企業(yè)工會(huì )調查報告
維護職工權益是企業(yè)工會(huì )的基本職責。對沿海某省七家不同類(lèi)型的企業(yè)工會(huì )的調查顯示，職工在企業(yè)內部的基本權益，尤其是在非公企業(yè)內部的基本權益得不到保障。企業(yè)工會(huì )作為勞動(dòng)者的代言人履行維權職責卻嚴重缺失，其根本原因在于企業(yè)工會(huì )對資產(chǎn)所有者和管理者的依附性。
近年來(lái)，礦難頻發(fā)、工傷職業(yè)病激增、工資拖欠、工時(shí)超常、社保缺位，及勞動(dòng)爭議和突發(fā)事件的時(shí)常出現，已經(jīng)成為引人注目的社會(huì )熱點(diǎn)。作為在社會(huì )結構中追求社會(huì )公正和發(fā)揮重要制衡功能的中國工會(huì )，充分意識到問(wèn)題的嚴重性。為適應市場(chǎng)經(jīng)濟條件下勞動(dòng)關(guān)系的新變化，建立穩定有序的和諧社會(huì )，全總明確提出了“組織起來(lái)，切實(shí)維權”的工會(huì )工作指導方針。為落實(shí)這一方針，履行工會(huì )的維權職責，各級工會(huì )領(lǐng)導機關(guān)加大工會(huì )組建力度，紛紛建立維權中心(幫扶中心)、開(kāi)通12351維權熱線(xiàn)，取得明顯的社會(huì )成效。但直接的勞動(dòng)關(guān)系畢竟存在于企業(yè)內部。為此，筆者以這個(gè)方針能否在基層工會(huì )工作中得以實(shí)現為課題，于今年8月對沿海某省四個(gè)城市七家不同類(lèi)型的企業(yè)進(jìn)行了走訪(fǎng)調查。通過(guò)問(wèn)卷和訪(fǎng)談等形式的調查研究，深感為落實(shí)“組織起來(lái)，切實(shí)維權”的工作方針，基層工會(huì )存在的問(wèn)題和面臨的困境亟待探討和解決。
1、調研的準備
此次調研我們做了較為充分準備。為得到更客觀(guān)準確的基層情況，我們未聽(tīng)各級工會(huì )領(lǐng)導機關(guān)的經(jīng)驗介紹，而是直接進(jìn)入企業(yè)，掌握第一手資料，了解普通職工和會(huì )員的狀況和看法。為達到此目的，我們借助于中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院勞模班的往屆畢業(yè)生(多在市總工會(huì )或企業(yè)工會(huì )工作)開(kāi)展調查。每到一個(gè)企業(yè)，我們首先向工會(huì )領(lǐng)導說(shuō)明來(lái)意，征求他們的配合，并首先根據企業(yè)的情況，選取一定數量的一線(xiàn)職工作為調查對象，然后請企業(yè)或工會(huì )有關(guān)部門(mén)把職工集中起來(lái)，在我們的指導下完成問(wèn)卷調查。之后，我們就調研主題與工會(huì )負責人以座談形式進(jìn)行深入交談，了解該企業(yè)工會(huì )的工作情況、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、職工的`工作和生活狀況。有時(shí)我們會(huì )根據需要，選取幾位比較有代表性的職工，與他們進(jìn)行單獨訪(fǎng)談，了解他們對企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和工會(huì )的認識。
2、研究方法
我們在調研時(shí)充分運用各種調研方法，力求使不同的方法所得的資料互相補充，相得益彰，保證我們可以點(diǎn)面結合的獲得一手資料，從而可以保證我們相關(guān)結論的科學(xué)性和有效性。此次調研主要運用了以下研究方法：
調研過(guò)程中，我們有選擇的收集一些企業(yè)工會(huì )的工作總結和一些統計數據。在有的城市我們與當地的“職工幫扶中心”或“進(jìn)程務(wù)工人員管理服務(wù)中心”取得聯(lián)系，在了解幫扶中心開(kāi)展幫扶工作情況的同時(shí)，收集了職工通過(guò)12351進(jìn)行求助的分類(lèi)統計資料，通過(guò)這些資料，我們了解了目前職工求助的主要事項。這些來(lái)自基層、來(lái)自一線(xiàn)的二手資料為我們開(kāi)展研究奠定了良好的基矗
本次調查的問(wèn)卷包括職工的基本情況、職工的工作情況、對工會(huì )的認識等三個(gè)方面。在實(shí)地調研過(guò)程中，我們一般會(huì )根據企業(yè)的規模選取30個(gè)或50個(gè)調查樣本。對于生產(chǎn)型企業(yè)，基于不影響企業(yè)生產(chǎn)的考慮，我們一般選擇在工作交接班的時(shí)候，對某一個(gè)生產(chǎn)車(chē)間或幾個(gè)班組進(jìn)行全覆蓋調查。
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