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售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述

時(shí)間:2025-07-22 10:44:42 崗位職責 我要投稿
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售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述

  在日新月異的現代社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編整理的售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述,希望能夠幫助到大家。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述1

  職責:

  1.配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售項目售前支持與策劃,完成銷(xiāo)售項目中的售前相關(guān)技術(shù)和項目工作;

  2.準確有效的挖掘用戶(hù)需求,完成業(yè)務(wù)咨詢(xún)、客戶(hù)需求分析,以及方案設計、項目規劃等多種方案制作;

  3.負責項目的招投標、市場(chǎng)活動(dòng)、演示講解及相關(guān)會(huì )談等工作。

  任職資格:

  1.理工科背景,軟件及計算機等類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2.熟悉售前流程、招投標過(guò)程,從事過(guò)軟件開(kāi)發(fā)、信息系統集成行業(yè)的售前支持、需求分析、項目實(shí)施、有廠(chǎng)商資源等優(yōu)先考慮;

  3.熟練掌握Office辦公軟件;

  4.能與用戶(hù)較好的溝通,較強的文字與口頭表達能力及溝通協(xié)作能力,演講和文檔呈現、學(xué)習理解、分析歸納能力;

  5.具有獨立的客戶(hù)交流、談判、競爭對手分析能力,熟悉相關(guān)的`商務(wù)技巧;

  6.具有團隊協(xié)作精神,有一定組織協(xié)調能力,具有較強的責任性,工作耐心、細致,能承受一定的工作壓力。

  7.具有3年售前工作經(jīng)驗,有醫療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(必備)。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述2

  職責:

  1、提供對WIFI、停車(chē)場(chǎng)、視頻監控、軟件開(kāi)發(fā)等項目的技術(shù)服務(wù)。

  2、主要完成對公司一線(xiàn)售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶(hù)渠道挖掘和拓展客戶(hù)商機。

  3、完成售前階段客戶(hù)調研、分析,理解客戶(hù)管理信息化需求,構建科學(xué)合理的商機管理體系;

  4、項目技術(shù)方案支撐,結合客戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)行項目溝通、引導及需求確認。

  5、完成售前項目解決方案的.草擬編寫(xiě)、呈現講解、產(chǎn)品演示,并最終形成相關(guān)的技術(shù)規范文檔。

  6、對預期客戶(hù)招標以及我公司將參與應答的項目,提供項目標書(shū)撰寫(xiě)、應答交流、項目述標等支撐工作。

  崗位要求:

  1、 計算機、通信、自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、具有3年及以上系統集成設計和施工經(jīng)驗;

  3、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò )、通信網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及軟件系統的技術(shù),有實(shí)際網(wǎng)絡(luò )系統集成項目的設計經(jīng)驗;

  4、良好的語(yǔ)言表達能力及溝通協(xié)作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;

  5、具備較強的客戶(hù)關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書(shū)寫(xiě)作、售前演示片制作能力;

  6、吃苦耐勞、服務(wù)意識好及抗壓能力強。

  7、至少具有一項如項目經(jīng)理證書(shū)、一級/二級建造師、中高級職稱(chēng)、計算機證書(shū)、思科/華三/華為相關(guān)認證或其他系統集成行業(yè)相關(guān)的認證證書(shū)

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述3

  職責:

  1、進(jìn)行軟件和相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作;

  2、制作軟件整體解決方案。

  3、收集反饋用戶(hù)需求、為軟件產(chǎn)品的.改善提供意見(jiàn);

  4、參與項目的招投標工作;

  5、與實(shí)施人員和軟件銷(xiāo)售人員協(xié)同完成工作;

  崗位要求:

  專(zhuān)業(yè):計算機或財務(wù)、會(huì )計相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  -知識技能:熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務(wù),有內控、政府會(huì )計理論基礎,具有軟件和網(wǎng)絡(luò )相關(guān)知識

  -熟練使用辦公軟件,尤其是PPT的制作;

  -工作經(jīng)驗:具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗。

  -素質(zhì)要求:具備較強的分析與解決問(wèn)題的能力,善于溝通和團隊合作的能力;

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述4

  職責:

  1、負責華為網(wǎng)路項目的售前支持工作

  2、結合客戶(hù)需求設計解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講

  3、銷(xiāo)售階段的招投標支持,需求和方案澄清

  4、緊跟華為技術(shù),定期給出規劃意見(jiàn)

  任職要求:

  1. 對市場(chǎng)主流網(wǎng)路設備有清晰認知

  2. 良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作意識,能夠主動(dòng)總結和分享自己的.售前經(jīng)驗

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述5

  職責:

  1.深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案,協(xié)同銷(xiāo)售完成客戶(hù)技術(shù)交流。

  2.深刻理解行業(yè)主流技術(shù),深入挖掘客戶(hù)需求,結合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

  3.客戶(hù)需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場(chǎng)部 進(jìn)行有效溝通,并配合完成方案制定及立項等工作。

  4.客戶(hù)項目開(kāi)發(fā)追蹤,結合客戶(hù)需求,把握關(guān)鍵節點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶(hù),并及時(shí)糾正開(kāi)發(fā)過(guò)程中與客戶(hù)需求偏離的情況。

  5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案,包括技術(shù)實(shí)現細節,完成客戶(hù)現場(chǎng)方案部署和實(shí)施。

  6.熟練掌握公司SDK開(kāi)發(fā)工具,現場(chǎng)解決客戶(hù)開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題,能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)調試測試公司交付的方案。

  7.來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)產(chǎn)品功能演示及講解,客戶(hù)拜訪(fǎng)前產(chǎn)品演示相關(guān)設備準備,調試測試,確保演示效果

  8.內外部技術(shù)資料PPT整理,針對不同的客戶(hù)做出有效增減,做到拜訪(fǎng)的有的放矢。

  任職資格:

  1.本科及以上學(xué)歷,計算機、通信、圖像處理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

  2.熟悉android,ios相關(guān)開(kāi)發(fā),了解C++開(kāi)發(fā)

  3.有良好的敬業(yè)精神,優(yōu)秀的溝通能力,具有良好的.工作能力與客戶(hù)服務(wù)意識

  4.對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強的學(xué)習能力,善于總結歸納問(wèn)題

  5.熟悉硬件開(kāi)發(fā)者優(yōu)先

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述6

  職責:

  1、參與項目團隊,按時(shí)完成項目任務(wù);

  2、參與項目前期協(xié)調、溝通、立項、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫(xiě)與管理;

  3、參與制定各項目計劃和進(jìn)度安排及日常管理工作,定期向項目經(jīng)理匯報;

  4、參與協(xié)調、組織解決生產(chǎn)中的各類(lèi)問(wèn)題;

  5、負責項目的具體實(shí)施,以及各項資源的組織和協(xié)調;

  任職要求:

  1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗。

  2、至少參與過(guò)一項與地理信息相關(guān)的項目。

  3、具備項目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力,并有成功案例;

  4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節技術(shù)規范、行業(yè)規范;

  5、具有良好的`溝通協(xié)調和語(yǔ)言表達能力,組織協(xié)調能力強;

  6、吃苦耐勞,有拼搏進(jìn)取的決心和創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新精神;

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述7

  職責:

  1、熟練使用公司產(chǎn)品,撰寫(xiě)技術(shù)說(shuō)明文檔。

  2、負責公司內部培訓,培訓產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,功能特點(diǎn)。

  3、提供技術(shù)支持,解決用戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題和產(chǎn)品使用問(wèn)題。

  崗位要求:

  1、汽車(chē)或者發(fā)動(dòng)機相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗。

  2、有發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)家、整車(chē)廠(chǎng)或者檢測設備制造商(解碼器,診斷設備)工作經(jīng)歷,熟悉發(fā)動(dòng)機和整車(chē)的工作原理。

  3、有培訓經(jīng)驗,能夠主持公司內部的日常培訓。

  4、了解汽車(chē)診斷,知道車(chē)輛常見(jiàn)問(wèn)題的排查思路。

  5、符合以下任意一條工作,優(yōu)先考慮:

  1)汽車(chē)診斷產(chǎn)品售前/售后/銷(xiāo)售工程師

  2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車(chē)廠(chǎng)或發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)的`售后/售前技術(shù)支持工程師,應用開(kāi)發(fā)工程師,質(zhì)量分析工程師,現場(chǎng)服務(wù)工程師

  3)商用車(chē)維修技術(shù),應用技術(shù)培訓經(jīng)驗

  4)車(chē)輛維修經(jīng)歷,熟悉車(chē)輛常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案

  5)發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)或者整車(chē)廠(chǎng)售后技術(shù)指導文檔編撰

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述8

  職責:

  1. 負責國際市場(chǎng)項目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;

  2. 參與國際項目的投標工作;

  3. 收集項目、客戶(hù)、競爭對手的`市場(chǎng)和技術(shù)信息;

  4. 協(xié)助國際市場(chǎng)項目和渠道的開(kāi)發(fā)和維護;

  5. 研究分析市場(chǎng)趨勢,項目經(jīng)驗,客戶(hù)特點(diǎn),參與制定國際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。

  任職要求:

  1. 通信、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;

  2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3. 英語(yǔ)六級以上,具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;

  4. 有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先(法語(yǔ),阿拉伯語(yǔ),俄語(yǔ),西班牙語(yǔ));

  5. 對國際市場(chǎng)工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  6. 具備良好的溝通能力、性格開(kāi)朗,膽大心細,具備優(yōu)秀的團隊合作精神。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述9

  職責:

  1、售前技術(shù)支持;

  2、技術(shù)方案編寫(xiě)、投標、客戶(hù)交流;

  3、收集、分析客戶(hù)業(yè)務(wù)需求,提供解決方案,引導客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品選擇;

  4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品,并作出分析。

  職位要求:

  1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機、通信、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2、具有3年以上的主機系統、網(wǎng)絡(luò )方案設計咨詢(xún)經(jīng)驗;

  3、熟悉主機、存儲及備份技術(shù),有項目設計經(jīng)驗;

  4、熟悉網(wǎng)絡(luò )技術(shù),有大型項目設計經(jīng)驗;

  5、對系統安全、網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)有一定認識;

  6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。

  7、有相關(guān)認證者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師崗位的`工作職責表述10

  1.收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的.優(yōu)缺點(diǎn),提出比較報告;

  2.熟練運用公司產(chǎn)品,并能從原理上進(jìn)行全面解釋;

  3.解答客戶(hù)、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;

  4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

  5.為產(chǎn)品提供現場(chǎng)技術(shù)支持;

  6.制作高質(zhì)量的標書(shū)。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述11

  1.具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò )安全意識;

  2.配合公司銷(xiāo)售以及微軟(中國)/默安科技的銷(xiāo)售負責人與客戶(hù)/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流,負責技術(shù)協(xié)議談判,協(xié)助合同談判;

  3.負責與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通,掌握客戶(hù)需求,參與編寫(xiě)系統總體規劃、系統技術(shù)方案。

  4.配合銷(xiāo)售與客戶(hù)進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示;配合銷(xiāo)售完成客戶(hù)技術(shù)架構/業(yè)務(wù)背景調查和響應技術(shù)方案資料的準備;

  5.負責客戶(hù)端的技術(shù)方案的.宣講,召開(kāi)在線(xiàn)技術(shù)培訓和交流會(huì )議;

  6.負責云計算、大數據、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的收集、整理與分析;

  7.負責客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的收集解決及項目的日常管理工作;

  8.協(xié)助組織內部員工技術(shù)培訓和考核。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述12

  職責:

  1.負責信息安全系統集成相關(guān)產(chǎn)品規劃設計、方案制定和技術(shù)支撐 ;

  2.負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書(shū)制作、宣講、技術(shù)交流、答標等;

  3.負責組織項目需求分析、相關(guān)投標策略和總體方案的制定,負責方案及技術(shù)宣貫;

  4.競情技術(shù)信息資料收集,進(jìn)行分析匯總,并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的競爭應對方案;

  5.負責區域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、 投標公用文檔、基礎性技術(shù)文檔的`維護、更新、發(fā)布工作 ;

  6.負責銷(xiāo)售體系內新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷(xiāo)售策略等經(jīng)驗共享。

  任職要求:

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò )安全、計算機、信息工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗,1年以上各行業(yè)中大型系統集成項目的支撐經(jīng)驗;

  2.熟悉各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )安全產(chǎn)品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;

  3.了解各種安全服務(wù),如:滲透測試、風(fēng)險評估、安全評估、安全基線(xiàn)等;

  4.了解國內外安全標準,如:ISO 27001、等級保護等;

  5.有豐富的標書(shū)制作、投標及述標經(jīng)驗,優(yōu)秀的文案編寫(xiě)及表達宣講能力、溝通能力。

售前技術(shù)支持工程師崗位的工作職責表述13

  職責:

  1、進(jìn)行客戶(hù)需求分析,對技術(shù)可行性進(jìn)行評估,為銷(xiāo)售人員提供技術(shù)方案支持;

  2、配合銷(xiāo)售人員在客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行方案講解和客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題答疑;

  3、負責與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接;

  4、公司技術(shù)培訓;

  5、領(lǐng)導交辦的其他事宜。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,計算機、網(wǎng)絡(luò )、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、具備扎實(shí)的計算機網(wǎng)絡(luò )、硬件理論知識功底;

  3、良好的'溝通表達能力和團隊合作意識;

  4、具備良好的學(xué)習能力和學(xué)習意愿;

  5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

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