促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告與我們的生活緊密相連,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告1
社會(huì )實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應該經(jīng)歷的一種歷練。
結束了我的大一生活,迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)是一個(gè)教育我,培養我,磨練我的圣地。雖然大學(xué)不像社會(huì ),但總算是社會(huì )的一部分,稱(chēng)得上是一個(gè)小社會(huì ),我們有了在學(xué)校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識去應付各種工作上的問(wèn)題,所以我為我能在華中師范大學(xué)里學(xué)習而感到榮幸和驕傲。而社會(huì )又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會(huì )實(shí)踐是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識運用到到實(shí)際當中去,更多的也是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì )并實(shí)踐自我的最好途徑。
美國次貸危機對我國進(jìn)出口企業(yè)甚至是全國各行各業(yè)都有消極的影響,這使我們自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。多少家企業(yè)倒閉了,多少個(gè)畢業(yè)生面臨著(zhù)就業(yè)難題,多少個(gè)農民工下崗失業(yè)……不僅如此,在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問(wèn)題,我提前走上了工作崗位。
以下,我將根據我的工作經(jīng)歷,結合介紹,總結我得到的一些啟發(fā):
第一:機會(huì )要靠自己爭取,更要靠自己把握;
白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷(xiāo)員)的電話(huà),楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷(xiāo)員(高三剛畢業(yè)那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時(shí)間沒(méi)有接觸空調了,甚至空調的匹數適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,因為這上班的機會(huì )是我自己找的,在幾天的辛苦學(xué)習后,最終得到認可。之后,也是因為自己的努力,把握住了機會(huì ),才有這次的重回蘇寧電器。
第二:與人友善、待人真誠是社會(huì )工作中的“常勝”準則;
一進(jìn)大門(mén),看見(jiàn)的大多是熟悉的面孔,我微笑著(zhù)跟每一個(gè)人打招呼,那樣的親切?照{柜在二樓靠右邊,我帶著(zhù)既熟悉有陌生的感覺(jué)走向空調柜。
“大家可好啊”,我問(wèn)候道。
“小弟,你來(lái)了……”海爾空調蘇姐第一個(gè)見(jiàn)了我。
在空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺(jué)得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后,大家伙圍上來(lái),我們在一起聊天,他們關(guān)心的問(wèn)我的學(xué)習,問(wèn)我在大學(xué)的生活。并告訴我,有什么不記得的直接問(wèn)他們就是。雖然離開(kāi)了一年,雖然在這一年中我們沒(méi)有再聯(lián)系,但是他們對我依舊是那樣好。之后,我就開(kāi)始自己復習空調的相關(guān)參數和例行查庫存的任務(wù)等準備工作。
在蘇寧的這段時(shí)間里,最讓我高興的是有時(shí)我會(huì )遇到很好說(shuō)話(huà)的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實(shí)踐,他們都會(huì )鼓勵我繼續向前,有的還會(huì )交流彼此大學(xué)經(jīng)驗;有的是對我服務(wù)態(tài)度的認可,鄰居要買(mǎi)空調時(shí)會(huì )介紹來(lái)我這里,或是有需要自己再買(mǎi)一臺。工作的順利進(jìn)行,服務(wù)被顧客所認可,這之中的快樂(lè )是我繼續努力向前的不竭動(dòng)力。
第三:良好的工作心態(tài),貼心的服務(wù)是銷(xiāo)售行業(yè)的必須,但當遇到麻煩時(shí),也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”,說(shuō)的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過(guò)于自信,或是聽(tīng)信經(jīng)驗不夠的好友建議,硬是自選匹數,這類(lèi)情況中的大多數人都是客訴的隱患。因為大多會(huì )出現:空調制冷量太小,而房間面積過(guò)大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(變頻類(lèi)似)的工作原理是壓縮機先高速運轉,待室內溫度達到屋主設定溫度之后,壓縮機停止運轉,直至室內溫度高出一定程度后,壓縮機才會(huì )重新啟動(dòng)。所以,家里有空調的人一般能夠感受到,空調一般是運行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調匹數與房間面積不吻合(匹數過(guò)小),就會(huì )使壓縮機持續高速運轉,從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問(wèn)題或故障發(fā)生。一般針對這類(lèi)顧客我們都會(huì )要求顧客在發(fā)票后面寫(xiě)上:“顧客自選匹數,非質(zhì)量問(wèn)題制冷效果不好,一律自負!辈⒑灻麨樽C。針對這類(lèi)情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,因為非質(zhì)量問(wèn)題,商場(chǎng)是不會(huì )受理其退、換貨服務(wù)的。因此,提醒顧客,在商場(chǎng)里買(mǎi)東西,若是有些數據自己不了解,不妨多一份信賴(lài),讓促銷(xiāo)員幫您做個(gè)選擇。
此外,夏季是空調的旺季,很多顧客總是在熱得不行的時(shí)候才會(huì )想起買(mǎi)空調,急切的心理希望能夠當天買(mǎi)當天安裝?墒,偌大的蘇寧要是沒(méi)有統一的配送服務(wù)時(shí)間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規定,凡是廈門(mén)島內及島外地區(不超過(guò)集美北區),在上午12點(diǎn)前買(mǎi)空調,可以盡量滿(mǎn)足(量大時(shí)沒(méi)辦法安排)下午送,隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍,例如后溪、杏林等地,就必須是隔天送,后天裝。因為現在所有的訂單都是在電腦上做的,若是打錯了訂單,是會(huì )被罰款的,所以我們都很小心。也提醒顧客,買(mǎi)空調即使是在冬季,價(jià)格也相差不大,所以要是需要,不妨在大熱之前就備好空調,讓自己有個(gè)舒舒服服的夏季享受。
第四:掌握必備銷(xiāo)售知識,是從事銷(xiāo)售行業(yè)的其本;
“小一匹,2300w制冷量,適用于12平方以?xún),不頂樓,不西?
正一匹,2500w制冷量,適用于15平方以?xún),不頂樓,不西?
鉆孔30元,支架25元,不拆防盜網(wǎng),不割玻璃;
售后熱線(xiàn)4008-365-365。格力免費清洗服務(wù):每年三月份(19號前)打電話(huà)預約可享受免費清洗;
整機包修六年,甚至包括遙控器!
我認真的復習著(zhù)那些必備知識,很快就迎來(lái)了第一批客人。我耐心的講解著(zhù):
“先生,你好!請問(wèn)您是多大面積要用的空調?”
“是不是在頂樓,會(huì )不會(huì )西曬呢?密封程度怎樣?”
第五:在銷(xiāo)售中,適當運用銷(xiāo)售技巧;例如價(jià)格對比等。
在介紹自己的產(chǎn)品時(shí),不妨從中端機子入手,之后可往上推高端或是往下介紹低端機;“那您可以考慮用這款格力—睡夢(mèng)寶二級節能臥室空調。首先,它的面板中有好看的圖紋,是著(zhù)名設計師設計的,而且是鋼化玻璃面板,整機使用的材質(zhì)都是相對較好的;其次,它帶有獨立換氣功能,在不使用空調的情況下,也能實(shí)現獨立換氣。這在有人吸煙,或是空氣質(zhì)量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式,讓您輕松入眠… …”
“大一匹,2600w制冷量,它的售價(jià)是3150元,由于國家提倡節能減排,所以二級以上空調都能享受?chē)夜澞苎a助,這是補助后的最低價(jià)格。而且這款睡眠空調噪音只有21分貝,特別安靜… …”
在介紹空調時(shí),也不是盲目的介紹高端的機子,因為在集美區,普遍的消費水平是中下左右,所以,我一般是主推“性?xún)r(jià)比”較高的機子,例如格力綠系列的三級能效綠嘉園。小一匹售價(jià)1599元,大一匹1880元,1.5匹售價(jià)是2180元。這一型號的機子很好賣(mài),一天里單單蘇寧店就能賣(mài)出百來(lái)臺。耗能跟二級能效差不了多少,只是外觀(guān)面板是普通的vbs面板(塑料面板),沒(méi)有像獨立換氣這樣的特別功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯的機型,在我促銷(xiāo)的那段時(shí)間接到投訴僅有一臺,而且那是因為安裝師傅將室外機裝歪了的緣故。若是有購買(mǎi)意向的顧客,就采用第四的方法,先介紹睡夢(mèng)寶。
第六:大忙時(shí),不可太過(guò)拘泥于一個(gè)顧客,該撒手時(shí)就撒手,別讓外面的潛在客戶(hù)流失了;
在蘇寧還有一個(gè)詞,那就是“大忙”。例如空調柜大忙之類(lèi)的。像是門(mén)店重裝或是周年慶時(shí),一般一個(gè)柜臺都要有3個(gè)以上的促銷(xiāo)員。否則,顧不過(guò)來(lái),人流量大,那時(shí)沒(méi)有更多的時(shí)間講解產(chǎn)品的功能,一般都是靠著(zhù)品牌優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢來(lái)吸引顧客,自然少不了送些贈品,聊表心意。
第七:對手是讓自己前進(jìn)的風(fēng)帆,在工作中不免會(huì )有利益沖突,但是,利益之外更多的是友誼之情;
空調柜里的所有人是個(gè)整體,為了柜臺的業(yè)績(jì)努力著(zhù),同時(shí)又是各自品牌的個(gè)體。剛開(kāi)始時(shí),我不理解楊姐讓我上晚班時(shí)都要向她匯報當日的銷(xiāo)售量,除了自己(格力),還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計較,而且很是小人所為。后來(lái),慢慢的也就了解,這是好的企業(yè)必須做的一件事,不只是知己知彼,更是一種商業(yè)間的相互競爭。讀了微觀(guān)經(jīng)濟的我明白,大多數行業(yè)只有存在競爭,那樣的市場(chǎng)才是健康的市場(chǎng),對消費者、對社會(huì )才是一大好處。消費者花一樣錢(qián)得更好的享受,企業(yè)自覺(jué)提高生產(chǎn)力,不斷研發(fā)新技術(shù),占領(lǐng)新市常例如變頻空調。暫且拋開(kāi)國家的節能減排政策影響,僅從企業(yè)間競爭這方面看。高三畢業(yè)時(shí),我就在蘇寧了,那時(shí)有變頻空調的僅有海信一家,即使其他品牌有,在價(jià)格這方面也沒(méi)有多大優(yōu)勢。但是,今年,當我再次來(lái)到蘇寧,發(fā)現不僅海信有變頻,現在海爾、美的,甚至格力都有變頻空調了。而且,格力的變頻技術(shù)更是達到最低15hz,最高120hz的先進(jìn)技術(shù)。美的則是推出180度正弦波變頻空調。
有句話(huà)說(shuō)的好,商場(chǎng)如戰常每個(gè)品牌都有各自柜臺,若是促銷(xiāo)員都在,竄柜拉客者就會(huì )被罰款。在銷(xiāo)售空調的這段時(shí)間里,我也在感受著(zhù)品牌之間的“戰爭”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國產(chǎn)品牌當中的大姐大(因為現在董事長(cháng)是董明珠),是國內的一線(xiàn)品牌,而且專(zhuān)業(yè)在做空調,往年的銷(xiāo)量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,氣勢不同,也有更多的消費者信賴(lài)美的空調,我問(wèn)了下老促銷(xiāo)員,才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢(qián),所以品牌的知名度和銷(xiāo)量都是大大提升。
同時(shí),我們大家又都是朝夕相伴的同事,我們在閑暇之余都會(huì )出去小聚,因為是社會(huì )中的生活,所以一般的娛樂(lè )是上ktv唱歌,或是沙灘燒烤;有時(shí),我們幾個(gè)愛(ài)游泳的人也會(huì )一起到旁邊的集美大學(xué)去游泳;今年,更是別具特色,我們一行人一同組織到長(cháng)泰漂流,回來(lái)后大家都被曬得黑黑的,但是那快樂(lè )的漂流感覺(jué)卻讓我們笑的更加燦爛。
第八:給自己多留個(gè)心眼。在去購置空調前先把自家的面積和樓層情況了解清楚,之后才能方便選購到合適的空調;
空調的質(zhì)量就現在的水平來(lái)講也都是合格的,當然號的品牌也有讓人信賴(lài)的地方,比如在噪音方面,制冷相差不會(huì )太大。我認為,購置空調最重要要考慮的是自己的面積用的空調是否合適,切忌空調適宜買(mǎi)大不宜買(mǎi)校
在這個(gè)暑假里我所收獲的遠遠大于我所付出的,這些是我人生的一筆財富。結束實(shí)踐以后,我自己更近一步了解這個(gè)社會(huì ),更近一步了解自己。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無(wú)數活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì )責任感增強。一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),我會(huì )在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。在實(shí)踐中,我的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)得到進(jìn)一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創(chuàng )新能力。
這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)也讓自己認識的更多,讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機會(huì )。社會(huì )實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應該經(jīng)歷的一種歷練。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告2
利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗社會(huì )生活,這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,也是寫(xiě)實(shí)踐論文的目的。而社會(huì )實(shí)踐是我們接觸社會(huì )、體驗社會(huì )生活的好機會(huì )。
今年暑假我也積極的在找暑期工,可是走過(guò)很多的商場(chǎng)、超市,積極的去應聘,卻沒(méi)有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單,他們需要的是有工作經(jīng)驗的長(cháng)期工,所以我沒(méi)有找到工作,只好在家里呆著(zhù),而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工做某一品牌的促銷(xiāo)員。
第一天去上班,主管就交待幾個(gè)應該注意的細節后,我就開(kāi)始上班了。
工作內容:上午9:00上班下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來(lái),但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來(lái),若是太陽(yáng)傘就比較好撐起來(lái),可我們要搭的是棚子,兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難,有時(shí)候好心的路人會(huì )幫我們一把,但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來(lái),然后還要把商家的宣傳的海報貼在顯眼的地方。我們總共花了半個(gè)多小時(shí)才把一切都弄好。然后因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動(dòng)所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。大致估計今天每一品種能夠賣(mài)出的數量,和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數量,寫(xiě)了一份清單。超市領(lǐng)班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍,還要我們自己也點(diǎn)算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無(wú)論是在學(xué)校、家里、社會(huì )上都是必須的,老板不希望請了一個(gè)做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會(huì )出錯,給自己或是別人帶來(lái)不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時(shí),也要注重培養自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開(kāi)始向過(guò)路的行人介紹我們所推銷(xiāo)的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排。要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。要大膽的向別人介紹所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但之前要做好準備,要對所推銷(xiāo)的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問(wèn)三不知,給別人留下不好的印象。要盡量能通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,讓客人明白你在說(shuō)什么,及時(shí)準確的回答客人提出的問(wèn)題時(shí)。以后在社會(huì )中會(huì )接觸各種各樣的人:顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì )到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應社會(huì )的復雜。在工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,還有和上司、同事相處的技巧。
在社會(huì )上要善于與別人溝通。語(yǔ)言是溝通的橋梁,如何與別人進(jìn)行友好的溝通,需要長(cháng)期的練習。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說(shuō)話(huà)也是沒(méi)有多大的顧忌,開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅,話(huà)題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應與社會(huì )上各個(gè)階層的交流方式,所以剛開(kāi)始與別人對話(huà)時(shí)應變不及,使談話(huà)時(shí)出現冷場(chǎng),這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變。要說(shuō)話(huà)得體,不能在話(huà)語(yǔ)中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也很重要,人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,只有與別人合作才能事半功倍。別人的意見(jiàn)要耐心的聽(tīng)取、虛心地接受。
要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì )畏畏縮縮,無(wú)法達到最佳狀態(tài),辦事效率就會(huì )降低了,同時(shí)也會(huì )讓上司、同事對自己的能力產(chǎn)生懷疑。
自信是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。毫無(wú)阻礙和人溝通就是種自信的表現,自己每有足夠的自信心,別人自然也不會(huì )相信你。沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,所以不應該感到自卑。自信樂(lè )觀(guān)也會(huì )感染其他的工作伙伴。
微笑是在這社會(huì )中最強而有力的武器。有人說(shuō),面對失敗和挫折,一笑而過(guò)是一種樂(lè )觀(guān)自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達觀(guān);面對贊揚和激勵,一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒,然后不斷進(jìn)取,這是一種力量;面對煩惱和憂(yōu)愁,一笑而過(guò)是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。學(xué)會(huì )忘記是生活的技術(shù),學(xué)會(huì )微笑是生活的藝術(shù)。而且,真誠的微笑也會(huì )贏(yíng)得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑能夠讓客人感覺(jué)到你的重視。微笑也是社會(huì )實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。
這次實(shí)踐雖然時(shí)間不是很長(cháng),但是每天要站上七八個(gè)小時(shí),每天下班回到家都很累,不過(guò)回想起來(lái)覺(jué)得很值得。工作中每天都會(huì )接觸到不同的人,有人的態(tài)度很不好,仍然要笑臉相迎。以后正式工作了也不可能會(huì )事事順利時(shí)時(shí)順心,所以心態(tài)真的很重要,不能改變世界,就只有改變自己。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告3
一、實(shí)踐目的:
為了提高自己的社會(huì )實(shí)踐能力,減輕家里的負擔,參加這樣的實(shí)踐,又能夠鍛煉自己。
二、實(shí)踐內容:
這次社會(huì )實(shí)踐,具體安排情況如下:
時(shí)間:
內容:
地點(diǎn):
每天10點(diǎn),到達地點(diǎn)之后,第一件事就是換好工作服,然后再自己的崗位上,向顧客推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。由于是海苔,一般來(lái)說(shuō),都是小朋友比較喜歡吃的,所以我就縮小了自己的推銷(xiāo)范圍。把推銷(xiāo)人群集中在小朋友和女生上。
來(lái)了來(lái)購物的人,就要面帶微笑,很熱情的和他們說(shuō)“你好,歡迎品嘗波力海苔!”然后送上食品。但是有時(shí)候,人們都是嘗一下,然后又轉身離去。如果我看到小朋友來(lái)了,就會(huì )上前去,很親切的問(wèn)小朋友“小朋友,要不要嘗一下波力海苔?”然后,小朋友就會(huì )用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步,我已經(jīng)做到了。然后第二步,就是給試吃品給小朋友吃,小朋友拿了樣品吃了之后,會(huì )很高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,“好吃!”然后,我就會(huì )借機說(shuō)“好吃?那要不要媽媽賣(mài)一桶回去呢?”“要!”父母都是愛(ài)孩子的,見(jiàn)到孩子喜歡吃這種食品,就會(huì )很爽快的買(mǎi)一桶灌裝的海苔回去,但也有父母,對這種食品部放心,于是我就會(huì )講解“波力海苔是綠色食品,你看,這上面還有綠色食品的標志,并且由于它取材于海產(chǎn)品,是很有營(yíng)養價(jià)值的,……”然后,他們聽(tīng)了就會(huì )把海苔買(mǎi)回去,不過(guò),開(kāi)始買(mǎi)的時(shí)候,不是買(mǎi)最大的灌裝的,而是選擇買(mǎi)小點(diǎn)的袋裝的海苔。
有時(shí)候,遇到和我差不多大的女生,我也會(huì )上前推薦,她們會(huì )很樂(lè )意的品嘗,嘗了之后,發(fā)現很好吃,但是,看了一下價(jià)格,覺(jué)得太貴了。在這個(gè)時(shí)候,我就會(huì )向他們推薦小包裝的海苔,即可以滿(mǎn)足自己的要求,價(jià)錢(qián)又合適。而如果是家長(cháng)覺(jué)得灌裝的海苔貴了的話(huà),這時(shí)候,我就會(huì )拿袋裝的和灌裝的價(jià)格進(jìn)行比較,同樣的重量,買(mǎi)灌裝的要比買(mǎi)袋裝的便宜大概10來(lái)塊錢(qián),在這個(gè)時(shí)候,家長(cháng)們就會(huì )選擇買(mǎi)灌裝的。
三、實(shí)踐結果:
這次實(shí)踐的目的是為了提高自己的社會(huì )交際能力,促銷(xiāo)能力。
在促銷(xiāo)的過(guò)程中,也遇到過(guò)難纏的顧客,在這種情況下,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,目的就是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,所以,必須找到所有一切對銷(xiāo)售產(chǎn)品有利的因素,然后一一給顧客講解,讓顧客相信你,當然,在介紹的過(guò)程中,我們必須以誠待人,我們所說(shuō)的,必須是事實(shí)。
比如,如果顧客對產(chǎn)品的安全有所顧忌,那么,就可以拿“綠色”來(lái)說(shuō)服他們,如果顧客對產(chǎn)品的價(jià)格有要求,就可以和其他產(chǎn)品進(jìn)行比較,或者和自己的其他包裝進(jìn)行比較,以此來(lái)說(shuō)明,我們促銷(xiāo)時(shí)商品時(shí)值得買(mǎi)的。
四、實(shí)踐總結或體會(huì ):
經(jīng)過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐,我學(xué)到了很多東西。
1,交際能力的增強。在商場(chǎng),我遇到的不在僅僅是學(xué)生,而是各個(gè)階段的人們,那么,就要我們用不同的方式去和他么交流。對待小朋友,親切熱情,像一個(gè)大姐姐一樣的對待他們。對于和年齡差不多的人,就要多在他們的角度思考問(wèn)題。對于年長(cháng)的人,就要多在健康安全方面思考。
2,臨時(shí)處理問(wèn)題的能力得到了加強。如果顧客總是找茬,這個(gè)時(shí)候,就是看你臨場(chǎng)應變能力了。在這個(gè)時(shí)候遇到這種問(wèn)題,總比以后參加工作了遇到要好,經(jīng)過(guò)幾次的鍛煉,自己的臨場(chǎng)應變能力也逐漸的加強了。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告4
快樂(lè )的時(shí)光總是讓人彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這幾天的社會(huì )實(shí)踐報告有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲,假期促銷(xiāo)員工作社會(huì )實(shí)踐報告。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了,驀然回首,雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的鍛煉,但者給我們帶來(lái)的影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)踐相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗自己。那幾天的社會(huì )實(shí)踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富.
在我看來(lái)上班工作是一件神圣的事情,因為那樣我們可以通過(guò)自己的努力,用辛勤和汗水換來(lái)應得的報酬,我們可以體驗只有付出才會(huì )有收獲的經(jīng)歷.
通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷(xiāo)員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷(xiāo)員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員,我要以百分百的熱情和真誠來(lái)面對每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色.
開(kāi)始上班以后,我發(fā)現,上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì )感到累,并要面對很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對我的挑戰..但漸漸的我發(fā)現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì )說(shuō)些鼓勵我的話(huà),讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì )從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會(huì )告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..
這讓我更加喜歡這里,更加熱愛(ài)這里.有時(shí),理貨阿姨的一句表?yè)P會(huì )讓我開(kāi)心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語(yǔ)都會(huì )讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì )過(guò)得充實(shí)快樂(lè ),這也是一種幸福啊.當然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(cháng)大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香!边@次的社會(huì )實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。
幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結束了,這仿佛讓我一下子長(cháng)成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗.這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì ),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應每一種生活,和周?chē)呐笥?并不是讓別人適應我們.這就是生活...
時(shí)間飛逝到了元宵節,驀然回首,懷念的太多太多,得到的財富也太多太多..這些經(jīng)驗將伴我一生....一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì ),我們能否不辜負他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……
這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措,作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告5
這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了
促銷(xiāo)員走進(jìn)大學(xué),離走進(jìn)社會(huì )越來(lái)越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問(wèn)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)有經(jīng)驗者優(yōu)先可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經(jīng)驗,不少人競選班委、學(xué)生會(huì )職
促銷(xiāo)員走進(jìn)大學(xué),離走進(jìn)社會(huì )越來(lái)越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問(wèn)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)"有經(jīng)驗者優(yōu)先"可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經(jīng)驗,不少人競選班委、學(xué)生會(huì )職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會(huì )實(shí)際問(wèn)題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì )環(huán)境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐。這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì )實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習的成效、檢測自己的所缺,以便我們日后學(xué)習有個(gè)側重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì )環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟不斷變化,在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí),也出現了的問(wèn)題,有了更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì ),積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,做促銷(xiāo)員。
掛著(zhù)實(shí)習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著(zhù)自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著(zhù),也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛;蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì )告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿(mǎn)意你的表現扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會(huì )招來(lái)嫉恨與報復?墒窃谏鐣(huì )中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會(huì )實(shí)際應用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習這些吃力的知識的同時(shí),我們的學(xué)習能力提高了,理解`方案范#文.庫整-理^力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書(shū)本中教我們如何去做好自己,教我們樹(shù)立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會(huì )實(shí)踐打基礎。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì )工作也不遠了,我們應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)我們必須得重視社會(huì )實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著(zhù)幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì ),就像我們當初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著(zhù)實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì ),為社會(huì )服務(wù)。
而現今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì )上混得更好,F在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現在社會(huì )對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì )上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習。我們在校園里學(xué)習到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會(huì )作出更大的貢獻,也能為自己帶來(lái)的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識還有社會(huì )實(shí)踐能力與經(jīng)驗。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告6
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有30多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗,通過(guò)人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗,為我們以后找工作提供更多的機會(huì ),讓我們更早一步接觸到這個(gè)社會(huì )。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電腦。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓,了解電腦的,名稱(chēng)、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達指定地點(diǎn)后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。 促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸:
促銷(xiāo)通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者,對于一個(gè)電腦促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達必須合理得當,說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養及素質(zhì)的不同,會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。 本次社會(huì )實(shí)踐總結:不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì )得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才,為社會(huì )服務(wù)。和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障
剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿然行事,只是觀(guān)察周?chē)闆r并認真學(xué)習.我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規范的`同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能更高。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告7
實(shí)踐單位:綠態(tài)行商貿有限公司
實(shí)踐地點(diǎn):華潤萬(wàn)家購物廣場(chǎng)
實(shí)踐職位:商場(chǎng)促銷(xiāo)員
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月x日—20xx年7月8日 共 39天
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶(hù)為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂(lè )等大型ka賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。綠態(tài)行商貿有限公司成立于xx年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區內不是很高,與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì )相對小,之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況,二者是想挑戰一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷(xiāo)售能力如何。第三在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì ),體驗就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì )打下良好的基礎。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
。ㄒ唬 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤萬(wàn)家購物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人,我被安排銷(xiāo)售光明酸奶,由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(cháng)帶領(lǐng),因為之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓,直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓,所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結構格局,聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有考慮到員工也不能。后來(lái)偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結束了!
。ǘ┱缴习嚯A段:
正式上班時(shí)間是7月 4日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè )超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在這里,這里的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè )超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負責。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習了光明酸奶的銷(xiāo)售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓了,怎么介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類(lèi)擺放,由于對公司產(chǎn)品種類(lèi)的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品,介紹顧客購買(mǎi),由于是免費品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費品嘗標簽 ,一共需要三個(gè)超市管理人員簽確認,而這三位領(lǐng)導都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷(xiāo)售量也很低。第三天,公司送貨來(lái),我需要負責收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復雜了點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移,在人人樂(lè )的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月xx年來(lái)我并不像其他同齡人一樣有過(guò)或長(cháng)或短的社會(huì )經(jīng)歷,我從來(lái)沒(méi)有真正自己獨立地去賺過(guò)第一桶金,沒(méi)有真正體驗過(guò)社會(huì )生活。以往的寒暑假都是在家里通過(guò)看電視,上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個(gè)寒假不能再是一個(gè)無(wú)所收獲的虛度過(guò)程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過(guò)一個(gè)真正有意義的假期生活。
的求職過(guò)程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)面試就可以順利地入職了,我通過(guò)一位剛好在一個(gè)商場(chǎng)打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場(chǎng)作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷(xiāo)員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒(méi)有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場(chǎng)手續后我便開(kāi)始了自己的第一個(gè)職業(yè)過(guò)程。促銷(xiāo)員這份工作并不是一個(gè)很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿(mǎn)貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀(guān),當有顧客前來(lái)選購時(shí)要積極地向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責打包、打秤等,力求銷(xiāo)量更多。
這是一份與我所學(xué)的數學(xué)專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專(zhuān)業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個(gè)毫無(wú)一點(diǎn)工作經(jīng)驗,一個(gè)初出茅廬的大學(xué)沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),一天工作8小時(shí),60元一天,如果春節前加班多兩三個(gè)小時(shí)還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿(mǎn)意的了,加上這是一個(gè)非常不錯的賺錢(qián)和學(xué)習鍛煉的好機會(huì ),所以我并沒(méi)有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內容并不熟悉熟練。我開(kāi)始并不知道所謂的“上滿(mǎn)貨”是怎樣一個(gè)“滿(mǎn)”的程度,通過(guò)向其他老員工同事對比我才發(fā)現我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿(mǎn),于是我才改正了這個(gè)錯誤。我還犯了另一個(gè)一名銷(xiāo)售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時(shí)地發(fā)現了,不然就會(huì )產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個(gè)我認為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場(chǎng)一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn),每種都有不同的價(jià)格,比如糖果就有好幾個(gè)品名的,每種品名又不一樣的價(jià)格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來(lái)到打秤臺前,看著(zhù)別的員工熟練地打著(zhù)秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來(lái)了,我忍不住發(fā)自?xún)刃牡刭潎@她們,經(jīng)過(guò)觀(guān)察我發(fā)現有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個(gè)6位數的條碼對應一種商品,商場(chǎng)這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說(shuō)記住這些條碼了,頓時(shí)我就覺(jué)得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說(shuō)不打秤了?墒呛髞(lái)我想,盡管我歲數都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會(huì )高一些),怎么可能不打秤呢,再說(shuō)我是一個(gè)大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會(huì )讓人覺(jué)得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個(gè)鍛煉自己識記能力、反應能力和學(xué)習能力的好機會(huì ),于是我決定要打秤。我就從辨認商品開(kāi)始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來(lái)不同的商品時(shí)我可以反應出該商品的品名,接著(zhù)就要記住商品名在秤上的位置,其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時(shí)不會(huì )讓人等太久就要熟記好那些品名沒(méi)有標在秤上的商品的條碼,通過(guò)熟悉我發(fā)現了條碼的規律,那就是同一個(gè)牌子的商品的不同類(lèi)型其實(shí)只相差一位數,這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來(lái)就容易得多了,通過(guò)慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來(lái)也很熟練了,甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過(guò)來(lái)了。在打秤的過(guò)程中我確實(shí)收獲了很多,比如在人非常多時(shí),十幾個(gè)顧客圍著(zhù)一臺秤足以令人忙不過(guò)來(lái),這時(shí)心里就會(huì )有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過(guò)來(lái)讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過(guò)程中我也鍛煉了不少。在商場(chǎng),每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷(xiāo)服務(wù)員應該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿(mǎn)足顧客的各種各樣的需求,使他們買(mǎi)得開(kāi)心。記得有一次我上晚班,來(lái)了一位喝醉酒的男顧客想要買(mǎi)糖果,這位顧客一來(lái)就說(shuō):小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個(gè)醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個(gè)正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話(huà)做,可是他說(shuō)的重量是個(gè)模糊的數,到底是兩斤還是三斤,這時(shí)我就有點(diǎn)不安了,好在最后他并沒(méi)有刁難我,他臨走時(shí)我還聞到了一陣酒氣,現在想想都還有后怕。
在臨近春節的時(shí)候,是一個(gè)商品銷(xiāo)售的大好機會(huì ),這是公司也要求我們要加班多三個(gè)小時(shí),當然是有加班費的。由于我們工作時(shí)都是站著(zhù)的,我可能是沒(méi)有站習慣,腳還不適應這種長(cháng)久的站立,漸漸地,我的腳底開(kāi)始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說(shuō)入骨的疼,但是也很難受,總是盼著(zhù)早點(diǎn)下班。但我還是堅持下來(lái)了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養了自己的意志力。
通過(guò)促銷(xiāo)員的實(shí)踐中,我也得到了一些市場(chǎng)競爭的體會(huì )。商場(chǎng)商品種類(lèi)繁多,同一類(lèi)商品就有不同的廠(chǎng)家生產(chǎn),就拿散裝糖果來(lái)說(shuō),有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場(chǎng)上站得住腳,主要體現在銷(xiāo)量上,而要提高銷(xiāo)量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價(jià)格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價(jià)是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買(mǎi)后發(fā)現質(zhì)量不滿(mǎn)意也就不會(huì )做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個(gè)非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷(xiāo)量也是名列前茅,其知名度也可以說(shuō)是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來(lái)提高知名度。
在商場(chǎng)中我也結識了一些同事,了解到她們大多數來(lái)自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在 xx年齡也是和我相仿, 6歲就來(lái)到這座城市打工,從她們的言語(yǔ)中我感覺(jué)到了她,們對讀書(shū)的向往,這讓我覺(jué)得更要認真珍惜這個(gè)可以獲得更多知識的機會(huì )。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢(qián)養活自己和家人,真的讓人感動(dòng)。
三 結束語(yǔ)
在這次寒假的社會(huì )實(shí)踐中,我通過(guò)鍛煉,在各方面都長(cháng)進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來(lái)提高,變得更加成熟,對社會(huì )有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過(guò)了一個(gè)非常充實(shí)而有意義的假期。希望我在以后的長(cháng)假社會(huì )實(shí)踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習到更多有用的知識為自己以后步入社會(huì )打好堅實(shí)的基礎,實(shí)現自己的價(jià)值。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告8
一、前言
由于今年暑假老師要求我們去找一些關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的實(shí)習工作,因此,在家人的安排下在一排水管理處實(shí)習了將近一個(gè)月,雖學(xué)到了不少東西,但對于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,不能僅僅只關(guān)注在自身專(zhuān)業(yè)上,我們還需提高各種自身能力以更好的適應即將踏入的社會(huì )。
因此八月初,我得到了一份短促的工作,具體的工作就是為康師傅公司促銷(xiāo)各種面給前來(lái)逛超市的顧客們試吃,讓顧客們感覺(jué)到這個(gè)產(chǎn)品值得他們去買(mǎi),提高銷(xiāo)售量。萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有結果。在經(jīng)歷了此工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,這要求不但要具備細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
二、實(shí)習目的
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)踐應在結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
三、工作時(shí)間地點(diǎn)
20xx年8月連續四個(gè)周四五六日,在無(wú)錫市各大超市
四、實(shí)習準備及工作內容
假期開(kāi)始想尋找工作時(shí)是借助謝謝網(wǎng)的,根據網(wǎng)上提供的地點(diǎn)面試。暑期的中午,烈日當頭,而且今年的無(wú)錫的尤其熱。面試地點(diǎn)總是擠滿(mǎn)人,排隊一般要一個(gè)小時(shí)。各種面試時(shí)間基本每人都是徘徊在一分鐘時(shí)間左右,自我介紹。開(kāi)學(xué)參加社團覺(jué)得做的最多的事就是各種自我介紹,現在依然是這樣,區別僅在于要針對不同的要求提到自己的不同方面。記得有天早上八點(diǎn)到時(shí),真的被眼前黑壓壓的一片嚇住了,平時(shí)看上去沒(méi)用的疏通通道此時(shí)卻擠滿(mǎn)了人。不知覺(jué)的心里多了一份壓力感,這里真的不是一個(gè)安逸的城市,對一連串的未知?這樣不安了幾天,發(fā)覺(jué)自己的自信蕩然無(wú)存了。兩個(gè)聲音在搏斗,回家吧,那才是溫暖的地,不行,既然決定留下就要勇敢走下去?偹忝靼鬃约呵啡焙芏,我想要的生活還遙遠。慢慢重拾自信,去堅信結果是已知的。人之所以能,是因為相信能。就像某人說(shuō)的錢(qián)不是目的,而是結果。暑期的兼職畢竟不是為了賺錢(qián)而一往無(wú)前,因為我們最終的價(jià)值是實(shí)現自我,這不是一時(shí)的,也不是一段時(shí)間能說(shuō)明什么的。
面試了兩個(gè)后,一直等不到消息,于是開(kāi)始把注意力轉移到其他兼職網(wǎng)尋覓,趕集網(wǎng),1010網(wǎng),論壇上尋覓自己想要的東西。終于最終還是在一家促銷(xiāo)公司找到了暑期促銷(xiāo)員的工作。
雖然之前我在家鄉有過(guò)兼職經(jīng)驗但在學(xué)校這邊卻是一張白紙,毫無(wú)經(jīng)驗,吃吃苦也算是體驗生活吧。其實(shí)對于大學(xué)生兼職該干什么這個(gè)問(wèn)題,我之前也是思考過(guò)的。能找到對口的去實(shí)習當然最樂(lè )觀(guān),但不管做什么,在外邊嘗試總會(huì )比溫室有作用,做什么有什么的收獲,有什么樣的鍛煉。而目前我深知自己對社會(huì )的理解還是膚淺的,我需要在各個(gè)方面提升自己,我可以做的不精彩,但曲折中才體會(huì )更多。
促銷(xiāo)的兼職在無(wú)錫各大超市做康師傅系列面的推廣活動(dòng),上崗之前經(jīng)過(guò)了超市的培訓拿到了胸卡,又在廠(chǎng)家接受了長(cháng)達6小時(shí)的培訓才正式工作。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的促銷(xiāo)員,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應那里的很多規定。不過(guò),一天下來(lái)就熟悉了自己的工作環(huán)境。下班回來(lái)有點(diǎn)累,可心理感覺(jué)還蠻高興的。促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓,了解各種面的,口味、價(jià)格、贈品、宣傳詞等方面的知識,面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:00開(kāi)始上班,到達指定地點(diǎn)后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,搭好試吃臺,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí),在晚上工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。
工作中一直都是站著(zhù)的,從上午八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)。站在促銷(xiāo)臺旁邊,代表的不僅是超市的形象,也是促銷(xiāo)公司的形象。上班期間不能破壞超市的規矩,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能玩弄手機,牢記消防知識。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。不要想著(zhù)讓別人告訴我們該干什么,等到他們告訴我們時(shí)就太晚了。其實(shí)要在主管顧客眼里留下一個(gè)好的印象不算什么簡(jiǎn)單的事情,而且在其他同類(lèi)商品的競技下自己的優(yōu)勢還得去靠努力。凡事都要自己安排,決不能馬馬虎虎、隨隨便便。要主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這不知覺(jué)鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。
五、促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸:
促銷(xiāo)通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者,對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
(一)、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費。
(二)、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達必須合理得當,說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。(三)、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養及素質(zhì)的不同,會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結,自我提高。
(四)、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì )得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才,為社會(huì )服務(wù)。
短暫的促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè ),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的樂(lè )園。
六、總結
總的來(lái)說(shuō),暑期的促銷(xiāo)是絕對有收獲的。八天的工作不但讓我認識了很多人,更重要的是讓我學(xué)到了很多,讓我有了一股無(wú)論是什么工作都能熬過(guò)去的信心。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習知識,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,而選用暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,別人給你的意見(jiàn),更要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受,這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而我們會(huì )在過(guò)程中收獲許多。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告9
大學(xué)是學(xué)校與社會(huì )的關(guān)鍵的紐帶,當我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門(mén)的時(shí)候,也就意味著(zhù)我們已是個(gè)準社會(huì )人,有一只腳已跨入社會(huì )。
學(xué)校是育種的溫室,讓我們學(xué)會(huì )生活,成為社會(huì )的優(yōu)苗;社會(huì )是煉苗的戰場(chǎng),讓我們學(xué)會(huì )生存,成為祖國的棟梁。
我們上大學(xué)了,就意味著(zhù)成長(cháng)了、獨立了,就應該參加一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢(qián)。
去年高考后,在親人的介紹下,到武漢市武昌區一個(gè)武量販做了兩個(gè)多月的王老吉的促銷(xiāo),感覺(jué)收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷(xiāo)的方法等。所以今年考完試,在荊州輾轉了一個(gè)星期,就打包直奔武漢。
到武漢,修整一個(gè)星期,就在武昌區的一個(gè)武量販于20xx年07月21日―20xx年08月25日開(kāi)始了歷時(shí)一個(gè)月暑假超市飲料促銷(xiāo)的社會(huì )實(shí)踐。
在武量販里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時(shí)上貨,有時(shí)抹貨,時(shí)時(shí)賣(mài)貨。
超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷(xiāo)員都有自己的崗位――分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。
還有上班時(shí)間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過(guò)來(lái)的時(shí)候,工作一天下來(lái),像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動(dòng)彈。
暑假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。
一、對于超市老板來(lái)說(shuō)。
超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場(chǎng)啦!話(huà)說(shuō)回來(lái),商家的惡性競爭對消費者來(lái)說(shuō)是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了!
二、對于超市員工來(lái)說(shuō)。
1、要對自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、優(yōu)缺點(diǎn)等等,要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力,這樣才能向很好顧客推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客樂(lè )意的接受。
2、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙,責備經(jīng)理;經(jīng)理不爽,怪主管;主管受罰,罵員工,最后受氣的還是我們。再說(shuō),很多領(lǐng)導級別的人物肚子里面也不過(guò)那么點(diǎn)墨水,“出口成章”,說(shuō)出點(diǎn)來(lái)讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。記。撼燥,都會(huì )流汗,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢(qián)財,替人做事,老板招你,不是拿你當爹媽的,而是為他創(chuàng )造財富,越大越好。
4、做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來(lái)咋到,要跟身邊的人搞好關(guān)系,哪怕吃點(diǎn)小虧累點(diǎn),也要樂(lè )意幫助他人不管是誰(shuí);無(wú)論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。
三、對于一個(gè)尋找兼職的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
其實(shí)考試完,我在荊州市的荊州區和沙市區大街小巷,看遍了招聘廣告,問(wèn)遍了大小店鋪,才直奔武漢的親戚。
在荊州市,人才勞動(dòng)市場(chǎng)出現了一個(gè)死循環(huán):有求有供,可很少有學(xué)生能在荊州市找到兼職,對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:
假期,特別是寒假,很多單位,比如餐飲、服務(wù)等等,都需要相關(guān)人員幫忙,但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工,都說(shuō)寒、暑假工做不長(cháng),浪費培訓時(shí)間和相關(guān)費用?汕G州市是個(gè)鳥(niǎo)不拉屎的地方,消費水平底,工資待遇更底,僅僅是沿海一帶的三分之一,而且俊男靚女罕見(jiàn),也根本沒(méi)得玩;一般人,長(cháng)期工不會(huì )留下,也不會(huì )進(jìn)來(lái)。所以它不像沿海一帶,人流量大,供求量大,流動(dòng)性大,運行速度快,。對一般單位來(lái)說(shuō),每日進(jìn)出員工100人左右。而荊州市,其勞動(dòng)市場(chǎng)最大的人流量就數長(cháng)江大學(xué),以及市縣各中、小學(xué)莘莘學(xué)子。
由此,就出現了一個(gè)死循環(huán),勞動(dòng)市場(chǎng)的漏洞,供求的怪現象。
對于打算在荊州市找兼職的學(xué)生來(lái)說(shuō),一定要:早,快,準!
1、早,早聯(lián)系!招聘寒、暑假工的單位不多,所以要早聯(lián)系,免得兼職勞動(dòng)市場(chǎng)飽和。
2、快,快就職!因為兼職就是兼職,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且單位一般都忙用人,所以聯(lián)系上用人單位后,一定要盡快就職,免得“鳩占雀巢”。
3、準,瞄準單位!在荊州,不是所有單位都招聘兼職,只是那些靈活性大、流動(dòng)性大,比如餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等等,在寒、暑假工作,相當于旺季,就需要一定人員幫忙。
另外,利用寒、暑假,尋找打工機會(huì ),對我們學(xué)生來(lái)說(shuō)是很難的,就算是大學(xué)生是無(wú)用武之地,做的都是服務(wù)、雜工等,很多大學(xué)生去打工的時(shí)候,不管做什么,工作環(huán)境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒(méi)有關(guān)系,這樣沒(méi)有必要。
學(xué)生打工本來(lái)就很廉價(jià),所以我們更不能降低自己,因為我們是學(xué)生,大學(xué)生,是靈活機動(dòng)的主流,是祖國的未來(lái),是社會(huì )的新血液以及能量之源。
打工,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時(shí)間做的主要目的是為了鍛煉自己,提高自己,只有正確的引導自己,了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。
通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。使我增長(cháng)了不少見(jiàn)識,懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告10
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟不斷變化,在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí),也出現了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì ),積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,做促銷(xiāo)員。
社會(huì )實(shí)踐報告掛著(zhù)實(shí)習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著(zhù)自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著(zhù),也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛;蛟S也正如孟子所說(shuō) 天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì )交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷,關(guān)心別人,支持別人。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告11
學(xué)校是育種的溫室,讓我們學(xué)會(huì )生活,成為社會(huì )的優(yōu)苗;社會(huì )是煉苗的戰場(chǎng),讓我們學(xué)會(huì )生存,成為祖國的棟梁。
我們上大學(xué)了,就意味著(zhù)成長(cháng)了、獨立了,就應該參加一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢(qián)。
去年高考后,在親人的介紹下,到南昌市中山洪客隆做了半個(gè)月的福娃糙米卷的促銷(xiāo),感覺(jué)收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷(xiāo)的方法等。所以今年考完試,依然打算繼續做超市促銷(xiāo)員,等待我的不知道是什么,很期待。
回到家里稍作調整,便開(kāi)始了XX年7月4日到XX年8月4日的為時(shí)一個(gè)月的日本進(jìn)口牛奶糖悠哈的超市糖果促銷(xiāo)的社會(huì )實(shí)踐。
在洪客隆里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時(shí)上貨,有時(shí)抹貨,時(shí)時(shí)賣(mài)貨。
超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷(xiāo)員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。還有很多的規定,比如:上班不可以吃東西、不可以坐下來(lái)等等。
還有上班時(shí)間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過(guò)來(lái)的時(shí)候,工作一天下來(lái),像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動(dòng)彈。暑假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。
一、對于超市老板來(lái)說(shuō)。
超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場(chǎng)啦!話(huà)說(shuō)回來(lái),商家的惡性競爭對消費者來(lái)說(shuō)是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了!
二、對于超市員工來(lái)說(shuō)。
1、要對自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、
優(yōu)缺點(diǎn)等等,要有良好的語(yǔ)言表達能
力及與陌生人交流的能力,
這樣才能向很好顧客推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù),
讓顧客樂(lè )意的接受。
2、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙,責備經(jīng)理;經(jīng)理不爽,怪主 管;主管受罰,罵員工,最后受氣的還是我們。再說(shuō),很多領(lǐng)導級別的人物肚子里面也不過(guò)那么點(diǎn)墨水,“出口成章”,說(shuō)出點(diǎn)來(lái)讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。記。撼燥,都會(huì )流汗,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢(qián)財,替人做事,老板招你,不是拿你當爹媽的,而是為他創(chuàng )造財富,越大越好。
4、做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來(lái)咋到,要跟身邊的人搞好關(guān)系,哪怕吃點(diǎn)小虧累點(diǎn),也要樂(lè )意幫助他人不管是誰(shuí);無(wú)論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。
三、對于一個(gè)尋找兼職的學(xué)生來(lái)說(shuō)。其實(shí)考試完,走遍南昌市大街小巷就這種工作適合我們,畢竟很多地方都不招收暑期工。在南昌市,人才勞動(dòng)市場(chǎng)出現了一個(gè)死循環(huán):有求有供,可很少有學(xué)生能在南昌市找到兼職,對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:
假期,特別是寒假,很多單位,比如餐飲、服務(wù)等等,都需要相關(guān)人員幫忙,但是很
多用人單位都不招聘寒、暑假工,都說(shuō)寒、暑假工做不長(cháng),浪費培訓時(shí)間和相關(guān)費用。
由此,就出現了一個(gè)死循環(huán),勞動(dòng)市場(chǎng)的漏洞,供求的怪現象。
對于打算在南昌市找兼職的學(xué)生來(lái)說(shuō),一定要:早,快,準!
1、早,早聯(lián)系!招聘寒、暑假工的單位不多,所以要早聯(lián)系,免得兼職勞動(dòng)市場(chǎng)飽和。2、快,快就職!因為兼職就是兼職,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且單位
一般都忙用人,所以聯(lián)系上用人單位后,一定要盡快就職,免得“鳩占雀巢”。
3、準,瞄準單位!不是所有單位都招聘兼職,只是那些靈活性大、流動(dòng)性大,比如餐
飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等等,在寒、暑假工作,相當于旺季,就需要一定人員幫忙。
另外,利用寒、暑假,尋找打工機會(huì ),對我們學(xué)生來(lái)說(shuō)是很難的,就算是大學(xué)生是無(wú)用武之地,做的都是服務(wù)、雜工等,很多大學(xué)生去打工的時(shí)候,不管做什么,工作環(huán)境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒(méi)有關(guān)系,這樣沒(méi)有必要。
學(xué)生打工本來(lái)就很廉價(jià),所以我們更不能降低自己,因為我們是學(xué)生,大學(xué)生,是靈活機動(dòng)的主流,是祖國的未來(lái),是社會(huì )的新血液以及能量之源。
打工,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時(shí)間做的主要目的是為了鍛煉自己,提高自己,只有正確的引導自己,了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。
通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。使我增長(cháng)了不少見(jiàn)識,懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告12
大學(xué)的第一年就這樣過(guò)去了,即將進(jìn)入大二的我們也迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假,為 了讓我的暑假生活更豐富,對自己深造鍛煉,也為了增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗,讓自己的暑假 過(guò)的問(wèn)心無(wú)愧,我決定去屈臣氏做妮維雅的導購,雖然這份工作看似與我的專(zhuān)業(yè)沒(méi) 有多大聯(lián)系,但是,我覺(jué)得社會(huì )上的任何事情都是聯(lián)系的,就像哲學(xué)上的事物之間 都是相互聯(lián)系的一樣,對于大學(xué)生,不一定會(huì )從事自己的專(zhuān)業(yè)工作,要多方位立體 化的了解社會(huì ),最后把自己武裝成社會(huì )主義的一塊磚,哪里需要哪里搬的“全才” 。
這份工作是我的朋友給我介紹的,主管也非常信任我,面試過(guò)關(guān)后馬上安排我到 就近的屈臣氏里上班了。(為期一個(gè)月) 以下是這項工作的具體安排: 每天下午一點(diǎn)半上班,晚上九點(diǎn)半下班。到了門(mén)店后換好工作服,整理著(zhù)裝,簽到 考勤,然后就去補充貨架,妮維雅這個(gè)品牌的產(chǎn)品非常多,所以我每天都要清點(diǎn)貨 物的數量,及時(shí)的補充上去。做完整理貨架的工作后,就站在貨架旁接待客人,當 他們有什么需要幫助的時(shí)候我就去幫忙,并向他們介紹妮維雅的各種產(chǎn)品和推銷(xiāo)出 去。有的時(shí)候要做新產(chǎn)品的推廣和促銷(xiāo),我就要和另外一位長(cháng)期促銷(xiāo)的姐姐一起擺 廣告牌和展示臺,用盡我們所能推銷(xiāo)和介紹更多新產(chǎn)品。
兼職的工作感悟:
一、 要學(xué)會(huì )吃苦耐勞 這份工作非常辛苦,首先是要堅持站在 崗位上8個(gè)小時(shí),可以隨意走動(dòng)可是也非?菰飭握{,剛開(kāi)始的時(shí)候我不認識店里 其他老員工,就很寂寞的上班,門(mén)店里空調溫度也高,天氣炎熱,環(huán)境也是非? 驗我的一大因素。
二、 對待別人要有耐心 售賣(mài)展品的時(shí)候要接待客人,有的人會(huì )有很多不明白的地方和問(wèn)題,這時(shí)候就不能不耐煩和急躁,只能耐心的解釋說(shuō)明情況。
三、 堅持就是勝利 堅持到最后一天的時(shí)候不僅拿到了工資,而且這幾 天也結識了幾個(gè)朋友,擴展了人脈,也從這份工作懂得了更多化妝品護膚品的知 識,這是除了工資以外的意外收獲。
本次實(shí)踐的總結:
一、當工作環(huán)境不如人意的時(shí)候也要堅持。
二、要和自己的同 事搞好關(guān)系,這樣會(huì )讓自己的工作更輕松有趣。
三、工資不是最重要的,重要的是 從這份工作中我學(xué)會(huì )了什么。
四、要尊重別人,無(wú)論顧客是什么樣的人都要一視同 仁,耐心接待。 大學(xué)的第一個(gè)暑假,我做了有趣又有用的兼職,學(xué)會(huì )了很多東西,自己也從中 成長(cháng)了很多,真的覺(jué)得社會(huì )實(shí)踐是一件很有趣并且有意義的事,以后不僅要寒暑假 進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,我認為平時(shí)也可以做一些兼職來(lái)鍛煉自己?偸,我得到了除了工 資以外的更多的東西。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告13
現在,離走進(jìn)社會(huì )愈來(lái)愈近了,校園與社會(huì )環(huán)境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)踐。
校園與社會(huì )環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的知識。這就構成了從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐的良性循環(huán)。
現今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟不斷變化,在機會(huì )愈來(lái)愈多的同時(shí),也出現了更多的題目,有了更多更艱巨的挑戰,這也就對人才的要求愈來(lái)愈高。我們不但要學(xué)好課本里的知識,還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì ),積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地乃至具有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,做促銷(xiāo)員。
掛著(zhù)實(shí)習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提示自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何傾銷(xiāo)產(chǎn)品。我也漸漸地放開(kāi)膽往嘗試,實(shí)在這類(lèi)交換比想象的輕易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著(zhù)自己的表演而忘了緊張。畏懼就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著(zhù),也不能在超市隨意逛來(lái)蕩往,得時(shí)刻留意服務(wù)顧客。固然天天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛。也許也正如孟子所說(shuō)天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。
在學(xué)校,天天有作息時(shí)間表束縛你。課程表會(huì )告知你,今天該干甚么,明天又有甚么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿(mǎn)意你的表現扣你工資或將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的間隔,然后耐心的傾銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交換能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情發(fā)覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得手足無(wú)措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續干下往。在學(xué)校,每個(gè)學(xué)生都在為獲得更高的成績(jì)而努力,固然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會(huì )招來(lái)嫉恨與報復?墒窃谏鐣(huì )中,優(yōu)越劣汰,你的成功就是他人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗往處理。雖然存在競爭,我們還得不斷學(xué)習他人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗往調劑自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)即可成的。這些事情很多同學(xué)沉醉于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考,便疏忽了社會(huì )實(shí)踐的重要性,有個(gè)事實(shí)盡人皆知,學(xué)生的實(shí)際操縱能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習的理論知識很多很多,幾近是四平八穩;而在實(shí)際工作中,極可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上。也許工作中應用到的只是很簡(jiǎn)單的題目,只要套公式似的就可以完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )想,實(shí)際操縱這么簡(jiǎn)單,但為何我們要學(xué)習那末深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會(huì )實(shí)際利用嗎?實(shí)在不然,在學(xué)習這些費勁的知識的同時(shí),我們的學(xué)習能力進(jìn)步了,理解力和邏輯思惟能力也增強了。更在很多書(shū)本中教我們如何往做好自己,教我們建立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會(huì )實(shí)踐打基礎。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì )工作也不遠了,我們應當曉得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)我們必須得重視社會(huì )實(shí)踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著(zhù)幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì ),就像我們當初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著(zhù)實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì ),為社會(huì )服務(wù)。
而當今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了,大學(xué)生愈來(lái)愈不值錢(qián)了。乃至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,以為讀大學(xué)沒(méi)甚么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì )上混得更好,F在的大學(xué)生已不包分工了,也確切很多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現在社會(huì )對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求愈來(lái)愈高了;固然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì )上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為何還是有很多人打工以后還想讀書(shū),乃至有部份人也確切再次進(jìn)進(jìn)校園學(xué)習。我們在校園里學(xué)習到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會(huì )作出更大的貢獻,也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)把握專(zhuān)業(yè)知識還有社會(huì )實(shí)踐能力與經(jīng)驗。
在社會(huì )上要善于與他人溝通是需要長(cháng)時(shí)間的練習。之前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與他人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很為難的。人在社會(huì )中都會(huì )融進(jìn)社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進(jìn)程中更加和諧,事半功倍。他人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心腸接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺少,學(xué)歷不足等種種緣由會(huì )使自己缺少自信。實(shí)在有誰(shuí)一生下來(lái)句甚么都會(huì )的,只要有自信,就可以克服心理障礙,那一切就變得輕易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識如同人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來(lái)講很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深進(jìn)的了解,才能更好地利用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深入感慨,這不但是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多,使自己未踏進(jìn)社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技能。在人與人的交往中,我能看到本身的價(jià)值。人常常是很執著(zhù)的?墒羌偃缒阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那末你一定不會(huì )交到很多朋友。對待朋,是不可能瑣屑較量,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比取得更另人開(kāi)心。不論做甚么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和四周的人溝通思想,關(guān)心他人,支持他人。
在這次暑假的工作中,固然只是在店做些雜事也讓我曉得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益很多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管
做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深入的體會(huì )到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢(qián)賺取的不輕易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習,碰到困難我會(huì )更加堅強!
在超市里,他人一眼就可以把我人出是一位正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)楹,他們總說(shuō)從我的臉上就可以看出來(lái),呵呵,或許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這類(lèi)不著(zhù)名遭受吧!我并沒(méi)有由于我在他們眼前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷(xiāo)售員,天天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,固然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn),但熱忱而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái).在食品店里固然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作之外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里或許有老師分配說(shuō)今天做些甚么,明天做些甚么,但在這里,不一定有人會(huì )告知你這些,你必須自覺(jué)地往做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效力就會(huì )得到他人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,究竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每個(gè)學(xué)生都在為獲得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每一個(gè)人都會(huì )為了取得更多的報酬而努力,不管是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習他人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習他人怎樣做人,以進(jìn)步自已的能力!記得老師曾說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,雖然是大學(xué)高校,學(xué)生還終回保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得往面對我從未面對過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)題目是,學(xué)生的實(shí)際操縱能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾近是四平八穩;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )碰到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又多是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。也許工作中應用到的只是很簡(jiǎn)單的題目,只要套公式似的就可以完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )抱怨,實(shí)際操縱這么簡(jiǎn)單,但為何書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么費勁呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的,固然大學(xué)生生活不像踏進(jìn)社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部份,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些題目有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的出發(fā)點(diǎn),有了更多的知識層面往應付各種工作上的題目,作為一位新世紀的大學(xué)生,應當曉得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要留意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。究竟,2年半以后,我已不再是一位大學(xué)生,是社會(huì )中的一份子,要與社會(huì )交換,為社會(huì )做貢獻。只曉得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一位合格的、對社會(huì )有用的人才。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告14
大學(xué)生活的那一瞬間,我們丟棄的是以往一直以來(lái)應試教育的麻木生活,進(jìn)入 大學(xué)就意味著(zhù)已經(jīng)有一只腳跨過(guò)了大學(xué)的門(mén)檻,踏進(jìn)了社會(huì )的范疇。 一片葉子屬于一個(gè)季節,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗 禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社 會(huì ),我們就會(huì )書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷。
我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就 在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被 視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。 暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的 重要手段.它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知 識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì ),回報社會(huì )的一種良好形式。 眾所周知,實(shí)踐才能出真知。對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)社會(huì )實(shí)踐是其成長(cháng)成才的一個(gè)重 要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式。另一方面,社會(huì )實(shí)踐也是我們 社會(huì )經(jīng)歷的積累。因此對于大學(xué)生來(lái)說(shuō),應該充分的利用暑假的時(shí)間來(lái)進(jìn)行實(shí)踐活 動(dòng),使我們更進(jìn)一步的認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力。
因此,為了更好的了 解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,我在一家家電城 做空調臨時(shí)促銷(xiāo)員,工作的第一天,我們穿著(zhù)統一深藍色帶有品牌標志的工作服上 班,從管理的知識來(lái)看,這顯然是強調銷(xiāo)售的團隊合作性以及給予客戶(hù)視覺(jué)上的沖 擊。因為銷(xiāo)售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著(zhù)裝是第一重要環(huán)節。做人 也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話(huà)說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指 的就是這個(gè)意思,因此,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談 吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基 礎。由于放假,來(lái)買(mǎi)家電的人也特多,店里里的生意自然很好,我因此特別的 忙。
雖然僅有20多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達到了鍛煉自己的目 的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我 感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。 促銷(xiāo)雖然與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)什么關(guān)系,但也是一種很好的工作體驗,通過(guò),人 與人的溝通,可以了解更多的社會(huì )知識,比如懂得如何更好的與人交流,怎樣了解 一個(gè)顧客思維等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。 在促銷(xiāo)前我們有一個(gè)短暫培訓,了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號、價(jià)格行情等 方面的知識,面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天 早上8:30開(kāi)始上班,到達指定地點(diǎn)后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈 品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的 程序——一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及 存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸: 我覺(jué)得對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的 言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。這一切在我們以后的生活中也十分重要,比如我們去 找工作就要把自己推薦給別人,我們進(jìn)行工程招標1時(shí)就得把自己的公司推薦給別 人。 通過(guò)學(xué)習我覺(jué)得對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
我不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,但也還是感覺(jué)一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能還是很重要的,我想 以后即使從事的是造價(jià)方面的工作,那么造價(jià)方面的知識也得學(xué)好。
二、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達必須合理 得當,說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),自己層次清醒的說(shuō) 明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),自己來(lái)了解 產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
我每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養及素質(zhì)的不 同,會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保 持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這 時(shí)候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需 要我們堅持,我相信:寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)說(shuō)的也就是這個(gè)道理吧。
本次社會(huì )實(shí)踐總結: 在這個(gè)服務(wù)工作中,是我更深的理解了顧客就是上帝含義,要想獲得更多的利 潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量 語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù) 于他人的態(tài)度,你就會(huì )得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒 心。同時(shí)工作要做到細致認真這一點(diǎn)對于以后我們從事造價(jià)或建筑,會(huì )計方面的工 作都十分重要。另一方面,經(jīng)過(guò)了學(xué)期的大學(xué)生生活,我覺(jué)得自己總是很迷茫。那 么下一個(gè)學(xué)期即將開(kāi)始,我覺(jué)得自己應該明確目標,合理的設計規劃自己。 總之現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò) 社會(huì )實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),明確自己的發(fā)展方向。把專(zhuān)業(yè)知識學(xué)好,提高與人交 往的能力,注意自己的形象,工作認真,細致,一絲不茍。是自己成為一個(gè)符合社會(huì )發(fā) 展需要的人才。
促銷(xiāo)員社會(huì )實(shí)踐報告15
8月17號,是我打工的最后一天,因為過(guò)幾天天就要去學(xué)校了,所以留出來(lái)得休息和收拾行李的時(shí)間。說(shuō)是打工,其實(shí)也就工作了一個(gè)星期,雖然時(shí)間比較短,但這對于在這之前從沒(méi)有過(guò)打工經(jīng)歷的我來(lái)說(shuō),真的受益匪淺,通過(guò)短短一周的打工經(jīng)歷,我感受到了就業(yè)的壓力以及社會(huì )工作的艱苦。石家莊的夏天酷熱難耐,能考驗我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的勞動(dòng)維持自己的生活,也能使通過(guò)親身體驗讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,培養自己的韌性。
因為家附近有一家超市,而且想找一個(gè)可以按天結算薪水的工作,所以我就在七夕前后在超市里促銷(xiāo)巧克力。平時(shí)都是以消費者的身份去超市的,當自己也成為一個(gè)促銷(xiāo)員的時(shí)候,才發(fā)現促銷(xiāo)雖然很辛苦,但是是一種很好的工作體驗,能夠鍛煉人與人的溝通,提高語(yǔ)言組織的能力。在工作前我經(jīng)過(guò)了短暫的培訓,為了吸引買(mǎi)巧克力的顧客,要熟記促銷(xiāo)巧克力的品牌故事,還要了解各種不同的口味,包裝適合什么年齡段的顧客,等等 ,還要學(xué)習面對顧客時(shí)的言語(yǔ)組織,儀容儀表。然后就是正式的工作。每天早上9點(diǎn)開(kāi)始上班,抵達指定地點(diǎn)后做好準備工作,擺好宣傳材料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必需的程序——一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一同討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸:促銷(xiāo)是一項需要特別強的交流能力的工作,面對形形色色的消費群體,怎樣針對不同年齡段的消費者來(lái)介紹自己的產(chǎn)品,則是需要更大的技巧。因此,我認為,要想成為一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員,必須具備以下特點(diǎn): 一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn)及廠(chǎng)商的詳細狀況要有一個(gè)明白的認識。大量的相關(guān)學(xué)問(wèn)的貯備能夠使我們在促銷(xiāo)過(guò)程中面對顧客的一系列問(wèn)題,及時(shí)準確地進(jìn)行處理。 二、要有良好的言語(yǔ)表達能力及人際交流能力。促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的交流,所以言語(yǔ)表達必須合理得當,說(shuō)話(huà)要有條理,同時(shí)應讓別人覺(jué)得你的親和力。要經(jīng)過(guò)本人層次蘇醒的闡明,把產(chǎn)品引見(jiàn)給顧客。同時(shí)要用本人的魅力吸引顧客,讓他們經(jīng)過(guò)本人來(lái)理解產(chǎn)品。另外,在面對繁瑣問(wèn)題時(shí)我們應堅持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。 三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。促銷(xiāo)每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德涵養及素質(zhì)的不同,會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比方有的顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你必須堅持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不高興的事。有時(shí)一天的工作可能收 獲不大,這時(shí)侯我們不應泄氣,要學(xué)會(huì )自我調理、自我鼓舞,及時(shí)的自我總結,自我進(jìn)步。 四、要有吃苦耐勞的肉體,要持之以恒。促銷(xiāo)是一種比較單調的工作,每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這就需求我們具備極大的耐力和毅力。
通過(guò)這次打工,我感受到了很多。尤其是在日常的工作中上級責備下級是不可避免的。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。
如今就業(yè)環(huán)境不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了署期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是 一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)。
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