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市場(chǎng)調查報告

時(shí)間:2020-10-04 12:12:14 調查報告 我要投稿

市場(chǎng)調查報告范文集合八篇

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告的用途越來(lái)越大,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的市場(chǎng)調查報告8篇,歡迎大家分享。

市場(chǎng)調查報告范文集合八篇

市場(chǎng)調查報告 篇1

  一、調查目標、方案設計及組織策劃

  (一)調查目標

  總目標:通過(guò)深入細致的調查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門(mén)餐飲消費結構現狀、需求特點(diǎn)、顧客滿(mǎn)意度等,以及走訪(fǎng)現有經(jīng)營(yíng)商家,了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢,為之后經(jīng)營(yíng)一家小資再現主題餐廳制定全力開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略提供信息支持。

  分目標:

  1.全面搜索北門(mén)餐飲業(yè)消費需求現狀

  2.開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費者對北門(mén)餐飲業(yè)的滿(mǎn)意度的調查

  3.適量走訪(fǎng)食堂經(jīng)理和北門(mén)現有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現狀和需解決的問(wèn)題

  4.分析北門(mén)餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及需解決的問(wèn)題

  5.為小資再現主題餐廳開(kāi)拓北門(mén)市場(chǎng)找出如何符合消費者認知利益的結合點(diǎn),提出初步的營(yíng)銷(xiāo)建議

  (二)調查對象及形式

  根據對浙師大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對北門(mén)餐飲業(yè)的整體把握,結合小資再現主題餐廳的經(jīng)營(yíng)戰略和品牌特點(diǎn),本次調查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調查對象,以消費者需求現狀與趨勢為重點(diǎn)調查方向。采取區域分組調查的形式,集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調研和市場(chǎng)掃描及分析,調查方式以問(wèn)卷調查為主,訪(fǎng)問(wèn)調查及市場(chǎng)觀(guān)察為輔,間或幽靈實(shí)驗調查,并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統計分析。

  調查對象抽樣:

  1) 在校大學(xué)生消費者 抽取樣本150個(gè),抽取不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

  2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個(gè),其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。

  3) 北門(mén)現有經(jīng)營(yíng)商家 抽取樣本20個(gè),其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。

  調查方式:1)問(wèn)卷調查 2)訪(fǎng)問(wèn)調查3)市場(chǎng)觀(guān)察4)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )調查5)幽靈實(shí)驗調查等

  調研的主要內容:

  1) 在校大學(xué)生消費者調查主要內容:現有市場(chǎng)消費品牌及顧客滿(mǎn)意度,市場(chǎng)消費數量及層次,消費者對現有品牌的認知與評價(jià),餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費的新需求等。

  2) 校食堂工作者調查的主要內容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛生的把關(guān),再到銷(xiāo)售的菜色價(jià)格,最后到食堂的服務(wù)情況,進(jìn)行大概的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現面臨的問(wèn)題。

  3) 現有經(jīng)營(yíng)商家調查的主要內容:經(jīng)營(yíng)的餐館類(lèi)型、風(fēng)味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn),主導產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營(yíng)者現實(shí)滿(mǎn)意程度,經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)心理,經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。

  4) 訪(fǎng)談?wù){查內容:主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價(jià)、建議,以及對他們的偏好進(jìn)一步掌握。

  5) 幽靈實(shí)驗調查內容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛生狀況等,然后分析評價(jià),去粗取精。

  (三)調查組織實(shí)施過(guò)程

  調查組共有3人,進(jìn)行為期7天的浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)調查。

  1. 組織實(shí)施進(jìn)程

  12月3日,調查前期準備階段,調查資料和材料的準備

  12月4日,調查目的、方向的確定,并展開(kāi)非正式調查

  12月5日,問(wèn)卷的發(fā)放,及北門(mén)實(shí)地進(jìn)行深入細致的市場(chǎng)調查,收集具有價(jià)值的第一手資料,同時(shí)通過(guò)筆記、繪圖、記日記,使調查成果得以鞏固和深化。并就現有資料進(jìn)行分析,去偽存真,總結出有用信息。

  12月6日,分別針對大學(xué)生消費者、食堂工作人員、現有經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調查,獲得較精確的一線(xiàn)信息。

  12月7日,調研組進(jìn)行信息交流和反饋。每位調查員完成一份調查區域的市場(chǎng)調查報告。并討論研究區域餐飲市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)對策。

  12月8日,調研組對調查問(wèn)卷及收集的資料進(jìn)行系統的統計與處理,取得不同的參照指標的統計數據。

  12月9日,統計信息分析整理,市場(chǎng)研究并撰寫(xiě)完成調查報告。

  2. 調查員的區域分配情況

  調查員

  問(wèn)卷區域

  觀(guān)察類(lèi)型

  訪(fǎng)問(wèn)區域

  實(shí)驗類(lèi)型

  歐美

  行知

  傳統中餐館、火鍋店

  北門(mén)現有商家

  傳統中餐館、火鍋店

  俞露燕

  經(jīng)管、外院、法政、數信、人文

  特色小吃店、糕點(diǎn)店

  校食堂工作人員

  特色小吃店、糕點(diǎn)店

  徐依清

  其他

  快餐店、奶茶吧

  學(xué)生消費者

  快餐店、奶茶吧

  二、調查的主要統計結果及分析

  本次調查共收回有效的在校大學(xué)生消費者調查問(wèn)卷137份、校食堂工作人員訪(fǎng)談筆錄20份、北門(mén)現有商家訪(fǎng)問(wèn)筆錄20份,通過(guò)對上述問(wèn)卷和訪(fǎng)談筆錄的統計處理,輔以調查小組的小結報告,獲得浙師大北門(mén)餐飲市場(chǎng)調查結果如下:

  (一)浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)總體情況概述

  1. 北門(mén)餐飲經(jīng)濟發(fā)達,消費水平較高,消費量大。

  首先,從實(shí)地調查的結果來(lái)看,北門(mén)外有正規經(jīng)

  《餐飲業(yè)市場(chǎng)調查報告》出自:網(wǎng)

  營(yíng)店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示,地理位置分布見(jiàn)附圖;其次,北門(mén)餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托浙江師范大學(xué)的學(xué)生消費者,據有關(guān)資料統計,浙師大在校師生約3萬(wàn),消費群體龐大,統計數據顯示大部分學(xué)生每天都出北門(mén)吃飯;最后,從浙師大所處的地理環(huán)境位置來(lái)看,浙江省中部地區,消費水平雖不及省內發(fā)達的城市相比,但整體水平還是較高的。通過(guò)問(wèn)卷調查,浙江師范大學(xué)在校學(xué)生月平均消費在900左右,又細分為5個(gè)消費段,如下表2所示。

  圖表1:北門(mén)餐飲類(lèi)型及分布情況

  類(lèi)型

  數量

  中式快餐店

  16

  中式傳統餐館

  26

  特色小吃店

  35

  西式餐館

  3

  火鍋店

  3

  糕點(diǎn)面點(diǎn)店

  6

  奶茶咖啡吧

  10

  表2:浙師大在校學(xué)生的月平均消費分布情況

  消費層次

  所占比例

  500~800

  7.1%

  800~1100

  42.9%

  1100~1600

  45.2%

  1600~20xx

  2.4%

  20xx以上

  2.4%

  2. 主要消費類(lèi)型、口味偏好明顯,重復消費普遍

  大多數學(xué)生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時(shí)期內重復選擇一家消費,基于習慣因素

  3. 消費的時(shí)間分散,餐飲服務(wù)趨于全天

  4. 消費主體一般趨于2—4人,消費能力較高

  5. 北門(mén)餐飲市場(chǎng)競爭格局相對穩定,各經(jīng)營(yíng)商家之間日趨同質(zhì)化

  6. 產(chǎn)品差異化程度低,缺乏營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新

  (二)浙師大北門(mén)餐飲消費者滿(mǎn)意度及需求現狀分析

  1. 食品安全衛生是消費者選擇就餐地點(diǎn)的首要因素。

  2. 消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣

  3. 產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。

  4. 消費者對產(chǎn)品的價(jià)格認知理性,學(xué)生消費水平較高,也比較穩定

  5. 消費者對就餐的食品衛生安全的滿(mǎn)意度低

  6. 消費者經(jīng)常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統中餐館有得意樓、三合緣等

  7. 大多數消費者對餐館提供的直接而實(shí)惠的促銷(xiāo)方式感興趣

  8. 宣傳優(yōu)惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道

  9. 大學(xué)生消費者一般以小群體消費為主,對新鮮時(shí)尚的事物感興趣

  (三)浙師大北門(mén)餐飲店經(jīng)營(yíng)現狀及分析

  1. 不斷有新的商家參與北門(mén)餐飲市場(chǎng)競爭,同時(shí)也有商家的退出,形成當前相對平衡而又微妙的關(guān)系。

  2. 眾多餐館的環(huán)境、規模、菜肴種類(lèi)、價(jià)格及服務(wù)差異不大,趨于同質(zhì)化

  3. 在目前國內物價(jià)水平上漲的情況下,各餐館包括校內食堂,部分菜品價(jià)格有所上浮,漲價(jià)的菜式一般以肉類(lèi)為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加

  4. 北門(mén)餐飲行業(yè)缺乏規劃引導,在快速發(fā)展中存在盲目、無(wú)序和低水平發(fā)展的現象。缺乏系統嚴格的市場(chǎng)準入制度和強制性標準,餐飲企業(yè)的標準參差不齊,內容不全面、技術(shù)知識含量低,食品安全衛生得不到保障

  5. 無(wú)品牌意思,只關(guān)注于現盈利狀況

市場(chǎng)調查報告 篇2

  為了深入了解本市居民家庭在山茶油市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院食經(jīng)1301班專(zhuān)業(yè)學(xué)生承擔,調查時(shí)間是20xx年12月9日,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是60人。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:

  一、調查對象的基本情況

  (一)樣品類(lèi)屬情況

  在有效樣本人中,總人數為60人,其中男26人,女34人,占總數比例分別為43.3%和57.7%。20歲以?xún)鹊?人,占總數比例15%。20--35歲的29人,占總數比例48.3%。35--50歲的22人,占總數比例36.7%。

  (二)家庭收入情況

  本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來(lái)看,相當一部分居民達到了小康水平,大部分的人均收入在2638元左右,樣本中有約50%的消費者收入在3000元以上。。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平屬于中等,商家在出售商品時(shí),可以注重文化銷(xiāo)售。

  二、專(zhuān)門(mén)調查部分

 。ㄈ┥讲栌彤a(chǎn)品的消費情況

  1.山茶油銷(xiāo)量占植物油市場(chǎng)的3%左右。分析原因:一是山茶油行業(yè)發(fā)展有著(zhù)鮮明的地域性特點(diǎn),行業(yè)存在天然的競爭壁壘。主要分布在我國淮河、長(cháng)江以南的14個(gè)省。二是山茶油市場(chǎng)沒(méi)有領(lǐng)導品牌,市場(chǎng)雜牌林立。三是金龍魚(yú)的主業(yè)調和油,作為全國乃至世界品牌,占據了大部分的市場(chǎng)份額。

  (一)影響購買(mǎi)山茶油的因素

  1.消費者在考慮購買(mǎi)時(shí)的因素比較鮮明,關(guān)注的主要因素依次價(jià)格、口感、營(yíng)養價(jià)值、品牌。這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,其次要 注重的產(chǎn)品的口感和營(yíng)養價(jià)值,而且要創(chuàng )名牌,做廣告。

  .

  2.山茶油在植物油銷(xiāo)量的份額比例排第6位,只有8%。而市場(chǎng)的主流用的油分別是大豆油26%、玉米油18%、花生油17%、調和油12%、橄欖油9%。不難發(fā)現的份額比較低,但山茶油的功效又與橄欖油相似,所以因加強廣告宣傳。

  3.消費者購買(mǎi)山茶油主要受家人的影響,其次是自己的選擇,然后是廣告的影響,最后是同事的推薦。不難發(fā)現家人在消費者心中是最重要的,因此商家在推銷(xiāo)山茶油是因打親情牌(如:邀請消費者全家人體驗山茶油的制作過(guò)程)。

  4.大部分消費者都知道山茶油的食用價(jià)值,其次知道的是營(yíng)養保健價(jià)值、藥用價(jià)值、值美容護膚價(jià)值。消費者對山茶油的其他價(jià)值了解仍然不足,由此可見(jiàn),在消費市場(chǎng)上,有相

  當一部分消的費者雖然使用和購買(mǎi)過(guò)山茶油,但是對山茶油功效的相關(guān)知識并不是十分了解,因此需要山茶油企業(yè)和相關(guān)機構適當教育消費者,使他們充分認識山茶油的功效,引導他們的消費。

  5.消費者購買(mǎi)山茶油的用途依大部分為家庭食用,中等的人是送禮,少數用來(lái)藥用、其他、員工福利。因此目前消費者購買(mǎi)山茶油的目的較為單一。所以山茶油企業(yè)應加強山茶油其他用途的宣傳。

  6.消費者接受500ML山茶油價(jià)格分別為50以?xún)?6%、50-100元40%、100-150元4%。所以以上的消費者價(jià)位接受范圍,基本決定的該地區的山茶油定價(jià)策略。

  三、結論

  1.本市的居民消費水平還算不太高,屬于中等消費水平,平均收入在2638元左右,相當有一部分居民達到小康水平。

  2.本市的居民在購買(mǎi)山茶油主要用于自己家庭的食用,用于送禮、員工福利、護膚、藥用的市場(chǎng)空間較大。

  3.消費者在買(mǎi)山茶油時(shí)最注重價(jià)格,對山茶油的口感也很在意,其次是營(yíng)養價(jià)值和品牌,只有極少一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。所以山茶油企業(yè)在定制產(chǎn)品價(jià)格時(shí)應采取點(diǎn)對點(diǎn)策略。(針對不同的職業(yè)、年齡推出不同價(jià)格的產(chǎn)品)

  4.消費者夠買(mǎi)山茶油的原因多受家人和自己的影響,廣告宣傳的影響較弱。應加強品牌廣告效應。

市場(chǎng)調查報告 篇3

  經(jīng)營(yíng)咖啡店作為一種富有情調的行業(yè),備受時(shí)尚人士的歡迎,在賺錢(qián)之余還能兼顧生活品位的追求,的確是兩全其美的選擇。所以,許多初涉商海的年輕人喜歡經(jīng)營(yíng)咖啡店,使咖啡店具備了豐厚的年輕時(shí)尚氣息,從而讓咖啡館更加吸引人。

  事實(shí)上,目前國內大、中、小城市都興起了經(jīng)營(yíng)咖啡店的熱潮。

  詳細的市場(chǎng)調查和方案分析,如下:

  品牌名稱(chēng):**咖啡館。

  性質(zhì):休閑人文類(lèi)咖啡館。

  背景:來(lái)自地中海的風(fēng)情與享受。

  文化:情調、人文、環(huán)保、自由精神、自我空間。

  經(jīng)營(yíng)范圍:咖啡、西點(diǎn)、飲品、花果茶、 甜品。

  產(chǎn)品價(jià)格:咖啡部分為中高水平,其他部分為中等水平,價(jià)格基本保持與同類(lèi)休閑去處的同步率,特色產(chǎn)品價(jià)格略高。

  場(chǎng)地和裝修:拱形的落地窗搭配棉麻質(zhì)感的桌布,營(yíng)造簡(jiǎn)潔悠然的環(huán)境。面積70平方米左右,大約有4臺4座、6臺2人座、1臺3人座和1臺6 人座,裝修完成后一次同時(shí)可容納26—37人喝咖啡。

  一、市場(chǎng)機會(huì )分析

  城關(guān)是新洲區的一個(gè)行政中心,流動(dòng)人口較少,人口的單一性決定了任何生意在褪去了最初的新鮮感之后都會(huì )趨于平淡,這是城關(guān)的市場(chǎng)劣勢,但是只要有消費者,消耗品就是長(cháng)期具有需求量的,咖啡、西點(diǎn)均屬于消耗品的范疇。 隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,在城關(guān),人們的生活水平有了很大提高,閑暇時(shí)間開(kāi)始增多,于是生活享受方面的需求開(kāi)始強烈,這點(diǎn)從城關(guān)越來(lái)越多開(kāi)張的西餐廳和更為精美的裝修中可以提現。

  伴隨著(zhù)城關(guān)經(jīng)濟圈的建設,越來(lái)越多的機構進(jìn)入到城關(guān),這對城關(guān)的娛樂(lè )休閑行業(yè)有了更大的、更多元化的需求。

  城關(guān)每年都有大量高中畢業(yè)生進(jìn)入外地大學(xué),對新事物接受度高,對生活品質(zhì)更為追求的他們是寒暑假期間的重點(diǎn)客戶(hù)。

  在城關(guān),一部分人把喝咖啡看作意見(jiàn)奢侈的事情,典雅的裝潢,精致的餐具,彬彬有禮的侍應生,他們把這些看作是一種遙不可及的貴族消費的體現,而我創(chuàng )辦咖啡館的主要目的是給消費者提供一個(gè)不同于酒吧、KTV熱鬧氛圍的社交場(chǎng)所,讓人在工作應酬之余得到片刻身心的放松,所以從市場(chǎng)切入點(diǎn)就是不同于一般高端咖啡館的。

  二、消費者分析

  心理因素:現代社會(huì )工作生活壓力大,城市喧囂,人們更需要一個(gè)放松心靈的地方和朋友聊聊天,消磨自己的時(shí)間,品味咖啡等?Х任幕且环N有品味的生活方式,也是一種精神層面的東西,人們容易對其產(chǎn)生品牌忠誠感,只要消費者對某一家店產(chǎn)生認同,一般不會(huì )輕易更換消費地點(diǎn),這一點(diǎn)可以從我們各自的

  消費習慣和我做的問(wèn)卷調查得到證實(shí)。

  社會(huì )因素:城關(guān)流動(dòng)人口少,信息傳播慢,咖啡文化知者少,但同時(shí)外來(lái)人口增多,外出求學(xué)務(wù)工者增多,以及強大的互聯(lián)網(wǎng),他們將帶來(lái)對咖啡的需求、認同、以及傳播,因為在大城市,咖啡文化已經(jīng)相當成熟,咖啡館是人們情感交流與壓力釋放的好地方。

  三、消費分類(lèi)

  1、外來(lái)人士:

  越來(lái)越多的外來(lái)人士,商務(wù)人士,求學(xué)歸來(lái)者能夠把對咖啡簡(jiǎn)餐的需求帶到白城關(guān),并促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。

  2、環(huán)境需求者:

  咖啡館既不像酒吧那么喧鬧,也不像快餐店那么匆忙,無(wú)論休閑還是談話(huà)都十分方便,是作為商談,溝通的好場(chǎng)所,也是思考、獨處以及處理問(wèn)題的好場(chǎng)所。

  3、追求時(shí)尚者:

  由于網(wǎng)絡(luò )的發(fā)達,越來(lái)越多的年輕人向往大城市的小資情調,咖啡館是這種情感重要的依托。他們追求品味和個(gè)性,不拘泥于固定的模式,消費能力總體來(lái)說(shuō)比較有限,但群體龐大,對西方文化認同感高,對咖啡簡(jiǎn)餐文化能起到推動(dòng)作用,是值得培養忠實(shí)客戶(hù)的群體。

  4、情侶消費者。

  四、競爭者分析。

  我的定位客戶(hù)將從酒吧、休閑吧轉移過(guò)來(lái),通過(guò)各種活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)多元化特色吸引客戶(hù),并以此培養忠實(shí)客戶(hù),新行業(yè)的開(kāi)拓,路途艱辛,前途光明。

  主要的競爭者一類(lèi)是奶茶店、休閑吧,主要面向低檔消費者,城關(guān)這一類(lèi)消費者很多,奶茶、冰飲15-25元/杯,提供座位方便交流,環(huán)境一般,是學(xué)生群體的首要競爭者,由于城關(guān)沒(méi)有中檔咖啡館,這個(gè)群體中消費能力較強,希望和一般人區別開(kāi)的將是我們發(fā)展的客戶(hù)。

  另一類(lèi)是酒吧、茶樓,通常100多元就能盡請享受一晚上,提供私人包廂,主要面向對環(huán)境有特別需求者和追求時(shí)尚者,是首要的競爭對手,需要費些心思爭取客戶(hù)。

  五、營(yíng)銷(xiāo)策略。

  1、定位準確:

  特色的飲食,消遣,高檔次的享受,大眾化的價(jià)格,以及咖啡,簡(jiǎn)餐,甜品,人文浪漫于一體的氛圍,結合城關(guān)人的消費習慣,我們定位為中檔消費,多功能型咖啡館,以同步于酒吧咖啡類(lèi)的價(jià)格,和完全不同于酒吧的環(huán)境、更多元化的產(chǎn)品吸引客戶(hù),刺激消費。

  要成功做好一個(gè)市場(chǎng),一定要有相當的消費者,可城關(guān)認可咖啡西餐的人并不多,怎樣吸引消費者是首要為題,為了打破人們的隔閡,我們可以走親民路線(xiàn),除了必要的廣告外,利用懸掛小黑板等道具,進(jìn)行軟性宣傳,讓更多的人走進(jìn)咖啡館,在滿(mǎn)足2、3類(lèi)消費者的需求上,面向中檔消費者為主,兼有甜品簡(jiǎn)餐的舒適和咖啡的浪漫,走特色咖啡館的道路。

  2、產(chǎn)品創(chuàng )新:

  我們面對的不是追求正宗貴族咖啡的消費者,而是更大的多元化消費群體,他們需要的不是正宗而是合適,所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷開(kāi)發(fā)適合城關(guān)人口味和

  心理的產(chǎn)品。比如推出組合消費,男性消費者喜歡咖啡,套餐里可以搭配一些女性消費者喜歡的水果、冰淇淋等,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可以視情況而搭配別的組合。

  3、傳播策略:

  做生意最重要的是口碑效應,城關(guān)消費市場(chǎng)日趨成熟,人們愿意為良好的環(huán)境買(mǎi)單,抓住這一點(diǎn)心理特征,店里環(huán)境要獨具個(gè)性,消費者在這里要感受到一種文化,一種對生活的態(tài)度,這樣他們就會(huì )傳遞給親朋好友,進(jìn)而形成口碑。

  4、服務(wù)策略:

  音樂(lè )播放,wifi無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),溫暖環(huán)境,VIP卡,簡(jiǎn)餐,甜品,書(shū)籍閱讀,電影放映,公益活動(dòng),旅行活動(dòng),攝影活動(dòng),交友活動(dòng)等。

  5.廣告策略:

  在墻面貼上異形創(chuàng )意海報,這些海報宣傳咖啡館的特色、主題、活動(dòng)等,使人看到之后都覺(jué)得我們的咖啡館是別具一格的,讓人覺(jué)得他進(jìn)來(lái)這間咖啡館是物有所值的,開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)足而歸,才可能使他成為我們咖啡館的回頭客。用兵之計,攻心為上,而這些畫(huà)面的內容一定要抓住顧客的心,顧客進(jìn)來(lái),就一定要讓他得到不一樣的精神享受,這樣他下次才會(huì )再來(lái)。POP廣告,內容要能塑造整個(gè)咖啡廳的形象與氣氛,媒體終端廣告。企業(yè)合作廣告。

  六、裝修風(fēng)格。

  咖啡館的定位為休閑人文類(lèi)咖啡館,旨在給客戶(hù)帶來(lái)溫暖放松的體驗,所以我擬定選用地中海裝修風(fēng)格,區別與咖啡館普遍的深色系,裝修風(fēng)格也將是小店的特色之一。

  地中海風(fēng)格的建筑特色是,拱門(mén)與半拱門(mén)、馬蹄狀的門(mén)窗,在走動(dòng)觀(guān)賞中,出現延伸般的透視感。此外,墻面處(只要不是承重墻)均可運用半穿鑿或者全穿鑿的方式來(lái)塑造室內的景中窗,這是地中海風(fēng)格的一個(gè)情趣之處。??(這些實(shí)現率視最終的店鋪情況而定。)

  地中海風(fēng)格最大的魅力,來(lái)自于純美的色彩組合,白灰泥墻,拱廊與拱門(mén),拼貼馬賽克,陶磚,海藍色的屋瓦和門(mén)窗,藍白主調搭配咖啡色系,帶來(lái)溫暖,明亮的視覺(jué)效果,以書(shū)架,隔斷,音樂(lè )等營(yíng)造私密,安靜的空間感受,讓人全身心的放松。

  用清爽,自然,安寧的氛圍來(lái)詮釋地中海的自由精神,這比歐洲風(fēng)格更為符合中國人的審美觀(guān)念。多元化的使用裝飾品,讓咖啡館的特色吸引客戶(hù),并且讓人難忘,從外觀(guān)和風(fēng)格上反映經(jīng)營(yíng)特色。

  七、店鋪選址。

  選址是一家店能否生存下去,能否成功經(jīng)營(yíng)的重中之重,店鋪的地址決定了很大一部分消費群的延伸。老氣站,橫店影視城,中心街自然是優(yōu)先考慮的地方,但其轉讓費,租金都相對較高,成本無(wú)形中增加很多。我所做的問(wèn)卷調查中,很多人選擇了街頭巷尾這一選項,這樣的地方需要認真尋找及考察,其必然租金低,成本壓力減少,但它意味著(zhù)不大的人流量,宣傳工作將成為重點(diǎn)。

  八、財務(wù)規劃。

  因為店鋪未定、投資計劃未構成、和我對咖啡行業(yè)未進(jìn)行滲透性的了解等客觀(guān)原因,預算方面只能做出初步的設想。即:

  裝修投資:(按100平方預算)

  1.室內外裝修費用(墻面、地面、吊頂、門(mén)窗、燈具):裝修費用與咖啡館的面積、風(fēng)格、定位、餐品種類(lèi)、地理位置、投資額度、裝修材料等諸多因素有關(guān)。約:35000元。

  2.水、電、空調、通風(fēng)、管線(xiàn)費用。約8000元。

  3.廚房工程、水池費用。約:6500元。

  4.衛生間工程、蹲便器、洗手池費用。約:4000元。

  5.吧臺費用。約:5500元。

  6.桌椅費用。約:15000元。

  7.門(mén)頭及導視系統、音響系統費用。約:6500元。

  8.窗簾、其他裝飾品費用。約:2500元

  裝修投資總計約:83000元。

  設備投資:

  基本設備(冰箱、冰沙機、制冰機、冷藏蛋糕柜)。約2500元.

  杯具、餐具、勺、菜單及其他用品。約:20xx元。

  咖啡相關(guān)設備:RANCILIO silvia半自動(dòng)咖啡機+rocky電動(dòng)磨豆機。約:7500元。

  軟水器。約:20xx元。

  敲粉盒、布粉器、奶油槍等。約:300元。

  其他廚房設備:灶具、調料臺、餐具柜、消毒柜、微波爐、炊具和刀具。約:1000元。

  設備投資總計約:15300元。

  運營(yíng)費用:(投資規劃中應預留10個(gè)月的運營(yíng)費用)

  1、固定費用:房租,預計3000/月×3=9000元。(無(wú)轉讓費的情況下。)

  工資:1000×3=3000元。

  固定資產(chǎn)折舊:(與固定資產(chǎn)總值和攤銷(xiāo)的年限相關(guān))。

  2、變動(dòng)費用:水、電、煤氣、電話(huà)費等,預計500/月×3=1500元。 工商、環(huán)保、消防、稅、衛生等證照費用。約:1500元。

  原物料成本(含運輸、包裝)。約:5000元。

  廣告宣傳(資料印制、卡類(lèi))。約:1000元。

  其他費用、營(yíng)業(yè)外支出。約:1000元。

  運營(yíng)費用總計約:22000元。

  流動(dòng)資金。預計10000元。

  備用資金。預計20000元。

  開(kāi)業(yè)投資總計約:150300元。

  預留充足的規劃資金:備用資金、開(kāi)店資金、流動(dòng)資金缺一不可,這是無(wú)形的保險,即便計劃暫時(shí)失敗,還能沉穩撤退。

  九、盈利規劃。

  產(chǎn)品供應:

  A、咖啡類(lèi):各品牌純咖啡單杯售價(jià)為20元/杯---45元/杯,意大利壺裝咖啡為30元/壺---55元/壺,比利時(shí)壺裝咖啡為88元/壺---128元/壺,花式咖啡為15

  元/杯---20元/杯。

  B、果汁飲品類(lèi):其中分為單品果汁及混合果汁兩類(lèi),均以新鮮水果為原材料,杯售價(jià)為15元/杯。雞尾飲品為15元/杯

  C、茶類(lèi)

  1)紅茶、綠茶、烏龍茶:選料較為精細,但專(zhuān)業(yè)制作水平一般,售價(jià)為15元/杯---18元/杯

  2)風(fēng)味花果茶:選料廣泛,講究視覺(jué)效果,主要針對女性消費群體,杯售價(jià)為15元/杯---18元/杯;壺裝售價(jià)為28元/壺---48元/壺

  3)歐式茶、奶茶及營(yíng)養品:選料廣泛,品種較多,比較注重口感,主要針對女性消費群體,杯售價(jià)為15元/杯---18元/杯

  D、冷飲及果盤(pán)

  冷飲主要產(chǎn)品為:奶昔、冰沙、雪泡、圣代;售價(jià)為8元/份---18元/份 果盤(pán):選擇季節時(shí)令水果,講究視覺(jué)效果,精雕細琢,但有點(diǎn)過(guò)于華而不實(shí),售價(jià)為35元/份---58元/份

  E、簡(jiǎn)餐、甜品類(lèi)

  簡(jiǎn)餐以冷制作的松餅、吐司、三明治、意面等為主,售價(jià)為12元/份---25元/份

  甜品以各類(lèi)蛋糕、布丁等為主,售價(jià)為8元/份---30元/份。

  根據人均消費能力、咖啡館座位數、客座率情況、營(yíng)業(yè)天數預估月?tīng)I業(yè)額,可根據下列公式計算:(轉臺率:是指一天內座位臺、換顧客的次數。)

  收入最小化的情況下?tīng)I業(yè)額預計:每人平均消費額15元×咖啡館座位數37×客滿(mǎn)系數0.5(一半)×轉臺率(按無(wú)計算)×營(yíng)業(yè)天數30=8325元。

  成本構成預計:房租3000元+水電等500元+咖啡類(lèi)原料800元+甜品簡(jiǎn)餐茶類(lèi)原料500元+資產(chǎn)折舊500元+其他支出1000元=6300元。(商用454g的豆子出品 57杯左右,48-68/包)

  最小化利潤預計為:8325-6300=20xx元。

  最后,關(guān)于證照辦理,菜單設定,活動(dòng)設定等細節方面的事情,將是店鋪談妥后需要執行的問(wèn)題。

  總結:這是一份詳細的市場(chǎng)調查報告,對很多問(wèn)題有了更深刻的認知,對這個(gè)市場(chǎng)也從最初的夢(mèng)想化轉變?yōu)槔硇缘姆治,這期間我翻閱了很多資料,制作了問(wèn)卷調查表,接觸不同的人請他們?yōu)槲姨顚?xiě)問(wèn)卷并接受我的咨詢(xún),看了很多別人的策劃方案和很多別人的成功經(jīng)驗,以及營(yíng)銷(xiāo)方面的案例,我自己得到大量信息的同時(shí)也產(chǎn)生了強烈的匱乏感,我知道我還有很長(cháng)很艱辛的路要走,轉型創(chuàng )業(yè)的代價(jià),對行業(yè)的了解,自身的能力都需要我不斷調正心態(tài)和補充學(xué)習。

市場(chǎng)調查報告 篇4

  2月12日,我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8:00準時(shí)來(lái)到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先,我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時(shí)捷所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀(guān)了天域時(shí)捷,對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現與書(shū)本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng )新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠學(xué)到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jì)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng )造動(dòng)手機會(huì ),我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬(wàn)博美訊、志誠電腦等作為我的實(shí)踐單位。

  到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結構和銷(xiāo)售情況。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì )如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì )計算機經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調研,社會(huì )公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會(huì )實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì )實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。

  從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習計算機有關(guān)裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營(yíng)、工廠(chǎng)市場(chǎng)行情調查、社會(huì )公關(guān)等方面的內容。在客戶(hù)需要時(shí)還根據客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。

  實(shí)踐期間我爭取一切可能的機會(huì )讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真偽識別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著(zhù)提高。

  實(shí)踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì )付錢(qián)購買(mǎi)。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì )有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。

  因此,我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進(jìn)一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與交電子商務(wù)資料庫&0*"678296:!/"*大慧谷電腦公司的'合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量,發(fā)展壯大自己。

  通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開(kāi)展兩次計算機技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統一的協(xié)商,對場(chǎng)地進(jìn)行了申請。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問(wèn)卷調查表、計算機使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關(guān)的內容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項準備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。

  2月18日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)木吧,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂(yōu)解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價(jià)。咨詢(xún)活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。2月19日,該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。

  調查總結

  本次社會(huì )調查穿插在我的計算機義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)之中,調查對象主要為上海市民。通過(guò)抽樣調查使我的出以下結論:

  1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占38.2%,而且還有30.9%的學(xué)生打算買(mǎi)電腦。而且由于我對計算機神秘感的消失,對計算機各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來(lái)越傾向于DIY。

  2、一般的用戶(hù)對計算機的價(jià)格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現象,就是學(xué)生買(mǎi)電腦主要是用來(lái)打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來(lái)學(xué)習的不到30%。

  3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面,有50.6%的人更關(guān)注價(jià)格,有29.8%的人更關(guān)注適用性,另外的19.6%的人更關(guān)注性能。

  4、在調查中,很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費者也是為了自己。

  5、咨詢(xún)活動(dòng)中先后有十多名群眾前來(lái)請我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。

市場(chǎng)調查報告 篇5

  一、是否已經(jīng)購買(mǎi)了筆記本電腦?

  在接受調查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買(mǎi)了筆記本電腦,占據59.86%的份額。接近六成的數字,說(shuō)明中國筆記本電腦市場(chǎng)的開(kāi)拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,廠(chǎng)商已經(jīng)不再適宜繼續用簡(jiǎn)單的鋪貨達到完成銷(xiāo)售的目的,必須采用個(gè)性化、區別對待的方式應對目前各個(gè)不同特性消費群體的需求,了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀(guān)設計、功能等方面的要求。

  在接受調查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準備購買(mǎi)”,占據18.92%的比例;選擇“準備一年內購買(mǎi)”購買(mǎi)的為1250人,占據16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%,這也是當前廠(chǎng)商們需要著(zhù)重發(fā)力的人群。

  選擇“最近一年內不準備購買(mǎi)”選項的有387人,占比5.02%。

  二、品牌印象

  目前國內電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬(wàn)馬奔騰”了,不過(guò)品牌數量卻也不少,一般用戶(hù)尋常能見(jiàn)到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),加上一些少為人知的地方性品牌的話(huà),總體數量就會(huì )達到150個(gè)左右。如果算上國內一些接近于山寨廠(chǎng)商的品牌的話(huà),恐怕總數將會(huì )達到上千個(gè)。

  本次的筆記本電腦市場(chǎng)調查中,比特網(wǎng)選擇了國內最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數不多,一共只涉及了七個(gè)品牌,另外加了一個(gè)“其他”的選項。之所以沒(méi)有設立太多的選項,主要是我們擔心過(guò)于細分會(huì )影響到調查數據的質(zhì)量——用戶(hù)可能會(huì )因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠(chǎng)家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。

  在總共的7715個(gè)調查問(wèn)卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內的巨大成功,無(wú)論臺式機,還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場(chǎng)上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰(shuí)的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對于國內市場(chǎng)用戶(hù)的需求把握是下了大工夫的,對于各種不同應用需求的用戶(hù)群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應的市場(chǎng)策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會(huì )有那么多用戶(hù)心屬聯(lián)想。

  接下來(lái)選擇thinkpad

  注:本次調查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開(kāi)來(lái)做)的有1468人,占比為19.03。這個(gè)數字一點(diǎn)不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場(chǎng)上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚,在國內市場(chǎng)上的影響力日漸增加,成為多數用戶(hù)購買(mǎi)筆記本電腦之前的首要選擇之一。

  聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據的總量為42.46%,接近了總數的一半,由此可見(jiàn)“大聯(lián)想”在國內筆記本電腦市場(chǎng)上的威力,聯(lián)想在國內的品牌經(jīng)營(yíng)上是非常成功的。

  戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來(lái),戴爾在國內筆記本電腦市場(chǎng)的動(dòng)作越來(lái)越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內筆記本電腦用戶(hù)上所下的決心,一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng),從而也贏(yíng)得了用戶(hù)的極大認可。

  本次調查有13.90%的占比,總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對于惠普這樣的知名品牌,這樣的結果是無(wú)可無(wú)不可之間:雖然在國際電腦市場(chǎng)上,惠普是最大的筆記本電腦廠(chǎng)商,但是在中國市場(chǎng)上,聯(lián)想和thinkpad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對手,區區1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。

  自從問(wèn)世之后,華碩筆記本電腦在市場(chǎng)上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設計,媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著(zhù)實(shí)贏(yíng)得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,在本次調查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對于華碩來(lái)說(shuō),這應該是一個(gè)不錯的結果。

  老牌廠(chǎng)商索尼排在本次調查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設計、時(shí)尚的做工,無(wú)一不體現出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過(guò)由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場(chǎng)策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內市場(chǎng)的認知度多年來(lái)落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。

  最近一年來(lái),宏碁在國際筆記本電腦市場(chǎng)的份額不斷上揚,甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠(chǎng)商,在國內宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側目。然而,從本次品牌調查來(lái)看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點(diǎn)令我們稍感意外,不過(guò)由此也說(shuō)明,盡管現在宏碁的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售頗具聲色,但是在國內的品牌維護和推廣上,宏碁還有很多工作要做。

  除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深

  刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數十個(gè)甚至更多的廠(chǎng)商,由此也不難想象品牌經(jīng)營(yíng)的艱難,不過(guò)品牌畢竟是廠(chǎng)商市場(chǎng)競爭的重要砝碼,任何一個(gè)廠(chǎng)家也不會(huì )漠視。對于這些廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),較小的份額意味著(zhù)他們會(huì )有更加廣闊的增長(cháng)空間,也許一個(gè)對路的品牌和市場(chǎng)策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度

市場(chǎng)調查報告 篇6

  蔬菜是新絳縣農業(yè)生產(chǎn)中的第一大支柱產(chǎn)業(yè)。這些年,縣委縣政府依靠技術(shù)進(jìn)步,積極改進(jìn)蔬菜種植方式,使之由過(guò)去季節性生產(chǎn),發(fā)展到“大田—拱棚—日光溫室”三結合的周年生產(chǎn),其質(zhì)量也由普通蔬菜上升到無(wú)公害蔬菜,溫室、拱棚高效設施蔬菜種植面積逐年增加。目前,全縣現有面積23萬(wàn)畝,其中日光溫室6萬(wàn)畝,拱棚8萬(wàn)畝,大田菜9萬(wàn)畝。種植的蔬菜品種主要有西紅柿、黃瓜、茄子、茴子白、西葫蘆、冬瓜、韭菜、芹菜等十余個(gè)。分布在8個(gè)鄉鎮的143個(gè)村莊,占全縣農村總數的65%;有3XX個(gè)農戶(hù)從事蔬菜生產(chǎn),占農戶(hù)總數的42%;蔬菜提供的人均純收入達到1750元,占農民人均純收入的52%;蔬菜總產(chǎn)量90萬(wàn)噸,總產(chǎn)值10億元左右,占全縣農業(yè)總產(chǎn)值的43.75%。在蔬菜生產(chǎn)戶(hù)中,人均收入超萬(wàn)元的達3000多戶(hù),人均收入5000元到近萬(wàn)元的達4000余戶(hù),人均收入3000元到近5000元的上萬(wàn)戶(hù)。

  全縣擁有6個(gè)各具特色的蔬菜生產(chǎn)示范基地:即以三泉、古交、北張、澤掌、泉掌為主的萬(wàn)畝無(wú)公害反季節雙茬西紅柿基地,以橫橋、龍興為主的萬(wàn)畝甘蘭生產(chǎn)基地,以古交南片為主的萬(wàn)畝無(wú)公害茄子生產(chǎn)基地,以萬(wàn)安、北張為主的萬(wàn)畝黃瓜生產(chǎn)基地,以龍興、橫橋為主的萬(wàn)畝西葫蘆生產(chǎn)基地,以鼓水流域為主的千畝蓮菜生產(chǎn)基地。

  無(wú)公害蔬菜的規;l(fā)展,帶動(dòng)了市場(chǎng)建設。全縣目前運營(yíng)著(zhù)西曲、南李村、劉建、王守、北行莊5個(gè)專(zhuān)業(yè)性產(chǎn)地蔬菜批發(fā)市常

  西曲蔬菜批發(fā)市場(chǎng)是最早建設而且最大的市常占地120畝,建筑面積10600平方米,場(chǎng)地硬化6萬(wàn)平方米,交易棚面積3500多平方米。市場(chǎng)日客流量達到3000人次,車(chē)流量1000多車(chē)次,日平均交易130萬(wàn)公斤,旺季可達300萬(wàn)公斤,XX年蔬菜產(chǎn)品遠銷(xiāo)內蒙、甘肅、陜西、河南、北京等21個(gè)省市的200多個(gè)縣市,并出口日本、韓國、俄羅斯、新加坡等國家。交易量8.6億公斤,交易額8.2億元,實(shí)現利稅656萬(wàn)元,是華北、西北、東北地區較大的集蔬菜、瓜果批發(fā)、裝卸配貨、冷藏儲存、生活服務(wù)于一體的綜合蔬菜產(chǎn)地批發(fā)市常市場(chǎng)先后被確定為“全國50家鮮活農副產(chǎn)品定點(diǎn)市場(chǎng)”、“國家農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”和“農業(yè)部農產(chǎn)品信息網(wǎng)信息采集點(diǎn)”以及省政府“1311”調產(chǎn)工程項目。

  新絳縣絳州綠蔬菜有限公司是一個(gè)集全縣蔬菜生產(chǎn)、組織、管理、銷(xiāo)售于一身的股份制企業(yè)。公司位于縣城龍興街125 號,現有辦公用房1200平方米,注冊資金150萬(wàn)元,總資產(chǎn)500萬(wàn)元,流動(dòng)資金200萬(wàn)元。公司技術(shù)力量雄厚,238名職工中具有中級以上職稱(chēng)的就達15人之多。

  公司下屬“一園四站四市場(chǎng)”!耙粓@”即南李村科技示范園。占地60畝,主要進(jìn)行新品種、新技術(shù)的實(shí)驗、示范!八恼尽奔垂沤、澤掌、泉掌、北張四個(gè)服務(wù)站。四個(gè)服務(wù)站涵蓋了全縣90%以上的無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)區域。在優(yōu)良種子、生產(chǎn)物資供應等方面,為蔬菜生產(chǎn)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。

  “四市場(chǎng)”即古交鎮南李村、泉掌鎮劉建、泉掌鎮王守、北張鎮北行莊四個(gè)蔬菜產(chǎn)地批發(fā)市常古交鎮南李村產(chǎn)地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)位于108國道南側,占地35畝;泉掌鎮劉建產(chǎn)地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)位于縣道新鄉路西側,占地42畝;泉掌鎮王守產(chǎn)地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)位于縣道新鄉路南側,占地31畝;北張鎮北行莊產(chǎn)地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)位于縣道新鄉路北側。

  四個(gè)市場(chǎng)覆蓋了全縣百分之七十的蔬菜生產(chǎn)區,年交易量63萬(wàn)噸,交易額7億元。公司營(yíng)銷(xiāo)的無(wú)公害精品菜遠銷(xiāo)陜西、河南、湖北、內蒙古、江蘇等十幾個(gè)省市,建立了較為寬廣的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

  公司與中國農科院蔬菜花卉研究所建立了科技依托關(guān)系,聘請張志斌等專(zhuān)家為蔬菜生產(chǎn)技術(shù)顧問(wèn),負責全縣蔬菜生產(chǎn)的技術(shù)指導。公司與全縣2XX多農戶(hù)建立了協(xié)作關(guān)系,實(shí)行了公司 基地 農戶(hù)的運作方式,在新品種、新技術(shù)的引進(jìn)、實(shí)驗和示范方面做了大量的工作,提升了全縣蔬菜生產(chǎn)的標準和質(zhì)量。

  公司組織牽頭對聯(lián)系的保護地蔬菜進(jìn)行了無(wú)公害質(zhì)量認證,無(wú)公害蔬菜認證面積達到20萬(wàn)畝,認證無(wú)公害蔬菜品種6個(gè),認證的無(wú)公害蔬菜產(chǎn)量達到42.5萬(wàn)噸。

  公司在品牌建設上取得可喜成績(jì),絳州綠商標被評為“山西省著(zhù)名商標”,絳州綠品牌被認定為“山西省名牌產(chǎn)品”。公司先后被省人民政府評為“商貿先進(jìn)企業(yè)”,被省質(zhì)量技術(shù)監督局評為“質(zhì)量信譽(yù)aa級企業(yè)”。

  現在,新絳縣無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)在全省乃至全國都享有較高的聲譽(yù),先后被確定為北京市“場(chǎng)地掛鉤”外埠蔬菜生產(chǎn)基地、全國蔬菜標準化生產(chǎn)示范縣、中國綠色食品總公司蔬菜生產(chǎn)基地、中國果菜十強縣和國家級無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地。

市場(chǎng)調查報告 篇7

  每天奔波于商務(wù)區寫(xiě)字樓的你,能夠吃到一份實(shí)惠可口的午飯嗎?cpi指數的上漲,影響你的fb計劃了嗎? 互聯(lián)網(wǎng)是否在改變你的就餐習慣?大眾點(diǎn)評網(wǎng)日前發(fā)布了白領(lǐng)美食生活調查報告,關(guān)注白領(lǐng)的餐飲習慣和消費需求,可謂走出了改善上班族餐飲狀況的第一步。

  據介紹,由大眾點(diǎn)評網(wǎng)聯(lián)合中華網(wǎng)、mop、嫁我網(wǎng)、廣州視窗、杭州網(wǎng)等媒體,于10月8日發(fā)起國內首次最大規模的白領(lǐng)美食生活有獎?wù){查活動(dòng),歷時(shí)一個(gè)月,覆蓋北京、上海、廣州、南京、杭州五大城市,并采取了網(wǎng)上調查結合線(xiàn)下調查的方式。記者看到,這份調查問(wèn)卷設置了20道題目,涉及個(gè)人收入、工作狀況、工作午餐評價(jià)、晚餐狀況、餐飲消費習慣、了解新餐館的渠道等多個(gè)方面。截止11月8日調查結束,共有46518人參與了此次問(wèn)卷調查。

  七成白領(lǐng)對午餐現狀不滿(mǎn)意

  調查顯示,白領(lǐng)解決午餐的主要方式是到員工食堂就餐(39%),選擇與同事到附近餐館拼餐占20.4%,也有17.4%的白領(lǐng)選擇自己帶飯。外賣(mài)最不受歡迎,只占到16.1%的白領(lǐng)會(huì )選擇午餐叫外賣(mài)。

  34.6 %的白領(lǐng)對于午餐的評價(jià)為比較滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的原因主要集中在價(jià)格較貴(20%)、飯菜油膩、口味過(guò)重(17.8%)。同時(shí),商務(wù)區寫(xiě)字樓周邊吃飯選擇較少也讓不少白領(lǐng)困擾,8%的白領(lǐng)抱怨吃飯場(chǎng)所距離公司比較遠、選擇就餐場(chǎng)所的衛生條件較差的人群也占到了7%。價(jià)格實(shí)惠成為當前白領(lǐng)午餐的最大需求。

  在各職業(yè)白領(lǐng)中,對于午餐要求最高的是事業(yè)機關(guān)單位人員,他們當中有29.1%選擇了非常重視,既要吃飽又要營(yíng)養搭配。而外企白領(lǐng)中對營(yíng)養搭配有要求的比例最小,僅占20.6%,還有27.9%的外企白領(lǐng)選擇了只要吃飽就可以。

  四成白領(lǐng)晚餐蹭父母

  午餐難,晚餐也難。對于工作日期間解決晚餐的主要方式,39.6%的白領(lǐng)選擇了蹭父母的,30.8%選擇回家做飯,16.7%選擇隨便在外面吃點(diǎn),外賣(mài)依然是不得以的選擇,僅有5.25%的白領(lǐng)選擇晚餐叫外賣(mài)。其中,上海白領(lǐng)最?lèi)?ài)蹭父母,比例高達51.6%,北京白領(lǐng)更傾向于自己做晚飯,41.8%的人選擇回家做飯。

  八成白領(lǐng)下館子最關(guān)注口味

  白領(lǐng)選擇餐館用餐時(shí),最關(guān)注餐館的哪個(gè)方面?81.6%的白領(lǐng)選擇最重視口味,其次是最重視環(huán)境(11.6%),最重視價(jià)格(5%),僅有2.7%的白領(lǐng)選擇最重視服務(wù)。同時(shí),白領(lǐng)就餐時(shí)的關(guān)注點(diǎn)也表現出性別差異。選擇最重視口味的女白領(lǐng)比男白領(lǐng)高出7個(gè)百分點(diǎn);而選擇最重視服務(wù)的男性白領(lǐng)比女性白領(lǐng)高出2.5個(gè)百分點(diǎn)。

  44.6%的白領(lǐng)平常光顧的餐館人均消費集中在50~80元。在同檔次的餐館中,44.5%的白領(lǐng)選擇優(yōu)先考慮到有優(yōu)惠活動(dòng)的餐館用餐。人氣、環(huán)境、交通也是考慮因素,其中,上海白領(lǐng)最?lèi)?ài)趕時(shí)髦,21.%的人選擇優(yōu)先考慮人氣較旺餐館的,充分顯示出上海人喜歡軋鬧猛、體驗新鮮消費的需求。杭州白領(lǐng)最小資,20.6%的人會(huì )優(yōu)先考慮環(huán)境優(yōu)美的餐廳。

  六成白領(lǐng)是美食網(wǎng)站用戶(hù)

  數據顯示,網(wǎng)絡(luò )正在改變白領(lǐng)的就餐習慣,外出fb前白領(lǐng)開(kāi)始習慣于查詢(xún)美食網(wǎng)站來(lái)做功課。哪里開(kāi)張了新餐館?哪家餐廳在做優(yōu)惠活動(dòng)?誰(shuí)家的剁椒魚(yú)頭味道最好?對于這些美食信息的獲取渠道,56.5%的白領(lǐng)選擇主要通過(guò)美食網(wǎng)站,19.4%的白領(lǐng)選擇主要通過(guò)朋友推薦,選擇報紙雜志和電視電臺的比例分別為13.6%和7.5%,選擇傳單的比例最小,不足3%,口碑傳播成為白領(lǐng)獲取餐館信息的重要渠道。白領(lǐng)認為美食網(wǎng)站對自己最主要的幫助,分別是參考點(diǎn)評、查找信息和下載優(yōu)惠券。

  金融危機未影響絕大部份白領(lǐng)下館子次數

  全球金融危機造成各行業(yè)增長(cháng)減緩,經(jīng)濟大勢是否也在影響著(zhù)白領(lǐng)餐飲預算?

  調查數據顯示,有38.3%的白領(lǐng)選擇沒(méi)什么影響, 47.4%的白領(lǐng)選擇有一點(diǎn)影響,選擇有很大影響,在餐飲用餐明顯減少的比例最小,僅占 14.3%。其中,月入1xx以上的白領(lǐng)受影響最小,該群體中有60.4%的人選擇沒(méi)什么影響。月入xx~3000元的白領(lǐng)群體受影響較大,該群體中選擇有很大影響的人占到了17.8%。 整體上,85.7%的白領(lǐng)認為金融危機對于自己用餐的選擇沒(méi)有影響或影響不大。相比其他行業(yè),民以食為天,餐飲業(yè)受金融危機影響較小。

市場(chǎng)調查報告 篇8

  一、化妝品市場(chǎng)調查報告基本情況:

  帶著(zhù)這樣的問(wèn)題,我們在**學(xué)院內進(jìn)行了一次有針對性的市場(chǎng)調查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究,我們共發(fā)放問(wèn)卷300份,其中有效問(wèn)卷290份,此次問(wèn)卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買(mǎi)決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類(lèi)消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過(guò)這次調查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。建材市場(chǎng)調查報告在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了150間寢室,每間寢室發(fā)放問(wèn)卷兩張。調查對象則挑選了一個(gè)國內化妝品品牌——-Beauty。調查的經(jīng)費由Beauty化妝品公司贊助。這個(gè)品牌價(jià)位適中,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。

  二、問(wèn)卷調查結果分析:

 。1)市場(chǎng)容量

  在談到彩妝的市場(chǎng)容量前,我們先提及一個(gè)“先導消費群”的概念,即在某一類(lèi)消費行為中起到典范作用的群體,從這次問(wèn)卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,外語(yǔ)與經(jīng)貿學(xué)院、藝術(shù)系、護理學(xué)院、旅游與家政系、食品藥品系等專(zhuān)業(yè)與計算機應用系、華汽工程學(xué)院、機電系專(zhuān)業(yè)之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過(guò)彩妝的人比例占到51、5%。但在數字的背后,裝飾材料市場(chǎng)調查報告我們可以看到,藝術(shù)系、旅游與家政系、外語(yǔ)與經(jīng)貿學(xué)院等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達80%以上,而機電系、等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為18%左右。

  通過(guò)這次調查,我們把包裝設計學(xué)院暫定為‘藝術(shù)系’,如果我們能夠讓藝術(shù)系的學(xué)生帶動(dòng)清職院這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)的消費潮流,其他系的學(xué)生會(huì )受他們的影響,而參與其中,之所以把藝術(shù)系定為先導消費群,是因為他們的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認為值得。

  市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān),占到全體的48、5%,通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55、6%的潛在消費者選擇此項);‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29、4%和27、6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’,家具市場(chǎng)調查報告選這項的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性,但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)的理由,如果我們能找到這樣的一個(gè)理由,則潛在消費者會(huì )立刻轉化為現實(shí)消費者。

  從她們的選項來(lái)看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個(gè)重要誤區,在后期宣傳的活動(dòng)上,我們應該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn),告訴她們,彩妝會(huì )讓她們更美麗,會(huì )給她們帶來(lái)更多的自信。而‘沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’這兩點(diǎn)對與我們來(lái)說(shuō),也有很大的商機。沒(méi)時(shí)間化妝其實(shí)也是因為不會(huì )化妝,所以歸根結底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù),人才市場(chǎng)調查報告對消費市場(chǎng)的建立,無(wú)疑將會(huì )有很大的幫助。

 。2)品牌認知

  在選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位,選擇高價(jià)位的人寥寥無(wú)幾,比如說(shuō)歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩重成熟的色系,這類(lèi)品牌的價(jià)位很高,幾乎沒(méi)有哪個(gè)學(xué)生會(huì )選擇購買(mǎi)。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線(xiàn),產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價(jià)位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會(huì )很大。

  美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場(chǎng)份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說(shuō)沒(méi)有機會(huì ),例如在終端銷(xiāo)售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒(méi)有針對清職院做任何的宣傳或促銷(xiāo)活動(dòng),而B(niǎo)eauty化妝品公司如果抓住這樣的機會(huì ),即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場(chǎng)份額。

 。3)購買(mǎi)心理

  在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上,選擇‘不定期的價(jià)格打折或促銷(xiāo)活動(dòng)’占57、3%;房地產(chǎn)市場(chǎng)調查報告‘價(jià)格適中的學(xué)生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31、4%。

  這里我們看到了學(xué)生對價(jià)格的關(guān)注程度,說(shuō)明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學(xué)生這一類(lèi)特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問(wèn)題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發(fā)現,學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象,而學(xué)生對我們長(cháng)期的品牌維護工作似乎并不敏感,服裝市場(chǎng)調查報告例如講座或是其他形式的非促銷(xiāo)性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷(xiāo)行為上,我們不能死守價(jià)格陣地,應該放長(cháng)線(xiàn),用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費,我們覺(jué)得這是針對學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢(xún)、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫(huà)。

  學(xué)生會(huì )選擇怎樣的化妝品這一問(wèn)題上,選擇‘唇彩’的占69、3%;‘粉底’占46、3%;‘睫毛膏’占45、7%;‘指甲油’占44、7%;‘眼影’占41、4%,‘腮紅’占16、7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去,在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導,成為當務(wù)之急。

  但從這里看來(lái),似乎和剛才提到的‘學(xué)生對長(cháng)期的品牌維護工作(講座)并不敏感’汽車(chē)市場(chǎng)調查報告形成矛盾,事實(shí)上,這里并非矛盾,我們分析,學(xué)生對輔導講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導,其實(shí)也是一種間接的需求,進(jìn)行指導其實(shí)還是需要舉行講座來(lái)完成。而實(shí)際上,在問(wèn)卷中的另一問(wèn)題,即‘是否有興趣去聽(tīng)關(guān)于彩妝方面的講座?’,被訪(fǎng)問(wèn)者還是報有一定興趣的觀(guān)望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無(wú)所謂’的人也達到了20%左右。而當被問(wèn)及‘通過(guò)什么渠道來(lái)獲取化妝方面的信息’時(shí),80、8%的人選擇從雜志書(shū)籍上,30、9%選擇通過(guò)親友介紹,只有16、5%的人是通過(guò)電視或現實(shí)中的講座來(lái)獲取信息。這說(shuō)明了學(xué)生現實(shí)生活中的化妝信息獲取量遠遠不夠,我們都知道化妝技巧通過(guò)書(shū)本,市場(chǎng)調查報告怎么寫(xiě)是很難正確的傳達。學(xué)生潛意識的需求,我們應該去盡力滿(mǎn)足。討好消費者,他們才會(huì )更自覺(jué)的掏腰包。

  對于學(xué)生心中,什么樣的風(fēng)格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡(jiǎn)單自然’。這類(lèi)人群占了96%左右,雖然也有少數的人選擇了‘時(shí)尚新潮’,‘另類(lèi)個(gè)性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡(jiǎn)單妝。在制定相應的學(xué)生套餐中,我們應該以淡妝為訴求點(diǎn),宣傳上也要以此為突破口。

  三、購買(mǎi)行為

  對于理想的購買(mǎi)場(chǎng)所,選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)化妝品的消費者達到65%;在商場(chǎng)或超市購買(mǎi)的占10%,托朋友或同學(xué)購買(mǎi)的為8%;選擇其它方式的占17%。這提醒了色彩地帶應該抓住這樣的信息,走好專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售這條渠道,首先就應該讓欲望

  購買(mǎi)者清楚色彩地帶專(zhuān)賣(mài)店所在地點(diǎn),使她們上街購買(mǎi)化妝品的時(shí)候有針對性。

  即使沒(méi)有打算購買(mǎi),在逛街中如果易于讓她們發(fā)現專(zhuān)賣(mài)店的所在地,并借助從前的宣傳印象,林木種苗建設情況的調查報告這樣就會(huì )更容易引起他們的購買(mǎi)欲望并產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

  這里還要談到一個(gè)“購物影響者”的概念,我們在訪(fǎng)問(wèn)一些女生情況的時(shí)候了解到,男友和女伴對她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動(dòng)中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場(chǎng)的一個(gè)候補力量,不容忽視。

  幾乎所有的被訪(fǎng)問(wèn)者都認為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒(méi)有太大的差別,消費者購買(mǎi)時(shí)候只能靠品牌來(lái)區別,雖然有很多人都說(shuō):“他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成……”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買(mǎi)的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實(shí)一個(gè)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的品牌,大學(xué)生眼中的電子商務(wù)調查報告就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買(mǎi)都不敢買(mǎi),她有用過(guò)效果評價(jià)的機會(huì )嗎?再說(shuō),兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇,沒(méi)有人會(huì )放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購買(mǎi)一個(gè)一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的,現在有些謹慎的學(xué)生消費者都避免使用除護膚品外的其他類(lèi)的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調質(zhì)量,讓人放心。

  四、由調查結果分析給出的營(yíng)銷(xiāo)建議:

  Beauty在學(xué)生中的印象不深,因此,進(jìn)入清職院市場(chǎng),我們建議分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買(mǎi)階段。具體的講就是讓消費者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

  前期談到了把藝術(shù)系做為突破的重點(diǎn),然后帶動(dòng)其他的專(zhuān)業(yè),最后才是整個(gè)的學(xué)生市場(chǎng)。所以根據專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),可以推出一系列有針對性的活動(dòng),比如說(shuō)pop宣傳海報設計大賽,Beauty標志征集大賽等等,就拿海報設計大賽來(lái)說(shuō),好處有二,其一是促使學(xué)生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動(dòng)中來(lái),達到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學(xué)生。在評出獎項之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎作品的展覽活動(dòng),并且在今后的宣傳中,中國農村婦女土地權利調研報告可以張貼這樣些作品,這樣可以節省宣傳海報制作費用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫(huà)在審美方面更接近學(xué)生消費者,更容易被他們接受。

  在一系列的活動(dòng)過(guò)后,將進(jìn)入品牌維護階段,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對Beauty這個(gè)品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在前面的分析中,我們也談到學(xué)生中存在最大的問(wèn)題就是對化妝品使用知識的缺乏,導致許多學(xué)生消費者不會(huì )使用而不敢使用。在搞講座的同時(shí),在校園內應該經(jīng)常設立宣傳點(diǎn),在宣傳點(diǎn)上擺設產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現場(chǎng)講解,現場(chǎng)化妝,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有“Beauty”品牌介紹的宣傳板。

  最后的階段則是誘導購買(mǎi)階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買(mǎi)理由讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。根據調查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高,在派發(fā)中可以贈送一些化妝用具,如簡(jiǎn)易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,延安市農村社會(huì )發(fā)展考察報告這些贈品上印有“Beauty”的標志字樣,讓消費者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設立銷(xiāo)售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購買(mǎi)到產(chǎn)品。

  在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買(mǎi)決策中起到的重要作用,同時(shí)提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時(shí)也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過(guò)程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們要讓消費者積極溶入進(jìn)來(lái),無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷(xiāo)活動(dòng),都應該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。

  另外,對與大三學(xué)生這一板塊,我們更要努力爭取機會(huì ),大三求職對彩妝的需求的最大的,但大三學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動(dòng),這時(shí)候要抓住學(xué)生消費者的購物心理,比如說(shuō),在大三學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,在學(xué)校據舉辦一次求職經(jīng)驗交流會(huì ),邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現場(chǎng)請化妝師用專(zhuān)業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現場(chǎng)鼓勵消費者以行動(dòng)來(lái)嘗試,產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。

  五、結語(yǔ)

  總的來(lái)看,清職院彩妝市場(chǎng)的前景是樂(lè )觀(guān)的,Beauty化妝品公司應該抓住春秋這兩個(gè)銷(xiāo)售旺季在宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)上下功夫,學(xué)生消費者的消費觀(guān)是不成熟的,這意味這存在更大的商機,就看我們怎么去誘導。在實(shí)際的宣傳中,中國農村環(huán)境污染調查報告我們應該堅定他們的購買(mǎi)決策,第一步是關(guān)鍵,一旦學(xué)生消費者形成品牌忠誠度,則很難在短時(shí)間內去改變。

  院內一萬(wàn)師生,假設三分之一的人每年消費五十元的彩妝,每年就有十五萬(wàn)元以上的利潤,而株洲市又有其他的大學(xué),整個(gè)學(xué)生市場(chǎng)的容量是巨大的,商機是巨大的。

  另外,由于這次調查活動(dòng)波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來(lái)看,已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動(dòng)?偟膩(lái)說(shuō)是開(kāi)了一個(gè)好頭,給今后的宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,打下了堅實(shí)的基礎!