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主管的述職報告

時(shí)間:2021-01-22 10:17:15 報告 我要投稿

關(guān)于主管的述職報告

  時(shí)光在流逝,從不停歇;萬(wàn)物在更新,而我們在成長(cháng),回顧這段時(shí)間以來(lái),相信你成長(cháng)了許多,為此要做好述職報告。來(lái)參考自己需要的述職報告吧!以下是小編幫大家整理的關(guān)于主管的述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于主管的述職報告

  主管的述職報告1

  20xx年,在公司大力提倡,講真話(huà)、干實(shí)事、實(shí)干事的工作作風(fēng)的引導下,我認真履行崗位職責,通過(guò)工作的創(chuàng )新和強化對分公司的監督力度,各項工作有了新的發(fā)展和提高,較好地完成了市年初的工作計劃,F將半年來(lái)的工作情況述職如下:

  一、加強自身的學(xué)習能力,提高團隊的執行力

  多年來(lái),本人對超市的現場(chǎng)管理,都是靠經(jīng)驗,憑感覺(jué)。自從進(jìn)行總部上班以來(lái),我個(gè)人深深的意識到,個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導下,我堅持從書(shū)本上、每期的超市周刊上和現場(chǎng)員工的交流中,認真學(xué)習和總結。通知學(xué)習,我進(jìn)一步加深了商品的分類(lèi)原則、基本的陳列技巧。增強了我的動(dòng)手能力和示范能力,對分公司員工的督導增加了信心和實(shí)力,使整個(gè)團隊的執行能力得到了加強和提高。

  二、增強責任意識,認真履行崗位職責

  20xx年7月份以來(lái),八分公司統一實(shí)行了信息切換,統一執行了單品管理。接下來(lái)的是督察盤(pán)點(diǎn)工作,在各分公司全面進(jìn)行。因而出現了單品短少、商品滯銷(xiāo)、相互串碼、無(wú)檔庫存等現象。在這些問(wèn)題的處理上,每一個(gè)分公司都面臨著(zhù)[老問(wèn)題,現處理、后杜絕"管理磨練和思想引導。

  是在公司領(lǐng)導的指導下,本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規章制度為依據,嚴格履行崗位職責,以認真負責的工作態(tài)度,深入一線(xiàn),查問(wèn)題、找方法、做工作,到目前為止,大部分問(wèn)題都得到妥善解決。一線(xiàn)員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。

  在門(mén)店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個(gè)公司的市場(chǎng)拓展力度,到目前為止,上半年分公司新開(kāi)門(mén)店三家,有幾個(gè)選點(diǎn)正在積極洽談中。

  三、求發(fā)展、抓成效

  下半年,我的工作重點(diǎn)將著(zhù)力于,制度的執行、思想意識的轉變、指標的落實(shí)、技能的提升、店容店貌的改變、市場(chǎng)份額的擴大等六個(gè)方面。全力以赴完成年初制定的各項經(jīng)營(yíng)指標。

  主管的述職報告2

  20xx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我帶領(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、從基礎業(yè)務(wù)入手,著(zhù)力于柜員素質(zhì)的培養,保障分理處工作的穩健推進(jìn)

 。ㄒ唬┙⒔∪黜椧幷轮贫,奠定會(huì )計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。

 。ǘ┘訌姳O督檢查,做好會(huì )計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實(shí)行柜員工資與績(jì)效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

 。ㄈ┡浜蠒(huì )計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴格按照會(huì )計事后中心要求,指導柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì )計事后中心領(lǐng)導的表?yè)P與肯定。

  二、規范財務(wù)管理,加強內控管理,規范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)

 。ㄒ唬楦玫耐瓿芍薪挥璧哪甓蓉攧(wù)工作,我嚴格按照農總行財務(wù)制度規定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時(shí)準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每月、季末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析。

 。ǘ┰趩T工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛(ài)農行、服務(wù)農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫群蜆I(yè)務(wù)操作規程,做到依法辦事,合規經(jīng)營(yíng)。

 。ㄈ┝⒆阄曳掷硖帢I(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷(xiāo)我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。

  三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設

  我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強自身建設與學(xué)習,增強駕馭工作的能力。一是加強學(xué)習,不斷學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新規則。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制消極現象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)分理處各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。

  回顧過(guò)去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jì),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jì),但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績(jì)只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續協(xié)助行領(lǐng)導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰!

  主管的述職報告3

  從兩輪面試到第一次例會(huì )與員工簽訂合同的所見(jiàn)所聞再到一次次的部門(mén)例會(huì ),從經(jīng)理與我們的溝通到最近的制作固定資產(chǎn)編號,粘貼編號再到每周的值班,我感受到的是一個(gè)規;髽I(yè)化的學(xué)生組織。區別于學(xué)生會(huì ),這里更體現出的是學(xué)僧的自主性,小到套上垃圾袋,打熱水,大到安排場(chǎng)館舉行講述,一切的一切都是由學(xué)生自主完成的,在這背后是由一個(gè)組織合理的管理層的統籌,各部門(mén)的各司其職,相互合作的結晶。

  一個(gè)月來(lái),我承擔的工并不多,可能是經(jīng)理知道我在學(xué)生會(huì )還有職務(wù)的緣故給我特殊的照顧吧,不過(guò)對于有限的工作我的態(tài)度是:絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學(xué)習。哪怕只是扎一個(gè)塑料袋,正如第一天總經(jīng)理周媛所說(shuō)的如果一個(gè)學(xué)期都被安排在三區排凳子,在整個(gè)學(xué)期中我可以知道的是三區一共有六十八張凳子。當然這只是一個(gè)夸張的說(shuō)法。而對于像制作psd編號這樣的任務(wù),我認真的對照每件物品的購入年份,批次等信息,力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥,不過(guò)我覺(jué)得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛生這樣看似是清潔工完成的任務(wù),一開(kāi)始我的心中確實(shí)存在不適應,不過(guò)在我了解了我們部門(mén)的職能之后,我了解這是我們的分內事,我的確應該把他們認認真真的完成。平日的值班,我力爭主動(dòng)的做一些事情,比如到倒垃圾,倒熱水,不同于其他的學(xué)生組織,自勵在鍛煉人的交際協(xié)調能力的同時(shí)更培養了處理瑣事的能。

  自勵中心是一個(gè)人與人之間關(guān)系融洽分工分明的組織(我更喜歡稱(chēng)之為學(xué)生公司)。在經(jīng)理找我談話(huà)的過(guò)程中,我在了解了我們自勵中心和我們部門(mén)的相關(guān)事宜的同時(shí),我更感受到的是一種親切感,就是學(xué)長(cháng)帶著(zhù)我們去開(kāi)拓大學(xué)之旅的親切感。我很欣賞同時(shí)也十分贊同這樣的工作氛圍。當然作為學(xué)生服務(wù)公司,氛圍中自然有公司的氣息,但是這一種氣息并不緊張,是建立在相互尊重,相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個(gè)員工都樂(lè )在其中,其實(shí)這也正是我們創(chuàng )始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內的三位部門(mén)管理層都以一種和藹的形象展現。這樣的一個(gè)團隊我認為是極具凝聚力的。

  無(wú)論是06級的經(jīng)理還是07級的助理,都給我的第一印象是思路清晰,能力很強,很老練,很成熟,工作學(xué)習兩不誤的感覺(jué)。而0X級的員工同樣也經(jīng)過(guò)一年的在自勵的經(jīng)歷洗禮之后使各自的各種能力都加以提高。當然我也希望在自勵中心日后的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學(xué)長(cháng)學(xué)姐的他們在工作中作為一個(gè)領(lǐng)路人和一個(gè)partner都是十分有親和力的。記得在與經(jīng)理和副經(jīng)理談話(huà)的一個(gè)多小時(shí)的過(guò)程中,潘曉婷經(jīng)理的嗓子不好。但是她忍著(zhù),絲毫不懈怠與我們的談話(huà)。著(zhù)讓我很感動(dòng)。這使我了解作為一個(gè)管理層之所以可以率領(lǐng)一個(gè)團隊決不市他的個(gè)人能力和素質(zhì)很高就足夠的。所以我很欣賞這里的每一位學(xué)長(cháng)學(xué)姐。同時(shí)我也很希望可以繼續和他們有進(jìn)一步的工作經(jīng)歷和學(xué)習的機會(huì ),鍛煉自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新,自勵會(huì )盡力提供條件。著(zhù)一點(diǎn)讓我很欣慰。

  由于是新接受的工作,對于其中的一些規則和方法尚不熟悉,自然在工作的過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題,比如在制作psd編號的時(shí)候,要求的字體電腦里是沒(méi)有的,問(wèn)了07的負責的組長(cháng)才知道,算是長(cháng)了見(jiàn)識;比如在自勵馨貼示具體如何操作的過(guò)程中有了一些很具體的問(wèn)題,同樣也是問(wèn)了負責的同學(xué)才清楚的,我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候不能怕去問(wèn),我想只有及早的去問(wèn),去知道這些具體的工作怎么完成才可以盡快的融入工作中去。在依次值班的過(guò)程中,我們的任務(wù)是擦干凈一塊白板,但是單用水,那黑子完全沒(méi)有反映,于是我們發(fā)現用滴露和酒精非常有效/。而且要用干抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這里所說(shuō)的索然瑣碎,不起眼,甚至有些人認為低下,可是我覺(jué)得實(shí)踐出真知,對于我們來(lái)說(shuō)可能以后我們所要做的不是研究如何擦干凈一塊白板,而是如何拓展業(yè)務(wù)等等企業(yè)的事情,不過(guò)哪一件不是通過(guò)摸索,嘗試,探索方法,作后經(jīng)過(guò)執著(zhù)的工作才獲取成功的呢?所以對于在自勵的每一個(gè)任務(wù),我都倍感珍惜,因為它對于我來(lái)說(shuō)很重要,很寶貴,很有用。所以,我十分希望可以繼續擁有這無(wú)形的財富。

  自勵一路走來(lái),尤其是今天聽(tīng)了徐鑫的講述之后,我更覺(jué)得自勵來(lái)之不易。我認為如今自勵在品牌打響之后接下來(lái)應該更多的是思考日后的發(fā)展規劃。制定發(fā)展規劃,高管應該重新定位自勵在學(xué)校,在學(xué)生中的形象。遠不止只有講述是面向全校的。目前可以大力發(fā)展的就是自立之旅,設立專(zhuān)場(chǎng),美意次豆油鮮明的主題,可能那個(gè)時(shí)候自勵更像是學(xué)生交流的'平臺,而我們員工則是提供服務(wù)。搭建這個(gè)平臺。從長(cháng)遠來(lái)看,由于我們學(xué)校特殊的性質(zhì)導致我們的學(xué)校過(guò)于功利,缺乏一些人文氣息,而此時(shí)學(xué)校并沒(méi)有十分重視這方面的建設,自勵可以抓住時(shí)機,形成自己的新品牌,在關(guān)注人文藝術(shù)修養的培養的同時(shí)更提升了自己的形象。如組織一些藝術(shù)論壇,藝術(shù)才能交流會(huì ),小型古典樂(lè )欣賞暢談,管弦樂(lè )樂(lè )隊演出等等拓展自己的新業(yè)務(wù),更新中心的血液。

  主管的述職報告4

  20XX年就要過(guò)去了,今天有幸在此為大家做20XX年主管述職報告,今天我的報告分為兩個(gè)部分:過(guò)去一年的主要工作和20XX的工作計劃。

  第一部分,20XX年主要工作:

  本人于20XX年4月份在xx連鎖人事部任文員一職,于20XX年七月調任xx任一線(xiàn)主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了xx各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來(lái)乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理xx先生、副總xx女士、財務(wù)部xx女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。

  第一,人事部是一根紐帶,從橫向來(lái)看他聯(lián)系著(zhù)xx各個(gè)部門(mén),從縱向來(lái)看也將xx的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對xx各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌,在過(guò)去的工作當中本人本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度加強自己對xx的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!

  第二,人事部門(mén)主要是起人力資源調配的作用,在xx負責人的領(lǐng)導下,合理配置人員以限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有:xx員工結構總體規劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、xx內部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱(chēng)管理等方面。

  第三,隨著(zhù)洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系,尤其是?图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在xx領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著(zhù)手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪(fǎng)的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭取主動(dòng)。

  第四,在就職期間,除了加強對一線(xiàn)各部門(mén)的崗位監督,也針對薄弱環(huán)節對各崗位進(jìn)行相應調節,并對各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責與服務(wù)流程、禮節禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓。

  第五,出任xx主管以來(lái),在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現在的工作,逐漸的融入一線(xiàn)營(yíng)業(yè)的隊伍當中。

  第二部分,20XX年的工作目標;

  在即將到來(lái)的20XX年,我和我的同事將繼續努力,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

  第一,我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系,積極建立VIP客戶(hù)的關(guān)系管理,通過(guò)我們的努力積極建立有效的客戶(hù)檔案,使得VIP客戶(hù)的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當中。

  第二,樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的思想,并將這一思想通過(guò)培訓與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當中實(shí)現“想客戶(hù)所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠、顧客創(chuàng )利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉化成營(yíng)業(yè)利益的反復循壞過(guò)程。

  第三,一線(xiàn)運營(yíng)主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂(lè )業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著(zhù)、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營(yíng)主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!

  謝謝大家!

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