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新入職護士長(cháng)述職報告范文(精選7篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧這段時(shí)間以來(lái),相信你成長(cháng)了許多,是時(shí)候寫(xiě)一份述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的新入職護士長(cháng)述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新入職護士長(cháng)述職報告 篇1
忙忙碌碌中20xx年又飛速的過(guò)去了,在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來(lái)在各位領(lǐng)導的正確指引和各部門(mén)的密切配合和大力支持下,護理部圓滿(mǎn)完成年初計劃的各項護理工作任務(wù),借此機會(huì )表示感謝!隨著(zhù)醫院全面創(chuàng )建三級醫院工作的全力推進(jìn),醫院在發(fā)展中邁出了堅實(shí)的步伐,我為能成為醫院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲,F就本年度所做工作述職如下:
一、強化護士長(cháng)管理意識。
繼續實(shí)行護士長(cháng)夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”,做到重點(diǎn)突出,督促有力。加大對護士長(cháng)目標管理的考核,悉心指導新上任護士長(cháng)工作,幫助她們在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實(shí),保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風(fēng)險意識,及時(shí)組織全院護士學(xué)習《護士條例》,進(jìn)一步了解自己的權力和義務(wù),做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,堅持依法執證上崗。對于無(wú)證人員一律不得排班,單獨倒班。以確保護理安全,減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心,要求護理人員熟練掌握查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長(cháng)每日夜查房現場(chǎng)抽查提問(wèn)制度落實(shí)情況,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實(shí)際工作。
3、加強護理缺陷管理,對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節及存在缺陷等不斷完善,不定期檢查,規范操作,杜絕隱患。嚴格執行分級護理制度。
三、加強護理質(zhì)量監控力度,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的.比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。
1、繼續按時(shí)執行護理質(zhì)量檢查制度,護理部每周不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,每月按標準進(jìn)行一次護理質(zhì)量重點(diǎn)檢查,并及時(shí)反饋信息,每季度組織全院護士長(cháng)按標準進(jìn)行一次護理質(zhì)量全面檢查,及時(shí)發(fā)現臨床護理工作中的不足,及時(shí)提出,及時(shí)改進(jìn),及時(shí)規范環(huán)節管理,為病人提供及時(shí)、安全、準確、有效的護理措施,切實(shí)提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書(shū)面形式通報護理質(zhì)量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施。
2、加強了醫院感染控制管理,積極配合院感部門(mén)做好院內感染工作。
四、重視人才培養,優(yōu)化護理隊伍。
1、護理部今年選送兩名護理人員,分別參加血液透析、糖尿病專(zhuān)科專(zhuān)科護士考試、均順利取得專(zhuān)科護士培訓資格,填補了我院相關(guān)專(zhuān)科護士的空缺。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計14場(chǎng),科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周進(jìn)行晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。
3、選派護理人員外出參觀(guān)學(xué)習共9人次,護士長(cháng)外出參觀(guān)學(xué)習共計19人次。
4、繼續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。鼓勵護理人員自考大專(zhuān)學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護士,中專(zhuān)學(xué)歷護士,大專(zhuān)學(xué)歷護護士完成了新入院護士的輪轉工作,重點(diǎn)提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術(shù)能力,根據臨床實(shí)際情況及時(shí)定科,緩解了個(gè)別科室人員緊缺的狀況。
5、鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,20xx年共撰寫(xiě)發(fā)表CN論文20篇。
6、為豐富護理人員的業(yè)余生活。
五、優(yōu)化人力資源管理。
科學(xué)合理調配人力資源。根據醫院開(kāi)創(chuàng )新科室的工作需要,以及下半年病人數量的增加尤其是門(mén)診輸液大廳的病人數量急劇增加,及時(shí)合理調度安排人員,解決難處,確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿(mǎn)足了臨床工作需要,確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持,因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理安全。
六、學(xué)習新的管理模式。
加強了無(wú)菌物品的制作、消毒存放,完成下收、下送工作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
七、認真做好實(shí)習帶教工作,護理部設有專(zhuān)門(mén)護理教學(xué)人員。
在總結往年帶教經(jīng)驗的基礎上根據實(shí)習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,并給各科下達帶教任務(wù),要求各科根據本科室特點(diǎn)制定帶教計劃,選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師,帶教的同時(shí)也是自己學(xué)習業(yè)務(wù)知識的提高過(guò)程。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計80人,通過(guò)大家的嚴格把關(guān)給社會(huì )送上又一批優(yōu)秀的護理人員,受到了各院校的表?yè)P。
八、深化人性化服務(wù)。
1、以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,加強年輕護理人員的思想教育,做好健康宣教。
2、護理部繼續開(kāi)展每季度一次的病人滿(mǎn)意度調查,全年滿(mǎn)意度在95%以上。
3、開(kāi)展特色服務(wù),注意病人隱私,加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動(dòng)親情服務(wù)意識,用親情來(lái)感動(dòng)患者,從而迅速拉近醫院和患者的距離。
5、開(kāi)展溫馨病房,響應《安徽省實(shí)施20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》文件要求,結合我院實(shí)際,在我院預備創(chuàng )建4個(gè)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,將先行啟動(dòng)2個(gè),通過(guò)“示范工程”活動(dòng),以點(diǎn)帶面,在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)一步推廣,此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創(chuàng )建三級醫院”活動(dòng)。
護理部帶領(lǐng)部分護士長(cháng)及相關(guān)護理人員到馬鋼醫院重點(diǎn)科室,以及宣城市第二人民醫院參觀(guān)學(xué)習,吸取別人的長(cháng)處,學(xué)習別院好的管理方法,逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫院護理標準,逐條逐項做好各項準備工作。
十、今后工作重點(diǎn)。
1、繼續完善三甲醫院必備護理資料,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
3、健全護理管理組織體系,加強護理管理。設科護士長(cháng)三名,實(shí)行護理部主任—科護士長(cháng)—護士長(cháng)三級,垂直管理,并實(shí)行目標管理責任制,職責明確,充分發(fā)揮護理管理系統作用。
4、注重護理質(zhì)量管理。
5、認真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍,做好病人的回訪(fǎng)工作。
7、加強健康教育。
當然,護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高,得益于各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,目前,我們和三甲醫院上存在一定距離。為此,在醫院領(lǐng)導班子的指導下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以強化治理為主線(xiàn),不斷加強護理隊伍的內涵建設,全面提高護理質(zhì)量,使醫院整體護理工作再上一個(gè)新臺階!隨著(zhù)馬鋼的放開(kāi),對我們是機遇也是挑戰,就看我們是否能把握,最后我將引用董事長(cháng)在職代會(huì )的一句話(huà)結束今天的述職報告:“我驕傲,我是xx醫院人!”
新入職護士長(cháng)述職報告 篇2
一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切 以病人為中心, 一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理 工作計劃,完成了 XX 年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:
一、訃真落實(shí)各項觃章制度
嚴格執行觃章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全 醫療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制 度, 如責任護士、 巡回護士各盡其職, 杜絕了病人自換吊瓶, 自拔針的丌良現象。
2、 堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,幵有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、 訃真落實(shí)骨科護理常觃及顯微外科護理常觃,堅持填寫(xiě)了各種信息數據 登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了 幵發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄不考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn) 行考核,幵根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促 實(shí)施,幵監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi) 展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內 容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),幵提出相應的整改措 施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,幵學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,幵及時(shí)反饋,丌斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5 月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、 繼續落實(shí)護士行為觃范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訐。
3、 繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期戒丌定期測 評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,幵對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措 施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求 給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育 及護理基礎知識、與科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訐,幵組織理論考試。
2、不醫務(wù)科合作,聘請與家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高與業(yè) 知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作), 幵評選出了一等獎、 二等獎、三等獎分別給予了獎勵。 5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:
病區護士考 核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:
靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護 理診斷、護理措施進(jìn)行了探認,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的`。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訐,內容為基礎護 理不與科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、 全院有5名護士參加護理大與自學(xué)考試,有3名護士參加護理大與函授。
五、加強了院內感染管理
1、 嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁 季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染 的好成績(jì)。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,幵記錄,每周對紫 外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,幵記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中 處理, 幵定期檢查督促, 對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中 一濕掃。
5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次, 病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床 頭柜,幵用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監 測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深 入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言 傳身教, 譏病人熟悉掌握疾病防治, 康復及相關(guān)的醫療, 護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾 病的防治及康復知識外,還深入病房不病人談心。
3 、全年共收治了住院病人 2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全 程服務(wù),包括護送病人去拍片,做 B 超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人 到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、 全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理 學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次 全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、 個(gè)別護士素質(zhì)丌高,無(wú)菌觀(guān)念丌強。
2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠觃范。
3、 由于護理人員較少,基礎護理丌到位,如一級護理病人未能得到一級護 士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、 病房管理尚丌盡人意。
新入職護士長(cháng)述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁們:
你們好!首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會(huì )給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作的看法,詮釋著(zhù)白衣天使的真正意義,其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會(huì )有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長(cháng),不管任何情況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對他們也許就是春天,在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的.人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會(huì )有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì )讓我們受益匪淺,同意我觀(guān)點(diǎn)的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習,及時(shí)為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識,對他周?chē)娜艘彩且环N好的影響,沒(méi)有病的可以預防,有病的患者可以及時(shí)就醫,在工休座談會(huì )中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫,這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會(huì )影響力。
在病室中,根據我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會(huì )的需要,
我們科的護士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護理工作干得更好。
述職人:
20xx年xx月xx日
新入職護士長(cháng)述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁們:
你們好!我叫,現任南京醫科大學(xué)附屬江寧醫院兒科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近萬(wàn)元;赝@一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)兒科病房,我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的.新知識、感悟人生的故事;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績(jì)。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
實(shí)施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,然后提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,然后因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(cháng)根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于家長(cháng)的掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”,患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,然后但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
七、努力方向
展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,然后進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫院的“三級醫院”建設做出自己新的貢獻。
新入職護士長(cháng)述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
認真的回顧這一年來(lái)的工作,還是做出了一番成績(jì),對此我是深有感觸的,現階段的工作當中我還是應該要對自己更加有信心一點(diǎn)的,這讓我在這個(gè)過(guò)程當中,接觸到了很多,在這一點(diǎn)上面我還是應該要對自己更加有信心一點(diǎn),現在回想起來(lái)確實(shí)很有意義,一年的時(shí)間是比較快的,我也做出如下述職:
在這個(gè)過(guò)程當中,我對自己還是比較有信心的,我一直以來(lái)都在調整好自己的心態(tài),我對此還是做出了很多準備,這一年的時(shí)間當中,我也在認真的思考自己的職責,在這個(gè)過(guò)程當中確實(shí)還是有所提高的,在此之際我感覺(jué)很充實(shí),處理好每天的工作的同時(shí),我也是在做認真接觸新的知識,我始終都是對此深有體會(huì )的,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是做的不錯的,未來(lái)還會(huì )有更多的事情應該去落實(shí)下去,我一定會(huì )在這個(gè)過(guò)程當中做出好的準備,讓自己做的更加有意義一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我現在還是感觸良多的,我在這個(gè)過(guò)程當中,完成了很多工作職責,做好了兩個(gè)項目,現在做的還是應該維持一個(gè)好的心態(tài)。
當然在這方面,我還是要去接觸更多的經(jīng)驗,做出的述職這個(gè)決定,我還是應該要更加努力一點(diǎn),我一定會(huì )在接下來(lái)的工作當中,讓自己完善好各方面的經(jīng)驗,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,我按時(shí)的完成好日常的工作,從來(lái)都不會(huì )耽誤,我認為這對我是最基本的`工作,應該要發(fā)揮出自己各方面的職責,在這個(gè)過(guò)程當中我深刻的體會(huì )到了這些細節,還是應該要做出調整,我始終都在這方面做的是不錯的,工作中時(shí)刻清楚自己的能力,在業(yè)務(wù)方面,我還是接觸到了很多知識,同時(shí)我也在工作當中是比較積極的,我真切的體會(huì )到這一點(diǎn),在過(guò)去的一年當中我沒(méi)有出現什么大問(wèn)題,每天按時(shí)上班,從不遲到,我知道自己在這個(gè)崗位上面就應認真對待,樹(shù)立一個(gè)好的形象。
除了在工作方面應該要認真一點(diǎn),我接下來(lái)還應該要對工作積極一點(diǎn),喜歡這份工作才能做的更好一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當中,我也是真切的體會(huì )到了這一點(diǎn),我也是對自己的很有信心的,在這個(gè)過(guò)程當中,我還是對自己比較有信心的,因為自己的很有信心,業(yè)務(wù)方面沉淀了很多,確實(shí)給我的感覺(jué)非常真切,我對此始終都是抱有期待,以上就我的工作經(jīng)過(guò),若有不足,請領(lǐng)導指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
新入職護士長(cháng)述職報告 篇6
領(lǐng)導和同事:
時(shí)光飛逝。轉眼間,年終的時(shí)候,回顧過(guò)去一年我在護士長(cháng)崗位上所做的工作,我感慨萬(wàn)千,F將20XX年以來(lái)的各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科長(cháng)的領(lǐng)導下,我們從各個(gè)方面嚴格要求自己,帶頭做好科室工作,特別是護理工作,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室各項工作制度,確?剖夜ぷ鞣步推進(jìn)。積極配合主任做好醫療協(xié)調工作,引導大家做好醫療溝通,及時(shí)發(fā)現和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使中醫科室成為溫馨的家庭,讓醫護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,為患者營(yíng)造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
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二、重視護理業(yè)務(wù)培訓
我科作為中西醫結合的綜合性?xún)瓤,面臨雜病多、疑難雜病多、護理專(zhuān)業(yè)薄弱等問(wèn)題。相應地,在中醫科的12名護士中,只有一名畢業(yè)于中西醫結合護理學(xué)院,其余的畢業(yè)于西醫護理專(zhuān)業(yè)。他們在學(xué)校只學(xué)了簡(jiǎn)單的中醫基礎知識。隨著(zhù)西醫“專(zhuān)科護士”培訓的不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士的特點(diǎn)和優(yōu)勢在今天越來(lái)越明顯,中醫護士沒(méi)有具體的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動(dòng)性和團隊穩定性,而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這一現實(shí),我果斷地決定:從我做起,培訓所有員工。通過(guò)業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結合的方式,動(dòng)員科長(cháng)和醫生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統等常見(jiàn)內科疾病知識的培訓,系統培訓中醫基礎知識和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過(guò)一年的系統培訓,評估結果表明,護士對上述系統的常見(jiàn)病有了全面的了解和了解,不僅提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,我采用日常強化的方法,不斷結合病房現有病例強化培訓知識,最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫技術(shù)和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,努力打造特色
護士長(cháng)多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到,一個(gè)團隊規范行為固然重要,但更重要的是轉變思維,升華內心世界,讓“護士長(cháng)管理”的外因發(fā)揮作用,通過(guò)護士的內部因素“個(gè)人素質(zhì)。為此,我采取了一系列措施:在護士的輪班表上,我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場(chǎng)情緒的話(huà),并拿著(zhù)一份小黑板報“天使的心”利用晨會(huì )給他們講一些勵志和哲理的故事,激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺(jué)中,我們中醫科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng )造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來(lái),中醫科護理文化建設不僅風(fēng)行,而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中,我國中醫藥部門(mén)以收費標準著(zhù)稱(chēng)。我們歡迎每一次收費檢查,對醫院一分也不差。中醫科的健康教育和護理服務(wù)得到與會(huì )專(zhuān)家的'肯定和好評。
四、注重服務(wù)細節,提高患者滿(mǎn)意度
例如,在患者健康教育方面,大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,但經(jīng)過(guò)長(cháng)期觀(guān)察,我發(fā)現了一個(gè)缺點(diǎn):護士說(shuō)話(huà)少,信息覆蓋不全,而且說(shuō)得更多,因為時(shí)間有限,會(huì )說(shuō)得很快而沒(méi)有重點(diǎn),所以患者根本記不住。為此,我將入院教育的數據作為護士口語(yǔ)教育的數據做了一個(gè)概要,并將詳細的數據輸入計算機。護士在進(jìn)行大綱教育后,將詳細資料發(fā)給患者,效果良好。類(lèi)似地,也有;鼻飼知識教育”“痰培養標本保留方法”“尿培養標本保留的注意事項”等等這種口頭和書(shū)面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握,而且還為護士節省了大量時(shí)間,因此非常受歡迎。我于20XX年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,希望在8月獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。在過(guò)去的一年里,他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文,在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩(shī)和兩篇論文。
五、缺點(diǎn)和努力方向
對于我的病人和我的科室,我可以坦率地說(shuō),我一直在為你們努力工作!然而,在處理我自己的問(wèn)題時(shí),我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,科學(xué)研究是推動(dòng)護理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我國中醫科的護理科研項目尚屬空白。例如,有時(shí),我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無(wú)助。因此,展望未來(lái),我對護士長(cháng)在新的一年里的工作充滿(mǎn)信心。作為護士長(cháng),我的指導是:1。努力實(shí)現護理科研的突破。2.從寬與從嚴相結合,使我的自我管理更加成熟。
新入職護士長(cháng)述職報告 篇7
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確指引下,在全體科室成員的努力下本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃,現將工作總結情況如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度,嚴格執行護理流程,提高護理質(zhì)量、確保醫療護理安全。
1、認真執行查對制度:醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時(shí)三查八對,查對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理補救,分析原因提出警示,改進(jìn)工作流程,責任落實(shí)到人。嚴格輸血查對制度:要求護士熟練掌握輸血制度,輸血可能出現的不良反應;至少兩名護士查對無(wú)誤后執行輸血,輸血過(guò)程中高度關(guān)注患者的反應,出現情況及時(shí)處理和報告。全年輸血事故及差錯發(fā)生率為0。
2、認真落實(shí)老年科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,對存在的問(wèn)題提出合理的整改措施,每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
3、加強床頭交接班制度、危重病人護理管理制度、病室安全管理制度、醫囑執行制度等核心制度防范了護理差錯事故的發(fā)生;認真落實(shí)晨晚間護理、壓瘡護理等基礎護理措施。預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4、落實(shí)護士行為規范、職業(yè)道德教育、規章制度、護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,每月考試考核,結果與績(jì)效掛鉤。每月匯總護理督查發(fā)現的缺陷和風(fēng)險,每月召護士會(huì )一次,反饋質(zhì)量提出整改措施;促進(jìn)了各項制度的'執行,提高了護理質(zhì)量。
5、堅持護理業(yè)務(wù)查房,沒(méi)有其他特殊事務(wù)時(shí),每日兩次參加病房基礎護理,組織有重點(diǎn)的護理查房,對急危重癥、臥床、及其他特殊病患者進(jìn)行重點(diǎn)管理和指導,對每個(gè)患者的情況了如指掌。在護理診斷、護理措施上進(jìn)行深入探討,指導科內護士工作,達到提高護理水平,提升護理業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
6、嚴格執行消毒隔離制度,加強院內感染管理?剖颐咳諏χ委熓、處置室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,每月對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測。一次性用品使用后及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試。病區地面、墻面消毒液定期消毒液擦洗。規范護理操作程序,防止不良事件發(fā)生。
7、保姆管理在去年的基礎上有所加強。實(shí)行科主任和護士長(cháng)督查,醫師和護士負責的模式,制定比較全面的保姆工作管理措施,全科人員齊抓共管,質(zhì)量有所上升;加強保姆行為規范和道德教育,提高服務(wù)水平;在增加工作任務(wù)的基礎上適當提高待遇;調動(dòng)其服務(wù)意識和工作積極性,保姆隊伍基本趨向穩定。
8、嚴格執行安全管理制度。護理安全、消防安全兩手抓;定期組織培訓和考核,提高安全意識及風(fēng)險防范能力;定期和不定期檢查督促,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出和整改,防止事故發(fā)生。
9、嚴格護理考核制度,結果與績(jì)效掛鉤;做到多勞多得,獎優(yōu)罰劣;充分調動(dòng)科室護理人員的主人翁精神和工作積極性,利于更好的開(kāi)展護理服務(wù)。
二、存在問(wèn)題:
1、優(yōu)質(zhì)護理尚處于探索階段,諸多事務(wù)須規范。病房管理尚不盡人意,還有很多需要改進(jìn)的地方。
2、由于護理人員休產(chǎn)假多,護理人力相對不足,存在基礎護理落實(shí)不到位的現象;而且本年度出現一例壓瘡糾紛,影響較大。
3、核心制度的學(xué)習掌握和落實(shí)情況要進(jìn)一步加強。
4、陪護的技術(shù)培訓和職業(yè)道德培訓待繼續加強,督促監管仍需改進(jìn)和加強。
5、自身學(xué)識和管理經(jīng)驗有局限,須加強學(xué)習和進(jìn)修,提高專(zhuān)業(yè)技能和護理管理水平。
三、20XX年護理工作計劃
繼續作好各項核心制度和規章制度的學(xué)習和執行,嚴格按護理操作流程執行護理工作,防止護理安全事故的發(fā)生。把護理質(zhì)量的提高和安全制度的保障作為年度工作的重中之重。力爭全年護理責任事故發(fā)生率為0,壓瘡護理達標率100%,院內壓瘡發(fā)生率為0,難免壓瘡及時(shí)報告護理部,加強溝通聯(lián)系避免糾紛發(fā)生;基礎護理達標率100%,各級護理合格率≥85%護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%,急救物品完好率100%,常規器械消毒滅菌合格率達100%,一次性注射器、輸液(血)器規范回收100%。
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