簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告(精選16篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見(jiàn)的東西,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 1
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里,我一直擔任配班老師一職,在工作中,我能夠和班主任老師密切配合,和睦相處,共同營(yíng)造班級穩定向上的良好氣氛,為幼兒身心發(fā)展做了大量工作,取得了一定的成果。
在做配班工作的過(guò)程中,我認識到,不管是班主任還是配班,都是幼兒園必不可少的角色,兩者工作都很重要,它們之間不應有高低之分;無(wú)論身處哪個(gè)崗位,都應該認真努力地工作,力爭讓家長(cháng)滿(mǎn)意,讓幼兒得到充分全面的發(fā)展。所以,在即將到來(lái)的新學(xué)期里,出于班級保持穩定教師隊伍的考慮,我希望能繼續擔任配班工作,和班主任老師繼續合作,在工作中取得更大成績(jì)。
雖然我任職不久,但我已在工作中積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗,也取得了一些成績(jì),但這都只能代表過(guò)去,人的眼光應該向前看,不斷給自己制定新的目標,盡力做好本職工作,生活才會(huì )充實(shí)到有意義。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì )在發(fā)展,21世紀呼喚著(zhù)高素質(zhì)的幼兒園老師。在今年,我將利用業(yè)余時(shí)間攻讀大專(zhuān)學(xué)歷,力爭做一名具有先進(jìn)教育觀(guān)念和現代知識結構,掌握現代化教育技術(shù)手段的教師。新學(xué)期,在進(jìn)入新的崗位后,我將努力做好以下幾點(diǎn):
一、積極主動(dòng)地與班主任老師協(xié)調配合,共同管理好班級。認真做好班級衛生清潔工作、幼兒生活習慣的培養工作,在工作中堅持面向全體幼兒,并注意個(gè)體差異。
二、開(kāi)展好家園共育工作,主動(dòng)、熱情地為家長(cháng)服務(wù),利用早送晚接的時(shí)間與每位家長(cháng)充分交流,并定期總結與家長(cháng)交流的情況,力爭做到不冷落任何一位家長(cháng),讓每一位家長(cháng)都能感受到老師對孩子的關(guān)愛(ài)之心。在工作中,當家長(cháng)遇到教養方面的難題時(shí),能及時(shí)為其解答疑問(wèn);當家長(cháng)提出合理化建議時(shí),則應該虛心接受;當家長(cháng)反映問(wèn)題時(shí),能及時(shí)認真地解決。
三、繼續美術(shù)園本課程的研究工作。21世紀,我國市場(chǎng)經(jīng)濟將逐步完善,社會(huì )將進(jìn)一步表現出競爭性、開(kāi)放性、創(chuàng )造性的特征,為了更好地讓孩子們適應未來(lái)的社會(huì ),從現在起,就要在幼兒教育目標中,體現未來(lái)社會(huì )對人才素質(zhì)的要求,培養孩子們的競爭意識、開(kāi)放的'思維習慣,重視幼兒創(chuàng )造力的開(kāi)發(fā),我們的美術(shù)科研課題《關(guān)于幼兒繪畫(huà)活動(dòng)中創(chuàng )新能力的培養研究》,將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發(fā)展。
四、為適應現代社會(huì )發(fā)展,在教學(xué)中應該適當增加如下教育內容:
1、全球教育:讓幼兒了解世界,關(guān)心中國在世界的地位;
2、環(huán)保教育:讓幼兒從小形成強烈的環(huán)保意識,養成自覺(jué)維護環(huán)境衛生的習慣;
3、合作教育:培養兒童從小樂(lè )于合作的態(tài)度,善于合作的能力,增強交往技能,在社會(huì )性方面得到健康的發(fā)展。
總結過(guò)去,計劃將來(lái),都是為了把工作做得更好,讓我們腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),為幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xx,回首過(guò)去一年來(lái)的工作,確實(shí)是讓我感觸深刻,自己個(gè)人工作方面,是有需要進(jìn)一步調整好的地方,在一些細節上面確實(shí)是需要做出努力的,通過(guò)自身的努力,我也是感覺(jué)自己可以做好,對自己過(guò)去一年來(lái)的工作述職如下:
在思想方面,我服從公司的安排,認真負責的對待日常工作,不敢打馬虎眼,也正是因為這樣的感覺(jué)是非常有必要的,所以我也是做出了很大的的抉擇,讓自己在工作當中維持好的態(tài)度,現在回想起來(lái)的時(shí)候,我應該要努力維持下去的,對自己的要求也從來(lái)不會(huì )松懈,遵守公司的規章制度,不會(huì )怠慢,在工作當中樹(shù)立一個(gè)好的形象,堅持去做好相關(guān)的本職工作,我也是能夠在這一點(diǎn)上面做的認真一點(diǎn),我也沒(méi)有在這一點(diǎn)上面給自己找什么借口。
在工作方面,我清楚自己工作能力確實(shí)有待提高,在這個(gè)過(guò)程當中我是深刻的體會(huì )到這一點(diǎn),我知道在這一點(diǎn)上面我應該要去努力的,深入學(xué)習業(yè)務(wù)知識,同對自身的改變我也是付出了很多的時(shí)間和精力,工作方面我深入的學(xué)習了很多,除了完成日常的工作之外,我也虛心的向同事們請教,遇到自己不會(huì )的東西,我也總是希望自己能夠學(xué)習到更多的東西,在業(yè)務(wù)能力上面,雖然我不是做的最好的,但是我還是渴望讓自己有更多的進(jìn)步,和更多發(fā)揮,工作是需要耐心的,過(guò)去一年來(lái),我盡職盡責,調整好工作態(tài)度,也在在這個(gè)過(guò)程當中虛心的學(xué)習到了很多,對于這一點(diǎn)我也是深有體會(huì )。
在生活當中,我養成好的作風(fēng),維持一個(gè)好的工作狀態(tài),不耽誤自己的工作,和同事們友好的相處,在這方面我應該要做的更加努力一點(diǎn)才是,生活當中注重對自己個(gè)人修養的'提高,在這方面我現在還是感覺(jué)很有動(dòng)力的,在這一點(diǎn)上面我現在也是掌握了很多的知識,除了每天做好自己分內的職責之外,還需要進(jìn)一步去打磨自己,我也知道自己是有一些做的不夠好的地方,在這些方面我應該要做出合適的判斷,我覺(jué)得自己在一些細節之處還應該完善好,當然在今后我會(huì )讓自己處在一個(gè)好的工作環(huán)境下面,更加認真更加細心。
雖然一年的工作結束了,但是我還是希望為公司爭取更多的價(jià)值,同時(shí),也讓自己的業(yè)務(wù)能力更進(jìn)一步,希望領(lǐng)導在接下來(lái)的工作當中繼續考驗我。
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導!各位代表:
大家好!
我現在向你們匯報一年來(lái)我的工作、學(xué)習情況,請予評議。在廠(chǎng)黨委、廠(chǎng)行政的正確領(lǐng)導下,在各科室部門(mén)的指導和全體職工的大力支持下,一年來(lái),我能始終將車(chē)間生產(chǎn)放在首要位置,并時(shí)刻嚴格要求自己,以身作則。帶領(lǐng)車(chē)間職工精細崗位操作,強化崗位管理,狠抓設備維護,圓滿(mǎn)地完成了廠(chǎng)領(lǐng)導交給的各項生產(chǎn)任務(wù)。所做的主要工作如下:
一、主要工作成績(jì)和經(jīng)驗
1、能認真較好地學(xué)習了公司和廠(chǎng)里各項批示精神。通過(guò)學(xué)習提高了自己政治思想素質(zhì)和理論素養。并將學(xué)到知識運用到車(chē)間的管理和車(chē)間的生產(chǎn)中,使自己在學(xué)習與工作中不斷提高了工作水平。
2、在車(chē)間生產(chǎn)中,面對車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)重、崗位人員緊缺的情況下,根據崗位實(shí)際合理調配勞動(dòng)力,同時(shí)嚴格崗位考核,特別對電鋅各崗位嚴格崗位責任制,對電爐扒渣、進(jìn)料、扒皮、打包和精鎘調整等重要崗位進(jìn)行了強化操作管理,增強了崗位人員的責任心,提高了電鋅、精鎘產(chǎn)量和質(zhì)量。全面完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。
3、為樹(shù)立我廠(chǎng)產(chǎn)品形象,創(chuàng )造品牌,實(shí)現注冊成功,首先,從強化職工質(zhì)量意識入手,在今年內x次召開(kāi)職工大會(huì ),x次班組長(cháng)會(huì ),傳輸質(zhì)量的重要性。特別是在x月、x月份生產(chǎn)注冊鋅的時(shí)候,我能帶領(lǐng)大部分職工齊把質(zhì)量關(guān),x次只用了短短的幾個(gè)小時(shí)的.時(shí)間完成了x和x鑄錠機的更換,保證了鋅錠外觀(guān)質(zhì)量。
4、為搞好車(chē)間現場(chǎng)管理和清潔生產(chǎn),多次組織車(chē)間黨、團員和班組崗位對車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)的各類(lèi)物料、行車(chē)軌道、衛生死角進(jìn)行清理,同時(shí),對各班組規劃了崗位衛生區,做到了從嚴考核,使車(chē)間現場(chǎng)管理有了較大的改善。
5、從x月份起,協(xié)助廠(chǎng)鋅項目辦對xx的拆除和xx的安裝,共熔化原合金鋅x噸。x月初順利地完成精鎘的搬遷并投料生產(chǎn),實(shí)現了達產(chǎn)達標。
6、我既是車(chē)間的一名管理者,又是車(chē)間的一員普通職工。
作為一名普通的職工,多年的電鋅熔鑄崗位,為我提供了許多寶貴的學(xué)習機會(huì ),也使我學(xué)到了不少的車(chē)間崗位操作技術(shù)。從電爐電鋅到精鎘生產(chǎn)每天我都會(huì )在一線(xiàn)崗位上協(xié)同操作、檢查和考核。當處理碎鋅、打爐結、更換感應器等重活、難活時(shí)我始終堅持在工作現場(chǎng),直到任務(wù)的完成。對待工作,做到了扎實(shí)勤奮,無(wú)私奉獻。能不分白天、晚上、節假日、星期天,時(shí)時(shí)以工作為重,處處從車(chē)間著(zhù)想。使車(chē)間的各項工作得到了落實(shí)。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
1、勞動(dòng)紀律管理力度不夠,年初,部分職工勞動(dòng)紀律松散,個(gè)別職工有買(mǎi)班賣(mài)班現象。
2、無(wú)芯爐因爐料選型試驗,線(xiàn)圈維修慢,使無(wú)芯爐生產(chǎn)時(shí)間短,積壓了碎鋅、渣鋅約x噸以上x(chóng)月份用電爐才熔化完。
3、職工的安全意識尚待加強,年內,共發(fā)生行車(chē)沖頂事故x次,鋅模沖炮燙傷x人次。
4、計劃生育的宣傳和查處未到位,車(chē)間職工出現了一起計劃外生育。
三、下年度的工作打算和目標
1、繼續努力學(xué)習,提高自己的政治、思想覺(jué)悟。加強車(chē)間管理,強化勞動(dòng)紀律和崗位操作,完善崗位責任制。
2、生產(chǎn)電鋅x萬(wàn)噸以上,力爭x萬(wàn)噸;生產(chǎn)精鎘x噸,力爭x噸;0#品級率x%以上,鐵指標的0#品級率達x%以上,力爭x%。無(wú)芯爐產(chǎn)出1#鋅。
3、繼續加強崗位操作,穩定和提高鋅錠外觀(guān)質(zhì)量,樹(shù)立水口山牌鋅錠的品牌形象。開(kāi)好新的4#爐和合金爐,使合金產(chǎn)品質(zhì)量達到國內先進(jìn)水平。
4、著(zhù)重加強設備的維護和保養,降低生產(chǎn)成本,重點(diǎn)要降低無(wú)芯爐和精鎘的生產(chǎn)成本。
5、搞好車(chē)間的現場(chǎng)管理和清潔生產(chǎn)。做到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
本人自xx年x月參加工作,經(jīng)廠(chǎng)三級教育后分到電器車(chē)間維修班,從事電器維修工作,工作中嚴格要求自己,虛心向師傅、同事請教,并能通過(guò)理論結合實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,曾多次參加或獨立承接電器設備的安裝改造項目,并連續多年被單位授予先進(jìn)工作者、安全生產(chǎn)者等榮譽(yù)。
20xx年因生產(chǎn)需要廠(chǎng)內新上兩臺氮氫壓縮機,電器部分是xx同步電機,我很榮幸地參加了工程安裝的全過(guò)程,從線(xiàn)槽的定位、鐵件的制作到高低電纜的布線(xiàn),從電機的檢測、接線(xiàn),到高壓開(kāi)關(guān)柜的安裝調試,以及現場(chǎng)控制柜的機械調試,輔助開(kāi)關(guān)的調整以及高壓電纜頭的制作,首次接觸到xx的安裝調試,并從中學(xué)到了一些同步電機安裝的技術(shù)要點(diǎn),使自己有了新的提高。
在工作中不墨守成規,敢于創(chuàng )新是一個(gè)優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點(diǎn),我所在的合成維修班所負責的電器設備的供電負荷大約占全廠(chǎng)總負荷量的x%左右,大小不等的電機就有x臺,再加上為之匹配的各種異步電動(dòng)機等x多臺,這對于只有六、七個(gè)人的維修班來(lái)說(shuō),每天的工作量可想而知,特別是到夏天因環(huán)境溫度升高而造成的同步勵磁柜故障,經(jīng)常困擾著(zhù)我們,在繁瑣重復的工作中,我注意到同步機勵磁柜中的變壓器運行時(shí),散發(fā)出的高溫是使勵磁控制電路電子元件參數發(fā)生變化的主要原因,從而導致系統失控,引起設備故障,因此我向車(chē)間領(lǐng)導提出了改造勵磁柜的想法,經(jīng)領(lǐng)導反復論證后進(jìn)行了整改,把原有勵磁柜中的變壓器從柜子中分離出來(lái),放置在一個(gè)專(zhuān)門(mén)的變壓器室內進(jìn)行統一散熱,控制回路中用軸流風(fēng)機取代原來(lái)風(fēng)機進(jìn)行降溫,這樣既降低了噪音,又優(yōu)化了操作環(huán)境,這樣困擾我們多年的難題迎刃而解了,到現在為止,我們已經(jīng)完成了用智能模塊控制器取代原有的電子插件模擬控制,徹底解決了設備運行中存在的問(wèn)題,穩定了生產(chǎn)。
業(yè)務(wù)水平的不斷提高,來(lái)源于實(shí)際工作中經(jīng)驗積累的`過(guò)程。企業(yè)生產(chǎn),安全第一。這特別對我們從事危險行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō),意義更為重大。運用所掌握的技術(shù)來(lái)解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,是一個(gè)技術(shù)人員義不容辭的責任。20xx年夏天,我在工段巡檢時(shí)發(fā)現操作工腳下的縫包機控制開(kāi)關(guān)是380v的電源電壓,于是我萌發(fā)了把原來(lái)380v控制回路改成36v安全電壓的控制,改造后解決了潛在的安全隱患,達到了安全生產(chǎn)的目的。
二十多年的工作經(jīng)驗告訴我,做一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員,不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進(jìn)取的精神,還必須具備膽大心細、靈活多變、敢于創(chuàng )新的性格,我為自己成為一名優(yōu)秀的技術(shù)工人而深感自豪。
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 5
尊敬的領(lǐng)導和同事們:
我很榮幸能有機會(huì )向大家分享我的銷(xiāo)售工作情況,并向大家述職。在過(guò)去的一年中,我一直積極努力地開(kāi)拓市場(chǎng),與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,不斷提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在這篇述職報告中,我將向大家匯報我的工作成果和經(jīng)驗總結。
首先,我要謹慎地分析了我們公司所處行業(yè)的市場(chǎng)趨勢和競爭對手的動(dòng)向,針對性地做出了銷(xiāo)售策略的調整。通過(guò)市場(chǎng)調研和客戶(hù)需求分析,我及時(shí)調整了銷(xiāo)售方案和產(chǎn)品定位,使得我們的銷(xiāo)售工作更加精準和高效。
其次,我注重團隊合作,與同事之間保持良好的溝通和協(xié)作。我深知銷(xiāo)售工作需要團隊的力量,因此我始終支持并鼓勵團隊成員,共同努力實(shí)現銷(xiāo)售目標。在團隊合作中,我不斷學(xué)習他人的成功經(jīng)驗,同時(shí)也愿意分享自己的經(jīng)驗和心得,確保團隊的`整體銷(xiāo)售績(jì)效得到提升。
再者,我注重客戶(hù)關(guān)系的維護和發(fā)展。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我努力建立起信任和友好的客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)持續的溝通和關(guān)懷,贏(yíng)得了客戶(hù)的忠誠和支持。在客戶(hù)關(guān)系管理上,我不斷總結經(jīng)驗,不斷提升自己的溝通技巧和服務(wù)水平,以期更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
最后,我也要承認在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到了一些困難和挑戰,但是我始終保持著(zhù)樂(lè )觀(guān)的態(tài)度和堅定的信念,不斷尋找解決問(wèn)題的方法,最終化解了許多難題,取得了不俗的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
總的來(lái)說(shuō),我在過(guò)去一年的銷(xiāo)售工作中,取得了一定的成績(jì),但我也深知自己還有許多不足之處需要改進(jìn)。我會(huì )繼續努力學(xué)習,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和銷(xiāo)售技能,為公司的發(fā)展貢獻我的力量。
最后,我要感謝領(lǐng)導和同事們對我的支持和幫助,在今后的工作中,我將繼續努力,不負眾望!
謝謝大家!
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
從入職的第一天開(kāi)始就被xx的文化背景深深的吸引著(zhù),直到現在感覺(jué)依舊,在此很榮幸能成為xx的一名員工。以下通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)總結自己這段時(shí)間的工作表現及認識:
一、班組的建設與管理得到加強
1、充分利用車(chē)間班前班后會(huì ),將公司做大做強的精神認真傳達,使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠(chǎng)為家的思想。
2、加強了自身專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,因此,了解產(chǎn)品的工藝要求,認真學(xué)習api標準,使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx安全生產(chǎn)。
2、充分利用周六生產(chǎn)例會(huì )時(shí)間,認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強
質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專(zhuān)職質(zhì)檢員,加強了對產(chǎn)品的檢查力度,對產(chǎn)品的'工藝各項參數進(jìn)行控制,避免不合格的產(chǎn)品流出車(chē)間,減少了客戶(hù)的質(zhì)量異議 。
四、現場(chǎng)管理得到改善
制定了現場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認真執行,并認真組織實(shí)施,使現場(chǎng)管理得到大的改善。
總之,20xx年雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足。
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 7
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!
本人于20xx年xx月調入xxxxxx衛生院手術(shù)室工作,20xx年xx月任命為手術(shù)室護士長(cháng)。在手術(shù)室工作的這段時(shí)間,由于醫院領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持,在政治思想、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高,完成工作任務(wù),F將20xx年的工作情況匯報如下:
一、思想政治方面
積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的xx年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的'操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、加強學(xué)習,提高技能
為了提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習,每月底進(jìn)行院感知識、業(yè)務(wù)理論、技術(shù)操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學(xué)到了知識,又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術(shù)室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術(shù)室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無(wú)菌臺等基本操作的掌握情況抽查。
五、執行規范,加強管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類(lèi)做到提前備貨、生物監測合格后使用,一次性無(wú)菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類(lèi)的分類(lèi)處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。
人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導,給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線(xiàn),度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年,我們仍然攜手并進(jìn),為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家!
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導:
我叫xx,是今年上半年到綜合部任職的,主要負責綜合部管理工作。在近xx年的時(shí)間里,我是心懷著(zhù)對我們xx民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自各位領(lǐng)導對我的培養,來(lái)自于全體同事對我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率,改進(jìn)自身的不足,現將本年度的個(gè)人工作情況作如下述職,請大家審議。
一、本年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績(jì)
1、健全管理機制,規范工作流程,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細化崗位職責,將責任落到到位,并采用績(jì)效考核的方式,以充分調動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí),制定了一系列管理措施,包括員工滿(mǎn)意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語(yǔ)》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務(wù)意識,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設,不斷提高部門(mén)工作水平。及時(shí)展開(kāi)了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤(pán)COPY等相關(guān)工作,提高了培訓會(huì )議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上,精確計算出物質(zhì)采購的成本價(jià)格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問(wèn)題
在上級領(lǐng)導的正確指導下與部門(mén)同事的積極努力下,綜合部取得了不錯的業(yè)績(jì),但仍存在一些不足有待改進(jìn):一是由于部門(mén)剛剛規范,一些崗位職能有待進(jìn)一步確定;二是員工的業(yè)務(wù)素養有待進(jìn)一步提高;三是由于在上任前,本人從未接觸過(guò)管理工作,因此,管理經(jīng)驗較少,導致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改進(jìn)。
三、下一步打算
總結過(guò)去,展望未來(lái)。根據本年度工作中存在的.不足,并結合服務(wù)中心的發(fā)展狀況,我部計劃從下列幾方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、繼續健全相關(guān)管理制度,比如,完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制,利用績(jì)效考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度,建立培訓機制。定期組織培訓活動(dòng),提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識,從而提高部門(mén)工作效率。
3、加強與其它部門(mén)的組織協(xié)調,為順利開(kāi)展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任,我還應抓好個(gè)人建設:
一是作好部門(mén)的好榜樣,積極學(xué)習,帶頭增強服務(wù)意識,進(jìn)一步提高辦事效率,多總結,不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系單位發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好各項管理工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導:
我是一名護士,現在簡(jiǎn)要向您述職。在過(guò)去的一年里,我一直在醫院的護理崗位上工作,負責病人的護理和監護。我的工作內容涉及到給病人服藥、更換藥品、查看生命體征、處理護理問(wèn)題等等。
我認為我在工作中做得不錯。我對每位病人都認真負責,給予他們良好的醫療和護理服務(wù)。我積極參與團隊協(xié)作,與醫生、其他護士和病人家屬保持良好的溝通,不斷調整護理方案和方法,為病人提供更好的醫療體驗和服務(wù)品質(zhì)。
在工作中,我也意識到自身的不足。我一直在努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,參加各種培訓課程和學(xué)術(shù)研討會(huì ),不斷學(xué)習新的醫療知識和技能,以便更好地服務(wù)病人,為醫療事業(yè)做出更大的'貢獻。
在未來(lái)的工作中,我將繼續保持工作熱情和責任心,不斷完善自己的職業(yè)技能和素質(zhì),為醫院和社會(huì )做出更好的貢獻!
謝謝!
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 10
本人(xxx)自20xx年4月19日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間。這期間在公司領(lǐng)導的大力幫助下,在公司各部門(mén)支持和同仁的配合下,我們團結一心、踏實(shí)工作,順利地完成領(lǐng)導交辦的各項工作;
并時(shí)時(shí)跟進(jìn)目前正在開(kāi)展各項工作任務(wù)。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導信任和培養,使我對于公司融洽的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認識,并在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高;
其次,在團隊協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機會(huì )在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷繼續學(xué)習完善自己的全面工作能力。根據公司的規章制度現申請轉為正式員工,并將本人這3個(gè)多月來(lái)的工作、學(xué)習等方面情況向公司領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結同事
自到公司工作以來(lái),本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的'各項規章制度;
對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
根據目前的工作職責,主要負責物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
1、根據公司規范化運作的要求,熟悉公司各部門(mén)流程,初步總結公司目前在物業(yè)管理存在的一些問(wèn)題并提出解決方案。
2、經(jīng)過(guò)到重慶實(shí)地了解情況,對未達標的物業(yè)項目進(jìn)行了問(wèn)題梳理并提出整改建議,通過(guò)協(xié)調和督導項目整改,使項目有了整體的改觀(guān),得到了業(yè)主對均豪物業(yè)公司的肯定和認可!
3、參與西安顧問(wèn)項目和通州顧問(wèn)項目的工作中,通過(guò)多次與客戶(hù)的有效溝通,了解客戶(hù)所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。
4、在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下通過(guò)團隊合作完成了三次投標工作。通過(guò)參與投標工作,從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識,并結合公司現狀總結經(jīng)驗,以期適用于今后的各項工作。
三、對未來(lái)的展望
通過(guò)3個(gè)多月工作,我不僅僅學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書(shū)本不能給我的。每天看到公司的快速發(fā)展,本人因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,愿與均豪公司一同成長(cháng)!
在此我鄭重的提出轉正申請,懇請各位領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想抱負的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情完成領(lǐng)導交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng )造價(jià)值,同均豪公司一起展望美好的未來(lái)!
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導:
一年來(lái),門(mén)診護理在醫院領(lǐng)導班子、護理部的正確領(lǐng)導及科室主任的業(yè)務(wù)指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開(kāi)展護理工作,現將20xx年護理工作述職如下:
一、加強護理質(zhì)量監控,使門(mén)診護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)
1、落實(shí)崗位責任制:年初針對門(mén)診的.具體情況,重新制定了門(mén)診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首問(wèn)首迎負責制。
同時(shí),積極響應本市創(chuàng )衛工作,嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學(xué)習本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識,每月進(jìn)行護理質(zhì)控講評,針對門(mén)診科室分布廣,護理質(zhì)量難以監控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查xx次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出,限期改正,使科內的護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
3、加強急救物品管理:每周專(zhuān)人進(jìn)行全面檢查xx次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率xx%。
4、加強消毒隔離工作的監管:按通過(guò)組織學(xué)習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促技術(shù)操作規程,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。
二、加強環(huán)節質(zhì)量的管理,保證護理安全
1、每月進(jìn)行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節控制,發(fā)現安全隱患,及時(shí)指出,分析原因,落實(shí)整改措施。
鼓勵護士主動(dòng)上報護理不良事件,每月組織護士進(jìn)行安全教育學(xué)習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識。
2、加強對門(mén)診就診病人的觀(guān)察,發(fā)現病情變化,及時(shí)報告、及時(shí)處理。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿(mǎn)足病人的需要。
護士長(cháng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導,保證護理安全。
三、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質(zhì)
1、每月對科內護理人員進(jìn)行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習各xx次,進(jìn)一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規范化護理人員的培訓、考核力度。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術(shù)水平及應急能力。
20xx年強化對護理人員學(xué)習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率xx%。
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學(xué)習。
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 12
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在分公司黨組的領(lǐng)導下,在全體同志的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負責的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,現將一年來(lái)主要工作作如下總結:
一、進(jìn)公司以來(lái)
我積極融入到分公司去,并迅速的了解分公司的運作和現狀,同時(shí)抽出時(shí)間學(xué)習自身的鍛造知識,從《安全管理條例》,過(guò)渡到《安全文明施工管理》,影響到工程安全的重要節點(diǎn)。
1、各項目部的檢查;
每周定期對各項目部安全文明施工進(jìn)行檢查,對不符合安全要求的安全施工工地堅決予以警告或罰款處理,由于正確的對項目安全管理人員的嚴格管理和對勞務(wù)隊進(jìn)行正確的教育,全年無(wú)一例事。
2、報公司、集團的安全管理資料;
安全管理資料是安全工作中的重點(diǎn),我每天堅持在OA里瀏覽一遍對集團所發(fā)的文件一一的落實(shí),出現的一些習慣性管理資料重點(diǎn)檢查,并針對安全資料檢查中難已給予回復的資料發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)上報中心領(lǐng)導。
二、安全專(zhuān)項大檢查
安環(huán)部規定每周星期一為安全、文明施工整改規格化管理檢查日。安排項目部組成了由經(jīng)理、安全主管為組長(cháng)的安全檢查小組,每周星期一檢查小組對工地、宿舍等地的現場(chǎng)安全文明施工、資料的規格化等方面進(jìn)行徹底的檢查,對發(fā)現的問(wèn)題立即現場(chǎng)進(jìn)行整改,并予以書(shū)面形式。
每天對我們部門(mén)人員今天所干事情的匯總,把未完成的、或完成一半的的進(jìn)行記錄,有待第二天安排部門(mén)人員繼續努力完成及時(shí)上報給相關(guān)負責人進(jìn)行整改,防止部門(mén)辦事效率低局勢。
三、安全工作會(huì )議
20xx年我安環(huán)部全體職工召開(kāi)了可視頻(語(yǔ)音)安全工作會(huì )議16次。每周都會(huì )用的形式會(huì )議上傳達各項上級文件精神,分析了當前的安全形勢,并做出違規人員點(diǎn)名批評、及下一步的工作安排通過(guò)這些安全會(huì )議和會(huì )議的內容,使部門(mén)員工能夠更加清晰的`認識到在工作中應該注意到的各項安全事項。
四、安全培訓情況
對新來(lái)的大學(xué)生進(jìn)行安全培訓是安全工作中一個(gè)重要組成部分。進(jìn)入20xx年以來(lái)安環(huán)部組織管理人員學(xué)習了《建設集團公司健康、安全、環(huán)境規定》作業(yè)現場(chǎng)違章處罰規定的紀錄片、并要求學(xué)習了各項安全文明施工知識答題,通過(guò)這些安全知識的學(xué)習使他們的安全意識得到了明顯的提高。
五、其他安全工作
項目部組織勞務(wù)隊簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)環(huán)境保護責任狀、編寫(xiě)了突發(fā)事件應急預案、組織大家參加安全健康知識競賽、參加分公司組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等。
六、明年工作重點(diǎn)
1、繼續加強工作現場(chǎng)安全、文明施工監督檢查力度,特別是要加強安環(huán)部管理人員的充分能動(dòng)性、力爭把部門(mén)人員的能力發(fā)揮及所長(cháng)。
2、繼續加強對勞務(wù)隊人員進(jìn)行安全交底、對安全主管等方面的培訓工作。
3、嚴格履行安全管理生產(chǎn)審批制度,加強安全監督檢查。
安全工作無(wú)止境,安全責任重于泰山!在新的一年即將到來(lái)之時(shí),本人將繼續恪盡職守,全面履行安全生產(chǎn)職責,繼續堅持以人為本的安全管理理念,為確保工作、生命、安全、確保本部門(mén)經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上、人員工作有一個(gè)安全的環(huán)境而繼續努力!
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 13
尊敬的領(lǐng)導:
大家好!
轉眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有xx年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的`同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。
認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這xx年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!
我會(huì )用我的愛(ài)心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 14
尊敬的領(lǐng)導:
各位同事,各位領(lǐng)導,新春即至,萬(wàn)象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設想向酒店領(lǐng)導及同事們匯報一下,不當之處,請大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、一年來(lái)前廳部工作的回顧
20xx年,在前廳工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jì)。
一深入學(xué)習上級領(lǐng)導工作指示精神,不斷增強貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
本部門(mén)在對于上級部門(mén)簽署分發(fā)的各類(lèi)文件、各相關(guān)部門(mén)轉發(fā)文件及跟進(jìn)事項,高度重視,并組織大家認真學(xué)習領(lǐng)會(huì ),做到“人人都知曉,事事有跟進(jìn)”,并時(shí)不時(shí)對個(gè)別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查;特別是酒店在引進(jìn)xx質(zhì)量管理體系期間及達標合格后,前廳各員工對此高度關(guān)注,本部門(mén)采取了集中學(xué)習、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習、初步領(lǐng)會(huì )的基礎上,還組織大家進(jìn)行概括總結討論及心得交流,共同展望xx質(zhì)量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景,進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成20xx年度前廳工作任務(wù)提供了強大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了前廳各項工作全面健康平發(fā)展。
二加強酒店服務(wù)理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質(zhì)的統一
前廳站在酒店服務(wù)的最前沿,服務(wù)的好壞,事關(guān)酒店的成長(cháng)與發(fā)展,興衰與榮辱,這一年來(lái),不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念,并組織員工進(jìn)行了此類(lèi)的專(zhuān)題培訓,并在服務(wù)過(guò)程當中進(jìn)行了進(jìn)一步規范和指正,重抓服務(wù)細節,從而使得員工的服務(wù)意識有了較大提高,工作熱情有所增加,同時(shí),在用人及管理方面,十分注重員工的個(gè)人發(fā)展,及素質(zhì)的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動(dòng)員工的工作積極性,限度地激發(fā)員工潛能,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達到了質(zhì)的統一。
三嚴格“執法”,強化管理,有效整治了違紀源頭
酒店管理主要是通過(guò)對人的管理實(shí)現的,我們知道,管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,酒店亦堅持有功必獎,有過(guò)必罰,小過(guò)即改,既往不咎,制度面前人人平等,以維護酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展為行動(dòng)方針。在酒店領(lǐng)導的嚴格要求下,酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度,嚴格落實(shí)酒店各項制度的實(shí)施,嚴肅處理違反酒店規定的行為,這是解決員工違規的重要措施,也是規范員工服務(wù)的主要方法,同時(shí)更是對本部門(mén)員工嚴格要求,一年來(lái),共除名x位員工,勸退x名,警告處分x人x次;進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍。
四增強員工“開(kāi)源節流、增收節支”意識,控制好成本
本部門(mén)嚴格貫徹落實(shí)酒店的節能方針,嚴格控制本部門(mén)的成本消耗,號召員工節約酒店每一度電,每一滴水,用好每一張紙,每一支筆,大大提高了員工的節能意識。
五增強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店在房型、房?jì)r(jià)及優(yōu)惠項目的調整的同時(shí)推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:現金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務(wù)、機場(chǎng)、碼頭車(chē)輛接送服務(wù)、免費飲料、免費長(cháng)途電話(huà)等,前臺接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,樹(shù)立接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人留下來(lái)”的工作宗旨,爭取更高的入住率。同進(jìn)亦加強了對機場(chǎng)附近一帶散客的開(kāi)發(fā)力度。
六注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作酒店就是一個(gè)大家庭,有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證
部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞將對工作產(chǎn)生重要的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),特別是大堂副理,它同餐飲、銷(xiāo)售、客房、工程等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系,出現問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展,因為大家的共同目的都是為了酒店的成長(cháng)和發(fā)展,不解決或處理不妥將對酒店的發(fā)展帶來(lái)一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感。
七加強各類(lèi)文件報表檔案及數據的管理前臺按照公安局的規定對前臺治安管理系統進(jìn)行了升級,及時(shí)上傳住客資料,較大協(xié)助了公公部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )稽查工作,同時(shí)前臺嚴格按照xx質(zhì)量管理的工作標準,制定了前臺xx一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率針對部門(mén)收發(fā)的文件,實(shí)行專(zhuān)人負責制,各文件規范有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優(yōu)”的'評價(jià),同時(shí),對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進(jìn)行了相應的規范及要求。
二、不足之處
雖然,我部在對客服務(wù)方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jì),但離酒店的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。同時(shí)不足之處我們也深刻地意識和體會(huì )到:
1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
2、總機的設備老化造成線(xiàn)路不暢、通話(huà)質(zhì)量不好,時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練;
4、對員工的專(zhuān)業(yè)化、系統化培訓力度仍不夠;
5、車(chē)隊車(chē)輛老舊,小車(chē)較少,嚴重影響了酒店的租車(chē)收入及對客的租車(chē)服務(wù);
6、商務(wù)中心功能未建立,服務(wù)不專(zhuān)業(yè)。前期復印機老化,復印機效果不好傳真機老舊,效果差打印機陳舊,無(wú)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)文員,影響了對客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的整體收入只有xx元。
三、20xx年工作展望
根據酒店制定202年2房務(wù)新的銷(xiāo)售指標和任務(wù),20xx年對前廳部來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的x年,為能配合酒店各部門(mén)完成任務(wù),特制定出20xx年工作計劃:
1、關(guān)注顧客需求,積極真實(shí)的向上級反映顧客的需求,為領(lǐng)導調整戰略思路提供依據;
2、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
3、確實(shí)關(guān)心員工,穩定員工隊伍,減少員工的流動(dòng)性;
4、“硬件”老化“軟件”補,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補設備老化的不足;
5、注重員工的服務(wù)細節,服務(wù)從細處著(zhù)手,對客提供滿(mǎn)意周到的服務(wù);
6、完善各工作標準及程序,推行xx質(zhì)量標準化服務(wù);
7、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
各位領(lǐng)導、同事們,在新的一年里,前廳部所有員工將會(huì )在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發(fā)展戰略,在推行“關(guān)注顧客、注重細節、關(guān)心員工”的偉大實(shí)踐中,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使前廳及酒店工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
過(guò)去一年的工作也是結束了,回頭看自己也是做得還算不錯,同時(shí)也是學(xué)到很多,也是讓自己成長(cháng)了,在此我也是就過(guò)去這一年工作來(lái)向您做個(gè)述職匯報。
一年的工作,很多的方面其實(shí)都是有了進(jìn)一步的成長(cháng),這些也是這一年的工作給我的體會(huì ),的確這一年公司也是經(jīng)歷了很多,同時(shí)我們的工作也是有很大的一個(gè)改變,不再像之前那樣,有些經(jīng)驗也是無(wú)法再去用到了,但是新的發(fā)展我也是積極的跟上,去做好,去度過(guò)了難關(guān),即使有疫情,但是我們公司這一年也是很好的去度過(guò),去讓自己有了成長(cháng),而我也是在工作里面學(xué)到挺多的,了解了這個(gè)行業(yè)新的發(fā)展,同時(shí)自己也是經(jīng)驗的積累以及多了很多工作的方法,這些學(xué)習也是很感激,同事們以及領(lǐng)導都是對于我的工作給予了支持,無(wú)論是配合方面或者一些尋求幫助方面都是給到了,讓我也是可以很好的完成任務(wù),當然我也是自己的努力去做好了,才有好的一個(gè)結果,同時(shí)也是找到了一些新的方式方法,才能讓工作去開(kāi)展下去,一年的成長(cháng)讓我也是體會(huì )到,工作的不易,同時(shí)也是自身的不足是有很多,以前只是沒(méi)有那么的發(fā)現,但在工作之中也是去找到去改善了。
崗位工作的改變,雖然一些經(jīng)驗用不好,但是我也是算工作了一些年頭,面對一些新的狀況也是可以很好的去處理,不會(huì )慌亂,同時(shí)也是在這些新的情況下,我盡責做好自己的工作去讓大家也是認可我,同時(shí)和同事們的一個(gè)配合上,我也是會(huì )去做好,不會(huì )松懈,對于工作我也是盡責的完成,同時(shí)我也是清楚,作為一名公司的員工,也是要和公司統一步伐,去一起成長(cháng),一起去度過(guò)難關(guān),既然外部的環(huán)境不是那么的好,那么我們也是要去多想辦法才行的。很是感激公司也是花了很多的'公司來(lái)作出改變,而我也是積極的跟上了,去做好,即使有加班的時(shí)候也是沒(méi)有怨言,我知道,公司有了發(fā)展,我才有發(fā)展,而不能覺(jué)得只是一份工作而已。
過(guò)去的一年,自己也是發(fā)現了一些問(wèn)題,這些有去改善,有些還需要繼續的進(jìn)步才能做好,我也是對于以后的工作會(huì )繼續的來(lái)做好,對于自身要提升的也是會(huì )去改進(jìn)來(lái)讓自己把新的工作去做的更好,也是感激領(lǐng)導給予的認可和工作上的支持。也愿公司發(fā)展越來(lái)越好。
簡(jiǎn)短個(gè)人述職報告 16
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在此很榮幸能成為xx的一名員工,F將20xx年工作開(kāi)展具體情況作出如下述職:
一、強化管理,提升技能,團結協(xié)作,成績(jì)突出
年初,班組在總結去年經(jīng)驗的基礎上,進(jìn)一步加強人員培訓、設備管理、班組建設。從班長(cháng)至每位班員,職責明確,分工到人。定期開(kāi)展技術(shù)學(xué)習、安全教育、班組例會(huì )、消防器材及各種事故演練;為弘揚企業(yè)文化,讓每位員工感受到集體的溫暖與關(guān)懷,班組制定員工生日薄,在員工生日的這個(gè)特別的日子里,班組精心為員工舉辦生日聚會(huì ),對員工長(cháng)期以來(lái)的辛勤工作給予了肯定和感謝,也表達班組對員工的點(diǎn)滴關(guān)懷;為豐富員工業(yè)余生活,班組舉行踏青、野營(yíng)、爬山等多種多樣的活動(dòng),不斷熏陶員工的工作精神及個(gè)人情操,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境與人際關(guān)系,進(jìn)一步增強員工的集體榮譽(yù)感、責任感和使命感,培養員工坦誠友好團結的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。
為強化班組建設,樹(shù)立班組形象,班組月份在xx區馬路旁建立了班組園地牌,改變了以往信息封閉,關(guān)門(mén)造車(chē)的弊病,成為班組管理的宣傳窗口,較好的提升班組整體形象;為實(shí)現創(chuàng )建“xx”這一目標,再結合廠(chǎng)工會(huì )班組建設的要求,不斷改進(jìn)班組管理制度、培訓制度、三檢制、xx等管理方案。在職工培訓方面大膽創(chuàng )新出適合班組在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少及流動(dòng)大等情況下的.培訓模式,即“xx培訓模式”,試用這種模式培養出幾位多能人才,現以調配在其他班組任職主要崗位。這些事實(shí)證明了常壓四班全體成員能立足崗位、克服困難、勇于創(chuàng )新,堅決地完成了年初班組與車(chē)間簽署的責任目標各項指標,并在班組建設上不斷創(chuàng )新。
二、安全工作與政治學(xué)習方面
重視安全教育,強化安全生產(chǎn)意識,將安全工作做為每天工作前的必修課程,提前組織學(xué)習常壓裝置八月份大修方案和檢修工作中能遇的各種事故預案,每項工作都有安全要求和安全記錄,并按照先進(jìn)班組的安全標準,堅持每周進(jìn)行1次安全學(xué)習,以提升班組全體成員安全意識,加深了班員對事故原因的理解。班組還建立了班組安全員安全監督崗,杜絕了各類(lèi)不安全現象的發(fā)生,確保了生命財產(chǎn)和生產(chǎn)設備的安全。
另外,班組每月還進(jìn)行一次思想政治學(xué)習活動(dòng),貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策以及我廠(chǎng)“xx”規劃和企業(yè)文化的具體措施,加強班員職業(yè)道德教育,貫徹“人民點(diǎn)業(yè)為人民”的宗旨,從而在班員中形成良好的職業(yè)道德風(fēng)范,加強班員的愛(ài)崗敬業(yè)精神,促進(jìn)了班組的精神文明建設,提升班組軟實(shí)力。
三、工作中的不足與今后的努力方向
年來(lái),我們的班組工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、事故應急上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,希望班組中經(jīng)驗比較差的能趕上經(jīng)驗比較豐富,工作能力比較強的更要進(jìn)一步強化技能,這樣你追我趕工作起來(lái)才有意義,在今后工作中,班組一定要認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。我們將克服困難,及時(shí)改正,全力以赴,繼往開(kāi)來(lái),努力完成各項生產(chǎn)工作任務(wù),為確保我廠(chǎng)的安全運行做出更大的貢獻。
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