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收費員崗位職責

時(shí)間:2023-09-25 06:54:17 崗位職責 我要投稿

收費員崗位職責14篇[精選]

  在生活中,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的收費員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

收費員崗位職責14篇[精選]

  收費員崗位職責 篇1

  為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,特制定本規定。

  一、奉行“業(yè)主為本,誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,增強服務(wù)意識,尊重業(yè)主,熱忱為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。

  二、熟悉業(yè)主情況和收費業(yè)務(wù),獨立完成各項收費任務(wù)。

  三、依據收費項目和收費標準及有關(guān)規定,提前做好各期各項收費準備工作。

  四、按規定的內容、時(shí)間和要求,認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表,并加以仔細檢查和核對,防止錯項或漏項,確保憑證和登記表正確無(wú)誤。

  五、認真做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。

  六、嚴格遵守收費作業(yè)規范。收費時(shí)必須出具收費憑證,當場(chǎng)核對憑證和清點(diǎn)款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗,并按作業(yè)規定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關(guān)標注,發(fā)現收費差錯或異常情況,應隨即妥善處理并及時(shí)報告。

  七、按時(shí)(收費當天)移交款項,并按規定辦理款項交割手續。

  八、及時(shí)做好收費記錄和管理臺賬。

  九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接責任,并承擔由于款項交割不清造成短收的`損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

  十、收費經(jīng)辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確?铐棸踩。嚴禁將款項存放在辦公室內過(guò)夜。

  十一、收費經(jīng)辦人必須按章收費。不得無(wú)據收費或亂收濫收,不得延時(shí)辦理款項移交,不得截留或挪用款項,否則,按嚴重違紀行為查處。

  十二、收費經(jīng)辦人應堅持文明收費。注意禮儀和規范用語(yǔ),維護良好的企業(yè)形象、應改善收費服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù),做到隨叫隨到,隨交隨收。

  十三、收費經(jīng)辦人應認真及時(shí)做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作,不斷提高收費工作質(zhì)量和收費工作效率。

  十四、收費經(jīng)辦人必須加強欠費催收工作。應耐心地據理說(shuō)服業(yè)主,千方百計提高收費率。對拒不繳費者,應查明緣由并上報處理,以維護企業(yè)合法權益。收費經(jīng)辦人不得擅自降低收費標準,不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

  十五、做好公司領(lǐng)導和辦公室主任交辦的其他工作。

  十六、圍繞公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展服務(wù),不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

  收費員崗位職責 篇2

  1、當班期間持續良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,禮貌執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實(shí)每一天的'工作任務(wù)。

  2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶(hù)的停車(chē)費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無(wú)誤地做好收費工作。

  3、當有車(chē)主對所繳費用產(chǎn)生異議時(shí),向車(chē)主耐心解釋?zhuān)Y貌熱情的服務(wù)。

  4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統出現故障時(shí),對繳費客人要禮貌解釋?zhuān)皶r(shí)通知班長(cháng)并報告管理處安排維護人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。

  5、遇有要求免費的車(chē)輛時(shí),需經(jīng)過(guò)管理處同意,免費處理車(chē)輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門(mén)查帳核對。

  6、負責做好各種特票(優(yōu)惠?、免費?)收繳、登記工作。

  7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時(shí),應當面點(diǎn)清ic卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發(fā)現有異,由接班人負責。

  8、嚴禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關(guān)處理。

  9、如有車(chē)主遺失停車(chē)卡,要仔細檢查電腦記錄,并立即報告財務(wù)部,確認取卡時(shí)的車(chē)輛于遺失停車(chē)卡的車(chē)型、車(chē)號及顏色是否一致,詳細填寫(xiě)《停車(chē)卡遺失登記表》,收取停車(chē)費。同時(shí)收取制卡工本費50元,給予發(fā)票和收款收據,經(jīng)車(chē)主確認和財務(wù)認可后方可放行。

  10、做好交接班記錄,做好現金與發(fā)票的移交和接收工作。

  11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  收費員崗位職責 篇3

  1.隸屬部門(mén)主管的直接領(lǐng)導,貫徹執行各項工作安排。一切管理行為向部門(mén)主管負責。

  2.嚴格執行公司《行政管理手冊》所規定的各項制度和規定,按照公司《QHSE管理手冊》所規定的工作標準與工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。

  3.負責各崗之間的巡視檢查和關(guān)鍵部位的巡查。

  4.負責按時(shí)、按質(zhì)、按量完成主管交辦的各項事務(wù)。

  5.當發(fā)生突發(fā)事件時(shí),按照預案趕赴現場(chǎng),控制事態(tài),注意組織保護現場(chǎng)。

  6.認真做好班次之間的情況交接和保安使用的.物品交接工作,做到情況清楚,物品齊全。

  7.制止各種違反法律法規的行為。

  8.當接到VIP客人到來(lái)的通知時(shí),應立即組織本班人員檢查著(zhù)裝和儀容儀表,查看崗位周邊區域衛生狀況是否良好,并立即疏導車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛,確保車(chē)場(chǎng)區域通行順暢。

  9.負責檢查車(chē)輛的停車(chē)費,并按時(shí)向公司財務(wù)室繳納,不允許多收或少收、甚至不收費等現象的發(fā)生。監督對多收或亂收費據為己有行為的,按公司規定處罰。

  10.熟悉掌握區域車(chē)輛流動(dòng)情況,出入口、小區道路、停車(chē)場(chǎng)環(huán)境,熟記車(chē)輛車(chē)主、車(chē)主的固定車(chē)位、合理布置,保證業(yè)主使用車(chē)位。

  11.檢查車(chē)庫內照明、排水、消防、路標,指示牌及車(chē)場(chǎng)防護設施,如有破壞及時(shí)報修或者上報主管。

  收費員崗位職責 篇4

  1、收費人員應對自己的工作細心負責,關(guān)心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責;

  2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。

  3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時(shí)間,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

  4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準,及時(shí)了解職工醫保、居民醫保政策,按時(shí)、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

  5、規范使用和維護電腦設備,按規定使用票據。

  6、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時(shí)送存銀行,庫存現金不得超過(guò)規定的.限額,確,F金的安全。

  7、做好欠費部門(mén)的催交工作,減少呆賬、死帳。

  8、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任何人。

  9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務(wù)。

  10、保持科室的衛生整潔,做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。

  收費員崗位職責 篇5

  1. 隸屬部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導,貫徹執行各項工作安排。一切管理行為向部門(mén)經(jīng)理負責。

  2. 負責主持本部門(mén)的日常管理工作,確保本部門(mén)車(chē)場(chǎng)管理責任目標的實(shí)現.

  3. 負責對本部門(mén)的組織架構和人員定編修改提出申請。

  4. 嚴格執行公司《行政管理手冊》所規定的各項制度和規定,按照公司《qhse管理手冊》所規定的工作標準與工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。

  5. 負責定期組織召開(kāi)本部門(mén)主管以上人員的周工作例會(huì ),以及其他各類(lèi)工作會(huì )議。

  6. 負責本部門(mén)工作周報、月報,以及各類(lèi)總結的編寫(xiě).

  7. 負責落實(shí)本部門(mén)的.生產(chǎn)安全教育,加強監督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大事故的發(fā)生。

  8. 貫徹落實(shí)”誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,做好群防群治工作

  9. 負責執行重大節日、重大政治活動(dòng)、群體活動(dòng)及接待貴賓前期的車(chē)場(chǎng)安全檢查工作

  10. 負責按時(shí)、按質(zhì)、按量完成部門(mén)經(jīng)理交辦的各項事務(wù)。

  11. 熟練掌握交通管理電子系統的操作和維護,能果斷處理電子控制系統發(fā)生的故障。

  收費員崗位職責 篇6

  收費員崗位職責

  1、收費人員應對自我的工作細心負責,關(guān)心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責;

  2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。

  3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時(shí)光,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

  4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準,及時(shí)了解職工醫保、居民醫保政策,按時(shí)、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

  5、規范使用和維護電腦設備,按規定使用票據。

  6、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的現金要及時(shí)送存銀行,庫存現金不得超過(guò)規定的限額,確,F金的.安全。

  7、做好欠費部門(mén)的催交工作,減少呆賬、死帳。

  8、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任何人。

  9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務(wù)。

  10、持續科室的衛生整潔,做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。

  藥房人員工作職責

  一、認真執行各項規章制度,調配藥品堅持“四查十對”制度

  二、按月對藥品盤(pán)存,盤(pán)存由藥房人員和中心領(lǐng)導一并完成,每發(fā)現帳、物不符的由藥房人員承擔。

  三、持續藥房清潔衛生,排放整齊,空氣流通。

  四、各類(lèi)報表要提高質(zhì)量,要做到項目填全,確保準確、及時(shí)。

  五、發(fā)現法定傳染病或疑似患者,立即按規定程序報告,不遲報,不漏報,不錯報,做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。

  六、各種活動(dòng)、健教、義診資料及時(shí)整理,保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  七、按時(shí)、按質(zhì)的完成主任交給的工作任務(wù)。

  兒童保健崗位職責

  一、按照兒童保健工作制度要求,做好兒童保健門(mén)診各項常規工作。

  二、建立轄區0-6歲兒童健康檔案,掌握本轄區兒童健康狀況,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

  三、在社區每季度開(kāi)展一次兒童保健健康教育活動(dòng)。

  四、參加保健站組織的各項學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高兒童保健專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

  五、定期深入托兒所、幼兒園檢查指導工作,督促基層單位做好各項兒童保健工作。

  六、承擔上級下達的各項兒童保健工作任務(wù)。

  康復科職責

  一、指導慢病及殘疾人和家屬的康復訓練。

  二、掌握社區慢病、殘疾人對康復的需求狀況,建立殘疾人康復檔案。

  三、督促家庭成員對其進(jìn)行康復訓練。

  四、對經(jīng)濟上確實(shí)有困難的慢病及殘疾人、退伍殘疾軍人、無(wú)人撫養的孤寡老人,實(shí)施免費健康體檢咨詢(xún)。

  護理部分工職責

  一、在護士長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作。

  二、認真執行各項護理制度,護理常規和技術(shù)操作規程,正確執行醫囑,準確及時(shí)地完成各項護理工作,做好查對及交接班工作,防止差錯、事故的發(fā)生。

  三、凌紅梅同志負責中心的護理質(zhì)量。

  四、吳娟同志負責中心的計免工作。

  五、許娟同志負責中心的院內感染工作。

  六、何丹同志協(xié)助做好體檢的檢驗工作。

  收費員崗位職責 篇7

  熟悉本項目的單元戶(hù)數和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時(shí)收繳各種費用;

  熟悉各類(lèi)代收費項目的.收費標準和政策規定;

  全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;

  協(xié)助有關(guān)人員做好來(lái)訪(fǎng)接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現潛在客戶(hù)資源;

  好項目業(yè)主的回訪(fǎng)工作。堅持每季度對項目?jì)人袠I(yè)主走訪(fǎng)一遍,了解業(yè)主需求,及時(shí)反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問(wèn)題100%得到落實(shí)解決;

  協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

  具有強烈的責任心,主動(dòng)服務(wù)意識及上進(jìn)心;

  嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進(jìn)行各項工作;

  對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效控制;

  根據財務(wù)情況,為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據;

  完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

  收費員崗位職責 篇8

  1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

  2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶(hù)的.停車(chē)費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無(wú)誤地做好收費工作。

  3、當有車(chē)主對所繳費用產(chǎn)生異議時(shí),向車(chē)主耐心解釋?zhuān)拿鳠崆榈姆⻊?wù)。

  4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統出現故障時(shí),對繳費客人要禮貌解釋?zhuān)皶r(shí)通知班長(cháng)并報告管理處安排維護人員立即處理。

  5、遇有要求免費的車(chē)輛時(shí),需經(jīng)過(guò)管理處同意,免費處理車(chē)輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門(mén)查帳核對。

  6、負責做好各種特票收繳、登記工作。

  7、負責日常停車(chē)場(chǎng)道閘系統清潔護理工作,發(fā)現系統異常需及時(shí)通知班長(cháng)并報告管理處處理。

  8、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時(shí),應當面點(diǎn)清ic卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發(fā)現有異,由接班人負責。

  9、嚴禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關(guān)處理。

  10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  收費員崗位職責 篇9

  財務(wù)收費員崗位職責

  1.負責各項相關(guān)費用的收取。

  2.負責收費臺賬、報表的的制作,按公司規定上報。

  3.依照每日實(shí)際情況將當日收費資金存入銀行統一賬戶(hù)。

  4.協(xié)助會(huì )計做好各項費用的收取、統計、核算工作。

  5.嚴格執行公司收費治理制度,完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  車(chē)庫收費員崗位職責

  1.負責將本班收取的停車(chē)費用在下班時(shí)必須認真交至接班收費員,應現金、票據相符,雙方簽字確認,簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負責并賠償,交班必須做到三清、三明,雙方交接清楚后下班人員才能離崗;

  2.負責對臨時(shí)停放的車(chē)輛在其出場(chǎng)時(shí)按規定收取停車(chē)費用,并收回臨時(shí)停車(chē)卡,必須確認進(jìn)、出場(chǎng)對應的是否車(chē)輛相符,操作員收費系統點(diǎn)擊確認放行;

  3.負責對進(jìn)、出口收費系統故障的統計,并詳細登記上報;

  4.對進(jìn)入車(chē)庫的車(chē)輛緊密監控,是否按要求和進(jìn)場(chǎng)規范駛入車(chē)庫,出現異常情況應立即上報。

  醫院收費員崗位職責

  1、遵守財經(jīng)紀侓,熟悉并執行醫院各項財務(wù)治理制度;

  2、負責門(mén)急診掛號、收費工作,準確掌握各類(lèi)醫保政策,嚴格執行各項收費標準;

  3、準時(shí)到崗,按時(shí)交接班,落實(shí)首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作;

  4、備足零鈔票,收付現金時(shí)唱收唱付,與病人當面點(diǎn)清,開(kāi)具財政部門(mén)監制的票據,票據打印清晰;

  5、嚴格執行醫藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、非常多收、不漏收。"

  物業(yè)收費員崗位職責

  1.熟悉本項目的單元戶(hù)數和面積、治理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算方法,并按打算及時(shí)收繳各種費用;

  2.熟悉各類(lèi)代收費項目的收費標準和政策規定;

  3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;

  4.協(xié)助有關(guān)人員做好來(lái)訪(fǎng)接待、業(yè)主投訴的.記錄和解釋工作,緊密與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù)資源;

  5.好項目業(yè)主的回訪(fǎng)工作。堅持每季度對項目?jì)人袠I(yè)主走訪(fǎng)一遍,了解業(yè)主需求,及時(shí)反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的咨詢(xún)題100%得到落實(shí)解決;

  5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

  6.具有強烈的責任心,主動(dòng)服務(wù)意識及上進(jìn)心;

  7.嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進(jìn)行各項工作;

  8.對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效操縱;

  9.依照財務(wù)情況,為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據;

  10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

  停車(chē)場(chǎng)收費員崗位職責

  1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

  2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶(hù)的停車(chē)費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無(wú)誤地做好收費工作。

  3、當有車(chē)主對所繳費用產(chǎn)生異議時(shí),向車(chē)主耐心解釋?zhuān)拿鳠崆榈姆⻊?wù)。

  4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統出現故障時(shí),對繳費客人要禮貌解釋?zhuān)皶r(shí)通知班長(cháng)并報告治理處安排維護人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。

  5、遇有要求免費的車(chē)輛時(shí),需通過(guò)治理處同意,免費處理車(chē)輛要做好工作記錄,供治理處、財務(wù)部門(mén)查帳核對。

  6、負責做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

  7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時(shí),應當面點(diǎn)清IC卡、金額及票據,認真辨不鈔票真偽,接班后發(fā)覺(jué)有異,由接班人負責。

  8、嚴禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節嚴峻者送公安機關(guān)處理。

  9、如有車(chē)主遺失停車(chē)卡,要認真檢查電腦記錄,并立即報告財務(wù)部,確認取卡時(shí)的車(chē)輛于遺失停車(chē)卡的車(chē)型、車(chē)號及顏色是否一致,詳細填寫(xiě)《停車(chē)卡遺失登記表》,收取停車(chē)費。同時(shí)收取制卡工本費50元,給予發(fā)票和收款收據,經(jīng)車(chē)主確認和財務(wù)認可后方可放行。

  10、做好交接班記錄,做好現金與發(fā)票的移交和接收工作。

  11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  藥房人員工作職責

  一、認真執行各項規章制度,調配藥品堅持“四查十對”制度

  二、按月對藥品盤(pán)存,盤(pán)存由藥房人員和中心領(lǐng)導一并完成,每發(fā)現帳、物不符的由藥房人員承擔。

  三、保持藥房清潔衛生,排放整齊,空氣流通。

  四、各類(lèi)報表要提高質(zhì)量,要做到項目填全,確保準確、及時(shí)。

  五、發(fā)現法定傳染病或疑似患者,立即按規定程序報告,不遲報,不漏報,不錯報,做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。

  六、各種活動(dòng)、健教、義診資料及時(shí)整理,保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  七、按時(shí)、按質(zhì)的完成主任交給的工作任務(wù)。

  收費員崗位職責 篇10

  一、服從辦公室及各主管的統一布置,嚴格執行公司的各項規章制度、財務(wù)制度。

  二、幫忙公司會(huì )計、出納做好各項費用的收取及統計工作。在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)科的引導和監督,保證工作做到日清、月清,帳表相符、錢(qián)據相符。對拖欠費適時(shí)催收,做到費用收繳率達到公司下達的考核指標,收交率與年終考核掛鉤。

  三、持證上崗、著(zhù)裝整齊,每天上午在辦公室收交,下午及晚上本身布置時(shí)間上門(mén)收交,為便利業(yè)主可實(shí)行多種形式的.收交方法。

  四、每周一上午參加工作例會(huì ),上報上星期收費報表。

  五、服從主管的布置,到傳達室頂班,做好門(mén)衛工作。遇特發(fā)事情接通知后立刻到崗頂班。

  六、負責收集業(yè)主對物業(yè)服務(wù)管理工作的看法及建議,并做好記錄。

  七、幫忙主管做好防火、防盜等各種宣揚工作。

  八、認真完成辦公室及主管交辦的其他臨時(shí)工作。

  收費員崗位職責 篇11

  1、協(xié)助會(huì )計、出納做好各項費用的收取、統計、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的`指導和監督,保證做到工作日清月結,賬表相符,錢(qián)據相符,對拖欠費用及時(shí)催收,做到費用收繳率達98%。

  2、根據業(yè)戶(hù)需要提供上門(mén)收費服務(wù),在預約時(shí)間內準時(shí)到達。

  3、對拖欠費用的業(yè)戶(hù)以電話(huà)聯(lián)系、上門(mén)催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時(shí)回收。

  4、完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  收費員崗位職責 篇12

  1、按照國家有關(guān)現金管理制度及本公司的財務(wù)制度,對各項原始憑證進(jìn)行審核,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù),并登記現金賬、銀行賬,保證與會(huì )計明細相符;

  2、按照支票管理制度做好支票的登記工作,并根據公司的支付制度予以審核、付款;

  3、開(kāi)具公司發(fā)票;根據財務(wù)報表網(wǎng)上報稅;

  4、登記項目收支表,公司收入表,個(gè)人費用情況表等各類(lèi)財務(wù)表格;

  5、負責保管公司法人章,配合會(huì )計做好其他相關(guān)財務(wù)事宜;

  6、定期與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)做好溝通,了解企業(yè)相關(guān)的最新政策;

  7、負責公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)登記管理;

  8、負責員工工資、各種福利的登記發(fā)放;

  9、負責公司員工社保、公積金、商業(yè)保險的'辦理工作;

  10、負責公司工商、稅務(wù)、組織機構等證照的勞動(dòng)年檢相關(guān)工作;

  11、負責公司員工戶(hù)口、檔案等辦理工作;

  12、協(xié)助辦理員工招聘、錄用、轉正、離職等相關(guān)人事工作;

  13、負責集團相關(guān)事務(wù)的對接工作;

  14、協(xié)助辦理、落實(shí)公司各類(lèi)活動(dòng)、會(huì )議的前期工作;

  15、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;

  16、嚴格保守本公司的商業(yè)秘密,除了法律規定和公司領(lǐng)導人同意外,不得私自向外提供或泄露公司的財務(wù)信息。

  收費員崗位職責 篇13

  一、自覺(jué)遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的`各項規章制度。

  二、熱愛(ài)本職工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)、文化知識、時(shí)事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。

  三、認真執行通行費征收標準,堅持原則,秉公執法,忠于職守,不謀私利,自覺(jué)理解客戶(hù)和群眾的監督。

  四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練,裁票、收款及時(shí)。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調,展示收費人員良好工作形象。

  五、團結協(xié)作、開(kāi)動(dòng)腦筋、用心探索、及時(shí)總結收費工作的特點(diǎn)和規律,防止票證的漏收、多收或少收現象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  六、做好當天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。

  收費員崗位職責 篇14

  1、在物業(yè)管理中心的領(lǐng)導下,認真做好本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),耐心、細致、微笑服務(wù)。

  2、注意個(gè)人儀表、形象和禮貌用語(yǔ),保證收費室環(huán)境干凈整潔。

  3、自覺(jué)遵守收費作息時(shí)間,按時(shí)到崗。工作期間不離崗、不會(huì )客、不閑聊。

  4、熟練掌握操作技能,熟悉收費項目及標準,對住戶(hù)提出的有關(guān)收費問(wèn)題能進(jìn)行合理解答。

  5、收費員每日下班前需將當日所收賬款上繳至物業(yè)收費管理人員,賬目清楚,并做好簽字記錄。

  6、在工作中盡可能滿(mǎn)足住戶(hù)的服務(wù)要求,不得以任何借口拒收零鈔或大額整鈔。

  7、負責養護電腦,管好自己的上機密碼,不得對外人泄露。

  8、做好每月水費、物業(yè)費等相關(guān)費用的`電腦錄入、收繳工作。

  9、完成上級交辦的其它工作。

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