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物流實(shí)習報告

時(shí)間:2022-02-01 11:29:59 報告 我要投稿

關(guān)于物流實(shí)習報告模板匯編九篇

  在當下社會(huì ),報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的物流實(shí)習報告10篇,歡迎大家分享。

關(guān)于物流實(shí)習報告模板匯編九篇

物流實(shí)習報告 篇1

  一. 實(shí)習動(dòng)機:

  經(jīng)過(guò)對物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力.

  二. 實(shí)習目的:

  了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。

  三. 實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  1.公司介紹:

  中外運公司是中國物流業(yè)異軍突起的新興物流企業(yè),具備國內道路運輸許可資質(zhì)。其業(yè)務(wù)涵蓋國內零擔運輸、倉儲包裝、城際快運、整車(chē)包車(chē)、代收貨款等業(yè)務(wù),可為客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)。公司以建立中國最具實(shí)力的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物流企業(yè)為經(jīng)營(yíng)目標、以人才經(jīng)營(yíng)為核心、以品牌經(jīng)營(yíng)為導向,專(zhuān)注于做好一件事——為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物流提速。公司斥巨資自建網(wǎng)絡(luò )、自購車(chē)輛、組建資歷深厚的經(jīng)營(yíng)管理班底,致力于為客戶(hù)提供準時(shí)、安全、誠信、專(zhuān)業(yè)的綜合性物流服務(wù)。目前在天津已經(jīng)形成以北京為中心輻射整個(gè)華北網(wǎng)絡(luò )布局,中國外運 正在以良好的態(tài)勢快速向前發(fā)展……

  2.公司設施:

  1). 車(chē)輛,公司擁有500多輛車(chē).同時(shí)擁有幾個(gè)車(chē)隊,可調動(dòng)較近車(chē)輛。

  2).公司倉庫:公司擁有大型的運作場(chǎng)地,倉儲和運作一體?臻g高度為3米?傇O計面積80000平方米。該類(lèi)型的運作場(chǎng)地的優(yōu)點(diǎn)是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于中國外運這種經(jīng)營(yíng)多種業(yè)務(wù)的物流公司進(jìn)行轉趟運作。

  3).信息服務(wù)系統:我們公司擁有先進(jìn)的管理系統軟件。操作方便,簡(jiǎn)單。能對客戶(hù)的需要提供最大的幫助,更能及時(shí)準確的反映出公司的一切運轉情況。為公司的發(fā)展提供了良好的服務(wù)環(huán)境!確保了公司各環(huán)節的正常運行! 四.實(shí)習內容:

  實(shí)習的地方是天津市大港區。職位是業(yè)務(wù)調度員,將物流操作過(guò)程的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行銜接處理、調度。早上貨物掃描到站,由轉趟司機運送到站,業(yè)務(wù)員進(jìn)行派送。進(jìn)行貨單、回單的簽回,運費和代收貨款的追收。監督務(wù)必在12:00之前對早上到站貨物派完,然后是收件流程--大客戶(hù)固定時(shí)間取件,月結客戶(hù)業(yè)務(wù)員約定時(shí)間取件,其他客戶(hù)公司客服部電話(huà)通知業(yè)務(wù)員取件。核查中午12:00司機對各個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行上車(chē)掃描接貨轉趟到公司運作部,其中北京件到運作部直接轉走確保下午準時(shí)到達,另外河北地方和山東貨物到庫單獨運作然后轉到天津各分公司確保下午準時(shí)到達.由公司運作員對貨物進(jìn)行進(jìn)庫掃描,然后同城件先也區為單位對貨物進(jìn)行分揀,在也站點(diǎn)進(jìn)行分揀,確認無(wú)錯分后也站點(diǎn)為單位對貨物進(jìn)行出庫掃描由值班業(yè)務(wù)員帶回站點(diǎn)進(jìn)行派送,進(jìn)行貨單.回單的簽回,運費和帶收貨款的追收。然后就是國內件的運作,由國內運作員對貨物進(jìn)行-分揀-打包-出庫掃描-然后由司機運到航空公司發(fā)到國內各分公司和服務(wù)點(diǎn)。公司的這種直接運作模式大大減少了公司的運作成本,也為公司節省了不少人力和物力,也贏(yíng)的了不少時(shí)間。

  五.建議:

  1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化運作場(chǎng)地,也不要去租用那些老式破舊的倉庫做運作場(chǎng)地,使企業(yè)自己本身的形象提高。

  2.公司應該考慮到進(jìn)出貨時(shí)的管理,不耽誤時(shí)間,因此要對貨物分類(lèi),堆放要整齊合理,以免混亂。

  3.公司應該另外準備一間倉庫,使那些有問(wèn)題的貨物有地方儲存。

  4.公司應該將文件和貨物分開(kāi),不能混亂運作。

  5.應注重運用現代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統工程來(lái)抓,使公司具備良好的查詢(xún)服務(wù)系統。

  6.應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養(特別是業(yè)務(wù)員和客服人員),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學(xué)習和借鑒其他公司的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

  六.實(shí)習體會(huì ):

  經(jīng)過(guò)實(shí)習,收獲了很多。走出象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我如井底蛙、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距,F在才清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^(guān)。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作人員,公司的服務(wù)方式即門(mén)到門(mén)的服務(wù),而且是對客戶(hù)承諾時(shí)限的。因此,在工作中我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外,還應該有吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(cháng),道很遠。

  此次實(shí)習還存在很多遺憾,只初步了解了中國外運的發(fā)展情況,在這里感謝中國外運給我提供了這次機會(huì ),它為我走上工作崗位積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義!

物流實(shí)習報告 篇2

  一、企業(yè)概況:

  1、欽州**(機電)物流有限公司是一家主營(yíng)現代汽車(chē)和各類(lèi)重型卡車(chē)銷(xiāo)售及物流營(yíng)運的綜合性公司。

  2、公司員工不多,只有14個(gè)人,雖然看似公司規模小,但是其業(yè)務(wù)量十分可觀(guān),每天都有來(lái)洽談、購買(mǎi)咨詢(xún)和辦理各項業(yè)務(wù)的客戶(hù)絡(luò )繹不絕。

  3、職能部門(mén)分布:經(jīng)理室、財務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車(chē)場(chǎng)。

  4、公司理念:信念遠比黃金貴。

  5、發(fā)展方向:奮戰100天,進(jìn)軍欽州港保稅區。

  二、我們從事的主要工作內容有:

  1、每天必做工作:開(kāi)、關(guān)公司門(mén)、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。

  2、整理檔案室的檔案,并對資料進(jìn)行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。

  3、接待客戶(hù),為客戶(hù)倒杯水、引導客戶(hù)辦理手續、并幫忙復印他們需要辦手續的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶(hù)口本……

  4、從事一些簡(jiǎn)單的驗車(chē)工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車(chē)的流程。

  5、為客戶(hù)準備辦理貸款的合同資料,協(xié)助客戶(hù)辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。

  6、公司員工沒(méi)空業(yè)務(wù)繁忙時(shí)候幫忙接聽(tīng)下電話(huà)、傳真、在電腦上錄機電、物流臺帳、幫忙辦理車(chē)輛入戶(hù)、年審、購置證、營(yíng)運證……工作。

  三、實(shí)習收獲

  1、工作并不是公司員工、老總下達命令說(shuō)要做什么工作、而是自己要自覺(jué)、主動(dòng)去做、認為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。

  2、通過(guò)每天接觸的購車(chē)過(guò)程中的與公司同事、客戶(hù)溝通使我對卡車(chē)知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車(chē)的一般構造、還學(xué)會(huì )了如何去驗車(chē)、驗車(chē)該驗什么,如何去驗。

  3、讓我懂得了禮儀禮節的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話(huà)應該說(shuō)、什么事不可以問(wèn)也不可以做、如何與客戶(hù)溝通好,特別是在打電話(huà)時(shí)學(xué)會(huì )禮貌用語(yǔ)的重要性,知道接電話(huà)首要該說(shuō)第一句話(huà)是:“你好,欽州**”;客戶(hù)來(lái)了能上這幾句話(huà):“老板,你好,想要什么車(chē)”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類(lèi)的話(huà)。

  4、學(xué)會(huì )了使用復印機、打印機和傳真機、在復印時(shí)雙面復印也學(xué)會(huì )了。

  5、**現在的口號是:**動(dòng)力,綠色動(dòng)力。

  6、做事除了要大膽、積極、主動(dòng)外還要謙虛問(wèn)同事,要學(xué)會(huì )虛心求教,不懂話(huà)就問(wèn),做事前一定要問(wèn)明白,切忌還沒(méi)弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。

  四、實(shí)習體會(huì )

  1、凡事從底層做起,比如:對卡車(chē)銷(xiāo)售不了解就必須從基礎知識抓起,熟悉卡車(chē)的綜合知識,不僅要熟背價(jià)格外面,更要懂一點(diǎn)卡車(chē)的構造知識。

  2、在公司內部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問(wèn),多與同事溝通你會(huì )發(fā)現其實(shí)他是很容易溝通的,更能從他的口中學(xué)習到許多課本上沒(méi)有的知識。

  3、“任何工作只要你肯去認真去學(xué),去多問(wèn),都不會(huì )是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著(zhù)謙虛的學(xué)習態(tài)度去做一件事,肯多去問(wèn),任何工作都會(huì )變得容易。

  4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實(shí)習這么久發(fā)現公司內部的員工與員工之間,老總與員工的關(guān)系都是處理得很好,經(jīng)?吹剿麄冇姓f(shuō)有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時(shí)候能相互合作,休息的時(shí)候能一起打牌、“吹水”有說(shuō)有笑的?梢(jiàn)在工作當中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的, “人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個(gè)忠告。

  5、出來(lái)工作或是實(shí)習在心態(tài)也是非常重要的,要做到:

  (一)心態(tài)要做到放平穩

  (二)做事要不怕做錯事,要敢于承認錯誤

  (三)要學(xué)會(huì )用腦做事、做事前一定要問(wèn)清楚操作流程、要想的嚴謹,全面

  (四)說(shuō)話(huà)不要太直,說(shuō)出去前要經(jīng)過(guò)大腦思考。

  6、一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經(jīng)營(yíng),同樣我們做人也要做到誠信經(jīng)營(yíng)人生,待人要真誠、踏實(shí),去到一個(gè)企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。

  五、發(fā)現問(wèn)題及建議

  欽州機電(物流)有限責任公司雖然是個(gè)大公司,但在公司內部依然存在幾個(gè)不足之處:

  1、各部門(mén)間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什么都管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。

  2、在處理客戶(hù)的投訴(追車(chē)、辦事拖延、卡車(chē)保修不到位等)處理得不夠好,未能給予客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的處理結果。

  3、某些員工有時(shí)候做事積極性不搞,對待客戶(hù)未能做到足夠的積極、熱情。

  4、客戶(hù)雖多,但是從事銷(xiāo)售的人員依然偏少。

  5、在提高顧客銷(xiāo)售滿(mǎn)意度方面尚待進(jìn)一步加強。

物流實(shí)習報告 篇3

  一、實(shí)習題目

  從實(shí)踐中再次認識物流理論知識

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年6月26日下午14:30—17:10

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  石布嶺港區

  四、課程實(shí)習班級:

  winny

  n3080510309

  08級特許經(jīng)營(yíng)管理3班

  五、課程實(shí)習的領(lǐng)隊教師:林常青老師

  六、課程實(shí)習的目的

  在學(xué)習完一學(xué)期的物流管理后,通過(guò)到港口實(shí)地考察,使學(xué)生能夠更深刻地了解海上運輸以及國際物流等相關(guān)的內容,用理論結合實(shí)踐的教學(xué)方式使學(xué)生能夠更好地消化物流管理這門(mén)課程,并做到在現實(shí)中融會(huì )貫通地運用。

  七、課程實(shí)習的內容

  這次物流實(shí)踐課的地點(diǎn)是北海四個(gè)碼頭中的石布嶺港區,同學(xué)們到達目的地后可自行在指定范圍內自由參觀(guān),有任何問(wèn)題都可以咨詢(xún)現場(chǎng)負責解答的顧經(jīng)理。

  根據現場(chǎng)提問(wèn)和自行觀(guān)察,我了解了以下的一些情況:

  北海有四個(gè)碼頭,每個(gè)碼頭的貨運和客運都是不固定的,但是港區有分客貨區。

  我們所考察的石布嶺港區的碼頭全長(cháng)約453米,建設規模有2萬(wàn)、3萬(wàn)、5萬(wàn)噸級雜貨泊位各一個(gè),年吞吐量在500萬(wàn)噸左右,屬中型港口。港區的船舶以散貨、雜貨船為主,港區的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產(chǎn),還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產(chǎn),其中化肥多是云南、貴州的公司從該港出口。而進(jìn)口的主要是硫磺和礦產(chǎn),進(jìn)口多為美國,加拿大,中東等國家,其中以巴拿馬的船舶為主,在硫磺進(jìn)口中以美國和加拿大為優(yōu)。從港區到美國和加拿大是30天左右,到中東是15天左右。同時(shí),外國船舶必須掛中國國旗在桅桿方可進(jìn)入國境。

  港區的淡季為11—4月,以春節前后為主,而旺季為5—10月。

  港區退潮時(shí)水位9。5米,安全水位為11。5米,但通常都會(huì )到達12米,大約在卸下幾件貨物后恢復到安全水位。港區接待過(guò)噸位最重的是一艘7。5萬(wàn)噸的貨輪,吃水13。8米。港區的碼頭基本不放貨,一般在卸完貨之后馬上運到倉庫。

  今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是2萬(wàn)噸級的,一艘3萬(wàn)噸級的,一艘3。5萬(wàn)噸級的。而載重3。5萬(wàn)噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動(dòng)的吊車(chē),卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個(gè)叫集裝箱岸邊橋的起重設備,集裝箱大多以鐵軌運輸,也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外,我們還到辦公大樓看了北海港—20xx的建設項目表,從而了解到北海港未來(lái)的建設方向和發(fā)展規模。

  八、課程實(shí)習的體會(huì )

  雖然此次物流實(shí)踐課在大雨中進(jìn)行,使我不能很好地參觀(guān)和考察,但是通過(guò)現場(chǎng)提問(wèn),讓我更清楚地了解海上運輸和國際物流的流程,也讓我能夠更好地理解物流的相關(guān)知識,獲益匪淺。但是,在考察中也發(fā)現港區存在著(zhù)污染問(wèn)題,由于貨物泄露而導致碼頭附近海域大規模污染,是海水變色。這個(gè)問(wèn)題應該盡快加以解決以免造成更大的污染和貨物的損失。

  實(shí)踐課其實(shí)就是一次讓學(xué)生能夠實(shí)際考察在理論課所學(xué)知識的機會(huì ),讓學(xué)生能在實(shí)踐中把理論課上所不能了解的知識用實(shí)際情況來(lái)說(shuō)明。

  雖然理論知識很重要,但是理論還是要在實(shí)踐中才能體現其價(jià)值,F在學(xué)習好理論知識是為了將來(lái)能在實(shí)踐中更好地加以運用而準備。只有擁有扎實(shí)理論基礎的人才能在實(shí)際中學(xué)以致用。

物流實(shí)習報告 篇4

  學(xué)生實(shí)習(見(jiàn)習)手冊

  院系(專(zhuān)業(yè)): 商學(xué)院

  學(xué) 號: 20124212054

  姓 名: 陳超揚

  實(shí)習地點(diǎn): 廣東盛豐

  實(shí)習時(shí)間: 20xx.7

  商學(xué)院(系)編制

  20xx ——20xx 學(xué)年

  實(shí)習報告

  實(shí)習時(shí)間:2**.7.1——20xx.8.10

  實(shí)習地點(diǎn):廣東省佛山市南海區黃岐建設大道豐和園物流

  實(shí)習崗位:中轉部

  一、實(shí)習主要內容

  20xx年7月1號上午10點(diǎn),按照學(xué)校以及盛豐物流的要求,我們一行八個(gè)人抵達了盛豐物流華南區域總部暨廣東盛豐物流公司。下午我們參觀(guān)了廣東盛豐公司,以及受到了錢(qián)副總的召見(jiàn),相互了解了一些情況。隨后我們便回到安排好的宿舍安頓。第二日上午,我們各自挑選適合的工作崗位,便開(kāi)始正式的實(shí)習生活。具體的實(shí)習內容分為以下幾部分:

  1、了解物流行業(yè)的具體情況(前景、機遇、挑戰);

  2、具體了解廣東盛豐物流的企業(yè)情況、經(jīng)營(yíng)狀況、管理機制、物流信息系統的操作流程;

  3、掌握中轉部崗位職責,做好崗位調度工作;

  4、了解廣東盛豐的現場(chǎng)管理、現場(chǎng)調度、以及司機的派車(chē)工作

  5、學(xué)習盛豐物流的優(yōu)勢長(cháng)處,發(fā)現企業(yè)的不足之處,將理論聯(lián)系實(shí)際,為企業(yè)創(chuàng )造利益。

  二、實(shí)習的收獲和體會(huì )

  在本次為期40天的實(shí)習中,我得到的收獲或者稱(chēng)為體會(huì )最深的是,理論與具體實(shí)踐的巨大差別。以前在學(xué)校里學(xué)到的東西感覺(jué)高大上,但是具體到企業(yè)的實(shí)際操作中,一切都好像是按照設計好的來(lái)執行,只要熟悉電腦,熟知公司業(yè)務(wù)就能輕松上崗。但轉念一想我們上大學(xué)作為一名物流專(zhuān)業(yè)的高等知識人才,其未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向都是在企業(yè)的管理層。這就需要我們具備一定的專(zhuān)業(yè)知識素養才能夠勝任管理層的工作。除了這一大點(diǎn)之外,還有一些收獲與體會(huì ),下面我將分成幾點(diǎn)論述。

 。ㄒ唬⿵V東盛豐物流的企業(yè)架構

  在工作的第二日我基本摸清盛豐的企業(yè)架構,起運部主任有向我們稍微的講解了一下,但是由于企業(yè)不久前才請人幫忙重新整理企業(yè)架構,所以廣東盛豐正

  面臨內部的整頓劃分,基本上可以分為,起運部、中轉部、到達部。并且在這些部分還有比較細的分工。比如說(shuō)起運部還有單證組,中轉部有中轉客服部,到達有配送部等部門(mén)分工。在這些部門(mén)中我是在中轉部,這也是廣州盛豐少有有盈利的部門(mén),用錢(qián)總的一句話(huà)說(shuō)就是“能給自己付了工資,還能給我們這些管理層的人付了工資”。當然,一個(gè)企業(yè)的部門(mén)職能結構不是我們一兩句話(huà)能夠評價(jià)的,這是符合企業(yè)具體情況做出了決策。在這一方面,我認為廣州盛豐在這次轉型當中做得還是比較及時(shí)的,從部門(mén)劃分上來(lái)看也是非常合理的能夠對企業(yè)起到很好的促進(jìn)作用。但是,我在盛豐這一個(gè)多月也感受到這個(gè)制度在廣州盛豐的弊端,就是信息的流暢性、共享性得不到保障。經(jīng)常出現信息的斷層,比說(shuō)我有一批貨到達需要中轉,但是貨物出現問(wèn)題。雖然在系統上申報了異常,但是中轉部還要反復確認這批貨是出了什么問(wèn)題,還要向起運站詢(xún)問(wèn)情況。

 。ǘ⿵V東盛豐的運營(yíng)情況

  在實(shí)習的這40天以來(lái),我有一點(diǎn)很驚訝的是廣東盛豐的盈利情況,在我們還沒(méi)到廣州之前,我以為在這個(gè)繁華的都市,物流商流這么發(fā)達的地方,做物流這一行業(yè),至少盈利是很客觀(guān)的。但是我在盛豐拿到的數據讓我非常震驚。具體的讓我們來(lái)看一下數據:

  廣州 1-6月經(jīng)營(yíng)利潤虧損247萬(wàn)(含財政補貼),主要虧損后勤管銷(xiāo)費139萬(wàn),場(chǎng)地租金108萬(wàn),。各部門(mén)具體虧損情況如下:

  1、托運部:1-6月總收入為1758萬(wàn),直接成本1460萬(wàn),間接成本110萬(wàn),毛利額為188萬(wàn),毛利率為10.67%,其中承擔人工成本(裝卸工工資)79萬(wàn),部門(mén)管銷(xiāo)費144萬(wàn),經(jīng)營(yíng)虧損35萬(wàn)。

  2、配送車(chē)隊:1-6月總收入為388萬(wàn),直接成本197萬(wàn),間接成本122萬(wàn),毛利額為69萬(wàn),毛利率為:17.9%,其中承擔部門(mén)管銷(xiāo)費用65萬(wàn),經(jīng)營(yíng)贏(yíng)利4萬(wàn)。

  3、中轉部:1-6月總收入為227萬(wàn),直接成本194萬(wàn),毛利額為33萬(wàn),其中承擔部門(mén)管銷(xiāo)費用7.9萬(wàn),經(jīng)營(yíng)贏(yíng)利25.1萬(wàn)

  4、到達部:1-6月總收入為99萬(wàn),直接成本86萬(wàn),間接成本16萬(wàn),毛利額為-3萬(wàn),本其中承擔部門(mén)管銷(xiāo)費用24萬(wàn),經(jīng)營(yíng)虧損-27萬(wàn)。( 含貨損貨差)。

  四大經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門(mén)1-6月總計虧損32.9萬(wàn)(托運-35+配送4萬(wàn)+中轉25.1

  萬(wàn)+到達部-27萬(wàn)),此部分虧損由財務(wù)補貼(45萬(wàn))消化掉。、

  通過(guò)這些數據我們可以發(fā)現,廣州盛豐在這半年來(lái)出現了一定的虧損。其中主要是后勤管理,這我可以理解,因為盛豐包吃住,宿舍又有空調,對我們來(lái)說(shuō)實(shí)際上是非常大的福利。但,托運部和到達部出現了一定虧損,這在我看來(lái)是不太合理的。這個(gè)問(wèn)題也讓我思考了很久,但后來(lái)經(jīng)過(guò)東方老師的指點(diǎn),我突然頓悟。其實(shí)盛豐是有相應的規章制度的,而且它的操作流程也相對合理的,會(huì )出現這么大的虧損是應為物流行業(yè)的崗位流動(dòng)性太大。就拿廣東盛豐來(lái)說(shuō),我在實(shí)習的這40天來(lái),單證組就辭職了3個(gè)人,達到客服走了2個(gè)。人走總是要重新招人的,由于緊迫性較強盛豐招聘也是你想來(lái)就能來(lái)的企業(yè)。在這么大的流動(dòng)性下,新員工沒(méi)能很快的融入盛豐,相應的規章制度,操作流程也是要有很長(cháng)的時(shí)間去熟悉。難免在工作中會(huì )出現失誤,虧損也就相應而來(lái)。

 。ㄈ┪锪餍袠I(yè)的分工

  其實(shí),要是放在我去實(shí)習之前看到這個(gè)標題“物流行業(yè)的分工”,我真的會(huì )一個(gè)頭兩個(gè)大,但在實(shí)習之后我聽(tīng)錢(qián)總用十個(gè)字很簡(jiǎn)單的回答了這個(gè)問(wèn)題,我才開(kāi)始有了清晰的了解——“男人干的事和女人干的事”,錢(qián)總指的“男人干的事”是具體到物流的操作流程,如何對這些流程進(jìn)行優(yōu)化,對流程的執行力度,這些都是要男生來(lái)執行。這些概念籠統的來(lái)講很范。什么是操作流程,指很多方面,現場(chǎng)的調度、物流信息系統的優(yōu)化等,這都是其中的一部分,再次就不做詳細的闡述。而女生干的事就是指客服的標準。大家都明白,要提升顧客的回頭率就是要提高對客戶(hù)服務(wù)的標準,不僅從起運要做起,到最后到達也要有相對應的客服體系,因此在盛豐就有起運客服,到達客服、中轉客服。所謂女人干的事就是要提升這些服務(wù)標準。這個(gè)是我來(lái)廣州體會(huì )到的最有趣的一點(diǎn)。

 。ㄋ模┕ぷ鲘徫

  我是在中轉部頂崗,之前還以為能夠進(jìn)行輪崗,但在一個(gè)崗位呆久了就不想再調來(lái)調去,這也是一種歸屬的心態(tài)吧。中轉部主任是陳亮明,在這個(gè)三大部門(mén)中唯一有盈利的中轉部里就只有他一個(gè)人在工作。在這個(gè)部門(mén)的工作很辛苦,也是很有操作性的一個(gè)崗位,所以在這個(gè)部門(mén)遲遲招不到新人的原因就是因為這個(gè)需要處理好與下線(xiàn)的關(guān)系,不單單是企業(yè)內部的事務(wù)。我的工作是替主任做一些臺賬,還有處理一些系統的問(wèn)題,和下線(xiàn)打打電話(huà)通知他們過(guò)來(lái)拉貨。所做的是

  比較簡(jiǎn)單的一部分。另外那些需要和下線(xiàn)實(shí)質(zhì)性溝通的事務(wù)還是要主任自己來(lái)做。我在這個(gè)崗位也認識到了很多盛豐物流的下線(xiàn),像什么廣州(順達)權智物流,廣桂貨運公司、駿達物流、珠海景程物流、廣勝物流、長(cháng)寧物流等,都是廣州盛豐合作較好的幾家下線(xiàn)物流。另外,在這個(gè)崗位,我也有幸能跟質(zhì)檢組的梁家營(yíng)出去廣州其他物流園“賣(mài)貨”,這個(gè)所謂的賣(mài)貨是指,我們需要中轉下線(xiàn)的貨,但是因為同一下線(xiàn)的貨今天太少,下線(xiàn)不愿開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)接貨,而這批貨又客戶(hù)又著(zhù)急要,或者在盛豐壓了又些天,需要趕緊轉出去的。公司要親自派車(chē)送到下線(xiàn)那邊。我跟車(chē)去到廣州市白云區嘉忠物流園,這里有很多小物流,也能夠看大中國物流業(yè)的小、散、亂。但這不是我能夠解決的問(wèn)題。我能親眼看到這些,比我從書(shū)上學(xué)到的更加清楚。

 。ㄎ澹⿲(shí)習總結會(huì )議

  在實(shí)習的最后一天我們8個(gè)人在盛豐辦公室與錢(qián)副總和人事部經(jīng)理坐下來(lái)一起聊聊這40天的收獲和體會(huì )。其實(shí),在這一刻我是有點(diǎn)舍不得這里的,畢竟呆久了一點(diǎn),還是和這里的同事有了一定的感情。暫且拋開(kāi)這個(gè)不講。說(shuō)說(shuō)我們開(kāi)會(huì )的內容。我們8個(gè)人輪流跟錢(qián)總他們講述了自己在各自的工作崗位所感所得。我記得最深刻的是增康烽同學(xué)提出的廣州盛豐的成本比例是有哪些部分構成的這些問(wèn)題。當然在我們從書(shū)本上學(xué)到的物流成本的構成,無(wú)非就是哪些固定成本和一些流動(dòng)資產(chǎn)等。但我們想了解的是一些比較巨細的東西。錢(qián)總在講到車(chē)輛費用的時(shí)候我們也大概能能知道這些明細包括司機工資、油費、路橋費、折舊等。但是,我們看到盛豐有進(jìn)口斯卡尼亞這種重型甩掛拖頭。聽(tīng)說(shuō)這樣的車(chē)油耗較低,能節省較多成本。但錢(qián)總跟我分享一點(diǎn)的是“開(kāi)什么車(chē)看什么樣的司機”,意思就是說(shuō)再不好的車(chē)給那些好司機照樣還是能給你節省很多成本。從這個(gè)問(wèn)題上我們就可以衍生出企業(yè)的管理問(wèn)題。也是培養企業(yè)員工是否具有較強的“主人翁”意識的管理手段。所以在隨后我提到了企業(yè)文化上,我是在以前做寒暑期兼職時(shí)有個(gè)別企業(yè)會(huì )舉辦一些文娛活動(dòng)來(lái)豐富企業(yè)生活,這也有助于拉近員工與企業(yè)的距離,員工與員工的距離。只有員工把工作當成是在為自己工作,在工作中能夠得到快樂(lè ),那么他才能全心全意的投入到這份工作當中。

物流實(shí)習報告 篇5

  一、實(shí)習報告人:

  李xx

  二、實(shí)習地點(diǎn):

  xx物流公司綜合部車(chē)輛質(zhì)量運行統計

  三、工作內容:

  1. 為司機開(kāi)具車(chē)輛出行記錄

  2. 做車(chē)輛運輸方面的報表

  3. 核對司機外部業(yè)務(wù)的運輸數據做ERP四、對工作的認識和態(tài)度:車(chē)輛運行質(zhì)量統計這個(gè)崗位不僅要和司機直接接觸,幫他們開(kāi)具車(chē)輛出行記錄,還要依據從司機手里回收的配送卡對運輸車(chē)輛進(jìn)行72小時(shí)跟蹤,并由對各個(gè)時(shí)間點(diǎn)對車(chē)輛運行質(zhì)量進(jìn)行指標分析,并依據物流公司實(shí)習總結報告

  一、實(shí)習報告人:李xx

  二、實(shí)習地點(diǎn):xx物流公司綜合部車(chē)輛質(zhì)量運行統計

  三、工作內容:

  1. 為司機開(kāi)具車(chē)輛出行記錄

  2. 做車(chē)輛運輸方面的報表

  3. 核對司機外部業(yè)務(wù)的運輸數據做ERP

  四、對工作的認識和態(tài)度:

  車(chē)輛運行質(zhì)量統計這個(gè)崗位不僅要和司機直接接觸,幫他們開(kāi)具車(chē)輛出行記錄,還要依據從司機手里回收的配送卡對運輸車(chē)輛進(jìn)行72小時(shí)跟蹤,并由對各個(gè)時(shí)間點(diǎn)對車(chē)輛運行質(zhì)量進(jìn)行指標分析,并依據分析對有問(wèn)題的車(chē)輛進(jìn)行處罰。因此,我覺(jué)得在這樣的崗位必須具備親和、認真、嚴謹的工作態(tài)度。

  五、實(shí)習進(jìn)程:

  3月1號下午在潘主任的帶領(lǐng)下來(lái)到綜合部報賬室運行質(zhì)量統計的辦公桌,并把我介紹給了我的“師傅”祁穎柯,在后來(lái)的日子里我們又多了一名戰友姐姐周偉宣。

  剛來(lái)的時(shí)候穎柯很忙,每天有很多的報表要做,所以先教我如何開(kāi)具出行記錄,她也手把手的教我學(xué)做各種報表,也慢慢發(fā)現原來(lái)自己打大學(xué)里做的那些表真的是小兒科。

  1、出行記錄

  剛開(kāi)始的時(shí)候司機來(lái)我們這邊對賬,很多種類(lèi)分不太清楚,不知道應該去哪個(gè)報表找。經(jīng)過(guò)穎柯師傅的系統說(shuō)明,我開(kāi)始明白:司機查詢(xún)的時(shí)候主要從三個(gè)報表:河南主營(yíng)業(yè)務(wù)報表、異地運輸報表(內固)、異地運輸報表(外部)。從我們這邊出發(fā)的車(chē)輛是我們的主營(yíng)業(yè)務(wù),有高溫、低溫、凍品、速凍、輔料、原料、生鮮等等,主營(yíng)業(yè)務(wù)報表每天由業(yè)務(wù)部的肉類(lèi)質(zhì)量統計每天發(fā)給我們;異地運輸日報表(內固)由投資的管理部趙麗娟每天發(fā)給我們,主要記錄異地運輸內部貨物(高低溫、速凍、凍品、輔料、原料等)的車(chē)輛情況;異地運輸日報表(外部)由投資業(yè)務(wù)部朱文靜發(fā)給我們,主要記錄我們公司的車(chē)輛承接的外部業(yè)務(wù)的運行情況,外部業(yè)務(wù)中又分為固定業(yè)務(wù)(KFC、百勝、麥德龍)和非固定業(yè)務(wù)(業(yè)務(wù)員在外聯(lián)系的業(yè)務(wù))。

  2、做運行質(zhì)量報表

  我們所需要做的報表有:生鮮配送考核表、檢查表、卡計表、72小時(shí)跟蹤表、綜合部質(zhì)量情況分析表,這些報表都是在主營(yíng)的基礎上來(lái)做的?己吮碇饕菍(chē)輛運行出現的各種原因進(jìn)行的分析和核對,對出現的問(wèn)題尋找相關(guān)的負責人并對其進(jìn)行相應的處罰,并將以上的問(wèn)題進(jìn)行匯總每日進(jìn)行匯總;檢查表主要是針對主營(yíng)業(yè)務(wù)中配送卡的回收情況和每個(gè)月的指標和每日車(chē)輛到位準點(diǎn)率和到貨準點(diǎn)兩次的匯總,檢查表和考核表每日需進(jìn)行壓縮發(fā)給投資和河南物流相應的同事;卡計表主要是從主營(yíng)中找出當日的車(chē)輛配送情況并利用回收的配送卡對車(chē)輛進(jìn)行前期的基本分析;72小時(shí)跟蹤表則是從卡計表當中將當天回收的配送卡進(jìn)行時(shí)間輸入,是做考核表和檢查表的的基本條件;最后的運行指令指標分析表是從當日的檢查表和考核表中找出當日的配送卡回收、車(chē)輛晚點(diǎn)率、車(chē)輛到位、車(chē)輛到貨準點(diǎn)率及其月累計率,填寫(xiě)當日的綜合運行質(zhì)量率并對其產(chǎn)生的原因進(jìn)行分別分析,做完后將其發(fā)送給主管。

  3、對外部業(yè)務(wù)進(jìn)行核對和做ERP

  利用用投資業(yè)務(wù)部發(fā)的報表對來(lái)報賬的司機進(jìn)行開(kāi)單并核對所拉外部業(yè)務(wù)進(jìn)行噸位和運費的核對,并為其做相應的ERP。

  以上三項就是我在這段時(shí)間所學(xué)習的,在這期間,因為業(yè)務(wù)不熟練也出現了很多的問(wèn)題:司機來(lái)報賬,報表沒(méi)有及時(shí)出來(lái),我們這邊查不到而導致司機不耐煩;做報表時(shí)對對出現問(wèn)題的配送卡不敢隨便下手或者會(huì )出現遺漏。不過(guò)有進(jìn)步的是錯誤越來(lái)越少也越來(lái)越敢做。

  對于進(jìn)入職場(chǎng)的第一份工作,雖然是實(shí)習卻不敢有半點(diǎn)馬虎,在這里的這段時(shí)間內由公司安排在大廈的培訓,觀(guān)看的集團內部關(guān)于食品安全的演講比賽和前天的”食品安全教育日”活動(dòng)使我更加深入的了解雙匯文化,我相信“天道酬勤”,更相信事在人為!

物流實(shí)習報告 篇6

  一、實(shí)習目的

  為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到**流配送中心進(jìn)行為期3天的實(shí)習。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。

  二、實(shí)習要求

  了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設備,并針對這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。

  時(shí)光飛逝,如果將自己在公司實(shí)習的日子加上去,我在這個(gè)公司工作已快一年了。這一年,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗,讓自己的對于這個(gè)社會(huì )有了更深刻的體會(huì )。

  回顧我這一年的工作,我的總結分以下三個(gè)方面:

  一、努力學(xué)習,彌補在校學(xué)習知識上的不足

  由于自己在大學(xué)的'專(zhuān)業(yè)是物流管理,也通過(guò)了助理物流師資格并且掌握了供應鏈管理,物流配送等物流方面知識。當得知自己即將進(jìn)入的公司為xxxx物流中心有限公司時(shí),對能使自己所學(xué)的知識能學(xué)以致用,感到十分欣慰?墒抢碚摵蛯(shí)踐的差別比我想象的大得多,書(shū)本所說(shuō)的完美的供應鏈在實(shí)際工作中是不可能存在的,這也促使我努力地學(xué)習知識,以彌補學(xué)校理論知識上的欠缺。

  我所屬的服務(wù)貿易部,經(jīng)營(yíng)著(zhù)公司的自營(yíng)倉庫,雖然只有6300平方米,但是麻雀雖小五臟俱全,倉庫現場(chǎng)工作人員、單證操作人員和業(yè)務(wù)洽談人員,這三個(gè)部門(mén)組成了一個(gè)有機的整體,我不得不說(shuō)能在服務(wù)貿易部工作是幸運的,因為在這個(gè)部門(mén)你能清晰地看到整個(gè)供應鏈的過(guò)程,而不是對每個(gè)部分片面的掌握。

  考慮到部門(mén)發(fā)展的需要,我也參加了一些單證方面的考試,一方面能使得自己對單證有更深入、更具體的了解,另一方面,由于國家對于報關(guān)報檢行業(yè)在資格證方面的限制,也希望自己的證書(shū)能在企業(yè)注冊時(shí),盡自己的綿薄之力。

  二、細節決定成敗

  由于自己的工作性質(zhì),平時(shí)經(jīng)常有機會(huì )為領(lǐng)導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分數中少一、兩分而已,但實(shí)際工作中的差錯卻會(huì )帶來(lái)可怕的后果。所以現在每份稿件,我都會(huì )仔細地檢查幾遍再交給領(lǐng)導。

  這就是人們常說(shuō)的細節決定成敗,就拿物流管理鏈中著(zhù)名的“**管理鏈”來(lái)說(shuō),豐田創(chuàng )造的“精細生產(chǎn)方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的目標。這種精益生產(chǎn)方式,就是用精益求精的態(tài)度和科學(xué)的方法來(lái)控制和管理汽車(chē)的設計開(kāi)發(fā)、工程技術(shù)、采購、制造、貯運、銷(xiāo)售和銷(xiāo)后服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節,從而達到以最小的投入創(chuàng )造出最大價(jià)值的目的。這其中的每一個(gè)環(huán)節以及各環(huán)節之間的銜接都是經(jīng)過(guò)精心籌化和計算的。豐田汽車(chē)社長(cháng)認為,其公司最為難巨的工作不是汽車(chē)的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、不偏不歪,而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時(shí)都要無(wú)任何偏差。正是這種細節的力量,使得豐田汽車(chē)在銷(xiāo)售價(jià)格,油耗指標等各方面超越美系車(chē)、德系車(chē),在汽車(chē)行業(yè)獨占鏊頭。

  三、把握機會(huì ),提高自己

  在我平時(shí)的工作中,也會(huì )涉及到客戶(hù)服務(wù)工作,在對報價(jià)和合同的制作過(guò)程中,使我了解了報價(jià)中各個(gè)項目的含義和合同中每個(gè)條款的意圖。在幫助財務(wù)部及時(shí)收取應收帳款的工作中,鍛煉了自己的口才,同時(shí)也積累了一點(diǎn)和形形色色的人溝通的經(jīng)驗。在與客戶(hù)的協(xié)調和溝通的工作中,不但使我對部門(mén)的業(yè)務(wù)有更深入地了解,也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導和同事們更是我學(xué)習的榜樣。

  20xx年的鐘聲即將響起,回顧自己過(guò)去的一年,自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個(gè)集體,在今后的工作中虛心地向同事學(xué)習,與服務(wù)貿易部共同成長(cháng)。

物流實(shí)習報告 篇7

  一.參觀(guān)實(shí)習目的:

  通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習考察,加強物流學(xué)知識的深入、透徹理解,完善知識理論體系,使其在實(shí)踐中將理論更好地發(fā)揮運用,同時(shí)使我們對第三方物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、物流中心運營(yíng)現狀等有一定的了解;并對物流作業(yè)現場(chǎng)的設施與物流等有一個(gè)初步印象,并且通過(guò)聽(tīng)取企業(yè)負責人的經(jīng)驗介紹,不僅使我們更好的了解了現代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及管理模式,同時(shí)給我們灌輸了團隊合作、認真嚴謹的思想,為我們一年后邁入社會(huì )積累了實(shí)踐經(jīng)驗。

  二.參觀(guān)實(shí)習時(shí)間:

  20xx.4.9

  三.參觀(guān)實(shí)習內容:

  1、了解第三方物流企業(yè)的運營(yíng)方式;

  2、了解第三方物流企業(yè)物流作業(yè)、物流信息系統等內容;

  3、了解物流企業(yè)崗位分配。

  四.參觀(guān)實(shí)習地點(diǎn):xx快運有限公司(xx分公司)

  五.參觀(guān)實(shí)習總結:

  本次實(shí)習主要參觀(guān)xx快運有限公司(xx分公司),聽(tīng)行政經(jīng)理王立春講解關(guān)于xx物流的發(fā)展歷程和物流行業(yè)就業(yè)形勢分析及xx的人才選配方法。通過(guò)這次實(shí)習了解第三方物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)內容、物流中心

  運營(yíng)現狀和物流作業(yè)現場(chǎng)的設施。

  首先,公司行政經(jīng)理為我們進(jìn)行了公司簡(jiǎn)介、企業(yè)業(yè)務(wù)流程以及崗位分配制度的介紹,然后公司員工又帶領(lǐng)我們參觀(guān)了物流運作車(chē)間及企業(yè)各部門(mén)工作場(chǎng)所,為我們進(jìn)行現場(chǎng)講解。這樣我就對xx物流有了初步了解。

  1、公司簡(jiǎn)介

 。爝\有限公司最早創(chuàng )立于1994年,企業(yè)注冊資金6096萬(wàn)元人民幣,作為全國著(zhù)名的網(wǎng)絡(luò )型

  公路運輸企業(yè),xx快運擁有自備車(chē)輛3000余部,其中95%以上是標準箱式貨車(chē),長(cháng)途車(chē)約1200余輛、市內配送貨車(chē)輛1800輛,另外擁有可調配的其它車(chē)輛1500余臺。在全國(除西藏外)設立運輸經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)1000余個(gè),發(fā)展建成了以上海、天津、廣州、武漢、杭州、西安、沈陽(yáng)、淮安、成都、鄭州十地為中樞,遍布全國的信息化貨運網(wǎng)絡(luò ),以現代化的、科學(xué)的運營(yíng)管理方式為客戶(hù)提供全方位一條龍服務(wù),成為了擁有員工9000余人,營(yíng)業(yè)額在10億元以上的國內大型運輸企業(yè)集團。同時(shí)xx快運重視信息技術(shù)對企業(yè)服務(wù)能力的提升,物流信息管理系統、倉庫管理系統、車(chē)輛管理系統、gps衛星定位系統、網(wǎng)上查詢(xún)系統、短信通知系統等日臻完善的信息系統,標志著(zhù)xx快運進(jìn)入數字化運輸的新時(shí)代。在服務(wù)社會(huì )的同時(shí),xx快運也獲得了社會(huì )的肯定和榮譽(yù)。20xx年至20xx年xx快運被評為中國物流百強企業(yè)與中國民營(yíng)物流十強企業(yè)。

  2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程

 。锪鞯姆⻊(wù)一般包括運輸、倉儲管理、配送等。在此過(guò)程中xx即非生產(chǎn)方,又非銷(xiāo)售方,而是在從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的整個(gè)物流過(guò)程中進(jìn)行服務(wù)的第三方,它沒(méi)有商品,而只是為客戶(hù)提供倉儲、配送等物流服務(wù)。

  1)訂單處理

  物流企業(yè)運作的起始在于收到訂單,即客戶(hù)在物流企業(yè)訂單截至時(shí)間之前陸續將訂單送達,訂單處理員在時(shí)限結束時(shí)進(jìn)行訂單判別,處理員會(huì )把傳統形式訂單輸人電子表格傳回資料庫;使用電子訂單系統則省略輸人步驟。分類(lèi)好的訂單由業(yè)務(wù)經(jīng)理負責評核訂單內容與貨品倉儲狀況,透過(guò)計算機中庫存數量表查詢(xún)各個(gè)倉儲架位擺設的貨品與庫存量,作為判斷是否接單的依據。

  2)揀貨

  工作人員(mis人員)制作揀貨單,領(lǐng)班會(huì )依據揀貨單的需要指派倉儲人員,指派方案經(jīng)運營(yíng)經(jīng)理核可后執行(揀貨的負荷遠超過(guò)現有人力所能負擔時(shí),領(lǐng)班與運營(yíng)經(jīng)理協(xié)調解決),當倉儲人員借助堆垛機將貨品從倉架上取下移出倉儲區后,向配送范圍區域集中。若是揀貨單上有標注流通加工,把揀出貨品集中在暫存區再統一移往流通加工區。領(lǐng)班必須向經(jīng)理回報確實(shí)的移出數量,經(jīng)理將倉儲數據庫中的庫存數量更新至最正確狀態(tài),以利其他作業(yè)進(jìn)行。

  3)出貨

  工作人員從倉儲數據庫中制作出貨單交付倉儲人員對按地理區域分類(lèi)的貨品一一核對,并把貨品裝人適當的容器然后按照行車(chē)路線(xiàn)擺放,領(lǐng)班則是負責抽檢與監督

  4)配送

  倉儲人員做配送前最后檢驗,然后移至暫存區。另一方面維修人員會(huì )將每日車(chē)輛維修后的狀況輸人車(chē)輛資料庫使派車(chē)員能有最新、最正確的車(chē)輛信息作為派遣的依據,派車(chē)員會(huì )由倉儲數據庫所傳輸過(guò)來(lái)的出貨量估計所需車(chē)輛派遣,領(lǐng)班給予建議后修正,報經(jīng)理核準。領(lǐng)班在獲知核準即通知司機于某某時(shí)間將車(chē)輛?吭诘趚號出貨口裝貨,裝載完畢,司機封柜準備上路。

  3、實(shí)習心得

  通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習,有了理論知識和實(shí)踐的碰撞,使我更加充分的理解知識的內涵,并對所學(xué)知識有了深刻理解,也對自身的能力以及將來(lái)工作對自身的要求有了更進(jìn)一步的了解,對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應用有了更深刻、更直觀(guān)的認識。

物流實(shí)習報告 篇8

  中國加入WTO后,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和經(jīng)濟體制改革的不斷深化,中國物流產(chǎn)業(yè)出現了加速發(fā)展的趨勢,成為了國民經(jīng)濟中的一個(gè)重要組成部分和新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。而傳統的鐵路貨運已不能滿(mǎn)足現代物流發(fā)展的需要,必須向提供運輸、倉儲、包裝、配送、流通、加工、信息處理等多種服務(wù)的現代物流業(yè)發(fā)展。這無(wú)疑對承擔著(zhù)我國重要運輸任務(wù)的鐵路運輸業(yè)提出了更新、更高的要求。

  面對機遇和挑戰,傳統鐵路貨運業(yè)必須加快向現代物流業(yè)轉化的步伐,并把貨運物流業(yè)作為鐵路運輸業(yè)發(fā)展的戰略目標。通過(guò)資源整合,逐步使鐵路從傳統的、以運輸為主的企業(yè)轉變?yōu)橐幠=?jīng)營(yíng)、系統服務(wù)、現代化的第三方物流企業(yè),成為我國綜合物流系統的中堅力量。

  1. 鐵路貨運向現代物流業(yè)拓展需解決的問(wèn)題

  1.1 要建立與物流業(yè)相適應的運輸組織體系

  要以安全、快速、準時(shí)、方便為原則,對現有運輸組織體系進(jìn)行優(yōu)化,由粗放式管理向集約式管理轉化。在安全上,要全力保證所運輸貨物的安全,并建立合理快速的賠償機制,對客戶(hù)發(fā)生的以外損失,能夠即使予以賠償,打造鐵路良好的信譽(yù)。

  在快速上,對既有線(xiàn)路要進(jìn)一步提速,特別加大貨物列車(chē)的提速力度,并在運輸組織上建立速度機制,一切以速度為中心。在準時(shí)上,要以時(shí)效為目標,對車(chē)、機、工、電、輛各個(gè)部門(mén)的作業(yè)建立相關(guān)的考核機制,要實(shí)現貨物列車(chē)客車(chē)化,做到定點(diǎn)、定線(xiàn)、定編組,使貨物列車(chē)按時(shí)刻運行,以保證到期限。在方便上,要改革目前的鐵路承運和交付手續,調整窗口設置、簡(jiǎn)化辦理程序、統一服務(wù)標識,并融合其他運輸代理企業(yè)和其他運輸方式,做到全程代理和門(mén)到門(mén)服務(wù)。

  1.2 要建立網(wǎng)絡(luò )化的物流組織

  鐵路貨運部門(mén)應按照物流原理和貨主需求擴展其業(yè)務(wù)范圍,延伸其運輸產(chǎn)品、豐富完善其服務(wù)功能,使鐵路貨運業(yè)務(wù)向更高層次的物流網(wǎng)絡(luò )轉化。

  (1)

  建立物流中心。

  a.以大企業(yè)為服務(wù)對象,利用專(zhuān)用線(xiàn)的連接優(yōu)勢,從該企業(yè)原材料的購買(mǎi)、運輸、儲存、供應到產(chǎn)品的儲存、運輸、銷(xiāo)售進(jìn)行全方位服務(wù)。

  b.以大型市場(chǎng)和貨物集散地為中心,包攬商品的供應、運輸、儲存和商品的銷(xiāo)售和發(fā)送。

  c. 以各大港口為中心,圍繞出港貨物的銷(xiāo)售、發(fā)送、運輸進(jìn)行服務(wù)。

  d.以各較大城市的貨場(chǎng)為中心,圍繞城市的物流中心、大型商場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)?傊,要堅持“抓大放小”的原則,以貨物和商品的集散地為重點(diǎn),建立物流中心,而舍棄那些管理水平差、服務(wù)不好、生產(chǎn)效率低的車(chē)站。

  (2) 各物流中心要以資本或業(yè)務(wù)為紐帶,把依附的延伸服務(wù)企業(yè)和短途運輸企業(yè)進(jìn)行整合和重組,形成合力。

  (3)對各物流中心進(jìn)行集中和聯(lián)合,以現代企業(yè)制度為模式,組成大型物流企業(yè)集團,形成高度集中、協(xié)調運轉的全國性、規;锪骶W(wǎng)絡(luò ),以適應物流業(yè)集中化的要求。

  (4) 要與海運、空運、公路等運輸方式建立協(xié)作關(guān)系,互惠互利,建立多種運輸有機結合的運輸體系,實(shí)現多式聯(lián)運和門(mén)到門(mén)服務(wù),共同建造現代物流服務(wù)。

  1.3 要加強物流業(yè)的現代化建設

  反映快速化、功能集成化、服務(wù)系統化、目標廣泛化、手段現代化、作業(yè)規范化、組織網(wǎng)絡(luò )化、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化、信息電子化是現代物流的特征。所以,要建成真正的物流企業(yè),必須加強現代化的建設。

  (1)要充分利用現代信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。

  信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)是構成現代物流體系的重要組成部分,也是提高物流服務(wù)效率的重要技術(shù)保障。應積極利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),建立網(wǎng)絡(luò )信息系統、貨物跟蹤系統、電子數據交換、存貨管理系統,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺和信息技術(shù)將營(yíng)業(yè)站及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)連接起來(lái),既可以?xún)?yōu)化企業(yè)內部資源配置,實(shí)現管理的科學(xué)化、系統化、數字化和對貨物運送進(jìn)行全程的跟蹤監控;又可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與用戶(hù)、制造商及相關(guān)單位聯(lián)結,實(shí)現資源共享、信息共用,對物流各環(huán)節進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理。

  (2)加快先進(jìn)適應技術(shù)的推廣應用。

  廣泛采用標準化、系列化、規范化的運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝機具設施及條形碼等技術(shù)。借鑒國際上比較成熟的物流技術(shù)和服務(wù)標準,加快對鐵路貨運物流服務(wù)相應技術(shù)標準的研究制定工作。

  2. 鐵路貨運企業(yè)開(kāi)展物流的優(yōu)勢及劣勢分析

  2.1 優(yōu)勢分析

  2.1.1 外部?jì)?yōu)勢

  (1) 政策支持。

  國家經(jīng)貿委、鐵道部、交通部等6部委在XX年聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強我國現代物流發(fā)展的若干意見(jiàn)》,為現代物流業(yè)的發(fā)展奠定了良好的政策基礎,也說(shuō)明國家鼓勵已具備一定物流服務(wù)業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)、組織基礎和管理水平的大型企業(yè)加速向物流領(lǐng)域轉變,盡快形成競爭優(yōu)勢,成為中國物流發(fā)展的領(lǐng)先者,而鐵路就是具有此優(yōu)勢的大型企業(yè)。

  (2)門(mén)檻較低。

  我國現代物流發(fā)展正處于起步階段,整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)受條塊分割管理模式影響,物流中心沒(méi)有規模效益,市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景十分廣闊。加上物流業(yè)的大門(mén)還未完全對外開(kāi)放,使鐵路貨運向現代物流業(yè)拓展的門(mén)檻較低。

  (3)需求旺盛。

  我國境內的“三資企業(yè)”和跨國公司、國內新型大中型企業(yè),國有大型企業(yè)急切地要求將原有的物流活動(dòng)剝離出來(lái),把物流活動(dòng)交給專(zhuān)門(mén)的物流提供商,通過(guò)合同、物流、設施租賃多種形式獲得及時(shí)性、準確性較高的物流服務(wù)。

  2.1.2 內部?jì)?yōu)勢

  鐵路企業(yè)開(kāi)展物流服務(wù)具有很多內部?jì)?yōu)勢。

  (1)具有完備的組織物流系統運行的基礎物質(zhì)條件。

  鐵路擁有近7萬(wàn)km營(yíng)業(yè)線(xiàn)路連接各主要水、陸口岸,并通過(guò)眾多專(zhuān)用線(xiàn)深入工礦企業(yè),形成了點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、基本覆蓋全國的鐵路運輸網(wǎng)絡(luò ),吸引了國民經(jīng)濟幾乎所有行業(yè)中各個(gè)層次、不同類(lèi)型的企業(yè)以及個(gè)人,具有最廣泛的客戶(hù)群;鐵路擁有大量的貨運站、貨場(chǎng)及倉庫,尤其是設置于港口和陸路口岸及大城市的貨運樞紐站場(chǎng),已具備實(shí)現包裝、倉儲、裝卸、中轉、配卸等物流服務(wù)的基本能力,具有發(fā)展成現代化物流中心和配送中心的有利條件。另外,還擁有較完備的裝卸、搬運和存儲系統。

  (2)具有日漸完善的計算機信息管理系統及網(wǎng)絡(luò )。

  信息系統是物流企業(yè)生存的必要條件,某種意義上講,擁有信息系統比擁有車(chē)隊和倉庫更為重要。鐵路目前已形成了以光纖為載體、覆蓋全路60%的有線(xiàn)傳輸網(wǎng),覆蓋14個(gè)鐵路局1800個(gè)站點(diǎn)的數據網(wǎng),覆蓋14個(gè)鐵路局及所屬分局的衛星通訊網(wǎng)、電視電話(huà)會(huì )議網(wǎng)和機關(guān)計算機局域網(wǎng)。適應鐵路現代化運輸指揮的調度通信系統,鐵路運輸信息系統(TMIS)也已聯(lián)網(wǎng)運行,調度信息管理系統(DMIS)一期工程已完成,4條主干線(xiàn)已全部開(kāi)通。到XX年,將初步建立鐵路電子商務(wù)體系,實(shí)現鐵路各業(yè)務(wù)信息系統的綜合利用和數據、信息共享。

  (3)具有管理資源優(yōu)勢和品牌信譽(yù)優(yōu)勢。

  鐵路運輸業(yè)作為專(zhuān)業(yè)化的運輸企業(yè),對貨物的性質(zhì)和貨物的保管、分類(lèi)、儲存、運輸、配送以及客戶(hù)需求、銷(xiāo)售渠道等具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,形成了一套完整的經(jīng)營(yíng)管理制度,建立了一批專(zhuān)業(yè)人才隊伍。1995年成立的中鐵快運有限公司已經(jīng)占領(lǐng)了鐵路行包的物流市場(chǎng),該公司業(yè)務(wù)量每年以20%~25%的速度增長(cháng),現已發(fā)展成為大型國有物流企業(yè),為鐵路全面開(kāi)展物流服務(wù)提供了寶貴的經(jīng)驗。鐵路的貨物快運服務(wù)體系、集裝箱運輸體系、多式聯(lián)運服務(wù)體系及鐵路中轉快運運輸網(wǎng)絡(luò )都在啟動(dòng)建設和日益完善之中,這些都將成為鐵路運輸新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),并將成為鐵路開(kāi)展物流服務(wù)的切入點(diǎn)。

  2.2 劣勢分析

  2.2.1 陳舊、過(guò)時(shí)的管理體制制約了鐵路貨運的發(fā)展

  長(cháng)期以來(lái),鐵路系統集"高度集中、大聯(lián)動(dòng)機、半軍事化"特點(diǎn)于一身,計劃經(jīng)濟色彩濃重,甚至被稱(chēng)為"中國計劃經(jīng)濟體制的最后堡壘"。鐵路運輸的獨家經(jīng)營(yíng),使鐵路上下習慣了以"老大"模樣自居,降低了企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力和物流活動(dòng)效率。

  體制的僵化反映在物流控制層面與作業(yè)層面的表現為:對物流服務(wù)不夠重視,還在用同一物流服務(wù)水平對待所有的顧客,難以及時(shí)對物流服務(wù)進(jìn)行評估,對市場(chǎng)形式、競爭對手狀況等信息掌握較少,在整個(gè)物流系統與外界的互動(dòng)中調整緩慢。

  由于嚴重的政企不分,有資料顯示在1987-1997年間,國鐵系統的客貨周轉量?jì)H增加62%,而運輸總成本卻上升了412%。

  2.2.2 鐵路運輸基礎相對脆弱、仍處于國民經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展的薄弱環(huán)節

  第一,運輸網(wǎng)規?偭坎蛔,地區發(fā)展不平衡。目前,我國現有的運輸網(wǎng)絡(luò )密度低,跨區域干線(xiàn)運輸通道不足,主要鐵路干線(xiàn)運輸負荷過(guò)重,運輸能力不適應市場(chǎng)需求。

  第二,結構矛盾突出。運輸設施的統籌規劃建設、運輸裝備的發(fā)展以及運輸經(jīng)營(yíng)管理都尚未形成有機整體。鐵路網(wǎng)絡(luò )結構不盡合理,繁忙線(xiàn)路客貨混行影響了速度的提高和效率的發(fā)揮。

  第三,技術(shù)裝備水平與運輸質(zhì)量不高。我國鐵路運輸硬件設施的總體技術(shù)水平仍然很低,復線(xiàn)和電氣化率不高,運營(yíng)管理自動(dòng)化等尚處于起步階段。

  2.2.3 對現代物流發(fā)展的認識與準備不足

  隨著(zhù)國家產(chǎn)業(yè)結構的調整,那些適合鐵路長(cháng)距離運輸的煤炭、礦石等大宗原材料、粗加工、半成品貨源比重在下降,而一些個(gè)小體輕、產(chǎn)品附加值高、批量小、時(shí)效性強的貨源比重在上升,這就要求隨著(zhù)物流市場(chǎng)中產(chǎn)品的特性和物流執行計劃的變化來(lái)調整顧客服務(wù)水平。但是,目前鐵路貨運部門(mén)技術(shù)設備落后,不熟悉國際物流企業(yè)的運作方式,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和信息系統不健全,對現代物流發(fā)展的認識與準備不足,反應遲鈍。比較其它競爭對手速度方面不如航空運輸,靈活便捷方面不如公路運輸,價(jià)格低廉方面不如水路和管道運輸,在以產(chǎn)品定向和以客戶(hù)定向的服務(wù)方面,都不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的物流需求。

  (3)需求旺盛。

  我國境內的“三資企業(yè)”和跨國公司、國內新型大中型企業(yè),國有大型企業(yè)急切地要求將原有的物流活動(dòng)剝離出來(lái),把物流活動(dòng)交給專(zhuān)門(mén)的物流提供商,通過(guò)合同、物流、設施租賃多種形式獲得及時(shí)性、準確性較高的物流服務(wù)。

  2.1.2 內部?jì)?yōu)勢

  鐵路企業(yè)開(kāi)展物流服務(wù)具有很多內部?jì)?yōu)勢。

  (1)具有完備的組織物流系統運行的基礎物質(zhì)條件。

  鐵路擁有近7萬(wàn)km營(yíng)業(yè)線(xiàn)路連接各主要水、陸口岸,并通過(guò)眾多專(zhuān)用線(xiàn)深入工礦企業(yè),形成了點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、基本覆蓋全國的鐵路運輸網(wǎng)絡(luò ),吸引了國民經(jīng)濟幾乎所有行業(yè)中各個(gè)層次、不同類(lèi)型的企業(yè)以及個(gè)人,具有最廣泛的客戶(hù)群;鐵路擁有大量的貨運站、貨場(chǎng)及倉庫,尤其是設置于港口和陸路口岸及大城市的貨運樞紐站場(chǎng),已具備實(shí)現包裝、倉儲、裝卸、中轉、配卸等物流服務(wù)的基本能力,具有發(fā)展成現代化物流中心和配送中心的有利條件。另外,還擁有較完備的裝卸、搬運和存儲系統。

  (2)具有日漸完善的計算機信息管理系統及網(wǎng)絡(luò )。

  信息系統是物流企業(yè)生存的必要條件,某種意義上講,擁有信息系統比擁有車(chē)隊和倉庫更為重要。鐵路目前已形成了以光纖為載體、覆蓋全路60%的有線(xiàn)傳輸網(wǎng),覆蓋14個(gè)鐵路局1800個(gè)站點(diǎn)的數據網(wǎng),覆蓋14個(gè)鐵路局及所屬分局的衛星通訊網(wǎng)、電視電話(huà)會(huì )議網(wǎng)和機關(guān)計算機局域網(wǎng)。適應鐵路現代化運輸指揮的調度通信系統,鐵路運輸信息系統(TMIS)也已聯(lián)網(wǎng)運行,調度信息管理系統(DMIS)一期工程已完成,4條主干線(xiàn)已全部開(kāi)通。到XX年,將初步建立鐵路電子商務(wù)體系,實(shí)現鐵路各業(yè)務(wù)信息系統的綜合利用和數據、信息共享。

  (3)具有管理資源優(yōu)勢和品牌信譽(yù)優(yōu)勢。

  鐵路運輸業(yè)作為專(zhuān)業(yè)化的運輸企業(yè),對貨物的性質(zhì)和貨物的保管、分類(lèi)、儲存、運輸、配送以及客戶(hù)需求、銷(xiāo)售渠道等具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,形成了一套完整的經(jīng)營(yíng)管理制度,建立了一批專(zhuān)業(yè)人才隊伍。1995年成立的中鐵快運有限公司已經(jīng)占領(lǐng)了鐵路行包的物流市場(chǎng),該公司業(yè)務(wù)量每年以20%~25%的速度增長(cháng),現已發(fā)展成為大型國有物流企業(yè),為鐵路全面開(kāi)展物流服務(wù)提供了寶貴的經(jīng)驗。鐵路的貨物快運服務(wù)體系、集裝箱運輸體系、多式聯(lián)運服務(wù)體系及鐵路中轉快運運輸網(wǎng)絡(luò )都在啟動(dòng)建設和日益完善之中,這些都將成為鐵路運輸新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),并將成為鐵路開(kāi)展物流服務(wù)的切入點(diǎn)。

  2.2 劣勢分析

  2.2.1 陳舊、過(guò)時(shí)的管理體制制約了鐵路貨運的發(fā)展

  長(cháng)期以來(lái),鐵路系統集"高度集中、大聯(lián)動(dòng)機、半軍事化"特點(diǎn)于一身,計劃經(jīng)濟色彩濃重,甚至被稱(chēng)為"中國計劃經(jīng)濟體制的最后堡壘"。鐵路運輸的獨家經(jīng)營(yíng),使鐵路上下習慣了以"老大"模樣自居,降低了企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力和物流活動(dòng)效率。

  體制的僵化反映在物流控制層面與作業(yè)層面的表現為:對物流服務(wù)不夠重視,還在用同一物流服務(wù)水平對待所有的顧客,難以及時(shí)對物流服務(wù)進(jìn)行評估,對市場(chǎng)形式、競爭對手狀況等信息掌握較少,在整個(gè)物流系統與外界的互動(dòng)中調整緩慢。

  由于嚴重的政企不分,有資料顯示在1987-1997年間,國鐵系統的客貨周轉量?jì)H增加62%,而運輸總成本卻上升了412%。

  2.2.2 鐵路運輸基礎相對脆弱、仍處于國民經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展的薄弱環(huán)節

  第一,運輸網(wǎng)規?偭坎蛔,地區發(fā)展不平衡。目前,我國現有的運輸網(wǎng)絡(luò )密度低,跨區域干線(xiàn)運輸通道不足,主要鐵路干線(xiàn)運輸負荷過(guò)重,運輸能力不適應市場(chǎng)需求。

  第二,結構矛盾突出。運輸設施的統籌規劃建設、運輸裝備的發(fā)展以及運輸經(jīng)營(yíng)管理都尚未形成有機整體。鐵路網(wǎng)絡(luò )結構不盡合理,繁忙線(xiàn)路客貨混行影響了速度的提高和效率的發(fā)揮。

  第三,技術(shù)裝備水平與運輸質(zhì)量不高。我國鐵路運輸硬件設施的總體技術(shù)水平仍然很低,復線(xiàn)和電氣化率不高,運營(yíng)管理自動(dòng)化等尚處于起步階段。

  2.2.3 對現代物流發(fā)展的認識與準備不足

  隨著(zhù)國家產(chǎn)業(yè)結構的調整,那些適合鐵路長(cháng)距離運輸的煤炭、礦石等大宗原材料、粗加工、半成品貨源比重在下降,而一些個(gè)小體輕、產(chǎn)品附加值高、批量小、時(shí)效性強的貨源比重在上升,這就要求隨著(zhù)物流市場(chǎng)中產(chǎn)品的特性和物流執行計劃的變化來(lái)調整顧客服務(wù)水平。

  但是,目前鐵路貨運部門(mén)技術(shù)設備落后,不熟悉國際物流企業(yè)的運作方式,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和信息系統不健全,對現代物流發(fā)展的認識與準備不足,反應遲鈍。比較其它競爭對手速度方面不如航空運輸,靈活便捷方面不如公路運輸,價(jià)格低廉方面不如水路和管道運輸,在以產(chǎn)品定向和以客戶(hù)定向的服務(wù)方面,都不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的物流需求。

  3. 鐵路貨運向現代物流業(yè)拓展的必要性

  3.1 滿(mǎn)足顧客需求的需要

  目前,鐵路運輸業(yè)的顧客需求發(fā)生了重大變化,消費市場(chǎng)顧客需求已從“少品種、大批量、少批次、長(cháng)周期”轉變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”。

  為適應顧客需求的這一重大變化,商流渠道發(fā)生大規模重組,帶來(lái)物流渠道的重組。在物流領(lǐng)域出現了為顧客提供物流、配送服務(wù)的物流中心、配送中心,傳統的儲存、運輸、包裝等服務(wù)在物流渠道的重組逐步為集成化、系列化、增值化的現代物流、配送服務(wù)所取代,新興的非國有(包括外資)物流企業(yè)逐漸出現并正在逐步占領(lǐng)物流市場(chǎng)。如在珠江三角洲,鐵路貨運服務(wù)的對象90%以上為代理商。為此,鐵路運輸業(yè)有必要隨著(zhù)顧客需求的變化進(jìn)行調整。

  3.2 鐵路自身發(fā)展的需要

  首先,現代物流強調的是對客戶(hù)的全方位服務(wù),而不僅僅是完成貨物位移。因此,鐵路貨運向現代物流業(yè)的拓展,將給鐵路貨運業(yè)帶來(lái)全新的經(jīng)營(yíng)思想和管理理念,極大地促進(jìn)鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量與管理水平的提升。其次,現代物流業(yè)是一個(gè)基于信息化和網(wǎng)絡(luò )化的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),它所要求的物流信息交流和共享系統,微電子技術(shù)、自動(dòng)化倉儲和裝卸系統、聯(lián)運化和標準化,全球衛星定位系統(GPS),通訊系統、條形數碼、電子數據交換系統等技術(shù),將極大地推進(jìn)鐵路運輸特別是貨運組織工作的進(jìn)步,推進(jìn)鐵路的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級。因此,向現代物流業(yè)拓展是鐵路貨運自身發(fā)展的需要。

  3.3 提高鐵路貨運在運輸市場(chǎng)競爭力的需要

  現代物流的運輸組織主要方式是在集裝箱的多式聯(lián)運和門(mén)到門(mén)的運輸基礎上形成點(diǎn)到點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )化物流運輸,鐵路貨場(chǎng)能否成為網(wǎng)絡(luò )化物流運輸中的一個(gè)節點(diǎn),很大程度上取決于貨場(chǎng)是否具備完善的物流服務(wù)功能,能否抓住現代物流網(wǎng)絡(luò )形成的有利契機,促使我國鐵路貨運的競爭力能否提高的關(guān)鍵因素。鐵路物流中心提供的換裝、分撥、配送、加工、聯(lián)運等一系列物流服務(wù),能夠保證將貨場(chǎng)以最經(jīng)濟、快捷、準確、安全的方式送達下一級配送中心或是直接送達用戶(hù)手中,發(fā)揮物流運輸節點(diǎn)的作用。這是提高鐵路貨運競爭力的必要條件。

  總之,隨著(zhù)中國加入WTO,鐵路企業(yè)在想方設法提高效率和效益,以保證有實(shí)力參與更為激烈的市場(chǎng)競爭。開(kāi)展現代物流服務(wù)是其增效的方式方法之一。加入WTO后,服務(wù)貿易的自由化將使大型國際物流公司涌入中國市場(chǎng),它們具有全球性的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),完善統一的物流服務(wù)理念和管理體制,發(fā)達的信息服務(wù)系統及國際大客戶(hù)間的長(cháng)期服務(wù)關(guān)系,這一方面會(huì )使物流市場(chǎng)的競爭空前加劇,但另一方面,對鐵路吸引和借鑒國外同類(lèi)企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗,加快和推動(dòng)物流服務(wù)的發(fā)展提供了更大的空間。鐵路應抓住這一契機,在進(jìn)行貨運體制改革的同時(shí),開(kāi)展物流化服務(wù),無(wú)疑會(huì )收到事半功倍的效果。

  4. 鐵路貨運向物流業(yè)拓展的思路及對策

  4.1 立足現有資源,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),積極變革轉型

  鐵路目前的貨運流程為:托運人與鐵路簽訂貨物運輸合同,車(chē)站在貨運合同上簽訂貨物搬入或裝車(chē)日期,貨物裝車(chē)后經(jīng)鐵路運輸至到站交付。鐵路與客戶(hù)簽訂的貨運合同一般有三種:形式:即整車(chē)大宗貨物貨運合同;其他整車(chē)貨物貨運合同;零擔貨物和經(jīng)集裝箱運輸的貨物貨運合同。

  鐵路開(kāi)展物流服務(wù)的第一步就應以運輸合同內容為切入點(diǎn),拓展服務(wù)業(yè)務(wù)。服務(wù)包括貨代公司在發(fā)貨點(diǎn)負責托運受理、上門(mén)服務(wù)、上門(mén)接貨、代辦托運手續、計算費用,以及開(kāi)展為客戶(hù)辦理包裝、流通加工、保管、進(jìn)行分揀和配送等業(yè)務(wù)。進(jìn)一步發(fā)展后,向上可延伸到市場(chǎng)調查與預測,向下可延伸到物流咨詢(xún)、物流方案規劃也制作、物流系統設計等。

  (1)貨物包裝。

  物流研究認為,包裝與物流的關(guān)系比包裝與生產(chǎn)的關(guān)系要密切得多。包裝應進(jìn)入物流系統之中。包裝可大體分為兩類(lèi),一類(lèi)是運輸包裝,另一類(lèi)是銷(xiāo)售包裝。目前,鐵路在辦理貨物承運時(shí),將運輸包裝作為托運人應盡的義務(wù),要求托運人根據貨物的性質(zhì)、重量、運輸距離、氣候以及貨物裝載等條件,使用符合運輸要求、便于裝卸和保證貨物安全的運輸包裝。今后,作為物流企業(yè),鐵路貨運部門(mén)完全有能力開(kāi)展運輸包裝業(yè)務(wù),代托運人進(jìn)行貨物的運輸包裝。另外,鐵路可根據客戶(hù)的要求,開(kāi)展貨物的銷(xiāo)售包裝業(yè)務(wù),實(shí)現這一環(huán)節的增值服務(wù)。

  (2)貨物保管。

  保管是物流各大環(huán)節中十分重要的組成部分。鐵路貨運站絕大多數的貨場(chǎng)都有不同的類(lèi)型的倉庫,目前主要用于貨物承運后至裝車(chē)前的保管、貨物到達卸車(chē)后至交付前的暫存以及零擔貨物的中轉保管,倉庫利用效率不高,造成資產(chǎn)的閑置浪費。若能將倉儲保管的范圍擴大,真正發(fā)揮現有資源的用,無(wú)疑將推動(dòng)貨運站作為物流結點(diǎn)的功能的建立。

  (3)流通加工。

  流通加工是指某些原材料或產(chǎn)成品從供應領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域,或從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域流動(dòng)過(guò)程中,為了有效利用資源、方便用戶(hù)、提高物流效率和促進(jìn)銷(xiāo)售,在流通領(lǐng)域對產(chǎn)品進(jìn)行的初級或簡(jiǎn)單加工,是物流工程中“質(zhì)”的升華。流通加工主要包括以保存產(chǎn)品為主要目的加工,如易腐貨物的保鮮加工、絲麻棉織品的防蟲(chóng)防霉加工、金屬的防銹加工、水泥的防潮加工等;為適應多樣化的流通加工,如鋼材卷板的剪切加工、木材改制的加工等。

  另外,流通加工還包括除區雜質(zhì)的加工、生產(chǎn)延伸的加工和為提高原材料利用率的加工。鐵路在流通加工方面是一空白。鐵路開(kāi)展物流服務(wù),應本著(zhù)補充完善的原則,從客戶(hù)的需求角度去創(chuàng )造流通加工這種物流需求?上葟挠蟹定貨源并已長(cháng)期合作了多年的客戶(hù)入手逐步展開(kāi)。

  (4)貨物配送。

  配送是從物流結點(diǎn)至用戶(hù)的一種特殊送貨形式,在全面配貨的基礎上,完全按客戶(hù)要求(包括種類(lèi)、品種搭配、數量、時(shí)間等)所從事的服務(wù)性工作,是一種“門(mén)到門(mén)”的服務(wù)。鐵路貨運站作為區域干線(xiàn)運輸的結點(diǎn),一直忽視物流結點(diǎn)應有的貨物包裝、分揀、保管、加工及配送作用,鐵路應充分利用現有資源,根據貨運站所處的位置及貨運量將某些貨運站發(fā)展成為物流基地、配送中心,根據客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供運輸、倉儲、配送等一條龍服務(wù),使物流環(huán)節最少,運力最省、運費最低,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

  4.2 整合現有資源,開(kāi)展綜合性服務(wù),向第三方物流企業(yè)發(fā)展

  (1)發(fā)揮貨運站作為物流結點(diǎn)的功能。

  在開(kāi)展物流服務(wù)、完成第一步轉變的基礎上,應重點(diǎn)轉向改革傳統的貨運站和貨場(chǎng)的管理,將鐵路貨運作業(yè)、裝卸、包裝、保管、倉儲、流通加工、配送等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,將單一的、各自分散的、斷續的業(yè)務(wù)整合成全程優(yōu)化的、各環(huán)節之間無(wú)縫銜接的完整的供應鏈系統,確定每個(gè)系統貨場(chǎng)、貨運站的物流服務(wù)特性。對于中小貨運站可以將物流服務(wù)定位于技術(shù)層次較低的簡(jiǎn)單物流服務(wù);對于大型樞紐貨運站可以將物流服務(wù)定位于需用電子化、信息化、機械化裝備的現代物流服務(wù)。進(jìn)一步可與公路運輸貨站、港口碼頭、航空貨站集約成為有綜合職能和高效率的綜合物流中心,并與城市物流中心(配送中心)很好得銜接、溝通、協(xié)調,分工協(xié)作,以實(shí)現更大范圍的物流合理化。

  (2)重視信息化建設。

  物流的信息化是指商品代碼和數據庫的建立、運輸網(wǎng)絡(luò )合理化、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )合理化、物流中心管理電子化、電子商務(wù)和物品條碼技術(shù)應用等。當前,鐵路首要的是利用先進(jìn)的信息技術(shù),建設統一綜合的鐵路貨運物流化運營(yíng)管理信息系統,提供一個(gè)經(jīng)濟運行的工具和平臺,形成一個(gè)具有網(wǎng)上交易、物品追蹤查詢(xún)、密約提取、倉儲管理、個(gè)性化服務(wù)、電子支付、客戶(hù)管理、代理商管理等功能的一體化物流電子商務(wù)平臺,使鐵路貨運信息資源得到最大程度的共享,有效地提高資源的利用率。在倉儲管理上向智能化、信息化發(fā)展,通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )、條碼自動(dòng)識別技術(shù)、射頻技術(shù)等,達到從計算機中快速查找各倉庫的庫存情況,幫助管理者對貨物進(jìn)行合理的管理和調配。

  在運輸過(guò)程中,鐵路可借助運輸管理信息系統(TMIS),實(shí)現在途貨車(chē)和貨物的跟蹤,也可利用全球衛星定位系統(GPS)和地理信息系統(GIS),隨時(shí)監控和調度,及時(shí)獲取有關(guān)貨物運輸狀態(tài)的信息,如:貨物的品種、數量、在途情況、交貨期限、發(fā)貨地和到達地、貨主等,使貨物的運輸快速、準確。在信息的交換上應采用電子數據交換(EDI),達到加快文件的傳遞速度、避免文件的重復錄入、減少差錯的目的。鐵路信息化的建設應根據實(shí)際逐步推進(jìn),使信息技術(shù)為鐵路貨運業(yè)的發(fā)展起到切實(shí)的作用。

  (3)重視人才的引進(jìn)和培養。

  現代物流設計多學(xué)科、多領(lǐng)域,而其中每一個(gè)領(lǐng)域都是一門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn)。這就要求必須加速培養造就一批高素質(zhì)人才,尤其是高級復合型人才、高級軟件開(kāi)發(fā)人才。鐵路企業(yè)在這方面要有自己的計劃和目標,要營(yíng)造吸引物流人才的氛圍和機制,在實(shí)踐中有意識地通過(guò)各種途徑,培養、吸納一批精通運輸、倉儲業(yè)務(wù),善于運用現代信息手段,深諳物流運作規律的人才,建設好自己的物流專(zhuān)業(yè)隊伍。

物流實(shí)習報告 篇9

  一 、實(shí)訓內容

  這次實(shí)訓的內容主要是物流倉儲和配送管理的基本理論和簡(jiǎn)單的實(shí)踐。

  二、情況回顧

  經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的對倉儲和配送的學(xué)習,我們對倉儲的定義,基本功能等各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校給我們安排了為期兩周的室內實(shí)訓,以便我們掌握一些基本操作。兩周的實(shí)訓轉眼間就要結束了,回顧兩周的實(shí)訓,我們收獲不少,但也看見(jiàn)了自己的一些不足。這兩周的實(shí)訓是培養我們的實(shí)踐能力,學(xué)以致用。

  三、操作作業(yè)

  我們到順達物流公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的參觀(guān),對于順達的出入庫作業(yè)和貨物的儲存管理等做了簡(jiǎn)單的了解。

  成品、出口品在出入庫時(shí)根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號和封號要填寫(xiě)正確,為了做到先進(jìn)先出,可再填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產(chǎn)日的數量,出庫時(shí)根據“先進(jìn)先出”進(jìn)行銷(xiāo)帳,并記錄余數。貨物的儲存一般分為3個(gè)步驟,收貨-入庫-貨物管理。在收貨的時(shí)候,要確定收貨數量,記好貨物訂單號,最后確定入庫。貨物少的商品要是沒(méi)有地方擺放就擺放在地上。在確定沒(méi)有任何問(wèn)題以后,對商品進(jìn)行編號。給貨物編號是最麻煩的一步,雖然沒(méi)有什么體力勞動(dòng),但是要給貨物編號學(xué)要對貨物的品名規格,包裝單位等每一方面分的清清楚楚。 隨后把貨架上的貨物與統計單進(jìn)行核對,所以核對貨物是必需做的。每天出貨結束以后都要對貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確定該日的工作也沒(méi)有差錯,如果發(fā)現錯誤應該及時(shí)糾正。

  四、實(shí)習心得

  1、倉儲管理在物流管理中占據著(zhù)核心的地位

  從某種意義上講,倉儲管理在物流管理中占據著(zhù)核心的地位。從物流的發(fā)展史可以看出,物流的研究最初是從解決“牛鞭效應”開(kāi)始的,即在多環(huán)節的流通過(guò)程中,由于每個(gè)環(huán)節對于需求的預測存在誤差,因此隨著(zhù)流通環(huán)節增加,誤差被放大,庫存也就越來(lái)越偏離實(shí)際的最終需求,從而帶來(lái)保管成本和市場(chǎng)風(fēng)險的提高。解決這個(gè)問(wèn)題的思路,從研究合理的安全庫存開(kāi)始,到改變流程,建立集中的配送中心,以致到改變生產(chǎn)方式,實(shí)行訂單生產(chǎn),將靜態(tài)的庫存管理轉變?yōu)閯?dòng)態(tài)的JIT配送,實(shí)現降低庫存數量和周期的目的。在這個(gè)過(guò)程中,盡管倉庫越來(lái)越集中,每個(gè)倉庫覆蓋的服務(wù)范圍越來(lái)越大,倉庫吞吐的物品越來(lái)越多,操作越來(lái)越復雜,但是倉儲的周期越來(lái)越短,成本不斷遞減的趨勢一直沒(méi)有改變。從發(fā)達國家的統計數據來(lái)看,現代物流的發(fā)展歷史就是庫存成本在總物流成本中所占比重逐步降低的歷史。

  從許多微觀(guān)案例來(lái)看,倉儲管理已成為供應鏈管理的核心環(huán)節。這是因為倉儲總是出現在物流各環(huán)節的接合部,例如采購與生產(chǎn)之間,生產(chǎn)的初加工與精加工之間,生產(chǎn)與銷(xiāo)售之間,批發(fā)與零售之間,不同運輸方式轉換之間等等。倉儲是物流各環(huán)節之間存在不均衡性的表現,倉儲也正是解決這種不均衡性的手段。倉儲環(huán)節集中了上下游流程整合的所有矛盾,倉儲管理就是在實(shí)現物流流程的整合。如果借用運籌學(xué)的語(yǔ)言來(lái)描述倉儲管理在物流中的地位,可以說(shuō)就是在運輸條件為約束力的情況下,尋求最優(yōu)庫存(包括布局)方案作為控制手段,使得物流達到總成本最低的目標。在許多具體的案例中,物流的整合、優(yōu)化實(shí)際上歸結為倉儲的方案設計與運行控制。

  傳統物流與現代物流差別最大的也是體現在庫存環(huán)節上。傳統的倉儲業(yè)是以收保管費為商業(yè)模式的,希望自己的倉庫總是滿(mǎn)滿(mǎn)的,這種模式與物流的宗旨背道而馳,F代物流以整合流程、協(xié)調上下游為己任,靜態(tài)庫存越少越好,其商業(yè)模式也建立在物流總成本的考核之上。由于這兩類(lèi)倉儲管理在商業(yè)模式上有著(zhù)本質(zhì)區別,但是在具體操作上如入庫、出庫、分揀、理貨等又很難區別,所以在分析研究必須注意它們的異同之處,這些異同也會(huì )體現在信息系統的結構上。

  2、倉儲管理的主要內容

  倉儲管理的內容應該包括三個(gè)部分:倉儲系統的布局設計、庫存最優(yōu)控制、倉儲作業(yè)操作。這是三個(gè)層面的問(wèn)題,彼此又有聯(lián)系。

  倉儲系統布局是頂層設計,也是供應鏈設計的核心。就是要把一個(gè)復雜紛亂的物流系統通過(guò)樞紐的布局設計改造成為“干線(xiàn)運輸+區域配送”的模式,樞紐就是以倉庫為基地的配送中心。在相應的信息系統設計中,表現為“聯(lián)庫管理”的模式,分為集中式、分布式和混合式三類(lèi),其中配送中心的選擇和設計是整個(gè)系統布局的關(guān)鍵。這部分內容通常并不包含在倉儲信息系統WMS之中,但是對于布局設計變化的適應性、通用性也會(huì )成為客戶(hù)選擇WMS的一個(gè)重要依據。庫存的最優(yōu)控制部分是確定倉庫的商業(yè)模式的,即要(根據上一層設計的要求)確定本倉庫的管理目標和管理模式,如果是供應鏈上的一個(gè)執行環(huán)節,是成本中心,多以服務(wù)質(zhì)量、運營(yíng)成本為控制目標,追求合理庫存甚至零庫存;如果是獨立核算的利潤中心,則是完全不同的目標和管理模式,除了服務(wù)質(zhì)量、運行成本外,更關(guān)心利潤的核算,因此計費系統和客戶(hù)關(guān)系管理成為其中極其重要的組成部分,因為在計費系統中固化了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略。

  倉儲作業(yè)的操作是最基礎的部分,也是所有WMS最具有共性的部分,正因為如此,倉儲作業(yè)的操作信息化部分成為WMS與其他管理軟件如進(jìn)銷(xiāo)存、ERP等相區別的標志。這部分內容不僅要根據上一層確定的控制目標和管理模式落實(shí)為操作流程,還要與眾多的專(zhuān)用倉儲設備自動(dòng)控制系統相銜接,所以是技術(shù)上最復雜的部分。國產(chǎn)WMS與國外先進(jìn)的倉儲軟件相比,最大的差距可能也就在這里,市場(chǎng)價(jià)格會(huì )相差數十倍、上百倍,也是這個(gè)原因。

  3、WMS在我國的應用

  倉儲管理系統(WMS)是倉儲管理信息化的具體形式,它在我國的應用還處于起步階段。目前在我國市場(chǎng)上呈現出二元結構:以跨國公司或國內少數先進(jìn)企業(yè)為代表的高端市場(chǎng),其應用WMS的比例較高,系統也比較集中在國外基本成熟的主流品牌;以國內企業(yè)為代表的中低端市場(chǎng),主要應用國內開(kāi)發(fā)的WMS產(chǎn)品。下面主要結合中國物流與采購聯(lián)合會(huì )征集的物流信息化優(yōu)秀案例,從應用角度對國內企業(yè)的WMS概況做一個(gè)分析。

  第一類(lèi)是基于典型的配送中心業(yè)務(wù)的應用系統,在銷(xiāo)售物流中如連鎖超市的配送中心,在供應物流中如生產(chǎn)企業(yè)的零配件配送中心,都能見(jiàn)到這樣的案例。北京醫藥股份有限公司的現代物流中心就是這樣的一個(gè)典型。該系統的目標,一是落實(shí)國家有關(guān)醫藥物流的管理和控制標準GSP等,二是優(yōu)化流程,提高提高效率。系統功能包括進(jìn)貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復核、配送、RF終端管理、商品與貨位基本信息管理等功能模塊;通過(guò)網(wǎng)絡(luò )化和數字化方式,提高庫內作業(yè)控制水平和任務(wù)編排。該系統把配送時(shí)間縮短了50%,訂單處理能力提高了一倍以上,還取得了顯著(zhù)的社會(huì )效益,成為醫藥物流的一個(gè)樣板。此類(lèi)系統多用于制造業(yè)或分銷(xiāo)業(yè)的供應鏈管理中,也是WMS中最常見(jiàn)的一類(lèi)。

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