個(gè)人反思報告
在學(xué)習、工作生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的個(gè)人反思報告，歡迎大家分享。
1、自身的不足及存在的問(wèn)題
●業(yè)務(wù)方面
接觸技偵領(lǐng)域時(shí)間較短，對技偵領(lǐng)域內各業(yè)務(wù)辦案隊的日常作業(yè)模式，業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)、管理思路、業(yè)務(wù)發(fā)展方向等，都缺乏系統的認知。
對目前大數據項目各業(yè)務(wù)系統的認知，非常的片面，不能將全局業(yè)務(wù)融會(huì )貫通，不能站在總架構師或是總設計師的角度上，看待問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在與客戶(hù)開(kāi)會(huì )討論業(yè)務(wù)時(shí)，不能夠走在客戶(hù)前面，引領(lǐng)或是引導客戶(hù)，提出問(wèn)題、解決問(wèn)題，不能夠通過(guò)專(zhuān)家影響力改變不合理的思維方式或是決策，更不能先于客戶(hù)提出新穎、超前的想法，為公司創(chuàng )造更多項目機會(huì )。
●技術(shù)方面
對目前IT行業(yè)內最新技術(shù)、最新平臺、最新框架、最新開(kāi)發(fā)方法等，缺乏深入研究。
對阿里平臺學(xué)習和認知，還不夠深入。
未能對公司所有產(chǎn)品所涉及的技術(shù)有一個(gè)全局認知和深入學(xué)習。
●管理方面
缺乏對分公司人員組成結構、人員詳細信息、人員詳細分工等各項信息的了解。
缺少對團隊成員的關(guān)心和關(guān)懷，缺少對團隊和成員個(gè)人的建設與培養。
未能對分公司的人員成長(cháng)、人才輸出，做出應有的成績(jì)。
●溝通、協(xié)調方面
缺乏對總公司組織架構、人員組成結構、各部門(mén)人員信息、各部門(mén)及人員分工等信息的了解，導致溝通方向偏離、效率低下。
溝通、協(xié)調力度及頻度不夠，不能有效推動(dòng)工作高效、高質(zhì)量完成。
●維護客戶(hù)關(guān)系方面
缺乏對客戶(hù)感情培養，未能與客戶(hù)深度粘合。
與客戶(hù)溝通的頻度、溝通深入程度不夠，未能做到與客戶(hù)心領(lǐng)神會(huì )。
對客戶(hù)日常的關(guān)懷不夠，未能及時(shí)、深入了解客戶(hù)日常工作和生活的`難處，為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
2、客戶(hù)對團隊不滿(mǎn)意的地方
●缺乏對大數據項目各產(chǎn)品的核心研發(fā)技術(shù)和能力
●對客戶(hù)提出的需求和問(wèn)題，響應效率較低，交付質(zhì)量不高
●對業(yè)務(wù)了解不夠透徹，不能夠較好的理解客戶(hù)需求，并將需求轉化為高質(zhì)量的系統功能
●人員數量不足，角色、分工不合理
3、個(gè)人改進(jìn)措施
●工作中通過(guò)各項途徑，加強對業(yè)務(wù)知識的收集和學(xué)習，盡早能夠達到技偵領(lǐng)域的專(zhuān)家影響力。
●工作與業(yè)余中，通過(guò)各項途徑，加強對阿里平臺和其他新技術(shù)知識的收集
和學(xué)習，跟上技術(shù)快速發(fā)展的腳步。
●通過(guò)各項途徑，加深對分公司各項資源信息的了解，針對不同的人與事，做差異化的管理。
●加強團建活動(dòng)，加強對團隊成員的關(guān)心和關(guān)懷，加強對團隊和成員個(gè)人的建設與培養。
●加強對公司文化、各項資源的了解，改進(jìn)溝通辦法、提高溝通效率。
●加強對客戶(hù)感情培養，工作和生活能與客戶(hù)走的更近一些。
●提高與客戶(hù)溝通的頻度和溝通。
●及時(shí)了解客戶(hù)工作和生活上的難處，加強對客戶(hù)日常的關(guān)懷。
4、個(gè)人計劃安排
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