導游大賽的實(shí)訓總結報告
實(shí)訓是學(xué)生專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的重要環(huán)節，有利于學(xué)生鞏固專(zhuān)業(yè)知識、掌握工作技能、了解行業(yè)實(shí)情，并培養學(xué)生的社會(huì )交往能力。在學(xué)校的安排下我們班舉行了為期一周的旅游實(shí)訓，整個(gè)過(guò)程均有專(zhuān)業(yè)老師給予指導。
實(shí)訓的第 一 天老師首先給我們講解了導游人員的從業(yè)禮儀， 讓我們了解了很多關(guān)于禮儀方面的知識，深受啟發(fā)，很有實(shí)際意義，還給我們介紹了這次實(shí)訓的要求，內容，進(jìn)程安排，作業(yè)以及考核的方法�？傮w來(lái)說(shuō)這次實(shí)訓的任務(wù)還是很重的，作業(yè)就有很多，書(shū)面作業(yè)有旅游日程安排表的制作，游客名單的制作以及實(shí)訓指導書(shū)的習題，我覺(jué)得只有通過(guò)作業(yè)才能鞏固知識，使知識更利于記憶；口頭作業(yè)即為表演導游服務(wù)的場(chǎng)景對話(huà)，其間先要修改對話(huà)，確定角色，然后開(kāi)始排練，蠻辛苦的，但很好地鍛煉了我們的團隊合作精神，修改對話(huà)其間我們之間也發(fā)生了意見(jiàn)不一的問(wèn)題，但最終各成員們還是顧全大局，服從集體，統一了意見(jiàn)。
這次實(shí)訓明天即將結束，我總結了整個(gè)實(shí)訓的成績(jì)和收獲，同時(shí)也分析了存在的問(wèn)題和不足。很多同學(xué) 都 展現了自己的實(shí)力，最大的收獲莫過(guò)于鍛煉了自己面對困難、正視困難 ， 戰勝困難 和創(chuàng )新 的能力，以及在與困難作斗爭的同時(shí)正視自己反省自己的能力。 比如說(shuō)制作旅游日程安排表，首先得設計一條旅游線(xiàn)路，挑選旅游的目的地可花了我不少的心思。起初我是想設計深圳的海島游（大甲島和東升島），把它設計成戶(hù)外拓展的類(lèi)型，開(kāi)展野外素質(zhì)培訓。但我后來(lái)又想到了一個(gè)更好的路線(xiàn)，我設計了巴厘島之游，它屬于境外浪漫休閑驚奇體驗游，里面除了有一般的`度假休閑項目，同樣融入了戶(hù)外拓展，野外素質(zhì)培訓的思想。我對自己的設計還是比較滿(mǎn)意的，從中收獲了不少，更是鍛煉了我的信息資料搜集的能力。制作好后我給老師看了，她給我指出了其中的問(wèn)題與不足，我馬上改正了。真想按自己設計的線(xiàn)路去親身游玩一次。
今天下午我們在實(shí)訓室表演了導游服務(wù)的對話(huà)，每一組的表演都很精彩，看的出每個(gè)人都準備的很久很充分，場(chǎng)景設計地很好，并且道具也準備地很好，當然小問(wèn)題還是存在的，比如有個(gè)小組緊張地NG了一次，并且幾乎每個(gè)小組都有笑場(chǎng)問(wèn)題的存在，希望大家以后都調整好自己，相信下一次我們大家的表演會(huì )更出色。明天早上是實(shí)訓的最后一項內容就是應變能力及現場(chǎng)的回答，相信現在大家都在認真地準備復習著(zhù)。
我會(huì )再接再厲 ，在今后的 學(xué)習生活 當中繼續發(fā)揚吃苦耐勞 ，創(chuàng )新 的精神，磨練自我，提高自我。
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