廣告客戶(hù)總監的崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的廣告客戶(hù)總監的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

廣告客戶(hù)總監的崗位職責1

　　1、根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實(shí)施相關(guān)工作；

　　2、正確理解客戶(hù)需求，協(xié)調各合作部門(mén)，整合資源、及時(shí)給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　3、深入了解市場(chǎng)信息，建立有效的信息系統與渠道，針對不同情況制定解決方案；

　　4、團隊的培訓，管理，激勵，協(xié)調；

廣告客戶(hù)總監的崗位職責2

　　1、負責公司藝術(shù)及媒體類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃;

　　2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，積極完成銷(xiāo)售量指標;

　　3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù);

　　4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中，協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作;

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報;

　　6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù);

　　7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn);

　　8、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平;

　　9、負責及時(shí)收回銷(xiāo)售貨款，進(jìn)行銷(xiāo)售貨款的催收;

　　10、完成公司領(lǐng)導交代的其他相關(guān)工作。

廣告客戶(hù)總監的崗位職責3

　　職責：

　　1、具備新客戶(hù)開(kāi)拓與潛力挖掘，并與新客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成大型比稿，對客戶(hù)品牌及行業(yè)市場(chǎng)有深入的洞察，同時(shí)兼具營(yíng)銷(xiāo)方案的核心策劃的制定與監督；

　　2、負責多個(gè)重要客戶(hù)的長(cháng)期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客戶(hù)進(jìn)行全面的整合，傳播性思考，并重點(diǎn)針對互聯(lián)網(wǎng)部分的'傳播策略提出見(jiàn)解；

　　3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，能夠給予團隊成員在項目執行過(guò)程中，遇到的問(wèn)題，善于把握機會(huì )和危機公關(guān)；

　　4、主動(dòng)協(xié)調部門(mén)之間項目合作，組織好策略、創(chuàng )意、客戶(hù)三大部門(mén)間的合作，并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案，具備良好的影響力；

　　5、帶領(lǐng)團隊為世界500強美妝，時(shí)尚，奢侈品公司提供長(cháng)期服務(wù)

　　崗位要求

　　1、需要有5年以上數字廣告客戶(hù)管理經(jīng)驗，若有服務(wù)美妝，時(shí)尚，快消客戶(hù)經(jīng)驗更佳；

　　2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)及數字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力；能用英語(yǔ)與客戶(hù)日常溝通：

　　4、熱愛(ài)挑戰，具有創(chuàng )新、激情以及創(chuàng )造性的視野，能適應快速變化的環(huán)境

　　廣告客戶(hù)總監的崗位職責5

　　職責：

　　1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立和維護客戶(hù)關(guān)系，了解和收集客戶(hù)需求；

　　2、參與創(chuàng )意、策劃、執行等工作的討論，思考策略發(fā)展，清楚理解策略，協(xié)助新項目完成提案；

　　3、負責客戶(hù)部人員的指導、培訓和管理工作，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系；

　　4、審核執行方案及排期，督導項目的執行全過(guò)程。

　　5、監督項目開(kāi)票和收款狀況，協(xié)助財務(wù)達到公司財務(wù)平衡；

　　任職要求：

　　1、新聞、中文、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng )意，擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗；2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗；

　　3、可獨立進(jìn)行客戶(hù)部人員綜合培訓、培養、團隊建設；

　　4、可以獨立進(jìn)行大型提案，與客戶(hù)建立良好聯(lián)系，并進(jìn)行較深入溝通

　　5、性格開(kāi)朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強；

　　6、深厚的文字和策略功底，有系統的傳播框架性思維和方法；

　　7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領(lǐng)導能力，能帶領(lǐng)5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門(mén)合作；

　　8、溝通良好，能同時(shí)多項目統籌。

廣告客戶(hù)總監的崗位職責4

　　職責：

　　1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況，根據公司資源開(kāi)拓新客戶(hù)，為客戶(hù)提供公關(guān)廣告傳播線(xiàn)上、線(xiàn)下方案；

　　2、獨立管理團隊，了解市場(chǎng)上主流的傳播方式并得以運用；

　　3、通過(guò)不同的項目案例，對團隊成員的技能進(jìn)行培訓提升，團隊成員與客戶(hù)加強溝通，加強雙方的了解；

　　4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設；

　　5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢，加固集團全國性大客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統；

　　6、參與公司高層戰略方向討論，共同制定公司戰略發(fā)展規劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場(chǎng)及客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，有快消品牌客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶(hù)提供完善的營(yíng)銷(xiāo)解決方案；

　　3、具備大客戶(hù)服務(wù)意識，有效維護重點(diǎn)客戶(hù)，不定期取得項目資源，運用戰略性或顧問(wèn)性方式進(jìn)行客戶(hù)管理；

　　4、優(yōu)異的書(shū)面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力；

　　5、良好的溝通及管理能力，同時(shí)管理幾個(gè)不同項目團隊的能力；

　　6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛(ài)挑戰，具有創(chuàng )新能力，能適應快速變化的環(huán)境，能夠承擔較大的工作壓力；

　　7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源。

廣告客戶(hù)總監的崗位職責5

　　職責：

　　1.熟悉客戶(hù)產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況，指導客戶(hù)經(jīng)理日常工作，協(xié)助上級領(lǐng)導并參與制定客戶(hù)有關(guān)發(fā)展策略和方向;

　　2.具備很強的獨立提案能力，能獨立完成提案工作;

　　3.熟悉營(yíng)業(yè)部門(mén)工作狀況，管理并指導下屬開(kāi)展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，及時(shí)發(fā)現商機，帶領(lǐng)下屬開(kāi)拓并促成業(yè)務(wù);

　　4.跟進(jìn)并維護良好的客戶(hù)關(guān)系，應對各種突發(fā)問(wèn)題;

　　5.負責項目管理及執行，配合及協(xié)調組織策略、創(chuàng )意、媒介、客戶(hù)各部門(mén)間的協(xié)作，并確保項目順利執行;

　　6.承擔項目請付款和利潤管理工作，善盡營(yíng)業(yè)職責;

　　7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1.大學(xué)(含)以上，本科(廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)美術(shù)設計、編程管理設計等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以上學(xué)歷;

　　2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)相關(guān)行業(yè)廣告客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗，曾經(jīng)擔任互動(dòng)廣告相關(guān)行業(yè)專(zhuān)案管理與客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

　　3.熟悉互動(dòng)廣告項目工作流程，深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)特性;

　　4.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準確的客戶(hù)分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

　　5.具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規劃統籌執行能力;

　　6.英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)流利者優(yōu)先;

廣告客戶(hù)總監的崗位職責6

　　1、與汽車(chē)客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系、溝通，準確為客戶(hù)提供項目執行服務(wù)；

　　2、進(jìn)行項目目標分解、具體執行計劃制定，掌握團隊工作進(jìn)度和方向，統籌協(xié)調各支持部門(mén)相關(guān)配合工作，帶領(lǐng)項目組為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，協(xié)助其實(shí)現市場(chǎng)傳播目標，對項目執行效果負最終責任；

　　3、監控效果、數據，及時(shí)根據客戶(hù)的要求和情況變化，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、合理的解決方案；

　　4、在項目簽約前期，綜合公司內部資源對于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持，包括方案的策劃，相關(guān)用戶(hù)數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。

　　崗位要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，有5年以上客戶(hù)項目管理經(jīng)驗，；

　　2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問(wèn)題的能力；

　　3、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效把控客戶(hù)項目；

　　4、性格開(kāi)朗、有責任心，綜合素質(zhì)佳，勇于承擔、目標導向，有一定的抗壓能力。

廣告客戶(hù)總監的崗位職責7

　　職責：

　　1、管理能力強，帶領(lǐng)團隊完成廣告公司銷(xiāo)售額任務(wù)；

　　2、制定并按時(shí)完成銷(xiāo)售額回款計劃；

　　3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項目管理，商務(wù)溝通，客戶(hù)維護

　　4、團隊關(guān)系管理和團隊建設工作；

　　5、執行績(jì)效管理制度和方案，組織開(kāi)展部門(mén)績(jì)效管理工作；

　　任職要求：

　　1、形象氣質(zhì)佳，性格開(kāi)朗正向積極

　　2、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識：大學(xué)本科以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

　　3、工作經(jīng)驗：擁有至少五年以上地產(chǎn)類(lèi)客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗。

廣告客戶(hù)總監的崗位職責8

　　職責：

　　1、理解客戶(hù)需求，對客戶(hù)負責，有獨特的廣告創(chuàng )意見(jiàn)解;

　　2、獨立撰寫(xiě)客戶(hù)創(chuàng )意簡(jiǎn)報和專(zhuān)項方案，向客戶(hù)提案，制作月報、媒體計劃等工作匯報;

　　3、搜集、整理、分析市場(chǎng)信息、競品資料、提供策略參考;

　　4、及時(shí)完成項目工作、上級交給的相關(guān)工作和確認客戶(hù)回款、團隊協(xié)調、溝通。

　　任職要求：

　　1、廣告、設計、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、中文、傳播及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗，具有4A廣告公司經(jīng)驗者尤佳;

　　3、能使用PS等軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單設計，有獨立編寫(xiě)客戶(hù)簡(jiǎn)報、組織及主持提案的經(jīng)歷與能力，并具備方案策劃及撰寫(xiě)能力;

　　4、敬業(yè)，責任心強，有熱情，做事積極主動(dòng);

廣告客戶(hù)總監的崗位職責9

　　1、帶領(lǐng)Account團隊為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)性的營(yíng)銷(xiāo)建議，執行和交付客戶(hù)需求；

　　2、建設并維護健康、互信、可持續發(fā)展的客戶(hù)關(guān)系；

　　3、管理、培訓、培養團隊的專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識，確保高標準的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量；

　　4、參與新客戶(hù)拓展與提案；

　　5、對部門(mén)年度業(yè)績(jì)指標負責。

廣告客戶(hù)總監的崗位職責10

　　職責：

　�、儇撠熕鸭�新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

　�、诹私饪蛻�(hù)的需求，并將客戶(hù)需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

　�、叟c客戶(hù)進(jìn)行有效溝通并落實(shí)項目，監督項目在執行期內的具體進(jìn)程，執行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報

　�、芏ㄆ谂c合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;負責內外部資源協(xié)調，維護客戶(hù)關(guān)系，致力于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

　　任職要求：

　�、購V告公司或設計公司客戶(hù)總監3年以上工作經(jīng)驗

　�、谟锌蛻�(hù)資源有限錄用

　�、劬邆鋬�(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導能力

　�、芫邆淞己玫膽�變能力和承壓能力，較強的親和力和服務(wù)意識

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