月總結報告
輾轉反側，一個(gè)月都要過(guò)去了，你是不是又要開(kāi)始寫(xiě)總結報告了，今天公文小編收集整理了以下兩篇月總結報告，歡迎查看~
篇一：月總結報告
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間一個(gè)月又過(guò)去啦，這個(gè)月經(jīng)歷的事情都很難忘，一個(gè)月之內自己成熟了許多，這一個(gè)月內也讓我自己感覺(jué)到了自己的不足之處，需要加強的知識還有好多，以下是我這個(gè)月的工作總結報告!
月初公司組織的一次分享大會(huì )，從各位精英身上我吸取了好多精華，會(huì )議結束以后我也找出了自己的一些不足，也會(huì )在以后的工作中避免這些錯誤，緊接著(zhù)去天津學(xué)習，在天津只有短短的兩天，讓我看到了天津人的會(huì )員方面做的真的很不錯，也跟店員交流了一下銷(xiāo)售技巧，回到北京后跟會(huì )員部經(jīng)理交流了一下安排好工作，準備跟楊姐去東北三省長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識，短短的東北七天讓我留戀，東北的店員真的很有激情，各方面都很突出，從閆姐的身上讓我學(xué)到的無(wú)論做什么事情一定要認真對待，認真做事改變自己，執著(zhù)做事改變命運，劉玉的身上讓我看到了一個(gè)管理者的嚴厲，嚴師出高徒，細節決定于成敗，楊樂(lè )身上我又學(xué)到了怎樣與員工溝通的，緊接著(zhù)又來(lái)到了西安，由于之前這個(gè)店是加盟商要做，員工都以找好，臨近開(kāi)業(yè)家盟商不做了，讓我速趕到西安幫忙，來(lái)到后有點(diǎn)措手不及，當時(shí)店內只有一個(gè)員工并且病了，開(kāi)業(yè)前幾天我和喬姐從早盯到晚上，當時(shí)我們只有一個(gè)心愿就是，一定要把這個(gè)店做到西安最好，要做到西安的旗艦店面，讓家盟商看，開(kāi)業(yè)當天客流特別多，我們分工合作，不停的發(fā)我們的宣傳彩頁(yè)吸引顧客進(jìn)店，當天銷(xiāo)售是3000元但沒(méi)有達到我們的目標，隨后的幾天客流就逐漸減少，這個(gè)店的位置是在超市的出口處，也是顧客的必經(jīng)之路，由于商場(chǎng)沒(méi)有裝修好，我們的店面對著(zhù)風(fēng)口，顧客不愿意停留，特別冷，我們只能想辦法留住顧客，于是我們免費發(fā)小袋試用裝，免費辦理會(huì )員卡吸引顧客進(jìn)店，我在進(jìn)行連帶銷(xiāo)售，兩天后喬姐找到了員工，以前員工也是加盟商的人，員工的熱情非常好，唯一欠缺的就是連帶銷(xiāo)售做的不是很好，我把自己以前在店里時(shí)的一些銷(xiāo)售技巧都傳送給他們，他們學(xué)習的很快，19好到25號我們共做了10500的銷(xiāo)售，平均每天是1500的業(yè)績(jì)，前期會(huì )員少我們就大量辦理會(huì )員卡，這個(gè)店附近的居民很有消費水平，主要是大慶石油的和一些附近居民比較多，我相信養一段時(shí)間我們的業(yè)績(jì)還會(huì )有所提升，現在店內人員已經(jīng)穩定，并且對店和公司都很有信心，即將離開(kāi)西安，我把公司的一些制度以及各種報表怎末做交代給這邊的員工，西安短短的十天，又是我工作的又一個(gè)提升，這是我這個(gè)月工作的一些情況，有了這個(gè)月總結的一些經(jīng)驗，我相信下個(gè)月我會(huì )做的更好，下個(gè)月的工作等公司安排，也會(huì )注重每一個(gè)細節!
這個(gè)月是今年的最后一個(gè)月了，一月份就是新的一年，在新的一年我會(huì )給自己制定目標，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，我會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，爭取明年我們都會(huì )更好，工作更上一層樓!加油!!
篇二：月總結報告
x月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年6月1號來(lái)到××專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到××男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習××男裝品牌的知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習××男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的.還不夠深入，對××男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下，團結店友，和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣：養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷(xiāo)售目標：我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù)，堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(cháng)的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
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