關(guān)于助理的實(shí)習報告模板合集10篇
在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內容同樣也是不同的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編收集整理的助理的實(shí)習報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
助理的實(shí)習報告 篇1
20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開(kāi)展了各項人事工作,現將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實(shí)際,制定出20xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規范入職培訓工作,xx公司運營(yíng)4年以來(lái),員工培訓是比較弱的環(huán)節,沒(méi)有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓著(zhù)手,規范入職培訓流程,設置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營(yíng)和禮儀禮節課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓資料,借此打開(kāi)培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓,今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結合實(shí)際工作需要,組織了財會(huì )知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓。
2、加強檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒(méi)有在xx公司預留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進(jìn)行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進(jìn)行了修改和細化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年,國家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日?记诠芾砑右砸幏,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年恰逢新《勞動(dòng)合同》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內容社會(huì )各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開(kāi)現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營(yíng)做好基礎工作。
二、下半年工作計劃:
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類(lèi)數據的及時(shí)更新,查詢(xún),提醒。
xx公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴(lài)人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類(lèi)資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱(chēng)資料等的提醒,各種數據的統計也依賴(lài)于手工,給日常工作帶來(lái)不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類(lèi)信息,同時(shí)便于各類(lèi)資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強考勤管理,對各類(lèi)請假、加班的審批程序及手續進(jìn)行檢查規范。
3、xx公司現行績(jì)效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對各收費站的績(jì)效工資基礎數據進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱(chēng)評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審,今年的職稱(chēng)評審工作任務(wù)較重。
5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
助理的實(shí)習報告 篇2
1。漳州市閩冠工貿有限公司及銷(xiāo)售部外貿助理簡(jiǎn)介
1。1漳州市閩冠工貿有限公司簡(jiǎn)介
漳州市閩冠工貿有限公司經(jīng)漳州市工商行政管理局批準成立,注冊資金500萬(wàn)元,具有一般納稅人資格,是一家集生產(chǎn)加工、內貿、外貿一體的有限責任公司,擁有漳州市行政主管部門(mén)頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質(zhì)。公司現有本科以上學(xué)歷員工8名,其中博士研究生一名,實(shí)力雄厚、服務(wù)周到。公司員工齊心協(xié)力,誠實(shí)服務(wù),與各界建立廣泛和諧的合作關(guān)系并取得良好成果。
公司秉承“以人為本、和諧誠信”的理念,希望與各界朋友真誠合作。以開(kāi)拓進(jìn)取、嚴密管理、貨真價(jià)實(shí)的原則,和您攜手真誠合作,期盼著(zhù)與合作伙伴共同發(fā)展壯大!
公司主要經(jīng)營(yíng):不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷(xiāo)售建筑材料和化工產(chǎn)品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷(xiāo)售預包裝食品及茶葉加工等;加工出口。
1。2 銷(xiāo)售部外貿助理簡(jiǎn)介
作為該公司的外貿助理的職責主要有:
。1)。負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
。2)。負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
。3)。負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
。4)。協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
。5)。負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
。6)。協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。
。7)。逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
。8)。完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
此外,還要尋找和維護潛在客戶(hù)。在工作中提高分析、判斷能力,開(kāi)拓創(chuàng )新能力,業(yè)務(wù)實(shí)施能力,社會(huì )活動(dòng)能力,語(yǔ)言表達能力及其溝通交流能力,刻苦耐搓能力
2。實(shí)習的內容及過(guò)程
2。1實(shí)習內容
我所在的公司是一家主要經(jīng)營(yíng)不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷(xiāo)售建筑材料和化工產(chǎn)品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷(xiāo)售預包裝食品及茶葉加工等,并加工出口的企業(yè)。
我所實(shí)習的崗位是外貿助理,然而對于一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō),是根本沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗。林經(jīng)理很和藹,也很耐心,親自教導我這幾個(gè)月的實(shí)習,他也坦言說(shuō)很是需要我們這種國際貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。由于對于一個(gè)外貿業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),如何接業(yè)務(wù)對于她們來(lái)說(shuō)是很重要的,因此外貿函電很重要。實(shí)習第一周,老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類(lèi)和性能,一些主要的銷(xiāo)售地。之后,通過(guò)阿里巴巴商務(wù)平臺,給一定的客戶(hù)寫(xiě)建交函,推銷(xiāo)公司產(chǎn)品。通常大多數還是接發(fā)郵件,接電話(huà)啊,發(fā)傳真啊什么的,都是一些辦公最基本的。雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但剛開(kāi)始我很不熟練,也不適應?傊,將近一個(gè)月了,覺(jué)得也挺充實(shí)的,并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應更加努力,學(xué)習更多新的東西。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。春節過(guò)后,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著(zhù)青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì ),了解社會(huì ),深入社會(huì )。
考試結束我便來(lái)到漳州市閩冠工貿有限公司,開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。
作為一名大三學(xué)生,就快要步入社會(huì )的我帶著(zhù)學(xué)習和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。剛開(kāi)始,我的主要實(shí)習的內容是打負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理重要客戶(hù)接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿(mǎn)足感。
一個(gè)月后,我的工作就有接觸外貿業(yè)務(wù)了,工作的地點(diǎn)就不再是辦公室,而是藥經(jīng)常下廠(chǎng)學(xué)習,了解產(chǎn)品。面對的也不再是公司的同事,而是陌生而復雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學(xué)習當中,老板在這一個(gè)月當中還沒(méi)真正讓我單獨做業(yè)務(wù),我應該說(shuō)還是繼續在學(xué)習中。從對同事的陌生感,到現在,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽,盡管我們公司很多的都是些30來(lái)幾的哥哥姐姐們,她們也很照顧我。這一個(gè)月,我是在進(jìn)一步的學(xué)習,增長(cháng)知識當中。每天,我都會(huì )提早十分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開(kāi)始新一天的工作:打開(kāi)msn收看信息,開(kāi)雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機和傳真機,以及電話(huà)的接聽(tīng)和總機分機的處理,于我是剛剛來(lái)實(shí)習,也沒(méi)有客戶(hù)資料,林經(jīng)理就給了我一疊公司現有的但未開(kāi)發(fā)和聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)資料,讓我對著(zhù)上面的電話(huà)去打,電話(huà)沒(méi)打通的,如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會(huì )特意指定個(gè)客戶(hù)商,讓我主動(dòng)跟他們寫(xiě)和接收函電等。
每天的工作完成以后還要寫(xiě)一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開(kāi)部門(mén)會(huì )議,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì )議的最后有個(gè)決議事項,可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng )想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì )到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學(xué)習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽(yù)感,對待客戶(hù)要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。
2。2實(shí)習過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及建議
由于對產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,即使是資格比我深的外貿業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛。只有去廠(chǎng)里才能了解到產(chǎn)品,而作為一個(gè)外貿助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題。
很快,這問(wèn)題就出現在日常工作中了。很多時(shí)候客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品信息,我只能模糊地說(shuō)我知道的,其他我不知道的我就叫客戶(hù)打電話(huà)去廠(chǎng)里詢(xún)問(wèn)更詳細的。剛開(kāi)始還覺(jué)得沒(méi)什么,但就而久之,問(wèn)題就越來(lái)越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶(hù)覺(jué)得麻煩就干脆先去問(wèn)別的廠(chǎng)商了;還有些大客戶(hù)由于他們需求的量大,所以采購時(shí)也格外謹慎,而我們的這種表現讓他們覺(jué)得不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)安全感,信任度不高。針對這個(gè)問(wèn)題我思考了良久,最后,我發(fā)現,要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑?chē)鴥鹊目蛻?hù),這樣,我不僅可以學(xué)東西還可以幫林經(jīng)理的忙,同時(shí)為公司貢獻我的一小份力量,即使讓自己累點(diǎn)我也覺(jué)得值。而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。做貿易的,不管是國內的還是國際的,其最大區別就是國家間的地域差別,國內的業(yè)務(wù)了解了,國際的貿易業(yè)就游刃有余了。
首先,我要制定拜訪(fǎng)路線(xiàn)計劃—拜訪(fǎng)潛在或原有客戶(hù)—介紹產(chǎn)品—與客戶(hù)交流并解答客戶(hù)的問(wèn)題—確立客戶(hù)是否有意向(有意向則繼續跟蹤并報價(jià)、無(wú)意見(jiàn)也要做好記錄備案,隔一段時(shí)間再拜訪(fǎng))—與有意向客戶(hù)進(jìn)行談判促使合同簽訂—收款—將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務(wù)部同事—進(jìn)行小結,再次對一天下來(lái)有無(wú)意向客戶(hù)、簽單客戶(hù)進(jìn)行匯總分類(lèi)。除上述職責外,還要努力完成月、季銷(xiāo)售的任務(wù)指標;收集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事物;保持良好的心態(tài)和規范的行為,提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度;在工作中提高分析、判斷能力,開(kāi)拓創(chuàng )新能力,業(yè)務(wù)實(shí)施能力,社會(huì )活動(dòng)能力,語(yǔ)言表達能力,刻苦耐搓能力。
下班后,我都會(huì )在宿舍回想我這一天的工作,歸納起來(lái),然后運用到國際間的貿易上去。
果然,還不到一個(gè)月我對產(chǎn)品就了解的很多了,包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規格。而且,我還會(huì )從專(zhuān)業(yè)的角度給客戶(hù)合理的建議。比如,有個(gè)廈門(mén)的客戶(hù)是專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售別墅大門(mén)的,從他們的角度來(lái)講,這是很專(zhuān)一地經(jīng)營(yíng)。我就向他們推薦了我們的時(shí)尚精美門(mén)窗,當然,剛開(kāi)始客戶(hù)不是很接受,后來(lái)我跟他們說(shuō)有些客戶(hù)就是想貨比三家后就在同一個(gè)賣(mài)家買(mǎi)到他想要的一系列產(chǎn)品。如果他們銷(xiāo)售的全面的話(huà),客戶(hù)將會(huì )更滿(mǎn)意。結果這個(gè)客戶(hù)拍案叫絕,同意多購買(mǎi)我們的更多產(chǎn)品。
3。實(shí)習的收獲與體會(huì )
將近五個(gè)月的實(shí)習,喜憂(yōu)參半,有歡喜也有憂(yōu)愁,卻讓我的實(shí)習生活充實(shí)而精彩! 從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物的買(mǎi)賣(mài),其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強的實(shí)際工作能力,F在我國已加入世界貿易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物的買(mǎi)賣(mài),其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強的實(shí)際工作能力,F在我國已加入世界貿易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。由于自身專(zhuān)業(yè)知識和閱歷的不足,剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)確實(shí)很難開(kāi)展的起來(lái),實(shí)習的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì )上生存,有個(gè)一技之長(cháng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習,我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內容,多學(xué)習別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學(xué)習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實(shí)習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會(huì ),在工作中讓自己學(xué)習更多的知識,不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習收獲是豐富的。實(shí)習中的整個(gè)外貿流程就是我們專(zhuān)業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實(shí)習要求,努力完成實(shí)習,不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿易實(shí)務(wù)和國際結算的專(zhuān)業(yè)知識,更利于我們預先觀(guān)察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗。
通過(guò)這次實(shí)習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實(shí)習的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習,還是工作,甚至是生活,我都會(huì )更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
對我來(lái)說(shuō)收獲最大的是,我挖到了我人生的第一筆金,我為我今后的外貿之旅總結出了十個(gè)做外貿的好習慣:
一、收到每一個(gè)詢(xún)盤(pán)都要有所記錄,客戶(hù)的名字,電話(huà),公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在工作本上。
二、為每一個(gè)客戶(hù)都建一個(gè)文檔,聯(lián)系過(guò)的信息及傳輸過(guò)的`文件都要保存下來(lái)?梢栽诿總(gè)客戶(hù)文檔都新建兩個(gè)子文件夾分別命名,接收到的郵件,發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導出。
三、寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤,不防有計劃的聯(lián)系一下客戶(hù),隨時(shí)收集客戶(hù)的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂”。
四、接到詢(xún)盤(pán),不要急的回,要先分析一下詢(xún)盤(pán),首先了解一下對方的公司,及一些相關(guān)的信息,并且查詢(xún)一下對方國家所在的時(shí)區。
五、在貿易通上找到的客戶(hù),最好能和對方要得對方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具,因為買(mǎi)家一般的時(shí)候不會(huì )上貿易通的,這樣可以為以后打好基礎。
六、多到論壇去看看,看看別人都遇到了什么問(wèn)題,不知道的要記下來(lái),以防以后自己遇到了,又不知所措了。
七、不防結交一些同行的朋友,必要的時(shí)候他們說(shuō)不定可以幫的上你的忙; 八、貨代沒(méi)有什么不好,試著(zhù)交幾個(gè)做貨代的朋友,到時(shí)我們走貨還是哪個(gè)便宜走哪個(gè)。
九、業(yè)余時(shí)間要多多的學(xué)習一下英語(yǔ),因為英語(yǔ)可是做外貿的工具,要做一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員,英語(yǔ)一定要好的!
十、必要時(shí)晚上加加班,多找一個(gè)客戶(hù),是潛在客戶(hù)的,多和他們溝通。
4。致謝
在此,我要感謝我的論文指導老師傅娟娟老師,給我耐心地指導;感謝實(shí)習單位的林經(jīng)理,他帶著(zhù)我熟悉各項業(yè)務(wù),教會(huì )我作為一名外貿人員應該做的所有職責,教會(huì )我很多學(xué)校學(xué)不到的東西;感謝同事在我實(shí)踐的這段時(shí)間給我的指導和幫助。
助理的實(shí)習報告 篇3
淺談教學(xué)助理的工作體會(huì )
摘要:回顧這段時(shí)間教學(xué)助理的工作歷程,此時(shí)最想說(shuō)的就是感謝學(xué)院給了我一次展示自我的機會(huì ),感謝領(lǐng)導及同事們長(cháng)期來(lái)的信任、支持與幫助。我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對教學(xué)助理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對教學(xué)管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常教學(xué)管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常學(xué)院教學(xué)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
關(guān)鍵詞:感恩、努力、勤學(xué)
前言:(本部分主要完成畢業(yè)實(shí)習崗位描述。簡(jiǎn)要如實(shí)反映所實(shí)習的公司和崗位名稱(chēng)、狀態(tài),實(shí)習時(shí)間以及實(shí)習目的。)
實(shí)習工作是大學(xué)學(xué)習生活的最后一項課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程。當我們即將離開(kāi)象牙塔的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對社會(huì )面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實(shí)習并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。
實(shí)習時(shí)間:20xx年8月20日至20xx年3月4日
實(shí)習地點(diǎn):
實(shí)習單位:
實(shí)習目的:通過(guò)親身體驗,讓自己進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)知識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所寫(xiě)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能
助理的實(shí)習報告 篇4
20xx年7月6日至8月7日,經(jīng)人介紹,我在xxxx公司實(shí)習,主要負責文件的寫(xiě)作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來(lái)往信件、籌辦會(huì )議等工作。在實(shí)習過(guò)程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際工作相結合,收獲頗多,不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養,而且更提高了自己解決問(wèn)題的能力。
一、實(shí)習目的
通過(guò)在xxxx公司的實(shí)習了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,了解了公司的工作流程。
(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認喜歡或擅長(cháng)的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉變做準備
人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中,人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
最近網(wǎng)絡(luò )上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應屆畢業(yè)生不算少見(jiàn)的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;
上班煲電話(huà)粥,三個(gè)應屆畢業(yè)生令公司一個(gè)月的話(huà)費漲了7000多塊錢(qián);好高騖遠、不切實(shí)際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬(wàn)的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì ),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。
(三)增強找工作時(shí)的競爭優(yōu)勢
曾經(jīng)有公司做過(guò)一項調查《雇主如何選擇應屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營(yíng)企業(yè),規模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、成績(jì)、證書(shū)、實(shí)習經(jīng)驗、社會(huì )實(shí)踐、戶(hù)口等。結果不同性質(zhì)與規模的公司側重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關(guān)的實(shí)習經(jīng)驗。所以,如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習經(jīng)驗,在找工作時(shí)會(huì )有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會(huì )挑選實(shí)習中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國公司使用,并成為其挖掘"早期人才"的戰略之一。譬如IBM去年的實(shí)習生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。
二、實(shí)習內容
回顧自己在xxxx公司的實(shí)習經(jīng)歷,心中有很多體會(huì )。通過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,積累了經(jīng)驗,在觀(guān)念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是企業(yè)內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì )有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負責。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù),由于當時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所
以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。實(shí)習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數量,一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入行政部工作學(xué)習的時(shí)侯,其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì )感到沮喪,會(huì )覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí),電話(huà)中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì )出錯,一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周?chē)耐麻L(cháng)輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時(shí)還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會(huì )我的將使我一生受用。作為長(cháng)輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔消極的情緒開(kāi)導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè )的面對直到解決。有時(shí)他們會(huì )把我當孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì )把我當同事一樣對待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學(xué)習。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè )了起來(lái)。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會(huì )影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數,知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認認真真地對待才行。實(shí)習是我步入社會(huì )的第一課,它教會(huì )了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習還告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
三、實(shí)習總結
在準備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習技能,我到恩xxx有限公司進(jìn)行實(shí)習,在行政部擔任行政助理的工作。一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習雖然很短暫,但我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。
通過(guò)學(xué)習書(shū)面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我部門(mén)的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面,能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹慎,勤奮好學(xué)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。注重理論和實(shí)踐相結合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中,認真聽(tīng)取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽(tīng)取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng )造性、建設性地獨立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng )新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴格遵守單位的各項規章制度,實(shí)習期間,未曾出現過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(cháng)補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
當然,在實(shí)習過(guò)程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤;缺少細心,辦事不夠謹慎。時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。因此,在今后的工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要善于自我反省;要愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事;平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
一個(gè)半月的實(shí)習期,一晃眼就過(guò)去了,最深刻的體會(huì )就是現實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì )親身體驗到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì )從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過(guò)這次實(shí)習,也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會(huì )的自己,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準備。
此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解會(huì )計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這次的社會(huì )實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變。而為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
助理的實(shí)習報告 篇5
實(shí)習對象:助理實(shí)習生
實(shí)習地點(diǎn):某發(fā)展中心
實(shí)習時(shí)間:20xx年7月23日--8月31日
實(shí)習目的:通過(guò)本次實(shí)習來(lái)了解和掌握各項目官員所做的事情,和懂其中的一點(diǎn)。
實(shí)習的內容和經(jīng)過(guò):只感覺(jué)這40天的時(shí)光如飛碟般迅疾穿越,想要留下點(diǎn)什么,又不能實(shí)在地抓取住什么。但仍然是想留下點(diǎn)什么的,于是就認真的動(dòng)動(dòng)筆記錄點(diǎn)什么。
在北京yes,助理一稱(chēng),恰如其分,名副其實(shí)。你不是某一個(gè)方面某一件工作的助理,而是各位項目官員的助理,這意味著(zhù),各位項目官員在做的事情,你都必須要懂那么一點(diǎn),當然,還必須會(huì )做那么一點(diǎn)。助理要做的事情是很繁瑣很雜碎的。比如,發(fā)布企業(yè)官方微博信息,你需要搜集網(wǎng)絡(luò )資源信息或者自己原創(chuàng )微博,將其整合編制成符合體例的文,再配上適宜的精美圖片,有時(shí)你還得先在官網(wǎng)或者人人事先發(fā)布信息,再在微博中附上網(wǎng)址鏈接。微博發(fā)布還有時(shí)段規定,你不能偷懶一次性把全天要發(fā)送的信息統統推送出去,你還不能借助微博的皮皮時(shí)光機(附有定時(shí)發(fā)送功能)運用,你只能在固定的時(shí)段將微博發(fā)送出去!再比如臨時(shí)叫你貼財務(wù)審核發(fā)票;分別給不一樣的幾個(gè)地址快遞幾本不一樣的書(shū);將新收錄的媒體、公司代表名片整成excel表格信息,傳送總數據庫;參加某場(chǎng)臨時(shí)的活動(dòng),帶上相機抓拍現場(chǎng)照片,供作新聞素材;參加一場(chǎng)大型創(chuàng )意活動(dòng),專(zhuān)職發(fā)掘主辦方活動(dòng)的亮點(diǎn)所在,供我們參考借鑒;給你幾張新聞稿,整合出一份有點(diǎn)水平的官網(wǎng)新聞……
助理每天總有做不完的事,干不完的活。話(huà)說(shuō)巴普洛夫很忙,其實(shí)項目官員助理也非“閑人”。忙的時(shí)候,助理的工作清單中會(huì )有十幾件事要干!你已經(jīng)在上班前安排必須完成的幾件事情了,但這會(huì )兒m君會(huì )湊過(guò)來(lái)叫你給寄送幾本圖書(shū),書(shū)剛剛寄完,正準備調回到計劃好的事情上來(lái),結果d君隔著(zhù)辦公擋板安排你去預約yes準備招聘的十幾個(gè)實(shí)習生。你問(wèn)這事急么?時(shí)間點(diǎn)在什么時(shí)候?d君答曰,今天搞定!于是你調出簡(jiǎn)歷與表格,拿起話(huà)筒,一個(gè)一個(gè)的約時(shí)間,好不容易鼓搗完畢,吃飯時(shí)間又到了……好的,繼續,吃過(guò)了飯,下午的行動(dòng)研究又要開(kāi)始了……而這個(gè)時(shí)候,時(shí)間管理就很重要了。呵呵,不過(guò)偶在此篇文中只做神吐槽運動(dòng),不做技術(shù)指導。
助理雖然沒(méi)有生出三頭六臂,但也被練就了十八般武藝。yes項目官員助理的活很雜很碎很多,但這同時(shí)意味著(zhù),你將有機會(huì )接觸方方面面的事情,鍛煉你方方面面的能力。很難說(shuō)一個(gè)助理能干什么,不能干什么,唯一的說(shuō)法是你在干什么。只有你干了點(diǎn)什么之后才能說(shuō)你不適合干什么。微博、人人信息搜集與發(fā)布要求你心細同時(shí)要很有耐心;舉辦“請農民工吃頓飯”活動(dòng),邀請勞工ngo代表和農民工朋友,需要溝通技巧;做一份自媒體傳播分析ppt報告,你的office辦公軟件的基本功起碼得有,要是自我要求高一點(diǎn)需要做得炫一點(diǎn),就要求你事前下過(guò)功夫,工作時(shí)再來(lái)補職業(yè)技能基礎課,那確實(shí)有點(diǎn)晚了;cape列的單子里有一百多家機構,要求你整理一份青年公益ngo基本信息表,你的信息檢索與文概括能力就必須靠譜才成;一個(gè)活動(dòng)策劃與執行手冊統統交由你來(lái)搞,在大學(xué)校園的社團活動(dòng)經(jīng)驗就幫上大忙了;讓你編個(gè)xx手冊樣稿,你就得搜腸刮肚,上網(wǎng)看書(shū),再給整合出一份看的過(guò)去的東西來(lái)……
實(shí)習心得體會(huì ):總而言之,到yes的項目官員助理,是個(gè)練手的好地方,正如偶在給m君發(fā)布的yes實(shí)習生招聘通告微博中的評論,“來(lái)實(shí)習吧,北京yes的項目官員們包你在短時(shí)間內通過(guò)高強度的實(shí)踐演練快速實(shí)現高度社會(huì )化!”
助理的實(shí)習報告 篇6
本人于20xx年9月2日成為我公司員工,轉眼已三個(gè)多月,在領(lǐng)導們的幫助培養和同事們的關(guān)心支持下,我逐漸適應了工作;仡櫲齻(gè)多月的試用期工作,感覺(jué)收獲良多,F將三個(gè)多月來(lái)的學(xué)習工作情況向領(lǐng)導匯報:
在這三個(gè)多月中,加入我公司市場(chǎng)部,學(xué)習掌握了基本的公司運營(yíng),市場(chǎng)拓展方面知識,熟悉了我公司的工作環(huán)境。同時(shí)也稍稍接觸了我公司好產(chǎn)品網(wǎng)站的項目活動(dòng),懂得了協(xié)調部門(mén)內部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我對我公司的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解,有了一些心得體會(huì )。負責收集、整理、統計政府招投標信息數據,并填制各類(lèi)相關(guān)表格。協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理部門(mén)一些日常事務(wù),匯總部門(mén)成員工作小結,統一匯報領(lǐng)導。跟隨市場(chǎng)部同事拜訪(fǎng)客戶(hù),努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
來(lái)到公司后,公司濃厚的學(xué)習氛圍深深的感染著(zhù)我。使我認識到必須注重自學(xué),結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野。
作為一個(gè)初到工作崗位的新人,對市場(chǎng)部各類(lèi)業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當一段距離,對工作實(shí)務(wù)也了解甚少。不足之處還是很多的,這就更加督促我需要不斷的學(xué)習,努力跟上前輩們的步伐,在今后的工作中,我要通過(guò)鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動(dòng)力,爭取更好的做好本職工作。
助理的實(shí)習報告 篇7
我于年月日至月日到公司人事部進(jìn)行了為期個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習崗位是行政助理。在人事部各位領(lǐng)導、指導老師的認真、細致的輔導下,我不僅提高了人力資源業(yè)務(wù)知識,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,而且提高了思想覺(jué)悟與組織紀律性。無(wú)論是個(gè)人素質(zhì)、思維方式,還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少收獲,F將本次實(shí)習情況具體報告如下:
一、實(shí)習過(guò)程
1、熟悉公司人事部總體情況
我到公司人事部參加行政助理實(shí)習,人事部領(lǐng)導安排我跟隨實(shí)習,他就是我的指導老師,我親切地叫他老師,他呵呵笑了。實(shí)習初期,我在指導老師的帶領(lǐng)下熟悉人事部的總體情況。指導老師非常熱心,在陪我熟悉完人事部的總體情況后,還詳細介紹了他們公司其他科室部門(mén)的基本情況,詳細介紹了員工隊伍的基本情況,使我對公司和員工情況有了比較全面的了解,為自己今后的實(shí)習,當好行政助理打下扎實(shí)基礎。
2、了解人力資源管理工作的重要性
為做好行政助理的實(shí)習工作,指導老師化了整整2個(gè)小時(shí)給我講述了人力資源管理工作的重要性,使我印象深刻,初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的發(fā)展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用越來(lái)越重要,企業(yè)能不能夠創(chuàng )造效益,企業(yè)的成功與否很大因素決定于人,這基本的道理已為大家所共識。所以,作為企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中生存與發(fā)展,就必須重視和加強人力資源管理。在人力資源管理中,首先管理觀(guān)念要先進(jìn),對人力資源有科學(xué)的理解,應認識到,德才兼備、有創(chuàng )造力、有貢獻的人就是人才。不僅高工是人才,技藝精湛的工人也是人才;不僅受過(guò)系統教育的人是人才,從基層摸爬滾打成長(cháng)起來(lái)的技術(shù)工人也是人才。其次,要深刻懂得現代人力資源管理的核心是“以人為本”,要從人的自然屬性出發(fā),視員工為最寶貴的資源,用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇,關(guān)心他們的需求,幫助他們自我完善,實(shí)現自身的目標和價(jià)值。
3、制作員工社會(huì )保險名冊
指導老師安排我制作員工社會(huì )保險名冊,說(shuō)這社會(huì )保險名冊非常重要,要跟社保局核對,不能有差錯,因為社會(huì )保險關(guān)系員工的切實(shí)利益,是老有所養,對維護公司和諧,維護員工隊伍穩定,至關(guān)重要。經(jīng)過(guò)2天的認真細致工作,我制作好了員工社會(huì )保險名冊,員工姓名,身份證號碼,養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育等內容逐項填清楚,沒(méi)有任何遺留。指導老師看了十分滿(mǎn)意,夸獎我工作認真、細致、負責。
二、實(shí)習結果
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)為期個(gè)月的實(shí)習結束了,通過(guò)本次實(shí)習,我對人力資源管理工作有了正確的認識,以前學(xué)習的是理論,現在是實(shí)際工作,懂得了人力資源工作的流程,懂得了人力資源工作的各個(gè)環(huán)節的操作,懂得了要做好人力資源工作,履行好行政助理的工作職責,除了掌握原則性,堅持正確立場(chǎng)外,還要做到細心和謹慎,要具有責任性,才能做好行政助理工作。
三、實(shí)習總結及體會(huì )
我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實(shí)習機會(huì ),感謝人事部的領(lǐng)導和同事對我在實(shí)習期間的幫助,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習實(shí)踐,我更加清楚了解了企業(yè)人力資源管理和運作的基本流程,對行政管理工作也有了一定的了解,鍛煉了自己的實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助。
在實(shí)習過(guò)程中,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,提高行政管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)際操作技能,掌握行政管理專(zhuān)業(yè)的操作技巧,豐富自我實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,用實(shí)踐來(lái)驗證理論知識的準確性,積極探求日常工作管理的運作流程和模式。讓我清醒的認識到,隨著(zhù)現代社會(huì )的不斷發(fā)展,科技的進(jìn)步,尤其是我國構建和諧社會(huì )主義社會(huì )的時(shí)下,企業(yè)管理工作提出了新的目標,對其從業(yè)人員的素質(zhì)科學(xué)也提出了更高的要求、合理的將行政管理專(zhuān)業(yè)知識運用到實(shí)際的生產(chǎn)中,符合社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟需求的行政管理模式非常必要,也非常迫切。同時(shí)我感覺(jué)到書(shū)本的理論知識和現實(shí)生活還有一定的差距,實(shí)踐是檢驗理論的惟一標準,只有不斷的將自己融入到實(shí)踐中,不斷的總結,才能不斷的提高和完善自己的理論知識。并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和職業(yè)生涯發(fā)展方向。所以,行政管理專(zhuān)業(yè)的理論實(shí)踐必須要結合公司(企業(yè))的實(shí)情,在實(shí)習或以后的工作中都很重要。
同時(shí),我在實(shí)習的過(guò)程中,還發(fā)現了很多自身不足的地方,如專(zhuān)業(yè)理論知識不夠扎實(shí),實(shí)踐操作能力比較差,當面對復雜的問(wèn)題時(shí),經(jīng)驗不足,溝通能力還需不斷的加強等,工作的細致不夠,存在很多粗心大意的地方。實(shí)習的過(guò)程就是不斷提高的過(guò)程,是一個(gè)認識自我,認識社會(huì )的過(guò)程。
助理的實(shí)習報告 篇8
一、實(shí)習目的
實(shí)習目的是,通過(guò)項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位實(shí)習使我了解以后再項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習體驗項目經(jīng)理助理相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位做好崗前準備。
同時(shí)通過(guò)項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位的實(shí)習,熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運作體系和管理流程,把自己所學(xué)項目經(jīng)理助理工作崗位理論知識應用于實(shí)際,鍛煉項目經(jīng)理助理工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì )交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位的新知識,對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結并提升,以指導未來(lái)在項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
201×年03月01日~201×年06月15日
三、實(shí)習地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區江南大道
四、實(shí)習單位
xx教育集團
五、實(shí)習主要內容
我很榮幸進(jìn)入xx育集團開(kāi)展項目經(jīng)理助理崗位實(shí)習。為了更好地適應從沒(méi)有項目經(jīng)理助理崗位工作經(jīng)驗到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老前輩對項目經(jīng)理助理崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
在實(shí)習過(guò)程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習工作環(huán)境和項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位的工作職責和業(yè)務(wù)內容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習工作具體性質(zhì)以及項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認識實(shí)習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習,在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在項目經(jīng)理助理工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開(kāi)始我對實(shí)際項目經(jīng)理助理崗位的工作內
容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實(shí)習單位的情況也不太了解,不過(guò)杜老師會(huì )告訴我該怎樣處理自己在項目經(jīng)理助理崗位上遇到的問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的項目經(jīng)理助理崗位工作內容,在項目經(jīng)理助理崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習期間,我從事的項目經(jīng)理助理工作崗位相關(guān)的工作之外,還負責協(xié)助其他部門(mén)的日常工作,包括制定計劃,利用新學(xué)習的項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識處理相關(guān)文書(shū)。
六、實(shí)習總結
對于第一次在項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位實(shí)習,我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習單位領(lǐng)導和項目經(jīng)理助理工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì )了很多項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了項目經(jīng)理助理相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗。
助理的實(shí)習報告 篇9
學(xué)習上,自參加工作以來(lái),我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件:大量的實(shí)際工程案例,這些
對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書(shū)資料,能給我一個(gè)很好開(kāi)拓知識面的機會(huì ),而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時(shí)的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下更能激勵我不斷學(xué)習,不斷超越自我,不斷提升自身修為。
工作上,我首先參加的項目是安置東和桂東苑的園林項目設計,在該項目中,我熟悉了項目設計的基本流程,并將在學(xué)校中學(xué)習的天正建筑,cad和photoshop技能應用到實(shí)際工作中,學(xué)習到許多實(shí)踐經(jīng)驗,也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設計中遇見(jiàn)的問(wèn)題。
最后這兩個(gè)項目的施工圖分別在08年的1月和08年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽(tīng)從主管的指導安排,在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細流程,學(xué)習了設計中的很多規范以及加強了工作中與人相處交往和處理問(wèn)題的能力。在主管的指導和與資深員工的交流過(guò)程中,我的專(zhuān)業(yè)知識和技能得到長(cháng)足的提高。
之后我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環(huán)路景觀(guān)等項目的設計。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過(guò)一年多的工作和學(xué)習,我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細心認真,做好每一步工作,對設計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規范更要熟悉,還要繼續學(xué)習和設計相關(guān)、和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會(huì )與人交流,怎樣做人,樹(shù)立正確的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們對設計質(zhì)量的要求越來(lái)越高,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的堅實(shí)基礎,質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養高素質(zhì)、高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點(diǎn)。
過(guò)去一年的工作中,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,我適應工作節奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著(zhù)一些不足,在今后的工作中自己要加強學(xué)習,克服缺點(diǎn),力爭自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時(shí)我清楚地認識到為適應園林設計的新形勢。
今后還需不斷地加強理論學(xué)習,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習,嚴格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng )新,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(cháng),積累工作經(jīng)驗,培養工作能力,爭取更大的成績(jì)。
助理的實(shí)習報告 篇10
一.實(shí)習時(shí)間:20xx年x月x日至20xx年x月x日
二.實(shí)習地點(diǎn):寧波xx實(shí)業(yè)有限公司
三.實(shí)習崗位:銷(xiāo)售助理
四.公司背景:我公司創(chuàng )建于1984年,以20xx元人民幣起家,位于浙江省寧?h躍龍街道外環(huán)西路12號,現有員工500余人,現址占地面積30275平方米,建筑面積32574平方米,F正在建造的寧?h科技園區科九路新廠(chǎng)占地面積57700平方米,主要研發(fā)、制造、銷(xiāo)售閥門(mén)及管件等產(chǎn)品,同時(shí)涉足投資、貿易等多個(gè)領(lǐng)域。
1996年起,我公司先后通過(guò)ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001/OHSAS18001環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認證、壓力管道元件安全體系認證;1998年起,產(chǎn)品先后通過(guò)美國和加拿大UL及CSA認證、美國FM、UPC及NSF認證、法國ACS認證、歐盟EN331認證;20xx年,ERP正式上線(xiàn)運行;20xx年,通過(guò)浙江省二級機械制造企業(yè)安全質(zhì)量標準、浙江省清潔生產(chǎn)標準驗收;20xx年,榮獲“浙江省首批創(chuàng )建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”稱(chēng)號;20xx年,榮獲寧波市首批國家級“高新技術(shù)企業(yè)”稱(chēng)號;20xx年,企業(yè)閥門(mén)工程技術(shù)中心榮獲“省級企業(yè)技術(shù)中心”稱(chēng)號;20xx年,榮獲“全國模范職工之家”稱(chēng)號;20xx年,榮獲“全國模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱(chēng)號 ;20xx年榮獲“全國雙愛(ài)雙評先進(jìn)企業(yè)”稱(chēng)號;“浙江省專(zhuān)利示范企業(yè)”稱(chēng)號;“寧波市雙強企業(yè)黨組織”稱(chēng)號、“寧波市優(yōu)秀雇主”稱(chēng)號;ERP系統易拓版本正式上線(xiàn)運行。20xx年榮獲“寧波市最具幸福感民營(yíng)企業(yè)”稱(chēng)號。
1990年起,我公司先后同國內北京燃氣、港華燃氣、華潤燃氣等1200多家知名企業(yè)建立長(cháng)期戰略合作伙伴關(guān)系;1997年起,“志清”閥門(mén)開(kāi)始出口歐美市場(chǎng),與30多個(gè)國家和地區的知名企業(yè)建立長(cháng)期穩定的業(yè)務(wù)關(guān)系,在52個(gè)國家和地區注冊了“志清”商標,形成了國內、國外銷(xiāo)售并舉的良好局面。20xx年,“志清”商標被評為浙江省著(zhù)名商標;20xx年,“志清”產(chǎn)品被評為浙江省名牌產(chǎn)品;20xx年,“志清”品牌被評為中國機電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì )推薦出口品牌;20xx年,“志清”企業(yè)被評為浙江省知名商號。在國內外市場(chǎng)享有較高的信譽(yù),被市場(chǎng)認定為可信任品牌。
我公司擁有一支快速開(kāi)發(fā)、快速制造、快速銷(xiāo)售、快速服務(wù)、快速反應的現代企業(yè)專(zhuān)業(yè)人才隊伍,本著(zhù)“共創(chuàng )價(jià)值,造福社會(huì )”的企業(yè)使命和“打造百年志清,引領(lǐng)行業(yè)經(jīng)典”的企業(yè)愿景,不斷研發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)老產(chǎn)品,不斷進(jìn)行自主創(chuàng )新和技術(shù)改造,堅持科學(xué)發(fā)展,承擔社會(huì )責任,構建和諧企業(yè),現已成為中國知名專(zhuān)業(yè)閥門(mén)制造商。
“誠招天下賢士,廣結四海良緣”,公司董事長(cháng)陳志清先生愿與海內外各界人士建立友好關(guān)系,攜手共創(chuàng )美好未來(lái)!
五. 實(shí)習的內容:
(1).負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
(2).負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
(3).負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
(4).協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
(5).負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
(6).協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
六:實(shí)習的主要過(guò)程
我實(shí)習的公司是縣開(kāi)發(fā)區的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷(xiāo)售的,主要的服務(wù)對象是機械組裝的工廠(chǎng)。我們廠(chǎng)是生產(chǎn)基本的原件,整個(gè)廠(chǎng)大概是五百人。
而作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習的內容是負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理重要客戶(hù)接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿(mǎn)足感。但是除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì )到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學(xué)習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽(yù)感,對待客戶(hù)要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶(hù)到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠(chǎng)里去好好的學(xué)習產(chǎn)品的知識,和廠(chǎng)里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(cháng)不是很大的一個(gè)工廠(chǎng),但是內部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
七.實(shí)習的收獲與體會(huì )
將近五個(gè)月的實(shí)習,喜憂(yōu)參半,有歡喜也有憂(yōu)愁,卻讓我的實(shí)習生活充實(shí)而精彩!
剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專(zhuān)業(yè)知識和閱歷的不足,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì )上生存,有個(gè)一技之長(cháng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習,我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內容,多學(xué)習別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學(xué)習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實(shí)習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會(huì ),在工作中讓自己學(xué)習更多的知識,不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習收獲是豐富的。因此,認真地履行實(shí)習要求,努力完成實(shí)習,利于我們預先觀(guān)察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗。
通過(guò)這次實(shí)習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
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