個(gè)人銀行報告(15篇)
在我們平凡的日常里,報告十分的重要,報告包含標題、正文、結尾等。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的個(gè)人銀行報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人銀行報告1
自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時(shí)間過(guò)的真是非?。遙想當年我為了現在的銀行職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過(guò)關(guān),我當時(shí)就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實(shí)也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當年一直努力不停的學(xué)習感到欣慰。終于捧著(zhù)一個(gè)鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。
轉眼間從進(jìn)入X銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于X銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名X銀行員工,親身感受了X銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺,對于我們X銀行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
20xx年末,我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動(dòng)至X地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個(gè)貸綜合崗轉到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章,我很快渡過(guò)了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。
我較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。X地審批組屬于行內審批部門(mén),面對的都是行內的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批X銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù),是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的`現實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導、專(zhuān)審進(jìn)行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導與專(zhuān)審的有效決策提供依據,實(shí)現X銀行利益的化。X地審批組是行內一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現,大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機械的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算,計算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財務(wù)指標也要花費合規性審查人員相當多的時(shí)間和精力。
我通過(guò)自學(xué),運用我們常用的e_ecl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現金流量表中的有關(guān)數據填入表格,相應的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動(dòng)計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動(dòng),也使許多數據更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著(zhù)簡(jiǎn)單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動(dòng)生成相應的規范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。
加強對各類(lèi)文件和制度的學(xué)習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門(mén)內組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓和例會(huì )、學(xué)習會(huì ),則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在X地分行與X地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由X地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“X銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓班上,我對于X銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著(zhù)力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個(gè)企業(yè)的財務(wù)報表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jì)優(yōu)或是績(jì)差中發(fā)現企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們扎實(shí)有效的工作來(lái)當好“X銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的X銀行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。在以后的工作中,我會(huì )一直的努力下去的,為人民服務(wù),也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我繼續努力的工作學(xué)習下去,責無(wú)旁貸。在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創(chuàng )作不平凡的人生。在以后的工作中,我相信我能夠做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的關(guān)系處理好,我很快就有自己的用武之地了。
個(gè)人銀行報告2
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)間飛逝,回顧去年的工作,一年的時(shí)間,在行領(lǐng)導以及支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高,F將本年度的工作述職如下:
一、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素養
一年來(lái),我始終堅持學(xué)習各種理論知識。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān),人生觀(guān)。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài),學(xué)習理論知識,用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。
一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過(guò)對銀行、會(huì )計、保險、證券及理財等知識的全方位學(xué)習,讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作
在工作上,通過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里,我們積極地開(kāi)展工作,取得了一定的成績(jì)。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)xx銀行的發(fā)展大計,過(guò)去的幾年,在“二次創(chuàng )業(yè)”、“五年規劃”發(fā)展新思路的指引下,整個(gè)xx銀行各項業(yè)務(wù)實(shí)現了年均30%以上的增長(cháng),現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的.原因而拖了整個(gè)xx銀行的后腿。
三、從嚴律己,積極發(fā)揮表率作用
在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教,不足之處能虛心接受意見(jiàn)。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進(jìn);仡櫼荒甑墓ぷ,我也還存在著(zhù)一些的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開(kāi)手腳,主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。
總的來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結自己的經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jì),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻。
個(gè)人銀行報告3
尊敬的銀行領(lǐng)導:
由于我的一些個(gè)人原因,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的慎重考慮后,我決定向銀行提出辭職。
在短短一年的時(shí)間里,銀行給予了我多次機會(huì ),使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗。我在銀行里工作的很開(kāi)心,感覺(jué)銀行的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)在銀行里也學(xué)會(huì )了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝銀行,因為這些都為我在將來(lái)的工作和生活中帶來(lái)幫助和方便。另外,在和各位同事的朝夕相處的時(shí)間里,也使我對過(guò)去的、現在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內心希望這份友誼,這份感情能繼續并永久保持下去。
今后,無(wú)論我將怎樣生活,我都會(huì )永遠感激銀行對我的培養,各級領(lǐng)導和同事給我的支持和幫助。在我困難的時(shí)候,犯錯的時(shí)候給我的幫助和寬容。銀行是一棵參天大樹(shù),而我,只不過(guò)是樹(shù)上的`一片葉子。每當風(fēng)起時(shí),都有些樹(shù)葉會(huì )掉落,但是,大樹(shù)總是那么挺拔和偉岸。
離開(kāi)這個(gè)銀行,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
對于由此為銀行造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望銀行能體恤我的個(gè)人實(shí)際,批準我的申請。
再次感謝銀行,感謝各位領(lǐng)導!真心祝愿銀行在今后的發(fā)展旅途中步步為贏(yíng)、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年XX月XX日
個(gè)人銀行報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
過(guò)去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。
一、從基礎入手,著(zhù)力于人員素質(zhì)培養,保障支行的穩健經(jīng)營(yíng)
1、建立健全各項規章制度,奠定會(huì )計出納工作的基礎。今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對x月差錯率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺了“xxx”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2、加強監督檢查,做好會(huì )計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實(shí)行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì )計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專(zhuān)項檢查相結合的方式,及時(shí)發(fā)現工作中的'難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
3、以人為本,加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點(diǎn)工作:
1、主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識。
2、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度,統一學(xué)習新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑。
3、堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣。
7、開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質(zhì)量和效率。
二、強化成本意識,規范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度和《xxx》等規定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時(shí)完整準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支。
2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項管理,在臨時(shí)存款科目中設置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。20xx年開(kāi)支費用總額為x萬(wàn)元,較上年增加了x萬(wàn)元,增幅為x%。實(shí)現收入x萬(wàn)元,較上年增加x萬(wàn)元,增幅為x%。從以上的數據可知,收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的2倍。在費用的管理上,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導掌握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實(shí)際費用率為x%,節約費用x個(gè)百分點(diǎn),費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。
一是加強學(xué)習,不斷增強工作的原則性和預見(jiàn)性。
二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對的消極現象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。
三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構想及要點(diǎn)
1、挖掘人力資源,調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn),豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結算管理,限度地增加可用資金。
三是合理調配資金,提高資金利用率。認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費用開(kāi)支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jì),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績(jì)永遠屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺階。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人銀行報告5
尊敬的各位行領(lǐng)導:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信,我懷著(zhù)忐忑的心情在郵儲銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請。
從我20xx年7月大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入郵儲銀行xx分行工作以來(lái),無(wú)論是在xx支行短短兩個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷,還是在xx分行風(fēng)險合規部近兩年的工作,我都獲益良多,個(gè)人綜合素質(zhì)得到了較快的提高。一方面,xx分行給了我一個(gè)廣闊的`平臺,讓我得以發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng),在合規管理、法律訴訟和資產(chǎn)保全實(shí)踐中鍛煉了自己,并對銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)風(fēng)險有了全方位的、深入的認識。另一方面,xx分行良好的工作氛圍以及風(fēng)險合規部和諧的團隊精神,分行行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,風(fēng)險合規部洪總、張總的悉心指教,讓我在辦事能力、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟,受益匪淺。對此,我深表感激。
但一直以來(lái),我都在思考自己的職業(yè)道路和人生出路,反復地問(wèn)自己這些問(wèn)題——“我想要什么?我適合做什么?我該怎么去做?”,并時(shí)刻以自己的人生理想鞭策著(zhù)自己。而今,我的職業(yè)目標也日漸清晰,某銀行也正好給我提供了一個(gè)可以實(shí)現自己職業(yè)目標的更好的機會(huì )。此外,廣州這個(gè)城市的生活壓力、經(jīng)濟壓力以及自己肩上所負擔的對于家庭和父母的責任,也迫使我不得不考慮辭職。因此,我經(jīng)過(guò)慎重考慮,正式向各位領(lǐng)導提出申請,請求辭去在xx分行的職務(wù)。
在此,我非常感謝各位領(lǐng)導和同事在我工作以來(lái)的這段時(shí)間里對我工作上的教導和生活上的關(guān)懷,在xx分行的這段工作經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯發(fā)展中極為重要的一部分,無(wú)論將來(lái)我在哪里就職,我都會(huì )為自己曾是中國郵政儲蓄xx分行的一員而感到榮幸!
簽名:xxx
日期:xx年xx月xx日
個(gè)人銀行報告6
尊敬的行長(cháng)領(lǐng)導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。我是懷著(zhù)十分復雜的心情寫(xiě)這下封辭職信的。自我進(jìn)入xx儲蓄銀行工作以來(lái),由于您對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在xx儲蓄銀行的工作,我在這里學(xué)到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
基于個(gè)人的家庭原因,以致近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的思考,我請求辭去在xx儲蓄銀行的職務(wù)。
在此,我非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導和關(guān)懷,在xx儲蓄銀行的這段經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,無(wú)論在哪里就職,我都會(huì )為自己曾經(jīng)是xx儲蓄銀行的'一員而感到榮幸。我確信在xx儲蓄銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。祝行領(lǐng)導和同事們身體健康、工作順利!
再次對我的離職給xx儲蓄銀行帶來(lái)的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望xx儲蓄銀行能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準。謝謝!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人銀行報告7
我的20xx年是在客服部度過(guò)的,這是一個(gè)直接與客戶(hù)溝通和業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方,我的職責是每天接通各個(gè)客戶(hù)的電話(huà),聽(tīng)到他們的一切的意見(jiàn)和建議,建立完整的客戶(hù)客服溝通檔案;仡欉@一年來(lái)的工作,我學(xué)到了很多東西,也發(fā)現了自身存在的許多缺點(diǎn),以下是我的總結報告,請領(lǐng)導評議,也希望提出寶貴意見(jiàn)。
一年來(lái),本人在中國建設銀行南寧支行黨組的領(lǐng)導下,堅定自己的政治信念,加強了思想和政治理論、法律法規、金融知識學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,轉變了自己的思想觀(guān)念,改進(jìn)了工作作風(fēng),堅持廉政自律,自覺(jué)遵守支行紀律和各種規章制度,認真履行自己的職責,樹(shù)立良好的科學(xué)發(fā)展觀(guān),以自己的'實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
在工作中,我是盡職盡責,盡力而為,領(lǐng)導和同事也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同了努力下,把我們客服部打造成讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)贊譽(yù)的部門(mén),讓客戶(hù)都認為我們建行的客服部的各項服務(wù)都比其他銀行的好,也贏(yíng)得了大批的忠實(shí)客戶(hù),都愿意來(lái)我們這里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù),為此我嘗嘗提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在每天繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務(wù)工作,用微笑去接聽(tīng)每一客戶(hù)的電話(huà),用認真和耐心細致的解答客戶(hù)問(wèn)題,讓客戶(hù)達到最好的滿(mǎn)意度,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解,最終也贏(yíng)得了客戶(hù)的理解和尊重。
一年時(shí)間,說(shuō)快也快,忙忙碌碌的日子就這樣快過(guò)去了,在這一年的時(shí)間里,每天聽(tīng)著(zhù)支行領(lǐng)導的言傳身教,嚴于利己,用心的工作。時(shí)間也讓我對于建行的工作有了更深一步的認識和理解,也讓自己通過(guò)學(xué)習去擴大了知識面,讓自己可以變得在自己所做的工作中做到模范帶頭作用,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染和帶動(dòng)身邊的同事。各種的經(jīng)營(yíng)理念和規章制度,讓我養成了良好的行為習慣,做到了“入門(mén)建行正步人,出門(mén)建行走的正”的個(gè)人理想,工作中注重細節和細致的管理,針對違法違規也有的全新的認識和了解,也有了更多的防范措施,工作不但要做的好,還要快,合法,合規,讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們唯一的目標;仡櫼荒甑墓ぷ骱蛯W(xué)習,發(fā)現自身存在的不足,我個(gè)人認為:
1、學(xué)習不夠,當前的信息時(shí)代,是以科技進(jìn)步作為第一發(fā)展力,新的情況和內容會(huì )在以后的工作中接連的出現,新的知識和科學(xué)會(huì )不斷的涌現,面對這些,只有無(wú)止境的學(xué)習各種科學(xué)知識和專(zhuān)業(yè)文化在能不斷適應新的要求和發(fā)展。
2、個(gè)人工作態(tài)度的不穩定,在忙的時(shí)候或者遇到難纏客戶(hù)時(shí),有時(shí)間堅定不了自己的信念,也是自己對于工作達不到真正熱愛(ài)的表現。針對以上問(wèn)題,20xx年,我的個(gè)人努力方向針對以下幾個(gè)方面:1、加強學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)和思想覺(jué)悟,用熟練的客戶(hù)服務(wù)來(lái)穩步提升客服部的服務(wù)質(zhì)量,加強對于應對各種問(wèn)題的適應和分析解決能力。
2、增強自己的個(gè)人團隊化精神,把自己融入整個(gè)大家庭,做到“舍小家,為大家”,放棄個(gè)人思想簡(jiǎn)單化,努力去完成自己與集體的共同發(fā)展,克服消極情緒,努力做好自己工作,配合領(lǐng)導完成各項任務(wù)和服務(wù)。在未來(lái)的一年里,我不會(huì )有任何的松懈,我指揮努力的去工作,將自己的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認真總結,和同事分享自己的成績(jì),做出在新的一年中怎么去工作的方法,才能更好的工作下去,我可以做的更好。
銀行是中國的命脈,只有帳算好了,才可以使國家有更好的發(fā)展,這就是我們每一個(gè)銀行工作職員的責任和義務(wù),才可以更好的為早日實(shí)現祖國的現代化而添一塊磚,加一塊瓦。
建行必勝,建行必勝,建行必勝。
個(gè)人銀行報告8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xxx,我很遺憾這向您來(lái)辭職,以前總是覺(jué)得自己在工作上面不夠熱衷,這是有道理的, 這次來(lái)辭職我覺(jué)得自己對待這份工作看法又是不同了,我來(lái)到了xx這里半年的時(shí)間,其實(shí)說(shuō)長(cháng)是不長(cháng)的,很多時(shí)候也只是我個(gè)人的單純的看法罷了,在工作的時(shí)候我對時(shí)間是沒(méi)有概念的,想要成長(cháng)就一定要付出,付出時(shí)間付出精力,這些都是一定的,半年來(lái)我也付出了這些,可是在xx銀行這里我發(fā)現自己成長(cháng)空間有限,這也是我自己的問(wèn)題,對自身的職業(yè)規劃不夠明確,在這個(gè)時(shí)候才意識到,我真的是非常發(fā)的自責,對這份工作我也不不是專(zhuān)業(yè)出身,慢慢的我感受到壓力,也覺(jué)得自己不適合做這一行。
會(huì )想起來(lái)這段是時(shí)間的工作我是非常自信的,可是在自信中我也帶了一點(diǎn)自責,我想這個(gè)就是我對自己沒(méi)有一個(gè)深遠的規劃,這次來(lái)xx銀行工作盡管我不想承認,但是我也不得不接受我其實(shí)不適合這份工作的事實(shí),我覺(jué)得這很對不住xx銀行畢竟工作了半年的是海南,在各方面應該意識到才是的,我實(shí)在是羞愧,沒(méi)有把握好自己對未來(lái)的規劃,不過(guò)在xx銀行這里這段經(jīng)歷我是很愿意接受的,我沒(méi)有過(guò)銀行的工作經(jīng)歷,這份工作其實(shí)對我來(lái)講是一個(gè)空白,這半年的時(shí)間我填補了很多,這段經(jīng)歷非常的'寶貴有意義,不是說(shuō)學(xué)習過(guò)后就一定要對這份工作負責,半年來(lái)我一直在學(xué)習,我知道這不是我所擅長(cháng)的我需要學(xué)習,學(xué)習好了才能進(jìn)步。
做銀行工作無(wú)時(shí)無(wú)刻我神經(jīng)不是在緊繃著(zhù),對于我講這些都是最基本的事情,我愿意讓這些事情處在一個(gè)非常好的狀態(tài),但是隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作了幾個(gè)月后我就動(dòng)搖了,我覺(jué)得自己慢慢的失去了動(dòng)力,我不知道這是不是自己的錯覺(jué),但是我確實(shí)沒(méi)有之前那那股子勁了,我是真的在工作當中沒(méi)有盡到責任,我知道這些都是應該做好的,可是我失去了工作的動(dòng)力,我是在是羞愧至極,這些最基本的工作狀態(tài)不保持下去怎么能夠做好本職工作,雖然說(shuō)日常的其實(shí)并不是繁多,但是對于我來(lái)講歐文已經(jīng)失去了工作的動(dòng)力。
我真的是非常的遺憾,同時(shí)也對一開(kāi)始自己沒(méi)有一個(gè)深遠的職業(yè)規劃感到很自責,我現在選擇離開(kāi)也是對自己還有工作負責,請銀行領(lǐng)導批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人銀行報告9
我懷揣著(zhù)對農信社事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了欄垅信用社白水分社。時(shí)光匆匆,轉眼間我已做了近8個(gè)月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時(shí)候,我為信用社網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時(shí)間里,我學(xué)習了也學(xué)會(huì )了很多,漸漸變得成熟起來(lái),努力做到從一個(gè)學(xué)生到職場(chǎng)人的轉變;仡欉@段時(shí)間的學(xué)習和工作,我做了如下的工作述職:
1、工作上,業(yè)務(wù)技能不斷提升
柜員一職,看似每天重復著(zhù)簡(jiǎn)單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著(zhù)冷靜。作為一線(xiàn)員工,我深刻的體會(huì )到柜臺服務(wù)是展示農信系統良好服務(wù)的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,我現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手。
2、心態(tài)上,對工作的認知日漸成熟
柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農信人的真誠,感受到在農信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。
3、工作責任心上,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān)
這段時(shí)間以來(lái),我覺(jué)得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的'事情負責,對公司負責,對儲戶(hù)負責。工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒(méi)有規矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì ),F在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
4、存在的問(wèn)題及今后努力的方向
在學(xué)習工作的道路上有成長(cháng)和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習主動(dòng)性不強,閑暇時(shí)間比較懶散,沒(méi)有把時(shí)間用在學(xué)習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強學(xué)習,虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個(gè)新的高度。其次,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野,完善自我。
個(gè)人銀行報告10
尊敬的銀行領(lǐng)導:
您好!
經(jīng)過(guò)深思熟慮地思考,我決定辭去我目前在銀行所擔任的職位,我知道這對于您來(lái)說(shuō),是非常難以作決定的事情。
銀行的`氛圍就像一個(gè)大家庭,平等的人際關(guān)系和開(kāi)明的工作作風(fēng),讓我在這里能夠開(kāi)心的工作和學(xué)習。從20xx年12月入職,已經(jīng)有一年多的時(shí)間。在這一年時(shí)間里,我獲得了許多的機遇和挑戰,有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,也有過(guò)淚水。對銀行一年多的照顧和培養,我表示衷心的感謝。
我非常重視我在銀行內的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為過(guò)銀行的一員,我確信我在銀行里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人銀行報告11
20xx年xx月xx號開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在xx支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。在xx支行實(shí)習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了xx的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了xx各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性。
一、實(shí)習的目的
1)通過(guò)在xx實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2)通過(guò)在xx的實(shí)習,達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過(guò)在xx的實(shí)習,學(xué)會(huì )如何更好的'適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
二、對于銀行的認識
xx全稱(chēng)xx股份有限公司,總行位于xx市xx門(mén)內大街1號。是xx大國有商業(yè)銀行之一,規模在中國五大銀行位列第三。xx的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20xx年xx在xx《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第xx位。
關(guān)于xx的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為xx業(yè)務(wù)利潤的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機構業(yè)務(wù)、國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新
xx配合公司客戶(hù)最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng )新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應收賬款的融資服務(wù))、通易達(應收賬款質(zhì)押開(kāi)證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達”系列貿易融資產(chǎn)品種類(lèi)。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為xx戰略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺,xx為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng )新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續推動(dòng)海外財富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù),為客戶(hù)跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
xx融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xx主要通過(guò)在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)
三、實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了xx的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間,我能夠做到虛心學(xué)習,認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
實(shí)習的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求;
在銀行大堂跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習,大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì )了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機。
2)做一些打雜的小工作;
如分類(lèi)書(shū)信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習了很多。
3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
四、實(shí)習心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習,雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
個(gè)人銀行報告12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
回顧一年來(lái)學(xué)習、工作時(shí)間并不算太長(cháng)上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導同志們信任和一致好評。
x月xx日我接受支行任命擔任xx分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務(wù)保證了20xx年會(huì )計工作任務(wù)順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作:
一、針對具體情況結合人員素質(zhì)合理安排會(huì )計工作
1、根據系統實(shí)施細則對現有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實(shí)際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定并強調了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時(shí)交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理規定,確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復核其余業(yè)務(wù),可以分批復核當日帳務(wù)日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍記載內容和保管要求,并監督各種登記薄內容真實(shí)和完整性。
5、強調柜員密碼管理要求,按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細記載和監督,對會(huì )計憑證簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監督。
7、對現金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對,雙人核對現金實(shí)物雙人加鎖入庫保管工作監督執行,堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備操作流程,詳細進(jìn)行記載及時(shí)處理突發(fā)事件。
二、在處理日常會(huì )計工作,同時(shí)積極學(xué)習新業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍
1、根據支行統一安排組織人員認真學(xué)習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對xx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線(xiàn)和開(kāi)通后業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體安排和規范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習。利用例會(huì )時(shí)間及時(shí)學(xué)習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識,使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能,做到既能熟練辦理業(yè)務(wù),又能圓滿(mǎn)解答客戶(hù)業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)。
2、積極推行綜合柜員制實(shí)行。為使綜合柜員制能順利開(kāi)展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時(shí)間里,我分理處柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)基礎知識。
3、組織員工認真學(xué)習各項規章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規章制度緊密結合起來(lái),警鐘長(cháng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟案件發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能,認認真真完成各項業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足。成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)屬于自己,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛開(kāi)始,我唯有勇于進(jìn)取、不斷努力才能取得更大成績(jì)。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
個(gè)人銀行報告13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學(xué)習,端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將20xx年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jì)
20xx年,我作為一線(xiàn)前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實(shí)現零違規零差錯;在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品x萬(wàn)元,其中:基金x萬(wàn)元,保險x萬(wàn)元,銀行卡x萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細節打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠度,鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的.理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對客戶(hù)的吸引力;把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著(zhù)想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心,堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠度。
20xx年,我切實(shí)按照銀行的要求,認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jì),服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上,繼續加強學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人銀行報告14
回顧一年來(lái)學(xué)習、工作時(shí)間并不算太長(cháng)上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導同志們信任和一致好評。
7月14日我接受支行任命擔任XX分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務(wù)保證了20xx年會(huì )計工作任務(wù)順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作:
第一、針對具體情況結合人員素質(zhì)合理安排會(huì )計工作。
1、根據系統實(shí)施細則對現有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實(shí)際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定并強調了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時(shí)交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理規定,確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復核其余業(yè)務(wù),可以分批復核當日帳務(wù)日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍記載內容和保管要求,并監督各種登記薄內容真實(shí)和完整性。
5、強調柜員密碼管理要求,按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細記載和監督,對會(huì )計憑證簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監督。
7、對現金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對,雙人核對現金實(shí)物雙人加鎖入庫保管工作監督執行,堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備操作流程,詳細進(jìn)行記載及時(shí)處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會(huì )計工作,同時(shí)積極學(xué)習新業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。
1、根據支行統一安排組織人員認真學(xué)習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對XXXX網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線(xiàn)和開(kāi)通后業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體安排和規范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
第三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習。利用例會(huì )時(shí)間及時(shí)學(xué)習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識,使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能,做到既能熟練辦理業(yè)務(wù),又能圓滿(mǎn)解答客戶(hù)業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)。
2、積極推行綜合柜員制實(shí)行。為使綜合柜員制能順利開(kāi)展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時(shí)間里,我分理處柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)基礎知識。
3、組織員工認真學(xué)習各項規章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規章制度緊密結合起來(lái),警鐘長(cháng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟案件發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能,認認真真完成各項業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足。成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)屬于自己,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛開(kāi)始,我唯有勇于進(jìn)取、不斷努力才能取得更大成績(jì)。
個(gè)人銀行報告15
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執行支行的規章制度,有效地促進(jìn)了工作的開(kāi)展,較好地完成了肩負的各項工作任務(wù),F將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習等方面的情況述職如下:
一、學(xué)習政治鉆理論,提高水平強素質(zhì)
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實(shí)事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結同事;認真學(xué)習銀行內部的各項規章制度和新的業(yè)務(wù)知識,積極參加業(yè)務(wù)培訓和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認真學(xué)習各級文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務(wù)
積極調整信貸投向政策,尋求適合x(chóng)銀行特點(diǎn)的信貸客戶(hù)群。隨著(zhù)股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀(guān)上制約了我行向大中型貸款客戶(hù)提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構的激烈競爭,以及我行貸款風(fēng)險較為集中的.問(wèn)題,積極調整信貸投向,著(zhù)手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶(hù)數量,相對控制單戶(hù)貸款金額。
注意正確處理鞏固老客戶(hù)和拓展新客戶(hù)的關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩固一批項目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶(hù),積極扶持一批規模發(fā)展快、效益好、擔保風(fēng)險低的一般客戶(hù),適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢的控制類(lèi)客戶(hù),堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶(hù)。另一方面,我們主動(dòng)出擊,根據城區經(jīng)濟的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶(hù)項目有效益、有前景,都將預見(jiàn)性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
三、盤(pán)活不良資產(chǎn),打好清收攻堅戰
入行以來(lái),我憑著(zhù)對x銀行的無(wú)限忠誠和對自己事業(yè)的執著(zhù)熱愛(ài),特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著(zhù)“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤(pán)活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探索出了一條清收新路子,我即當指揮員又當戰斗員,率領(lǐng)清收隊員,抓機遇,強時(shí)機,深入鄉鎮、村組,采取各種措施抓清收。
四、抓機遇、促營(yíng)銷(xiāo)
一是隨著(zhù)x銀行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類(lèi)多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門(mén)為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級行服務(wù)“三農”要求,積極與縣農保中心,洽談代理農村保險資金,增進(jìn)了友誼,既維護了老客戶(hù),有拓展了新資源。
五、存在不足
在過(guò)去的一年里,有喜也有憂(yōu),有苦也有樂(lè ),但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期,新的機遇,新的挑戰,還在等著(zhù)我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jì),但離上級的要求仍有一定的差距。
業(yè)務(wù)工作規范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期x銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴格執行規章制度上,力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的“火焰山”,跨不過(guò)的“溝和坎”,同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同仁多給我提出一些寶貴意見(jiàn),指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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