調度員個(gè)人工作總結(通用16篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的調度員個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
調度員個(gè)人工作總結 篇1
歲月如梭,時(shí)光飛逝,轉眼間一年又要過(guò)去了;厥准磳⑦^(guò)去的xx年感觸很多,這一年來(lái)對于生產(chǎn)調度來(lái)說(shuō):即是苦難的一年,也是豐收的一年。
南區北區開(kāi)工后,管理范圍越來(lái)越大,各裝置之間相互制約,相互影響,流程錯綜復雜;大大小小各種事件、突發(fā)事故數不勝數,如8月中旬的渣油加氫、5萬(wàn)立制氫開(kāi)工,9月26日的焦化停工,10月中下旬的1xx催化、焦化的開(kāi)工,12月3日的3x催化停工等等。調度處從處長(cháng)到調度員,時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根繩,不斷的解決問(wèn)題、優(yōu)化生產(chǎn),消除各項瓶頸,身上所承擔的責任和壓力磬筆難書(shū)。調度處在劉處和羅科的帶領(lǐng)下,頂住壓力,肩扛責任,克服了種種困難,邁過(guò)了道道溝坎,取得了基層的信任和欽佩,獲得了領(lǐng)導的贊揚和鼓勵,迎來(lái)了嶄新的xx年。
作為調度處大家庭的一份子,我也明顯感覺(jué)到自己在不斷成長(cháng),收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟,F在就我在xx年的工作總結如下:
作為生產(chǎn)調度員,首先要做到內行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應該有預見(jiàn)性。事前應考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節易出現問(wèn)題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內行管理,首先應懂行,執法必須知法。一方面應熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當中才能得心應手,游刃有余。
xx年中旬北區裝置開(kāi)工投運后,裝置之間的制約因素越來(lái)越多,往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,流程錯綜復雜,作為一名合格調度人員,必須熟知其中的厲害關(guān)系,清楚關(guān)鍵要害部位,能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲直。為此自己平時(shí)加強對流程的學(xué)習,對事故的總結,并按照自己的思路總結了各裝置事故時(shí)的應急方案。
xx年12月3日12:20時(shí)接到3x催化電話(huà):主風(fēng)機聯(lián)鎖停機,裝置已切斷進(jìn)料停工。這天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成兩人,簡(jiǎn)單扼要的向劉處匯報后,我倆便左右開(kāi)弓,馬不停蹄安排各項工作和接聽(tīng)電話(huà)。由于以前自己做過(guò)這樣的事故預想,所以直接拿出學(xué)習筆記,按照自己的總結逐一有條不紊的安排下去,雖然不夠完善,但大的思路沒(méi)有偏差,等到處室領(lǐng)導趕到時(shí),我們已基本安排妥當,沒(méi)有造成更大的次生事故,為平日操心到碎的劉處分擔了些許壓力,心里感到無(wú)比欣慰,也讓自己得到了實(shí)踐的鍛煉。
其次,作為生產(chǎn)總調,應時(shí)刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問(wèn)題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績(jì)不驕不躁、對待失誤總結反思,說(shuō)話(huà)鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據,獎罰公平公正。
作為一名在裝置倒班十多年的調度員深知班組工作的不易,在不違反原則的'前提下,盡力為車(chē)間、班組爭取利益和榮譽(yù),遇到好人好事,要毫不吝嗇給予表?yè)P和向上級反映,以激勵他們的熱情和干勁。遇到車(chē)間班組可自己解決的問(wèn)題要先給他們機會(huì ),如每次火炬查漏,下去之前先讓班組做好自查自改,這樣即使查出問(wèn)題,考核起來(lái)他們也會(huì )心服口服。
干工作重在認真,做好工作重在務(wù)實(shí)。認真體現在工作的過(guò)程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結果。作為一名總調人員,既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家,又要做一個(gè)標新立異的創(chuàng )新先鋒。創(chuàng )新源于思考,思考源于總結,總結源于反思。對于一些問(wèn)題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問(wèn)題中,認清抓住主要問(wèn)題,在主要的問(wèn)題中,摸清問(wèn)題發(fā)生的規律。把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復化。不因循守舊,不墨守成規。
凝聚產(chǎn)生力量,團結誕生興旺。作為調度員,應顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,以誠相待,同舟共濟,團結奮進(jìn),營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)生機活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團隊。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習,自動(dòng)自發(fā),拼搏奮進(jìn)。讓我們以嶄新的面貌迎接xx年!
調度員個(gè)人工作總結 篇2
一、 熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員,利用每天交xxx時(shí)間虛心的請教兩位調度班長(cháng),明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理......等等,在半個(gè)月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車(chē)間遇到不明白的問(wèn)題后,不礙于面子,向員工學(xué)習各種設備的操作和工藝執行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監督車(chē)間、服務(wù)車(chē)間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監管!
二、 加強執行力
調度員最基本的職責就是執行力要強,面對領(lǐng)導下達的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開(kāi)會(huì )我都會(huì )將領(lǐng)導將的重點(diǎn)記到本子上,進(jìn)入車(chē)間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達給車(chē)間主任或者班長(cháng),并監督其執行情況。遇到客觀(guān)性不能解決的問(wèn)題時(shí),先匯報給領(lǐng)導,待領(lǐng)導裁決后在進(jìn)行執行,絕不改變領(lǐng)導的想法和安排;執行安排時(shí),雷厲風(fēng)行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車(chē)間生產(chǎn)執行好、落實(shí)好、監督好、服務(wù)好!
三、 生產(chǎn)計劃執行
調度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷(xiāo)售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車(chē)間計劃執行情況進(jìn)行跟蹤,凡發(fā)現私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒(méi)有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調度班長(cháng)進(jìn)行結合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。
四、 強化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進(jìn)行復查,發(fā)現不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進(jìn)行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠(chǎng)最弱的一項,在全國倒數第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數規范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規范了無(wú)菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,保證產(chǎn)品的.外觀(guān)形象美觀(guān)好看。最后一關(guān)就是監督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、 成本控制
一個(gè)公司想要取得更多的利潤,就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內部管理,杜絕浪費,才能不讓太過(guò)投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進(jìn)行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn)、垃圾次品內有正常產(chǎn)品、剪節質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節約意識!
六、 現場(chǎng)衛生
現場(chǎng)衛生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標準執行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛生,洗手消毒的制度在車(chē)間內一直執行很差,針對這種情況,每當點(diǎn)鈴響了之后,我都會(huì )從車(chē)間前道檢查到后道,發(fā)現沒(méi)有及時(shí)消毒的,就會(huì )通知班長(cháng)或消毒員進(jìn)行通知,發(fā)現消毒不徹底或仍不執行的,就會(huì )對其班長(cháng)進(jìn)行考核,只有班長(cháng)有了執行力,制度才可以持久執行!
七、 安全預防
安全危及人員生命危險,在這個(gè)問(wèn)題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設備,不得出現野蠻操作、違規操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現不少安全隱患,例如;
1、絞肉機手站在提升機上按肉。
2、推車(chē)人員推車(chē)不用手扶,用力過(guò)猛。
3、消毒員刷下水道無(wú)任何防范措施。
4、……等等一些不規范的問(wèn)題。針對這些情況,我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現,避免出現重大的安全事故。
八.以人為本
人員流失率高與職能部門(mén)人員也是息息相關(guān)的,以前在車(chē)間工作期間,深有體會(huì ),所以現在能在車(chē)間與職工多換位思考,出現偶爾或者客觀(guān)性問(wèn)題,多教育、少考核,以的辦法解決問(wèn)題。不濫用職權,不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問(wèn)題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車(chē)間干部和領(lǐng)導。
雖然這段時(shí)間里,我在工作上取得了很大進(jìn)步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒(méi)有做到位,例如:
1、工作不夠積極主動(dòng),常有遲到的情況,員工作做到的,而自己沒(méi)有做到。
2、業(yè)務(wù)水平未達到精湛,導致問(wèn)題不能及時(shí)處理和分析。
3、信息不能很好的傳達,導致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成。
4、工作總做到問(wèn)題出現之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評后,就會(huì )心灰意冷,工作情緒低下。
6、遇到較難的問(wèn)題就請示,沒(méi)有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:
1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理,出現的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)!
2、改變精神面貌,遵守勞動(dòng)紀律,積極的去執行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來(lái)我不走的現場(chǎng)交接制度。
4、認真觀(guān)察生產(chǎn)中出現的各種質(zhì)量、安全隱患,把問(wèn)題控制到萌芽時(shí)期。
5、創(chuàng )新工作方法,由監督型向服務(wù)協(xié)調型轉變,不能天天只知道查找問(wèn)題,而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話(huà)筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來(lái)判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問(wèn)題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動(dòng)力。
10、宏展更好的藍圖,再接再勵,爭取再上一個(gè)臺階。
工作,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),我相信今天的艱辛,會(huì )迎來(lái)明天的成功。
調度員個(gè)人工作總結 篇3
在即將過(guò)去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過(guò)的路,xx年對我來(lái)說(shuō)是特殊的一年,從校園走向社會(huì ),開(kāi)始了我新的生活,慢慢的由當初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長(cháng)的所有領(lǐng)導和同事們,在你們的關(guān)懷、幫助、支持下,使我現在可以較好的完成各項工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的在xx廠(chǎng)生產(chǎn)科的工作,所見(jiàn)及所聞都讓我感觸頗深,現在就對過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結:
作為xx廠(chǎng)的一名調度來(lái)說(shuō)調就是調整、調節、調配,度就是尺度、權衡、指揮運籌。在生產(chǎn)上協(xié)調平衡、指揮和監管作用,把各個(gè)車(chē)間、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節組織起來(lái),協(xié)調起來(lái),綜合平衡,及時(shí)地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節,使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有節奏的進(jìn)行,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結合,根據作業(yè)計劃和領(lǐng)導意圖及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項準備工作和生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)現和消除生產(chǎn)過(guò)程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關(guān)部門(mén)進(jìn)行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機,確保做到集中的的統一指揮。
一年來(lái)工作中雖然取得了一些成績(jì),由于我自身能力有限和專(zhuān)業(yè)知識的薄弱在過(guò)去的工作中也給公司及xx廠(chǎng)帶來(lái)了直接或間接的損失,一次漏接電話(huà),一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數據不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實(shí)際情況加入鋼鐵企業(yè)時(shí)間較短,在公司里相對缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,給工作帶來(lái)了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗的.同事比較還有一定差距,工作創(chuàng )新,意志不強,文字基礎差,學(xué)習力度不夠。
為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中強化形象,提高自身素質(zhì),我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認識自身的工作和價(jià)值,以及不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在工作中以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導、團結同志,主動(dòng)接受來(lái)自各方的意見(jiàn),積極維護好高線(xiàn)調度形象。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習和實(shí)踐,彌補不足,以對工作的高度負責,盡心盡責的做好各項工作認真總結經(jīng)驗,努力把工作做的更好,加強對高線(xiàn)各環(huán)節、各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識的熟悉,及時(shí)提合理化建議,供領(lǐng)導參考。
在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實(shí)事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責,嚴格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線(xiàn)調度,來(lái)完成領(lǐng)導給我們下達的生產(chǎn)目標任務(wù)。
調度員個(gè)人工作總結 篇4
光陰似箭,時(shí)光穿梭瞬然間20xx年過(guò)去了,回首過(guò)去一年中,調度室的工作,在各位領(lǐng)導和主任的正確領(lǐng)導下,在全體調度員工的配合努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導幫助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步顯現了其“救命電話(huà)”的特殊功能,得到廣大市民的認可與好評。讓我們喜送20xx,引領(lǐng)新的一年,新的挑戰。
作為調度員,我全身心地投入到工作,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,遵守上級下達的任務(wù)及工作反饋;合理、及時(shí)的調派車(chē)輛,做好終端的工作布置;加強與用戶(hù)的溝通,用戶(hù)、駕駛員出現的問(wèn)題及時(shí)反饋調整與耐心講解,提前制定好每日的派車(chē)計劃。以“服從領(lǐng)導、團結同事、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù),現總結一下在20xx年的工作:
不懈努力學(xué)習、嚴格要求自己
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好調度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合車(chē)隊工作最大地規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶(hù)方面的溝通上取得一定的進(jìn)步,利用每天的工作積累經(jīng)驗,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的`準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,積極維護公司的良好形象。
120急救中心運行以來(lái),每天接到各種騷擾電話(huà)近百個(gè),調度中心因這類(lèi)情況,共發(fā)出空車(chē)4趟,嚴重影響了120急救中心的正常運轉。
調度員個(gè)人工作總結 篇5
一、20xx年主要任務(wù)計劃及完成情況簡(jiǎn)述
20xx年轉眼即逝,20xx年的鐘聲即將敲響,我們迎來(lái)了新的一年,在此,我對這一年的工作予以總結。20xx年對我是特殊的一年,通過(guò)XX年在項目部的成長(cháng),我對項目部的二期施工管理有了更深的了解,慢慢由剛開(kāi)始的模糊走向了清晰,所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責任和義務(wù),自己的崗位也有了相應的調整,工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。
由XX年的跟班隊長(cháng)的崗位上轉變?yōu)榫抡{度員兼安全質(zhì)量檢查員,剛到新的崗位后,我認真跟有經(jīng)驗的同事學(xué)習,調度員工作,要能夠克服生產(chǎn)中的脫節現象,使各環(huán)節之間、各巷道之間的工作保持相互協(xié)調,均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。因為自己之前的工作性質(zhì)與生產(chǎn)調度崗位性質(zhì)有所不同,于是我積極與領(lǐng)導溝通,轉變角色,以最快的速度適應了新的工作崗位。作為一名井下生產(chǎn)調度員,怎樣正確合理的安排生產(chǎn),是必須面對并為之不懈努力的課題。所以,從進(jìn)入井下生產(chǎn)調度的第一步,就先熟悉了二期巷道施工的所有流程,并在每一個(gè)環(huán)節動(dòng)手操作,結合巷道現場(chǎng),更加深入了解作為生產(chǎn)調度的職責,在熟悉生產(chǎn)操作規程的同時(shí)做出客觀(guān)正確的生產(chǎn)指揮。
從事生產(chǎn)調度崗位開(kāi)始,工作總結作為生產(chǎn)調度員,首先要做到內行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項工作,應先把項目部領(lǐng)導的工作標準給各個(gè)工作面講清楚,然后認真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應該有預見(jiàn)性,事前應考慮到在什么時(shí)候,哪個(gè)環(huán)節易出現問(wèn)題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內行管理,首先應懂行,執法必須執法,一方面應熟練掌握巷道生產(chǎn)流程、工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當中才能得心應手,游刃有余。
其次,作為井下生產(chǎn)調度員,不是某巷道的調度員,而是整個(gè)項目部的井下調度員,應時(shí)刻謹記以維護項目部得整體形象作為自己得工作核心,對待領(lǐng)導不卑不亢,對各隊公平對待,對待困難迎難而上、對待成績(jì)不驕不躁、對待事物總結反思,說(shuō)話(huà)鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據,獎罰公平公正。作為調度員,就是必須做到上傳下達,及時(shí)把項目部安排的工作落實(shí)到現場(chǎng),不延誤。
項目部調度工作,它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調、監督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求,就要達到情況明、底數清、匯報解決問(wèn)題要及時(shí)。生產(chǎn)中不可能沒(méi)有問(wèn)題,但是原則性的問(wèn)題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實(shí)事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí),對原則性的問(wèn)題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。過(guò)去一年中,為做好生產(chǎn)調度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè);
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,利用參加生產(chǎn)調度會(huì )議的機會(huì ),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
一年來(lái),在工作中,以公司制度規范自己的言行,尊重領(lǐng)導,團結同事,謙虛謹慎,努力提高工作水平,主動(dòng)接受每個(gè)人的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、自身存在不足和今后如何改進(jìn)
在這一年中,我自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步,但總體來(lái)說(shuō)要提高的地方還有很多,項目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的`工作仍有很大的改善空間。首先,我自身的工作創(chuàng )新意識不強,創(chuàng )造性開(kāi)展不夠;其次,工作經(jīng)驗也相對較少,有時(shí)候考慮問(wèn)題還不夠全面,工作中缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,給工作帶來(lái)了些許的不便。為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習和實(shí)踐,彌補自己的不足,本著(zhù)對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,并拓展自己的思維,大膽創(chuàng )新,工作中三思而后行,學(xué)會(huì )能夠站在大局上去考慮問(wèn)題,個(gè)人簡(jiǎn)歷盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程,讓工作的溝通更加流暢,同時(shí)在學(xué)習的系統性和深度上必須更上一個(gè)臺階。良好的協(xié)調意識,實(shí)事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事生產(chǎn)調度工作追求的方向和目標。
調度員個(gè)人工作總結 篇6
光陰似箭,時(shí)光穿梭瞬然間20xx即將過(guò)去了,回首過(guò)去一年里,調度室的工作,在公司的正確領(lǐng)導下,在各部、科室支持和配合下,調度依‘一心一意謀發(fā)展,穩步推進(jìn)求落實(shí),細抓嚴控求安全,嚴管成控求實(shí)效’為指導思想,進(jìn)一步提高執行、協(xié)調為準則’,結合公司年度的工作安排和計劃,目標任務(wù),充分發(fā)揮調度中心的本質(zhì)、責能作用‘上情下達,下達上匯工作范圍。運盛在閆總的正確領(lǐng)導和支持下,在全體調度員工的配合努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導同志幫助支持下,較好的'完成了各項生產(chǎn)目標和任務(wù)。
在新的起點(diǎn)上,要漫好步,開(kāi)好頭,作為一名普通的調度員工,剛從王臺公司調到運盛總部,調度中心,對新的環(huán)境,認識很深,有種緊迫感,使命感,感受到運盛物流大的環(huán)境里,無(wú)論從制度上,各個(gè)管理體系上,都有所不同的變化,工作上感受到了壓力,而壓力變?yōu)槭煜さ膭?dòng)力,不斷摸索,不斷熟悉,不斷咨詢(xún),了解工作性質(zhì)和一些工作范圍,細致性的、分化及其工作重要性。穩妥做好各項工作。在短暫工作時(shí)間里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出現的問(wèn)題和錯誤,突出重點(diǎn),提出要點(diǎn),仔細分化自己在工作上穩步求進(jìn),進(jìn)取求精工作思路。
在本質(zhì)工作崗位上,我感到責任重大,職責范圍廣泛,接觸問(wèn)題比較多,了解運行車(chē)輛運行情況比較亂,比較復雜,必須有明確的思路,正確對待工作,清晰和了解分化路上運行分配任務(wù),作為晉煤宏圣物流運盛公司,目前也是晉城唯一比較大的物流公司,在生存發(fā)展過(guò)程中也走過(guò)了艱難路程,道路是坎坷的,過(guò)程是不平凡的,也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習榜樣,公司也積累豐富、寶貴的運輸經(jīng)驗,我感到現在作為公司的一名員工,感到自豪與驕傲,站立在公司形象物流發(fā)展趨勢,首先把過(guò)去一年中的失誤,作為自己在今后工作經(jīng)驗。
展望新的20xx新的開(kāi)始,讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開(kāi)端,新的目標和任務(wù),以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘安全第一、預防為主,綜合治理’原則。采取監督互信服務(wù),讓運行在路上車(chē),安全運行,在新的20xx,讓我懷著(zhù)滿(mǎn)懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實(shí)做好理性化服務(wù),為‘上情下達,下達上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作能力,加強自身建設,進(jìn)一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動(dòng),使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作,認認真真抓實(shí)效,一步一步見(jiàn)成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效,在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取,讓我在調度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進(jìn),為更好的發(fā)展而工作。
在新的20xx我要做到以下幾個(gè)方面;
第一,要愛(ài)崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統一思想,同一個(gè)目標,同一個(gè)方向,同一個(gè)要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認識。
第二,遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫(xiě),字體清晰明了,電話(huà)用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無(wú)失誤,無(wú)漏洞。
第三,交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來(lái),我不走具體要求。
第四,團結同志,互幫互愛(ài),塑造好的形象,樹(shù)立好的風(fēng)范。
第五,參加多項活動(dòng),提高自身水平,增強業(yè)務(wù)素質(zhì),加強工作能力,不斷學(xué)習文化知識,提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己,警示自己在工作上、上進(jìn)水平。
調度員個(gè)人工作總結 篇7
自20xx年擔任調度員以來(lái),轉眼間4年已經(jīng)過(guò)去了,在這4年里,很感謝各位領(lǐng)導及單位的同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉變。在這段時(shí)間的工作過(guò)程中,讓我明白,努力就有收獲!現在就我一年來(lái)工作總結如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
為了做一名合格的調度員,我充分了解調度員的崗位職責,積極提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時(shí)間虛心請教領(lǐng)導和同事,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理。等等,遇到不明白的問(wèn)題后,不礙于面子,虛心向他人學(xué)習,我想,只有精通崗位技能,才能做到對生產(chǎn)的有效監管!
二、加強執行能力
調度員最基本的職責就是執行力要強,面對領(lǐng)導下達的任務(wù),都不折不扣的完成,把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達給司機,按序發(fā)車(chē),做到行車(chē)、發(fā)車(chē)有序,調度靈活。并關(guān)注司機的動(dòng)態(tài),嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。遇到客觀(guān)性不能解決的問(wèn)題時(shí),先匯報給領(lǐng)導,待領(lǐng)導裁決后再執行,不擅自改變領(lǐng)導的.安排;執行工作任務(wù)時(shí),雷厲風(fēng)行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量,將車(chē)輛調配工作執行好、落實(shí)好、監督好、服務(wù)好!
三、安全預防,教育為主
作為運輸單位,確保行車(chē)安全我們工作的重中之重,在這個(gè)問(wèn)題上,我一刻不敢松懈。時(shí)刻要求駕駛人員的提高安全意識,避免出現重大的安全事故。
雖然這段時(shí)間里,我在工作上取得了很大進(jìn)步,但是還存在著(zhù)一定的缺點(diǎn)和不足,為了更好的完善自己,做一名合格的調度員,我將在今后的工作中作到以幾點(diǎn):
1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理,出現的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)!
2、創(chuàng )新工作方法,加強與司機的溝通交流,遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來(lái)判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
在今后的工作中,我要再接再勵,爭取再上一個(gè)新臺階。
調度員個(gè)人工作總結 篇8
光陰似箭,時(shí)光穿梭瞬然間20xx年過(guò)去了,回首過(guò)去一年中,調度室的工作,在各位礦領(lǐng)導和高主任的正確領(lǐng)導下,在各部、科室支持和協(xié)助下,生產(chǎn)指揮中心,一心一意謀發(fā)展,穩步推進(jìn)求落實(shí),細抓嚴控求安全,嚴管成控求實(shí)效,為指導思想,進(jìn)一步提高執行了、協(xié)調能力,根據公司每月下達的生產(chǎn)任務(wù)目標,充分發(fā)揮指揮中心的責能作用“上傳下達,下達上匯”。
在全體調度員工的配合努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導幫助支持下,不連溝煤礦提前完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)目標,安全生產(chǎn)零傷亡、零事故。讓我們喜送20xx,引領(lǐng)新的一年,新的挑戰。
展望20xx新的開(kāi)始,讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開(kāi)端,新的目標和任務(wù),以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在生產(chǎn)中“安全第一、預防為主、綜合治理”原則。
在新的一年中,讓我懷著(zhù)滿(mǎn)懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實(shí)做好日常工作,為上傳下達,做到一目了然,有條有理,讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作能力,加強自身建設,進(jìn)一步提高責任心,增強責任感,使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作,認認真真抓實(shí)效,一步一步見(jiàn)成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效,在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取,讓我在調度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進(jìn),為更好的發(fā)展而工作。在新的一年中我要做到以下幾個(gè)方面;
1、要愛(ài)崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統一思想,同一個(gè)目標,同一個(gè)方向,同一個(gè)要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認識。
2、遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規程及具體要求,做好工作筆記以及日常匯報記錄,認真填寫(xiě),字體清晰明了,電話(huà)用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情,及時(shí)做到反饋,交待清楚,匯報完整,確保工作無(wú)失誤,無(wú)漏洞。
3、交接班要交接清楚,交清上級領(lǐng)導指示、命令執行情況;交清當日生產(chǎn)任務(wù)完成情況并說(shuō)明欠產(chǎn)原因;交清各單位聯(lián)系事項;交清各類(lèi)事故的影響范圍和處理進(jìn)展;交清生產(chǎn)中存在的.問(wèn)題及解決辦法。
4、相互團結,互幫互愛(ài),為調度室工作環(huán)境塑造一個(gè)良好的工作平臺,為不連溝煤礦生產(chǎn)任務(wù)做好扎實(shí)的基礎,確保生產(chǎn)任務(wù)順利圓滿(mǎn)完成。
5、經(jīng)常深入一線(xiàn),掌握井下所有采掘工作面和礦務(wù)工程第一信息和資料,把領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù),做到有條有理,清楚明了并及時(shí)向領(lǐng)導反饋。
20xx年的工作還是會(huì )更加的困難,越來(lái)越大的生產(chǎn)任務(wù)壓力有時(shí)候會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力,但是我們將化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在xxxx年我們會(huì )做的更好!
調度員個(gè)人工作總結 篇9
我叫王玲華,于20xx年7月進(jìn)入太原東山王封煤業(yè)有限公司,并在調度指揮中心開(kāi)始了學(xué)習和工作。在這一年工作里既嘗到了碩果累累后的喜悅,又經(jīng)歷了遇到困難和挫折時(shí)的惆悵、迷茫與彷徨,但在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助以及自己不懈的學(xué)習與鍛煉中,克服種種困難,從而已逐漸認識并熟練掌握了調度的工作。
在以后的工作中要想更好的做好調度工作,就要不斷地去總結工作中的不足與差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,現將半年內的個(gè)人工作情況作如下總結;
一、虛心學(xué)習,努力工作
做好調度工作首先要嚴格要求自己,要好好學(xué)習每個(gè)同事的長(cháng)處,取長(cháng)補短盡量完善自己,認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、手勤、眼勤,養成不懂就問(wèn),不懂就學(xué)的優(yōu)良精神。
通過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作中我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝的認識和了解,深入生產(chǎn)現場(chǎng)熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導和師傅的教導。
在日常工作中,我堅持做到交接班工作嚴謹,接班后對上一班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對領(lǐng)導交代的事情抓緊傳達和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)出現的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報并加以解決,確保全礦生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,寫(xiě)臺帳時(shí)對生產(chǎn)影響進(jìn)行嚴格核實(shí),保證信息的準確性,為領(lǐng)導的決策提供有效真實(shí)的數據依據,交班時(shí)對本班遺留的問(wèn)題和領(lǐng)導的指示進(jìn)行重點(diǎn)交代,確保下一班工作的正常進(jìn)行。
通過(guò)在調度指揮中心一段時(shí)間的學(xué)習,我接觸到了KJ95N安全監測監控系統、KJ301人員定位系統、應急預案和信息調度相關(guān)工作,同時(shí)也參與安裝了井下通訊系統、井下無(wú)線(xiàn)通訊系統和井下無(wú)線(xiàn)廣播系統,參與了人員定位系統的升級和改造。
通過(guò)半年工作的磨練,我已經(jīng)能夠很好的掌握整個(gè)KJ95N安全監測系統的安裝、調試及大多數問(wèn)題的處理,對公司的各類(lèi)傳感器的參數和技術(shù)指標都有很好的掌握,能規劃傳感器在實(shí)際煤礦巷道中的安裝位置。通過(guò)不斷的學(xué)習與現場(chǎng)的鍛煉,我對監控系統偶爾出現的一些問(wèn)題也能很快的解決,從而保證了整個(gè)系統的正常運行。掌握了KJ301人員定位系統的人員下井記錄資料查找、井下設備的維護和人員檔案。
二、工作中存在的.不足及努力方向
在過(guò)去的工作中,我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助,在工作中我也出現過(guò)生產(chǎn)組織不力,協(xié)調不到位,對領(lǐng)導的指示落實(shí)不到位的情況,并且在工作中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其它專(zhuān)業(yè)知識的陌生,造成工作工作效率降低,甚至出現錯誤。
在以后的工作中,我會(huì )主動(dòng)加強和現場(chǎng)部門(mén)的溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習、全方面發(fā)展,提高主觀(guān)能動(dòng)性,積極工作,認真落實(shí)領(lǐng)導的指示,在現場(chǎng)做到,勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取將自己的本職工作做得更好。
調度員個(gè)人工作總結 篇10
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰即將到來(lái)。本人進(jìn)入調度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,F將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結:
一、虛心學(xué)習,努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學(xué)習每個(gè)調度員的長(cháng)處,取長(cháng)補短盡量的完善自己,認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問(wèn),不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統的認識和了解,深入生產(chǎn)現場(chǎng)熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中,及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時(shí)對每一個(gè)生產(chǎn)的數據都要進(jìn)行多次核算,確保數據的準確性,為領(lǐng)導的決策提供有效真實(shí)的數據依據。交班時(shí)對本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導的指示要重點(diǎn)交代,確保下個(gè)班的'正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過(guò)程中,要聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排,深入現常積極配合坐臺調度的工作,將現場(chǎng)信息準確的傳給坐臺調度。對各個(gè)工業(yè)現場(chǎng)都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會(huì )勤跑現場(chǎng),了解現場(chǎng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì )在現場(chǎng)關(guān)注,靈活處置,對隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導和坐臺調度反潰。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績(jì)效團隊的基礎,每個(gè)調度員度應該樹(shù)立全局觀(guān)念,搞好協(xié)作配合。跑外調度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺調度和領(lǐng)導的安排,把現場(chǎng)的情況及時(shí)反應給坐臺調度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過(guò)的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調不到位,對領(lǐng)導的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會(huì )主動(dòng)加強和其他部門(mén)溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習全方位發(fā)展,提高主觀(guān)能動(dòng)性,積極工作,認真落實(shí)領(lǐng)導的指示,在現場(chǎng)要做到勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
工作已經(jīng)接近尾聲,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續發(fā)揚20xx年的優(yōu)點(diǎn),改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,總結過(guò)去,展望未來(lái)。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰一種機遇,我將嚴格執行各項規章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學(xué)習積累經(jīng)驗,善于總結,也希望領(lǐng)導能給我更多的支持,爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
調度員個(gè)人工作總結 篇11
四季輪回。不知不覺(jué),本人已在調度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。20xx年二月末,本人從昌化操作站至調度所,從事調度與監控工作。這是領(lǐng)導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個(gè)機會(huì ),在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來(lái)的總結:
就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習大量調度業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍及有關(guān)規章制度。調度班張班長(cháng)是位能干、熱情、細致的女班長(cháng)。她十分重視對對新進(jìn)調度員的業(yè)務(wù)培養工作。為我三個(gè)月后的調度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習計劃。六月份,本人順利通過(guò)調度副值考試,并正式擔任調度副值。
本人在跟班學(xué)習的同時(shí),盡已所能,完成所領(lǐng)導交與的調度所內聯(lián)網(wǎng)建設等工作;根據所及班組工作計劃、創(chuàng )一流工作計劃及工作動(dòng)態(tài),及時(shí)完成上級布置的工作。積極配合班長(cháng)完成班組部份管理工作,起草了監控崗位責任制,監控交接班制度、監控值班等制度,完成一些資料整理工作。進(jìn)入調度所工作時(shí),正值局創(chuàng )一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅階段。本人積極主動(dòng)參與,完成班、所布置的無(wú)論份內或份外的工作。特別是在局MIS系統“調度管理”模塊及“監控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調試改進(jìn),等等。整理和規范了班組臺賬資料,制作了統一的臺賬標簽。在日常工作中,本人及時(shí)根據設備變更情況,完成相應的資料登記整理工作。
在進(jìn)調度所工作后不久,調度所為了加強對電網(wǎng)的調度管理,加強對無(wú)人值班變電所設備的監控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,成立了監控站。根據工作安排,本人被安排于監控站工作。監控站成立前,電壓及功率因數兩市局對我局的.考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份,我局A類(lèi)電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99.26%,創(chuàng )歷史最好記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kV電壓變化規律,多次后半夜起床監控電壓變化情況,為電壓的調節控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長(cháng)的點(diǎn)名表?yè)P。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線(xiàn)的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門(mén)中立足。社會(huì )生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿(mǎn)足社會(huì )生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會(huì ),已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代,新技術(shù),新科技不斷出現,電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說(shuō),絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一:電壓和無(wú)功調節、負荷控制,就是在調度自動(dòng)化系統上完成;另外,值班的日常工作都在MIS中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應現代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學(xué)習,刻苦專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習先進(jìn)科學(xué)文化知識,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著(zhù)臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結線(xiàn)也日趨復雜與龐大。作為一名調度員,就必須時(shí)刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統負荷、潮流、電壓、無(wú)功,分析其可能存在的問(wèn)題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現其可能存在的問(wèn)題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無(wú)患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶(hù)停電時(shí)間,真正貫徹落實(shí)李局長(cháng)在行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì )上所提出的:“始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意”,“客戶(hù)至上”的要求!沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶(hù)至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
為進(jìn)一步提高調度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調度所領(lǐng)導又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調度業(yè)務(wù)培訓。本人也十分珍惜這次機會(huì )。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓,本人感觸頗深。深感這次培訓的及時(shí)性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷(xiāo)售的全部過(guò)程,包括發(fā)電廠(chǎng)的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線(xiàn)路,繼電保護,DTS仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應和使用條例》等電力法律法規進(jìn)行了系統的學(xué)習。通過(guò)這次培訓不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
調度員個(gè)人工作總結 篇12
光陰似箭,轉眼間我到公司已有7個(gè)月了;仡欉@幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,隨著(zhù)環(huán)境的改變。我也發(fā)生了變化。對我來(lái)說(shuō)20XX年是我步入社會(huì )很有意義的一年,也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現。想抱負的平臺與機會(huì )。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓,同時(shí)也感謝公司經(jīng)。,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學(xué)習方面的監督與引導,及其張姐平時(shí)的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習與努力,以及領(lǐng)導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長(cháng)了,也逐漸走向成熟了,F在就我08年的工作情況的總結如下:
一,積極端正態(tài)度,努力完成工作
維修部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),許多機器耗材的銷(xiāo)售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員,作為維修部的'調度員更要做好客戶(hù)電話(huà)的接待回訪(fǎng)與維修員的調配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門(mén)的調度工作。我主要負責客戶(hù)維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶(hù)裝機檔案,每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單,進(jìn)行派工單收。的統計,定期進(jìn)行客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng),按時(shí)完成當天工作,工作從不拖沓,視時(shí)間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會(huì )有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,但我都會(huì )騰出時(shí)間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二,總結經(jīng)驗,改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時(shí)候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,打回訪(fǎng)電話(huà)不夠積極:比如,一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電的時(shí)候都會(huì )顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶(hù)具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著(zhù)工作時(shí)間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì )經(jīng)驗不足,在與客戶(hù)溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請函,其中區衛生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒(méi)有順利完成,事后我總結了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領(lǐng)導接觸,通常領(lǐng)導都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會(huì )議都一大堆,所以我會(huì )遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿(mǎn)了自責。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì )又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三,工作目標,發(fā)展前景
由于今年比較特殊,經(jīng)濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著(zhù)倒閉,許多人都面臨著(zhù)失業(yè),商場(chǎng)如戰場(chǎng),職場(chǎng)如沙場(chǎng),養兵千日用兵一時(shí),怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟戰,使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關(guān),在這個(gè)多災多難的時(shí)期,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實(shí)地的工作,有國就有家,有家就有個(gè)人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時(shí)更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導排憂(yōu)解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來(lái)臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶(hù)得到滿(mǎn)意的服務(wù),盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
調度員個(gè)人工作總結 篇13
光陰飛逝,轉眼蛇年又過(guò)去了;厥走@一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在部門(mén)領(lǐng)導關(guān)懷和幫助下,本人一年來(lái)嚴格遵守公司規章制度,思想上以黨員的標準嚴格要求自己,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素,務(wù)真求實(shí),較好地完成了領(lǐng)導和各部門(mén)安排的各項調度與協(xié)調工作,努力完成20xx年安全生產(chǎn)的各項指標。20xx年已經(jīng)接近尾聲了,為了做好20xx年的各項工作,現對20xx年的工作總結如下:
一、精心組織、合理安排、確保生產(chǎn)順暢
每次班前例會(huì )前,我會(huì )和上班調度作有效溝通,及時(shí)完整的了解生產(chǎn)系統運行狀態(tài),電氣設備運轉情況,各工段存在的問(wèn)題,在班前會(huì )中做出合理安排和調整,為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護航。作為一名調度,首先要做到內行管理。管理工作、重在管人、管人重在關(guān)心、管思想,對人對事,實(shí)事求是。對于常見(jiàn)的易發(fā)生問(wèn)題,從而拿出強而有效可行的措施加以預防和控制,把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。
同時(shí),對待同事熱心幫助,對待問(wèn)題認真分析,對待困難迎難而上,對待成績(jì)不驕不躁,對待失誤總結反思,努力做到說(shuō)話(huà)鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據。在生產(chǎn)中不可能不碰到問(wèn)題,但是原則性的問(wèn)題我一定會(huì )堅持,一是一,二是二,絕不含糊,端正自己的工作態(tài)度,行為檢點(diǎn)作風(fēng)正派,公正公平,一碗水端平,才能服眾。
二、確保安全生產(chǎn)、做好領(lǐng)導的左右手
調度所負責的是一個(gè)全廠(chǎng)的生產(chǎn)協(xié)調指揮,生產(chǎn)中我心懷大局,嚴格按照規章制度指揮生產(chǎn),時(shí)刻不忘把提高整個(gè)團隊的凝聚力和同心力作為已仁。與各崗位員工交流思想,多溝通,了解最新生產(chǎn)情況。遇到突發(fā)事件,能在最短的時(shí)間內了解,并著(zhù)手解決,將企業(yè)損失降到最低,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映實(shí)際情況,為企業(yè)領(lǐng)導排憂(yōu)解難,保障企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)。調度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導的眼睛和左右手,在日常生產(chǎn)中,傳達領(lǐng)導的指令,向領(lǐng)導反應一線(xiàn)實(shí)際情況,輔助領(lǐng)導解決一些實(shí)際問(wèn)題。
三、定期組織召開(kāi)輪班例會(huì )。
每個(gè)月召開(kāi)至少兩次的輪班例會(huì ),研究討論生產(chǎn)環(huán)節各工段崗位遇到的'實(shí)際問(wèn)題,集思廣益,及時(shí)溝通解決,盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20XX年是不平靜的一年:20XX年5月22日下午,青海省西寧市一化工廠(chǎng)內的甲醇存儲罐發(fā)生爆炸,造成2人死亡。20xx年6月3日6時(shí)15分許,吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠(chǎng)房發(fā)生特別重大火災爆炸事故,共造成151人死亡、76人受傷。20xx年15月22日,青島輸油管道發(fā)生爆炸,此次事故共造成62人遇難。一次次的爆炸事件,給我們敲響了警鐘。在班級例會(huì )上,我們加強學(xué)習公司下發(fā)的安全生產(chǎn)管理制度,發(fā)生緊急事故時(shí)處理措施,保證生產(chǎn)安全進(jìn)行。
20XX年是嶄新的一年,但調度肩上的擔子將會(huì )更重,面對新的任務(wù)、新的壓力,我將會(huì )重新調整工作思路,以嶄新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,并針對不足之處鞭策改進(jìn),我相信在20xx年的調度崗位上,我將會(huì )發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,讓我們期待20xx年的輝煌佳績(jì)!
調度員個(gè)人工作總結 篇14
本人于20xx年7月畢業(yè)于xx電力大學(xué),先后在xx供電公司電力調度員、自動(dòng)裝置管理專(zhuān)責、保護整定專(zhuān)責、方式計劃專(zhuān)責等崗位工作,xx在工作中以保證電網(wǎng)安全、穩定、經(jīng)濟運行及對用戶(hù)安全、可靠供電為目的,恪守“大安全”理念,加強電網(wǎng)研究分析,細化各類(lèi)方案,統籌安排檢修操作,優(yōu)化運行方式,確保xx電網(wǎng)安全穩定運行及對用戶(hù)安全可靠供電。xx迅速成長(cháng)為xx供電公司的技術(shù)骨干,先后獲得了xx省電力公司20xx年電力系統穩定知識競賽個(gè)人一等獎、20xx年度xx省電力公司調度工作先進(jìn)個(gè)人、xx省電力公司勞動(dòng)模范、xx省五一勞動(dòng)獎?wù)、xx省技術(shù)能手、某市五一勞動(dòng)獎?wù)、xx供電公司安全十周年功勛個(gè)人、xx供電公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、精心安排,把好電網(wǎng)檢修安全關(guān)
20xx年7月參加工作后,xx先后在xx供電公司調度通信中心的電力調度員、自動(dòng)裝置管理專(zhuān)責、保護整定專(zhuān)責、方式計劃專(zhuān)責等崗位上的學(xué)習鍛煉,全面掌握了xx電網(wǎng)的運行方式、保護裝置運行情況、安全自動(dòng)裝置的配置情況、大工業(yè)用戶(hù)、重要用戶(hù)及居民用戶(hù)用電情況,通過(guò)對xx電網(wǎng)進(jìn)行計算分析,全面掌握了xx電網(wǎng)的運行機理,為勝任方式計劃室組長(cháng)崗位的工作打下了堅實(shí)的理論基礎。
在方式計劃室組長(cháng)的崗位上,肩負著(zhù)電網(wǎng)檢修安全的重任,電網(wǎng)檢修又同時(shí)會(huì )對用戶(hù)的供電安全與可靠性造成影響。為了在保證電網(wǎng)安全的同時(shí),盡量使用戶(hù)不停電、少停電,方式計劃室與運維檢修部門(mén)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)密切配合,編制好電網(wǎng)檢修計劃,并嚴格按照電網(wǎng)檢修計劃安排電網(wǎng)檢修工作,為避免停電檢修對用戶(hù)造成重大影響,嚴格落實(shí)提前7天告知用戶(hù)的規定。在編制電網(wǎng)日檢修調度計劃時(shí),與檢修申請單位及變電運行人員進(jìn)行檢修工作票核對,核實(shí)檢修設備狀態(tài),確保電網(wǎng)設備日檢修停電申請、日停電計劃安排與檢修工作票三統一,保證檢修期間人身、電網(wǎng)及設備的安全,避免因設備檢修安排不當造成電網(wǎng)故障范圍擴大。
二、精心準備,做好新設備接入電網(wǎng)工作
隨著(zhù)工業(yè)用戶(hù)及居民生活用電需求的增長(cháng),供電公司會(huì )按照電網(wǎng)建設里程碑計劃,建設新的用電設備,為新用電設備投產(chǎn)接入電網(wǎng),必然造成現有電力設備部分停運,會(huì )造成電網(wǎng)供電可靠性降低。
為保證電力新設備接入期間,電網(wǎng)的安全穩定運行及對用戶(hù)的安全可靠供電,方式計劃室編制了詳實(shí)的新設備啟動(dòng)試運行調度措施,詳細規定了新設備接入電網(wǎng)的操作步驟及注意事項,并進(jìn)行電網(wǎng)潮流及穩定分析計算,制訂了詳實(shí)的電網(wǎng)運行方式安排,提出新設備試運行期間電網(wǎng)運行中存在的危險點(diǎn),并做出事故處理預案,保障了新設備接入電網(wǎng)前后電網(wǎng)的安全穩定運行及對電力用戶(hù)的安全、可靠供電。
繼電保護定值整定工作是方式計劃室的一項重要工作,多年來(lái),xx供電公司保護定值審批一直堅持著(zhù)計算、校核、審核、批準、執行、回執、歸檔等閉環(huán)式管理,其中計算、校核工作由方式計劃室不同的成員擔任并定期進(jìn)行輪換,保證定值整定的正確性,審核、批準分別由公司運維部及公司領(lǐng)導進(jìn)行,執行及回執由繼電保護施工人員負責,歸檔由繼電保護定值整定人員負責。整個(gè)定值流轉環(huán)節通過(guò)oms系統上線(xiàn)流轉。
xx在20xx年到20xx年負責保護整定工作,期間省公司保護處下放了220千伏電網(wǎng)的保護整定權,在保護整定權下放過(guò)程中,他積極應對,努力學(xué)習220千伏設備保護整定知識,并到省公司多次進(jìn)行220千伏整定工作實(shí)踐鍛煉,在繼電保護整定權下放考核中取得了突出的成績(jì)并得到了省公司的認可,xx供電公司成為首批220千伏保護整定權下放的二個(gè)供電公司之一。
三、精心檢查,保證電網(wǎng)平穩運行
每年夏季和冬季,是電網(wǎng)負荷的高峰期,由于xx電網(wǎng)仍處在高速發(fā)展階段,網(wǎng)架結構還不夠完善,在夏季、冬季大負荷期間局部地區仍然存在著(zhù)供電缺口。
為了保證xx電網(wǎng)平穩度夏、度冬,xx所在的方式計劃室提前收集資料,對xx電網(wǎng)夏季、冬季用電負荷進(jìn)行預測,并根據負荷預測情況進(jìn)行xx電網(wǎng)發(fā)供電平衡分析及xx電網(wǎng)潮流穩定分析計算,找出電網(wǎng)運行存在的薄弱環(huán)節,對公司度夏、度冬前的基建、技改大修計劃安排進(jìn)行指導,根據計算結果合理安排各1xx千伏變電站供電方式,對1xx千伏容載比較低的縣供電區提出建設指導意見(jiàn),對電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節提出合理建議。
在省公司220千伏設備調度操作權下放地調后,從20xx年起,xx連續七年參加了省公司年度方式集中計算,參與編制了《開(kāi)商電網(wǎng)開(kāi)環(huán)研究報告》、《20xx、20xx年xx區域電網(wǎng)動(dòng)態(tài)穩定分析報告》、《20xx、20xx年500千伏變電站嚴重故障校核分析報告》、《20xx—20xx年各年度xx電網(wǎng)220kv變電站嚴重故障校核分析報告》、《20xx—20xx年各年度開(kāi)商電網(wǎng)計算分析報告》。在省公司運行方式處多年來(lái)的'指導幫助下,xx帶領(lǐng)xx供電公司運行方式人員熟練地掌握了xx220千伏電網(wǎng)的運行機理,并能夠獨立地進(jìn)行220千伏設備檢修安全穩定校核,在操作權下放后,繼續保持了220千伏電網(wǎng)的安全穩定運行局面。
四、精心研究,積極適應新情況新要求
為確保xx電網(wǎng)安全、穩定運行,調度部門(mén)每年要編制電網(wǎng)年度運行方式,xx作為主要負責人編制了20x—20xx年各年度的《xx電網(wǎng)年度運行方式》,在年度方式中對上年電網(wǎng)運行情況進(jìn)行總結,對次年電網(wǎng)運行狀況進(jìn)行預測。對電網(wǎng)的安全、穩定等技術(shù)問(wèn)題做出明確的規定,對電網(wǎng)運行方式進(jìn)行詳細說(shuō)明,對電網(wǎng)存在地問(wèn)題及薄弱環(huán)節提出預控措施,對次年的基建、大修工程的建設投產(chǎn)時(shí)序提出合理建議。
方式計劃室肩負著(zhù)保證電網(wǎng)安全運行基礎工作的重要職責,對人員的業(yè)務(wù)水平有著(zhù)較高的要求,近年來(lái)由于人員變化較快,新進(jìn)人員較多,培訓工作顯得尤為重要。方式計劃室的培訓格式不拘一格,在個(gè)人業(yè)務(wù)自學(xué)及講座培訓的基礎上,更加重視的是成員的實(shí)際操作訓練,在工作中主要采用的是監護工作培訓法,即讓新進(jìn)人員在各個(gè)崗位上進(jìn)行實(shí)際工作鍛煉,指定專(zhuān)人進(jìn)行工作監護并承擔安全責任的培訓方式,使得新進(jìn)人員能夠迅速的適應方式計劃室的各個(gè)工作崗位。從20xx年開(kāi)始,xx每年帶領(lǐng)一位新同志參加省公司的年度方式集中計算,培養鍛煉新進(jìn)成員。通過(guò)幾年的努力,方式計劃室整體業(yè)務(wù)素養獲得了極大提升,現有5人中高級職稱(chēng)人員4人,具備“雙師”資格人員4人。
在省調操作權下放后,省調加強了各地市運行方式專(zhuān)業(yè)穩定計算分析能力的培訓,并在20xx年xx省調度控制中心組織進(jìn)行了xx省穩定計算分析知識競賽,xx帶領(lǐng)方式計劃室成員努力學(xué)習穩定計算知識,積極準備,在20xx年xx省穩定計算分析知識競賽中,帶領(lǐng)方式計劃室取得了團體三等獎及個(gè)人第一名的優(yōu)異成績(jì)。
為對調度工作的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行規范,省公司開(kāi)發(fā)投產(chǎn)了oms調度管理系統,在投產(chǎn)后xx供電公司調度控制中心盡快開(kāi)展了學(xué)習試用。某某同志所在的方式計劃室結合x(chóng)x供電公司的實(shí)際情況與運行習慣,與oms項目組積極溝通,完善了oms系統《繼電保護定值單流轉業(yè)務(wù)》、《xx電網(wǎng)日調度計劃檢修業(yè)務(wù)》兩項流程,現兩系統上線(xiàn)運行情況良好,實(shí)現了兩業(yè)務(wù)的無(wú)紙化辦公,保證了工作規范性,提升了工作效率。
調度員個(gè)人工作總結 篇15
20XX年的工作轉瞬又將成為歷史,我來(lái)到調度室已接近一年的時(shí)間了,通過(guò)這段時(shí)間自己不斷的學(xué)習與領(lǐng)導的細心指導,自己在工作上也有了很大的進(jìn)步,但其中仍有很多的不足,為了更好的迎接20XX年的工作,現將本年度的工作總結如下:
工作中的進(jìn)步:
1、首先學(xué)會(huì )了熟練的查驗各種手續,報班、能發(fā)現各種證件到期審驗的日期,及時(shí)告知駕乘人員,避免其因為手續不全等問(wèn)題影響班次的正常發(fā)車(chē)。因為前期自己工作不夠認真仔細,導致車(chē)輛手續不全仍然給其報班,但在認識到這件事情的嚴重性以后,自己在工作中也認真仔細起來(lái),以后也沒(méi)有大的失誤發(fā)生了。而后在工作中通過(guò)與科室同事的接觸,發(fā)現了他們工作中好的方法,及時(shí)改正自己的不足,很好的提高了自己的工作效率,降低了錯誤的發(fā)生。
2、在處理業(yè)戶(hù)違規與業(yè)戶(hù)打交道的問(wèn)題上,通過(guò)平時(shí)的積累,對《客運服務(wù)管理規范》其中的各項條例,也有了一定的`認識,不會(huì )盲目的處理業(yè)戶(hù),使業(yè)戶(hù)心服口服。
3、通過(guò)結算包車(chē)費用等,對包車(chē)業(yè)務(wù)、開(kāi)具記錄單等也比較熟悉,從之前的一接到包車(chē)電話(huà)就發(fā)怵,到現在能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)車(chē)輛,給旅客報價(jià),并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),避免了客戶(hù)的流失。當然這與領(lǐng)導及同事的指導是分不開(kāi)的,記得剛開(kāi)始接觸包車(chē),記錄單等,有很多的差錯,是主任及時(shí)給予關(guān)心與鼓勵,使自己增加了自信心,更好的完成了自己的工作。
4、對科室各種資料也是有了進(jìn)一步的認識,特別是在下半年的工作中,通過(guò)觀(guān)察與學(xué)習,能理清多種資料,雖然有拖拉和不完善的記錄,但總體上較以前有了很大的進(jìn)步。
5、通過(guò)現場(chǎng)調度的輪崗,自己在現場(chǎng)調度的工作中,也能更好的發(fā)現轉乘以及需要幫助的旅客,給其指引,通過(guò)學(xué)習科室同事韓寧平時(shí)的工作方法對自己有很大幫助,雖然韓寧來(lái)的時(shí)間并不長(cháng),但他能發(fā)現很多問(wèn)題,這是在以后的現場(chǎng)調度工作中需要完善的地方。
6、在三產(chǎn)銷(xiāo)售方面,通過(guò)下半年科室不斷增加三產(chǎn)的種類(lèi)以及與三科同事的不斷協(xié)作,在三產(chǎn)收入方面有了很大的提高,其次也為駕乘人員提供了更多的選擇與方便,得到廣大駕乘人員的不斷好評,同時(shí)也鍛煉了自己,使自己得到了很大的進(jìn)步。
雖然自己的工作中有了很大的進(jìn)步,但仍然有很多不足的地方:
1、自己的責任心不夠,對工作不夠上心、仔細,導致工作不斷出錯,報班手續不能仔細查驗,給后期的工作帶來(lái)了很大的困擾。包車(chē)紀錄不夠詳細、完善,結算票款頻頻出錯,給 其他部門(mén)的工作帶來(lái)很大的不便,包車(chē)回訪(fǎng)也是等著(zhù)最后一天才寫(xiě),有時(shí)候還應付公事,不夠嚴謹。
2、執行力不到位,總是領(lǐng)導說(shuō)了才干,有時(shí)候說(shuō)了還不干,不能把工作做到前面,拖泥帶水。不能做好領(lǐng)導的助手,幫助領(lǐng)導解決問(wèn)題。
3、與領(lǐng)導及同事、其他科室溝通不夠,總是自以為是,導致工作總是固步自封,不能進(jìn)步,自己的想法不能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,缺乏創(chuàng )新,不能為科室提出合理化建議。信息溝通不能及時(shí)反饋,不能從大局出發(fā),延誤了工作的進(jìn)行。
4、和自己科室的同事協(xié)作還不夠,導致工作總是滯后,不能很好的分工使工作事半功倍,與三科的同事溝通不夠及時(shí),工作總是很被動(dòng),沒(méi)有把工作做在前面。
5、三產(chǎn)銷(xiāo)售雖然有了很大的進(jìn)步,但是還是沒(méi)有走出去,存在等客上門(mén)的現象,不夠積極主動(dòng),沒(méi)有學(xué)好別人的方式方法,創(chuàng )新不夠,自以為是。
其實(shí)工作中還有很多的不足和需要進(jìn)步的地方,在20XX年還有很多需要進(jìn)步的地方:
首先在業(yè)務(wù)知識學(xué)習方面,要制定計劃,不斷完善自己,不僅線(xiàn)路知識要不斷加深,其次弟子規也要不斷溫習,科室的各項紀錄也要不斷紀錄與學(xué)習,使自己盡快的獨擋一面,能獨立的處理好崗上的問(wèn)題。
第二,三產(chǎn)銷(xiāo)售上要多向其他的同事學(xué)習,不斷宣傳,不斷有新的思路和想法,不斷的交流各自的經(jīng)驗,使科室在三產(chǎn)銷(xiāo)售上有更多的種類(lèi)與進(jìn)步,做到與時(shí)俱進(jìn)。
第三,加強與領(lǐng)導及同事之間的溝通,做到有問(wèn)題及時(shí)反饋,向領(lǐng)導匯報,科室的問(wèn)題及時(shí)與對班溝通,不能耽誤工作避免工作有滯后的現象,業(yè)戶(hù)反應的問(wèn)題及其他科室的問(wèn)題,也要及時(shí)幫助解決,避免拖拉現象。
第四,對惡劣天氣及其他應急預案,要及時(shí)詢(xún)問(wèn)溝通,爭取盡快做到能獨擋一面,避免因與其他車(chē)站和其他部門(mén)的溝通不及時(shí),耽誤正常的工作。
第五,作為責任小組的組員,要積極配合組長(cháng)的各項工作,主動(dòng)積極的獻計獻策,為小組爭光,為科室建設貢獻自己的一份力量,在明年的工作中自己不僅要做好自己小組的工作,更要配合其他小組,做好檢查及學(xué)習業(yè)務(wù)的工作。
20XX年的工作還將要繼續,在將來(lái)的一年里,我會(huì )繼續努力,將自己的工作提高到一個(gè)新的檔次,我會(huì )盡我所能的工作,幫助科室的發(fā)展,相信我們的科室在新的一年會(huì )更加優(yōu)秀,總站的明天會(huì )更加美好。
調度員個(gè)人工作總結 篇16
從事調度室調度員工作。至今已將六個(gè)年頭,通過(guò)領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習與鍛煉,已逐漸認識并能初步掌握調度室調度員的工作。下面把本人在調度崗位的一點(diǎn)心得體會(huì )闡述如下。
調度工作是押運公司的核心指揮機關(guān),調度員編制好車(chē)輛運行計劃,僅僅是調度工作的開(kāi)始,更重要的是保證車(chē)輛運行計劃的實(shí)施。調度員掌握和指揮押運公司的3大資源,計劃,車(chē)輛,人員,在業(yè)務(wù)運行過(guò)程中,調度員既是上級部門(mén)和領(lǐng)導的參謀,又是車(chē)輛的指揮員,既是車(chē)組人員的勤務(wù)員,又是安全宣傳員。所以做好調度工作必須要充分發(fā)揮調度員的主動(dòng)性和積極性,合理安排,科學(xué)調度,保證充足運力,最大限度發(fā)揮押運車(chē)輛運輸的能效,使現有的線(xiàn)路資源與公司的投資成正比最終達到效益最大化。
一、調度的日常工作
1、調度員首先要有干一行愛(ài)一行踏實(shí)工作的精神,主動(dòng)積極,認真負責,秉公辦事,具有沉著(zhù),機智,果斷處理工作與應急事件的能力。調度員要根據業(yè)務(wù)情況,編制車(chē)輛運行動(dòng)態(tài)計劃,進(jìn)行有計劃的指揮調度。要了解公司的經(jīng)營(yíng)計劃和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務(wù)指標完成進(jìn)度情況。了解當前運營(yíng)形式,熟悉各線(xiàn)路業(yè)務(wù)情況及流量,流向,季節性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規章制度和交通安全法規;熟知各類(lèi)汽車(chē)的一般技術(shù)狀況,車(chē)型等,能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能,掌握駕駛員的思想情況,個(gè)性,愛(ài)好,身體健康狀況等。
2、其次在調度工作中要嚴格執行調度計劃,隨時(shí)了解計劃進(jìn)行情況,聽(tīng)取各方面反映,做好調查記錄;隨時(shí)掌握各線(xiàn)路車(chē)況,路況,加強與各中隊,車(chē)組和用車(chē)客戶(hù)單位聯(lián)系,保證內外協(xié)作,溝通及時(shí),增強突發(fā)事件應急能力。在節假日期間,科學(xué)合理調整運力,使車(chē)輛的利用率,效益最大化。調度員應經(jīng)常深入現場(chǎng)了解運營(yíng)實(shí)際,掌握運營(yíng)進(jìn)度,F場(chǎng)調度要與中隊和車(chē)組調度密切配合,合理調劑計劃,變更車(chē)輛運行計劃及時(shí)與客戶(hù),中隊和車(chē)組溝通。做好公司各項登記統計的換發(fā)工作。對現場(chǎng)出現的各種違規現象及時(shí)反饋。值班調度員要堅持早送晚迎制度,簽發(fā)行車(chē)變更單,詳細交代工作與安全事項,做好車(chē)輛動(dòng)態(tài)記錄工作,回收行車(chē)臨時(shí)派車(chē)單與各項統計,并做好登記。交接班時(shí)做好記錄,交代清楚需要辦理的遺留事項,不斷研究和改進(jìn)調度工作,發(fā)現有關(guān)情況,及時(shí)向領(lǐng)導請示,匯報,按照企業(yè)制度,科學(xué)合理調度,靈活機動(dòng)恰當處理各種有關(guān)客戶(hù),車(chē)輛,車(chē)組人員日常運營(yíng)中發(fā)生的問(wèn)題。
3、調度員要加強對車(chē)組人員及客戶(hù)的管理,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對他們一視同仁,積極協(xié)調并解決運營(yíng)中出現的問(wèn)題。杜絕擾亂正常運營(yíng)行為的發(fā)生,嚴禁不按正常路線(xiàn)行駛,誤點(diǎn),漏點(diǎn)等現象。對公司管理規章制度和通知及時(shí)通知到中隊,幫助上級完成車(chē)輛,駕駛員年審,年度換證等工作。在了解當前運營(yíng)的情況下積極申請新增線(xiàn)路與更新車(chē)輛,擴大公司新的效益增長(cháng)點(diǎn)。
調度員還要為廣大車(chē)組人員做好表率作用,帶頭遵守企業(yè)的規章制度,嚴格考勤并組織好人員參加每周例會(huì )與學(xué)習。根據公司的要求督促車(chē)組做好文明服務(wù)工作,達到公司要求,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。及時(shí)處理好客戶(hù),承運人的投訴,避免業(yè)務(wù)事故,切實(shí)履行好服務(wù)承諾,對客戶(hù)投訴要認真核查,及時(shí)處理,投訴處理率140%,保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對日常生產(chǎn)中出現的.問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)整改,交流各自工作經(jīng)驗,廣泛吸收各方面的意見(jiàn),持續改進(jìn)調度工作。
二、調度員的工作要領(lǐng)
調度員工作最大的特點(diǎn)來(lái)自于對車(chē)組執行業(yè)務(wù)的管理,各人有各人的脾氣,性格,愛(ài)好,每個(gè)人都有差異的,說(shuō)實(shí)話(huà)很難去了解每個(gè)車(chē)組隊員的心思。這個(gè)時(shí)候,首先要有溫情,在不違反原則的情況下,盡量滿(mǎn)足他們的要求,因為好的心情是安全行車(chē)的條件之一,但是,也不能一味去滿(mǎn)足他們,要有魄力,不執行計劃就要通知相關(guān)單位按照規章處罰,要嚴格執行調度計劃,保證調度命令的嚴肅性,還要做公平公正,嚴禁以權謀私,堅持以人為本,把車(chē)組人員當成我們的客戶(hù),調度人員要為他們提供一流的服務(wù),只有這樣車(chē)組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù)。
要堅持自我學(xué)習,不斷總結,不斷完善。調度工作沒(méi)有最好,只有更好。影響道路運輸的環(huán)境每天都在變化,要不斷地觀(guān)察每車(chē)的計劃執行情況,認真總結,持續改進(jìn)。
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