工作總結及改善報告
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的工作總結及改善報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、目的:
為了規范操作,使作業(yè)流程順暢,各部門(mén)能夠有序,有效的運作,從而減少不必要的人員浪費,時(shí)間浪費及物料損耗。
二、適用范圍:
生產(chǎn)部
直接上司:生產(chǎn)經(jīng)理直接下屬:車(chē)間所有生產(chǎn)人員工作職責:保質(zhì)保量按時(shí)完成組裝生產(chǎn)計劃指標
生產(chǎn)主管工作內容:
1、及時(shí)完成生產(chǎn)主管所交各項生產(chǎn)計劃指標及公司上級交辦其它事宜。
2、對裝配車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)5S定置管理負責。
3、傳達公司各項生產(chǎn)會(huì )議精神,積極配合調動(dòng)員工勞動(dòng)積極性,提高生產(chǎn)效率。
4、對車(chē)間班組長(cháng)及一線(xiàn)員工的工作安排,協(xié)調及勞動(dòng)紀律負責。
5、積極做好新進(jìn)員工的崗前培訓,使其盡快適應我們的團隊,勝任本職工作。做好老員工的“幫、帶、傳”工作。提高員工素質(zhì)。
6、對車(chē)間生產(chǎn)工藝流程,工裝設備的改進(jìn)與完善負責,以及提出合理化建議等。
7、積極做好本車(chē)間生產(chǎn)機器,設備的維護與保養工作,使其正常生產(chǎn)運行。
8、對生產(chǎn)過(guò)程中,組裝產(chǎn)品的質(zhì)量負責。
9、對車(chē)間生產(chǎn)人員的考勤,工作績(jì)效考核負責。
10、負責本車(chē)間生產(chǎn)能力的評估和平衡,生產(chǎn)效率的估算工作。
11、負責安排、調整生產(chǎn)計劃和產(chǎn)品的換線(xiàn)工作,以及多余物料及不良品清理工作。
12、協(xié)同品管,控制降低生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品的不良率,進(jìn)而降低生產(chǎn)成本。
13、負責原材料、輔料的計劃和領(lǐng)用以及與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調工作。
14、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)匯報當前訂單生產(chǎn)完成狀態(tài),訂單中所缺料件,確保裝配生產(chǎn)現場(chǎng)不滯流,不待產(chǎn)。
15、對下屬人員落實(shí)崗位責任制,任何人不能以權謀私,假公濟私,損害公司利益。
車(chē)間生產(chǎn)拉長(cháng)的工作職責:
1、在生產(chǎn)部主管領(lǐng)導下負責產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量、工藝、進(jìn)度、材料消耗、生產(chǎn)環(huán)境的管理,
2、對員工進(jìn)行培訓,并做好生產(chǎn)設備的維護保養。
3、做好崗位作業(yè)中的環(huán)境保護工作。
4、能有效的與人溝通,確保生產(chǎn)管理工作的井然有序;
5、注重工作方法及工作流程的持續改良;
6、協(xié)助主管及相關(guān)管理人員做好環(huán)境管理評價(jià);
7、負責本組位5s環(huán)境及拉線(xiàn)人員的管理與考核。
8、負責生產(chǎn)線(xiàn)訂單計劃的執行生產(chǎn);
9、作業(yè)人員的培訓、安排等管理;
10、負責產(chǎn)線(xiàn)品質(zhì)改善和效率提升。
三、部門(mén)權責:
計劃部:
1、接到客戶(hù)下發(fā)的訂單后,了解交貨時(shí)間,按照訂單總套料,追回所有物料。
2、依照工程定制的標準產(chǎn)能將計劃下達生產(chǎn)部,品質(zhì)部,倉庫,工程,同時(shí)打印計劃套單,注明交貨時(shí)間,生產(chǎn)軟件,顏色,數量,作業(yè)要求(包裝方式)。
3、協(xié)助各部門(mén)退不合格物料,申請生產(chǎn)所需耗材。
4、新機型試產(chǎn)導入的安排。
5、負責生產(chǎn)計劃安排,生產(chǎn)進(jìn)度控制及督導生產(chǎn)計劃管理作業(yè)的執行。
四、工程部權責:
生產(chǎn)技術(shù)員日常工作內容:
協(xié)助產(chǎn)線(xiàn)排拉,確保產(chǎn)線(xiàn)流程順暢。
1、對產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)員(含維修)進(jìn)行技能培訓,實(shí)施作業(yè)指導,并對作業(yè)員的作業(yè)手法進(jìn)行監
督與檢查。以確保作業(yè)員掌握作業(yè)內容及標準。
2、對產(chǎn)線(xiàn)工具(烙鐵/電批)及設備(耦合測試儀/等離子風(fēng)槍/保護膜自動(dòng)切割機)進(jìn)行點(diǎn)
檢維護保養。值日技術(shù)員對空壓機進(jìn)行點(diǎn)檢維護保養。
3、及時(shí)分析處理生產(chǎn)異常(生產(chǎn)瓶頸及前三大不良),以確保產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)效率品質(zhì)最大化(達
到產(chǎn)能標準),并將異常情況上報工程師。
4、協(xié)助產(chǎn)線(xiàn)清機,從技術(shù)上保證生產(chǎn)最快速度結單。
5、新機試產(chǎn)時(shí),協(xié)助完成新機型的試產(chǎn)工作。
6、對機型流程不斷優(yōu)化,以提升產(chǎn)能效率。
7、完成工程師及部門(mén)領(lǐng)導安排的其它工作。
8、做好每日工作日志(報表)。
升級技術(shù)員日常工作內容:
1、全盤(pán)負責升級線(xiàn)的日常管理工作,確保升級線(xiàn)正常運作。
2、填寫(xiě)產(chǎn)品《軟件確認使用表》確認軟件、硬件的配置是否正常,跟進(jìn)《軟件確認使用表》。
3、登記《各機型軟硬件配置一覽表》對(已確認使用)升級軟件進(jìn)行管理。
4、按照生產(chǎn)指令單軟件(功能)要求,安排升級線(xiàn)對產(chǎn)品(主板或單機頭)進(jìn)行升級,確保按照生產(chǎn)指令單(生產(chǎn)計劃)軟件升級正確(板廠(chǎng)升級好的需確認)。
5、記錄生產(chǎn)計劃單的產(chǎn)品升級軟件版本,以備追溯。
6、協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)員處理日常緊急工作。
7、完成工程師及部門(mén)領(lǐng)導安排的其它工作。
8、新機型試產(chǎn)時(shí),協(xié)助完成新機型的試產(chǎn)工作。
儲備技術(shù)員日常工作內容:
1、對生產(chǎn)部的生產(chǎn)產(chǎn)品三大件(攝像頭、屏、機板、)不良品進(jìn)行確認與登記處理。
2、對非來(lái)料不良的三大件的不良品及時(shí)(在線(xiàn))進(jìn)行修復處理。最大化降低生產(chǎn)損耗。
3、協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)員處理日常緊急工作,并協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)員指導產(chǎn)線(xiàn)清機。從技術(shù)上生產(chǎn)最
快速度結單。
4、新機型試產(chǎn)時(shí),協(xié)助完成新機型的試產(chǎn)工作。
5、完成工程師及部門(mén)領(lǐng)導安排的其它工作。
6、做好每日工作日志(報表)。
品質(zhì)部:
1、IQC:
A:來(lái)料檢驗。
B:退料檢驗。
C:來(lái)料問(wèn)題的反饋及跟蹤。
2、IPQC:
A:負責監督生產(chǎn)部門(mén)作業(yè)是否按照工藝文件規范作業(yè)。
B:設備儀器點(diǎn)檢記錄及跟蹤,生產(chǎn)軟件的確認測試。
C:上線(xiàn)前物料BOM的核對,產(chǎn)線(xiàn)異常的反饋及跟蹤。
D:產(chǎn)品從物料投入生產(chǎn)到產(chǎn)品最終包裝過(guò)程的品質(zhì)控制。
E:負責監督及維護現場(chǎng)的7S。
3、OQC
A:負責產(chǎn)品OQC產(chǎn)品出貨檢驗。
B:負責品質(zhì)記錄總結,歸檔工作。
C:負責檢驗數據的錄入和統計。
一、我們的團隊做到以下將無(wú)所不能:
1、一個(gè)字:干
2、兩個(gè)字:主動(dòng)
3、三個(gè)字:讓我來(lái)
4、四個(gè)字:積極思考
5、五個(gè)字:責任是我的
6、六個(gè)字:有誰(shuí)需要幫助
7、七個(gè)字:目標一定會(huì )實(shí)現
8、八個(gè)字:一切的工作為了愛(ài)
9、九個(gè)字:我要成為多給予的人
10、十個(gè)字:只有結果才能證明實(shí)力
11、什么是目標?朝思慕想、做夢(mèng)都想、時(shí)時(shí)刻刻在想、而且一想到就熱血沸騰、那才叫目標。
12、什么叫信念?經(jīng)歷過(guò)冷嘲熱諷、人情冷暖、三番五次的跌倒打擊、幾乎絕望的境地還在咬牙堅持前行、那才叫信念!
13、什么叫堅強?經(jīng)歷過(guò)半夜抱頭痛哭、經(jīng)歷過(guò)內心的孤寂與寒冷而依然堅定初衷、那才叫堅強!
14、什么叫淡定?面對誘惑毫不動(dòng)心、面對打擊面不改色、縱然困難重重也微笑前進(jìn)、那才叫淡定。
15、什么叫團隊?一起經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨洗禮、跌倒起伏、浴血奮戰、榮辱與共、艱難困境、依然迎難而上、創(chuàng )造奇跡、那才叫團隊!
二、生產(chǎn)組裝部目前所存在的問(wèn)題:
1、部分拉長(cháng)不明確自己的工作職責,住不住工作重點(diǎn)。
2生產(chǎn)現場(chǎng)管理責任不明確。
3、部分現場(chǎng)管理對數據管理不重視。
4、不重視團隊建設,員工懶散,沒(méi)有團隊意識,導致效率難以提升。
5、作業(yè)員品質(zhì)意識差,沒(méi)有自檢意識導致不良品增多。
6、作作業(yè)操作不規范,不知道什么可以,什么不可以。
7、現場(chǎng)管理執行力度不到位。
8、作業(yè)員不清楚自己工位的生產(chǎn)標準,導致不良品增多。
9生產(chǎn)管理對生產(chǎn)異常跟蹤不到位,導致不良品增多,產(chǎn)品積壓。
10。IPQC巡線(xiàn)部分異常發(fā)現不了,要么發(fā)現了沒(méi)有及時(shí)反饋給現場(chǎng)管理,及PE人員處理。
11、異常結果不清楚,生產(chǎn)線(xiàn)盲目生產(chǎn),導致不良品增多,產(chǎn)品積壓,物料損耗增加。
12、生產(chǎn)批量異常處理時(shí)間過(guò)長(cháng),異常結果無(wú)人跟蹤,導致產(chǎn)線(xiàn)積壓,在線(xiàn)指數增多,控制物料難度加大。
13、生產(chǎn)異常處理時(shí)間過(guò)長(cháng),導致生產(chǎn)工時(shí)損耗,生產(chǎn)成本增高。
14、倉庫溫度過(guò)高應在21—23攝氏度,濕度低于%60以下(特別是三大件會(huì )因存放問(wèn)題引起不良率倍增),物料混亂,狀態(tài)不明,數據不清晰,導致產(chǎn)線(xiàn)在生產(chǎn)時(shí),用錯物料。
15、不良品沒(méi)有及時(shí)處理。
16、在線(xiàn)物料數據不清晰不明確。
17、PMC。銷(xiāo)售,信息傳達不及時(shí)導致耽誤出貨。
18、PMC欠料回復時(shí)間過(guò)長(cháng)導致產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn)待料。
19、生產(chǎn)現場(chǎng)管理對5S了解不夠。
20、生產(chǎn)現場(chǎng)、工具、機器、設備及生產(chǎn)部分數據無(wú)人處理。
三、改善方案:
生產(chǎn)效率的提升主要從4M1E五個(gè)方面(即人、機、料、法、環(huán))入手進(jìn)行改善。
。ㄒ唬┤藛T方面提高員工的士氣,降低員工的流失率
1:提高員工作業(yè)的熟練度
新員工剛來(lái)時(shí),必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執錫、測試、打螺釘、檢驗、裝PCBA入殼等)必須經(jīng)過(guò)培訓且合格后方可上崗。這樣才不會(huì )給新手造成工作上的壓力,對品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。
完成時(shí)間:新員工到崗時(shí)
2:嚴格控制加班,保證員工有足夠的休息時(shí)間
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系(也會(huì )影響到一個(gè)人的情緒),一個(gè)人應保證其一天至少有10小時(shí)的休息時(shí)間,(建議在正常情況下宿舍準時(shí)12點(diǎn)熄燈且保安須檢查每個(gè)宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時(shí)只有具有充沛的精力和良好的心態(tài)才會(huì )創(chuàng )造更高的效率。
3、提高熟手及老員工的待遇,并安排熟手及老員工對新進(jìn)員工及生手進(jìn)行一對一的帶傳。同時(shí)對學(xué)得快教得好的員工進(jìn)行獎勵,并可依據實(shí)際情況升職。
4、對品質(zhì)部進(jìn)行加強培訓,盡可能搜集不良品制作不良品看板對品質(zhì)部及生產(chǎn)品相關(guān)職位人員進(jìn)行培訓考核。
5、加強對生產(chǎn)線(xiàn)上的成品和半成品的抽檢,對多次出現問(wèn)題的工位進(jìn)行調整。
針對短期效果而言這應該是比較有效的了。其它還要依據實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行調
6、對員工進(jìn)行適當的激勵
激勵包括物質(zhì)方面和精神方面的,表現好的須及時(shí)進(jìn)行獎勵,表現不好的須進(jìn)行口頭或物質(zhì)上的懲罰,不能讓員工有一種做的好與不好一個(gè)樣的想法,并每月一次心態(tài)方面的培訓。完成時(shí)間:每周進(jìn)行質(zhì)量標兵、重點(diǎn)控制工位的評選,每月進(jìn)行優(yōu)秀員工的評選,并給予相應的物質(zhì)和精神上的獎勵和處罰,每月由人事部對員工進(jìn)行一次心態(tài)方面的培訓。(二)機器方面加強設備、工具、儀器的保養與維護,提高其稼動(dòng)率
1:對電批、烙鐵、耦合、等設備,技術(shù)員和操作員必須隨時(shí)關(guān)注其是否正常運行,當其出現對效率和品質(zhì)有重大影響的異常時(shí),必須馬上處理。
2:對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養,須經(jīng)常檢查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到誰(shuí)使用誰(shuí)負責。
3:購買(mǎi)配置每條線(xiàn)5臺烙鐵、5個(gè)電批等焊接工序設備不足,以提高生產(chǎn)效率
。ㄈ┪锪戏矫姹WC物料的及時(shí)供應及來(lái)料的品質(zhì)
1:PMC、物料員必須按照生產(chǎn)計劃保證所做機型的物料準時(shí)供應到位,以減少因此造成的待料等無(wú)效工時(shí)的浪費。
2:提高來(lái)料質(zhì)量,減少挑選工時(shí)、提高直通率,F階段對緊急上線(xiàn)的特采物料由IQC主持安排供應商或在IQC處進(jìn)行全檢,以減少MID總裝部的額外工作量,F階段MID總裝部
非常忙,而其它生產(chǎn)部門(mén)相對不忙。
。ㄋ模┓椒ǚ矫姘凑铡耙涣鳌弊鳂I(yè),保證整個(gè)總裝部各拉的生產(chǎn)總平衡
1:推行車(chē)間有效工時(shí)制度,發(fā)現問(wèn)題點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行持續改善2:對拉長(cháng)進(jìn)行績(jì)效考核,提高拉長(cháng)工作積極性。
3:對產(chǎn)量進(jìn)行目標管理,每天制定相應產(chǎn)量目標并讓拉長(cháng)進(jìn)行確認,主管及時(shí)跟進(jìn)完成情況。4:要求各拉長(cháng)嚴格按照IE制定各生產(chǎn)線(xiàn)標準產(chǎn)能及相應拉速,進(jìn)行下拉生產(chǎn),以保證達到標準產(chǎn)能。
5:提高員工的作業(yè)技能,減少作業(yè)不良;提高直通率。
6:通過(guò)完善生產(chǎn)計劃、合理安排各線(xiàn)員工、利用IE技術(shù),持續整個(gè)生產(chǎn)系統的平衡率和生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)量。
7:加強訂單清尾管理,減少在生產(chǎn)線(xiàn)的訂單數量,減少管理難度,提高清尾速度。
8:對拉長(cháng)和作業(yè)員進(jìn)行培訓,提高員工的品質(zhì)意識,提高員工的自檢、互檢意識,要求拉長(cháng)和作業(yè)員準確掌握作業(yè)標準和作業(yè)要求,培養多能工和多能拉長(cháng),提高拉長(cháng)的管理水平。9:要求生產(chǎn)部對前三項不良提出改善對策進(jìn)行改善。
10:提高生產(chǎn)計劃的均衡性,減少作業(yè)員工作時(shí)間太松太緊的狀況,增加文化活動(dòng),提高凝聚力,以降低員工流失率
11:拉長(cháng)必須隨時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn),做到馬上發(fā)現問(wèn)題就馬上解決問(wèn)題,將異常消除在萌芽狀態(tài)。
12對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質(zhì)意識強的優(yōu)秀員工,并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。
13:加強對拉長(cháng)和員工在管理技能、工作技能、IE知識、電子基礎知識、品質(zhì)知識等方面的培訓。(每月至少保證一次)
五、不規范操作指引:
1 、外形相似較難區分的物料在同工位中使用的擺放時(shí)應用其它物料隔開(kāi)擺放,并作好明確標識。
2 、烙鐵正常使用時(shí)不可敲擊其手持柄,烙鐵咀焊接時(shí)要保持清潔,不使用時(shí)要關(guān)電30秒內加錫保養。
3 、工作臺面上不能有錫珠、錫渣或元件腳等與本工位無(wú)關(guān)的物料。
4 、接觸天線(xiàn)彈片、振動(dòng)馬達金屬觸片、及PCB板金手指須戴干凈的防靜電指套。
5 、所有引線(xiàn)、排線(xiàn)在裝配時(shí)必須遠離零件腳、螺絲柱、殼體邊緣,以免被刺穿、壓爛。
6 、任何線(xiàn)焊接須留有余量,確保裝配后自由、松弛,不會(huì )拉斷。
7 、PCB’A板上元器件裝配后不能有被抵觸現象。
8 、作業(yè)員在取機及放機或PCB板時(shí),要注意不能將機或板放在輸送皮帶邊,要放到皮帶中間,以免刮傷元器件及殼體,更不能扔機,做到輕拿輕放。
9 、有無(wú)按WIP擺放,物料兜內物料是否超8分滿(mǎn)。
10 、整機外觀(guān)污清的清潔及LCD的表面清潔不可用酒精,只能用抹機水。
11、凡修理過(guò)后的機器必須從整機功能測試工序重新下拉。
12 、好、壞料必須分開(kāi),不可混料,標識必須清楚。
13 、所有產(chǎn)品、物料狀態(tài)必須標識、正確。
14 、操作員的操作項目必須培訓合格方可上崗。
15 、烙鐵溫度是否符合文件要求。
16 、員工操作是否按順序規律性地進(jìn)行。
17 、各MODEL注意事項上的內容相關(guān)工序是否知悉并執行。
18 、工作臺接地是否良好,接觸機板、元件必須戴好靜電帶。
19 、打螺絲滑牙后可打膠固定,不必更換其殼體。
20 、任何加錫必須先放烙鐵咀,后放錫線(xiàn)。且送錫線(xiàn)不可過(guò)快以免錫線(xiàn)不能及時(shí)完全熔化。
21 、螺絲等金屬物料掉于機內時(shí)必須立即取出,不可延誤。
22 、根據W/I檢查有無(wú)漏料、錯料、漏工序等。
23 、成品機頭堆放不可超過(guò)5層同時(shí)每層均要有保護層隔開(kāi)。
24 、MID的四大殼體堆放不可超過(guò)8層,員工手指甲不得留長(cháng)避免劃傷殼體。
一、SMT制程分析:
1、目前我們SMT環(huán)境控制不是很好,員工進(jìn)SMT車(chē)間的鞋底可以看出一些問(wèn)題。
2、員工加錫膏沒(méi)有按照少量多餐的原則進(jìn)行操作。
3、PCB開(kāi)封后,沒(méi)有進(jìn)行清潔就開(kāi)始印刷。
4、爐溫曲線(xiàn)分析報告,審核不應該品保部簽名,品保只有監督權利。
5、回流焊需要增加(錫膏/紅膠回流焊工藝溫度曲線(xiàn)要求)作業(yè)指導書(shū)。
6、PCB印刷不良后,操作員清洗后無(wú)相關(guān)的記錄與相關(guān)人員確認。
7、印刷工位需要增加PCB清洗記錄表及PCB清洗指導書(shū)
8、SMTTOP5拋料最高達7%、移位、掉件跟貼片機是否按期保養有很大關(guān)系
9、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)工藝人員進(jìn)行跟線(xiàn),分析問(wèn)題,等………
、逡陨蠁(wèn)題的敘述,需要改善控制工藝流程細分化。
1、物料不良控制;
2、錫膏/紅膠儲存取用控制;
3、設備貼裝精度控制;
4、環(huán)境控制;
5、回流焊曲線(xiàn)最佳設定;
6、人員操作控制:重點(diǎn)控制每一個(gè)流程,并做好相關(guān)的記錄及監督㈡制程中出現問(wèn)題,按魚(yú)骨圖分析,快速解決問(wèn)題的根
三、首先了解現有設備三星設備保養情況及編程軟件使用狀況,發(fā)現三星編程軟件程序管理有很大的漏洞:FLEXA系統元件數據混亂,程序機種JOB儲存更為混亂,導致編程、轉線(xiàn)、調機時(shí)間過(guò)長(cháng)。有時(shí)間大家共同商議下如何管理、維護FLEXA數據庫。擬制一份SMT FLEXA程序管理規范:主要把元件數據分層管理,程序分客戶(hù)管理,這樣數據儲取方便,大家容易識別,條理清楚。目標新機種編程、轉線(xiàn)、調機時(shí)間比以前快40%,在大家全力配合相互協(xié)調完成
四、SMT存在轉線(xiàn)時(shí)間最少要4—6小時(shí)、直接影響生產(chǎn)效率
1、是否可要求倉庫按占位表備料,那就要求套料表要按上線(xiàn)占位表去做,是否可行一步到位
2、在緊急換線(xiàn)是否可安排人支援物料員點(diǎn)料,以最快速度核對領(lǐng)料、邊領(lǐng)料、邊上線(xiàn)、夠一臺機物料、馬上送走、而不是全部10K的單全部領(lǐng)完對完再拉下去拆包、分機臺上料!
3、SMT目前只有一個(gè)物料員、過(guò)于木納無(wú)法做到優(yōu)秀、本崗位需求:一個(gè)醒目、反應速度夠快、數據敏感、仔細認真的一個(gè)員工!
3、成本最大效率最快:購買(mǎi)多備一條線(xiàn)飛達、轉線(xiàn)前2小時(shí)物料員直接把料上到飛達上,操作員直接上料最多20分、要求計劃準確、物料齊套、倉庫發(fā)料及時(shí)、各部門(mén)配合密切!
改變觀(guān)念:
1、新入職和剛入職不久的人要面對的第一個(gè)挑戰
2、能力還比較弱與企業(yè)議價(jià)的的能力比較弱
3、只能從執行的工作開(kāi)始,但是這樣的工作往往都是枯燥的重復的沒(méi)有想象的那麼有趣
4、這個(gè)是大家必須接受的!
5、因為今天職場(chǎng)中的精英們都是這樣走過(guò)來(lái)的,有句話(huà)說(shuō)的好你如果無(wú)法忍受最壞一面,你也不配得到最好的一面,工作生活就是這樣
大家都想找一個(gè)真正值得熱愛(ài)去做的事業(yè),這個(gè)想法很好,但并不意味著(zhù)馬上就能實(shí)現,這個(gè)夢(mèng)想與現實(shí)之間的鴻溝需要更強的能力去填補,否則神馬都是浮云
很多時(shí)候我們都覺(jué)得只要跳槽,找個(gè)更好的好的工作是可以帶來(lái)新鮮感,短期內會(huì )有一些效果,又沒(méi)有想過(guò),長(cháng)久來(lái)看頻繁跳槽讓你無(wú)法在某個(gè)領(lǐng)域積累經(jīng)驗而得到能力提升,只有努力工作隨著(zhù)經(jīng)驗職位的提升工資才會(huì )成倍增長(cháng),這才是最正確的發(fā)展路線(xiàn)
我認為有機會(huì )做就是一種學(xué)習一種提升,我相信每個(gè)人都可以找到一些方法讓自己的工作變得更有趣些,關(guān)鍵是:為你的工作設定一個(gè)具有挑戰性的目標只有努力工作
你人生的精彩從這里開(kāi)始8小時(shí)以?xún)惹笊?小時(shí)以外求發(fā)展贏(yíng)在別人休息時(shí)!高瞻遠矚:未來(lái)10年的經(jīng)濟環(huán)境
經(jīng)濟增速放緩,市場(chǎng)環(huán)境已開(kāi)始步入小眾化消費并以中產(chǎn)階級為主體,同時(shí)企業(yè)員工逐漸轉為以“80后”“90后”為主體,這種外部環(huán)境與內部環(huán)境的改變,決定了中國企業(yè)轉型已經(jīng)迫在眉睫,中國企業(yè)的升級換代已經(jīng)刻不容緩。
經(jīng)濟總體增速放緩已成必然
經(jīng)過(guò)30年的高速增長(cháng),中國經(jīng)濟已經(jīng)圓滿(mǎn)完成了第一階段的歷史使命,縮短了與發(fā)達國家的差距,進(jìn)入了中等收國家之列。但是從總體水平來(lái)看,我們許多企業(yè)始終沒(méi)有擺脫抄襲、模仿、跟隨的局面,一直是跟在別人后面走。
未來(lái)30年,中國經(jīng)濟將進(jìn)入第二個(gè)階段,也是最艱難的攻堅階段:需要從抄襲到超越,從制造到創(chuàng )造,從速度到效益。與此同時(shí),中國的流經(jīng)隨著(zhù)總量的不斷提長(cháng),增速肯定會(huì )下降。按照很多經(jīng)濟學(xué)家的預測,在未來(lái)10~20年的時(shí)間里,中國經(jīng)濟將維持中速增長(cháng)。這種總體增速的變緩,對企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么?是不是競爭的加劇,需求的下降,效益的下滑?這都是企業(yè)家和經(jīng)理人最關(guān)心的話(huà)題。中國經(jīng)濟的轉型主要涉及哪些方面?這些轉型對中國企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么?會(huì )給中國企業(yè)帶來(lái)什么機遇和挑戰?企業(yè)如何才能成為未來(lái)市場(chǎng)上的佼佼者?
我們不妨把幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題梳理出來(lái),讓大家看出中國經(jīng)濟轉型的大致脈絡(luò ),以及一些基本的假設,以便做出相對客觀(guān)準確的判斷。
第一,GDP增速變緩,將從過(guò)去的8%~10%左右下降到5%~7%。
第二,從出口拉動(dòng)型向內需拉動(dòng)型轉變,國內市場(chǎng)成為主戰場(chǎng)。
第三,從低檔貨為主導的產(chǎn)品結構向高、中、低檔兼顧的結構轉為。
第四,從中國制造轉向中國創(chuàng )造,逐步提高值和話(huà)語(yǔ)權。
第五,從粗放式鋪攤子、上項目和重復建設,向集約式發(fā)展轉型。
第六,從商品經(jīng)濟向產(chǎn)品經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟轉型。
第七,從盲目擴張向可持續發(fā)展轉型,追求效益和競爭優(yōu)勢。
第八,從單一經(jīng)濟指標驅動(dòng)向人文關(guān)懷、環(huán)境和諧、共同富裕轉型。
對企業(yè)來(lái)說(shuō),中國經(jīng)濟總體增速放緩,意味著(zhù)過(guò)去那種粗獷式的擴張已經(jīng)一去不復返了,市場(chǎng)機會(huì )越來(lái)越少,企業(yè)不得不轉向精細化管理,從管理要效益。隨著(zhù)人口紅利逐漸消失,勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)生了逆轉,從過(guò)去的供大于求轉為供小于求,尤其是技工、技師等灰領(lǐng)階層的短缺導致勞動(dòng)力成本急劇上升。當然,最重要的是環(huán)境保護壓力不斷增大,生態(tài)文明被提到國家戰略的高度,節能減排成為必然,企業(yè)再也不可能像過(guò)去那樣無(wú)視環(huán)境的污染,以污染環(huán)境為代價(jià)來(lái)降低成本的方式已經(jīng)不可行了。最后是互聯(lián)網(wǎng)的普及使得信息的傳遞加速,透明度提高,企業(yè)再也不能像過(guò)去那樣通過(guò)公關(guān)手段來(lái)搞定媒體,掩蓋真相,瞞天過(guò)海,一切都暴露在光天化日之下。
在這里,我們重點(diǎn)談?wù)撘幌麓蟊娀M到小眾化消費的轉變。除了中產(chǎn)階層大量涌現之外,失去小眾化市場(chǎng)發(fā)展的另外一個(gè)要素就是“80后”。那么”80后“跟以前的消費者有什么明顯
不同呢?我想主要有這么幾條:
第一,追求平等意識。甭管你是領(lǐng)導還是家長(cháng),都要平等相待,以理服人。既不能居高臨下地發(fā)號施令,也不能低三下四地乞求。
第二,渴望成名。這是好事,因為他們有動(dòng)力努力地去做。很多人說(shuō)”80后“比較懶,那是因為你沒(méi)有激發(fā)出他們的工作動(dòng)力。
第三,希望有話(huà)語(yǔ)權。他要坐在駕駛者的位置上,而不是副駕駛的位置上,不能任人擺布,什么事他要有發(fā)言權,你要征求他的意見(jiàn),而不是告訴他要做什么。
第四,越來(lái)越注重品位,F在連很多中學(xué)生都已經(jīng)有這樣一個(gè)特點(diǎn),非名牌不要,很多產(chǎn)品即使質(zhì)量不錯,但如果沒(méi)牌子,他們也不要。說(shuō)明這一代講究品位和生活的質(zhì)量。
第五,普遍迷戀網(wǎng)絡(luò )。他們的上網(wǎng)時(shí)間遠遠大于看電視的時(shí)間,很多的電視劇尤其是長(cháng)篇的電視劇對他們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有吸引力了,這些人喜歡按照自己的愛(ài)好和需求主動(dòng)地去找自己想看的節目。
“80后”的這些牲就決定了中國的小眾化市場(chǎng)正在孕育之中,很多行業(yè)都會(huì )陸陸續續地開(kāi)始出現這種小眾化的.市場(chǎng)態(tài)勢。
中產(chǎn)階級將成為主流消費群體
我們說(shuō)中產(chǎn)階層是失去著(zhù)小眾化市場(chǎng)發(fā)展的一股重要力量。如果是十年前談?wù)撔”娀袌?chǎng)肯定不合時(shí)宜,而今天談?wù)撔”娀袌?chǎng)恰恰合適了。因為中國的中產(chǎn)階層在過(guò)去10年當中有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,這個(gè)群體的總量已經(jīng)達到了歐洲最大的發(fā)達國家的水平,消費能力相當可觀(guān)。而中產(chǎn)階層的消費心理、消費模式和過(guò)去的溫飽層消費者有著(zhù)本質(zhì)的區別。具體說(shuō)來(lái)有以下幾點(diǎn):
第一,獨立思考,更改消費。這意味著(zhù)他們不會(huì )輕易地相信忽悠、宣傳或者過(guò)度的推銷(xiāo),他們憑著(zhù)自己的腦子去做判斷,而且是更改的判斷。他們不再人云亦云,跟風(fēng)模仿,而是走自己的路,有自己獨到的見(jiàn)解,不是看到別人買(mǎi)什么,自己也跟著(zhù)去買(mǎi)什么,而是尋找彰顯自己個(gè)人品味的產(chǎn)品。那種一窩蜂買(mǎi)LV的朝代即將過(guò)去。
第二,從追求價(jià)格到追求價(jià)值。這就是中產(chǎn)階層為什么不買(mǎi)便宜車(chē),不買(mǎi)便宜手表,不買(mǎi)便宜衣服的原因。因為中產(chǎn)階層最關(guān)注的是價(jià)值,一個(gè)產(chǎn)品值還是不值,它的品質(zhì)好不好,它的服務(wù)好不好,它能給客戶(hù)帶來(lái)什么感覺(jué)和體驗,都會(huì )成為衡量一個(gè)產(chǎn)品價(jià)值的標準,這種完整產(chǎn)品的概念會(huì )逐漸深入人心。
第三,注重品位,注重搭配。也就是人們常說(shuō)的小資情調,做什么東西都要講究品位,與環(huán)境和諧,一個(gè)天天擠公交車(chē)的人拿著(zhù)萬(wàn)元級的手包,一個(gè)穿著(zhù)千無(wú)級衣服的人卻系著(zhù)愛(ài)馬仕腰帶,一個(gè)西裝革履的人卻穿著(zhù)廉價(jià)的白襪子,I
一個(gè)渾身上下都是名牌的人卻在公共場(chǎng)合大聲喧嘩,這些都是沒(méi)有品位、不懂得搭配的具體表現。不是說(shuō)收入低的人就沒(méi)有資格消費,而是說(shuō)不管消費什么都要搭配好,上下一致,內外和諧。要知道,品位不是短時(shí)間內可以培養起來(lái)的,需要修煉,需要培訓,需要觀(guān)察。面對中產(chǎn)階層這個(gè)市場(chǎng),企業(yè)做好準備了嗎?如何去迎合這個(gè)市場(chǎng)的需要?如何把握這個(gè)商機?我們說(shuō)隨著(zhù)小眾化市場(chǎng)的出現,中小企業(yè)的時(shí)代就正式開(kāi)啟了。在溫飽型和小康型消費者為主的大眾化消費階段,明星企業(yè)是大企業(yè),人們很自然地將“大”跟“強”畫(huà)上等號。而有小眾化時(shí)代就不同了,成功的企業(yè)往往是一些中等規模的企業(yè)。因為既然是個(gè)小眾化市場(chǎng),它的需求肯定是有限的,規模經(jīng)濟效益在小眾化市場(chǎng)上會(huì )被削弱,而滿(mǎn)足不同小眾化民需求,更多的是靠差異化的產(chǎn)品,這就給中等規模的企業(yè)創(chuàng )造了機會(huì )。所以我們才說(shuō),小眾化市場(chǎng)的出現也就是中國中小企業(yè)時(shí)代的開(kāi)端。
當整個(gè)社會(huì )走向個(gè)性化消費的時(shí)候,小企業(yè)時(shí)代就會(huì )來(lái)臨,我相信未來(lái)10年、20年,中國市場(chǎng)上會(huì )出現很多非常成功的中小企業(yè)。它們可能是某個(gè)行業(yè)的隱形冠軍,并不太知名也不一定上市,但是卻能憑獨到的差異化產(chǎn)品滿(mǎn)足某個(gè)特定的消費群體的需要,擁有非常穩定、
忠誠的目標客戶(hù)群體。
不過(guò),大眾化市場(chǎng)還會(huì )一直存在下去。即使20年以后,中國還會(huì )有一半的消費者是溫飽型和小康型的消費者。但是中小企業(yè)卻可以抓住這個(gè)機會(huì ),針對中產(chǎn)階層甚至針對富裕階層去開(kāi)發(fā)計算器。踞的是,很多人不明白這個(gè)邏輯,我們看到的是相反的做法:大做的是中高檔的,小企業(yè)做的是中低檔的。這種玩法是不對的,將來(lái)一定會(huì )倒過(guò)來(lái)的。因為中小企業(yè)更應該在某個(gè)方面做得比大企業(yè)好,否則就沒(méi)有生存的窨,但這個(gè)好不是全面的好,而是在某個(gè)方面針對目標客戶(hù)的需求進(jìn)行提升和強化,從而在某個(gè)非常窄的領(lǐng)域超越那些靠規模經(jīng)濟取勝的大企業(yè)。
低成本戰略將難以為繼
在過(guò)去20多年中曾經(jīng)令很多中國企業(yè)取得成功的低成本戰略已經(jīng)過(guò)時(shí)了,如果大家還在“低成本”這個(gè)點(diǎn)上做文章,將來(lái)一定出問(wèn)題。時(shí)代變了,環(huán)境變了,企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),主動(dòng)地進(jìn)行調整。
低成本戰略會(huì )出問(wèn)題的原因何在?大家只要看看中國制造在世界世界范圍內面臨的困難與挑戰就清楚了:為什么中國品牌難以走出國門(mén)?為什么中國品牌即使走出去也是地攤貨?因為以低廉的價(jià)格打開(kāi)市場(chǎng)這一戰略只能在開(kāi)始階段奏效,卻不能持續有效下去,所以現在到了檢討低成本戰略的時(shí)候了。我堅信我們必須提高產(chǎn)品的價(jià)值,走高價(jià)值路線(xiàn),在高價(jià)值戰略的前提下盡量降低成本,這才是未來(lái)的出路。中國企業(yè)正面臨著(zhù)緊要關(guān)頭,如果不主變革,就無(wú)法繼續領(lǐng)跑甚至會(huì )掉隊。為了說(shuō)明問(wèn)題,我在這里提出幾個(gè)論據,供大家參考:
第一個(gè)方面,勞動(dòng)力成本上升。這是不可逆轉的事實(shí),即使是農民工的生活和收水平也要不斷提高,況且中國的人口紅利正在逐漸消失,高素質(zhì)勞動(dòng)力短缺是早晚的事?繗埧岬貏兿髁畠r(jià)的農民工來(lái)獲得企業(yè)利潤的時(shí)期已經(jīng)過(guò)去了。企業(yè)只有對自己的員工負責,才會(huì )吸引更多好員工,這既是負責的表現,也是凝聚人心的必由之路。同時(shí),從更之友販角度來(lái)看,提高工人工資是拉動(dòng)內需、加速城鎮化改造的必然趨勢,只有中國的農民集體富起來(lái)了,中國市場(chǎng)才會(huì )出現下一個(gè)繁榮。
第二個(gè)方面,原材料成本的上升。我們可以看到,中國人大量買(mǎi)哪種原材料,其價(jià)格必然上漲,中國人大量出品哪種原材料,其價(jià)格就會(huì )降低。所以說(shuō)價(jià)格并非只由簡(jiǎn)單的供求關(guān)系決定,實(shí)際上它是可以操縱的,只是中國人缺乏競爭意識,缺乏戰略設計,才陷入了被動(dòng)挨打的境地。但是隨著(zhù)中國及各國新興市場(chǎng)的高速發(fā)展,企業(yè)的能源和原材料已經(jīng)無(wú)力支撐,生態(tài)環(huán)境已經(jīng)透支了。所以從長(cháng)遠來(lái)看,原材料成本的上升是一個(gè)長(cháng)期的、必然的趨勢。
第三個(gè)方面,環(huán)保及節能減排要求越來(lái)越高。因為我們不可能繼續靠污染生態(tài)環(huán)境,污染我們的江河土地為代價(jià)來(lái)尋求高速發(fā)展,因為這種發(fā)展是不可持續的。我堅信環(huán)境要求只會(huì )越來(lái)越嚴格,因為這樣做對整個(gè)社會(huì )是有好處的。環(huán)境破壞了,生存環(huán)境惡化了,就算收入上去了又有什么意義?
生活質(zhì)量的提高不僅僅體現在收方面,更重要的是享受更高品質(zhì)的生活,所以環(huán)保、健康和安全(EHS)會(huì )變得越來(lái)越重要,節能減排必定是?
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