性地提高管理、協(xié)調、服務(wù)水平，促進(jìn)春節假日經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙提升。
宣傳部門(mén)要重視抓好假日旅游的'新聞宣傳工作，以正面宣傳為主，宣傳報道春節期間的假日旅游市場(chǎng)、游客理性消費和文明旅游等情況，營(yíng)造歡樂(lè )祥和的假日旅游氛圍。
�。ㄋ模┘皶r(shí)處置突發(fā)事件和報送各類(lèi)信息
1、認真完成旅游接待情況統計上報工作
各景區要在春節假日期間設置專(zhuān)人負責接待情況數據統計工作，于20xx年2月24日18時(shí)前向領(lǐng)導小組辦公室報送景區春節假日接待情況表；將本單位春節期間旅游工作綜合情況形成文字材料并于20xx年2月26日18時(shí)前報送（材料內容應包括：基本情況、主要工作、安全生產(chǎn)情況、旅游接待特點(diǎn)及分析、假日期間的典型事例、存在問(wèn)題和建議、下一步工作打算等）。
2、認真做好應急值守工作和突發(fā)事件上報工作
各有關(guān)單位要繼續完善假日安全應急工作機制，值班人員要24小時(shí)堅守崗位，保證通訊暢通；出現重大情況、事故和需要協(xié)調解決的問(wèn)題，要及時(shí)向旅游接待工作領(lǐng)導小組辦公室報告。
請有關(guān)單位將春節值班表及各景區假日旅游統計人員姓名和手機號，于2月16日下班前報送至領(lǐng)導小組辦公室。
聯(lián)系人：徐冰
聯(lián)系電話(huà)（傳真）：85726627
電子郵箱：xxxxxxxxxx
接待方案 篇4
迎接省教育督導檢查是我校當前重點(diǎn)工作，為做好迎檢工作，確保迎檢工作順利通過(guò)，制定以下接待方案：
一、 成立迎接省教育督導檢查接待領(lǐng)導組：
組長(cháng)：李登華 副組長(cháng)：李杰
成員：肖紅勝 曾廣偉 王三發(fā) 邱流長(cháng) 華悠昌 朱小芻 何烈琴 朱芳玲 鐘玉美
宣傳小組成員：
后勤保障：王三發(fā)
會(huì )議室、辦公室布置：朱小芻 朱芳玲（鎮政府） 何烈琴 鐘玉美（中小小學(xué)）
二、歡迎橫幅。
制作歡迎橫幅共5面。鎮政府接待室內一幅，鎮政府前一幅，中心校校門(mén)口一幅，街道和大布村入口各一幅。（華悠昌 劉林松 劉嘉海 李偉負責）
三、迎接工作。
1、門(mén)衛規范著(zhù)裝，規范崗位工作要求；
2、由全體行政班子成員在學(xué)校門(mén)前迎接檢查組成員。
四、車(chē)輛擺放。
安排工作人員負責引導專(zhuān)家組車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校指定停車(chē)地方（張于華負責）。
五、校園環(huán)境衛生。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室走道無(wú)污泥、無(wú)紙屑、無(wú)建筑垃圾、無(wú)衛生死角。 （全體班子成員負責檢查） 。
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無(wú)明顯污垢，墻面干凈無(wú)蜘蛛網(wǎng)，工作人員穿制服。（邱流長(cháng)負責檢查） 。
3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。 （李偉負責檢查）
4、教學(xué)樓前、綜合樓各類(lèi)宣傳牌的整理。（劉嘉海負責）
5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實(shí)驗器材擺放整齊（華悠昌負責）
6、圖書(shū)室由李偉負責。
六、儀表風(fēng)紀
1、 學(xué)生著(zhù)裝恰當按規范要求進(jìn)行整理 （少先隊張于華負責） 。
2、全校師生的文明禮儀注意事項，微笑，讓步，著(zhù)正裝等(教導處)。
七、教學(xué)、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律，維護良好教學(xué)秩序。 （教導處） 。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的內容 （教導處） 。
八、核查材料與報告
1．迎檢的`匯報工作（李登華校長(cháng)） 。
2．迎檢的資料及佐證材料（肖紅勝 曾廣偉 華悠昌負責） 。
九、核查工作程序安排
1、匯報會(huì )（在小會(huì )議室） 。
參加人員： 李登華校長(cháng)等（視情況而定）
會(huì )場(chǎng)布置、記錄，茶水、座簽、擦面紙等事項 （王三發(fā) 何烈琴 鐘玉美）， 拍照華悠昌負責。
煙酒茶王三發(fā)負責購買(mǎi)。
2、實(shí)地考察 考察線(xiàn)路：
視檢查組要求而定。各功能室負責人在各室待命。（需熟悉所負責室所有器械的情況）
視察陪同（李登華校長(cháng)），重點(diǎn)部位解說(shuō)（相關(guān)部門(mén)負責人） 。
接待方案 篇5
一、成立領(lǐng)導小組
組長(cháng)：柳偉岸（總經(jīng)理）
成員：廖維平朱海李伍萍吳云萍吳順張小軍張木貴防損部
二、視察時(shí)間和路線(xiàn)
1、時(shí)間：2xx.6.18（具體時(shí)間待定）
2、路線(xiàn)：招商部辦公室（公司領(lǐng)導簡(jiǎn)要介紹君安商業(yè)大廈籌備進(jìn)展情況）
→乘坐電梯至頂樓（在頂樓選定3個(gè)觀(guān)測點(diǎn)看湖口縣城全貌）→步行樓梯下至16樓15樓→14樓（考察酒店標準客房）→乘電梯下到四樓（或者步行樓梯下到四樓）→三樓→二樓→再從側門(mén)步行下到地下室停車(chē)庫→從車(chē)道走出來(lái)慢步至君安商業(yè)大廈廣場(chǎng)
�。ü绢I(lǐng)導可簡(jiǎn)短介紹車(chē)道進(jìn)出規劃設計，大廈廣場(chǎng)規劃設計等）→招商部現場(chǎng)對接會(huì )（視情況定）→考察君安員工培訓基地（視情況定）→就餐（視情況定）
三、司容司貌要求
為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導心目中的.美譽(yù)度，領(lǐng)導視察當天，全體辦公室人員著(zhù)正裝，要求男員工白色襯衣，深色西褲，皮鞋，系領(lǐng)帶；女員工著(zhù)有領(lǐng)有袖白色上衣，深色褲子或裙子。所有現場(chǎng)工程施工工作人員必須佩帶安全帽。
四、具體分工
行政部
1.負責接待當天的大廈內外的清潔工作（包括領(lǐng)導視察整體路線(xiàn)的清潔及視察完畢個(gè)人清潔的設施設備的準備）；
2.負責接待辦公室的點(diǎn)心水果的購置；
3.負責視察領(lǐng)導的就餐預訂；
策劃部
1.負責現場(chǎng)的攝影、攝像工作；
2.照片、視頻存檔；
工程部
1.現場(chǎng)工程施工人員必須佩帶安全帽；
2.提供安全帽若干（領(lǐng)導視察備用）；
3.檢修及清潔升降電梯；
4.頂樓施工垃圾的清理；
5.現場(chǎng)電線(xiàn)亂拉亂搭的整理；
防損部
1.手勢引導視察領(lǐng)導車(chē)隊，以軍禮致敬；
2.視察路線(xiàn)的安全保衛工作；
3.培訓基地學(xué)員歡迎方陣拉練預備
電腦部
1.負責相關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息更新工作
接待方案 篇6
一、接待原則：
隆重、熱烈、簡(jiǎn)潔、節約
二、接待時(shí)間：
20xx年8月10日上午8：00—8月11日上午8:30
三、接待內容：
來(lái)賓登記、接收捐贈、發(fā)放紀念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛、后勤保障、送行等
四、接待地點(diǎn)：
陽(yáng)霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門(mén)、教學(xué)樓正廳北側、教學(xué)樓一樓教室、科技樓大會(huì )議室、科技樓校史陳列室
五、接待指揮：
總 指 揮：藍寶成
副總指揮：閆文國 李亞才 史小峰 徐立科
六、接待工作:
1、陽(yáng)霖大酒店接待點(diǎn)（政府負責，學(xué)校協(xié)助）
【負 責 人】徐立科
【成 員】趙成立 孫世平 王海霞 姚純喜
【工作任務(wù)】協(xié)助政府工作人員安排來(lái)賓食宿，做好入住酒店校友的登記工作，準備好水果和礦泉水，負責與校慶籌備辦聯(lián)絡(luò )相關(guān)事宜，8月11日早7:30負責引導校友到學(xué)校參加慶典大會(huì )（用車(chē)需與縣政府協(xié)調）。
2、校門(mén)口接待點(diǎn)（設置一個(gè)攝像機位）
【負 責 人】王建軍
【成 員】姚春峰 黃曉東 閆淑云 李春林 20名志愿者
【工作任務(wù)】負責步行來(lái)訪(fǎng)校友的接待和引導，安排車(chē)輛的行車(chē)路線(xiàn)，并及時(shí)與簽到處聯(lián)系。
3、校園北操場(chǎng)接待點(diǎn)
【負 責 人】康 俊
【成 員】梅樹(shù)禹 王保衛 楊春輝 志愿者10人
【工作任務(wù)】劃分停車(chē)區，負責指揮車(chē)輛�？�，接送來(lái)賓的三輛大巴車(chē)需有序排列并張貼“校慶專(zhuān)用車(chē)”標牌，且每輛車(chē)前安排一名學(xué)生舉牌引導，保證道路暢通，控制無(wú)關(guān)人員和無(wú)關(guān)車(chē)輛進(jìn)入校內，加大校園巡邏力度，負責來(lái)賓安全，負責各捐贈點(diǎn)的資金安全等工作。
4、教學(xué)樓北側簽到處接待點(diǎn)
【負 責 人】閆文國 陳立波
【成 員】趙 斌 李春明 宋喜民 李金麗 姜麗艷 張志玲 張艷紅 梅桂平 宋巍巍 高秀偉 陳麗靜 韓 鳳 孫嫻紅 于 強 郭文龍 王喜龍 周琰 崔萬(wàn)良 王建輝 肖紅 孟蓮蓮 常峰銘 孫玲 郭雪琴 30名志愿者
【工作任務(wù)】10名教師負責校友簽到及捐款捐物登記接收，負責校慶資料袋及紀念品的發(fā)放。6名教師負責貴賓簽到及捐款捐物登記接收，負責校慶資料袋及紀念品的發(fā)放。志愿者負責引領(lǐng)校友和貴賓到一樓各教室休息，慶典開(kāi)始前20分鐘，引領(lǐng)校友及嘉賓前往科技樓會(huì )議室。（需準備8臺筆記本電腦和礦泉水）
5、一樓教室接待點(diǎn)：
【負 責 人】范麗艷
【成 員】邢麗艷 魏紅霞 李艷秋 靳 京 趙曉丹 李金花 王艷姝 崔朝艷 李而琳 徐冬云 孫長(cháng)平 谷秀娟 王煥軍 王慧杰 孫鵬宇 單麗鳳 24名志愿者
【工作任務(wù)】負責做好校友和貴賓的休息接待工作，準備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機及垃圾桶。
6、科技樓接待點(diǎn)
【負 責 人】史小峰
【成 員】王洪峰 張建秋 張雪源 邵長(cháng)友 王 健 金生鳳 張威威 許丹丹 20名志愿者
【工作任務(wù)】提前安排人員將礦泉水放到座位上（另需準備備用礦泉水），各樓層實(shí)驗室門(mén)不鎖、虛掩（化學(xué)實(shí)驗室不能開(kāi)門(mén)），檢查會(huì )場(chǎng)的布置情況（包括演講席鮮花及麥克、舞臺花盆的擺放），負責在科技樓門(mén)口迎接來(lái)賓，引導來(lái)賓到四樓會(huì )議室，安排專(zhuān)人播放學(xué)校宣傳片，引導校友、嘉賓及隨行人員到來(lái)賓席就座，慶典文藝演出結束后，引導校友、嘉賓及隨行人員參觀(guān)書(shū)畫(huà)作品展及校史館（書(shū)畫(huà)展廳引導解說(shuō)：萬(wàn)海濤 校史館引導解說(shuō)：趙國翠、谷秀娟）
7、宿舍、食堂接待點(diǎn)
【宿 舍】孫萬(wàn)金 趙金云 孫慶國 于艷杰 8名志愿者
【食 堂】王曉東 王 琳 李云山 付海麗 4名志愿者
【工作任務(wù)】負責向來(lái)參觀(guān)的來(lái)賓及校友介紹情況
8、參觀(guān)結束后，安排校友嘉賓到籃球場(chǎng)地合影
縣領(lǐng)導是否需要參加合影需和縣政府協(xié)調，需慎重安排合影人的位置。
七、科技樓舞臺及文藝演出
【負 責 人】李 平 劉翔宇
【成 員】孔令權 劉冬雪
【工作任務(wù)】負責舞臺音響安裝調試及音箱燈光的操控，設置舞臺回置音箱，檢查麥克風(fēng)電池，8月9日正式彩排（無(wú)論什么情況出現均不能停演），8月10日需對音箱燈光再次進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
八、8月11日中午招待酒會(huì )
【負 責 人】
【成 員】
【工作任務(wù)】酒會(huì )用酒需專(zhuān)人負責，用餐前每桌放一盤(pán)西瓜、八瓶礦泉水和一個(gè)紙抽，安裝酒店背景板。
九、接待點(diǎn)接受捐款捐贈工作培訓
【負 責 人】趙斌、李春明
【工作任務(wù)】安排工作人員接收捐贈和開(kāi)票，并提前作好人員培訓。李春明負責提供票據�！拘c接待策劃書(shū)--策劃方案】校慶接待策劃書(shū)--策劃方案。
十、志愿者培訓工作
【負 責 人】王洪峰
【成 員】劉翔宇 劉冬雪
【工作任務(wù)】負責在全校招募200名志愿者，并進(jìn)行培訓。負責禮儀指導及相關(guān)工作。8月9日前完成培訓并交給相關(guān)接待點(diǎn)，各接待點(diǎn)根據接待要求進(jìn)行再培訓。
十一、教育局老領(lǐng)導及學(xué)校老校長(cháng)邀請和接待工作（名單另附）
【負 責 人】李亞才
【成 員】陳立波 盧秉選 王曉東 10名志愿者
【工作任務(wù)】負責邀請教育局老領(lǐng)導及學(xué)校老校長(cháng)，校慶日當天負責接待，并引導其到科技樓四樓會(huì )議室參加慶典大會(huì )。
十二、離退休教職工邀請和接待工作
【負 責 人】范麗艷
【成 員】李春明
【工作任務(wù)】負責邀請離退休教職工參加座談會(huì )并組織其郊游，校慶日當天負責接待并合理安排離退休人員與學(xué)生校友見(jiàn)面，引導其到科技樓四樓會(huì )議室參加慶典大會(huì )。
十三、校慶辦的準備工作
【負 責 人】徐立科
【成 員】孫 宇 張晶瑜 孫寶為 趙海波
【工作任務(wù)】編印校慶慶典手冊，印制禮品券、校慶車(chē)輛的特殊標志和來(lái)賓登記表，確定各單位參加慶典大會(huì )人數，負責資料袋和紀念扇子的裝袋與分發(fā)。
十四、幾點(diǎn)要求:
1、8月8日下午，學(xué)校檢查接待工作的準備和到位情況，8月9日進(jìn)行查漏補缺。
2、校慶期間，所有工作人員及全體師生員工都要著(zhù)校服，佩戴工作牌，把飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和良好的形象展現給來(lái)賓和校友。
3、各部門(mén)要高度重視校慶工作，主動(dòng)配合，人員服從學(xué)校統一調度，工作不推諉，不扯皮，同心協(xié)力，確保辦一個(gè)喜慶、祥和、安全的`校慶。
【資料袋內有序裝有下列物品】1、一把扇子 2、一本紀念冊 3、一本慶典手冊 4、一包面巾紙（扁包）
【校史陳列室】1、展柜之間放置盆花 2、多余獎牌放到展柜中 3、準備四個(gè)痰盂 4、校名牌掛到東墻上，下面掛裝裱完的領(lǐng)導題詞，其它長(cháng)幅題詞掛到展板之間 5、將書(shū)畫(huà)展廳的音箱搬到校史陳列室，并安裝調試妥當 6、由趙國翠、谷秀娟負責解說(shuō) 7、有專(zhuān)人負責學(xué)校宣傳片的播放
【對講機發(fā)放】閆文國 徐立科 王建軍 王洪峰 陳立波 范麗艷 康 俊
【其他事項】
1、需與縣政府協(xié)調安排醫生護士負責處理意外事故，并準備老年人常用藥品。
2、協(xié)調彩虹門(mén)的用電問(wèn)題，與禮儀公司工作人員確定彩虹門(mén)安放位置，前兩道彩虹門(mén)處需安排一名教師、四名學(xué)生負責。
3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶(hù)需關(guān)閉，一樓樓門(mén)需打開(kāi)。
4、保潔員負責清掃各樓層衛生間，科技樓衛生間由學(xué)生清掃。
5、起草食堂、宿舍簡(jiǎn)介
6、懸掛科技樓舞臺對聯(lián)及教學(xué)樓北側對聯(lián)，懸掛完的條幅需重新固定調整。
7、文藝演出結束后將科技樓地毯和教學(xué)樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。
8、安排學(xué)生志愿者的午餐及飲用水。
9、各接待點(diǎn)所需物品均需到指定地點(diǎn)登記領(lǐng)取，慶典結束后各接待點(diǎn)負責人將物品送回。
接待方案 篇7
根據參加會(huì )議的人數不同、會(huì )議接待的準備工作的內容不同以及會(huì )議接待的方式不同，對會(huì )議的組織方法，禮儀要求也不同。
首先是會(huì )議的籌備工作。
●根據會(huì )議規模，確定接待規格。
●發(fā)放會(huì )議通知和會(huì )議日程。
會(huì )議通知必須寫(xiě)明召集人的姓名或組織、單位名稱(chēng)，會(huì )議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì )議主題以及會(huì )議參加者、會(huì )務(wù)費、應帶的材料、聯(lián)系方式等內容。通知后面要注意附回執，這樣可以確定受邀請的人是否參加會(huì )議，準備參加會(huì )議的是否有其他要求等。對于外地的會(huì )議參加者還要附上到達會(huì )議地點(diǎn)和住宿賓館的路線(xiàn)圖。這個(gè)路線(xiàn)圖避免了外地人問(wèn)路的許多麻煩。
會(huì )議日程是會(huì )議活動(dòng)在會(huì )期以?xún)让恳惶斓木唧w安排，它是人們了解會(huì )議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì )議通知一起發(fā)放。
●選擇會(huì )場(chǎng)。
選擇會(huì )場(chǎng)，要根據參加會(huì )議的人數和會(huì )議的內容來(lái)綜合考慮。最好是達到一下標準：
第一：大小要適中。會(huì )場(chǎng)太大，人數太少，空下的座位太多，松松散散，給與會(huì )者一種不景氣的感覺(jué);會(huì )場(chǎng)太小，人數過(guò)多，擠在一起，像鄉下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無(wú)法把會(huì )開(kāi)好。所以，英國的首相丘吉爾曾說(shuō)：“絕對不用太大的房間，而只要一個(gè)大小正好的房間�！�
第二：地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì )議，一兩個(gè)小時(shí)就散的，可以把會(huì )場(chǎng)定在與會(huì )人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì )議，應盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì )者住所較近一些，免得與會(huì )者來(lái)回奔波。
第三：附屬設施要齊全。會(huì )務(wù)人員一定要對會(huì )場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛生、服務(wù)、電話(huà)、擴音、錄音等進(jìn)行檢查，不能夠因為“上次會(huì )議是從這里開(kāi)的，沒(méi)出什么問(wèn)題，”就草率地認為“這回也會(huì )同樣順利”。否則，可能會(huì )造成損失。
第四：要有停車(chē)場(chǎng)�，F代社會(huì )召集會(huì )議，“一雙草鞋一把傘”趕來(lái)開(kāi)會(huì )的人已經(jīng)不多了。轎車(chē)、摩托車(chē)都要有停放處，會(huì )才能開(kāi)得成。
●會(huì )場(chǎng)的布置。
會(huì )場(chǎng)的布置包括會(huì )場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會(huì )議，根據會(huì )議內容，在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標語(yǔ)�？稍跁�(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì )徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統一。
坐席的配置要是和會(huì )議的風(fēng)格和氣氛，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法：
�、賵A桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì )者同領(lǐng)導一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺(jué)。另外，與會(huì )者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見(jiàn)。這種形式適于10—20人左右的會(huì )議。座次安排應注意來(lái)賓或上級領(lǐng)導與企業(yè)領(lǐng)導及陪同面對面做，來(lái)賓的最高領(lǐng)導應坐在朝南或朝門(mén)的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導與上級領(lǐng)導相對而坐。同級別的對角線(xiàn)相對而坐。
�、诳谧中�。如果使用長(cháng)形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的會(huì )議。
�、劢淌倚�。這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達情況、指示為目的的會(huì )議，這時(shí)與會(huì )者人數比較多、而且與會(huì )者之間不需要討論、交流意見(jiàn)。這種形式主席臺與聽(tīng)眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會(huì )的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。
●準備會(huì )議資料。
會(huì )務(wù)組應該準備有關(guān)會(huì )議議題的必要資料，這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會(huì )者，方便于與會(huì )者的閱讀和做好發(fā)言準備。
會(huì )議前的'接待禮儀。
●會(huì )前檢查。
這是對在準備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
●提前進(jìn)入接待崗位。
接待人員應該在與會(huì )者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
�、俸灥�。設一張簽字臺，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應禮貌地雙手遞上。接待人員應經(jīng)常向會(huì )議組織者匯報到會(huì )人數。
�、谝�。簽到后。會(huì )議接待人員應有禮貌地將與會(huì )者引入會(huì )場(chǎng)就座。對重要領(lǐng)導應先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導親自作陪，會(huì )議開(kāi)始前幾分鐘再到主席臺就座。
�、劢哟�。與會(huì )者坐下后，接待人員應遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì )者解答各種問(wèn)題，滿(mǎn)足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。
會(huì )議中的服務(wù)禮儀
會(huì )議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩重、大方、敏捷、及時(shí)。
●倒茶服務(wù)人員注意觀(guān)察每一位與會(huì )者，以便及時(shí)為期天茶水。到誰(shuí)是動(dòng)作輕盈、快捷、規范。杯蓋的內口不能接觸桌面，手指不能因在北口上，不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開(kāi)背蓋，右手吃水戶(hù)，將熱開(kāi)水準確倒入杯里，不能讓茶水見(jiàn)到桌面上或與會(huì )者身上。杯子放在與會(huì )者桌上的右上面。如果操作不慎，出了差錯，應不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來(lái)回奔跑，將與會(huì )者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。
●其他服務(wù)會(huì )議按擬定的程序進(jìn)行，應緊湊，不要出現冷場(chǎng)的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴陣以待”，做好各項準備工作。如，會(huì )議進(jìn)行第一項：全體起立、奏國歌。這是音響應立即播放出國歌。又如，大會(huì )宣布辦法榮譽(yù)證書(shū)，組織人員應迅速將受獎人員排好隊，禮儀小姐把領(lǐng)導從主席坐席上引出來(lái)，另有禮儀小姐將證書(shū)一一遞上，由領(lǐng)導頒發(fā)給受獎?wù)�。為使�?huì )場(chǎng)上的活動(dòng)有條不紊，必要時(shí)應將有關(guān)人員組織起來(lái)進(jìn)行模擬訓練，避免會(huì )場(chǎng)上出現混亂。
如果與會(huì )者有電話(huà)或有人要相告特別重要的事，服務(wù)人員應走到他身邊，輕聲轉告他。如果要通知主席臺上的領(lǐng)導，最好用字條傳遞通知，避免無(wú)關(guān)人員在臺上頻繁走動(dòng)和耳語(yǔ)，分散與會(huì )者注意力。
●做好會(huì )后服務(wù)的準備。會(huì )議進(jìn)行之中，就應為會(huì )后服務(wù)做好準備。如，會(huì )后要照相，就應提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準備。另外，會(huì )后的用車(chē)也應在會(huì )議結束前妥善安排。
會(huì )后服務(wù)
會(huì )議結束后，全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。
●組織活動(dòng)會(huì )議結束后，有時(shí)還會(huì )安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì )、會(huì )餐、參觀(guān)、照相等，這些工作很繁瑣，應有一位領(lǐng)導統一指揮和協(xié)調，而且這位領(lǐng)導要有很強的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負其責，做好自己分擔的工作，以保證活動(dòng)計劃的順利實(shí)施。
●送別根據情況安排好與會(huì )者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
●清理會(huì )議文件 ①根據保密原則，回收有關(guān)文件資料。②整理會(huì )議紀要。③新聞報道。④主卷歸檔。⑤會(huì )議總結
接待方案 篇8
為切實(shí)做好我院20xx年新生入學(xué)報到接待工作，做到積極穩妥、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效，確保新生報到、宿舍安排等環(huán)節順暢有序，營(yíng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境，展現我院師生良好的精神風(fēng)貌，使新生盡早地融入我院這個(gè)大家庭中，特制定本方案。
一、指導思想
按照“熱情、文明、安全、有序”的要求，全體工作人員要強化服務(wù)意識，服從安排，認真準備，團結協(xié)作，精心落實(shí)，把迎新的各項工作落在實(shí)處。
二、工作機構
1、領(lǐng)導小組：
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
2、領(lǐng)導小組分工：
總 指 揮：
專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)：
現場(chǎng)管理：
后勤服務(wù)：
3、工作小組：
第一組：現場(chǎng)接待組
職責：負責接待新生報道，收取檔案、黨團關(guān)系，分配宿舍。
人員：新生輔導員 學(xué)生15名
第二組：現場(chǎng)服務(wù)組
職責：負責把新生帶到相應地點(diǎn)辦理報到手續、帶到宿舍接待處，幫助新生搬運大件物品。
人員：學(xué)生20名
第三組：宿舍接待組
職責：負責發(fā)放宿舍鑰匙，負責與宿管科協(xié)調。
人員：學(xué)生4名
第四組：后勤保障組
職責：負責后勤保障工作，布置接待場(chǎng)地，維持現場(chǎng)秩序。
人員：學(xué)生6名
第五組：夜間值班組
職責：夜間值班。
人員：學(xué)生4名
負責人：團學(xué)會(huì )主席團成員
第六組：宣傳組
職責：印制迎新宣傳資料，制作迎新表格，設計制作宣傳欄、宣傳板。
人員：學(xué)生4人
三、接待工作
1、接待時(shí)間：
20xx年9月8日—9月9日
2、接待地點(diǎn)：籃球場(chǎng)
3、接待人員要求：
(1)所有接待工作人員必須規范著(zhù)裝，佩帶統一標識。
(2)所有接待工作人員必須按規定的.時(shí)間準時(shí)到場(chǎng)，搬展板和桌椅帳篷布置會(huì )場(chǎng)等，嚴禁遲到、無(wú)故不到。
(3)所有接待工作人員必須服從安排，堅守崗位，不得無(wú)故調換，有突發(fā)事件向組長(cháng)請示。
4、接待員職責
(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項手續的具體位置及注意事項，做到自己心中有數。
(2)積極主動(dòng)的迎接新生的到來(lái)，做好解釋和引導工作，熱情為新生服務(wù)。
(3)責任落實(shí)到人，確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。
(4)各小組長(cháng)全權負責當班事務(wù)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
接待方案 篇9
為安排好領(lǐng)導來(lái)汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
一、接待時(shí)間
20xx年*月*日-20xx年*月*日
二、接待地點(diǎn)
接人地點(diǎn)： 下榻酒店： 考察地點(diǎn)：
三、考察組成員
大區總經(jīng)理：
辦事處主任： 隨行人員： 四、接待負責人員
總負責人： （待定） 具體實(shí)施人員： （待定）
五、接待前期準備工作
1、食宿安排，提前預定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線(xiàn)及行程安排
3、迎接車(chē)輛安排，駕車(chē)前去迎接
4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的`飲食習慣
5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標語(yǔ)：熱烈歡迎領(lǐng)導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
�。ㄒ唬� 月日午 ：開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達 迎接考察小組。
�。ǘ┰陬I(lǐng)導考察期間，負責人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。
�。ㄈ┯凸ぷ饔� 統一協(xié)調安排。
七、責任分工及安排
后勤人員：負責落實(shí)安排會(huì )議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤(pán)（2盤(pán)）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會(huì )場(chǎng)服務(wù)。
攝影人員：負責照像。
3、后勤負責落實(shí)以下工作：
�。�1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。 （2）整理店堂區域環(huán)境衛生，無(wú)衛生死角，衛生間無(wú)異味。
�。�3）在門(mén)前擺放鮮花組團以及歡迎標語(yǔ)， 日 ： 前準備到位。 （4）負責安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊歡迎事宜。
�。ǘ� 牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
�。ㄈ└鞑块T(mén)準備好相關(guān)資料，按照統一標準擺放。
�。ㄋ模z查期間，所有分店工作人員均要統一著(zhù)工作裝，佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門(mén)要高度重視此次大區考察小組的檢查，切實(shí)做好各項服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴格標準，認真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細化規范要求，相關(guān)資料要齊全，細節方面要創(chuàng )新。陪同人員服務(wù)要周到細致，回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí)，要站在全局的角度考慮問(wèn)題，要嚴謹、隨和，既能說(shuō)明問(wèn)題，又不啰嗦。
3、各部門(mén)要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。
4、車(chē)輛保障方面， 負責調度車(chē)輛，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排：商務(wù)車(chē) 部。
九、本次考察小組的全部日程安排
領(lǐng)導參觀(guān)接待方案
十、各項詳細及資費
1、酒店：
�。�1）帝豪
�。�2）喜來(lái)登
�。�3）君華
�。�4）金海灣
2、餐飲：
�。�1） 海鮮城
電話(huà)： 地址：
�。�2） 酒家
電話(huà)： 地址：
�。�3） 酒家
電話(huà)： 地址：
�。�4） 大酒樓
電話(huà)： 地址：
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