【精品】社會(huì )調查報告集合6篇

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，需要使用報告的情況越來(lái)越多，不同的報告內容同樣也是不同的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的社會(huì )調查報告6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社會(huì )調查報告 篇1

　　一、調查概況

　　我于xx年9月份，對我實(shí)習的一所省重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習心理狀況進(jìn)行了調查。通過(guò)調查研究，對中學(xué)生的學(xué)習心理有了初步的了解，為準確地把握當前中學(xué)生的學(xué)習心理動(dòng)向，深化教學(xué)改革，加強教育教學(xué)的針對性，提高教育教學(xué)的實(shí)效性，探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀(guān)依據。

　　二、調查的具體目標和方法

　�。ㄒ唬┚唧w目標

　�。�、中學(xué)生的學(xué)習心理現狀

　�。�、當前中學(xué)生的學(xué)習心理特點(diǎn)

　�。�、當前中學(xué)生的學(xué)習心理成因及對策

　�。ǘ�）調查方法

　　學(xué)生問(wèn)卷，內容涵蓋教育價(jià)值觀(guān)、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習需求和學(xué)習目的四個(gè)方面。問(wèn)卷調查在六中學(xué)進(jìn)行，共發(fā)問(wèn)卷80份，回收有效問(wèn)卷70份，接近理想的高效樣本數。

　　三、調查結果

　　對學(xué)生問(wèn)卷調查分析，中學(xué)生的學(xué)習心理具有明顯的時(shí)代特征。

　�。ㄒ唬┲袑W(xué)生的學(xué)習心理現狀分析

　�。�、教育價(jià)值觀(guān)

　　調查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價(jià)值觀(guān)。74％的學(xué)生認為學(xué)習的作用是提高自身素質(zhì)，10％的學(xué)生認為學(xué)習的作用是為了考大學(xué)，16％的中學(xué)生沒(méi)有考慮。

　　調查還顯示，中學(xué)生的教育價(jià)值觀(guān)帶有顯著(zhù)的經(jīng)濟社會(huì )特征。他們認為，青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比，其中65％的學(xué)生認為大學(xué)生掙錢(qián)多，25％的學(xué)生認為高中畢業(yè)生掙錢(qián)多，8％的學(xué)生認為初中畢業(yè)生掙錢(qián)多。

　�。�、學(xué)習態(tài)度

　　調查結果表明，67％的學(xué)生對學(xué)習的熱情較高，24％的學(xué)生對學(xué)習的熱情中等，9％的學(xué)生害怕學(xué)習。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習的學(xué)生數占相當份額。而且，我們在調查中還發(fā)現，90％的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān)；二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。調查結果顯示，86％的學(xué)生對與現實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強的語(yǔ)文、數學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對學(xué)術(shù)性較強的歷史、地理、生物、英語(yǔ)不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中，英語(yǔ)是初中的核心課程之一，有45％的學(xué)生認為“英語(yǔ)對于我們以后的生活幾乎沒(méi)有用處”。

　　3、學(xué)習習需求

　　當前，“特長(cháng)”是師生共同關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題，在調查中我們發(fā)現，大部分學(xué)生對“特長(cháng)”有正確的認識，其中，92％的學(xué)生有自己感興趣的目標，且有52％的學(xué)生希望得到教師的指導。同時(shí)，78％的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識，使之能對他們以后的生活工作有所幫助。

　�。�、學(xué)習目的

　　調查結果表明，對于高中畢業(yè)后的打算，99％的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。

　�。ǘ�）當前中學(xué)生的學(xué)習心理特點(diǎn)

　　調查顯示，當前中學(xué)生的學(xué)習心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習心理相比，有明顯不同。

　�。�、教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化

　　他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識，以增強自己在未來(lái)社會(huì )的競爭能力。在此基礎上，部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。

　　中學(xué)生的教育價(jià)值觀(guān)的另外兩個(gè)特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來(lái)越強烈地追求未來(lái)教育輸出的經(jīng)濟價(jià)值，他們中的很多人從經(jīng)濟的角度去衡量所學(xué)課程的價(jià)值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)踐，滲透更多的實(shí)用技術(shù)。

　　我們知道，由于年齡和學(xué)識的制約，中學(xué)生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩定。事實(shí)上，相當多的中生的教育價(jià)值觀(guān)是迷茫的。其原因在于：一是越來(lái)越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使他們對考大學(xué)失去信心；二是學(xué)術(shù)性較強的中學(xué)文化課程難以滿(mǎn)足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習的內在刺激和利益驅動(dòng)。這些原因使越來(lái)越多的學(xué)生厭學(xué)。

社會(huì )調查報告 篇2

　　日前，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費者的問(wèn)卷調查，珠江地產(chǎn)于XX年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調查活動(dòng)已接近尾聲，本報在第一時(shí)間得到調查問(wèn)卷的統計結果，并公之于眾，寒假社會(huì )調查實(shí)踐報告。據了解，珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布，同時(shí)委托亞商在線(xiàn)公司直投�；顒�(dòng)得到了京城住房消費者的廣泛關(guān)注，截至3月1日，共收到問(wèn)卷近2萬(wàn)份，有效率約87%。

　　此次問(wèn)卷調查主要集中在區域和社區環(huán)境、社區規劃與配套、建筑與戶(hù)型、物業(yè)管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢(xún)，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開(kāi)發(fā)理念和服務(wù)精神。

　　據統計，被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力，占64.4%，家庭月收入在3000-5000元的占29%，5000-10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩定，他們在年輕時(shí)購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候，隨著(zhù)住房二三級市場(chǎng)的開(kāi)放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會(huì )考慮購置房產(chǎn)，。調查結果表明：

　　1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化，但朝陽(yáng)區和泛cbd地區仍是熱點(diǎn)區域

　　被調查者中49%希望居住在朝陽(yáng)區，19%希望居住在豐臺區，希望居住在通州區的人約9%，另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區的理由有三點(diǎn)：(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區域，cbd規劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區的區域特征；(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區集中，區域人文環(huán)境好；(3)東四環(huán)路打通，國貿橋、地鐵復八線(xiàn)通車(chē)，通州區輕軌地鐵開(kāi)工，區域交通優(yōu)勢明顯。此外，開(kāi)始有越來(lái)越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房?jì)r(jià)相對便宜，購房者更易于選擇到價(jià)位適中，品質(zhì)高檔的社區，同時(shí)，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。

　　對于社區周邊環(huán)境的期望，許多被調查者同時(shí)選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區域，9%的人喜歡郊野風(fēng)光�？梢�(jiàn)，環(huán)線(xiàn)的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買(mǎi)者傾向的區域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉變?yōu)槿�環(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí)，許多人愿意居住在泛cbd區域，主要原因是cbd商業(yè)核心區的形成，使得城市的核心居住區域外移。

　　2、消費者越來(lái)越看重社區的景觀(guān)環(huán)境，并且喜歡居住在有相當規模的大社區

　　51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見(jiàn)，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開(kāi)發(fā)商明智的選擇。

　　對于社區建筑環(huán)境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區中軸線(xiàn)廣場(chǎng)的人數都約占25%，選擇社區藝術(shù)中心的人不多。

　　關(guān)于社區的理想規模，68%的人認為是30-50萬(wàn)平方米，選擇50-100萬(wàn)平方米的約有15%，選擇100萬(wàn)平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬(wàn)平方米以下。按照一般規律，居住區社區規模大，居住者就會(huì )感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫療、娛樂(lè )設施及物業(yè)管理等等方面，只有社區達到一定規模，這些條件才會(huì )同時(shí)具備。所以，多數人選擇30-100萬(wàn)平方米的社區。但是，如果社區規模太大可能會(huì )受到購房者的抵觸。

社會(huì )調查報告 篇3

　　一、前言

　�。ㄒ唬┱{查背景

　　就目前而言，雙向選擇是應聘者在尋找工作和用人單位在挑選職員過(guò)程中呈現出來(lái)的一種趨勢。企業(yè)選擇具備知識、技能、吃苦耐勞精神等素質(zhì)的綜合型人才，而待遇優(yōu)厚、能提供發(fā)展空間的企業(yè)何嘗不是對應聘者有著(zhù)巨大的吸引力。中職中專(zhuān)、技校畢業(yè)生作為廣大求職者中的一員，對所就職的企業(yè)、單位的一些期望和要求，總體來(lái)說(shuō)是與當下求職大軍的情況相符的。在就業(yè)競爭慘烈的狀況下，中職中專(zhuān)、技校畢業(yè)生如何在職場(chǎng)上存活下來(lái)，除了考慮職教類(lèi)學(xué)生在學(xué)歷上的劣勢、社會(huì )上對這類(lèi)學(xué)生存在的偏見(jiàn)、勞動(dòng)力過(guò)�，F狀下來(lái)自其他求職者的激烈競爭等客觀(guān)因素外，最重要的還是要求職教類(lèi)學(xué)生培養自己的核心競爭力——比如利用自身在技能方面的優(yōu)勢，在重視發(fā)揚長(cháng)處的同時(shí)，彌補身上存在的短板。

　　對職業(yè)院校學(xué)生的就業(yè)指導教育應該是與知識、技能類(lèi)教育同步進(jìn)行的，而且越早越好。這樣能便于端正學(xué)生對知識、技能學(xué)習的態(tài)度，讓其形成對就業(yè)的重視和緊張感。而這些工作應該先從了解中職中專(zhuān)、技校學(xué)生對就業(yè)期望的情況入手，如此除了能為學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)奠定基礎，還能為學(xué)生自己制定個(gè)性化的職業(yè)生涯規劃提供一個(gè)方向。

　�。ǘ�）調查目的

　　1、了解中職中專(zhuān)、技校類(lèi)學(xué)生對未來(lái)工作單位和企業(yè)的期待、期望，包括他們對所從事的職業(yè)、工資薪酬和待遇、職位提升、發(fā)展空間等方面的要求和期望。

　　2、通過(guò)了解中職中專(zhuān)、技校學(xué)生的就業(yè)期望，合理地指導他們制定職業(yè)生涯規劃，樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)，端正學(xué)生對知識、技能等學(xué)習的態(tài)度，形成對就業(yè)的重視和緊張感。

　　3、進(jìn)一步將就業(yè)指導教育和課程教育相結合，培養讓企業(yè)和學(xué)生自身都滿(mǎn)意的優(yōu)秀職業(yè)人才。

　�。ㄈ�）調查對象

　　南寧高級技工學(xué)校民族校區20xx級幼兒教育2班，共28人。

　�。ㄋ模┱{查方法

　　1、開(kāi)展相關(guān)主題班會(huì )，初步了解學(xué)生相關(guān)意向。

　　2、問(wèn)卷調查

　　3、個(gè)別訪(fǎng)談

　　二、調查結果與分析

　�。ㄒ唬┚蜆I(yè)準備

　　在“是否以考慮就業(yè)問(wèn)題”一題中，僅有34%的學(xué)生開(kāi)始考慮就業(yè)問(wèn)題，其余學(xué)生對就業(yè)問(wèn)題還未開(kāi)始重視，認為自己僅是一年級學(xué)生，還不用著(zhù)急此類(lèi)問(wèn)題。但是調查對象有特殊之處，就是該班學(xué)生全是女生，對就業(yè)問(wèn)題重視的早晚和程度可能也與此有關(guān)。

　　在“哪些方式對就業(yè)最有用”調查中，47%的學(xué)生選擇重視刻苦學(xué)習，努力提高學(xué)習

　　2 成績(jì)。27%的學(xué)生選擇技能證書(shū)多，26%的學(xué)生選擇社會(huì )能力強。

　�。ǘ�）就業(yè)意愿

　　在“是否愿意從事專(zhuān)業(yè)不對口的工作”時(shí)，67%的學(xué)生選擇不愿意，僅37%的學(xué)生選擇愿意，其余表示無(wú)所謂。

　　在“希望的工作單位性質(zhì)”方面，3.96%的學(xué)生選擇事業(yè)單位，25.4%的學(xué)生選擇民辦幼兒園，3.6%學(xué)生選擇自主創(chuàng )業(yè)，7.1%的學(xué)生表示無(wú)所謂。但是就目前幼師的就業(yè)狀況看，去民辦幼兒園的幼師占絕大多數。

　　在“就業(yè)選擇時(shí)最看重的因素”中，37%的學(xué)生選擇經(jīng)濟收入，34%的學(xué)生選擇單位地理位置，15%的學(xué)生選擇技能的學(xué)習，14%的學(xué)生選擇個(gè)人發(fā)展機會(huì )。

　　在“月薪期望”問(wèn)題中，絕大多數學(xué)生選擇1500—20xx元，并且在“單位地理位置”的選擇中，更傾向于二、三線(xiàn)的經(jīng)濟較發(fā)達城市或者省會(huì )城市等地。

　�。ㄈ�）個(gè)人發(fā)展

　　在“是否選擇繼續深造”的問(wèn)題中，一半以上的學(xué)生選擇放棄繼續學(xué)習畢業(yè)后就找工作，只有四分之一的學(xué)生選擇愿意繼續深造，其余學(xué)生還處于觀(guān)望態(tài)度。

　　在“職位升遷中，你認為你所能達到的程度”問(wèn)題中，51%的學(xué)生認為自己只能做一個(gè)普通的幼兒教師，45%的學(xué)生希望自己能晉升到單位的'管理層，僅有4%的學(xué)生希望自己能晉升到政府的教育系統任職，其余學(xué)生選擇不知道。

　　3 閑一些。這是一個(gè)普遍的現象，如此工作狀態(tài)恐怕是人人求而不得的。以幼師為例，現實(shí)是出于職業(yè)的需要，每位幼師都需要不怕臟不怕累，還要有責任心耐心和愛(ài)心。幼師不僅是幼兒的“保姆”，要照顧好幾十個(gè)幼兒在幼兒園的方方面面，還是他們的啟蒙老師，因此落在幼師肩上的責任是非常重的。由此看來(lái)與清閑的工作相去甚遠，并不是“一杯茶、一張報紙”就能度過(guò)一個(gè)下午的。吃苦耐勞的精神，不僅僅是幼師應該具備，而是所有求職者都應具備的一種素質(zhì)，也是用人單位所期望和要求的。這代表了一種積極向上思進(jìn)取的心態(tài)和敬業(yè)精神。

　�。ㄎ澹┨岣咦约旱囊庾R不高

　　在以拼綜合能力的競爭時(shí)代，一定程度上存在拼學(xué)歷的現象。當下大專(zhuān)院校學(xué)生、本科生、碩士生遍地開(kāi)花，供大于求。雖然學(xué)歷不是必須的，但它卻是一個(gè)敲門(mén)磚，甚至是構成某些就業(yè)的條件。集高學(xué)歷、高能力于一身者更容易獲得薪酬優(yōu)渥、個(gè)人發(fā)展機會(huì )大的工作，實(shí)現自己的就業(yè)期望。不管條件允許與否，中職中專(zhuān)、技校學(xué)生都不應放棄提高自我、進(jìn)行深造的機會(huì )。如果條件允許，提高自我，進(jìn)行深造可以在畢業(yè)后接著(zhù)進(jìn)行；若條件不允許，可先就業(yè)，等到時(shí)機合適再進(jìn)行。重要的是一定要有提高自我，進(jìn)行深造，不斷學(xué)習的意識。如此還能建立中職中專(zhuān)、技校學(xué)生的自信，為其在求職就業(yè)過(guò)程中增添資本。

　　三、就業(yè)期望中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┚蜆I(yè)準備較晚，缺乏就業(yè)信息

　　學(xué)生普遍認為才一年級就進(jìn)行就業(yè)準備為時(shí)過(guò)早，但這是一種錯誤的觀(guān)念。未雨綢繆，準備充分何時(shí)都不言早。一是可以充分掌握當前的就業(yè)信息、動(dòng)向以及用人單位的需求，二是以此為方向不斷調整、督促自己日后的學(xué)習。

　�。ǘ�）專(zhuān)業(yè)一定要對口

　　專(zhuān)業(yè)對口其實(shí)是就業(yè)中的一種理想狀態(tài)，是一種最佳的就業(yè)方案，學(xué)以致用是為人人所樂(lè )見(jiàn)的。但現實(shí)總是不盡如人意的，心儀的崗位可能已經(jīng)飽和，或者競爭激烈。這就要求學(xué)生改變就業(yè)觀(guān)，可以先就業(yè)，再擇業(yè)。適當應聘一些招普工的工作單位，學(xué)習是一個(gè)持續的過(guò)程，可以在工作中不斷學(xué)習知識和技能，以適應工作單位的需要。此外，許多單位都有崗前培訓這一環(huán)節，學(xué)生不應過(guò)于擔心或者排斥專(zhuān)業(yè)不對口的工作。

　�。ㄈ�）就業(yè)期望過(guò)高

　　不可否認社會(huì )上存在對中職中專(zhuān)、技校學(xué)生的偏見(jiàn)問(wèn)題，比如認為其學(xué)歷不高而忽略了其技能方面的優(yōu)勢，或者認為這類(lèi)學(xué)生自身的素質(zhì)不高等等，加之現在越來(lái)越多較高學(xué)歷的大學(xué)生、研究生等與之同爭一個(gè)飯碗，用人單位很容易處于對中職中專(zhuān)、技校學(xué)生持刻板印象，輕易地將其剔除出局。

　�。ㄋ模┤狈Τ钥嗄蛣诰�神，希望工作清閑

　　在與學(xué)生訪(fǎng)談的過(guò)程中，不少學(xué)生表示希望工作能有一份好的月薪外，工作最好能清閑。這是很不好的現象。

　　四、建議

　�。ㄒ唬┚蜆I(yè)指導與課程教育兩手都要抓

　　將就業(yè)指導提升到與課程教育同樣的高度，并且就業(yè)指導的進(jìn)行越早越好。學(xué)生的在校的每一學(xué)年都應開(kāi)設就業(yè)指導相關(guān)的課程，并分階段進(jìn)行。比如對一年級的學(xué)生，可以先豐富他們的就業(yè)信息，在此基礎上引導他們主動(dòng)去收集就業(yè)信息。在此階段還應改變學(xué)生的就業(yè)觀(guān)（確保專(zhuān)業(yè)教育按照人才培養方案進(jìn)行的情況下），比如讓他們意識到就業(yè)并不一定要專(zhuān)業(yè)對口，以此可以鼓勵學(xué)生找到自己興趣所在，并向日后希望從事的職業(yè)靠攏，擴大就業(yè)選擇面。對二年級的學(xué)生可以知道其進(jìn)行職業(yè)生涯規劃；對于三年級的學(xué)生可以進(jìn)行求職技巧的教授，并且進(jìn)行模擬招聘等。

　�。ǘ�）認清雙向選擇的趨勢，拓寬就業(yè)渠道

　　求職者和用人單位雙向選擇是現在招聘的大勢，讓學(xué)生減少對學(xué)校推薦的依賴(lài)，強化自己求職的意識。自己求職不僅能在競爭中積累經(jīng)驗、提高自身競爭力和自信心，而且更有可能找到符合就業(yè)期望的工作。

　�。ㄈ�）改變學(xué)生就業(yè)觀(guān)，強調吃苦耐勞精神

　　讓學(xué)生明白可以先就業(yè)，再擇業(yè)。對第一份工作的要求不可過(guò)高過(guò)于挑剔，而應該注重個(gè)人發(fā)展空間，或者所能提供的對于技能方面的學(xué)習。切勿眼高手低，應該讓自己處在不斷的磨練中。一勞永逸是理想狀態(tài)，而在工作中不斷克服的困難和取得的成果則讓人獲得滿(mǎn)足感，實(shí)現人的社會(huì )價(jià)值。

　�。ㄋ模┳龊美^續教育的宣傳

　　鼓勵有條件的學(xué)生繼續接受教育，通過(guò)上大專(zhuān)、或者函授等方式深造。學(xué)習是永無(wú)止境的，雖然獲得更高的學(xué)歷看起來(lái)比較功利，但對日后就業(yè)會(huì )提供一定方便，而且這本身就是一種追求上進(jìn)的表現。

社會(huì )調查報告 篇4

　　20xx年1月28日至3月8日,在密云縣人民法院我參加了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),在這期間我參與了一個(gè)交通事故現場(chǎng)清理引起的訴訟案件,通過(guò)自己的親身經(jīng)歷,我對道路交通安全事故的執法與處理談一談自己的見(jiàn)解:

　　第八條規定"公安機關(guān)接到報案后,應當立即派員趕赴現場(chǎng),搶救傷者和財產(chǎn),勘查現場(chǎng),采取措施盡快恢復交通."這一規定賦予了交通管理機關(guān)處理交通事故現場(chǎng)的職權,也明確了公安交通管理機關(guān)清理事故現場(chǎng)的原則是搶救傷者和財產(chǎn),盡快恢復交通.

　　下面就交通執法工作中這一原則的適用和把握進(jìn)行了深入的調查.

　　一,案情主要內容如下

　　20xx年1月的一天,內蒙古自治區赤峰市松山區廣源貿易貨棧(以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣源貨棧)雇傭司機尹某駕駛載有文具,小百貨,小電器等貨物的東風(fēng)牌大貨車(chē)由南向北行駛至我市101國道密云段西大橋上時(shí),由于該車(chē)右后輪螺絲斷裂發(fā)生側翻,占用了兩條機動(dòng)車(chē)道(該路有三條機動(dòng)車(chē)道)和緊急停車(chē)帶.密云交通大隊接報案后派事故科民警趕赴事故地點(diǎn),清理現場(chǎng),疏導交通.為保證道路暢通,需要迅速清理貨物.現場(chǎng)民警緊急調來(lái)吊車(chē)和拖板車(chē),試將事故車(chē)輛連同貨物整體吊裝到拖板車(chē)上,但試了幾次均不成功,加之貨車(chē)翻在橋上,從橋上整體吊裝,貨物一旦散落到橋下非常危險.只能先卸下貨物,車(chē),貨分別吊裝清運.尹某及隨車(chē)裝卸工將捆綁貨物的繩子鋸斷卸下貨物.由于現場(chǎng)系101國道主路,車(chē)流量大,并且以大型貨車(chē)居多,故民警拒絕了尹某提出的人工清運方式.先后調集,攔截了1輛鏟車(chē),5輛自卸車(chē),耗時(shí)4個(gè)多小時(shí),清運7車(chē)次,至清晨8時(shí)30分將現場(chǎng)清理完畢,恢復交通.事故車(chē)及所載貨物運至密云縣事故停車(chē)場(chǎng),由尹某及隨車(chē)人員保管.在清運過(guò)程中,該車(chē)部分貨物發(fā)生損壞,后由于尹某等人保管不善和天氣下雨,存放在停車(chē)場(chǎng)的貨物也有部分丟失,受損.3天以后,廣源貨棧在密云縣公證處見(jiàn)證下,與6名貨主共同對存放在停車(chē)場(chǎng)的貨物進(jìn)行清點(diǎn),后將所有貨物拉回赤峰市.20xx年2月,廣源貨棧向密云交通大隊申請國家賠償.密云交通大隊于同年3月作出事故科行為不違法確認書(shū).20xx年3月,廣源貨棧向密云縣人民法院提起行政訴訟,請求確認事故科的清理行為違法,賠償損失38萬(wàn)余元.

　　二,爭議焦點(diǎn):事故科民警在依法履行清理事故現場(chǎng)職責中有無(wú)濫用職權行為,是否應當承擔國家賠償責任

　　原告提出,被告清理現場(chǎng)時(shí),調來(lái)鏟車(chē)和翻斗車(chē)象鏟砂石一樣將貨物鏟裝到翻斗車(chē)上,翻卸到密云事故停車(chē)場(chǎng),致使貨物絕大部分損壞,部分丟失,給原告造成直接經(jīng)濟損失38萬(wàn)余元,被告的行為違反了《道路交通事故處理辦法》第八條,公安部《道路交通事故處理程序規定》第十六條的規定,屬違法行為,請求法院依法確認被告的行為違法.交通大隊事故科答辯認為,原告單位的車(chē)輛在西大橋上發(fā)生故障,造成101國道西大橋由東向西一帶主路和輔路嚴重堵塞;交通民警及時(shí)趕到現場(chǎng),為保證勤務(wù)和交通暢通,采取措施清理了現場(chǎng),履行了公安機關(guān)的法定職責,不構成違法行為,請求法院依法駁回原告的訴訟請求.

　　三,訴訟經(jīng)過(guò)

　　密云縣人民法院經(jīng)開(kāi)庭審理后認為,行政機關(guān)及其工作人員行使行政職權不僅應當符合法律,法規,規章的明文規定,亦應符合法律原則.《道路交通事故處理辦法》第八條規定:"公安機關(guān)接到報案后,應當立即派員趕赴現場(chǎng),搶救傷者和財產(chǎn),勘查現場(chǎng),收集證據,采取措施盡快恢復交通."這一規定賦予了公安交通管理機關(guān)處理事故現場(chǎng)的職權,也明確了公安交通管理機關(guān)清理事故現場(chǎng)的原則是搶救傷者和財產(chǎn),盡快恢復交通.公安交通管理機關(guān)及其工作人員應當依法正當履行上述職權.交通民警作為處理交通事故的專(zhuān)業(yè)警察,在處理現場(chǎng)時(shí),應當考慮事故發(fā)生的時(shí)間,地點(diǎn),事故車(chē)輛的型號,損壞程度,貨物的種類(lèi),數量等相關(guān)因素,采取適當措施以搶救傷者和財產(chǎn),盡快恢復交通,在這一過(guò)程中應當避免因行使職權造成財產(chǎn)損失.由于被告沒(méi)有考慮應當考慮的因素,只是采取了嚴重不當的清理方式清理事故現場(chǎng),使相對人的合法財產(chǎn)受到了嚴重損壞,違反了公安交通管理機關(guān)在清理交通事故現場(chǎng)過(guò)程中應當遵循的法律原則,已構成濫用職權的違法行為.被告因為違法清理事故現場(chǎng),致使貨物嚴重受損,應當承擔主要賠償責任.20xx年5月作出(20xx)密行初字第66號行政判決,確認交通大隊事故科20xx年2月在101國道密云西大橋段清理事故現場(chǎng)的行為方式違法;同年5月作出(I20xx)密行初字第67號行政賠償判決,判決交通大隊事故科賠償原告經(jīng)濟損失26萬(wàn)余元,訴訟費6497元亦由交通大隊事故科承擔.

　　交通大隊事故科和原告分別上訴.北京市第一中級人民法院于同年4月分別作出(20xx)一中行終字第177,180號終審判決,維持原判.交通大隊事故科不服,于20xx年5月向北京市第一中級人民法院提出申訴,20xx年6月再次申訴.北京市第一中級人民法院于同年6月裁定再審.同年6月作出再審判決,撤銷(xiāo)原一,二審判決,確認交通大隊事故科清理事故現場(chǎng)行為合法.當日,被告對原告遭受的財產(chǎn)損失給予行政補償人民幣19萬(wàn)元.

社會(huì )調查報告 篇5

　　對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)，親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。我在“杭州十秒到云南過(guò)橋米線(xiàn)”米線(xiàn)民族特色餐廳實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗，更增長(cháng)了見(jiàn)識，使我對民族的特色小吃有了更深的了解。

　　在餐廳里，別人一眼就能認出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁�，他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我們每天的工作內容和工作時(shí)間都是餐廳經(jīng)理在前一天安排的，在這三十幾天中我做過(guò)的工作有收餐、點(diǎn)餐、傳菜、接待、找零、洗碗等等，每天9點(diǎn)鐘到下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)到晚上9：30分上班，雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累，我覺(jué)得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會(huì )，了解了未來(lái)。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，經(jīng)理沒(méi)有時(shí)間告訴你這些，你必須要知道什么時(shí)候做什么，要自己地去做，要不時(shí)做一些不在自己工作范圍中的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。

　　在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切而且要盡自已的努力做到最好。

　　其實(shí)實(shí)踐的日子不是很長(cháng)，當初的我不知道餐車(chē)是怎么使用？不知到那種米線(xiàn)是不辣的，以及自己在餐廳推著(zhù)餐車(chē)橫沖直撞，不怎么熟練的給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。服務(wù)是餐廳的形象之本，是餐廳的競爭之道，那么杭州十秒到云南過(guò)橋米線(xiàn)的服務(wù)魅力有表現在哪呢？那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)踐的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿(mǎn)足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。

　　有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì )再來(lái)，所以要在當下滿(mǎn)足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習讓自己獨立自強。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實(shí)習中我深深的體會(huì )到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學(xué)習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活。

　　在餐廳里邊，有管理人員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，要因人而異！

　　在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。

　　我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

　　通過(guò)實(shí)踐，我對突發(fā)事件的應變能力有了很大的進(jìn)步，尤其是服務(wù)意識、語(yǔ)言交流與表達能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的表達能力有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)就餐的顧客會(huì )不太懂我們的最新優(yōu)惠，幾天的接觸之后，我能夠用最簡(jiǎn)單話(huà)讓他們清楚的知道我們的優(yōu)惠方案，為自己以后走上社會(huì )做個(gè)鋪墊。在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。

　　人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。社會(huì )上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì )經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會(huì )，參加工作，也許自己的這次實(shí)習就是自己新的開(kāi)始，也就意味著(zhù)自己的成熟，我會(huì )在以后的工作和學(xué)習中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現自己的理想。

　　實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。

　　實(shí)習的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè )�？嗟氖且�端兩個(gè)盛這滾燙的熱湯還時(shí)不時(shí)沸騰以下的大砂鍋和米線(xiàn)，這對于女孩自來(lái)說(shuō)是對力量和膽量極大的考驗、還有那些別有居心的顧客的刻意為難；甜的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；甜的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；快樂(lè )的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習生活過(guò)程。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。

　　現在學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。

　　有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。

　　畢竟，幾年后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。

社會(huì )調查報告 篇6

　　為了全面提高護理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人文修養和專(zhuān)業(yè)能力，增強同學(xué)們的綜合素質(zhì)，培養具有較強的社會(huì )競爭力，能迅速適應就業(yè)需要的護理人才，護理系團總支安排每名學(xué)生在寒假期間，自主安排時(shí)間，參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。鍛煉能力，提升素質(zhì)，鞏固在校理論學(xué)習。從而為下階段的學(xué)習和適應社會(huì )打下良好基礎。

　　懷揣著(zhù)對“白衣天使”這個(gè)稱(chēng)號的神往，20xx年7月1號，我帶著(zhù)新奇與緊張的心情踏進(jìn)了衛生院，開(kāi)始觀(guān)察護士門(mén)的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫院情況。盡管時(shí)間很短，但收獲頗多。剛進(jìn)醫院，著(zhù)實(shí)很興奮，激動(dòng)，新鮮感很強，對臨床護理操作程序亦非常感興趣，同時(shí)也有點(diǎn)擔心，畢竟是進(jìn)入了一個(gè)新鮮提與社會(huì )各種人群進(jìn)行交流。也是對自己的一個(gè)挑戰。

　　護士長(cháng)帶領(lǐng)我們所見(jiàn)的第一站是：護士咨詢(xún)臺，以前進(jìn)醫院醫院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺(jué)一點(diǎn)都不平常呢。面對病人流動(dòng)量大，治療項目多且沒(méi)有規律的特點(diǎn)，他們具備隨機應變，合理安排的能力，在最短的時(shí)間內，給患者提供最完美的答復，護士門(mén)主動(dòng)熱情周到細致，禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法，個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現了護理隊伍的整體形象。

　　護士長(cháng)給我們介紹環(huán)境，護理任務(wù)，交接班和護理程序，了解病人情況，護士工作無(wú)非就是交接班和護鋪床各項護理操作，看見(jiàn)人家都很熟練的操作這些的時(shí)候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。

　　剛進(jìn)入病房，總有一種枉然不知所措的感覺(jué)，對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài)，看著(zhù)護士們忙忙碌碌的身影，有著(zhù)良好操作技術(shù)和各種護理工作能力，我才更全面地了解護理工作，更具體的了解這個(gè)行業(yè)，在這里我學(xué)會(huì )了適應新環(huán)境，在陌生環(huán)境中成長(cháng)和生存。護士工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未來(lái)之前也有所了解解，但在觀(guān)察病房之后，感觸又更深了，的確，護士們的工作很零碎雜亂。還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數人的不理解，我們發(fā)現護士有著(zhù)其獨特的魅力，醫院不可能沒(méi)有護士，這就說(shuō)明了護士的重要性。醫生離不開(kāi)護士，病人離不開(kāi)護士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。因此，我們應該樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀(guān)，養成良好工作態(tài)度。

　　顧名思義，病房護士接觸最多的也是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各種基礎護理操作，如：鋪床，老師說(shuō)了，鋪床一定要平整，病人才能睡個(gè)安穩覺(jué)，床鋪不是每天都換，但每天都會(huì )清掃。這也是為病人健康著(zhù)想，有時(shí)候一些病重的病人無(wú)法翻身，護士也要盡力讓其翻身，為其打掃床鋪；量血壓看似簡(jiǎn)單，但也一定要認真，護士長(cháng)還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法，量體溫時(shí)一定擦干腋下汗液；測血糖時(shí)，醫院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖，雖方法簡(jiǎn)單，但易出問(wèn)題，比如，指尖消毒，測血糖時(shí)最好一針見(jiàn)血，干脆利落，否則病人很痛苦。他們每天至少要側六次血糖，只有十根指甲，指尖全是針孔，如果第一次血量不夠，就得從新側，這就無(wú)疑增加病人痛苦，還有什么導尿術(shù)，插胃管，口腔護理，靜脈輸液各種灌腸法等等。

　　一學(xué)年即將過(guò)去，在今年里志愿者組織了很多活動(dòng)，證明了“志愿者”的價(jià)值，而我在這一年的志愿者活動(dòng)中主要是擔任“居委會(huì )助理”這應該說(shuō)是我第一次和學(xué)校以外，真正社會(huì )上的人如此近距離的接觸，自然有很多感受。

　　居委會(huì )助理，即是幫助附近一個(gè)社區居委會(huì )以及里面的工作人員做一些力所能及的事，如打些文件，遞些東西，傳些話(huà)等，尤其重要的是如何與來(lái)居委會(huì )的居民們打交道，因為他們問(wèn)的一些問(wèn)題是我目前所不知道，或無(wú)法回答的，通過(guò)幾次“碰壁”后，我知道了作為一個(gè)社區工作者的責任，雖是助理但也能馬虎行事，對于一些事情還是了解一些為好。

　　社區是基層，看似簡(jiǎn)單，但卻又復雜。社區居委會(huì )的成員不僅要處理好社區間各鄰里的關(guān)系，使其和睦相處，同時(shí)，她們又必須做好其他調節工作，使得社區內存在的各種企事業(yè)單位能夠和諧發(fā)展。通過(guò)一段時(shí)間與居委會(huì )的人的相處、交往，發(fā)現人際能力在社會(huì )中是很重要的，因為不善長(cháng)人際，開(kāi)始很多時(shí)候我處在那些不知道該說(shuō)些什么，做些什么的境界，好怕自己犯什么錯，加上對她們工作開(kāi)始的不了解，有點(diǎn)不知所措，漸漸的，知道了她們工作的性質(zhì)、對象，也了解到她們工作的繁瑣、細致，需要的不僅是耐心，認真，更需要堅持和友善，覺(jué)得她們的工作是很“神圣”的。

　　現在，結束了居委會(huì )助理的工作，心里總結一下，當好一個(gè)助理要得是耐心與責任心，當好一名志愿者更需要熱情與信心，很多時(shí)候在面對一些突發(fā)情況時(shí)，作為一名高中志愿者，給別人展示的不僅僅是志愿者的身份，還有高中生的風(fēng)采，作為一個(gè)志愿者，在工作中出現了不足，在此，反省自己，也以此激勵自己，希望自己在今后的道路上能堅持所追求的，及時(shí)自省，勉勵自己。

　　作為高二的學(xué)生，學(xué)習任務(wù)和各方面事情（家教、各項活動(dòng)等），能安下的時(shí)間越來(lái)越少，但這短短的時(shí)間也讓我感受頗深。感到了愛(ài)。居委會(huì )的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那，或看報紙，或沒(méi)事的話(huà)讓我帶書(shū)去看。那里的居民也很關(guān)心我們，聽(tīng)到我說(shuō)我是志愿者居委會(huì )助理時(shí)，他們滿(mǎn)意的笑了。感受到了居委會(huì )工作的繁重和居民爺爺奶奶的熱情。她們忙戶(hù)口、生育、水電、退休、貧困、考試、孩子等等，幾乎什么都管，而居民們也都參加很多活動(dòng)，似乎永遠年輕。他們都為和諧社區貢獻著(zhù)自己的一份力量。我們也是小小的一員。一要有活動(dòng)，我們都會(huì )參與進(jìn)去，這是很榮幸的。我們可以做很多事。在社區里，我們可以把居委助理的本職工作做好（幫忙打掃衛生、整理文件等），還可以主動(dòng)與那里的孤寡老人聊天，把我們的愛(ài)心傳到那里。感受還有很多，但沒(méi)辦法細說(shuō)出來(lái)。今年我的居委會(huì )助理工作活動(dòng)就要結束了，但是我知道還會(huì )有一大批的志愿者，他們會(huì )繼續為大家服務(wù)。而我呢，這可為大家做貢獻的心是永遠不會(huì )抹滅的，遇到我該做的，需要我做的，我都會(huì )盡力去做好。雖然這屆志愿者結束了，但我要做更多得志愿活動(dòng)，盡我所能。

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