醫德醫風(fēng)個(gè)人總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的醫德醫風(fēng)個(gè)人總結,歡迎大家分享。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇1
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到"急病人之所急,想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照"三查十對"來(lái)執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。
業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,經(jīng)過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情景下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自我的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,供給有利的診斷依據。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭取20xx年一次經(jīng)過(guò)檢驗技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年,我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自我的夢(mèng)想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇2
在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在科主任的指導下,立足本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。心得體會(huì )遵紀守法,與同事團結協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯事故。
在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫療服自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí),奮發(fā),鉆研醫術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇3
一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫忙下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上用心主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和職責心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將思想工作狀況如下:
一、深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉村,與基層醫務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)并名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層,根據縣委有關(guān)指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志用心配合,完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來(lái),透過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇4
20xx年即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩完成本職技巧工作以外,重視醫德醫風(fēng)的培育,晉升自身道德水準,以關(guān)心服務(wù)為榮,重要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
“除人類(lèi)之病痛,助健康之完善”是我們醫療行業(yè)的終極目的,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會(huì )對衛生行業(yè)肅然起敬。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎的請求,尊敬病人的人格和權力,像看待朋友一樣為患者保守醫療機密,博得病人的好感和信賴(lài),同時(shí)遵紀守法,廉明行醫,婉拒紅包、禮物。
醫生和護士原來(lái)就是同一個(gè)戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建協(xié)調的醫護關(guān)系式全部醫療運動(dòng)安全有效進(jìn)行的基本。全國各地的病人紛至沓來(lái),五湖四海的持續教導人員絡(luò )繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床動(dòng)身,一切為了病人醫生護士同心協(xié)力。在專(zhuān)業(yè)治療方面盡可能多加入醫生查房,同時(shí)對于新輪轉的同事竭盡所能輔助他們熟習環(huán)境規范流程,醫生護士的關(guān)系協(xié)調了,醫患關(guān)系自然就牢固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更須要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為剛強的后盾。過(guò)去的一年里我保持本科課程學(xué)習晉升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規范醫療服務(wù)行動(dòng),盡力學(xué)習外語(yǔ),并應用醫院圖書(shū)室資源定時(shí)查閱中、外文專(zhuān)業(yè)雜志,學(xué)習數據庫檢索知識,從而懂得到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技巧程度有了必定進(jìn)步。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇5
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和WTO的加入,我國醫療衛生行業(yè)逐步與國際接軌,傳統的醫德觀(guān)正經(jīng)受?chē)栏竦臋z驗。良好的醫德醫風(fēng),是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分,是醫院管理工作的主線(xiàn)。針對醫德醫風(fēng)建設中出現的新情況和新問(wèn)題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟負效應,強化服務(wù)意識,樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟醫德觀(guān)的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟新的醫德觀(guān),是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院管理工作的位置上。
我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作責任制,把醫德醫風(fēng)建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開(kāi)展,分級實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負責,一級抓一級,重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫德醫風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò )。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院社會(huì )主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上。
我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務(wù)對象、是賓客臨門(mén),改變對病人的稱(chēng)呼,不是生硬的稱(chēng)“幾床幾號”,而改稱(chēng)“某大爺”、“某先生”等,稱(chēng)呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫院、夜間門(mén)診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進(jìn)、創(chuàng )新醫療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng )、無(wú)痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務(wù)。護士個(gè)人醫德總結至于如何有效地進(jìn)行醫德、醫風(fēng)建設,《公民道德建設實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會(huì )管理相結合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫助人們加強道德修養。建立健全有關(guān)法律法規和制度,把公民道德建設融于科學(xué)有效的社會(huì )管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì )管理、自律與他律相互補充和促進(jìn)的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇6
誠信是一個(gè)重要的社會(huì )道德范疇。中國古代思想家在歷史上就有對誠信道德的闡述和強調。在傳統理論中,誠實(shí)守信被視為“立身立命”、“興政”、“揚德”、“立業(yè)”的基礎。在當今社會(huì ),誠信進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,體現在我們日常生活的方方面面。人大常委會(huì )委員、大學(xué)校長(cháng)呼吁:“國家要以誠信為突破口,在依法治國的基礎上加強公民道德建設,逐步建立誠信道德的社會(huì )!彼說(shuō):“公民道德建設存在很多問(wèn)題,誠信應該是整個(gè)公民道德建設的突破口。一個(gè)人只有對工作、家庭、公眾誠實(shí)守信,才能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì )公德,才能繼承中華民族傳統文化的精華,才能真正建立道德社會(huì )!
醫療機構是衛生系統的主要窗口,是社會(huì )的重要窗口。醫德醫風(fēng)素質(zhì)不僅是社會(huì )風(fēng)氣的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要體現。由于醫療行為關(guān)系到人們的健康和生活,醫德醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界和輿論的高度關(guān)注和要求,往往會(huì )在一段時(shí)間內構成熱點(diǎn)。雖然不良的醫德醫風(fēng)造成的事故很少,但影響很大,尤其受到憎恨和譴責。因此,醫德醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立和不斷完善,醫院咨詢(xún)的建設和發(fā)展已經(jīng)從依賴(lài)轉向經(jīng)營(yíng)服務(wù)。由于各種原因,在當前的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,醫德有許多特點(diǎn):
1、利益驅動(dòng),醫德失衡。
隨著(zhù)人們物質(zhì)生活條件的不斷改善,傳統的醫德發(fā)生了變化。在利益的驅使下,一些醫護人員的是非觀(guān)、優(yōu)劣觀(guān)、尊卑觀(guān)也發(fā)生了變化。最初,醫院的服務(wù)目標是減少疾病和拯救生命,而不僅僅是為了利潤。然而,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫院主要從事自營(yíng)醫療衛生服務(wù),追求社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。兩者處理不當導致一些單位和醫務(wù)人員忘記了自己的利益和醫德不平衡。具體來(lái)說(shuō)就是亂檢查、亂收費、亂吸毒、收紅包、搞第二職業(yè)“創(chuàng )收”等。從而擾亂醫療秩序,敗壞醫德。
2、價(jià)值落后,導致醫德缺失。
國家對醫院實(shí)行差別補貼,同時(shí)使醫院物資市場(chǎng)化。價(jià)格的漲跌改變了市場(chǎng)的供求關(guān)系。當個(gè)人利益和群體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟體制和不良社會(huì )風(fēng)氣的影響,個(gè)體醫務(wù)人員在利益沒(méi)有通過(guò)正當渠道實(shí)現時(shí),可能會(huì )尋求不道德的補償。更有甚者,認為給病人治病,做檢查,做手術(shù),受病人邀請,收紅包,收病人禮物,都是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟造成的市場(chǎng)價(jià)格與價(jià)值的距離,導致醫德的喪失。
3、利益沖突導致醫德失常。
在國家補償不足的情況下,醫院為了謀求發(fā)展,在研究社會(huì )效益的同時(shí),必須注重經(jīng)濟效益,從而兼顧醫療服務(wù)和醫療服務(wù)效益。然而,醫療服務(wù)的價(jià)值不能直接用金錢(qián)來(lái)衡量。醫院在對待病人的時(shí)候,有救人一命的道德原則,同時(shí),由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟不僅是此刻以法律手段進(jìn)行的制度約束,也是此刻以信譽(yù)為基礎的道德約束。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫院不僅肩負著(zhù)保障人民健康的任務(wù),而且為了自身的生存和發(fā)展,參與市場(chǎng)競爭。加強醫德醫風(fēng)建設,建立科學(xué)、合理、有效、可行的管理體系,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節。那么,醫院應該如何從“誠信”教育入手,做好醫德建設呢?
我覺(jué)得可以從以下兩個(gè)方面做文章。
1、“真誠”以人為本,做好醫務(wù)人員的思想教育。
第一,做好夢(mèng)想和信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風(fēng)建設的核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調整及一些問(wèn)題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進(jìn)行“三觀(guān)”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的教育,經(jīng)過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個(gè)人、團體與國家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入團體利益之中;教育醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān),把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的最高目標。
三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫院的“客戶(hù)”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。
一是要把醫德醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)。要制定和完善醫德醫風(fēng)規范,使醫德醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實(shí),建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫護人員的服務(wù)水平,提高其醫德醫風(fēng)水準,讓病人滿(mǎn)意。
二是要堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫道德的根本要求。僅有心擺正了,才會(huì )對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇7
本人在任社區衛生服務(wù)站護士期間,擁護黨的領(lǐng)導,遵守醫院及科室的各項規章制度,團結同事,工作認真負責,無(wú)差錯事故發(fā)生。
本崗位工作包括社區站日常的護理工作如肌肉注射,靜脈注射,靜脈滴注,小傷口處理,縫針、拆線(xiàn)、換藥、發(fā)藥、推薦購藥、計價(jià)收費、打印清單、上門(mén)建立老年人健康檔案以及檔案動(dòng)態(tài)管理;殘疾人,精神病,智障人士,高血壓,糖尿病等慢病人士健康檔案及動(dòng)態(tài)管理;以及婦女保健,兒童保健,家庭病床管理等。除此之外,在正常上班的間隙,我還兼管社區藥房的工作,包括寫(xiě)領(lǐng)單領(lǐng)藥、入庫、出庫、調價(jià)、盤(pán)點(diǎn)、整理與保持社區站藥房常用藥常有,西藥約350個(gè)品種,中成藥約150個(gè)品種,中草藥約220個(gè)品種,存貨量長(cháng)期保持約10萬(wàn)元左右。當然,今年起還增加了醫保結算及明細帳目查對。本人認為本人能很好的完成本年度本崗位的工作。
面對病人因病痛的折磨而痛苦萬(wàn)分,看到他們的家人因你的護理工作做的好而對你萬(wàn)分感謝,這時(shí)你的心里總有一分安慰和收獲的喜悅。盡管我的實(shí)習工作六個(gè)月左右,但卻成為了人生最寶貴的財富。以下就是我制定的護理專(zhuān)業(yè)實(shí)習自我鑒定。
護理工作實(shí)習的半年多的時(shí)間里,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學(xué)習,通過(guò)學(xué)習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實(shí)習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有,有重點(diǎn),護理工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以”愛(ài)心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。在各科室的實(shí)習工作中,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū),及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護理工作,認真執行無(wú)菌操作規程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀(guān)察,在工作中,發(fā)現問(wèn)題能認真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解,期間我對自己的工作做出了護士自我鑒定。
以上是我的實(shí)習。通過(guò)半年多的實(shí)習,本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇8
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下,醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據集團公司xx在醫衛系統加強醫德醫風(fēng)建設的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì),現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,利用《xx醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風(fēng)簡(jiǎn)報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì )組織廣大職工學(xué)習了《xxxx》,開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫護人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了《xx醫院?jiǎn)T工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價(jià)值觀(guān),如醫院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”,醫院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛(ài)奉獻”,同時(shí)也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì )和政治學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習衛生部下發(fā)的《八不準》和省衛生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫院各類(lèi)人員醫德規范》;醫德醫風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習生也進(jìn)行系統的醫德醫風(fēng)教育,這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查,對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時(shí)間短,為此延長(cháng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應有時(shí)出現斷檔,為此藥事委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上,拉近了醫患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。
xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風(fēng),另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過(guò)組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內科主任某某同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任某某同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據《xx醫院醫德醫風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”的醫院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體,真正體現社會(huì )主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專(zhuān)門(mén)聘請北京的專(zhuān)家進(jìn)行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買(mǎi)上新衣服,一直到順利生下小孩后,由xx市社會(huì )福利院接走。小孩轉兒科后,由于無(wú)家人,我們的兒科xx主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時(shí)給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過(guò);心血管內科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《xx日報》報道過(guò),等等事跡不勝枚舉。同時(shí),做為公立醫院,積極承擔社會(huì )責任,今年大年正月初六xx發(fā)生的三路車(chē)交通事故,我院不計報酬代價(jià)積極搶救50多人,xx市xx市長(cháng)親臨我院給予高度評價(jià),由于我們精湛的醫術(shù)、合理的收費和良好的醫德醫風(fēng),使我院在xx市周邊地區有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫德醫風(fēng)取得了很好成績(jì),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進(jìn)來(lái)”與兄弟醫院的經(jīng)驗交流,探索醫德醫風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫德醫風(fēng)學(xué)習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經(jīng)驗交流,結合十九大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx醫院的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇9
20xx年,本人在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下,在科主任的指導下,認真學(xué)習《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法》等內容,樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng),現總結如下:
一、在政治上思想上,堅持中國的領(lǐng)導,遵紀守法,尊重領(lǐng)導團結同事。充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。
二、嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí)積極學(xué)習新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。較好地完成了全年工作任務(wù)。無(wú)差錯事故發(fā)生。
三、加強自身素質(zhì)的培養,提高護士長(cháng)管理水平,踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),用發(fā)展觀(guān)指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,努力提高護理人員業(yè)務(wù)水平,加強護理人員品德、作風(fēng)建設。
四、積極參加上級安排的指令性和公益性醫療任務(wù),如義診、大會(huì )醫療、援外等醫療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責。
總之,高尚的醫德應該是醫護人員的靈魂,是護理人員在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導思想和行為準則,在今后的工作中,我將一如既往地本著(zhù)全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會(huì )。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇10
xxxx年是我院“強內涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創(chuàng )業(yè)開(kāi)局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅定信心、激情創(chuàng )業(yè)、強化內涵、加快發(fā)展,按照xxxx年醫院工作的指導思想,合本病區實(shí)際工作,團協(xié)作,依法執業(yè),廉潔行醫,深入開(kāi)展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿(mǎn)完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫護理先進(jìn)集體”稱(chēng)號,一年來(lái)無(wú)護理差錯和醫療事故發(fā)生,F將工作情況總結如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應院部號召,認真組織學(xué)習xxxx年醫院工作報告的精神與內容,積極響應院黨委開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹(shù)立發(fā)展的意識、責任的意識、憂(yōu)患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動(dòng)。積極爭創(chuàng )“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng )先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設的學(xué)習與落實(shí),依法執業(yè),廉潔行醫,大力弘揚先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍?剖覠o(wú)“小金庫”,無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象,無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學(xué)合理彈性排班!耙匀藶楸尽,人性化管理,保證護理質(zhì)量和護理安全,無(wú)差錯事故發(fā)生。
4、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿(mǎn)意度調查表”“后醫院管理回訪(fǎng)”中受到患者的好評,收到錦旗和表?yè)P信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個(gè)護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二、增強法律意識:
1、認真組織學(xué)習《醫療事故處理條例》,《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規,積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學(xué)習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實(shí)護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消消防質(zhì)控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實(shí)醫院的消防防制度,排查病區消防安全隱患,確?剖壹搬t院的消防安全。全年無(wú)火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高內分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習心得交流會(huì ),每周一題晨會(huì )提問(wèn)等,內容以基礎理論知識和專(zhuān)科知識為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習氛圍,使文明號成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學(xué)分登記及考核成績(jì)的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學(xué)模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學(xué)月目標計劃表,采取帶教與自學(xué)相合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績(jì)在90分以上為通過(guò),否則進(jìn)入下一輪培訓。我病區今年共對1名新同志進(jìn)行了此項培訓,效果好。
四、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查,由護士長(cháng)和科室護理質(zhì)控員(包括書(shū)寫(xiě)、醫囑、收費、院感、急救、操作、專(zhuān)科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進(jìn)行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問(wèn)題運用pdca實(shí)行持續質(zhì)量改進(jìn),提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控果及時(shí)反饋給每位護士同時(shí)也運用pdca實(shí)行持續質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。
3、加強病房管理,做到病區環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長(cháng)每天參加早會(huì ),并對早會(huì )交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評,強調安全醫療和當天護理工作的重點(diǎn)。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長(cháng)加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現存或潛在的問(wèn)題。
5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質(zhì)量;A護理合格率基本達100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實(shí)壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開(kāi)展中醫壓瘡預防與治療措施。規范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,認真把關(guān),對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理書(shū)寫(xiě)合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現的缺點(diǎn)、隱患,運用pdca實(shí)行持續質(zhì)量改進(jìn),認真總結、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫療投訴。
五、發(fā)揮中醫藥特色,積極開(kāi)展中醫特色護理
1、加強中醫藥文化知識學(xué)習,牢固樹(shù)立中醫護理理念。將中醫護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學(xué)中護理培訓班”的學(xué)習,其中已有有5名護士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習,通過(guò)考核順利獲得業(yè)證書(shū),其余護士繼續在學(xué)習中。建立了中醫護理學(xué)分證,把中醫理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習必學(xué)內容,邀請我科的中醫專(zhuān)家講課,把基礎理論知識與專(zhuān)科護理有機的合,形成我科特色的中醫護理規范;并制定了我科中醫單病種護理臨床路徑。
2、積極開(kāi)展中醫護理,努力提高中醫護理效益。在護理工作中,充分運用中醫之特長(cháng),合現代醫學(xué)知識與方法,形成了一套完善中醫護理規范及操作程序。在具體護理工作中主動(dòng)運用中醫護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫護理理論指導下,通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”的手段,對患者進(jìn)行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫護理的優(yōu)勢,開(kāi)展辨證施護。在具體的中醫護理操作中,通過(guò)定期與不定期相合的方式對每位護士進(jìn)行考核,要求每位護士都能熟練進(jìn)行中醫護理基礎操作。
在針灸康復領(lǐng)域,我們在開(kāi)展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫護理操作的同時(shí),還根據患者特點(diǎn)制定了一系列規范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動(dòng)鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關(guān)節和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開(kāi)展了中醫護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開(kāi)展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開(kāi)展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。
3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會(huì ),制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫健康處方、中醫藥膳處方。開(kāi)展床邊教育,通過(guò)護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專(zhuān)欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開(kāi)展了大型義診活動(dòng)和健康講座,免費為患者監測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開(kāi)展護理科研和中醫護理繼續教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書(shū)報告會(huì )活動(dòng)。
一項省中醫藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學(xué)習培訓。2位護士獲得世界健康基金會(huì )基層糖尿病教員證書(shū)。
當然,在工作中我們還存在著(zhù)一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進(jìn)一步提高,中醫特色需進(jìn)一步的開(kāi)展,護理科研論文需繼續加強等。在今后的工作中,我們內分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下再接再厲,更上一個(gè)臺階!
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇11
一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合內二科的工作要求,嚴格執行各項工作制度,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現將我一年來(lái)醫德醫風(fēng)工作總結如下:
一年來(lái),我按醫院要求認真學(xué)習了黨的十八大、十八屆三中全會(huì )、十八屆四中全會(huì )精神,提高自己的思想素質(zhì)。積極參加黨的'群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),認真開(kāi)展庸懶散浮拖整治活動(dòng)。按照活動(dòng)要求,認真查擺問(wèn)題,積極整改,所查擺的問(wèn)題都已經(jīng)全部整改。積極參加黨風(fēng)廉政建設,起好一名黨員的模范帶頭作用。認真學(xué)習實(shí)踐醫院在醫德醫風(fēng)上的各項規定,讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
我具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來(lái)住院的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。今年我主要負責辦公護士這一塊工作。醫院實(shí)行電子醫療系統后,對我提出了更高的要求。雖然對計算機我不熟悉,但憑著(zhù)一股刻苦鉆研的勁頭,在同事們的幫助下,我現在已經(jīng)能熟練的操作電子醫療系統。由于工作在前臺,與病人直接接觸的機會(huì )多,我本著(zhù)認真負責,態(tài)度和藹的原則,認真積
極對待每一位病人。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗,有時(shí)甚至加班到很晚。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。我積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累,認真履行科里的各項規章制度。
在新的一年,我將繼續加強思想政治學(xué)習,加強醫德醫風(fēng)修養,加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇12
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下,醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據集團公司吳董事長(cháng)在醫衛系統加強醫德醫風(fēng)建設的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì),現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風(fēng)簡(jiǎn)報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例;開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫護人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了《同煤三醫院?jiǎn)T工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價(jià)值觀(guān),如醫院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”,醫院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛(ài)奉獻”,同時(shí)也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì )和政治學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習衛生部下發(fā)的《八不準》和省衛生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫院各類(lèi)人員醫德規范》;醫德醫風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習生也進(jìn)行系統的醫德醫風(fēng)教育,這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達1%。
二、深入患者中間調查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查,對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時(shí)間短,為此延長(cháng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應有時(shí)出現斷檔,為此藥事委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上,拉近了醫患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗1面、感謝信1封。
三、狠抓當今社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。
20xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,XX年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風(fēng),另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——1月份全院通過(guò)組織共退“紅包”6人16次,金額為39元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共3人(次)計6元,其次是呼吸內科共3人(次)計49元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內科主任劇中華同志,共退次計34元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:
一是由醫務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費要求其必須調整;
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。
同時(shí)根據《同煤三醫院醫德醫風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”的醫院精神,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體,真正體現社會(huì )主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專(zhuān)門(mén)聘請北京的專(zhuān)家進(jìn)行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買(mǎi)上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會(huì )福利院接走。小孩轉兒科后,由于無(wú)家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時(shí)給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過(guò);心血管內科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過(guò),等等事跡不勝枚舉。同時(shí),做為公立醫院,積極承擔社會(huì )責任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車(chē)交通事故,我院不計報酬代價(jià)積極搶救5多人,大同市耿市長(cháng)親臨我院給予高度評價(jià),由于我們精湛的醫術(shù)、合理的收費和良好的醫德醫風(fēng),使我院在大同市周邊地區有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫德醫風(fēng)取得了很好成績(jì),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進(jìn)來(lái)”與兄弟醫院的經(jīng)驗交流,探索醫德醫風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫德醫風(fēng)學(xué)習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經(jīng)驗交流,結合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫院的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇13
20xx年即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。注重醫德醫風(fēng)的培養,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
在內科,平常嚴格要求自己做好三查七對,嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度。聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,同時(shí)同事之間關(guān)系和諧,上嚴格約束自己。班間做到“慎獨”,以病人為主,對病人向對待家人一樣,在這一年里,我學(xué)到了很多知識,每個(gè)月的護理查房都讓自己增進(jìn)知識,讓自己對任何病種都有個(gè)了解與熟悉。更好的與患者做好健康宣教,使得醫患關(guān)系更加和諧。工作中能虛心學(xué)習同事的新方法和新技術(shù),能聽(tīng)取不同意見(jiàn),取眾之長(cháng),補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面我們應該有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識,掌握各種常見(jiàn)病的癥狀、體征和護理要點(diǎn),能及時(shí)準確地制定護理計劃。掌握護理心理學(xué)和護理倫理學(xué)知識,了解最新的護理理論和信息,積極開(kāi)展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護士應具備的基本條件,除了常見(jiàn)的醫療護理技術(shù)外,對現崗位的專(zhuān)科護理技術(shù)應精通,能穩、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設備的使用,熟悉急救的應用,能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀(guān)察患者情況的變化。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,向病人及家屬做好健康宣教、讓病人更好的了解自己的病情及懂得如何一起戰斗疾病的信心,贏(yíng)得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。醫護關(guān)系在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫生護士同心協(xié)力。在專(zhuān)業(yè)治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,及每個(gè)月護士有護理查房,使得自己的理論與臨床相結合,增長(cháng)自己的知識。同時(shí)醫生護士的關(guān)系和諧了,醫患關(guān)系自然就穩固了。
在下年,我要更加的嚴格要求自己,使得自身的素質(zhì)提高及護理水平提高。嚴格執行操作規程,認真做好查對制度,時(shí)刻牢記醫療安全杜絕醫療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀(guān)察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng )新。有較強的語(yǔ)言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據患者的具體情況靈活運用語(yǔ)言進(jìn)行心理護理。以及配合科室的工作要求,使得更上一層樓。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結 篇14
一年來(lái),我在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),現將工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導及同事提出寶貴意見(jiàn)及推薦。
政治思想方面:
用心開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
增強法律意識,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并用心參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,x人民醫院、x人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
做好護士個(gè)人工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急潛力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)用心認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,用心撰寫(xiě)論文,不完全統計,共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量個(gè)性重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標職責制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
做好個(gè)人工作計劃,努力作好醫院感染管理工作
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
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