給女朋友的道歉信應該怎么寫(xiě)
道歉信是因工作失誤,引進(jìn)對方的不快,以表示陪禮道歉,消除曲解,增進(jìn)友誼和信賴(lài)的信函。
格式:
1、稱(chēng)謂。
2、正文:誠懇說(shuō)明造成對方不快的原因;表示歉意,請予以理解、見(jiàn)諒。
3、署名、日期。
范例:
尊敬的XX先生小姐:
您本月X日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的`XX給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì )認真的檢討,并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究,我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
XX酒店XX經(jīng)理XX
XX月XX日
注意事項:
1、事情原委要解釋清楚。說(shuō)明情況與理由,實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要。
2、態(tài)度誠懇。用詞委婉,語(yǔ)氣溫和,得體。
3、請把握寫(xiě)道歉信的幾個(gè)原則,譬如,口氣誠懇,說(shuō)明清楚為何你覺(jué)得要道歉?以及日后你希望怎樣補救?不要忘了兩個(gè)要件:“檢討自己”和“感謝對方”