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銀行辦公室述職報告

時(shí)間:2023-06-13 03:58:25 報告 我要投稿

銀行辦公室述職報告(精選12篇)

  日子總是像從指尖流過(guò)的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的銀行辦公室述職報告(精選12篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銀行辦公室述職報告(精選12篇)

  銀行辦公室述職報告 篇1

  回顧xxxx年,我們xxxx分社的全體員工攜手并肩,一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,坎坎坷坷。通過(guò)大家的不斷努力,無(wú)論在思想上、學(xué)習上,還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的進(jìn)步。

  元至11月累放貸款4227萬(wàn)元,共計534筆,11月底的貸款余額xxxx82.1萬(wàn)元;先后組織投資發(fā)動(dòng)會(huì )20余次,累計引進(jìn)投資3671萬(wàn),共1427筆,投資余額3029.2萬(wàn)元;推動(dòng)組織培訓群眾創(chuàng )辦村銀行 11 個(gè)。主要工作:

  一、大力拓展中心業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展

  20xx年,我們xxxx分社建立了11個(gè)中心,入股50多萬(wàn),社員貸款累計發(fā)放 萬(wàn)元,和客戶(hù)拉近距離,與他們誠心交友,為建成一個(gè)中心,我們先后跑過(guò)幾十趟,耐心講解,到客戶(hù)家噓寒問(wèn)暖,取得他們的信任,我們始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆柴火,則會(huì )熊熊燃燒”。為此,我們要積極把縣城周邊的街道和村落都聯(lián)合起來(lái),建起更多的互助中心,用我們播撒互助金融事業(yè)的熱情,去影響和感染周邊的群眾,為助貸社培養更多的.優(yōu)秀人才,為我們互助社業(yè)務(wù)壯大奠定基礎。

  二、發(fā)揚團隊精神,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展

  一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素在于一個(gè)團結融洽、共同協(xié)作、吃苦耐勞的集體隊伍,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位之間的協(xié)調配合、整體聯(lián)動(dòng),增強員工協(xié)同作戰能力,這樣才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。為此,一線(xiàn)作戰把握客戶(hù)第一手真實(shí)資料和信息,才能管理好客戶(hù)的動(dòng)態(tài)和貸款質(zhì)量,才能避免發(fā)生風(fēng)險貸款和壞賬貸款。要加強業(yè)務(wù)學(xué)習和理論學(xué)習,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì),熱愛(ài)本職工作,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導,與同事們一道把工作做得更漂亮。

  三、今后設想“堅定信仰,練好團隊內功,為互助金融事業(yè)發(fā)展做出更大貢獻”

  時(shí)代在變,環(huán)境在變,我們工作也時(shí)刻變化著(zhù),在市場(chǎng)競爭壓力比較大的形勢下,我們更要學(xué)習新知識、掌握新技能,把握新動(dòng)向,適應周邊環(huán)境變化,提高自己的崗位服務(wù)能力,履行職責,把自己培養成一個(gè)業(yè)務(wù)全面發(fā)展的合格互助社員工。規劃浩自己的職業(yè)生涯,與互助社一切成長(cháng),是我們共同的努力方向。在一些細節的處理和環(huán)節上,我存在一定的欠缺,會(huì )在今后的工作學(xué)習中,磨練自己,熱心接受領(lǐng)導和同事的指導幫助,揚長(cháng)避短,努力把自己培養成愛(ài)社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、富有理想的復合型人才。

  人生的價(jià)值在于奉獻,在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著(zhù)自己的激情和熱情,為熱愛(ài)這項事業(yè)繼續奉獻我的智慧和力量。

  銀行辦公室述職報告 篇2

  述職是對我們近一年工作狀態(tài)的檢查自查,是對20XX年工作的展看計劃,立足20XX年的發(fā)展缺憾,規劃20XX年的完善發(fā)展,我們必須認清情勢,緊跟情勢發(fā)展需要,結全實(shí)際,圍繞20XX年全行工作目標和科學(xué)發(fā)展這條主線(xiàn),大力宏揚求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深進(jìn)基層調研,積極其行領(lǐng)導建言獻策,充分發(fā)揮好顧問(wèn)職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實(shí)。

  現將20XX年的個(gè)人工作狀態(tài)根據工作要求做 以下述職:

  一、認真履行 黨辦與行辦的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實(shí)。

  當前各項工作十分沉重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行黨辦與行辦雙重職能的辦公室,必須緊密?chē)@黨委中心工作,突出重點(diǎn),強化服務(wù),健全黨辦工作機制,積極推動(dòng)黨辦工作制度化、規范化,及時(shí)將重要文件、會(huì )議、決策部署分解立項,落實(shí)具體承辦部分,明確責任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報。對領(lǐng)導批示查究的事項,做到批必查、查必果、果必報。構成 黨辦行辦雙線(xiàn)運行,各項工作項項有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互增進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導與部分之間、部分與部分之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作,健全來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、督查督辦登記簿,認真解決和答復來(lái)訪(fǎng)來(lái)信群眾反映各尋問(wèn)的題目,積極其全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng )造寬松良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  二、深進(jìn)展開(kāi)調研,做好領(lǐng)導顧問(wèn),及時(shí)為黨委決策提供信息服務(wù)。

  調研材料是行黨委決策的重要根據,由于我們忙于平常事務(wù),深進(jìn)基層調研不夠,把握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,導致我行的調研流于情勢,沒(méi)有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務(wù)、為指導業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些題目,今后調研工作的重點(diǎn)是,在繼續編好《XX農行簡(jiǎn)報》《金融周報》的基礎上圍繞三個(gè)方面展開(kāi)。一是牢牢圍繞全行工作思路展開(kāi)信息和調研。當前,應重點(diǎn)抓好對散小差貸款退出、市場(chǎng)保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調研。二是牢牢圍繞服務(wù)領(lǐng)導需求展開(kāi)信息和調研。首先要為上級行領(lǐng)導了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級行各類(lèi)會(huì )議精神情況的貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時(shí)為上級行領(lǐng)導提供信息。其次,調研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手,及時(shí)總結基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現的新情況和新題目,爭取每季度能提供一篇數據正確、分析透徹有針對性的調研材料,為本行領(lǐng)導下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是牢牢圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱門(mén)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)展開(kāi)調研。當前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度顯現出良好的增長(cháng)態(tài)勢,工作中的新情況、新題目不斷出現,這就要求我們必須把準時(shí)代脈搏,通過(guò)調研,及時(shí)向行領(lǐng)導匯報,向基層行反饋,使信息調研始終站在業(yè)務(wù)的.最前沿。

  三、努力進(jìn)步公文管理質(zhì)量和效力,保證各項工作的貫徹落實(shí)。

  公文是各級行展開(kāi)公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效力高低的集中現,要實(shí)現公文管理的科學(xué)化三、、規范化和高效化,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應重點(diǎn)做到三個(gè)加強。一是加強迫度建設,夯實(shí)公文管理運行基礎。公道的制度和完善的規章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎,要根據總行公文管理辦法及相干制度規定,及時(shí)制定涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內的一系列規章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強進(jìn)程控制,進(jìn)步公文管理質(zhì)量和效力。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,今后我行應重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會(huì )簽關(guān)、內容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規定,切實(shí)加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節的管理,有效進(jìn)步公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進(jìn)一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室,努力進(jìn)步督查工作的權威性,逐漸使督查工作制度化,規范化和科學(xué)化,進(jìn)步工作實(shí)效,保證政令暢通和全行各項工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。

  四、加強檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。

  最近幾年來(lái),地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng )新服務(wù)手段,不斷進(jìn)步檔案規范化管理水平,取了明顯成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加上受客觀(guān)條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前情勢發(fā)展的需要,突出地表現在硬件設施不全,公文不按制度要求回檔,職員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導和各部分及時(shí)查閱檔案資料,迅速正確地提供信息造成了一定的困難。針對這些題目,今后我行檔案管理工作將在繼續抓好機關(guān)檔案管理的基礎上,側重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,進(jìn)步檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部分充分利用歷來(lái)數據,定期展開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情勢猜測和分析,及時(shí)為行領(lǐng)導正確決策提供科學(xué)根據。

  銀行辦公室述職報告 篇3

  主要內容就是圍繞全行業(yè)務(wù),為全行搞好服務(wù)服務(wù)于機關(guān)、服務(wù)于領(lǐng)導。

  一、增強參與意識,較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項重要任務(wù),就是為各級領(lǐng)導當好參謀。

  要發(fā)揮這項作用,沒(méi)有廣泛的知識、詳實(shí)的信息和認真的分析不行。因此,我平時(shí)十分注重學(xué)習新政策和相關(guān)知識,注重收集信息。并通過(guò)以下途徑,參與決策,一是通過(guò)日常辦文、辦事,認真貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖;二是通過(guò)起草領(lǐng)導講話(huà)和綜合報告,將新的思想、新的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)融入到材料之中;三是通過(guò)督辦查辦,及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài),為行領(lǐng)導調整決策提供依據;四是通過(guò)組織開(kāi)展調查研究,抓住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問(wèn)題,深入分析、研究解決辦法,為領(lǐng)導提供決策性建議。

  二、搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。

  領(lǐng)導的信息靈不靈,決策的實(shí)施進(jìn)展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實(shí)程度、及時(shí)程度和準確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個(gè)環(huán)節:一是準確地領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,認真完成各類(lèi)文字綜合任務(wù)。幾年來(lái),不管是職代會(huì )報告、存款工作會(huì )議報告還是其他一些重要會(huì )議報告,都是我負責起草的,在起草過(guò)程中,認真領(lǐng)會(huì )行長(cháng)意圖和上級行的精神,結合本行駛實(shí)際,提出了很多新的觀(guān)點(diǎn)和措施,為指導全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料,為全行經(jīng)營(yíng)決策提供必要的參考。幾年來(lái),整理和撰寫(xiě)了許多具有一定價(jià)值的經(jīng)驗材料和調查報告,其中被省行刊登8篇,為調整經(jīng)營(yíng)決策提供了有價(jià)值的參考資料。三是通過(guò)工作簡(jiǎn)報,及時(shí)、準確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題、新經(jīng)驗,去年共印發(fā)簡(jiǎn)報40多期,為全行交流住處和經(jīng)驗起到了很大的作用。

  三、堅持“三服務(wù)”宗旨,較好地發(fā)揮了服務(wù)功能辦公室的一個(gè)重要職能就是為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。

  近年來(lái),在行長(cháng)的支持下,辦公室的服務(wù)設施不斷改進(jìn),除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無(wú)法改造和升級外,其他方面,基本都實(shí)現了現代化,辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的提高,無(wú)論是為領(lǐng)導服務(wù)還是為機關(guān)和基層服務(wù),無(wú)論是打字印刷、檔案查閱還是車(chē)輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準確。有些工作,事先預測,做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒(méi)有等行長(cháng)部署,報紙登出一個(gè),就主動(dòng)打印一篇,以備將來(lái)印發(fā)。后來(lái)人事監察部要轉發(fā),馬上就全部印發(fā)下去。

  四、自身建設不斷加強,管理水平逐步提高幾年來(lái),我十分注重系統管理工作,辦公室的合力不斷增強。

  特別是1997年以來(lái),先后制定了《機關(guān)公文處理辦法》、《行長(cháng)辦公會(huì )議和行務(wù)會(huì )議議事規則》、《保密制度》、《宣傳制度》、《檔案管理制度》等,辦公室管理工作不斷規范。

  五、加強宣傳工作,進(jìn)一步擴大了我行的知名度近年來(lái),我行在宣傳工作上加大了力度,投入很大。

  作為具體策劃和組織者,我費了很多心血,F在,我們東港市農行已建立了從電視臺、廣播電臺、報紙到路街的一個(gè)強大的宣傳網(wǎng),在丹東市農行系統第一家實(shí)現了電視天天有影、電臺天天有聲、報紙每期有名。同時(shí),我還加強了新聞稿件的組織,先后在各級新聞單位發(fā)表了大量的.新聞稿件,有的稿件,無(wú)論是質(zhì)量還是篇幅,無(wú)論是刊登的級別還是刊登的位置,都打破丹東市農行的紀錄,省行也不多見(jiàn)。通過(guò)加強宣傳,為提高我行在全社會(huì )和上級行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問(wèn)題:一是自身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比,仍有很大差距。做為現代銀行的辦公室主任,應具備很深的文化底蘊和很高的理論水平,應該是學(xué)識淵博,口齒伶俐,出口成章,隨機應變,八面玲瓏的復合型人材。最起碼要具備“八會(huì )一有”,即:會(huì )英語(yǔ)、會(huì )開(kāi)車(chē)、會(huì )微機、會(huì )公關(guān)、會(huì )寫(xiě)作、會(huì )應變、會(huì )管理、會(huì )協(xié)調、有計謀。

  以上這些基本條件,我都沒(méi)有達到,一樣也不精,有的還一竅不通。比如在文化和技術(shù)水平上,在中層干部中,我是最低的一個(gè),學(xué)識非常淺薄,到現在連助師的資格也不具備,由于學(xué)識水平較低,分析問(wèn)題、理解問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力也非常有限,給整個(gè)辦公室工作帶來(lái)很多困難和被動(dòng),更不用說(shuō)為行長(cháng)當好參謀和助手了。

  二是工作方法簡(jiǎn)單,對科員關(guān)心不夠,要求的也不嚴。應該說(shuō),辦公室的同志都能很自覺(jué)的做好本職工作,較好地完成各項工作任務(wù)。但平時(shí)對科員關(guān)心不夠,不管是工作、學(xué)習或生活方面,沒(méi)有經(jīng)常交談、征求意見(jiàn)和看法。對一些同志的困難,也沒(méi)能很好地進(jìn)行解決。各項工作的部署,也非常簡(jiǎn)單化,不太講究工作方法。

  三是辦公室內部管理制度不健全,缺乏規范的、科學(xué)的、嚴格的管理機制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂,沒(méi)有頭緒。但,是有條理的,嚴肅的,也必須建立健全科學(xué)的、嚴格的規章制度。這一點(diǎn),我做的很不夠,很多規章制度沒(méi)有建立起來(lái)。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪(fǎng)工作制度,辦公設施的管理、維護、修理規章制度等等,沒(méi)有很好的進(jìn)行完善或制訂,已經(jīng)有的制度,檢查監督也沒(méi)有跟上,執行的也不十分嚴密,如去年制定的保密制度、宣傳制度等,印發(fā)下去后就算完事了,即沒(méi)有全面檢查,也沒(méi)有個(gè)別抽查,全行執行得怎么樣,我現在心里也沒(méi)有底。其他部室制定的規章制度,辦公室也有責任檢查監督和指導,但都沒(méi)有去做。

  四是宣傳、信息和調研工作開(kāi)展的不夠平衡,缺乏深度,還有死角。在對外宣傳上,持續性不夠,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價(jià)值的信息太少,向領(lǐng)導提供的數量也太少;在調查研究工作中,具有指導性、可操作性或借鑒性的文章也不多。究其原因,主要是我對這項工作抓的不緊,監督檢查和指導不利,近幾年來(lái),只獎不罰,政策執行的不嚴。

  以上問(wèn)題或不足,對我來(lái)說(shuō)都是不稱(chēng)職的,有的甚至是失職的,借此機會(huì ),向各位領(lǐng)導和同志們做深刻的檢討。同時(shí),這些問(wèn)題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用;四是在抓工作落實(shí)上,發(fā)揮好督查作用;五是在樹(shù)立農行形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。

  銀行辦公室述職報告 篇4

  回顧20XX年來(lái)的工作,我在支行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況述職如下。

  一、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  在20XX年3月根據支行工作安排我在辦公室工作后,特別是6月份任職辦公室主任后,認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已基本具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的`大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、認真做好支行的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉。認真做好支行有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;支行所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹支行有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

  2、落實(shí)支行人事、勞動(dòng)紀律等制度管理。組織落實(shí)支行的人事和勞動(dòng)考勤工作。

  3、切實(shí)抓好支行的日常工作,組織落實(shí)支行辦公用品等的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好支行通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用等費用的管理,嚴格按照程序核定使用標準。

  4、做好支行各種會(huì )議、各種檢查的后勤服務(wù)工作。認真做好會(huì )議會(huì )場(chǎng)布置,落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。對檢查工作的檢查組,安排好食宿。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在。

  第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  第二,服務(wù)質(zhì)量不夠高,工作有時(shí)不夠細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位。

  第三,政治理論水平還不夠高,理論指導實(shí)踐還有欠缺。

  第四,個(gè)人文字綜合能力提高不快,達不到領(lǐng)導期望和要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到。

  第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。

  第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。

  第三,注重辦公室的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。

  第四,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守支行內部規章制度,維護支行利益,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  銀行辦公室述職報告 篇5

  20XX年,我在縣行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,各位同事的大力支持下,以高度的責任感和飽滿(mǎn)的工作熱情,立足本職崗位,組織推動(dòng)日常辦公、抓好安全管理、建立規章制度、協(xié)調內外關(guān)系等工作,克服人少、事務(wù)雜等困難,確保了我行工作的正常運轉、安全平穩運行,較好地完成本職工作,F將一年來(lái)工作情況匯報如下:

  一、行政管理工作

  規范運行,提高工作效率。一是增強公文管理的規范性,提高公文質(zhì)量和效率,實(shí)現公文精細化管理,從收文、批文、到全行的傳閱、文件的回收,都做好記錄,確保文件傳送到位,不丟失。

  2.做好全行的服務(wù)工作。圍繞工作中心,服務(wù)大局,發(fā)揮好辦公室參謀助手作用,盡可能的配合領(lǐng)導做到細致入微,周到全面,確保萬(wàn)無(wú)一失,不出現一點(diǎn)紕漏,將高質(zhì)量的服務(wù)投入到工作中。認真研究發(fā)展中出現的新形式、新情況、新問(wèn)題,積極探討加快發(fā)展的新思路、新途徑、新方法,主動(dòng)為領(lǐng)導決策獻計獻策,增強工作的主動(dòng)性,提高工作效率,配合各個(gè)部門(mén)、支行,提供有力的后勤支撐,保證了正常的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展。

  3.認真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是推動(dòng)決策落實(shí)、提升工作執行力的一個(gè)重要手段,做好督查督辦工作,建立標準,按條線(xiàn)、建立崗位職責、明確責任、避免互相推諉,產(chǎn)生實(shí)效。堅持在督查中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、反饋問(wèn)題和解決問(wèn)題。

  4.認真做好信息收集和上報工作。信息工作是領(lǐng)導與外部溝通、了解和掌握情況的'重要渠道,是定制政策的重要依據。我部綜合全行信息,加強信息反饋,迅速上報。注重發(fā)掘深層信息,堅持喜憂(yōu)兼報。

  5.加強輿情監測工作。高度重視網(wǎng)絡(luò )輿論,設立專(zhuān)門(mén)輿情監測員,在新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐各大網(wǎng)站建立員信息以便及時(shí)關(guān)注,同時(shí)加強與當地銀行監管部門(mén)和新聞主管部門(mén)的溝通協(xié)作,動(dòng)態(tài)監測本地新聞情況,對敏感性輿論進(jìn)行正面引導,防止不實(shí)或不當新聞輿論出現。構建全方位輿情監控網(wǎng)絡(luò ),密切配合,監測跟蹤,各種論壇、貼吧言論,及時(shí)捕捉輿情線(xiàn)索。指定輿情監測員24小時(shí)監控,及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理、及時(shí)回復,將聲譽(yù)的負面影響控制在最小范圍。

  二、人事管理工作

  做好干部、人事、勞資管理工作, 按照干部管理權限規定,對黨委研究通過(guò)上報市分行黨委審批的中層干部任免工作認真負責地開(kāi)展了考察、民主測評、公示,及時(shí)完成了報批工作。及時(shí)通知參會(huì )人員,搞好會(huì )議服務(wù)。加強員工請假管理,認真執行市分行文件規定,嚴格員工請假程序、期限、類(lèi)別和銷(xiāo)假制度。真實(shí)、準確、及時(shí)發(fā)放員工工資和加班補貼。及時(shí)完成了市人力資源三次日常排查及集中排查工作。對全行各崗位情況進(jìn)行全面梳理,對人員緊缺的部門(mén)、支行進(jìn)行及時(shí)調配,使人員配置合理。積極開(kāi)展全行人員考核、考評工作,確?己斯、公開(kāi)、公正。組織員工參加崗位資格考試和銀行從業(yè)資格考試,確保員工持證上崗。

  三、財務(wù)管理工作

  1.截止10月末實(shí)現利潤xx萬(wàn)元,完成認檔利潤的xx%。發(fā)生成本xx萬(wàn)元,同比減少xx萬(wàn)元,下降xx%。發(fā)生正常成本xx萬(wàn)元,提取營(yíng)銷(xiāo)費用 萬(wàn)元。

  2.加大了成本管控力度。一是在年初制定了《關(guān)于加強物資采購審批管理的通知》,再次細化了物資請領(lǐng)、審批流程,非易耗品采取以舊換新的領(lǐng)取方式。各部門(mén)日常需要購買(mǎi)物品,必須按照物品購置申請流程來(lái)請領(lǐng),即擬定計劃報綜合管理部審核,審核通過(guò)后由行長(cháng)統一審批。

  銀行辦公室述職報告 篇6

  保險公司內勤述職報告:光陰似箭,一轉眼20xx年已成為過(guò)去,20xx年邁步向我們走來(lái),自從加入xxx后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事們的幫助下,本著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度,完成了以下工作:

  一、基本情況

  我于20xx年3月14日加入,三個(gè)月試用期后順利轉正。

  從加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部門(mén),后xxx部門(mén)與xxx部門(mén)合并為深圳分公司后,xxx部門(mén)人員也隨合并統一歸xxx部門(mén)經(jīng)理xxx領(lǐng)導。

  二、工作情況

  1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門(mén)內勤,在此期間能認真負責的做好本部的內勤工作,包括:立案登記、案件及部門(mén)費用登記、出具業(yè)務(wù)結算表。

  2、20xx年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:

  xxx酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩妥,這樣

  就導致很被動(dòng),而現在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無(wú)進(jìn)展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結案,雙方對我司暫無(wú)異議。

  xxx市場(chǎng)水濕案:由于被保開(kāi)始期望值比較高,索賠金額14萬(wàn)多元,而最終賠付為3萬(wàn)多,雖被保簽了確認書(shū),我司已出具公估報告,但由于被保不愿意專(zhuān)程去東莞氣象局拿氣象證明,導致本案公估費一直未能到帳。

  xxx家私廠(chǎng)火災案:當時(shí)和xxx在解封后到第一現場(chǎng)進(jìn)行查勘,由于本案涉及東西多且相對復雜,加上又是第一次做火災現場(chǎng)的查勘,很多地方做得不夠仔細,導致中途出現了很多問(wèn)題。后由于xxx離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結案。

  xxx被盜案:此案在xx的.指導下,進(jìn)行得比較順利,但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐,導致對我司的初步核損方案一直未有答復,該案尚在跟進(jìn)中。

  3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯(lián)系,現已完成公估費到帳數共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳。

  4、認真參加公司的各種員工培訓和活動(dòng),以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;

  5、除了完成本部門(mén)的工作,在其他部門(mén)有需要的同時(shí),我也能夠積極配合和響應:20xx年6月廣州暴雨,借調到廣州一星期,協(xié)助廣州分公司查勘。

  銀行辦公室述職報告 篇7

  在銀行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我行自入職以來(lái)所取得的成績(jì)和成就,我一直處于良好的工作狀態(tài),并嚴格按照合格銀行員工的標準要求自己。在工作的基礎上,我致力于商業(yè)技能的學(xué)習,使我能在平凡的崗位上取得非凡的成就,為我們的銀行事業(yè)做出貢獻。

  作為一名全面的出納員,我深深理解商業(yè)技能的重要性。只有充分掌握和靈活運用它們,我才能使我的工作更輕松。本著(zhù)提高自身素質(zhì)、認真響應指示的原則,在日常工作中不斷鞏固和加強對點(diǎn)鈔、鍵盤(pán)、五筆等基本技能的掌握,更好地為客戶(hù)提供方便、快捷、準確的'服務(wù)。

  以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,做好服務(wù)工作,樹(shù)立熱情服務(wù)的良好窗口形象,讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、回報。

  20xx年,我不斷提醒自己,要認真工作,嚴格按照總部和本行制定的各項規章制度進(jìn)行實(shí)際操作。通過(guò)我的努力,我在過(guò)去一年的工作中沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何工傷事故,并不斷豐富業(yè)務(wù)知識,鞏固技能。

  在做好工作的同時(shí),我會(huì )全心全意地幫助其他同事。當我遇到困難時(shí),我也會(huì )虛心向其他同事請教!叭诵斜仨氂幸晃弧袄蠋煛。我們應該盡最大努力學(xué)習我們不能學(xué)的東西。如果你想在工作中幫助別人,你應該提高你的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  我認真參加了銀行組織的各項學(xué)習和培訓,學(xué)習了更多的業(yè)務(wù)知識,自覺(jué)遵守法律法規和本單位各項規章制度,堅持刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高工作技能。

  回顧今年的工作,我忠于職守。在繁忙的工作中,我仍然堅持良好的服務(wù),耐心細致地回答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,贏(yíng)得了客戶(hù)的理解和尊重!1002〕〔1000〕銀行的領(lǐng)導經(jīng)常告訴我們儲蓄是銀行的基礎。20xx年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同事們的幫助下,我努力工作,圓滿(mǎn)完成了儲蓄任務(wù)。到目前為止,我已經(jīng)積累了1800多萬(wàn)元。

  一、工作中的不足

  在正確自我分析和定位的基礎上,回顧過(guò)去一年的工作,仍然存在許多問(wèn)題和不足,具體表格如下:

 。1)學(xué)習的意愿和主動(dòng)性不夠。受家庭因素、工作發(fā)展因素等客觀(guān)因素影響,學(xué)習持續性不足,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升緩慢,舊知識復習不足,學(xué)習效率低下。

 。2)缺乏創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識。與青年大學(xué)生相比,在自主學(xué)習和主動(dòng)學(xué)習方面還存在著(zhù)一定的差距。不能結合自身專(zhuān)業(yè)知識和崗位實(shí)際有效開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng )新,也不能根據崗位需要自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考核認證。

 。3)工作模式簡(jiǎn)單,仍停留在任務(wù)完成要求的較低層次。工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果有待提高。

  二、下一步工作目標和措施

  新年天氣:新年伊始,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身存在的問(wèn)題和不足,結合本行發(fā)展實(shí)際,有針對性、有針對性地解決自身實(shí)際問(wèn)題,并著(zhù)重從以下幾個(gè)方面:

  在新的一年里,一方面要加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。另一方面,我會(huì )改進(jìn)我的工作作風(fēng),克服我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,并與我的領(lǐng)導和同事合作做得更好。

  在新的一年里,我將加強學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新時(shí)期的挑戰,總結今年的工作,吸取經(jīng)驗教訓,把今后的工作做得更好。

  請批評并糾正您工作中的不足之處。

  銀行辦公室述職報告 篇8

  我叫徐xx,現所在崗位勝商銀行xx支行的綜合柜員。xx年8月,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的追求和對神秘的向往走進(jìn)了工商銀行自治區分行,在這里釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想!xx年12月,經(jīng)分行黨決定,將我分配到新成立的xx支行參加工作,從此承擔著(zhù)為xx支行發(fā)展做貢獻的責任,也是我人生的另一個(gè)新起點(diǎn)!光陰似箭,到工行參加工作已半年,來(lái)xx支行也近一個(gè)月,我的`人生也經(jīng)歷了較的改變,告別了學(xué)生時(shí)代,無(wú)論勝作、學(xué)習,還是思想都漸漸成熟起來(lái),F將近半年的銀行柜員工作向家做如下述職報告。

  一、快速轉變角色,進(jìn)入職場(chǎng)。

  這半年來(lái)有規律的工作學(xué)習,我已經(jīng)轉變了以前的學(xué)生角色,遵守國家有關(guān)法律法規和行里規章制度,按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規范流躊事,思想和行為有了較改變,成為了一名正式的銀行職場(chǎng)人士。

  二、端正思想態(tài)度,時(shí)刻保持積極工作狀態(tài)。

  首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習;其次,要求自己要有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。

  三、增強安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患。

  進(jìn)行的時(shí)的員工座談會(huì )和xx支行開(kāi)業(yè)前員工會(huì )上,彭行長(cháng)等行領(lǐng)導強調在這個(gè)特殊的環(huán)境下,要在確保安全經(jīng)營(yíng)的前提下,推進(jìn)跨越式發(fā)展。我也深知,銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣,同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的行業(yè),業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。班前班后及時(shí)檢查安全,在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,嚴格按規章制度及操作流躊理,及時(shí)做到現金、帳、證以及重空的安全。

  四、自身還存在不足和問(wèn)題。

  經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習,我發(fā)現自己存在一些不足和問(wèn)題。

  第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;

  第二、學(xué)習還不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行工作時(shí)刻在變,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學(xué)習的緊迫性和自覺(jué)性;

  第三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會(huì )犯一些錯誤。

  五、努力學(xué)習,不斷進(jìn)取,全面提高自身素質(zhì)。

  作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶(hù)為中心,進(jìn)一步對新理論知識的學(xué)習和提升業(yè)務(wù)技能,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,強化風(fēng)險意識,嚴格按照操作流躊事。20xx綜合柜員述職報告20xx綜合柜員述職報告。同時(shí),克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,積極主動(dòng),不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。最后,在工行工作,需要不斷加強對理論學(xué)習,不斷提高自身修養。

  青春是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養,堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的工行崗位,正值青春時(shí)期的xx支行,一步一步向前邁進(jìn),在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長(cháng)中的青年,只有把個(gè)人理想與xx支行的發(fā)展有機結合起來(lái),才能發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實(shí)現個(gè)人價(jià)值!

  銀行辦公室述職報告 篇9

  20xx年上半年對于身處浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其勝作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更了。年初的競聘上崗,用自己的話(huà)說(shuō)“這勝作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺,來(lái)爭取一份工作”,而且,出乎預料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開(kāi)始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,必須要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神。

  截至此刻,我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲61萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作,協(xié)助分行完成電費實(shí)時(shí)代收代扣系統的研發(fā)和推廣。

  客戶(hù)在第一,存款是中心。

  我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司本財務(wù)人員一句不太起眼的話(huà)語(yǔ)當中捕捉到了信息,及時(shí)饋并跟蹤,最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現了“開(kāi)門(mén)紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。

  在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念。當客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,必須會(huì )在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的信息趣言,也必須會(huì )暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶(hù)不幸躺在病床,更會(huì )看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。

  “客戶(hù)的需求就是我的工作”

  我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的立工作潛力,隨著(zhù)銀行的需要,我的`工作潛力和綜合素質(zhì)得到了較程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)建行各階段的得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,應對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導和部門(mén)同事的忙下,膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,征對不一樣客戶(hù),采取不一樣的工作方式,努力為客戶(hù)帶給最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。

  開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng )新,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制和金融體制的,客戶(hù)選取銀行的趨勢已經(jīng)構成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。

  我認為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)的研究從而到達了解客戶(hù)資金運作規律,力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶(hù)中,資金流量較,為使其資金做到體內循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶(hù)和資金劃轉商業(yè)銀行狀況下,他用心的上門(mén)聯(lián)系,成功留住某客戶(hù)在我行的開(kāi)戶(hù)。

  又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線(xiàn)索,與客戶(hù)開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶(hù)的交往推向深入,又打破了傳統公關(guān)模式,在工作中收到了十分好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶(hù)欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài),他用心的工作,使其拍賣(mài)款500萬(wàn)元,成功轉入我行。

  我對待工作有強烈的事業(yè)心和職責感,任勞任怨、用心工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)光,放下雙休和假期,利用一切時(shí)光和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。

  銀行辦公室述職報告 篇10

  自我參加工作到現在,已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級領(lǐng)導的指導和培養下,在同事們的關(guān)心和助下,我在思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

  在見(jiàn)習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時(shí)地做好每一項工作任務(wù)。

  我先后參加了保險代理人資格考試和人行的假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和假證書(shū),在平時(shí),我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),并認真做好筆記。

  我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從天正式上柜臺時(shí)的'依葫蘆畫(huà)瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶(hù),每一天我都努力做到比前一天更好。

  作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的理念,我堅持為每一個(gè)客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù),而客戶(hù)的每一句謝謝,都是我繼續努力下去的動(dòng)力。

  在這一年的時(shí)間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續磨煉自己,并以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),迎接新的挑戰。

  銀行辦公室述職報告 篇11

  我叫xxx,19xx年xx月出生,本科學(xué)歷,于20xx年xx月參加建設銀行工作,20xx年擔任xx銀行支部書(shū)記。作為一名金融工作著(zhù)者,自己能夠牢固的樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,直接面對客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)提供服務(wù)時(shí),能夠真誠對待客戶(hù)群眾,熱情周到,文明禮貌,規范操作,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責;對業(yè)務(wù)精益求精,通過(guò)點(diǎn)滴工作實(shí)現著(zhù)自身的人生價(jià)值,在工作中取得了一定的成績(jì),現把我的工作情況匯報如下。

  一、牢固樹(shù)立“帶頭抓”意識

  銀行支部書(shū)記既是銀行的“一把手”,又是黨建工作的第一責任人,身挑兩副重擔,既要履行好抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的工作職責,又要履行好黨建工作職責;谶@種認識,我自覺(jué)樹(shù)立“帶頭抓”意識,不斷強化“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱(chēng)職”的觀(guān)念,在全行形成了黨委書(shū)記帶頭抓、黨委成員分工抓、基層支部具體抓的黨建工作格局。我們始終把黨建工作列入黨委的重要議事日程,與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結,促使基層黨建工作與業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn)、協(xié)調發(fā)展。此外,我對合行黨建工作的重大問(wèn)題,都要親自過(guò)問(wèn),具體指導,常抓落實(shí)。親自過(guò)問(wèn)、指導的目的,并不是代替分管領(lǐng)導直接抓,而是加大領(lǐng)導力度,使班子成員時(shí)時(shí)感到“一把手”的關(guān)心、重視和支持,從而鞭策他們把全行黨建工作抓得更緊、更實(shí)、更好。

  二、建立健全“抓黨建”工作制度

  提出了制度管理、紀律約束、道德培育的黨建工作新思路。一是規定基層各黨支部每月組織黨員開(kāi)展集體學(xué)習最少1次以上,機關(guān)支部每周1次。要求每名黨員在集體學(xué)習之外,還要充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò )、手機終端等學(xué)習的平臺,認真開(kāi)展自學(xué)。自己除認真組織并積極參加支部黨員學(xué)習外,帶頭講黨課、寫(xiě)心得,爭做思想政治工作領(lǐng)頭人。二是規定每季度召開(kāi)一次黨委會(huì ),專(zhuān)題研究全行黨建工作,明確工作具體責任人并解決存在問(wèn)題。三是在年初,按照縣委全年工作部署,結合本行實(shí)際,及時(shí)研究制定了20xx年全行黨建工作要點(diǎn),完善修訂了支部黨建目標考核細則,下發(fā)各支部貫徹執行,做到了工作早安排早落實(shí)。四是實(shí)行黨委成員聯(lián)系包抓支部制度,建立了黨建工作聯(lián)系點(diǎn),明確了各自職責,要求每名領(lǐng)導每月深入聯(lián)系支部最少一次以上,檢查指導,督促任務(wù)完成,并列入支部當季考核內容,形成了齊抓共管的黨建工作格局。

  三、認真履行“責任人”職責

  一是抓班子,帶隊伍。作為班子的“一把手”,帶頭自覺(jué)維護班子團結,服從大局、溝通協(xié)調、凝聚力量,著(zhù)力營(yíng)造和諧、奮進(jìn)的工作環(huán)境。緊緊圍繞全行工作中心,每月組織4次政治法紀學(xué)習。嚴格遵守黨委工作制度,堅持民主集中制,班子及班子成員均按要求寫(xiě)出了對照檢查剖析材料,尤其是通過(guò)開(kāi)展批評與自我批評,使我自身的“四風(fēng)”問(wèn)題亮了相,為進(jìn)一步抓好黨建工作奠定了基礎。為進(jìn)一步優(yōu)化支部班子,今年以來(lái),針對支行領(lǐng)導調整、人員變動(dòng)情況,及時(shí)對5個(gè)支部的書(shū)記、支委進(jìn)行了調整,將部分年輕、有能力的同志充實(shí)到支部班子,進(jìn)一步優(yōu)化了支部班子結構,增強了支部班子的整體工作能力。

  二是抓培訓,提素質(zhì)。首先,年初制定了全行黨員干部學(xué)習培訓規劃,共分14批對全體黨員開(kāi)展了十八大報告、黨建基礎知識等培訓,截止目前,累計培訓數量達到895人次。其次,認真落實(shí)“3會(huì )一課”制度。4月22日,我帶頭開(kāi)展了以“深刻領(lǐng)會(huì )黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)內容,進(jìn)一步提升西鄉合行為民服務(wù)新理念”為主題的專(zhuān)題黨課輔導,在自己的帶領(lǐng)和要求下,全行9個(gè)黨支部均積極開(kāi)展了“黨日活動(dòng)”、“支部書(shū)記講黨課”等活動(dòng),支部工作達到了經(jīng);、制度化、規范化。再次,加強黨員干部管理。對全行黨員登記造冊,積極抓好學(xué)習教育專(zhuān)項活動(dòng),認真落實(shí)各項管理制度,定期開(kāi)展黨員民主評議,加強黨員的考核考評。通過(guò)教育培訓,使我行黨員干部整體素質(zhì)得到明顯提高。一年來(lái),全行先后有6名同志獲得省、市業(yè)務(wù)能手、優(yōu)秀黨員稱(chēng)號,本人也被省聯(lián)社漢中辦事處授予“十佳優(yōu)秀黨員”。

  三是抓規范,強基礎。為履行好“第一責任人”職責,我始終把全面加強黨組織建設作為全行黨建工作的一項長(cháng)期工作任務(wù)來(lái)抓,從強班子、建制度、促規范等方面入手,將全行基層組織建設與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作同抓共管。今年,修訂完善了支部黨建目標考核辦法,從定量、定性?xún)煞矫鎸χР窟M(jìn)行全面考核評價(jià),并對支部班子成員開(kāi)展述職述廉“雙評議”,使其既接受全體黨員評議,也接受服務(wù)對象和一般群眾評議,增強了其履職意識。通過(guò)堅持不懈的努力,全行基層組織建設逐步探索出了一條黨工互促、實(shí)現“雙贏(yíng)”的新路子,受到上級組織充分肯定。

  四是抓服務(wù),重創(chuàng )新。按照縣委創(chuàng )建服務(wù)型黨組織的工作安排,制定了服務(wù)型黨組織創(chuàng )建方案,確定了xx、xx兩個(gè)支部為創(chuàng )建示范點(diǎn),積極開(kāi)展創(chuàng )建工作。先后投資6萬(wàn)余元購置了投影儀、平板電視等,為兩個(gè)支部更新了電教設備。在打造示范點(diǎn)的.基礎上,還根據業(yè)務(wù)發(fā)展和改革要求,責成各部門(mén)修訂完善了全行管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)各項制度66個(gè),為全行科學(xué)發(fā)展、科學(xué)決策提供了制度保證。

  五是抓載體,求實(shí)效。在深入開(kāi)展“為民務(wù)實(shí)清廉”黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,全行黨員和客戶(hù)經(jīng)理積極開(kāi)展了以送資金、送信息、送技術(shù)和進(jìn)村組、進(jìn)農戶(hù)、進(jìn)企業(yè)為內容的“三送三進(jìn)”活動(dòng),在每個(gè)機構網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛了辦事流程、工作人員公示牌和聯(lián)系電話(huà),把“支持三農,為民服務(wù)”工作真正落實(shí)到了每名黨員的實(shí)際行動(dòng)中。

  四、認真抓好黨風(fēng)廉政建設

  在履行黨建責任人具體工作中,按照一崗雙責要求,我認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設工作黨委主體責任,帶頭嚴格遵守中央八項規定和《企業(yè)領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干規定》的各項要求,以身作則,率先垂范,嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。年初在全行工作會(huì )議上專(zhuān)題安排反腐倡廉工作,并在總部機關(guān)設置了《黨風(fēng)廉政建設宣傳欄》,在全行統一懸掛了廉政警示牌,加強了廉政文化宣傳。按照干部交流輪崗規定,對重要崗位人員工作崗位進(jìn)行了調整,今年共調整54人,并與縣檢察院開(kāi)展了“檢企共建”活動(dòng),開(kāi)展了預防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座,組織全行有關(guān)人員到漢中監獄接受了警示教育,增強了全行黨員干部廉潔自律意識和合法守規意識,全行已連續15年沒(méi)有發(fā)生經(jīng)濟案件。

  五、存在的問(wèn)題及今后努力方向

  審視自我,20xx年雖然做了一些工作,取得了一定成績(jì),但由于自身黨建工作經(jīng)驗、能力尚有不足,因此在履行黨建直接責任人職責方面還有不到位之處,全行總體工作與縣委和上級領(lǐng)導的要求、干部員工的期望也仍有一定差距。一是理論學(xué)習的深度以及指導黨建工作、學(xué)以致用的力度還不夠;二是深入基層解決深層次問(wèn)題做得不夠,調研工作有待加強;三是創(chuàng )新意識不夠強,黨建工作創(chuàng )新成果較少。

  針對上述問(wèn)題,在今后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

  一要對照“三嚴三實(shí)”要求,不斷提高自己的領(lǐng)導能力和決策水平,除了認真組織并積極參加單位學(xué)習之外,還要不斷向書(shū)本學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,向同事學(xué)習,力求多讀點(diǎn)書(shū)、多聽(tīng)些課,增強抓好黨建工作的本領(lǐng)。

  二要自覺(jué)履行黨建直接責任人職責。按照落實(shí)從嚴治黨責任的要求,把抓好黨建作為最大的政績(jì),堅持黨建工作與中心工作一起謀劃,一起部署。

  三要樹(shù)立創(chuàng )新意識,在企業(yè)黨建工作中不斷了解新情況、總結新經(jīng)驗、探索新規律,逐步實(shí)現總體思路、工作機制、領(lǐng)導方式、工作方法、活動(dòng)內容和組織形式的創(chuàng )新,做到以創(chuàng )新的思路謀全局、以創(chuàng )新的舉措求突破、以創(chuàng )新的方法抓落實(shí),努力推進(jìn)我行黨建工作邁上新臺階,為縣域經(jīng)濟發(fā)展和本行改革做出自己應有貢獻。

  銀行辦公室述職報告 篇12

  我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學(xué)習,對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗,對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導安排,遵守我行各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風(fēng)。

  銀行工作有其特殊性,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習,除了認真閱讀行里所發(fā)的各項規章制度文件外,我還自費購買(mǎi)各種銀行金融類(lèi)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,銀行這個(gè)大家庭才會(huì )整體的提高。

  自入行以來(lái),由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時(shí)很難不適應,造成工作學(xué)習的耽誤。通過(guò)1年的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下,認真學(xué)習、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà),工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。

  在一年的工作學(xué)習中,我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  (一)要在思想上與集體保持高度一致在工作、學(xué)習過(guò)程中,我深深體會(huì )到,XX銀行是一個(gè)團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的`問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

  (二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內行。

  (三)要揚長(cháng)避短,不斷完善自己在工作段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,且與系統內的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。

  現在,試用期已結束,所以我提出轉正申請:懇請領(lǐng)導給予我成為正式員工的寶貴機會(huì ),我也將珍惜這來(lái)之不易的工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿(mǎn)地把工作做的更好!

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