商務(wù)道歉信模板五篇
在日常生活中，我們不免要用到道歉信，道歉信都有實(shí)事求是，簡(jiǎn)明扼要的特點(diǎn)。怎么寫(xiě)道歉信才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的商務(wù)道歉信9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商務(wù)道歉信 篇1
尊敬的ttdz，您好!
在收到您的反饋后，攜程非常重視，首先請接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預訂1月7日從東京飛回北京的機票，由攜程的供應商出票，由于供應商違規以積分兌換機票導致您無(wú)法登機，給您個(gè)人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響;在收到您的反饋后，攜程客服也第一時(shí)間溝通協(xié)調先解決您的出行問(wèn)題。
我們非常理解您的心情，也非常理解您的堅持，對于這個(gè)事件給您造成的不好的服務(wù)感受和影響，攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協(xié)調各方資源，希望能夠將您和您日本朋友的影響減少到最低：日航也應攜程的要求主動(dòng)和您電話(huà)解釋?zhuān)粫?huì )因此事件影響到您的信譽(yù)及相關(guān)記錄;您因此事影響的航空公司里程，攜程已協(xié)調為您補加;攜程也會(huì )與您一同前往日本羽田機場(chǎng)日航負責人面前說(shuō)明問(wèn)題，消除相關(guān)負面記錄。您的機票費用也已經(jīng)按照承諾退一賠三補償至您的攜程錢(qián)包帳戶(hù)中，您可以隨時(shí)提現至銀行卡。
我們也一直主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系您，誠懇的向您致歉，提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望，您能看見(jiàn)攜程在這次事件中的努力、態(tài)度和決心：攜程已推出服務(wù)承諾，對出行受影響的旅客，攜程將首先解決客人行程，保證客人出行，后續將執行退一賠三的補償標準保障客人權益。攜程會(huì )大力杜絕違規票等情況的出現，并將對違規票臺絕不姑息。攜程會(huì )對供應商加強監管，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，能夠帶給攜程用戶(hù)更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);我們會(huì )為此不斷努力，不斷改進(jìn)。同時(shí)，我們主動(dòng)接受來(lái)自廣大攜程用戶(hù)的監督以及來(lái)自社會(huì )各方監督，不斷自勉和進(jìn)步。
這一切，只為了攜程的客人。給攜程用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，是我們的理想，更是我們的承諾，它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命，所有攜程人都會(huì )為之努力以實(shí)現這一目標。我們會(huì )用實(shí)際的行動(dòng)，來(lái)重拾您對攜程的信任和支持。希望您能有時(shí)間和我們更多的電話(huà)溝通，我們會(huì )傾盡全力去協(xié)調減少此事對您個(gè)人和您日本朋友的影響;攜程客服一直在這里，任何時(shí)候，任何問(wèn)題，我們將全力為客人協(xié)調解決。
謝謝~
商務(wù)道歉信 篇2
親愛(ài)的全國經(jīng)銷(xiāo)商朋友:
你們好！首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對中意糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著(zhù)中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰略研討會(huì )”上，中意糖果與先行品牌策略機構的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%，20xx年結止到8月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187.6%。 因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因，對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給經(jīng)銷(xiāo)商朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條，并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！
中意公司在經(jīng)過(guò)上述的'生產(chǎn)設備改進(jìn)后，現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給經(jīng)銷(xiāo)商朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友會(huì )和中意糖果集團一起走得更遠！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月xx日
商務(wù)道歉信 篇3
尊敬的xxx：
您好!
近期由于樓內xx異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹代表xxx團隊向您及家人表示深深的歉意!
xx項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表，xx項目凝聚了我們xxx團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶(hù)，為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建筑，回顧xx項目的建設與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規律，即使進(jìn)行了大量的前期準備工作、過(guò)程中對于設計與施工進(jìn)行嚴格把控，也無(wú)法絕對避免問(wèn)題的發(fā)生。
但我們保證，會(huì )通過(guò)事前的仔細排查與防范、及時(shí)響應與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶(hù)的選擇與信任，才能從根本上做強xx集團的品牌。
目前您所發(fā)現的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營(yíng)造xxx地產(chǎn)、xxx物業(yè)大家庭的和諧
與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現xxx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xxx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來(lái)臨，我們謹代表xxx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂(lè )!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
商務(wù)道歉信 篇4
尊敬的許哥：
凈水器在莆田出現嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，現在想起來(lái)真是害怕！這真的不應該，作為廠(chǎng)家的區域經(jīng)理，品質(zhì)監管不嚴，生產(chǎn)督導不力，我已嚴重失職。思考許久，決定向您寫(xiě)下這封致歉信…… 許哥，離開(kāi)莆田近一個(gè)月了，沒(méi)有跟您去過(guò)一個(gè)電話(huà)，每次拿起手機，不停地按著(zhù)鍵盤(pán)，但凡看到您的名字在閃爍，自責、內疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著(zhù)徘徊，情感之中常牽著(zhù)遺憾。因為沒(méi)有勇氣向您陳述，向您解釋?zhuān)腋杏X(jué)辜負了您們對我的期待與信任，這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕，永遠抹煞不去。事情的經(jīng)過(guò)，我記憶猶新，歷歷在目…… 9月21日，江西上饒玉山，天空下著(zhù)小雨，中午12：05分。老板的電話(huà)來(lái)了，通知我火速趕往莆田進(jìn)行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，于是在當天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車(chē)站趕，等待9月22日00：40分發(fā)往福州的列車(chē)（在外面，區域經(jīng)理是24小時(shí)待命出征的）。 許哥，我們之間頭一次見(jiàn)面就這樣在22日下午開(kāi)始了，平心而論，我們公司不管從實(shí)力還是從人員素質(zhì)都是很不錯的，都是非常值得合作的。當時(shí)我確信，對于此次談判，毫無(wú)懸念，我肯定是穩操勝券，勢在必得。
然而，那時(shí)，我真的沒(méi)有想到，您會(huì )那么快與我南下實(shí)地考察，從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西，感覺(jué)到了近在咫尺的成功與所帶來(lái)的興奮，但是我心里一直在等待公司對我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾，如果沒(méi)有那份出自于老板之口的承諾，我內心永遠都會(huì )忐忑不安，受到良心的譴責，因為那意味著(zhù)一個(gè)區域經(jīng)理正在拿客戶(hù)白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長(cháng)期駐外的區域經(jīng)理很難清楚工廠(chǎng)內部的混亂管理而導致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位，必須得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思考讓我有點(diǎn)膽戰心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個(gè)借口不與您前往，畢竟這個(gè)階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩定，到處狼煙四起，但話(huà)說(shuō)回來(lái)，與我們這種規模相比，其它廠(chǎng)家更是相差甚遠。這種矛盾一直持續到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認為一般的工廠(chǎng)在您眼里顯得如此的美輪美奐（當然在水行業(yè)，我們可以排的上前幾位了）。在陪同您參觀(guān)時(shí)，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆后會(huì )立即改變主意，令我驚訝的是，第二天您果斷地把6萬(wàn)元匯到了我們的賬號，鑒于此，我現在還要對您說(shuō)一聲：“非常感謝您對我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開(kāi)來(lái)”。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年x月xx日
商務(wù)道歉信 篇5
XX：
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文，該文內容多處與事實(shí)不符，公安部門(mén)處于偵查階段，對于龔 是否涉嫌犯罪并無(wú)定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱(chēng)龔 利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊，該文內容對讀者產(chǎn)生誤導，會(huì )使龔 的社會(huì )評價(jià)降低，因此，本公司撰寫(xiě)并登載該文的行為已構成侵犯龔 名譽(yù)權。我公司特此向龔 及讀者致歉，以消除影響，恢復名譽(yù)。
XXX
XXXX年XX月XX日
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