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洛陽(yáng)考察報告范文
應洛陽(yáng)市旅游局的邀請,9月25日至9月28日,市旅游局龐聯(lián)昌副局長(cháng)帶市局和秦渭兩區局機關(guān)干部及行業(yè)單位負責人一行25人赴河南省洛陽(yáng)市,參加河洛文化旅游節暨20xx中國洛陽(yáng)旅行商采購大會(huì )。與會(huì )期間,他們根據安排,實(shí)地考察了洛陽(yáng)旅游產(chǎn)品(小浪底、千唐志齋、白云山)和線(xiàn)路,參加了河洛文化旅游節開(kāi)幕式暨世界風(fēng)情大型巡游活動(dòng),出席了旅行商推介簽約大會(huì ),與部分洛陽(yáng)旅游局機關(guān)干部和導游服務(wù)人員進(jìn)行了對口溝通交流。
一、洛陽(yáng)旅游業(yè)的基本情況
洛陽(yáng)市現有旅游景區(點(diǎn))60家,旅行社91家,星級飯店59家,旅游車(chē)船公司60余家,旅游定點(diǎn)接待單位110家,旅游從業(yè)人員5余萬(wàn)人。20xx年,洛陽(yáng)市共接待國內外游客2802萬(wàn)人次,同比增長(cháng)30.6%;旅游總收入136.7億元,景區門(mén)票收入3.8億元,分別增長(cháng)30.5%和50.8%。游客在洛停留時(shí)間由過(guò)去的1.5天延長(cháng)至2.5天。這次洛陽(yáng)舉辦的河洛文化旅游節暨20xx中國洛陽(yáng)旅行商采購大會(huì ),是目前國內規模最大的旅游盛會(huì )之一,是河南省歷史上最大規模的一次旅游推介會(huì )。全國25個(gè)省、市、自治區,153個(gè)城市,1100多個(gè)旅行社參加了會(huì )議,韓國等海外旅行商也到會(huì )采購。會(huì )議期間,共簽訂合作意向約11萬(wàn)份,達成專(zhuān)列(包機)合作意向50列(架),預計20xx年將向洛陽(yáng)輸送團隊游客約600萬(wàn)人次。洛陽(yáng)市旅游局與韓國光成航空公司、首爾旅游局四方合作,就開(kāi)通首爾(韓國)—青島—洛陽(yáng)旅游包機航線(xiàn)達成的合作意向,成為采購大會(huì )的亮點(diǎn)之一。
二、洛陽(yáng)旅游業(yè)的主要特點(diǎn)
(一)、黨政主導,做大旅游。洛陽(yáng)市把“以節為媒,廣交朋友,宣傳洛陽(yáng),發(fā)展旅游”作為發(fā)展旅游業(yè)的指導思想,積極打造具有洛陽(yáng)特色的旅游品牌,目前已經(jīng)形成了“春有牡丹花會(huì )節,夏有小浪底觀(guān)瀑節,秋有河洛文化旅游節,冬有伏牛山滑雪節”的四季節會(huì ),并把四季節會(huì )與黃金周有機結合,即在春季把“五一”黃金周與牡丹花會(huì )結合,在秋天把“十一”黃金周和河洛文化旅游節結合,使黃金周變成“黃金月”,就此一項創(chuàng )造的收入占全年旅游收入的一半。這次洛陽(yáng)市河洛文化旅游節暨20xx中國洛陽(yáng)旅行商采購大會(huì )正值“世界旅游日”,他們以此為契機,與北京市旅游局、河南省旅游局、中國旅游報社、河南電視臺聯(lián)合,在洛陽(yáng)新區體育中心廣場(chǎng)隆重舉辦河南省慶!笆澜缏糜稳铡奔笆澜顼L(fēng)情巡游活動(dòng)暨河洛文化旅游節、20xx中國洛陽(yáng)旅行商采購大會(huì )開(kāi)幕式,來(lái)自世界12個(gè)國家和地區的550名民間藝術(shù)家,與省內外20多個(gè)表演團體的2000多名演員組成表演方陣,身著(zhù)盛裝在洛陽(yáng)開(kāi)元大道巡游表演。規模宏大,盛況空前,影響深遠。
(二)、舍得投入,打造精品。洛陽(yáng)市用6年時(shí)間,投巨資把龍門(mén)石窟建設成為國家5A旅游景區。王屋山—黛眉山、伏牛山經(jīng)過(guò)建設改造也被評為世界地質(zhì)公園。小浪底景區在20xx中國旅游勝地品牌推廣峰會(huì )上榮獲“中國最具吸引力的地方”的殊榮。目前洛陽(yáng)市60家旅游景區(點(diǎn)),其中4A級以上景區13家。為了加強旅游的宣傳和推銷(xiāo),市財政把旅游年票收入的1/3、景區(點(diǎn))門(mén)票收入的2%列入預算外管理資金征收,作為旅游促銷(xiāo)經(jīng)費用,每年投入旅游宣傳經(jīng)費500萬(wàn)元。
(三)、旅游政策優(yōu)惠,促銷(xiāo)手段靈活。一是門(mén)票優(yōu)惠。對散客實(shí)行9折優(yōu)惠;對旅行社5折優(yōu)惠,吸引更多的游客和旅行社組團到洛陽(yáng)旅游。二是招商有獎。洛陽(yáng)市政府名文規定,凡招徠旅游專(zhuān)列(包機),不管是單位還是個(gè)人,進(jìn)行現金獎勵,由政府批準后15個(gè)工作日兌現[祥見(jiàn)洛陽(yáng)市旅游局《關(guān)于旅行社招徠旅游專(zhuān)列(包機)有關(guān)政策的實(shí)施細則》]。三是發(fā)行旅游年票,吸引更多的“洛陽(yáng)人游洛陽(yáng)”。年票每張60元,可以游覽洛陽(yáng)境內20個(gè)主要景區。20xx年發(fā)行旅游年票20萬(wàn)張,等于挖潛開(kāi)發(fā)了100萬(wàn)人次游洛陽(yáng),收到了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
(四)、注重發(fā)揮旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的龍頭作用。以本次會(huì )議為例,參會(huì )的1567名代表的住宿、就餐、考察、活動(dòng)等,基本上都是由旅行社組織承擔的,每一個(gè)賓館(飯店)洛陽(yáng)市旅游局僅安排1名工作人員進(jìn)行協(xié)調,做到了“政府搭臺,旅行社唱戲”,導游到各賓館(飯店)宣傳洛陽(yáng),介紹旅游,服務(wù)代表,確保會(huì )議圓滿(mǎn)成功。
三、我們的思考和建議
這次洛陽(yáng)之行,我們從中受到了教育,也有一些感想和思考。我們認為,咸陽(yáng)和洛陽(yáng)在諸多方面有很多接近點(diǎn),有許多值得我們學(xué)習和借鑒的地方。依據洛陽(yáng)經(jīng)驗,結合咸陽(yáng)實(shí)際,我們提出以下建議:
(一)、要進(jìn)一步解放思想,樹(shù)立大旅游的觀(guān)念。旅游業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、關(guān)聯(lián)性很強的產(chǎn)業(yè),同時(shí)又是一個(gè)支柱性產(chǎn)業(yè)、富民產(chǎn)業(yè),因此,光靠個(gè)別領(lǐng)導、個(gè)別部門(mén)、旅游行業(yè)自身還不夠,必須引起各級黨委、政府領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)及行業(yè)的高度重視,把它列入重要的議事日程,投入更多的人力、財力、物力去研究、去規劃、去投資,去建設。
(二)、要加大投資力度,努力打造咸陽(yáng)旅游精品。一是要找準突破口。咸陽(yáng)文化積淀深厚,歷史文化旅游資源豐富,有不少景區(點(diǎn))在全國乃指世界都很有影響,曾對咸陽(yáng)旅游業(yè)做出了貢獻。但是隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,人們的旅游理念發(fā)生了深刻的變化,單一的歷史文化旅游已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足現代旅游的需求,休閑娛樂(lè )旅游、生態(tài)旅游,養生保健旅游將成為一種時(shí)尚,受到人們普遍的青睞。目前人們外出旅游多偏重于游玩,外出旅游實(shí)質(zhì)上是一次身心放松。從這種意義上來(lái)說(shuō),咸陽(yáng)旅游的現狀和產(chǎn)品結構與人們的旅游愿望不相匹配,旅游的局限性日益顯現。到咸陽(yáng)旅游,不就是從這個(gè)陵到那個(gè)陵,從這個(gè)館到那個(gè)館,吸引更多的游客難,留下游客更難。咸陽(yáng)旅游要走出這個(gè)低谷,必須尋找出具有自己特色的,集吃、住、行、游、購、娛于一體成龍配套的旅游產(chǎn)品,既滿(mǎn)足游客對歷史文化旅游的需要,又滿(mǎn)足游客休閑娛樂(lè )的要求,還能使游客通過(guò)旅游達到保健養生,身心得到放松的目的,從而使咸陽(yáng)旅游完成從歷史文化資源大市向旅游經(jīng)濟強市的跨越。二是要突出重點(diǎn)。咸陽(yáng)歷史文化旅游景區(點(diǎn))很多,抓好這些景區(點(diǎn))的升級改造固然很重要,但用有限的資金、以撒糊辣面的方法進(jìn)行升級改造,還不如在咸陽(yáng)諸多的歷史文化旅游景區(點(diǎn))中選擇一個(gè)最具代表性,又能充分反映咸陽(yáng)特色的景區(點(diǎn))作為重點(diǎn)做大文章,跨區域進(jìn)行規劃,投巨資集中開(kāi)發(fā)建設,形成咸陽(yáng)旅游的“拳頭”產(chǎn)品。比如,以漢武帝陵為核心,以揚大漢旗,尋找漢源為主題,站在一個(gè)很高的起點(diǎn)上,建一個(gè)把咸陽(yáng)的“神”,把咸陽(yáng)的“熱”,把關(guān)中的民俗和風(fēng)情特色,把古今休閑娛樂(lè )、養生保健等等內容全部框括其中,使吃、住、行、游、購、娛現代旅游要素齊具備,能真正引得來(lái)、留得住、住得下游客并與時(shí)俱進(jìn)的一流現代旅游園區。三是要舍得投入。融資的渠道主要有三:第一是以政府為主體直接投資。第二是依靠社會(huì )力量集資。第三是用最優(yōu)惠的政策招商引資。
(三)、要下大力整治旅游環(huán)境,樹(shù)立咸陽(yáng)旅游的良好形象。一是繼續抓好賓館飯店和餐飲行業(yè)“細微化服務(wù)”活動(dòng),用良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引游客。二是扎實(shí)抓好旅行社行業(yè)“五守信”活動(dòng),使游客在咸陽(yáng)旅游省心、放心、舒心。三是盡快改善旅游交通。目前我市旅游交通是一個(gè)薄弱環(huán)節,旅游景區(點(diǎn))可進(jìn)入性差,全市沒(méi)有一條能直達景區(點(diǎn))的交通線(xiàn)路,比較集中的景區(點(diǎn))各點(diǎn)之間的交通主要是靠摩的和農用三輪車(chē)解決交通問(wèn)題的,這樣對游客極不方便,又嚴重影響咸陽(yáng)形象。四是抓緊旅游標識牌的落實(shí),最大限度的為游客提供方便。
(四)要結合實(shí)際出臺發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)惠政策,進(jìn)一步強化旅游促銷(xiāo)工作。一是加快咸陽(yáng)旅游年票出臺的步伐,使更多的咸陽(yáng)人游咸陽(yáng)。二是實(shí)行門(mén)票優(yōu)惠,吸引更多的游客來(lái)咸陽(yáng)旅游,吸引更多的旅行社組團帶客到咸陽(yáng)來(lái)旅游。三是用好用活獎賞杠桿,鼓勵更多的人、更多的實(shí)體為振興咸陽(yáng)旅游獻計獻策,為發(fā)展咸陽(yáng)旅游招商引資。四是加大對旅游宣傳和推銷(xiāo)的投入。我市旅游業(yè)正處在一個(gè)非常時(shí)期,需要很好的宣傳,很好的推銷(xiāo),需要市財政在旅游的宣傳上給予比較多的經(jīng)費投入,使我們更好的宣傳咸陽(yáng),宣傳咸陽(yáng)旅游。關(guān)于旅游推銷(xiāo)經(jīng)費,我們可以借鑒洛陽(yáng)的經(jīng)驗,在準備推出的旅游年票和景區(點(diǎn))門(mén)票收入中按一定的比例征收,以解決目前旅游促銷(xiāo)經(jīng)費緊缺的問(wèn)題。
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