物業(yè)保潔員崗位職責20篇
在日新月異的現代社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的物業(yè)保潔員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)保潔員崗位職責 1
1、負責全國開(kāi)發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開(kāi)發(fā)工作
2、簽署物業(yè)公司的戰略協(xié)議
3、協(xié)調大客戶(hù)部門(mén)和渠道部門(mén)在集團客戶(hù)的框架協(xié)議下各區域項目落地
4、協(xié)助分公司建立區域保潔協(xié)會(huì )的.合作關(guān)系
5、制定物業(yè)保潔的相關(guān)策略并制定相應政策
6、維護德國總部的全球集團客戶(hù)
7、連鎖超市的客戶(hù)開(kāi)拓和集團協(xié)議
8、投標策略的制定及標書(shū)的編輯
物業(yè)保潔員崗位職責 2
1、遵守公司各項管理制度,樹(shù)立良好形象。
2、聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區域內的'保潔工作。
3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應及時(shí)報告主管(領(lǐng)班)或專(zhuān)管人員,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領(lǐng)導,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時(shí)處理和接受顧客或現場(chǎng)管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議,不得與其發(fā)生爭執。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 3
1、負責對樓道、道路、車(chē)庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進(jìn)行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門(mén)窗、消防設施、信報箱、樓道開(kāi)關(guān)、電梯轎廂等公共設施進(jìn)行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進(jìn)行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔。
5、負責清潔工具、設備的.清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、協(xié)調處理管理范圍內的各類(lèi)矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。
8、配合協(xié)助并監督集團公司各部門(mén)及項目部其他組別的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責 4
1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導下,服從分配,積極完成責任區域內的保潔工作,遵守公司各項規章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。
2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學(xué)清潔劑,注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門(mén)廳、電梯前室及步行樓梯,住戶(hù)門(mén)前地面、墻壁衛生,排除垃圾。
4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風(fēng)口、及不銹鋼等設備。
5.清潔公共區域設備間、走廊衛生。
6.清潔公共區域環(huán)境衛生、玻璃衛生。
7.清潔樓內消火栓和管井內外衛生。
8.清潔客用電梯內外衛生。
9.向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
10.發(fā)現異常情況或維修事項及時(shí)向主管匯報。
11.在公共場(chǎng)所拾獲物品要及時(shí)上交主管處理。
物業(yè)保潔員崗位職責 5
1、服從領(lǐng)班的'領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);
3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫(xiě)好“工作日報表”,并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好;
4、及時(shí)報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設施的使用方法。
物業(yè)保潔員崗位職責 6
一、保潔員必須每天準時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽(tīng)從分配及管理。
二、上班報到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時(shí)間不允許做工作外的'事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時(shí)間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會(huì )聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導休息時(shí),請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時(shí),客戶(hù)雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時(shí)間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應極時(shí)回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時(shí)間應保持通信聯(lián)絡(luò )(上班手機保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
物業(yè)保潔員崗位職責 7
1、按照工作內容保質(zhì)保量完成當班工作;
2、當班時(shí)每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進(jìn)行保潔,確保達到要求標準;
3、定期對公共區域、公共用具進(jìn)行衛生消殺工作;
4、根據領(lǐng)導的指派,及時(shí)處理所負責區域的'保潔問(wèn)題;
5、確保按編排時(shí)間當值;
6、遵守物業(yè)公司的規章制度;
7、班長(cháng)指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);
物業(yè)保潔員崗位職責 8
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統一著(zhù)裝上崗,樹(shù)立良好形象。
二、聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,按照《衛生管理實(shí)施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區域內的保潔工作。
三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的'事情。
四、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 9
1、準時(shí)到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的'清潔衛生情況,對其負全部責任,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時(shí)性工作。
物業(yè)保潔員崗位職責 10
一、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)、鼠等,尤其重視在明溝、排污等周?chē)┓潘幬,保持小區內無(wú)孽生地、對人工湖進(jìn)行定期保潔及凈水工作。
二、當班時(shí)間遇到上區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產(chǎn)隨清,保持管理區域良好的衛生狀況。
三、勤于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)處理問(wèn)題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規章制度的'現象,先勸止,后報告。
四、愛(ài)護公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丟失或故意損壞。
五、按照公司有關(guān)規定向住戶(hù)提供有償清潔服務(wù)及處理與衛生管理相關(guān)的其他事務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 11
1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔,按照作業(yè)指導書(shū)標準執行;
2、對待業(yè)主、同事和來(lái)訪(fǎng)客人應以禮相待,保持良好的員工形象;
3、作業(yè)操作時(shí)遇到業(yè)主或客人應停止工作避讓?zhuān)胖脺剀疤崾九疲?/p>
4、負責業(yè)主戶(hù)內有償服務(wù)清潔類(lèi)事務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 12
一、發(fā)現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時(shí)辦理業(yè)主(住戶(hù))對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議,不得與其發(fā)生爭執。
四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 13
一、守崗位,按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車(chē)嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場(chǎng)所門(mén)窗1次,并保持區內公共面積無(wú)紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛生相關(guān)的`其他事宜。
物業(yè)保潔員崗位職責 14
1、負責監管項目的保潔工作,提出管理意見(jiàn)及合理化建議。
2、負寫(xiě)字樓、辦公樓的`日常和專(zhuān)項保潔、蟲(chóng)控、綠化、垃圾處理等;
3、檢查和指導項目保潔的工作,確保達到標準;
4、巡視抽查項目,并定期組織項目保潔培訓;
5、定期向公司領(lǐng)導匯報工作,匯報保潔工作的完成情況。
6、執行上級指派但不限于上述范圍之工作。
物業(yè)保潔員崗位職責 15
1、根據服務(wù)內容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區進(jìn)行清潔衛生打掃,維護物業(yè)轄區的良好的衛生環(huán)境秩序;
2、剛好清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的廣告、標語(yǔ)等;
3、對保潔范圍內物業(yè)的異樣狀況剛好向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并剛好清除; 5、妥當運用并保管好清掃、保潔的.工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無(wú)故損壞的酌情賠償。
物業(yè)保潔員崗位職責 16
1、落實(shí)清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范,及時(shí)做好各種工作安排與檢查。
2、負責發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養、維修,盡可能延長(cháng)使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。
3、負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。
4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。
5、負責檢查服務(wù)區域的衛生管理工作,督促下屬做好室內衛生清潔,保證室內衛生質(zhì)量。
6、完成公司領(lǐng)導安排的突發(fā)任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 17
1、負責管理區域內清潔衛生急環(huán)境檢查;
2、負責公司保潔人員工作管理、監督、檢查、指導;
3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節保潔工作方法;
4、負責綠化、清潔、消殺的管理;
5、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
物業(yè)保潔員崗位職責 18
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務(wù)區域,同時(shí)正確執行清潔標準操作程序;
2、保持所使用的清潔設備處于良好的工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車(chē)的'整潔及所需清潔用品的充分,確;瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用;
4、發(fā)現異常情況或設施報修事宜及時(shí)上報;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他清潔任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責 19
1、指導、編排及監察清潔工作。監督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現場(chǎng)工作;負責轄下物業(yè)片區巡視,對轄下物業(yè)項目衛生及小區環(huán)境工作進(jìn)行專(zhuān)項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的.環(huán)境衛生。
3、每日檢查報單完成情況,及時(shí)跟進(jìn)并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現場(chǎng)保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統計、管理。
6、組織開(kāi)展新入職保潔員和現場(chǎng)人員的技能指導培訓,提高保潔服務(wù)質(zhì)量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開(kāi)展工作,監督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。
9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。
10、領(lǐng)導交辦其它工作。
物業(yè)保潔員崗位職責 20
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務(wù)。
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當日清理;
7、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。
三、對院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛生實(shí)行全天保潔。
四、雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。
五、清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
六、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向后勤服務(wù)中心報告,否則視為失職。
七、為使以上各項條款得到充分落實(shí),后勤服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛生進(jìn)行經(jīng)常性
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