【必備】學(xué)生實(shí)踐報告6篇
在現實(shí)生活中，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的學(xué)生實(shí)踐報告7篇，希望對大家有所幫助。
學(xué)生實(shí)踐報告 篇1
暑假，社區組織實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，我立即報名參加。做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動(dòng)，一來(lái)豐富生活，增長(cháng)閱歷，培養組織溝通能力，二來(lái)以一顆感恩之心，傳遞關(guān)愛(ài)，回饋社會(huì )，非常有意義。
我的任務(wù)是一周服務(wù)三天，為期三周，服務(wù)項目主要有社區衛生保潔，消夏文娛活動(dòng)服務(wù)，弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大，但自己努力付出并認真完成了任務(wù)，這個(gè)過(guò)程中體會(huì )頗多，獲益匪淺。
我所居住的小區，衛生環(huán)境還算不錯，但入口處是一條狹長(cháng)的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺(jué)得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無(wú)奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個(gè)大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來(lái)到目的地。一開(kāi)始，我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中，前后猛砸，只覺(jué)手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。折騰了大半個(gè)小時(shí)，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來(lái)。晨練的大媽剛好路過(guò)，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來(lái)，邊說(shuō)邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來(lái)，忙活了一會(huì )兒收拾出一塊空地來(lái)。
常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會(huì )到這種落差。多年讀書(shū)，自認為積累不少知識，但將來(lái)進(jìn)入社會(huì )，能否將其用于實(shí)踐，值得深思。增強實(shí)踐能力，多看，多思，勤學(xué)，勤問(wèn)，不單單鋤草如此，將來(lái)的求學(xué)，工作也應秉承這種態(tài)度。正如古人所說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。
幾個(gè)清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著(zhù)實(shí)開(kāi)心。每當走在社區里，總會(huì )下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開(kāi)始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果，為社會(huì )獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂(lè )。
為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區號召全民參與文娛活動(dòng)。然而多數居民喜歡帶著(zhù)家中，鄰里互動(dòng)交流較少，氣氛不濃。社區打算舉辦周末消夏活動(dòng)，我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會(huì )負責人商量過(guò)后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場(chǎng)舞等幾個(gè)活動(dòng)，首先，寫(xiě)好活動(dòng)策劃，定好流程，第二，規劃好場(chǎng)地，列好桌椅音響等物品清單;第三，安排好活動(dòng)負責人以及服務(wù)人員。接下來(lái)，就是在醒目處張貼海報，挨門(mén)挨戶(hù)動(dòng)員大家參與了。有些住戶(hù)推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買(mǎi)菜，活動(dòng)現場(chǎng)提供冰鎮飲品。這個(gè)過(guò)程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實(shí)際需求，以誠動(dòng)人。幾天的上門(mén)邀請，大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區的人們三五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場(chǎng)舞，怡然自得，樂(lè )在其中。我加入廣場(chǎng)舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂(lè )，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡(jiǎn)單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂(lè )感染到我，身心都輕松愉悅起來(lái)。無(wú)論動(dòng)作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個(gè)人都在認真的踏著(zhù)自己的節拍，舞動(dòng)自己的快樂(lè )。我見(jiàn)到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣(mài)力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個(gè)終日快樂(lè )，就是最大的幸�！�。幸福的涵義見(jiàn)仁見(jiàn)智，在未來(lái)的生活中，要笑對煩惱，適時(shí)減壓，善于收集生活中的快樂(lè )，傳遞希望和幸福。
我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風(fēng)多年，經(jīng)濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人，剛開(kāi)始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說(shuō)個(gè)不停，他們禮貌的應上幾句。問(wèn)有什么需要幫忙的，他們總說(shuō)沒(méi)有。我想，兩位老人經(jīng)濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺的病雖難治，但政府和子女做保障，醫藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點(diǎn)趣聞樂(lè )事，應該有所改善。
接觸的久了，才發(fā)覺(jué)老人的實(shí)際困難。大娘買(mǎi)糧油果蔬從來(lái)都是少量的買(mǎi)，不是吃不完，而是提不動(dòng);她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng)，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤;大爺行動(dòng)不便，不能定期到醫院檢查，只能隨意買(mǎi)些藥來(lái)治;燈泡壞了沒(méi)法及時(shí)換;水龍頭出問(wèn)題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。諸如此類(lèi)的瑣碎事情，在我們看來(lái)沒(méi)什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見(jiàn)大娘給老伴買(mǎi)新藥回來(lái)，我幫忙看說(shuō)明書(shū)，一看才發(fā)現這種藥副作用極大，尤其不適用中風(fēng)患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此?想到這里，忽然憂(yōu)心忡忡起來(lái)。
我個(gè)人力量有限，只能偶爾幫他們買(mǎi)買(mǎi)菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊
聊天什么的，但我想，發(fā)動(dòng)整個(gè)社區的人關(guān)愛(ài)身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛(ài)心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂(lè )。最好大家能形成一個(gè)組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風(fēng)氣推廣和傳承開(kāi)來(lái)，這樣的幫助才能持久。
社區服務(wù)的時(shí)間雖短，但我從中體會(huì )到人生的道理，對未來(lái)的人生規劃，也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握，在此過(guò)程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時(shí)更加關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn)，對一些問(wèn)題有了更深的認識和思考，也開(kāi)始意識到自己身上的責任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻社會(huì )。
學(xué)生實(shí)踐報告 篇2
這是邁入大學(xué)校門(mén)后的第一個(gè)暑假，為了使這個(gè)漫長(cháng)的暑假過(guò)得充實(shí)，為了對這兩年來(lái)所學(xué)的知識、所培養的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側面的檢驗，在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)�，F將該次實(shí)踐報告的具體情況作如下報告：
實(shí)踐對象：
本村小學(xué)校一名小學(xué)一年級學(xué)生（學(xué)習成績(jì)較差）；實(shí)踐目的：對該生一年級所學(xué)知識作全面復習、鞏固、提高，使其對即將學(xué)習的二年級的知識作初步了解；
實(shí)踐過(guò)程：
在整個(gè)過(guò)程的起初的兩三天里，我并未貿然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷，又向其家長(cháng)了解了一些情況，我對該生的基本情況有了初步掌握：由于該生一直住校，家長(cháng)管理較少，造成學(xué)習上的長(cháng)期松懈，基礎較差，具體表現有：20以?xún)鹊募訙p法不能準確而迅速的算出；對拼音字母的識記和正確拼寫(xiě)有困難；……
針對上述情況，
通過(guò)大概一周的練習后，該生計算的速度和準確度都達到了令人滿(mǎn)意的程度。我認為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里，我保證每天都有足量的書(shū)面習題讓其練習，并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。
而語(yǔ)言敘述盡量直白，數量關(guān)系盡量簡(jiǎn)單，涉及數值在20以?xún)�；等到這一關(guān)過(guò)了以后，我便逐漸加大難度，語(yǔ)言敘述，數量關(guān)系略顯復雜，涉及數值擴大至100以?xún)�。與此同時(shí)，為培養該生的遷移能力和語(yǔ)言表達能力，我將供其練習過(guò)的應用題變換主題后抽取“條件”或“問(wèn)題”讓其補充完整再解答。經(jīng)過(guò)這番輔導后，該生解答應用題的障礙基本得以?huà)叱?/p>
在“拼音的正確的拼寫(xiě)和拼讀”這個(gè)問(wèn)題上：我首先讓其明確了拼音拼寫(xiě)拼讀的基本規則，然后在其課本生字表內找錯讀、易混淆的音節為其特別指出，幫其加以辨認、辨讀。接下來(lái)，我將生字表按“同韻、同音”的原則分類(lèi)后，讓其注音；還將生詞的拼音寫(xiě)出，讓其寫(xiě)出漢字。以此來(lái)加深其對字形與讀音、拼寫(xiě)方式的印象。這樣的練習完成一遍后，我又將在練習中出現錯誤的整理出來(lái)，先提供正確答案讓其辨認、朗讀，再為其聽(tīng)寫(xiě)。這樣反復幾遍，“逐漸縮小包圍圈”，掃除“死角”。最終，該生在做“為字注音”“看拼音，寫(xiě)詞語(yǔ)”這類(lèi)型習題是都有了很高的正確率。
實(shí)踐結果：
最后讓該生做模擬考卷，語(yǔ)文、數學(xué)均能達到90分以上；了解了乘法的意義，掌握了乘法的運算方法，完成了乘法口訣表的背誦；語(yǔ)文第三冊生字識記過(guò)半,新課文朗誦流利�；具_到了預想效果。
實(shí)踐體會(huì )：
第一，從事教學(xué)工作需要“專(zhuān)（鉆）心”：我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準備。雖然說(shuō)對于一年級的知識不在話(huà)下，但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課，力求做到在知識上準確無(wú)誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)教學(xué)法等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，上網(wǎng)查詢(xún)了有關(guān)經(jīng)驗交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：面對一個(gè)年僅7歲的一年級的學(xué)生，他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，我們在教學(xué)中不能從自身主觀(guān)出發(fā)“想當然之”。對學(xué)生在學(xué)習中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應該反省自己的教學(xué)方式是否對路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長(cháng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(cháng)，有利于家長(cháng)的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請教，他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐，從另一個(gè)側面檢驗了自己的學(xué)習情況，培養了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；同時(shí)也發(fā)現一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習中不斷的彌補和提高�？梢哉f(shuō)，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
學(xué)生實(shí)踐報告 篇3
暑假給自己制定了一個(gè)計劃，就是到酒店實(shí)習，酒店的餐飲部分成三個(gè)部門(mén)：中餐部、西餐部和酒水部，我被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)！”還沒(méi)有開(kāi)始工作，就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我告戒著(zhù)�？磥�(lái)，我得真的要做好思想準備才是��！
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)，“辛苦！‘酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達任務(wù)，隨時(shí)準備聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮，沒(méi)有固定的活干，或者說(shuō)只要有需要，服務(wù)員什么都能干！擺臺、折口布、傳菜這些所謂的必須做的本質(zhì)工作外還得兼職勤雜工。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是九小時(shí)工作制，而且每天還得加班1小時(shí)左右（沒(méi)有加班費）。剛開(kāi)始工作的前三天確實(shí)令人叫苦不迭啊，每天除了干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
員工代表整個(gè)酒店的形象，這是酒店vi設計中的一個(gè)很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現出一個(gè)企業(yè)的一種內在的文化，沒(méi)有文化的企業(yè)知同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂，那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢？
不過(guò)令我感到高興的是，酒店的員工大都是那樣熱情友好，他們并沒(méi)有因為我是實(shí)習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自己的角度來(lái)看問(wèn)題，因為他們講述的是“老百姓的心思話(huà)。這也是酒店上層領(lǐng)導所缺乏的素質(zhì)之一！
這半個(gè)月的實(shí)習中可以大體總結出如下幾個(gè)方面不足：
1、應該改變傳統對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都應該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統治與被統治的關(guān)系；相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績(jì)�，F代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅持“三個(gè)上帝”，即：市場(chǎng)、顧客和員工！有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導這樣說(shuō)道：“善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導，記住，你管理的不全都是機器�！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導說(shuō)的話(huà)吧。
2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無(wú)的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必須的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠策群力，團結一致，共度難關(guān)。對于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設的企業(yè)來(lái)說(shuō)，平時(shí)一盤(pán)散沙，遇事就會(huì )各想各的心事，而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認真的思考，換句話(huà)說(shuō)，就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
最后，大學(xué)生假期實(shí)習報告總結：今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識更多，使自己未踏入社會(huì )就已經(jīng)體會(huì )社會(huì )更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )。而是要深入的探索，為自己的未來(lái)打好基礎，在學(xué)校學(xué)會(huì )更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運作。
學(xué)生實(shí)踐報告 篇4
作為大學(xué)生，有較高的文化素質(zhì)，應當積極參加社會(huì )活動(dòng)，通過(guò)這次社區服務(wù)活動(dòng)，我熟悉了社區在地理環(huán)境，人文景觀(guān)，物產(chǎn)特色，民間風(fēng)俗等方面的特色，進(jìn)而萌生出親切感、自豪感，并懂得珍惜，保護他們。
接觸社會(huì )，了解社會(huì )，走向社會(huì )，學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )做事，增強社會(huì )責任感，培養并提高社會(huì )交往，組織管理，分析思考，實(shí)踐創(chuàng )新能力。
參與社區管理，協(xié)助社區出墻報，普法宣傳，進(jìn)行清潔樓道，撿拾垃圾等活動(dòng)，清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾，幫助清理社區內墻面上張貼的廣告;幫助社區居民分發(fā)報紙，服務(wù)孤老，為社區孤寡老人做家務(wù)事，收集社區廢品，將經(jīng)兌換的現金用于社區公共服務(wù)建設，為社區種植綠色植物，開(kāi)展綠色環(huán)�；顒�(dòng);在社區開(kāi)展節約用水，保護水資源的宣傳活動(dòng)，開(kāi)展本地區水資源狀況的調查并提出改善的建議;開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習互助活動(dòng)，幫助和指導社區內的小朋友開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng);進(jìn)行義診活動(dòng)，給小區的居民進(jìn)行基礎診療并宣傳保健知識，將診療結果進(jìn)行記錄。
通過(guò)這次社區服務(wù)，我發(fā)現在社區存在一些問(wèn)題，在樓道里，地面上，甚至是居民的防盜門(mén)上，都貼有小廣告，這不僅會(huì )對社區衛生構成威脅，還會(huì )影響社區的整體整潔性，對社區居民的心情也有一定的破壞作用;另外，社區花壇里的花草毀壞程度較重，由于小區內停車(chē)位緊缺，不少居民直接將私家車(chē)開(kāi)到周?chē)牟萜荷�，這種做法直接影響到草坪的使用壽命，是一種不道德的行為，我建議在草坪上立上警示牌，寫(xiě)上警示語(yǔ)，這樣能在一定程度上遏制此類(lèi)不文明做法，我還發(fā)現，社區內供人們娛樂(lè )休閑的健身設施普遍較少，由于社區內老人和小孩子較多，因而常常有設施不夠的現象發(fā)生，為了給社區居民創(chuàng )造一個(gè)和諧的社區環(huán)境，我建議相關(guān)部門(mén)應盡快采取措施，確保此類(lèi)現象不再發(fā)生。
通過(guò)這次社區實(shí)踐，讓我從中得到了在平時(shí)學(xué)習生活中無(wú)法領(lǐng)悟到的東西，我深深地感受到一個(gè)人身處工作崗位的那份熱情。熱愛(ài)勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統美德，我們作為大學(xué)生，有較高的文化素質(zhì)，應當積極參加社會(huì )活動(dòng)，通過(guò)這次社區服務(wù)活動(dòng)，我熟悉了社區在地理環(huán)境，人文景觀(guān)，物產(chǎn)特色，民間風(fēng)俗等方面的特色，進(jìn)而萌生出親切感、自豪感，并懂得珍惜，保護他們;留意社區中人們關(guān)注，談?wù)摰膯?wèn)題，并能學(xué)會(huì )綜合而靈活的運用自己的知識來(lái)加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì )交往，合作!
學(xué)生實(shí)踐報告 篇5
我是***，于20xx年6月至10日至7月1日在中國建設銀行**分行個(gè)人貸款中心實(shí)習，在這短暫的時(shí)間內，各部門(mén)的負責人和工作人員毫無(wú)保留的將他們多年的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識都一一向我進(jìn)行了傳授，從而使我獲得了寶貴的實(shí)習經(jīng)驗，深感受益非淺，并將對我以后的成長(cháng)起到很大的幫助。
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式。它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)習也是對我們專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識、技能，既開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐，學(xué)習銀行的運營(yíng)模式，將理論與實(shí)戰進(jìn)行結合，用理論指導實(shí)戰，用實(shí)戰檢驗理論。通過(guò)實(shí)習，在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì )，了解一下企業(yè)，為自己以后更好的找工作，更好的融入社會(huì )做準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年6月10日至7月1日
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國建設銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內，中國建設銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一。在海外，建設銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國建設銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的'全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
“中國建設銀行，建設現代生活”是建行人理念與追求的濃縮�？缛�21世紀，建設銀行將以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jì)和不斷的創(chuàng )新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營(yíng)理念包括以下四點(diǎn)：
1.經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導向 以客戶(hù)為中心。
2.服務(wù)理念：客戶(hù)至上，注重細節。
3.風(fēng)險理念：了解客戶(hù)，理解市場(chǎng)，全員參與，抓住關(guān)鍵。
4.人才理念：注重綜合素質(zhì) 突出業(yè)績(jì)實(shí)效。 四、實(shí)習內容與過(guò)程
本人在建設銀行的實(shí)習內容如下：
(一)跟工作人員學(xué)習部門(mén)相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里，我主要跟信貸部趙叔學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競爭意識，服務(wù)意識。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，建行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等，我實(shí)習的主要是信貸業(yè)務(wù)，包括很多種類(lèi)的貸款，學(xué)習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶(hù)，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的�！皠�(chuàng )建學(xué)習性組織，爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神，帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等，以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
(四)個(gè)人貸款中心
我在個(gè)人貸款中心實(shí)踐過(guò)貸款受理調查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個(gè)人貸款中心受理調查崗就是協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)完整個(gè)人住房貸款面談?dòng)涗?個(gè)人及家庭)、貸款合同、抵押擔保承諾書(shū)、韓城市房地產(chǎn)抵押合同，整理好住房貸款需要的工資卡(連續三個(gè)月)、戶(hù)口本、結婚證、收入證明等的原件及復印件，如果屬于個(gè)體工商戶(hù)，則需出具營(yíng)業(yè)執照、一年內的完稅憑證、常用賬戶(hù)現金流量證明、財務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證，核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準確性、有效性等等，通過(guò)面談、現場(chǎng)調查等方式，對其還款能力、買(mǎi)賣(mài)行為的真實(shí)性、貸款擔保情況進(jìn)行核查，在人行信用信息系統查詢(xún)個(gè)人的信用記錄并打印信用報告等等。根據貸款年限與年齡之和，男不得超過(guò)65歲、女不得超過(guò)60歲，收入證明及每月還款金額不得超過(guò)收入的50%算出每月應還款金額，讓客戶(hù)相關(guān)人員按手印簽字蓋章，在資料完全整理齊全后，將客戶(hù)信息、住房信息、還款計劃等等相關(guān)資料都錄入個(gè)人住房貸款系統(PMIS)，復核后上報渭南分行，如果審批，則會(huì )在貸款合同蓋章簽約，并辦理抵押登記工作。另外，個(gè)人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務(wù)，我也會(huì )協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)真實(shí)完整資料后簽字按手印，在系統中錄入客戶(hù)信息等等。
五、實(shí)習心得
通過(guò)長(cháng)達一個(gè)月的實(shí)踐操作，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，鍛煉了自己的學(xué)習能力、動(dòng)手能力、交際能力等，明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后兩年中重點(diǎn)培養自己在這方面的能力，為以后能好好工作做鋪墊，打好基石，能發(fā)揮出更大的才能。
(1)在實(shí)踐中，我懂得了責任心一定要強。俗話(huà)說(shuō)一切從小映大，銀行本來(lái)8點(diǎn)正式上班，但我發(fā)現所有的員工責任心都很強，都又敬業(yè)奉獻精神，早早7.30就到崗，常常晚上加班到九點(diǎn)多，甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度非常認真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于企業(yè)提供的數據也會(huì )仔細研究，若發(fā)現不正常數據，則會(huì )到企業(yè)認真考察，而不是敷衍了事，蒙混過(guò)關(guān)。這都讓我看到了自己的反面，以前有時(shí)布置的任務(wù)并沒(méi)有用心完成，這讓我明白了即使以后工作了，認真的工作態(tài)度也是必須的。
(2)在任何一項工作中，團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職，但是每一項業(yè)務(wù)都是整個(gè)部門(mén)的隊員合伙完成的，遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢(xún)問(wèn)，共同解決問(wèn)題，這讓我明白，一群人的力量始終比一個(gè)人的力量大，否則，在系統操作過(guò)程中遇到點(diǎn)事，如果不共同討論的話(huà)，任何一項任務(wù)都會(huì )更費時(shí)，造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后，都會(huì )自覺(jué)的幫助同事完成他人工作，營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境，也讓我學(xué)會(huì )了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應注意的細節，在為顧客的營(yíng)銷(xiāo)中、與領(lǐng)導的談話(huà)中、與客戶(hù)的協(xié)調中都大大提升了自己的交際能力。
(3)俗話(huà)說(shuō)“書(shū)到用時(shí)方恨少”，雖然在課堂上學(xué)過(guò)財務(wù)報表分析、各種比率的計算與含義等等，但是當趙叔叔考驗我時(shí)記憶卻模糊不清，讓自己也大為吃驚，所以下定決心回到學(xué)校還會(huì )很刻苦的、很扎實(shí)地認真學(xué)習，讓自己在以后工作中能夠應運自如，為自己奠定堅實(shí)的理論基礎，并且聯(lián)系實(shí)際，堅持鍛煉自己的實(shí)踐能力，做到學(xué)以致用，成為真正的有用之人。
(4)現在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲，眼高手低，我也不例外。然而在實(shí)踐工作中，我才發(fā)現，在大學(xué)里學(xué)到的書(shū)本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運用，就不能發(fā)揮出知識的力量，有了知識基礎并不能說(shuō)明就比學(xué)歷低的人能力高很多，很多工作都是熟能生巧，我們堅決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本，只能以知識作為基礎，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，虛心向學(xué)長(cháng)學(xué)姐們學(xué)習，憑著(zhù)對新事物的接受學(xué)習能力強，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會(huì )有美好的未來(lái)，而不能一開(kāi)始就要求太高，想一步登天，否則不僅成不了才，還會(huì )揮霍掉自己的青春。
(5)誠信，是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個(gè)人信用信息比較多，也就慢慢了解到一個(gè)人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著(zhù)全國通用的個(gè)人征信信息系統的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點(diǎn)，就可以查到一個(gè)人的信用記錄。在實(shí)習階段，對于個(gè)人住房貸款、消費貸款、作為企業(yè)法定代表人、開(kāi)門(mén)做生意等的個(gè)人信息都有一定的要求，一旦客戶(hù)被拉入黑名單，如利用xx、逾期不還款等違規現象出現，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，為了讓人生光彩照人，一路順通，受過(guò)高等教育的我們都應該做到誠信，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應該是在生活中。
學(xué)生實(shí)踐報告 篇6
大學(xué)的最后一個(gè)暑期，我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過(guò)的，還未踏上工作崗位的時(shí)候，我把它當作是我大學(xué)生活的一個(gè)舞臺、一個(gè)戰場(chǎng)，強烈地期待著(zhù)，躍躍欲試!僅因為我需要這個(gè)能夠歷練自己的戰場(chǎng)。
我實(shí)習的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部，青年企業(yè)家訓練營(yíng)里聚集了來(lái)自gl八大高校的42位同學(xué)，我們這個(gè)大家庭有著(zhù)一個(gè)響亮的名字——“沃”行先鋒!實(shí)踐的第一階段(7月19日至7月28日)，公司邀請了師大一些著(zhù)名的老師和公司一些業(yè)績(jì)驕人的經(jīng)理來(lái)為我們進(jìn)行理論知識培訓，比如說(shuō)我們社會(huì )學(xué)專(zhuān)業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會(huì )調查方法》一課;師大社會(huì )學(xué)與社會(huì )工作系主任李昌陽(yáng)老師把社會(huì )公益和愛(ài)心深刻地為我們演繹;師大音樂(lè )學(xué)院黨副書(shū)記蒙志明老師關(guān)于人生規劃與管理的教導;師大團委副書(shū)記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng )業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經(jīng)理對我們展開(kāi)了禮儀培訓，傳統營(yíng)銷(xiāo)技巧講座;李圃經(jīng)理對我們進(jìn)行了為期兩天的3g體驗式營(yíng)銷(xiāo)培訓……近十天滿(mǎn)滿(mǎn)的培訓，較之平時(shí)上課，同樣是在教室，同樣有嚴格的考試，但是面對緊密接觸到社會(huì )、接觸到客戶(hù)、市場(chǎng)、利益的培訓，更讓人受益匪淺。實(shí)踐的第二階段(7月29日至8月9日)，這十天，我們42個(gè)人被分配到gl市7個(gè)不同的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行3g體驗式營(yíng)銷(xiāo)，我被分到了漓江路的恒祥營(yíng)業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗式營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行3g卡的推廣、指導用戶(hù)操作自助服務(wù)機器、拓展寬帶和無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現問(wèn)題之后就及時(shí)調整好心態(tài)，當然在這個(gè)低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以，不管面對怎么樣的客戶(hù)，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品，然后再根據客戶(hù)的需要以及公司實(shí)際掌握的資源，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求，其中抓住客戶(hù)心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時(shí)間是最好的見(jiàn)證著(zhù)，我做了一個(gè)適合自己做的、自己能做的計劃。實(shí)踐的第三階段(8月10日至8月20日)，我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，再刻意增加一些諸如登門(mén)檻、滾雪球等專(zhuān)業(yè)技巧的小樂(lè )章，也能使人感到快樂(lè )，一種學(xué)有所用、坦然的快樂(lè )。
三十二天的實(shí)習是充實(shí)而且快樂(lè )的，在這個(gè)本以為自己會(huì )不習慣的八月，快樂(lè )已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì )實(shí)踐的主旋律。事實(shí)也本該如此，開(kāi)營(yíng)儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓、營(yíng)業(yè)廳里的空調、公司食堂的可口菜……一切都歷歷在目。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐，發(fā)現了諸多問(wèn)題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實(shí)踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學(xué)生都會(huì )感覺(jué)到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節奏方面存在很大的落差，這種慢節奏同樣與快速發(fā)展的社會(huì )是不相符的。在我們雁山校區，學(xué)生與社會(huì )接軌的機會(huì )更是少之又少，甚至可能會(huì )有學(xué)生單純的把學(xué)習課程和參與學(xué)生活動(dòng)的多寡用來(lái)衡量自己社會(huì )認知、社會(huì )實(shí)踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。畢竟現行的大學(xué)教育與社會(huì )的發(fā)展是有較大出入，處于預期社會(huì )化時(shí)期的我們，學(xué)習不能只是關(guān)于教科書(shū)的學(xué)習，實(shí)踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng)，我認為個(gè)人積累社會(huì )閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì )這個(gè)大熔爐里面，擴大自己的社會(huì )接觸面——諸如與不同的社會(huì )群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時(shí)，大學(xué)生還應該擁有一種叫做堅持與責任的素質(zhì)，只有這樣，才會(huì )得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個(gè)社會(huì )實(shí)踐者最為漂亮的實(shí)踐姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營(yíng)企業(yè)，作為電信行業(yè)的后起之秀，它向世界大聲宣告自己“創(chuàng )新·改變世界”企業(yè)文化，同時(shí)它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗!引進(jìn)wcdma制式、開(kāi)發(fā)3g網(wǎng)絡(luò )、新勢力校園套餐等都體現了其創(chuàng )新精神，這是值得我們大學(xué)生去認真學(xué)習的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰略的影響，是存在一些問(wèn)題的。下面我就針對其校園業(yè)務(wù)，淺析其校園市場(chǎng)存在的問(wèn)題以及對策。第一，品牌形象相對不足�！靶聞萘Α陛^之“動(dòng)感地帶”，各方面的宣傳還不到位，便宜的資費怎么才能讓別人接受，有效的宣傳是保證!單頁(yè)、口頭、廣告等常規宣傳應不求數量，求質(zhì)量;第二，解除通信質(zhì)量問(wèn)題的誤區。相當一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區別，一句“信號差”就把公司產(chǎn)品拒之門(mén)外，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費的，其實(shí)聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò )，現如今其網(wǎng)絡(luò )覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍，那么怎么處理客戶(hù)存在的誤區就是一項大工作了，需聯(lián)通人長(cháng)期地、有耐心、有效的與客戶(hù)進(jìn)行溝通了;第三，缺乏有針對性的老客戶(hù)維系措施。在這個(gè)競爭無(wú)比激烈的電信市場(chǎng)，市場(chǎng)的開(kāi)拓與維系都很重要，用戶(hù)是公司的上帝，所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務(wù)，給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四，鞏固好學(xué)生直銷(xiāo)員這座大橋。做營(yíng)銷(xiāo)的不怕沒(méi)有市場(chǎng)，就怕沒(méi)有肯替你“賣(mài)命”的直銷(xiāo)員，管理學(xué)生直銷(xiāo)員不需要你有雄厚的資金，但需要你有一顆換位思考的心，可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓和發(fā)展的機會(huì )等。第五，營(yíng)銷(xiāo)方式要能吸引學(xué)生，這也是促成交易的一個(gè)重要保證，營(yíng)業(yè)廳應該變被動(dòng)為主動(dòng)，校園客服經(jīng)理應該切實(shí)結合學(xué)生喜好進(jìn)行一些有效的營(yíng)銷(xiāo)——體驗式營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)……第六，套餐資費的調整與透明化收費�，F在爆料出很多關(guān)于電信運營(yíng)商亂收費的現象，其中很大一部分是由于用戶(hù)扭曲事實(shí)與一些客觀(guān)因素造成的，雖然公司一向是誠信經(jīng)營(yíng)，但也并不意味著(zhù)公司不需要去安撫用戶(hù)心理，因此更加透明地進(jìn)行費用管理是很有必要的。
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