辦公室年終工作總結報告范文（通用15篇）
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，回望過(guò)去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長(cháng)，現在這個(gè)時(shí)候，你會(huì )有怎樣的總結呢？是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家收集的辦公室年終工作總結報告范文（通用15篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公室年終工作總結報告 篇1
近年來(lái)，我們總公司辦公室認真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個(gè)代表”重要思想，本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì )。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著(zhù)力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會(huì )議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關(guān)會(huì )議精神和總公司經(jīng)濟工作會(huì )議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì )議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì )議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結合、相統一，不斷增強會(huì )議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到了“跨越式發(fā)展的目標實(shí)現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來(lái)；在檢查上，我們堅持實(shí)事求是的原則，做到件件有著(zhù)落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行；在落實(shí)上，我們著(zhù)重在服務(wù)、引導、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調研，摸實(shí)情，查癥結，指出企業(yè)存在的問(wèn)題，明確發(fā)展方向，當好向導，確保企業(yè)各項工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險、重”問(wèn)題，做到有準備、有分析、有建議、有安排；我們做領(lǐng)導之所需，經(jīng)常深入一線(xiàn)，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調查研究，做到底數清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中，我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿(mǎn)結束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總廠(chǎng)、氧氣廠(chǎng)、乙炔氣廠(chǎng)、農機廠(chǎng)產(chǎn)權多元化改制，以及棉紡織廠(chǎng)、大修廠(chǎng)、冶煉公司和下倉脫粒機廠(chǎng)的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問(wèn)題，針對棉紡織廠(chǎng)、農機廠(chǎng)、掛車(chē)廠(chǎng)職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續，協(xié)調各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認真做好來(lái)客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪(fǎng)問(wèn)題，我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w，盡可能地化解矛盾，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。
辦公室年終工作總結報告 篇2
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結束，辦公室在團總支書(shū)記蘭晶晶老師，學(xué)生會(huì )指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領(lǐng)下，在各部長(cháng)相互扶持共同努力下，基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù)，發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調能力，為其他部門(mén)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅強后盾和后勤保障，完成了學(xué)期初的工作計劃。
一、組織協(xié)調
辦公室作為學(xué)生會(huì )的橋梁，部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長(cháng)及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門(mén)職責，使各部門(mén)清楚自己的職責所在，從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團總支學(xué)生會(huì )通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強部門(mén)之間聯(lián)系，方便團總支學(xué)生會(huì )與班級之間進(jìn)行信息交流，使團總支學(xué)生會(huì )本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
二、物質(zhì)保障
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統，及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著(zhù)高漲的熱情和強烈的責任感，克服了大量的困難，保證了團總支學(xué)生會(huì )一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應的物品，保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，通過(guò)一學(xué)期的工作，也發(fā)現了一定的問(wèn)題，如物品的存放較為混亂，監督機制不夠完善，責任到人沒(méi)有體現，分類(lèi)不夠系統等問(wèn)題，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
三、辦公室特色活動(dòng)的開(kāi)展
自第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立以來(lái)，辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立大會(huì )以及院慶暨元旦晚會(huì )的頒獎環(huán)節，并且為突出部門(mén)特色，辦公室承辦學(xué)生干部培訓系列活動(dòng)的辦公軟件培訓，為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用，為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎，并為其今后的軟件操作提供知識依據。
四、值班制度
辦公室繼續完善值班制度，規范值班人員的言行，如每次例會(huì )提前遞交給各部長(cháng)一分會(huì )議記錄表，值班期間要做好物品借還記錄，隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等，體現了良好的精神風(fēng)貌。
五、禮儀風(fēng)采
在藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立大會(huì )、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì )、院慶暨元旦晚會(huì )主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會(huì )等一系列活動(dòng)中，辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場(chǎng)的禮儀工作，用獨有的氣質(zhì)展現了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
六、后勤工作
辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù)，如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔，制作組織結構圖、會(huì )議記錄表等等，并且在每場(chǎng)活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請所需物品，如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請話(huà)筒，在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設交流會(huì )中辦公室要申請假花，在一二九活動(dòng)中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問(wèn)題，如創(chuàng )新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員�？偠灾�，辦公室的后勤工作瑣碎而繁重，但我們用我們樂(lè )觀(guān)的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù)。
七、主任工作總結
本學(xué)期以辦公室主任的身份為團總支學(xué)生會(huì )繼續工作，感到壓力大了、責任也重了。我本著(zhù)全心全意為同學(xué)服務(wù)的團總支學(xué)生會(huì )根本宗旨，帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動(dòng)之中。在辦公室內部，通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會(huì )，以及加強辦公室成員感情等多種舉措，維持干事的積極性和熱情，培養他們的工作能力和責任感，并著(zhù)力在維護干事的利益不受到損害，使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰斗力的團體。
當然，在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現在我自身的很多問(wèn)題。首先，在領(lǐng)導辦公室的方面上。我實(shí)行了競爭制度，希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭取機會(huì )。雖然初衷是好的，但是效果并不理想，最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機會(huì )，而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機會(huì )。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面，辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事提供適合他們特長(cháng)的鍛煉機會(huì )，作為主任我在安排和協(xié)調上負有一定責任。此外，在一些大型活動(dòng)上，也有一些細節上的失誤，比如院慶暨元旦晚會(huì )，由于我本人安排工作失誤，細心度不夠，造成一些物品的丟失。但我相信，工作經(jīng)驗的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準則，這些問(wèn)題都會(huì )盡快的得到解決，我也會(huì )在一次次歷練之中成長(cháng)起來(lái)。
下學(xué)期辦公室會(huì )繼續努力，盡職盡責完成上級交給的各項任務(wù)，我相信我們辦公室會(huì )成為第二屆團總支學(xué)生會(huì )一道亮麗的風(fēng)景！
辦公室年終工作總結報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導：
20XX年，在公司領(lǐng)導的精心指導和各部門(mén)的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅持以公司發(fā)展為中心，牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障�，F將行政辦公室一年的工作情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、做好行政服務(wù)，確保工作穩步開(kāi)展
一是規范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求，先后起草并印發(fā)各類(lèi)通知、決定、報告、函等文件38份，做到了格式規范、表達簡(jiǎn)練、用詞精準；全年共收到并處理各級政府部門(mén)文件52份，做到了件件有簽收，份份有落實(shí)。通過(guò)認真細致的工作，杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現象，使各類(lèi)信息得到及時(shí)地傳遞溝通，確保了上情下達，下情上報。二是組織安排各類(lèi)會(huì )議。辦公室全年共協(xié)調安排公司內部的各種大、小會(huì )議30余次，做好了會(huì )議保障、會(huì )議記錄和會(huì )議紀要編寫(xiě)等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章，配合主管領(lǐng)導做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫(huà)冊，初步建設好公司網(wǎng)站。
2、加強后勤管理，保障公司有序運行
一是做好物資采購工作，堅持每月按流程申報采購計劃，貨比三家采用物品，建立物品臺賬；二是加強物資發(fā)放管理，對每件物品發(fā)放嚴格把關(guān)，一物一登記，分發(fā)有明細；三是做好網(wǎng)絡(luò )維護和電腦維修工作，保障電通、電話(huà)通、網(wǎng)絡(luò )通；四是定期檢查消防設施，確保消防安全；五是認真做好保潔工作，確保公司領(lǐng)導辦公室的衛生和清潔，做好公共區域、衛生間的保潔工作，堅持每天清潔，一周一次大掃除，給全公司人員創(chuàng )造舒適的工作環(huán)境；六是保障食堂飯菜安全衛生，確保每位員工吃上放心飯菜；七是厲行節約，節約一度電，按時(shí)關(guān)閉不需要的電源，合理開(kāi)啟空調，杜絕長(cháng)明燈；節約一張紙，采用雙面打印，廢紙重新利用；節約一滴水，杜絕浪費水源，辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道，積極夯實(shí)人才隊伍
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘和各高職院�，F場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷480份，參加高職院�，F場(chǎng)招聘1次，參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )1次，辦理新入職員工6人。
4、重視文化建設，營(yíng)造良好工作氛圍
積極組織各部門(mén)職工舉行了公司迎國慶比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，有效的活躍了職工的文化娛樂(lè )生活，陶冶了職工的情操，增強了工作積極性。
5、開(kāi)展黨建工作，增強服務(wù)群眾意識
一年來(lái)，行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導下認真配合開(kāi)展各項黨建工作，積極做好了“黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)”等各項工作，增強了服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的意識。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由于行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣，工作的完成情況離領(lǐng)導的要求還有一定的差距�？偟膩�(lái)說(shuō)，在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強：一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方；二是管理工作還不夠精細，有些管理制度落實(shí)不夠到位，監督檢查的力度不夠強，執行管理制度不夠嚴格；三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節。
三、新年工作計劃
針對以上存在的這些問(wèn)題，在新的一年里，辦公室將從以下方面著(zhù)手加強。
1、繼續做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導，做到尊敬而不奉承、愛(ài)護而不非議，工作上服從而嚴謹，生活上周到而細心。二是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。三是服務(wù)好來(lái)賓，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹(shù)立好、維護好企業(yè)形象，努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來(lái)的一系列制度，優(yōu)化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人，以流程辦事。以公司制度體系建設為契機，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規定，提升規范化、制度化管理的水平。
3、加強企業(yè)文化建設。一是完成公司網(wǎng)站建設，樹(shù)立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動(dòng)，活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴格按照計劃審批、發(fā)放；二是加強水電檢查力度，節約用水用電；三是控制好接待費用，杜絕不必要開(kāi)支。
以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計劃，有不到的地方，請各位領(lǐng)導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén)。
辦公室年終工作總結報告 篇4
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，20XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5——8個(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20XX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20XX年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結報告 篇5
20XX年是公司快速發(fā)展的一年，在這一年中隨著(zhù)公司主要項目一期、二期的交房入住，三期的開(kāi)工，銷(xiāo)售也出現了紅火的局面，辦公室作為公司的綜合職能部門(mén)，在公司董事長(cháng)、總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的配合和協(xié)助下，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在一年的工作中有得有失，在此辭舊迎新之際，把一年的工作做以總結，利于以后的工作中揚長(cháng)避短，完善、改進(jìn)，爭取在明年的工作中更上一層樓。
辦公室的工作分為以下幾個(gè)方面
一、后勤保障
做好公司后勤事務(wù)的管理。包括文印工作，辦公用品、勞保用品及時(shí)購置和發(fā)放，做好公司衛生工作，做好車(chē)輛的調配、使用和管理，做好換季前的后勤工作，做好夏季空調的使用調配，冬季的取暖安排；做好公司的安全穩定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。
1、公司所有的文印工作。
公司的文印工作包括，公司對內的公文處理，對外的文件報送，資料的打印、復印。辦公室的對內公文主要包括每周的工作簡(jiǎn)報的制作下發(fā)，日常管理中的通知、規定、的制定下發(fā)，協(xié)助其它部門(mén)的對外行文，公司日常的文件復�。汗竟灿谐N(xiāo)售、物業(yè)以外的五個(gè)部門(mén)的日常復印是在辦公室完成，辦公室人員在復印過(guò)程中，嚴格安照：節約成本、正確使用的原則，在保證工作的基礎上控制用紙量
2、辦公用品的采購、發(fā)放工作
辦公室還擔負著(zhù)公司的正常運轉所需的各類(lèi)辦公用品的采購、發(fā)放、控制使用。在辦公用品的采購方面，通過(guò)定期對辦公用品的市場(chǎng)價(jià)格的詢(xún)價(jià)，摸底，以最優(yōu)惠的價(jià)位購進(jìn)最適合的用品，辦公用品的采購包括物業(yè)公司的勞保用品、及辦公用品，每月采購一次，在辦公司用品采購方面基本上都是由司機班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的及時(shí)采購保證了公司各部門(mén)的正常運行，發(fā)放由部門(mén)負責人向保管員定期統一領(lǐng)取，采取的原則是“交舊領(lǐng)新”，保證了辦公用品用得其所。
3、車(chē)輛管理工作
車(chē)輛管理一直是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節。我們按照公司領(lǐng)導的要求，針對公司各部門(mén)業(yè)務(wù)用車(chē)的特點(diǎn)，對副總采取專(zhuān)車(chē)制，由專(zhuān)人接送或配車(chē)，對個(gè)別用車(chē)量較大的部門(mén)采取分車(chē)到部的原則，車(chē)輛分配到部門(mén)，由部門(mén)直接調配；其余公司車(chē)輛采取辦公室根據工作的輕、重、緩、急，統一調配，做到提高工作效率的同時(shí)合理使用車(chē)輛。辦公室還出臺了《車(chē)輛管理制度》包括派車(chē)、保養維修、司機管理。車(chē)輛維修目前采取定期保養、提前報修、定點(diǎn)維修，換件交舊、憑單報銷(xiāo)。通過(guò)一系列的規范盡可能的做到保證車(chē)輛衛生、增加車(chē)輛使用壽命，提高車(chē)輛使用效率。司機班的同仁責任心強、全年沒(méi)有發(fā)生任何交通事故。
二、規范化管理，提高工作效率，做好公司的窗口
辦公室工作具有紛繁復雜；為此，我們對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。嚴格紀律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；二是做到“講程序”。要求辦公室人員對重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，文件的報送按程序辦理，三是加強了辦公接待工作，對于接待分類(lèi)對待，對業(yè)務(wù)單位正確引導至其它部門(mén)；對于上級檢查部門(mén)，認真接待，做好記錄；對于業(yè)主、客戶(hù)的投訴，熱情接待，認真記錄，能當場(chǎng)落實(shí)解決的當場(chǎng)解決，不能解決的本著(zhù)第一負責制的原則，三日內給予準確答復，對于問(wèn)題不積壓，不推諉。做好公司的形象、窗口。
三、綜合管理、協(xié)調
辦公室做為公司的綜合管理部門(mén)，不但擔負著(zhù)公司的日常行政管理，辦公接待，還擔負著(zhù)公司制度的制定和完善，在20XX年在原有制度的基礎上根據公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步修定，使之能夠符合公司的發(fā)展要求。協(xié)調工作也是辦公室的一大工作，公司下設七個(gè)部門(mén)，一個(gè)物業(yè)公司，對于各部門(mén)之間的協(xié)調，總公司與分公司之間的協(xié)調，公司與業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)調，本著(zhù)有利于公司團結，有利于公司發(fā)展，有利于公司形象、聲譽(yù)的原則，辦公室對以上各種關(guān)系的處理與協(xié)調起到了不可忽視的作用。
四、檔案管理，公司證照管理及年審
嚴格遵守檔案管理制度，對公司重要文書(shū)、合同協(xié)議等檔案資料進(jìn)行“分類(lèi)保存，分級保管，入檔簽收，出檔簽字”的原則，保證公司檔案資料的完整、完善、完備，出入有序。在規定的時(shí)間內對五個(gè)公司的營(yíng)業(yè)執照及機構代碼證進(jìn)行了年審、換證，保證了公司的正常運作。
五、對公司其他事務(wù)的處理
隨著(zhù)物業(yè)公司入住業(yè)主的增多，業(yè)主入戶(hù)問(wèn)題日益突顯，多戶(hù)業(yè)主因為孩子入學(xué)急需入戶(hù)，但因鄭州對入戶(hù)管理比較嚴格，沒(méi)有房產(chǎn)證不能入戶(hù)，大公司領(lǐng)導的指導下通過(guò)辦公室多方努力、協(xié)調下辦理了20余戶(hù)業(yè)主的入戶(hù)。這些入戶(hù)的辦理一定程度上穩定了業(yè)主的情緒，緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)，辦公室人員總是最早到達現場(chǎng)，盡可能的防止事態(tài)擴大，為公司解決問(wèn)題爭取時(shí)間，通過(guò)各種途經(jīng)達到最佳的處理效果。在這些問(wèn)題的處理過(guò)程中辦公室以維護公司的利益和聲譽(yù)為原則，不卑不亢，有禮有節。
六、人事管理工作
首先保證公司的人員配置，保證公司8個(gè)部門(mén)一個(gè)物業(yè)公司的工作正常進(jìn)行，公司人員配置工作一般通過(guò)兩用人才種方式：一、公司人員內部調整，二、從網(wǎng)絡(luò )、報紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20XX年度成立了策劃部，配備了文案、策劃、平面設計、推廣、網(wǎng)管，保證了公司營(yíng)銷(xiāo)的正常運行，策劃部的成立為了公司20XX年取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)打下了堅實(shí)的基礎。
做好人事檔案整理工作。此項工作通過(guò)匯總、分類(lèi)，按照部門(mén)進(jìn)行歸檔，重新將公司所有人事檔案進(jìn)行規范存檔管理，進(jìn)一步達到了整齊、有序，便于查找，新員工入職備齊檔案及時(shí)入檔。
目前國家對企業(yè)職工的三金要求逐步嚴格起來(lái)，今年辦理了部分員工的養老保險，這項工作明年將進(jìn)一步規范，逐步與國家政策要求靠攏，這也是企業(yè)逐步成熟的一項指標。三金的辦理能增加員工的穩定性，保持企業(yè)的持續穩定發(fā)展。
七、工程物資購進(jìn)
公司的的施工合同所規定的由甲方供材的物資均由公司物資部負責購進(jìn)，進(jìn)入20XX年隨著(zhù)一期、二期工程的完工相對于20XX年來(lái)說(shuō)物資供應工作沒(méi)有那么緊張了，但是，到今年5月份物資部人員也有所調整，在這種情況下，物資供應同樣保證了工程所需，在20XX年物資上完成了17#、1#防盜門(mén)、塑鋼窗、配電箱、電纜，保證了1#、17#工程的正常進(jìn)度，為一號樓的按時(shí)交房，17號樓的改造奠定了基礎；3#樓鋼材、水泥、的供應，保證了3號樓的順利建設；物資部及時(shí)聯(lián)系了彩板房制作，施工，按公司規定的時(shí)間交工；為了提升公司開(kāi)發(fā)房屋的品質(zhì)，公司共做了三套樣板間，樣板間的供材也是由物資供完成的，在物資供應上，無(wú)論是20XX年的緊張施工期間，還是今年的三期施工上，物資部都是積極聯(lián)系供應商，保證施工正常進(jìn)行。在保證施工正常運行的同時(shí)，還配合了歷次房展會(huì )的物料供應，物業(yè)、辦工的日常維修所需物料。在物資購進(jìn)上本著(zhù)保證質(zhì)量的基礎上，價(jià)格最低，為公司節省了大量的資金。在物資供應方面，司機班的同事在做好自己的本職工作的前提下，同時(shí)肩負大量的物資購買(mǎi)。
八、公司活動(dòng)的組織
20XX年辦公室組織了上半年的兩次省內游，一次港澳游，年終聯(lián)歡晚會(huì )等大型活動(dòng)，豐富了職工的假期生活，開(kāi)闊了眼界，增強了員工的凝聚力和對公司的向心力。組織了本年度5次房展會(huì )，主要負責布展、撤展、現場(chǎng)、后勤，保證了房展會(huì )的成功舉辦。
一年來(lái)，在部門(mén)全體人員的共同努力下，辦公室工作取得了一些成績(jì)，但是仍然存在一些不足，20XX年我們將在做好目前工作的同時(shí)，推進(jìn)以下幾方面的工作：
1、公司各項管理制度的完善，包括檔案管理制度的規范，人事管理的各項制度（包括薪酬福利、績(jì)效考核等）進(jìn)一步制定、落實(shí)；實(shí)行規范化人性化管理，充分發(fā)揮調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、關(guān)心員工生活，舉辦形式多樣的文化娛樂(lè )活動(dòng)，加強對員工的培訓學(xué)習。
2、在物資購進(jìn)方面，前期合同的簽定進(jìn)一步規范，保證物資購進(jìn)渠道的暢通，保證所購物資的性?xún)r(jià)比。
在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，精誠團結、攜手共進(jìn)，為公司在新的一年里快速發(fā)展做出貢獻。
辦公室年終工作總結報告 篇6
一年來(lái)，辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合苯艚粑繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門(mén)調整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)、檔案、協(xié)調等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗，規范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習文書(shū)的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮幏栋l(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后，根據公司領(lǐng)導，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求，認真做好工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān)，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責，認真做好文書(shū)資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門(mén)工作紛繁復雜，需要時(shí)間學(xué)習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
三、20XX工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生；完善各項，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。
辦公室年終工作總結報告 篇7
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會(huì )保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動(dòng)工資報表的制作、審查與編冊等；
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲備采購；
4、嚴格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xxxx間，租賃場(chǎng)地xxxx平方米，共收取各項規費xxxxx元，并對公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線(xiàn)線(xiàn)路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查xxxx次，查出隱患xxx起，現均已整改完畢；各節假日開(kāi)展消防安全隱患大排查xxx次，均無(wú)發(fā)現異常情況；在日常工作中，嚴格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì )、事故分析會(huì )、安全學(xué)習會(huì )等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅xxx副，粘貼宣傳標語(yǔ)xxx張，發(fā)送溫馨提示短信xxx條；同時(shí)，在各節假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實(shí)際，相應地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng )建工作臺賬與企務(wù)公開(kāi)臺賬等。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
二、工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
四、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室年終工作總結報告 篇8
20xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體目標，按照廠(chǎng)黨委的部署和要求，扎實(shí)有效、逐步推進(jìn)完成了年初制定的各項工作目標。
一、主要工作完成情況
�。ㄒ唬┐_保了離退休員工隊伍整體和諧穩定
1、認真落實(shí)好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話(huà)聯(lián)系、家訪(fǎng)、慰問(wèn)制度，建立了離退休員工QQ群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動(dòng)態(tài)，共為他們辦好事、辦難事、辦實(shí)事77件。對高齡、長(cháng)期患病、生活困難的不定期上門(mén)慰問(wèn)59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實(shí)際困難16件；二是做好離退休員工養老金、補助金的發(fā)放和醫藥費報銷(xiāo)，沒(méi)有出現落下一人或延時(shí)現象；三是及時(shí)發(fā)放上級部門(mén)發(fā)的各種慰問(wèn)金，如元旦、春節、重陽(yáng)節、國慶節等向老同志發(fā)放的慰問(wèn)金；四是較好完成了春節慰問(wèn)工作，春節前后配合相關(guān)部門(mén)對離退休員工進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)，將慰問(wèn)金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛(ài)護。
2、結合實(shí)際，開(kāi)展豐富多彩，健康向上的文體娛樂(lè )活動(dòng)
全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動(dòng)。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門(mén)球愛(ài)好者活動(dòng)日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動(dòng)，組織得力，效果良好，受到上級部門(mén)的好評，也進(jìn)一步推動(dòng)了離退休員工隊伍的和諧與穩定。
3、認真做好離退休員工信訪(fǎng)工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪(fǎng)工作的重要性，對老同志的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)認真對待，共接待來(lái)信9封、來(lái)訪(fǎng)59次，都圓滿(mǎn)解答或解決了前來(lái)員工的問(wèn)題或困難，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏(yíng)得了老同志的信任，干群關(guān)系非常融洽。
�。ǘ⿲�(shí)現了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”
兩個(gè)“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發(fā)放及時(shí)準確率100%；熱心為離退休員工辦實(shí)事、解難事，服務(wù)滿(mǎn)意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊伍穩定，零上訪(fǎng)。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務(wù)，增強離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策的自覺(jué)性和堅定性。按照上級各部門(mén)的工作要求，結合我廠(chǎng)離退休員工的實(shí)際情況，認真抓好政治理論的學(xué)習，引導他們學(xué)習黨的各項會(huì )議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學(xué)習制度，在離退休員工中形成了一種自覺(jué)學(xué)習的氛圍。
二、不足之處
一年來(lái)，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問(wèn)題時(shí)，還沒(méi)做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠，對某些問(wèn)題還缺乏預判力，實(shí)際解決問(wèn)題的能力也很欠缺，這說(shuō)明我們的工作能力還有待進(jìn)一步提高。除此之處，離退休員工管理系統還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀(guān)能動(dòng)性還需進(jìn)一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。
三、20xx年工作規劃
離退休員工是##油田建設的奠基者和采氣廠(chǎng)發(fā)展的功臣，關(guān)心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著(zhù)我廠(chǎng)離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點(diǎn)。
�。ㄒ唬┲笇枷�
認真貫徹落實(shí)上級部門(mén)關(guān)于離退休工作的指示精神，按照廠(chǎng)領(lǐng)導對離退休管理工作的具體要求，以組織開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務(wù)、加強部門(mén)作風(fēng)建設為重點(diǎn)，全心全意做好離退休員工的各項服務(wù)性工作，努力構建以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，將我廠(chǎng)20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實(shí)，為實(shí)現我廠(chǎng)321管理升級和123發(fā)展目標做出新的貢獻。
�。ǘ┕ぷ髂繕�
1、 確保實(shí)現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。
2、 健全完善離退休員工管理系統。
3、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設中的主觀(guān)能動(dòng)性。
�。ㄈ┚唧w措施
針對上級部門(mén)和廠(chǎng)領(lǐng)導關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性，離退辦在20xx年重點(diǎn)開(kāi)展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。
1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保員工隊伍和諧穩定
�。�1）抓好日常服務(wù)穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時(shí)發(fā)放以及醫療費的定期報銷(xiāo)，并定期公布個(gè)人賬戶(hù)余額。對行動(dòng)不便的老同志上門(mén)服務(wù)。組織進(jìn)行困難戶(hù)排查工作，積極走訪(fǎng)，深入了解困難戶(hù)的生活情況，進(jìn)行檔案式統計和問(wèn)題銷(xiāo)項管理，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的協(xié)調溝通，為他們解決生活困難。
�。�2）抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策統一思想。通過(guò)有重點(diǎn)的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠(chǎng)的發(fā)展形勢統一思想。在日常的教育過(guò)程中，學(xué)會(huì )運用石油工業(yè)的發(fā)展形勢激勵老同志，學(xué)會(huì )運用油田十二五發(fā)展藍圖以及采氣廠(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的新舉措激勵老同志。
�。�3）抓好特色服務(wù)溫暖人心。繼續完善區域管理和網(wǎng)絡(luò )管理工作，加大踏查和走訪(fǎng)的密度和力度，充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用，通過(guò)電話(huà)、家訪(fǎng)和慰問(wèn)等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛征詢(xún)離退休員工的意見(jiàn)和建議。做好離退休員工信訪(fǎng)工作，認真對待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏(yíng)得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期為行動(dòng)不便老人送水、幫助購買(mǎi)生活必需品，甚至送飯上門(mén)等。充分調動(dòng)支部和在職員工，共同為生病住院和行動(dòng)不便老人提供必要的照料，保證其安心養病。對于困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協(xié)助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織溫暖。
�。�4）抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開(kāi)展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)。以個(gè)人意愿和愛(ài)好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業(yè)余團體，并保證各項活動(dòng)有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動(dòng)，真正讓離退休員工老有所養、老有所樂(lè )，安享晚年。
2、健全系統管理，確�；A工作穩健夯實(shí)
�。�1）強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據采集填寫(xiě)工作，及時(shí)更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實(shí)現離退休員工管理的科學(xué)化、系統化和網(wǎng)絡(luò )化運行。
�。�2）提升工作效率，落實(shí)員工待遇。進(jìn)一步加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調溝通，扎實(shí)做好離退休員工的各項待遇落實(shí)工作，解除離退休員工的后顧之憂(yōu)。
3、開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)，確保黨建工作深入開(kāi)展
�。�1）老有所為，以為促養，開(kāi)展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開(kāi)展好創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩定發(fā)展做出應有的、特殊的貢獻。
�。�2）深入社區，廣泛宣傳，激勵離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開(kāi)展“形式教育”的宣傳學(xué)習活動(dòng)，印發(fā)十八大會(huì )議精神簡(jiǎn)明傳單，讓他們及時(shí)了解到公司的大政方針，分享公司和諧發(fā)展的成果，激勵他們在關(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時(shí)，積極為公司發(fā)展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，將認真、高效完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作。
辦公室年終工作總結報告 篇9
今年是公司內部管理機構調整變化較大的一年，公司3月份對各副總的分管部門(mén)進(jìn)行了重新調整，辦公室也更換了新分管領(lǐng)導。5月份，因人事異動(dòng)，公司新總經(jīng)理上任，接手管理公司各項事務(wù)。在適應新領(lǐng)導、新形勢和新任務(wù)的工作要求下，一年來(lái)，辦公室總體較好地完成了行政事務(wù)、人事勞資、后勤服務(wù)、外圍聯(lián)動(dòng)及公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。特別是在上傳下達、網(wǎng)絡(luò )監控、對內對外協(xié)調、完善各項人事制度工作上，做了大量、細致的工作。通過(guò)檢查和總結我們一年來(lái)的工作，各方面基本上都按照目標要求得以圓滿(mǎn)完成，現將20xx年工作總結如下：
一、 持續完善各項制度，加強公司內部管理
通過(guò)去年公司“制度年”的制度梳理，今年主要延續去年的內控制度工作進(jìn)行，今年3月，完成了辦公室內控制度的校對、編冊工作。8月份對《值班經(jīng)理規定》進(jìn)行了修改，增加了應急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》，同月，為規范宿舍管理，將《宿舍管理規定》結合實(shí)際做了修改后并下發(fā)。
二、日常行政、后勤工作
(一)部門(mén)職責內行政工作，保質(zhì)保量高效完成。一年來(lái)，辦公室堅持內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導交辦的事、各部門(mén)、職工要求的事辦好、辦實(shí)。工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落到到辦文、辦事、辦會(huì )上去。
1、認真做好文書(shū)處理工作。今年以來(lái)，辦公室共完成了70多份公司內部相關(guān)文件、報告、通知及匯報材料的起草、修改及上報、下發(fā)工作。20xx年1月至12月，按照公司要求共擬定申請、報告4份;擬定各類(lèi)內發(fā)行文及綜合性文件50余份。上級來(lái)文及時(shí)呈報，做到及時(shí)有效的傳遞工作，今年整理來(lái)文共有40余份。
2、完成了公司及各部門(mén)20xx年度報刊雜志的征訂、各領(lǐng)導、單位接待免票辦理，公司垃圾清運、排污費、燈架用地蚊蟲(chóng)補償款項請款對接及各業(yè)務(wù)賬款報銷(xiāo)、結算工作。
3、完成了公司機構代碼、執照的15年、16年網(wǎng)上年檢數據申報工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。
4、根據上級文件精神和工作要求，完成了各級機關(guān)單位要求匯報的各項數據及材料。如：文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)數據匯報、文化產(chǎn)業(yè)示范基地工作總結、旅游局要求遞交的突發(fā)應急預案材料、做好旅游局下發(fā)的文明旅游溫馨提示標識牌制作、應市文體局市場(chǎng)執法隊要求，配合縣文體局完善公司演出內容備案材料整理等等。
5、持續對接“xxxxxxx”商標爭議案件工作。配合律師事務(wù)所做商標評審及訴訟，有效對接，及時(shí)提供相關(guān)材料，做好費用請款等工作，保證該項工作順利進(jìn)行。
7、不定期與政府各級管理部門(mén)溝通聯(lián)系，為公司營(yíng)造良好外圍環(huán)境，積極做好各項接待工作。
8、除做好上述辦文、辦事工作外，公司接待和組織的各項會(huì )議后勤工作也有條不紊的完成，根據不同形式的會(huì )議及時(shí)配備相應茶水、果盤(pán)和設備，充分保證了接待會(huì )議的質(zhì)量。
(二)以“服務(wù)”為核心，認真開(kāi)展后勤管理工作
1、認真搞好后勤服務(wù)及活動(dòng)組織工作，為職工創(chuàng )造良好工作環(huán)境和氛圍。一是及時(shí)做好辦公用品購置和發(fā)放，及時(shí)申購所需辦公用品，在保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是做好各部門(mén)及學(xué)校的電腦、網(wǎng)絡(luò )、辦公設備維護工作，今年各部門(mén)的電腦、網(wǎng)絡(luò )、打印機維護修理累計共達70余次，高效維護了各部門(mén)正常辦公秩序。三是做好宿舍后勤工作，將各部門(mén)宿舍液化汽瓶及時(shí)年檢，保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時(shí)處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問(wèn)題，有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會(huì )組織開(kāi)展員工籃球、排球比賽活動(dòng)，及時(shí)做好請款工作計劃，員工在努力爭取比賽榮譽(yù)的同時(shí)，也提高了全體員工的凝聚力和向心力。
2、后勤車(chē)輛管理工作求細、服務(wù)上求真。
管理方面，辦公室自《車(chē)輛使用管理制度》進(jìn)一步完善以后，規范了車(chē)輛使用的管理。派、收車(chē)及去向規范登記，堅持做好收車(chē)車(chē)況檢查并定期維護保養、及時(shí)做好年檢工作，保證了全年公務(wù)出車(chē)、接待出車(chē)零事故、零意外的良好安全成果。服務(wù)方面，通過(guò)對車(chē)輛性能及領(lǐng)導、各部門(mén)用車(chē)頻率的總結不斷對車(chē)輛進(jìn)行調整，做到合理安排，認真做好車(chē)輛調度和使用，充分保障了公司接待及各部門(mén)的公務(wù)用車(chē)。特別是司機責任心和服務(wù)意識較強，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，在接待人員不足情況下，還擔任接待員的角色，為公司客戶(hù)妥善安排好食宿行，確保了各項接待工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
三、人事工作扎實(shí)開(kāi)展
根據20xx年12月06日統計數據，公司期末演職人員共562人：包括公司各職能、業(yè)務(wù)部門(mén)81人，劇場(chǎng)117人，藝術(shù)團364人。按員工
辦公室年終工作總結報告 篇10
xx年4月前，我擔任xx內勤工作，之后調入綜合辦公室，從事文秘行政工作。在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，快速轉變角色，加強學(xué)習，積極進(jìn)取，努力完成各項工作任務(wù)�，F將xx年工作總結如下：
一、xx年主要工作
(一)思想上，完成角色轉變。
從基層xxx到辦公室的崗位調動(dòng)是一個(gè)關(guān)鍵轉折點(diǎn)。為了更快的適應分局機關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境，我嚴格按照領(lǐng)導的要求逐步逐項完成任務(wù)，工作中注重觀(guān)察、思考，少說(shuō)、多聽(tīng)、多干、多想;積極查閱文件、材料，以便更多的了解崗位性質(zhì)，更快的掌握工作特點(diǎn)，更及時(shí)的跟上發(fā)展動(dòng)態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習請教，調整自己的處事方式，嚴謹自己的一言一行，提高自己的責任意識。
在此，非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵，在讓我感受到和諧氛圍的同時(shí)，讓我學(xué)會(huì )了互幫互助，讓我懂得了謹言慎行，更讓我體會(huì )到了團隊力量的無(wú)比強大。尤其要感謝辦公室李主任，在我逐步適應工作崗位、完成角色轉變的期間，對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無(wú)微關(guān)懷以及用實(shí)際行動(dòng)帶給我的感動(dòng)和力量。
(二)學(xué)習上，注重理論聯(lián)系實(shí)際。
一方面，堅持提高法律素養。在機關(guān)工作，不忘基礎公安業(yè)務(wù)的學(xué)習和積累，今年我報名參加了人民大學(xué)研究生的進(jìn)修課程，同時(shí)與分局全體同志一同參加了人民警察中級執法資格考試，希望能夠通過(guò)對公安業(yè)務(wù)學(xué)習深化，提高自己的實(shí)際工作能力;另一方面，著(zhù)力提高寫(xiě)作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫(xiě)作能力，我自覺(jué)加大對“兩會(huì )”、十八大精神、民航重要會(huì )議的關(guān)注和學(xué)習，有針對性的提高自己的政策理論水平，同時(shí)著(zhù)重加強對公文寫(xiě)作及公文處理的學(xué)習，細心揣摩民航局公安局、管理局公文寫(xiě)作特點(diǎn)，購買(mǎi)公文書(shū)籍用于學(xué)習參考，閱讀各類(lèi)文件注重積累借鑒，努力提高自己的文秘工作能力。
(二)態(tài)度上，做到踏實(shí)樂(lè )觀(guān)。辦公室是分局運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對分局內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經(jīng)常利用下班時(shí)間完成文字性工作，并將此作為對自己的磨練，保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少，工作量大，這就需要部門(mén)人員的團結協(xié)作。在這一年里，我都積極配合其他同事，做到心往一處想，勁往一處使，希望把工作圓滿(mǎn)完成。
(四)業(yè)務(wù)上，完成了各項工作任務(wù)。
文件傳閱上，嚴格按照傳閱要求，做好流轉、閱辦工作，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性、有效性，及時(shí)將上級文件精神傳達至各部門(mén)，確保政令暢通，時(shí)刻注意機要文件的保密工作，做好機要文件的歸檔、保管。全年共負責傳閱文件 份，機要文件 份。下發(fā)公文上，認真做好單位的`發(fā)文工作，負責文件的編號、套打、修改、分發(fā)，協(xié)助各部門(mén)對發(fā)文進(jìn)行審核，全年共發(fā)文 份。在文秘工作上，做到了認真起草，按時(shí)上報。全年共起草并上報每周工作總結 份、月警情分析 份、月工作總結 份、季度安全形勢分析 份，以及各類(lèi)總結、規劃、報告、請示、通知等 份。
宣傳報導上，今年著(zhù)重加強了分局的內外宣傳力度，形成了分局信息報送實(shí)施方案和管理規定，在分局各部門(mén)的共同努力下，截止到12月，共向xx上報信息17篇，在全國機場(chǎng)公安機關(guān)排名第16名;xx上報信息93篇，環(huán)比上升158%，其中被xx采用14篇。警營(yíng)文化建設上，按時(shí)更換宣傳展板和文化長(cháng)廊展板，并在此過(guò)程中努力積累經(jīng)驗、完善不足。
活動(dòng)參與上，協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng )先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)、游園登山、冬季長(cháng)跑等各項活動(dòng)，并積極參與其中。會(huì )務(wù)保障上，認真做好十八大安保誓師動(dòng)員大會(huì )、上級領(lǐng)導檢查、每周局務(wù)會(huì )的等各場(chǎng)會(huì )議的會(huì )場(chǎng)布置、議程安排、會(huì )議記錄和資料準備等會(huì )務(wù)保障工作。
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì )
參加工作以來(lái)，收獲頗豐，也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )。
首先，學(xué)習是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎是履行職責、完成工作的基礎所在。要將理論學(xué)習當作一種覺(jué)悟，一種修養，一種責任，當作提高自身素質(zhì)的現實(shí)需要。要不斷學(xué)習時(shí)事政治，了解社會(huì )動(dòng)態(tài);要不斷學(xué)習政策方針，掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習先進(jìn)技術(shù)，緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實(shí)學(xué)、活學(xué)、樂(lè )學(xué)，而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué)，并不斷反思總結，堅持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習。
其次，保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警，工作的新鮮感逝去之后往往會(huì )有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn)：一是謙虛謹慎。內心少一些浮躁，多一些平和，去一些功利，求一些務(wù)實(shí)，保持謙和心態(tài)，淡然名利、謹言慎行;二是注重團結。對于公安行業(yè)，尤其是基層單位，集體的力量更為突出，要不斷提高自己的大局意識、集體意識，堅持集體利益大于個(gè)人利益的原則，充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻精神;三是勇于擔當。在困難面前，要有一種明知山有虎，偏向虎山行的勇氣和膽識，不怕危險和困難，敢于知難而進(jìn)，愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中，始終保持昂揚銳氣，以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)看待問(wèn)題。
最后，工作中學(xué)會(huì )彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中，往往會(huì )遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況，這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急，安排好工作順序，協(xié)調好各類(lèi)事務(wù)。就像彈鋼琴一樣，井然有序，張弛有度。這不僅考驗著(zhù)一個(gè)人的知識水平、業(yè)務(wù)能力，更對個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能提出了較高要求。經(jīng)過(guò)不斷的努力和實(shí)踐，我逐步抓到了辦公室工作的主線(xiàn)和重點(diǎn)，也逐漸學(xué)會(huì )了如何分配時(shí)間，協(xié)調好各類(lèi)事務(wù)。在今后的工作中，我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗，爭取做到應變自如、得心應手，將領(lǐng)導交代的各項任務(wù)做得圓滿(mǎn)、出色。
三、存在的不足
回顧一年來(lái)的工作和學(xué)習，自身仍存在一些問(wèn)題和不足。一是知識不夠全面，學(xué)習有待于進(jìn)一步深入。當前民航公安工作新情況、新問(wèn)題、新知識不斷問(wèn)世，面對挑戰，自己缺乏一定的學(xué)習緊迫感和自覺(jué)性。尤其在文秘寫(xiě)作方面，不能吃大學(xué)老本，要在學(xué)習和閱讀中不斷提高寫(xiě)作素養，這既是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程，也是近期急需解決的問(wèn)題。二是閱歷不夠豐富，經(jīng)驗有待于進(jìn)一步積累。
對于一名新警，經(jīng)驗匱乏往往會(huì )成為出色完成各項任務(wù)的掣肘因素，也會(huì )在一定程度上影響寫(xiě)作能力的提高，通過(guò)日常實(shí)踐積累經(jīng)驗、通過(guò)反思總結升華經(jīng)驗，是補足短板的重要方法。三是協(xié)調能力不夠靈活，方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個(gè)協(xié)調內外的重要樞紐，對協(xié)調溝通能力的要求較高，由于經(jīng)驗不足，有些工作分寸難以拿捏準確，說(shuō)話(huà)本事的技巧不能掌握到位。
四、下一步工作計劃
針對上述問(wèn)題，我為明年工作確定了努力方向：
一是以加強學(xué)習為主線(xiàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強理論學(xué)習，以新時(shí)期的科學(xué)理論素養武裝自己，增強發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力;加強法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習，苦練基本功，總結方法和經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎工作水平和能力;加強公安文書(shū)的學(xué)習，注重積累，夯實(shí)功底，提高自己的寫(xiě)作水平，為今后的內勤工作打好基礎。
二是以彈工作鋼琴為抓手，不斷提高自己的工作能力。學(xué)習和借鑒別人的經(jīng)驗，反思和彌補自己的不足，勤于解決一些難辦和棘手的事情，做到眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方，學(xué)會(huì )抓住重點(diǎn)，協(xié)調好各類(lèi)事務(wù)。并在實(shí)踐中提高自己的工作能力，在想問(wèn)題、辦事情時(shí)站得更高一些、看得更遠一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引，不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本，積極搞好團結，與人為善、言行謙和;要敢于擔當，勇敢承擔起自己應負的責任和義務(wù);要崇尚實(shí)干，不圖虛名、不務(wù)虛功，泰然處之，樂(lè )觀(guān)看待;要樂(lè )于奉獻，以大局為重，以集體為本，不講個(gè)人主義;要積極進(jìn)取，不甘于平庸，時(shí)刻保持昂揚斗志;要吃苦耐勞，虛心向老同志學(xué)習，克服嬌氣和學(xué)生氣。
在新的一年中，我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標，針對不足認真克服、努力改進(jìn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，積極完成好各項工作任務(wù)，讓領(lǐng)導放心、同事認可、群眾滿(mǎn)意。最后再次感謝分局領(lǐng)導和辦公室全體人員一年來(lái)的幫助、支持與鼓勵。
謝謝大家!
辦公室年終工作總結報告 篇11
虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
1、熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門(mén)的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。
2、吃透上級精神，及時(shí)學(xué)習領(lǐng)會(huì )中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的指示精神。
3、注意收集各行信息，多方積累素材。
4、研究國內外經(jīng)濟動(dòng)態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境
5、積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預測培訓班和學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟書(shū)籍，努力提高對經(jīng)濟的認知，增長(cháng)經(jīng)濟頭腦
6、通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況
7、積極主動(dòng)地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。
勤懇、盡責，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)，替處長(cháng)分擔，無(wú)論份內份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺(jué)自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意。一年來(lái)，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現出了應有的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
一年來(lái)，通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。
辦公室年終工作總結報告 篇12
時(shí)光飛逝，轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變，思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。提高的同時(shí)，我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫忙激勵了我的成長(cháng)，這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén)，我的內心是茫然的，這呈此刻眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它干一行愛(ài)一行，領(lǐng)導是這么教誨我的，師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我進(jìn)取努力地工作著(zhù)，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài)，迎之后這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái)，總廠(chǎng)各種總結、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導的要求反復修改，直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠(chǎng)的先進(jìn)事跡，樹(shù)立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當作自我義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自我的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練，我感到自我的文字水平有很大提高，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠(chǎng)人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯。為此，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實(shí)際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷(xiāo)和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷(xiāo)等工作，及時(shí)編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿(mǎn)完成了每一筆報銷(xiāo)、統計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏(yíng)得了職工的好評，大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
我積極參與工會(huì )的各項工作，包括準備工會(huì )建家基礎材料、慰問(wèn)困難職工等，并積極參加總公司及區公司工會(huì )組織的各項活動(dòng)，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時(shí)，我還進(jìn)取發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫忙其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來(lái)越感到幫忙別人的樂(lè )趣。
回首往日，我覺(jué)得能夠用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應當做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長(cháng)，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長(cháng)的源泉。
我感到，身為辦公室的工作人員，要進(jìn)取發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導的難處，盡最大努力為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，使領(lǐng)導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷(xiāo)供暖費的工作中，我從容應對接踵而來(lái)的供暖公司，能擋則擋，為領(lǐng)導分憂(yōu)。
此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習，在學(xué)習中不斷豐富自我、提高自我，隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自我的才智。
工作以來(lái)我感觸最深的，就是總廠(chǎng)的工作氛圍。領(lǐng)導平易近人，如同長(cháng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運，我溶入了這樣一一個(gè)團結戰斗的團體，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵我提高，激勵我成長(cháng)，并無(wú)時(shí)不刻地提醒著(zhù)我，這種團結一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
回首過(guò)去，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長(cháng)為一名要求提高的企業(yè)職工，各種滋味僅有自我體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始，這工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力!我會(huì )不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為總廠(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自我的一份力量，書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
辦公室年終工作總結報告 篇13
在辦公室工作的這一年，我盡責的去做好工作，完成領(lǐng)導布置的任務(wù)，同時(shí)也是積極的聯(lián)系同事去做好事情，自己也是明白在這個(gè)部門(mén)，更是要去細心做好，一年下來(lái)沒(méi)有出什么差錯也是得到肯定，在此也是個(gè)人辦公室的一個(gè)工作來(lái)總結下。
辦公室的工作比較的多，而且有時(shí)候也是有些雜，同時(shí)臨時(shí)的事情也是很多會(huì )堆積起來(lái)可以說(shuō)是非常的考驗我們的能力，而這個(gè)承上啟下的部門(mén)，要去做好工作也是需要我們有一定的能力，而在工作上，我也是盡責的來(lái)做到位，去配合同事來(lái)積極做好，無(wú)論是領(lǐng)導的一些任務(wù)或者同事們要求的一些事情，我都是會(huì )做好，同時(shí)也是每天會(huì )去做好工作的計劃，清楚一天有哪些重要的事情要去做，同時(shí)也是要有預留的時(shí)間去處理一些臨時(shí)分配的工作，可以說(shuō)雖然事情很多，但我也是有條不紊的來(lái)完成了，一年下來(lái)沒(méi)有耽擱了工作同時(shí)也是得到了大家的肯定，對于我來(lái)說(shuō)，其實(shí)我也不算個(gè)新人了，來(lái)到辦公室也是有了一段日子，但還是會(huì )感覺(jué)到有很多是還要繼續去學(xué)習的方面，我也是會(huì )繼續的來(lái)努力，相信自己可以做好辦公室工作，同時(shí)也是去提升。
除了做好工作，平時(shí)也是會(huì )經(jīng)常的反思自己的工作，我也是明白自己工作上是還有可以去優(yōu)化的方面，畢竟自己和優(yōu)秀的同事相比，無(wú)論是經(jīng)驗還是能力方面都是有一些的差距不過(guò)自己也是不去氣餒，會(huì )盡責做好，同事們也是很友好的溝通，去交流一些經(jīng)驗，自己不懂的方面同事們也是幫了我很多，讓我來(lái)收獲了很多，一年下來(lái)也是看了一些書(shū)籍，同時(shí)參加培訓去讓自己多一些交流的機會(huì )，同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團結的而自己也是多去配合，去積極的來(lái)做好一些集體的工作。過(guò)去的一年，有成長(cháng)，當然也是有一些成績(jì)，但我也是知道這并不是值得很去夸耀的，反而是要更虛心的多學(xué)一些，去讓自己有更多的能力鍛煉才能是把工作給做的更為到位。
一年工作過(guò)去了，我也是對于來(lái)年工作有自己的一個(gè)計劃，同時(shí)也是要多去學(xué)，多給自己成長(cháng)的機會(huì )，在辦公室里面也是和同事們相處好，去做好本職工作，只有如此自己以后才更好的把職場(chǎng)的路去走好，去讓自己有更多的提升和收獲。
辦公室年終工作總結報告 篇14
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來(lái)，新年到來(lái)意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎上充實(shí)自己，更上一層樓�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺(jué)工作多，壓力大，沒(méi)有什么頭緒。在領(lǐng)導和同事的幫助下，我及時(shí)調整狀態(tài)，學(xué)習同事、領(lǐng)導的工作方法，適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，要對銀行內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著(zhù)“辦公室無(wú)小事”的思想，樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對與和同事協(xié)作完成的工作，我認真對待，不做樣子、不�；^、不出難題，盡自己的能力做好；其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )在第一時(shí)間解答與解決，認真做好各項服務(wù)工作，樹(shù)立良好形象，保障工作的正常開(kāi)展。
二、認真做好圖書(shū)借閱工作
嚴格按照分行制定的“圖書(shū)管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書(shū)的借閱登記，工作認真負責，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
三、認真做好其他同事的配角工作
在部門(mén)領(lǐng)導的安排下，我在文秘室幫忙學(xué)習，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學(xué)習期間，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求，保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件傳達至各領(lǐng)導及各部室，確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí)，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門(mén)做好計算機的維護
在日常使用計算機、打印機時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的，當他們向我求助時(shí)，我是有求必應，盡力幫助同事解決問(wèn)題，做好后勤服務(wù)工作。
總結20xx年的工作，我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導，在我不知道如何開(kāi)展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開(kāi)展的工作思路，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年終工作總結報告 篇15
轉瞬間20XX年已離我們而去，在中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和中心各科、室及全體同事的大力支持協(xié)助下，辦公室工作在逐步走入正軌，為更好的為大家擔任好“管家”職務(wù)，現將全年工作做總結匯報：
一、思想政治學(xué)習
思想政治學(xué)習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排，我們堅持平時(shí)自學(xué)和集中學(xué)習相結合，并在學(xué)習過(guò)程中對所學(xué)內容進(jìn)行詳細記錄和心得體會(huì )；認真參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，撰寫(xiě)學(xué)習筆記、心得，將先進(jìn)的理論思想融入我們的日常工作，取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習效果；平時(shí)，為加深對國家大計方針和重要會(huì )議講話(huà)、文件精神的理解，我們從書(shū)報、雜志、網(wǎng)上搜集了有關(guān)內容、報導，組織進(jìn)行閱讀、宣講，進(jìn)行分組討論。通過(guò)學(xué)習，我們的思想水平有了大幅度提高，對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識，對今后后的工作前景充滿(mǎn)信心。
二、業(yè)務(wù)工作
辦公室的工作特性決定了辦公室內的工作必然瑣碎而繁雜，但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業(yè)務(wù)工作及同志們的生活息息相關(guān)，必須要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作，概括起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面
�。ㄒ唬n案管理及各種報表統計。（勞動(dòng)統計報表、安全月報表、職工養老保險、醫療保險、住房公積金）
辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項，工作過(guò)程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類(lèi)并歸檔。我們?yōu)榱吮ＷC檔案的連續性，對所存檔案逐份進(jìn)行翻閱、查找，對內容缺損的地方進(jìn)行彌補，然后重新按照檔案的機密程度、文件內容、保存期限進(jìn)行分類(lèi)存放，以備今后查詢(xún)、使用。
隨著(zhù)中心全體職工社會(huì )勞動(dòng)保障和醫療保險體系的建立和完善，單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門(mén)類(lèi)也不斷增多，而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同，隨著(zhù)政府一系列新規定、新文件的出臺，繳納基數和繳納額度還要不斷調整變更，應該說(shuō)工作量是比較大的，但我們始終抱著(zhù)一個(gè)信念，那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類(lèi)保險金業(yè)務(wù)本身就是對我們工作能力的極大信任，為此，我們辦公室指定專(zhuān)人負責此項工作，每月、每季、每年按時(shí)、足額的到社會(huì )勞動(dòng)保障部門(mén)為大家繳納各種保險金、基金；及時(shí)按照有關(guān)文件要求進(jìn)行基數、金額的變動(dòng)，保障大家的切身利益不受損害。
�。ǘ┺k公用品管理。
中心業(yè)務(wù)的拓展，人員的不斷增加，諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大，為保證大家的能夠及時(shí)領(lǐng)取使用，我們隨時(shí)對辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)，從入庫到出庫都作了詳細記錄，對耗用量比較大的物品及時(shí)向領(lǐng)導報批進(jìn)行補充，同時(shí)，所有辦公用品由專(zhuān)人進(jìn)行采購，保證數量的同時(shí)也絕對保證質(zhì)量，盡可能為大家的使用提供最大便利。
�。ㄈ┪募瞻l(fā)、整理和草擬工作。
日常工作中，上級部門(mén)下發(fā)的各種會(huì )議文件、通知等都要經(jīng)辦公室收集、整理、登記，送領(lǐng)導審閱后再行下發(fā)，中心內部文件、上報文件的起草也由辦公室具體負責，這就要求我們必須要以高度責任心來(lái)對待，認真收、發(fā)，細心歸檔，該報送領(lǐng)導審閱的及時(shí)報送，審閱完畢后及時(shí)進(jìn)行下發(fā)，并做好文件貫徹實(shí)施的信息統計、反饋，做到上傳下達，當好領(lǐng)導和職工之間的“通訊員”。
�。ㄋ模┸�(chē)輛的調度使用工作。
中心辦公、生活用車(chē)的調度、維修、燃油以及行車(chē)證、通行證的審驗、換證手續都由辦公室按規定日期統一進(jìn)行管理，我們本著(zhù)不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則，為每輛車(chē)建立登記、使用檔案，對車(chē)輛使用狀況隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握，對需要外出辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的車(chē)輛進(jìn)行科學(xué)調度，發(fā)揮車(chē)輛的最大效用，方便大家的工作。
�。ㄎ澹⿻�(huì )議的籌備組織工作。
辦公室還要負責中心各種會(huì )議召開(kāi)前的籌備工作，從會(huì )場(chǎng)布、衛生、音響到茶水，我們盡可能考慮到、做到縝密、周全，會(huì )議過(guò)程中使用的各種文件、資料、書(shū)籍、用品提前準備，使大家能專(zhuān)心致志的按照會(huì )議中心議題開(kāi)會(huì )，不受其他外界因素打擾。
�。┛记�。
作為中心行風(fēng)隊伍建設很重要的一部分，中心領(lǐng)導班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此，我們安排專(zhuān)人進(jìn)行考勤記錄、填寫(xiě)，及時(shí)下載考勤數據，按時(shí)、保質(zhì)的完成每月考勤數據的統計工作，畢竟涉及到每位職工的切身利益，我們以慎之又慎的態(tài)度加以對待，對得出的考勤統計數字都要進(jìn)行數遍驗算，以確保計算準確無(wú)誤。
�。ㄆ撸┢渌麅葮I(yè)工作。
包括報紙收發(fā)，純凈水，勞動(dòng)工具，中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專(zhuān)遞等都經(jīng)辦公室發(fā)放，我們不斷提高工作效率，使大家在第一時(shí)間能閱讀報紙，獲得信息；另外，桶裝純凈水、衛生勞動(dòng)工具也由辦公室集中進(jìn)行購買(mǎi)，我們從多個(gè)供貨商家中進(jìn)行對比、挑選，提倡節約、避免浪費，采購質(zhì)量最好的提供給大家使用。
�。ò耍┯媱澤ぷ骱蜕鐣�(huì )綜治工作。
我們從政治的高度重視這兩項工作，全面、準確地掌握單位計劃生育和社會(huì )綜治工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助中心領(lǐng)導做好管理、統計和上報工作，及時(shí)向有關(guān)人員傳達國家政策信息，堅決不在這兩項工作上出紕漏，拖集體后腿。
�。ň牛┡R時(shí)工作。
中心各種水、電設備的維修，由辦公室統一調度進(jìn)行，我們接到大家的故障反映后，在最短時(shí)間內進(jìn)行報修，盡快修理、排除，把故障影響降到最低限度，使大家能有更多精力投入到本職工作。
我們還努力做好正常的工作接待、服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和；來(lái)訪(fǎng)客人對我們單位留下最好的印象，為創(chuàng )造中心良好的外部發(fā)展環(huán)境做出最大努力。
還有一些更為瑣碎的工作要由我們去完成，對待這些工作，我們一樣的高度重視、精心組織，因為我們知道：個(gè)人事小、集體事大，凡是涉及集體利益的事情都是大事，絕不能馬虎對待，也正是因為這樣的心態(tài)，我們的工作才能順利的開(kāi)展下去。
今年10月份，根據中心搬遷工作安排，我被抽調到羅莊中心新址建設工地，這樣，我在辦公室的份內工作就分擔給了另外四位同志肩上，留守的四位同志相互間團結、協(xié)作，沒(méi)有因為我的暫時(shí)離開(kāi)而導致工作的延遲，相反，他們用更高的效率來(lái)保證了辦公室工作的順暢運轉，很好的完成了各項工作任務(wù)。
其實(shí)，我們一年來(lái)所有的工作，都是在大家的理解、配合和支持下完成的，也就是說(shuō)，我們的工作是和大家密切相聯(lián)的，在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持，同時(shí)，由于我們工作經(jīng)驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家帶來(lái)的不便影響，我們要向大家說(shuō)一聲：“對不起，請原諒”。在未來(lái)的20XX年，我們會(huì )將一如既往的以飽滿(mǎn)的情緒、奮發(fā)的風(fēng)貌投入到辦公室工作，持續改進(jìn)我們的工作方法和方式，不斷提升工作效率和工作質(zhì)量，做出更好的工作業(yè)績(jì)，當好大家的“勤務(wù)員”。
值此新年到來(lái)之際，我們辦公室全體工作人員祝大家：“工作順利、闔家幸福、萬(wàn)事如意”。
謝謝大家！
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