員工年終述職報告(精選14篇)
指縫很寬,時(shí)間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回首這段時(shí)間的工作歷程,我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。那么你有了解過(guò)述職報告嗎?以下是小編精心整理的員工年終述職報告,歡迎大家分享。
員工年終述職報告 篇1
無(wú)論對于哪一個(gè)公司來(lái)說(shuō),業(yè)績(jì)都是公司運作的核心,看重員工的業(yè)績(jì)是企業(yè)生存的需要。因此,作為一名員工要想獲得晉升或加薪的機會(huì ),就必須做出好的業(yè)績(jì)。業(yè)績(jì)包括個(gè)人的業(yè)績(jì)、所在部門(mén)的業(yè)績(jì)以及公司的業(yè)績(jì)。正如一位人力資源經(jīng)理所說(shuō):“員工之間收入的高低,歸根結底是取決于工作業(yè)績(jì)!
好的業(yè)績(jì)需要好的業(yè)績(jì)報告來(lái)表現
公司對于業(yè)績(jì)的重視使得寫(xiě)好業(yè)績(jì)報告成為了至關(guān)重要的一件事。好的業(yè)績(jì)還需好的業(yè)績(jì)報告來(lái)表現,如果業(yè)績(jì)報告寫(xiě)得不好,沒(méi)有突出自己所取得的成果,沒(méi)有充分表現出自己業(yè)績(jì)的全貌,就可能影響考核部門(mén)對你形成正確的評價(jià)。
業(yè)績(jì)報告的作用在于全面、系統地反映你在某個(gè)時(shí)期所取得的業(yè)績(jì),并對自己的表現進(jìn)行客觀(guān)的分析和總結,明確自己所取得的成績(jì),找出工作中存在的不足,并且總結上一階段工作中的經(jīng)驗和教訓。一份優(yōu)秀的業(yè)績(jì)報告能夠把你的業(yè)績(jì)客觀(guān)地反映出來(lái),使你的辛勤工作有所回報,而失敗的業(yè)績(jì)報告則有可能掩蓋你的實(shí)際貢獻。
真實(shí)表現自己的成績(jì)最重要
很多人在撰寫(xiě)業(yè)績(jì)報告時(shí)總表現得很謙虛,盡量少寫(xiě)自己的貢獻,甚至把自己努力取得的成績(jì)也歸功于別人。他們認為實(shí)事求是地說(shuō)出自己所取得的成績(jì)是不好的,會(huì )有邀功的嫌疑,還顯得驕傲自大。事實(shí)上,根本沒(méi)必要對自己所取得的業(yè)績(jì)羞于啟齒,客觀(guān)地反映自己的貢獻本身就是一種能力,而且公司看重的是員工創(chuàng )造業(yè)績(jì)的能力以及所取得的成就。如果過(guò)于謙虛,弱化自己的貢獻,不了解實(shí)際情況的主管可能很難對你作出真實(shí)的評價(jià)。即使主管了解你的`真實(shí)貢獻,也會(huì )認為你不夠自信,連真實(shí)的匯報自己的成績(jì)的勇氣都沒(méi)有,從而認為不能委以重任。因此,在撰寫(xiě)業(yè)績(jì)報告時(shí),切記不要過(guò)謙,真實(shí)地反映自己的成績(jì)是最重要的。
固然,要想使業(yè)績(jì)報告賞心悅目,首先必須有好的業(yè)績(jì)作為依托,但恰當的陳述也是必不可少的。一份完整的業(yè)績(jì)報告應該包括以下一些內容:
第一,基本情況概述
首先要概述工作內容、工作的主客觀(guān)條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績(jì)的取得沒(méi)有必然的聯(lián)系,但是,顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,工作條件也甚是惡劣的話(huà),無(wú)疑能夠使你所取得的業(yè)績(jì)大放光彩。比如說(shuō),你的工作是處理客戶(hù)投訴,這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,它要求員工能夠忍受客戶(hù)的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實(shí)際上是業(yè)績(jì)的一部分,因此應該把工作環(huán)境陳述出來(lái),以使自己的業(yè)績(jì)有所依托。當然,在陳述不利條件和環(huán)境時(shí),千萬(wàn)不要理直氣壯,不管怎么說(shuō),這是工作性質(zhì)所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來(lái)的特殊的工作環(huán)境。
第二,陳述自己所取得的成績(jì)
陳述自己的成績(jì)是業(yè)績(jì)報告的重點(diǎn)。撰寫(xiě)業(yè)績(jì)報告的根本目的就是要肯定成績(jì),突出自己的貢獻,從而為公司考核和晉升提供參考。
在撰寫(xiě)業(yè)績(jì)報告之前應認真思考,盡可能把自己所取得的所有業(yè)績(jì)都列出來(lái),然后按照重要程度排序。在陳述時(shí),首先要清楚地表述自己所取得的成績(jì)有哪些,是在什么樣的情況下取得的,每項成績(jì)的分量有多大,對企業(yè)有多大的貢獻。在陳述時(shí),一定要注意有條有理,突出重點(diǎn),千萬(wàn)不能把各種成績(jì)堆在一起,讓人事經(jīng)理去挑選對你有利的成績(jì)。這種做法不但加重了人事經(jīng)理的工作,而且還會(huì )給人馬虎、做事沒(méi)條理的印象。試想,一個(gè)人連自己所取得的成績(jì)都理不出頭緒,工作時(shí)怎么能夠做得有條有理呢?
這里需要注意的是,雖然大部分的成績(jì)是看得見(jiàn)的,但是,有時(shí)候,也有許多不為人所知的成績(jì)或貢獻。這時(shí)候,需要把你那些不為人所知的成績(jì)或貢獻明確地寫(xiě)出來(lái),千萬(wàn)不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會(huì )給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠對自己作出客觀(guān)的評價(jià),不隱瞞業(yè)績(jì),也不虛報業(yè)績(jì)。撰寫(xiě)業(yè)績(jì)報告時(shí),實(shí)事求是是的原則。
第三,總結經(jīng)驗和教訓
對于過(guò)去做過(guò)的每一項工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結經(jīng)驗和教訓,并在業(yè)績(jì)報告中寫(xiě)出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長(cháng)軌跡。對以往的工作進(jìn)行分析和概括,并總結出一兩條經(jīng)驗和教訓,是智者的表現。
需要注意的是,總結經(jīng)驗固然是重要的,但坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)也不可忽略。很多人在業(yè)績(jì)報告中總是回避自己的弱點(diǎn)和缺陷,為寫(xiě)出它們會(huì )對自己的形象有損,事實(shí)上并非如此。坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn),表明你有不斷改進(jìn)的意識,有不斷提高的潛能。主管不但不會(huì )因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更愿意對其委以重任。需要注意的是,提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后,在以后的工作中必須認真落實(shí),千萬(wàn)不能在報告上說(shuō)說(shuō)了事,在實(shí)際工作中依然我行我素,這無(wú)疑是對自己業(yè)績(jì)報告的貶低。
當你取得了好的業(yè)績(jì),并提交了一份漂亮的業(yè)績(jì)報告之后,千萬(wàn)不要沉浸在過(guò)去的業(yè)績(jì)當中,不思進(jìn)取。事實(shí)上,業(yè)績(jì)永遠屬于過(guò)去,遞交了業(yè)績(jì)報告之后,意味著(zhù)上一個(gè)工作階段已經(jīng)完成,又需要從頭開(kāi)始了。
員工年終述職報告 篇2
轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經(jīng)理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門(mén)的培訓工作,現將20xx年度工作情況作總結匯報,并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現場(chǎng)管理
1、禮節禮貌要求每天例會(huì )反復練習,員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監督,共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的.時(shí)候進(jìn)行合理的調配,以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì )出現客人排隊的現象,客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結,針對問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長(cháng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習,并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時(shí)彌補,并對培訓計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結合工作實(shí)際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。
3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多,減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、在現有的例會(huì )基礎上進(jìn)一步深化例會(huì )的內容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習,相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想
2、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升,主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核。
員工年終述職報告 篇3
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著(zhù)一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時(shí)也感到肩負的責任和重擔。因此,擔任職工代表以來(lái),我始終以職代會(huì )精神為指導,圍繞中心,服務(wù)大局,團結和帶領(lǐng)技術(shù)部全體人員,積極主動(dòng)地完成了各項目標任務(wù)。作為職工代表,我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高,F將今年以來(lái)履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,大家批評指正。
一、注重學(xué)習,始終保持思想上的先進(jìn)性。
一年來(lái),我始終堅持理論學(xué)習,積極深入學(xué)習并向部室成員宣貫“職代會(huì )精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯”等內容。通過(guò)學(xué)習,在思想上有了很大的轉變,人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)得到了改造,較好地克服了“船到碼頭車(chē)到站”不思進(jìn)取的思想。使行動(dòng)上始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執行上級各項工作部署。
二、切實(shí)履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表
作為職工代表,寄托了領(lǐng)導和職工們很大的期望。因此,在參加公司職代會(huì )期間,我認真聽(tīng)取報告,仔細領(lǐng)會(huì )文件精神;氐絾挝,迅速向其他職工傳達公司職代會(huì )的精神,將公司新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時(shí)了解公司的各項新動(dòng)態(tài),關(guān)心公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例,他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展希望。
作為一名年輕的職工代表,我更了解他們的需求,也更容易跟他們溝通,在他們日常工作中、生活上遇到了困難和問(wèn)題,積極去幫助他們,重視聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和訴求,努力去維護他們的正當權益和合法要求。同時(shí),作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽(tīng)群眾意見(jiàn),以實(shí)際行動(dòng)履行著(zhù)一名職工代表的神圣職責。
三、腳踏實(shí)地做好本職工作。
工作永遠是第一位的。要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,汲取他們的長(cháng)處,反思自己不足。從高度上認識自己工作的重要性,不能因為自己工作托大家后腿,影響公司生產(chǎn)和企業(yè)的'發(fā)展。不論是上級領(lǐng)導交待的任務(wù),還是同事相處、合作方以及外來(lái)人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡自己的能力去幫助。
四、今后努力方向
1、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀(guān)念,增長(cháng)法律知識,在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學(xué)習管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,緊緊團結在黨的周?chē),認真領(lǐng)會(huì )公司的文件精神,為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見(jiàn),代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻。
員工年終述職報告 篇4
做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時(shí)也感到肩負的責任和重擔。自擔任職工代表以來(lái),始終覺(jué)得有無(wú)數雙熱烈、期盼和信任的眼光關(guān)注著(zhù)我,無(wú)時(shí)不在鞭策、提醒我既是一名職工代表就要為職工講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿(mǎn)意了,我的工作才算合格了。因此,擔任職工代表以來(lái),我始終以職代會(huì )精神為指導,圍繞中心,服務(wù)大局,團結全體人員,積極主動(dòng)地完成了各項目標任務(wù)。作為職工代表,我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高,F將今年以來(lái)履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評、指正。
一、注重理論學(xué)習,始終保持思想上的先進(jìn)性。
一年來(lái),始終堅持理論學(xué)習,在思想上有了很大的轉變,世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)得到了改造。思想上、行動(dòng)上,我始終堅決服從上級領(lǐng)導的決定和安排,堅決執行領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動(dòng)上,我始終與上級保持高度一致。我始終把學(xué)習貫穿始終,通過(guò)不斷學(xué)習,提高了思想覺(jué)悟,堅定了政治信仰,始終保持思想上的先進(jìn)性。與此同時(shí),我還認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。
二、切實(shí)履行代表的各項職責,力爭做合格的'職工代表
職工們選舉我做代表,是對我的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見(jiàn)和要求,切實(shí)維護和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線(xiàn)職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù)。在參加職代會(huì )期間,認真聽(tīng)取報告,仔細領(lǐng)會(huì )文件精神,職工關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,愿意為企業(yè)的發(fā)展積極獻言獻策;氐桨嘟M,迅速向其他職工傳達職代會(huì )的精神,將我段新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時(shí)了解各項新動(dòng)態(tài)。我作為一名職工代表,日常重視聽(tīng)取職工們的意見(jiàn),依照有關(guān)政策和規定,努力去維護他們的正當權益和合法要求。我平時(shí)密切聯(lián)系群眾,聽(tīng)取基層職工的真實(shí)意見(jiàn)和要求,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽(tīng)群眾意見(jiàn),以實(shí)際行動(dòng)履行著(zhù)一名職工代表的神圣職責。
三、今后努力方向
1、要認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,緊緊團結在黨的周?chē),認真領(lǐng)會(huì )上級文件精神,為企業(yè)的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見(jiàn),代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
3、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀(guān)念,增長(cháng)法律知識,在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學(xué)習管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
員工年終述職報告 篇5
回顧一年的工作,做個(gè)總結,F將一年以來(lái)履行職工代表情況述職如下。
一、提升自身素質(zhì),加強理論學(xué)習
一年來(lái),始終堅持理論學(xué)習,在思想上有了很大的轉變,世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有了更深層的理解。工作上服從上級組織決定和安排,保質(zhì)保量的完成各項工作。通過(guò)不斷學(xué)習,提高思想覺(jué)悟堅定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進(jìn)性。同時(shí),我還認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
二、履行代表職責、力爭做合格的職工代表
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著(zhù)一種承上啟下的紐帶作用,我不僅把代表當作一種榮譽(yù),更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責任,在參加公司職代會(huì )期間,認真聽(tīng)取報告,仔細領(lǐng)會(huì )文件精神;職工關(guān)心公司的發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲,積極提出議案建議;職代會(huì )后,向單位職工傳達職代會(huì )的精神,將公司新的政策、新的發(fā)展形勢傳達下去。
三、自覺(jué)培養嚴謹的工作作風(fēng)
身為職工代表首先是公司的`普通職工,我堅持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂范,用榜樣的力量去影響和帶動(dòng)身邊同事。今年我礦生產(chǎn)任務(wù)非常緊張,江銅將迎來(lái)又一個(gè)嚴冬的嚴峻形勢,我們要團結一致,勁往一處使,面對重重困難迎刃而上,力爭完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
四、存在的問(wèn)題及打算
在總結工作的同時(shí)也認識到,作為一名職工代表要以高標準來(lái)嚴格要求自己。首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大,反映職工心聲、廣大群眾的民意的準確性、及時(shí)性還不夠;其次是對基層調查研究不足,為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進(jìn)一步增強;礦山發(fā)展獻言獻策深度廣度有待提高。
五、今后努力方向
1、加強學(xué)習,提高自己處理、解決問(wèn)題能力。
2、學(xué)習好黨的路線(xiàn)、方針、政策,樹(shù)立為職工服務(wù)思想,集民意、傳達心聲,爭取做一名合格的職工代表。
員工年終述職報告 篇6
自任職以來(lái),在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在我公司全體干部職工的悉心支持下,本人做到了:努力學(xué)習政治理論,積極履行工作職責,團結協(xié)作當好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責發(fā)揮作用,實(shí)事求是查找不足,F在,我對今年的學(xué)習和工作情況述職如下,請各位領(lǐng)導審議。
一、立足本職構建和諧
我始終牢固樹(shù)立大局意識、服務(wù)意識和責任意識,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時(shí)刻保持謙虛謹慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì )當成大事來(lái)做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。
二、加強安全生產(chǎn)的宣傳教育和培訓
安全文化建設除了關(guān)注人的知識、技能、意識、思想、觀(guān)念、道德倫理、情感等內在素質(zhì)外,還重視人的行為、設施設備、工藝工具、環(huán)境等外在因素和物態(tài)條件。為此,我在宣傳教育上下功夫,利用每月的部門(mén)安全會(huì )、員工大會(huì )講解安全操作規程和強調工作中應當注意的事項,認真學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,剖析典型事故案例,尋找事故原因,吸取經(jīng)驗教訓,避免重蹈覆轍。通過(guò)張貼標語(yǔ)、墻報專(zhuān)欄等形式開(kāi)展安全宣傳活動(dòng),營(yíng)造濃厚的安全氛圍,促使員工積極學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、掌握安全技能,使“我要安全”變成了員工的共識和自覺(jué)行為,努力營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)安全文化的氛圍。加大崗位練兵和安全知識培訓力度,切實(shí)提高員工的安全管理能力。
組織開(kāi)展“安全知識”培訓,組織開(kāi)展應急設備的培訓和實(shí)際演練,組織全體員工進(jìn)行消防服的穿著(zhù)演練,反復練習穿著(zhù),直到每位員工都能熟練的在規定時(shí)間內完成穿著(zhù)為止;組織員工開(kāi)展消防、救生、防污、船舶保安演習等。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的安全培訓,使員工在應急反應能力及熟練程度、處理突發(fā)事故和解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了極大提高。與此同時(shí),把安全文化建設寓教育于各種活動(dòng)之中,注重安全文化的知識性、思想性、實(shí)踐性、趣味性的有機結合,得到員工接受,進(jìn)而受到歡迎,企業(yè)文化建設取得了實(shí)效。
三、加強法制建設,保障安全文化建設的健康發(fā)展
安全方面的法律法規既是安全文化的重要組成部分,又是加強法律法規建設,使安全文化建設保持一定的穩定性和連續性,保證安全文化建設的'健康發(fā)展。組織員工學(xué)法。通過(guò)學(xué)習,使每位員工認識到崗位的法律責任、行為準則和工作標準,將員工的個(gè)人行為變?yōu)榉韶熑涡袨,求效益、求生存、求致富都只能在合法前提下進(jìn)行。
在安全教育中,經(jīng)常組織“違章就是違法”、“安全與法”等為主題的座談?dòng)懻,讓員工在討論中釋疑解惑,在討論中掌握法律的知識,樹(shù)立法制觀(guān)念,提高遵紀守法的自覺(jué)性。對于發(fā)生的重大、特大事故,按照“四不放過(guò)”的原則,一查到底,進(jìn)行嚴肅處理。注重對有關(guān)國際公約和法律文件中有關(guān)安全生產(chǎn)條款的研究、學(xué)習和宣傳,使各級人員懂法、守法,依法搞好安全生產(chǎn),保障了安全文化的建設的健康發(fā)展。
四、建立健全安全生產(chǎn)管理機制
我輪嚴格執行公司的安全管理體系,遵守國際公約和國家、交通部和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規章制度,通過(guò)制度保障來(lái)推進(jìn)船舶安全文化建設。對船舶駛離碼頭、高空、舷外、吊缸、搶修、掃艙等危險性較大的作業(yè),合理安排、嚴密組織,認真落實(shí)安全評估制度,采取積極有效的防范措施,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài);認真落實(shí)公司各項管理要求,加大安全自查力度,對安全隱患及時(shí)整改,對違章行為實(shí)施“零寬容”,堅持“寧可聽(tīng)罵聲,決不聽(tīng)哭聲”的原則,促使員工去掉安全意識淡薄,僥幸心理和不良行為,嚴格按照安全操作規程辦事,樹(shù)立安全的思維和安全的意識,做到警鐘長(cháng)鳴時(shí)刻不忘安全。
同時(shí),把安全生產(chǎn)列入到全系統各單位的經(jīng)營(yíng)管理和精神文明建設任務(wù)書(shū)中,并與年終的政績(jì)考核掛鉤,兌現獎懲政策。開(kāi)展對標學(xué)習活動(dòng),引導員工以高度的責任心抓好安全質(zhì)量工作。逐步建立和做好安全生產(chǎn)技術(shù)保障工作,建立安全信息系統,切實(shí)做好安全技術(shù)保障工作,保證了安全生產(chǎn)機制有效落實(shí),促進(jìn)了企業(yè)安全文化建設。
五、著(zhù)力培養職業(yè)道德
在企業(yè)安全文化建設的過(guò)程中,加強員工的道德建設,以德治船十分重要,這是船舶思想政治工作的重要內容。在思想政治工作方面,船舶領(lǐng)導班子始終把思想道德建設作為船舶先進(jìn)文化建設的重要內容和中心環(huán)節,與員工開(kāi)展廣泛的談心交心活動(dòng),為員工解疑釋惑,堅持該向員工說(shuō)明的問(wèn)題就一定說(shuō)明,該向員工解釋的問(wèn)題,就堅決向員工解釋清楚,能幫助員工解決的問(wèn)題,想方設法為員工解決。在談心中,要求員工樹(shù)立大局意識,整體意識,理解公司和船舶的難度,樹(shù)立克服困難的思想。同時(shí),船舶狠抓全船內部的團結協(xié)作,建立良好的人際關(guān)系,形成良好的內部氛圍,使大家生活在團結、和諧的人際關(guān)系氛圍中。
船舶領(lǐng)導班子通過(guò)以身作則、思想教育、文化建設、實(shí)踐引導,提高員工的綜合素質(zhì),營(yíng)造了良好的船舶安全文化氛圍。我輪本套員工雖然年輕,但思想素質(zhì)比較好,服從意識比較強,通過(guò)船舶強有力的思想教育工作,解決了他們思想上存在的一些問(wèn)題,為此,員工一直保持了良好的心態(tài)和穩定的思想情緒,直到套派交接班,大家仍然保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作精神和積極的工作熱情。
在這一年里,我嚴格按照上級部門(mén)的要求,通過(guò)對往來(lái)xx船舶的抽查、對搭靠外輪作用船舶的檢查、所轄海域的安全巡查,全年無(wú)安全事故發(fā)生。特別在上海世博、廣州亞運安保期間,圓滿(mǎn)的完成了上級的要求,得到了領(lǐng)導的信任和同事的贊許。
六、立足自身查找差距
通過(guò)一年多的學(xué)習和實(shí)踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距,通過(guò)對一年來(lái)工作的總結,我深入挖掘在思想觀(guān)念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在著(zhù)“五個(gè)不夠”,一是鉆研理論缺乏恒心,在政治理論上的學(xué)用結合不夠,在思想觀(guān)念上因循守舊,開(kāi)拓精神和創(chuàng )新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細節,工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調不夠,靈活運用政策解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗不夠。
感謝一年來(lái)各位領(lǐng)導及同仁對本人生活上的關(guān)心及工作上的支持與幫助,在今后的工作中請大家放心,也肯請大家在給予我一如暨往的關(guān)心與支持的同時(shí),對我今后的工作提出忠懇保貴的意見(jiàn)和建議,我會(huì )發(fā)揚成績(jì)、克服不足、立足本崗,勤勉盡責,來(lái)回報大家的信任,我將同大家攜手并肩,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻!
員工年終述職報告 篇7
本人從xxxx年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報,以接受公司領(lǐng)導的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習,提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會(huì )議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò )中學(xué)習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )很多,從中感受到了多位領(lǐng)導的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波,為在人才市場(chǎng)爭取到的新進(jìn)員工做好適合的`工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進(jìn)行當中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當中,對領(lǐng)導交辦的工作從不計價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門(mén)文員與統計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學(xué)習同事的長(cháng)處,精益求精。
總之,總結三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習,也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價(jià)與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
員工年終述職報告 篇8
我于xx年xx月xx日開(kāi)始在貴公司工作,從入職第一天起,不知不覺(jué)就融入我們團隊兩個(gè)月了。很久以來(lái),我都在努力實(shí)現自己的諾言,努力變得更高,更強,更好。接下來(lái),我將向領(lǐng)導和同事簡(jiǎn)單匯報一下我這三個(gè)月的工作,接受大家的意見(jiàn)。
作為一個(gè)剛畢業(yè)的畢業(yè)生,經(jīng)過(guò)兩年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,他已經(jīng)很少接觸實(shí)際的東西,對許多實(shí)際應用問(wèn)題一無(wú)所知。面對這種情況,我通常會(huì )放開(kāi)手腳,有想法就動(dòng)手,而不是只想著(zhù)不做。
第一個(gè)月,我幾乎每天都接觸到新知識。雖然和我所學(xué)的差別很大,但我并沒(méi)有放棄,而是從頭再來(lái)。那時(shí)候真的需要更多的時(shí)間去認真接受新知識,所以很快就適應并融入了新的工作生活。第二個(gè)月,我不僅接觸到了理論知識,也接觸到了實(shí)踐能力。這是工作的重點(diǎn);旧蠙C器每天都在換,同樣的事情每天都在重復。感覺(jué)有點(diǎn)繁瑣,但是不容易。還好我習慣了。第三個(gè)月,加強前兩個(gè)月所學(xué)內容的熟練程度,這樣才能更勝任這份工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的.學(xué)習,基本能勝任。
在過(guò)去的三個(gè)月里,我也清楚地意識到了自己工作中的不足,具體如下:
1、與領(lǐng)導和同事合作。缺乏溝通的主動(dòng)性。
2、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗不足,沒(méi)有建立有效的工作方法。
3、個(gè)人工作做得不夠細致,偶爾協(xié)調不足。
4、自己的操作水平和經(jīng)驗跟不上工作的要求,需要提高。
在今后的工作中,我會(huì )有意識地加強學(xué)習,向理論、專(zhuān)業(yè)知識和身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力?朔啻杭痹,腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在實(shí)踐中提升自己。
員工年終述職報告 篇9
時(shí)間飛逝,轉眼年關(guān)已到,我到公司也有x年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長(cháng)為一名具備一定專(zhuān)業(yè)知識的采購職員,F匯報我在公司一年來(lái)取得的成績(jì)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(cháng)方面
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過(guò)程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學(xué)會(huì )思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個(gè)細節,但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養的.大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在有一群樂(lè )于幫助我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況,讓我在找到了學(xué)習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買(mǎi)東西,簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過(guò)程中必須滿(mǎn)足的要求。進(jìn)入,我首先思想上轉變了原來(lái)不正確的觀(guān)念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節,要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說(shuō)采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì )通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來(lái),在公司和部門(mén)領(lǐng)導的悉心指導下,在部門(mén)同事的言傳身教下,我很快融入公司。從基本的物料庫存查詢(xún)開(kāi)始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗,我首先學(xué)會(huì )的是核價(jià),不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準確核價(jià)打下基礎。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰百勝,F今的社會(huì )是一個(gè)電子化的社會(huì ),作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購活動(dòng)做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。有次公司項目采購任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項目在件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開(kāi)始我并未發(fā)現有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問(wèn)題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門(mén)的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì )造成損失。
三、存在不足
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻,但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求。對市場(chǎng)變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績(jì),向先進(jìn)學(xué)習,加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
總之,我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng )造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
員工年終述職報告 篇10
從我到xx大酒店工作以來(lái),是xx大酒店培養了我,我和xx大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái),感謝領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷,使我能在xx大酒店營(yíng)銷(xiāo)部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(cháng)了起來(lái),特別是xx總找我談話(huà)后,使我深刻體會(huì )到我還有很多不足之處。因為營(yíng)銷(xiāo)部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向領(lǐng)導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
一、對本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:
1、目標顧客定位不太標準,過(guò)于狹窄?偟目次覀兙频甑慕(jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒(méi)有自己的特色,定位偏高,消費者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對本區域的居民不構成消費吸引力。
2、宣傳力度不夠,未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)?梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
3、服務(wù)細節要加強,在回訪(fǎng)客人的同時(shí),把征詢(xún)到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據營(yíng)銷(xiāo)目標,制定本年度的營(yíng)銷(xiāo)計劃。
二、針對以上情況,我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢,對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的'調查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標客戶(hù),便于對酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細的第一手資料。
2、進(jìn)行客戶(hù)的友好拜訪(fǎng),結合目前客戶(hù)來(lái)酒店的消費情況,進(jìn)行調查,分析客戶(hù)的消費檔次,建立abc客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。對以前經(jīng)常來(lái),現在很少了的客戶(hù)加強聯(lián)絡(luò ),進(jìn)行回訪(fǎng),建立與客戶(hù)之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶(hù)成為朋友,達到使其消費的目的。通過(guò)各種方式爭取團隊和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)辦。
3、制定節假日個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日。
4、加強儲值卡客戶(hù)的辦理,增加現金流。
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益,開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)。創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界!迎來(lái)我們xx大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!
謝謝大家!
員工年終述職報告 篇11
過(guò)去的一年,在行領(lǐng)導以及黨支部的帶領(lǐng)下,積極服從支行及科室領(lǐng)導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,積極配合、團結同事,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F將本年度的工作述職如下:
1、加強學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素養。一年來(lái),我始終堅持學(xué)習各種理論知識。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān),人生觀(guān)。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài),學(xué)習理論知識,用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過(guò)認真的學(xué)習十七屆四中,及五中全會(huì )的精神,領(lǐng)會(huì )其重要思想,并將其靈活運用到指導我的工作和學(xué)習中。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己,提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過(guò)對銀行、會(huì )計、保險、證券及理財等知識的全方位學(xué)習,讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。今年來(lái),在郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我積極地協(xié)同我們科室開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù),較好的完成了各項工作目標。在工作中,我認真貫徹執行總行及監管部門(mén)的文件精神,不斷改進(jìn)工作的方式方法,積極穩妥地抓好貸款業(yè)務(wù)。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的.發(fā)展大計,過(guò)去的幾年,在“二次創(chuàng )業(yè)”、“五年規劃”發(fā)展新思路的指引下,整個(gè)成都銀行各項業(yè)務(wù)實(shí)現了年均30%以上的增長(cháng),現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個(gè)成都銀行的后腿。
3、從嚴律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個(gè)支部的向心力,凝聚力,戰斗力也就越強,方針政策的貫徹執行也才能落實(shí)得越好。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教,不足之處能虛心接受意見(jiàn)。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進(jìn);仡櫼荒甑墓ぷ,我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開(kāi)手腳,主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面?傊谶^(guò)去的一年里,在各級領(lǐng)導的指導下,通過(guò)自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過(guò)總結經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jì),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻。
員工年終述職報告 篇12
本人從20xx年x月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至x月份正式調至該崗位工作,至今已有x個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;x月以來(lái),我不斷的學(xué)習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報,以接受公司領(lǐng)導的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習,提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調的`能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會(huì )議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò )中學(xué)習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )很多,從中感受到了多位領(lǐng)導的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有x個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從x月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波,為在人才市場(chǎng)爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進(jìn)行當中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當中,對領(lǐng)導交辦的工作從不計價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門(mén)文員與統計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學(xué)習同事的長(cháng)處,精益求精。
總之,總結x月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習,也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價(jià)與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
員工年終述職報告 篇13
我從20xx年底入職xx公司以來(lái),首先感謝各級領(lǐng)導的信任和栽培,在公司xx總和分公司xx經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極配合x(chóng)x總、xx經(jīng)理做好公司上市前的基礎數據統計匯總工作。
我以前一直從事的就是財務(wù)工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務(wù)是企業(yè)的命脈,是企業(yè)管理的風(fēng)向標,為領(lǐng)導提供決策準確依據,為企業(yè)發(fā)展完善后勤保障,是我們財務(wù)工作者的職責。
從起初的現金出納會(huì )計到總帳會(huì )計;從統計證書(shū)到初級會(huì )計師證的逐步進(jìn)取,給我的.工作積累了厚實(shí)的基礎。其間5年混凝土企業(yè)總帳磨礪,感受到財務(wù)工作的責任重大!
入職近一年來(lái),在兩級領(lǐng)導的指導下,我和同事們先后負責固定資產(chǎn)臺帳、往來(lái)臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務(wù)檔案梳理,負責對公司的大數據匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。
為了確保xx月份的審計得以順利完成,目前我又在xx分公司負責總帳工作,積極配合褚經(jīng)理整理會(huì )計檔案、憑證,開(kāi)戶(hù)資料。因為調帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業(yè)務(wù)多,還有今年xx―xx月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說(shuō)財務(wù)工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉型、興旺發(fā)展,我們加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言!
我們財務(wù)部門(mén)在于、褚兩位領(lǐng)導的統籌下,方向明確、目標一致,各項工作開(kāi)展起來(lái)有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實(shí)和快樂(lè )的!
不可否認,由于時(shí)間緊、任務(wù)重,我們的財務(wù)工作還面臨巨大的壓力,具體表現以下幾方面:
1、因之前由代帳公司處理帳務(wù)工作,很多數據及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現在資產(chǎn)及往來(lái)帳。
2、因財務(wù)軟件到3月底才開(kāi)始正式使用,網(wǎng)絡(luò )又非常不穩定,xx月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項工作順利完成,經(jīng)常早上7:00來(lái)加班,務(wù)求盡早完成上半年的各項申報工作。
3、由于20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶(hù)付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優(yōu)惠政策,所以工作中要不斷的協(xié)商,力求把帳做到完美。
概而言之,目前現有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業(yè),可是季度及年報工商/稅務(wù)申報的工作壓力非常大,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)。因公司不僅僅是xx公司及xx分公司兩個(gè)公司業(yè)務(wù),還負責xx公司、xx公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會(huì )計僅三人,但實(shí)際工作已是超負荷運行。
以上是我近一年來(lái)所做工作的簡(jiǎn)要概括,基本達到了總帳會(huì )計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員,不僅要愛(ài)崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統的財務(wù)知識。
學(xué)習的過(guò)程就是提高的過(guò)程,如果有幸能夠成為一名會(huì )計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí),再從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作,真正做領(lǐng)導的好幫手、好參謀:
1、建立一套完整的財務(wù)會(huì )計核算體系,形成財務(wù)管理大格局。這需要根據公司具體的業(yè)態(tài)、規模以及核算形式來(lái)定詳實(shí)的標準。
2、建立一套會(huì )計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個(gè)會(huì )計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。
3、在財務(wù)部門(mén)創(chuàng )造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無(wú)止境!
我希望以這次述職為契機,超越過(guò)去,挑戰自我,虛心接受評議意見(jiàn),以更加飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實(shí)現工作中的理想目標!
員工年終述職報告 篇14
參加工作已有一年,一年里,我努力學(xué)習,勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下:
我所在的崗位是xx支行現金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶(hù),工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的`給與幫助和指導,令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶(hù),設身處地的替客戶(hù)著(zhù)想,真心真意為客戶(hù)服務(wù)。為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長(cháng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負責盡力把工作做到好。
20xx年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
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